Сторінка 2 - Альтернативи - ScalePad Lifecycle Manager

Vivantio

vivantio.com

Vivantio — це платформа керування послугами з вбудованою CRM, потужним конструктором робочих процесів, настроюваною маршрутизацією заявок і пріоритезацією, фірмовими порталами самообслуговування та конфігурацією без коду. Vivantio оптимізує процеси для команд обслуговування клієнтів B2B Support, IT, Facilities, HR, Legal, Finance та GRC. Наше рішення є особливо ефективним для постачальників послуг B2B і програмного забезпечення або для компаній, які швидко розвиваються та потребують масштабування операцій підтримки. Платформа Vivantio є неймовірно гнучкою, пропонуючи корпоративні функції кожному клієнту, а також можливість увімкнути та вимкнути ці функції за потреби. вони вірять у демократизацію технологій, тому Vivantio має широкі можливості налаштування без необхідності покладатися на інженерів чи консультантів для внесення змін у конфігурацію.

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI трансформує найбільші індустрії світу за допомогою пакетного AI SaaS. Прогнозні та генеруючі додатки ШІ SymphonyAI стимулюють ріст і продуктивність для компаній у роздрібній торгівлі, CPG, фінансових послугах, промисловому виробництві, медіа та корпоративних ІТ. SymphonyAI швидко виріс із стартапу в 2017 році до провідної корпоративної компанії штучного інтелекту з понад 3000 талановитими лідерами та дослідниками даних, які вирішують найскладніші бізнес-проблеми світу.

Claimlane

claimlane.com

Claimlane — це провідна платформа для повернення та управління претензіями для брендів і роздрібних торговців, які продають фізичні товари. Понад 8000 брендів і роздрібних торговців використовують Claimlane для спрощення процесів повернення та покращення результатів. — УПРАВЛІННЯ ПОВЕРНЕННЯМИ ТА ПРЕТЕНЗІЯМИ — ЦЕ СКЛАДНИЙ процес. Для більшості брендів і роздрібних торговців розгляд повернень і претензій є важливим, але дуже складним процесом. Він включає незліченну кількість зацікавлених сторін і багато рухомих частин. Результат: - Погано задокументовані повернення та претензії, що призводять до непотрібного спілкування - Неефективні робочі процеси та марнотратна комунікація електронною поштою та Excel - Немає інформації про те, чому продукти повертаються або чому вони несправні. – B2C і B2B – з усіх каналів і ринків в одній системі. З Claimlane: 1. Ваші клієнти можуть легко створювати ідеально задокументовані повернення кожного разу. 2. Ваша команда може обробляти всі типи повернення від усіх клієнтів в одному місці за допомогою потужних робочих процесів і автоматизації. 3. Дізнайтеся, чому продукти повертаються, і покращте свій результат. Використання Claimlane заощадить ваш час і гроші та покращить взаємодію з клієнтами. Ми з радістю допоможемо вам спростити повернення!