Програмне забезпечення CRM, скорочення від customer relationship management, призначене для ефективного відстеження та управління відносинами з клієнтами. Він служить комплексною системою для запису та організації взаємодії між бізнесом, його потенційними клієнтами та наявними клієнтами. Це програмне забезпечення об’єднує важливі дані клієнтів, зокрема контактну інформацію, історію взаємодії та підсумки транзакцій, у централізований та актуальний запис. Програмне забезпечення CRM, яке в основному використовується у відділах продажів, діє як центральний центр для автоматизації продажів (SFA). Його можна бездоганно інтегрувати з різними іншими бізнес-додатками, такими як платформи електронної комерції, програмне забезпечення для автоматизації маркетингу, програмне забезпечення для обслуговування клієнтів і програмне забезпечення CPQ. Ця інтеграція забезпечує синхронізований і покращений досвід клієнта протягом усього шляху клієнта. Деякі CRM-рішення пропонують широкий спектр інтегрованих функцій, пов’язаних із клієнтами, забезпечуючи комплексні функції, включаючи автоматизацію маркетингу, службу підтримки, інструменти електронної комерції, ERP, управління проектами або веб-сайтами. Цей комплексний підхід усуває потребу в додаткових рішеннях і є особливо вигідним для малого та середнього бізнесу. З іншого боку, автономні рішення CRM головним чином зосереджені на функціях, пов’язаних із продажами, наприклад, керування контактами, обліковим записом і конвеєром, без обширного маркетингу, служби підтримки чи інших функцій, не пов’язаних із продажами.
LoudCrowd
LoudCrowd - це платформа, що допомагає брендам монетизувати своїх творців, надаючи персоналізовані сторінки для продажу товарів без ресурсів бренду.
VipeCloud
VipeCloud – хмарна платформа для управління бізнес-операціями, що включає CRM, email-маркетинг, соціальні публікації та інтеграції.
Salesbox
Salesbox - мобільний CRM, який допомагає прискорити продажі через інтуїтивні інструменти та автоматизацію, з можливістю інтеграції з іншими системами.
SolvCRM
SolvCRM — це CRM рішення для стартапів, що оптимізує продажі, автоматизує обробку лідів та допомагає закривати угоди швидше.
PlanPlus Online
PlanPlus Online - це інструмент для управління завданнями, контактами та продажами, що сприяє організації та співпраці в командах.
User.com
User.com - це платформа автоматизації маркетингу, що дозволяє бізнесу ефективно взаємодіяти з клієнтами через різні канали комунікації та аналітику.
CompanyHub
CompanyHub - CRM-додаток для управління контактами, продажами та звітністю з можливістю налаштування під різні галузі і автоматизації email-комунікацій.
BenchmarkONE
BenchmarkONE - це програма для управління продажами та маркетингом, об'єднуючи CRM, автоматизацію та електронний маркетинг в єдиній платформі.
EQUP
EQUP - це універсальне програмне забезпечення для управління бізнес-процесами, включаючи маркетинг, продажі та комунікацію, доступне для кількох компаній в одному акаунті.
Solid Performers
Solid Performers CRM — це програмне забезпечення для управління клієнтами з можливістю ведення справ, управління проектами та створення кастомних модулів.
Nutsales
Nutsales - це CRM-платформа з штучним інтелектом, яка інтегрує поштові скриньки для управління продажами та підтримкою клієнтів, автоматизуючи призначення лідів.
Revamp CRM
Revamp CRM - це програма для автоматизації управління відносинами з клієнтами, що допомагає малому бізнесу організовувати дані, автоматизувати робочі процеси та покращувати продажі.
Claritysoft
Claritysoft - це CRM-рішення для управління клієнтами та продажами, призначене для легкого відстеження взаємодії клієнтів і управління продажами.
Munshify CRM
Munshify CRM - це програмне забезпечення для управління відносинами з клієнтами, яке допомагає організувати дані, підвищити ефективність продажів та задоволеність клієнтів.
Oncourse CRM
Oncourse CRM - це платформа для автоматизації продажів та управління взаємовідносинами з клієнтами, що допомагає організувати дані та управління трубопроводом продажів.
Quiverflow
Quiverflow - це інструмент для управління завданнями, проектами та даними, що полегшує організацію роботи та співпрацю між користувачами.
Qebot
Qebot - це платформа для бізнесу, яка пропонує різноманітні інструменти для управління цифровим маркетингом і соціальними медіа.
Payaca
Payaca - це CRM-рішення для бізнесу полевих послуг, яке допомагає покращити взаємодію з клієнтами та оптимізувати робочі процеси.
ConvergeHub
ConvergeHub - це CRM-система для управління продажами, маркетингом, обслуговуванням і виставленням рахунків, що дозволяє звести всі активності з клієнтами в єдину платформу.
Salesfokuz
Salesfokuz - це додаток для управління командами продажів, що спрощує планування, відстеження та аналіз діяльності у сфері продажів.
Wice CRM
Wice CRM – це програмне забезпечення для управління відносинами з клієнтами, яке допомагає бізнесам організовувати дані та покращувати комунікацію з клієнтами.
Flavor CRM
Аматор CRM - це додаток для управління відносинами з клієнтами, який дозволяє відстежувати потенційних клієнтів, управляти угодами та автоматизувати маркетинг.
SellCRM
SellCRM - це CRM-платформа для управління контактами, продажами та можливостями, яка допомагає підприємствам організовувати дані та полегшувати комунікацію з клієнтами.
Zixflow
Zixflow - платформа для управління клієнтами, автоматизації робочих процесів та комунікацій через SMS, електронну пошту, WhatsApp без програмування.
Karma CRM
Karma CRM - це налаштовувана платформа для управління відносинами з клієнтами, що надає аналітику та інтеграцію для покращення бізнес-операцій.
Bixpand
Bixpand - безкоштовна CRM-платформа для малих і середніх підприємств, яка допомагає керувати продажами, маркетинговими кампаніями та потенційними клієнтами.
Sugar Market
Sugar Market - це платформа для автоматизації маркетингу, яка допомагає створювати, управляти та аналізувати кампанії через різні канали.
lucro
Lucro - CRM для малого бізнесу, що спрощує управління продажами, контактами та відстеженням, інтегрується з іншими бізнес-інструментами.
Setupad
Setupad - це платформа монетизації, що допомагає видавцям максимізувати дохід від реклами через гнучкі рішення та експертизу в галузі.
Snapforce CRM
Snapforce CRM – це програмне забезпечення для малих і середніх бізнесів, що забезпечує управління відносинами з клієнтами та вбудовану телефонію.
ShootQ
ShootQ - це хмарна CRM-система для фотографів та креативних професіоналів, яка допомагає управляти контактами, проектами, бронюваннями та комунікацією з клієнтами.
FunnelMaker
FunnelMaker - додаток для створення та управління воронками продажів, що надає інструменти CRM, аналітики й налаштування маркетингових процесів для малого бізнесу.
Centrium CRM
Centrium CRM - це програмне забезпечення для управління контактами та продажами, яке допомагає підприємствам ефективно взаємодіяти з клієнтами.
Soffront
Soffront - це платформа для управління відносинами з клієнтами, яка надає інструменти для маркетингу, продажів та аналітики для бізнесу.
Simpleview
Simpleview - платформа для управління продажами, маркетингом і партнерством у сфері туризму, що пропонує CRM, CMS, маркетингові послуги та аналітику даних.
BIGContacts
BIGContacts - CRM для малих підприємств, який забезпечує управління контактами та автоматизацію маркетингу електронною поштою на одній платформі.
ClientTether
ClientTether - це платформа для автоматизації взаємодії з клієнтами, що допомагає управляти даними, спілкуванням та підтримувати стосунки з замовниками.
BROSH
BROSH — хмарна CRM для малого та середнього бізнесу: керування продажами, маркетингом і сервісом; автоматизація, пошук даних і створення листів за допомогою ШІ.
Results
Results — це CRM для управління сервісними операціями та полевим обслуговуванням, що забезпечує управління контактами, проектами та billing.
Upp
Upp - це універсальний інструмент для обліковців та малих бізнесів, що дозволяє керувати замовленнями, клієнтами та фінансами з інтеграцією з популярними платформами.
Wortal
Wortal CRM - це програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами, яке безпечно зберігає дані про бізнес та клієнтів.
Figpii
FigPii – це платформа оптимізації конверсій, яка ідентифікує проблеми на сайті та тестує рішення для покращення взаємодії користувачів та збільшення конверсій.
Beetle Eye
Beetle Eye - це платформа для автоматизації маркетингу та CRM, яка допомагає автоматизувати кампанії, управляти контактами та аналізувати взаємодію з клієнтами.
Teamgate
Teamgate - це CRM для управління продажами, що забезпечує інтеграцію з різними додатками та допомагає командам відстежувати процеси продажу.
AllClients
AllClients – це система управління клієнтами, яка допомагає малим бізнесам організовувати контакти, вести записи взаємодій та автоматизувати маркетинг.
Spin CRM
Spin CRM - безкоштовна система управління продажами для організації комунікації з клієнтами, управління завданнями та документами.
VobeSoft
VobeSoft - це програмне забезпечення для налаштування хмарних баз даних та створення індивідуальних програм без потреби в кодінгу.
CEO-ME
Платформа для узгодження продажів і операцій: CRM+ERP з автоматизацією продажів, управлінням проєктами, звітами, грошовими потоками та електронним архівом без дублювання даних.
Rizer
Rizer – це B2B SaaS CRM, що покращує ефективність продажів, забезпечує управління командами та аналітику для всіх рівнів, від представників до керівництва.
Onstro
Onstro – додаток для управління даними клієнтів, оптимізації робочих процесів команди продажу та перетворення потенційних клієнтів у угоди.
Selling Lane
Selling Lane - простий CRM для управління контактами, автоматизації завдань та стеження за продажами. Працюйте на ходу та спростіть співпрацю з командою.
Salesdash CRM
Salesdash CRM – програма для управління відносинами з клієнтами, яка допомагає логістичним компаніям оптимізувати процеси продажу та підтримувати відносини з вантажовідправниками.
Tapdesk
Tapdesk – це CRM та інструмент для пошуку потенційних клієнтів, що спрощує процес продажів для команд, використовуючи AI для підвищення продуктивності.
Rolldog CRM
Rolldog CRM - це рішення для управління відносинами з клієнтами, яке допомагає компаніям з управлінням даними, веденням продажів та інтеграцією з соціальними мережами.
Salesboom
Salesboom - це хмарна CRM-система для управління відносинами з клієнтами, яка автоматизує продажі, управління контактами та інтеграцію з іншими системами.
Orgzit
Orgzit - це універсальна система управління для бізнесу, що поєднує CRM та можливості Excel для оптимізації продажів, обслуговування клієнтів та фінансів.
Atollon
Atollon - це CRM-платформа для автоматизації процесів взаємодії з клієнтами, покращення продуктивності та управління завданнями в компаніях.
PhingooCRM
PhingooCRM - хмарне CRM-рішення для кол-центрів, що забезпечує управління контактами, потенційними клієнтами та продажами.
Simply C2
Simply C2 - це застосунок для створення порталу обслуговування клієнтів та CRM, що дозволяє керувати запитами в будь-якій мовній формі.
KONDESK
KONDESK - це CRM-додаток для управління відносинами з клієнтами, призначений для галузей освіти та імміграції, що полегшує організацію взаємодій з клієнтами.