Інструменти інтеграції даних електронної комерції – це хмарні рішення, розроблені для керування та оптимізації даних електронної комерції, бізнесу та продажів. Ці інструменти з’єднують різні додатки, наприклад системи CRM і платформи автоматизації маркетингу, один з одним або із зовнішніми базами даних для зберігання даних. Вони дозволяють компаніям підтримувати актуальну інформацію про споживачів, гарантуючи, що відділи продажів мають легкий доступ до останніх даних. Хоча багато з цих інструментів мають спільні функції з рішеннями iPaaS (Інтеграційна платформа як послуга), продукти інтеграції даних електронної комерції спеціально розроблені для задоволення унікальних потреб компаній електронної комерції.