Сторінка 2 - Альтернативи - ProcedureFlow
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire — це безпечна платформа для залучення знань, яка дозволяє командам швидко знаходити інформацію. Усуньте постукування плечем, несамовиті запити Slack і повторювані запитання, надавши своїй команді необхідні знання, коли і де вони їм потрібні. Користувачі можуть завантажувати вміст у будь-як...
Epsilon3
epsilon3.io
Програмна платформа Epsilon3 керує складними операційними процедурами, заощаджуючи час операторів і зменшуючи помилки. Він підтримує весь життєвий цикл проекту від інтеграції та тестування до живих операцій. * Інтерактивні синхронізовані процедури в реальному часі для кількох програм/місій * Вбудов...
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid — це платформа для управління знаннями та проектами на базі штучного інтелекту, яка допомагає командам покращити реалізацію проектів і послуг, поєднуючи знання, досвід і технології. Команди можуть співпрацювати та створювати багаті знаннями посібники, які визначають, як виконувати окрем...
Onepilot
onepilot.co
Місія Onepilot полягає в тому, щоб змінити спосіб взаємодії брендів зі своїми клієнтами, зробивши аутсорсинг обслуговування клієнтів простим і гнучким. Ми існуємо, щоб надавати клієнтам ефективність, прозорість і реактивність у їхніх стосунках із провідними брендами. Протягом минулого року понад 2 ...
ShiftX
shiftx.com
Більшість інструментів процесу або складні у використанні, навіть для навчених експертів, або є гнучким безладом. ShiftX — це зручний інструмент моделювання процесів, який охоплює всіх без необхідності навчання.
ProcessKit
processkit.com
Перетворіть адаптацію клієнтів на центр прибутку. ProcessKit допомагає вашому агентству успішно залучати клієнтів у великому масштабі. Processkit виконує ПРОЦЕСИ, ЯКІ ПОВТОРЮЮТЬСЯ, використовуючи НАЙКРАЩИЙ підхід у галузі. Він впорається з проектами, але СЯЄ при повторенні... - Розробка повторюван...
Docsie
docsie.io
Docsie — це веб-платформа документації, яка дає змогу компаніям створювати, підтримувати та публікувати відмінну документацію про продукт кількома мовами. Ця платформа допоможе вам проаналізувати, як ваші клієнти взаємодіють із вашою документацією, і надасть вам інформацію про те, як покращити ваші...
DevRev
devrev.ai
DevRev — це платформа, спеціально створена для SaaS і технологічних компаній, яка допомагає розвитку бек-офісу відповідати швидким темпам взаємодії з клієнтами фронт-офісу. Наша місія полягає в тому, щоб об’єднати кінцевих користувачів, інженерів підтримки, менеджерів із продуктів і розробників, щоб...
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board — це веб-додаток, який допомагає вам автоматизувати спілкування бізнес-клієнтів за допомогою чат-ботів на основі штучного інтелекту та системи чату, інтегрованої з найбільш використовуваними платформами. Легко підключіть OpenAI (ChatGPT) і Google, щоб розблокувати потужні функції ШІ.
checklist.gg
checklist.gg
Checklist.gg — це інструмент керування контрольним списком на основі штучного інтелекту, призначений для оптимізації керування завданнями, процесами та стандартними операційними процедурами (SOP). Завдяки розширеному механізму штучного інтелекту він дозволяє користувачам швидко створювати контрольні...
SweetProcess
sweetprocess.com
Перестаньте робити все самі. Використовуйте SweetProcess для документування всіх тих повторюваних завдань, які з’їдають ваш дорогоцінний час, щоб ви могли розвивати свою команду та бізнес. Задокументуйте те, як все робиться. Нарешті. Викиньте ці повторювані завдання з голови та задокументуйте їх, ...
Augmentir
augmentir.com
Augmentir — єдиний у світі постачальник програмного забезпечення для підключених працівників на основі ШІ. Програмна платформа Augmentir — це набір підключених робочих інструментів на основі штучного інтелекту, які допомагають промисловим компаніям оптимізувати безпеку, якість і продуктивність сучас...
Stonly
stonly.com
Stonly — це сучасна платформа знань для обслуговування клієнтів. Ми допомагаємо компаніям досягати швидких і точних рішень за допомогою покрокових посібників, дерев рішень, відповідей штучного інтелекту, автоматизації, покрокових інструкцій, контрольних списків і баз знань для агентів і клієнтів. На...
Zaptic
zaptic.com
Zaptic — це підключена платформа для працівників, яка надає робочі інструкції та співпрацю для перших команд, а також набір інструментів без коду, розроблений для прискорення цифрової трансформації щоденних операцій. Використовуючи Zaptic, глобальні виробничі та сервісні організації закривають сліп...
Manifestly Checklists
manifest.ly
Manifestly – це програма з контрольним списком для команд, щоб керувати своїми важливими повторюваними завданнями та виконувати їх. Створюйте процедури, робочі процеси, стандартизовані процеси, розподіляйте завдання тощо. Мобільні та веб-програми для командних контрольних списків. Очевидно покращ...
GembaDocs
gembadocs.com
За допомогою GembaDocs ви можете створювати стандартні робочі/стандартні операційні процедури за лічені хвилини, а не за години чи дні. Редагувати ще простіше!
Inkling
inkling.com
Inkling об’єднала зусилля з Echo360, щоб зробити революцію в навчанні, покращивши навчальний досвід для працівників, студентів і учнів у всьому світі. Inkling — це платформа для навчання співробітників, яка революціонізує спосіб залучення працівників на передову роботу організацій. Вони переосмис...
Next Matter
nextmatter.com
Робочі процеси Next Matter створені для виконання складних завдань. Його робочі процеси є надійними, масштабованими та готовими до аудиту, і використовуються в таких важливих сферах, як відповідність вимогам, обслуговування клієнтів та операції. Такі компанії, як Trade Republic, WeFox, Stuart, Danc...
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax — це повноцінне рішення для керування знаннями на основі штучного інтелекту, створене експертами CX, щоб допомогти вам забезпечити першокласну взаємодію з клієнтами в усіх точках взаємодії. Ми співпрацюємо з компаніями зі списку Fortune 500, надаючи їм змогу задовольняти клієнтів завдяки стр...
CommBox
commbox.io
CommBox — це корпоративна багатоканальна платформа взаємодії зі штучним інтелектом, яка дозволяє брендам залучати клієнтів через усі канали за допомогою єдиного інтерфейсу, використовуючи багатоканальний зв’язок, цифрове залучення, автоматизацію бізнесу, розмовний ШІ та генеративні чат-боти ШІ. Co...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM — це програмне забезпечення для малого та середнього бізнесу, яке забезпечує функціональність телефонії та єдине CRM на ринку, яке надає телефонну систему віртуальної АТС як стандартний модуль для всіх нових клієнтів.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice допомагає компаніям заощадити мільйони на підтримці клієнтів за допомогою потужного інструменту бази знань. Такі компанії, як Indeed.com і Coastal.com, можуть надати миттєву підтримку своїм клієнтам за допомогою бази знань Helpjuice. Завдяки базі знань Helpjuice клієнти можуть отримати ми...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення служби підтримки, яке спрощує обслуговування клієнтів. Потужний, настроюваний і бюджетний, він дозволяє компаніям оптимізувати операції підтримки та підвищити задоволеність клієнтів. Представлено Syncfusion, постачальником програмних компонентів і фреймво...
Pulsedesk
pulsedesk.com
Універсальна система служби підтримки — збирайте, керуйте та аналізуйте запити клієнтів з усіх каналів в одному «вікні» Pulsedesk — це гнучка, надійна служба підтримки, яка надає багатоканальну підтримку клієнтів. Користувачі отримують широкий набір інструментів для автоматизації рутинних процесів ...
Mayday
mayday.fr
Mayday є лідером у багатоканальній базі знань, присвяченій обслуговуванню клієнтів і контакт-центрам. Mayday, створений у 2020 році, дозволяє централізувати знання компанії, гармонізувати їх і розумно поширювати в робочому просторі радників або безпосередньо кінцевим клієнтам. Більше 30 000 консул...
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree — це інтелектуальне рішення для керування знаннями, яке має значні когнітивні можливості та надійну архітектуру мережі прийняття рішень (DNA). HelpTree дотримується підходу дерева рішень, де відповідний вміст (стаття, відео, кроки з усунення несправностей) зіставляється з кожним кроком дере...
Happitu
happitu.com
Happitu — це платформа аналітики мовлення та робочих процесів агентів/створення сценаріїв, яка діє як особистий тренер вашої команди обслуговування, надаючи їм процес, ресурси та інформацію, щоб забезпечити ідеальну взаємодію з клієнтами по телефону. Він аналізує 100% ваших взаємодій і висвітлює те,...
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch дозволяє співробітникам знаходити інформацію швидше, ніж будь-коли раніше, забезпечуючи мультимодальний інтерфейс, схожий на Google, підключений до кількох програм і оснащений вдосконаленим комп’ютерним зором і обробкою природної мови. Співробітники можуть отримати доступ до десятиліть з...
next4biz
next4biz.com
next4biz — це хмарне рішення для цифрового маркетингу, обслуговування клієнтів і управління бізнес-процесами, яке допомагає підприємствам здійснити цифрову трансформацію. Продукти next4biz знаходяться в авангарді захоплюючих нових розробок на ринку. Місія next4biz – змінити спосіб, у який компанії к...
C2Perform
c2perform.com
C²Perform — це супердодаток для контакт-центрів і операцій підтримки клієнтів. Навіщо купувати кілька одноцільових продуктів, коли ви можете мати всі інструменти, необхідні для підвищення продуктивності та залучення вашої команди під одним дахом? Забезпечення якості, коучинг, управління навчанням, б...