Сторінка 5 - Альтернативи - Hotjar

Woorise

woorise.com

Woorise — це найпростіший спосіб створювати вірусні розіграші та конкурси, цільові сторінки та цікаві форми, такі як опитування та вікторини. Woorise допомагає малим підприємствам зв’язуватися з аудиторією, збирати потенційних клієнтів і завершувати продажі.

Tripetto

tripetto.com

Tripetto об’єднав найкращі можливості SurveyMonkey, Typeform і Landbot в єдине розмовне рішення з інноваційними функціями, щоб дозволити вам створювати привабливі форми й опитування для всієї вашої аудиторії, щоб підвищити відсоток завершення для кращого розуміння.

Waldo

waldo.com

Waldo прискорює процес створення інноваційних продуктів для мобільних розробників. Мобільні додатки скрізь борються з функціями, що працюють з помилками, і збоями в додатках, що погано впливає на роботу користувачів. Власна технологія Waldo дозволяє командам інженерів виявляти та виправляти помилки на ранніх етапах життєвого циклу розробки. Лідери галузі, зокрема Lemonade, Truebill і Doximity, використовують Waldo, тому їм більше не доводиться вибирати між швидкістю випуску та якістю продукту.

Ruttl

ruttl.com

ruttl — це найшвидший спосіб для груп продуктів, маркетингу, продажів і підтримки збирати візуальні відгуки, співпрацювати та керувати ідеями за допомогою таких інструментів, як відгуки веб-сайтів, відстеження помилок і відгуки мобільних програм і відгуки клієнтів. Зараз для перегляду та відстеження помилок на веб-сайтах і в мобільних програмах люди часто вдаються до традиційних методів, таких як знімки екрана, створення довгих ланцюжків електронних листів або проведення тривалих зустрічей із розробниками. Ці методи можуть бути неприємними та часто призводять до непорозумінь і затримок у всьому процесі. Ось чому ми створили ruttl! Завдяки його потужним функціям користувачі тепер можуть легко редагувати вміст, замінювати зображення та вносити зміни в дизайн веб-елементів, одночасно плавно обмінюючись усіма видами змін, які мають бути внесені розробниками. Маючи понад 15000 користувачів, ruttl оптимізував процес візуального зворотного зв’язку та став основним інструментом для дизайнерів, розробників та агентств по всьому світу.

Alchemer

alchemer.com

Надати кожному клієнту можливість висловитися та зробити кожен голос важливим – це суть того, що ми робимо щодня в Alchemer. Наш підключений, постійний підхід до збору відгуків і реагування на них дозволяє командам почути думку своїх клієнтів у найважливіші моменти. Alchemer Survey може використовуватись у всьому підприємстві — CX, Marketing, UX/UI, Product, HR та інші — оскільки ми швидко впроваджуємо, прості у використанні та адмініструванні та швидко повертаємо цінність. Половина клієнтів Alchemer повідомили, що почали працювати в перший день, готові розгортати опитування та аналізувати відгуки.

Great Question

greatquestion.co

Great Question – це дім досліджень UX для найкращих у своєму класі команд, таких як Canva, Drift і Brex. Набирайте учасників дослідження, проводите інтерв’ю з користувачами, опитування та фокус-групи та подякуйте за допомогою глобальних стимулів. Потім зберігайте, аналізуйте та діліться всіма своїми статистичними даними, основними моментами, роликами, записами та стенограмами в центральному сховищі.

RedTrack

redtrack.io

RedTrack — це вдосконалена платформа аналітики та автоматизації для світу без файлів cookie. За допомогою RedTrack ви можете отримувати точні дані про конверсії в реальному часі з ваших маркетингових каналів. Як маркетолог або керівник, ви можете отримати неупереджену інформацію про ефективність, запобігти марнотратству реклами та збільшити дохід компанії. RedTrack створює рішення для афілійованих маркетологів, компаній електронної комерції, а також маркетингових агентств.

Autify

autify.com

Autify дає змогу будь-кому автоматизувати тести E2E для веб- і мобільних додатків, просто записуючи їхні взаємодії за допомогою свого розширення Chrome, а потім автоматично запускаючи ці тести на різноманітних ПК та мобільних браузерах, у тому числі на реальних пристроях. Хоча зазвичай обслуговування тестів E2E може бути складним, штучний інтелект Autify автоматично оновлює сценарій тестування, коли розробник вносить зміни в додаток. Autify — це повноцінний інструмент тестування, який створює, керує, виконує, підтримує та звітує про тести за допомогою штучного інтелекту, вбудованого в тестування без коду, і функції автоматичного самовідновлення. З Autify: -307% Швидший випуск функцій -До 98% охоплення -Усуває 97% зусиль, пов'язаних з автоматизацією тестування -Швидка рентабельність інвестицій -47 хв. Крива навчання роботі з Autify -Нульове обслуговування з самовідновленням AI -95% Час розробки тесту Autify — це не лише інструмент автоматизованого тестування програмного забезпечення, але й бізнес-партнер із чудовими людьми, які підтримують вашу команду. 99% нових клієнтів, які співпрацюють з нами, залишаються з нами. Спробуйте нашу 14-денну безкоштовну пробну версію або заплануйте демонстрацію з одним із наших експертів, щоб запитати про ваші унікальні потреби!

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

Будучи надійним і глобальним лідером у сфері інструментів для інформаційної архітектури, Optimal Workshop допомагає організаціям створювати більш інтуїтивно зрозумілі та успішні цифрові можливості, підкріплені дослідженнями користувачів. Наші чудові функції аналізу, численні методи тестування та швидкий і легкий набір учасників дають вам впевненість у тому, щоб надавати своїй команді надійну та дієву інформацію протягом усього цифрового життєвого циклу. Набір учасників Дослідження якості покладаються на якісних учасників. Ми пропонуємо цілісну інтегровану послугу набору учасників, щоб миттєво отримати доступ до понад 150 мільйонів людей з усього світу. Якщо вам потрібні чітко націлені варіанти учасників, спробуйте нашу індивідуальну службу найму. Конкретизуйте назви посад, рівень доходу та інтереси та комбінуйте складні цільові ринки, щоб відобразити особистість ваших клієнтів. Це дозволить вам перевірити відмінності у вашій інформаційній архітектурі за допомогою когорт, що відповідають точним потребам вашого бізнесу.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix сприяє «використанню» технологій додатків, надаючи можливість компаніям максимізувати рентабельність цифрових інвестицій протягом життєвого циклу додатків. Набір продуктів Whatfix, який працює на основі GenAI, включає платформу цифрового впровадження, змодельоване середовище додатків для практичного навчання та безкодову аналітику додатків. Whatfix дозволяє організаціям підвищити продуктивність користувачів, забезпечити відповідність процесів і покращити взаємодію з внутрішніми та орієнтованими на клієнтів програмами. Маючи сім офісів у США, Індії, Великобританії, Німеччині, Сінгапурі та Австралії, Whatfix підтримує понад 700 підприємств, у тому числі понад 80 зі списку Fortune 500, таких як Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions і Genuine Parts Company. За підтримки таких інвесторів, як Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads і Cisco Investments, програмне забезпечення працює з Whatfix.

Featurebase

featurebase.app

Створюйте настроювані дошки відгуків і віджети, щоб легко фіксувати всі ваші відгуки користувачів, запити на функції та звіти про помилки. Аналізуйте відгуки, визначайте пріоритети розробки за допомогою голосування за функції та тримайте клієнтів у курсі за допомогою загальнодоступної дорожньої карти продукту та журналу змін. Featurebase — це сучасна платформа керування продуктами, яка допомагає компаніям SaaS оптимізувати збір відгуків, зменшити навантаження на підтримку та повідомляти про оновлення продуктів. Його люблять тисячі команд із продуктів, маркетингу та підтримки таких компаній, як Nature.com, User.com і Screenstudio. Замість 4+ різних інструментів, Featurebase пропонує все в одному місці, щоб допомогти вам створювати продукти, які подобаються вашим користувачам: - Збір відгуків і голосування: централізуйте відгуки за допомогою віджетів у програмі, інтеграції та спеціального форуму для відгуків. Дозвольте користувачам голосувати за ідеї щодо функцій один одного, переглядати їхній загальний дохід і зосереджуватись на найефективніших функціях. Крім того, усі учасники голосування автоматично отримають сповіщення, коли ви відправите їхній запит. - Журнали змін: оголошуйте про зміни продукту та сприяйте застосуванню функцій за допомогою акуратних спливаючих вікон у додатку, електронних листів зі сповіщеннями та окремої сторінки журналу змін. - Довідковий центр: забезпечте самообслуговування за допомогою прекрасної бази знань і додайте довідкові статті у свій продукт за допомогою легкого віджета. - Опитування (NPS, CSAT тощо): створюйте цільові опитування в програмі, щоб запитувати користувачів про що завгодно та вимірювати задоволеність клієнтів.

Perfecto

perfecto.io

Perfecto від Perforce — це платформа для тестування веб-сайтів і мобільних додатків, якій найбільше довіряють у галузі. Стратегії клаптикового тестування залишилися в минулому, оскільки з Perfecto користувачі насолоджуються безперебійним наскрізним тестуванням з будь-якої точки світу. Використовуйте хмару корпоративного рівня для тестування на реальних пристроях, віртуальних пристроях або їх комбінації — залежно від того, що найкраще відповідає вашим потребам. Виявлення помилок відбувається швидше, ніж будь-коли, і дозволяє користувачам виявляти та виправляти їх набагато раніше в циклі. Надійні функції інтелектуального звітування Perfecto допомагають швидко виявляти проблеми за допомогою аналізу помилок тестів і фільтрації хибнонегативних результатів. Автоматизуйте тестування за допомогою КІ та синхронізуйте всі свої звіти в одному місці. Швидко виправляйте дефекти за допомогою найповніших у галузі тестових артефактів. Віртуалізація мережі та симуляція користувачів дозволяють вам тестувати, як і ваші користувачі, і зменшити ймовірність уникнення дефектів. Розширте тестове покриття та повністю інтегруйте свій інструментарій. Безперервне тестування ніколи не було таким досяжним завдяки неперевершеним розширеним можливостям Perfecto, включаючи BDD і автоматизацію без коду, паралельне виконання тестів і пакетні можливості, відкриту інтеграцію з провідними інструментами DevOps і платформами автоматизації, інформаційні панелі CI, теплові карти, багату колекцію артефактів і ML-керовану тестова аналітика. Революціонізуйте свою стратегію тестування та дізнайтеся, чому більше половини компаній зі списку Fortune 500 довіряють Perfecto як своєму партнеру з тестування. 99,9% безперебійної роботи означає краще тестування, економію часу та грошей, а кінцевий результат – чудовий додаток. Щоб дізнатися більше або розпочати 14-денну безкоштовну пробну версію, відвідайте www.perfecto.io.

Tobii UX Explore

tobii.com

Tobii UX Explore пропонує швидку та просту для розуміння інформацію про ваш досвід користувача, дозволяючи вам дивитися очима ваших користувачів. Завдяки нашій платформі тестування UX ви отримаєте доступ до точки зору користувача від першої особи з точною візуалізацією погляду, використовуючи лише смартфон користувача. Незалежно від того, покращуєте свій досвід електронної комерції чи проводите тестування прототипу, виявіть, де ваш дизайн викликає непотрібне робоче навантаження та плутанину, і внесіть гнучкі корективи в роботу користувача.

Crazy Egg

crazyegg.com

Використовуйте Crazy Egg, щоб дізнатися, що цікаво, а що ні, і дізнатися, що ваші веб-відвідувачі роблять із такими інструментами, як теплові карти, записи, опитування, тестування A/B тощо.

Reflect

reflect.run

Reflect забезпечує найшвидший робочий процес для створення автоматизованих наскрізних тестів для вашої веб-програми. Щоб створити тест у Reflect, ми запускаємо інструментальний сеанс браузера в нашій хмарі та ділимося ним з вами в нашому веб-додатку. Цей підхід дозволяє нам повністю контролювати тестове середовище, що означає, що ми можемо виявляти та точно записувати безліч різних дій, які ви можете виконати під час тестування свого сайту; навіть такі складні дії, як перетягування, завантаження файлів і візуальні тести, фіксуються інтуїтивно, не вимагаючи додаткового налаштування. Кожен тест, який виконується в Reflect, отримує HD-відео, яке показує, що саме сталося під час виконання, яке синхронізується з кроками тесту англійською мовою, які ми автоматично генеруємо, коли ви записуєте свої дії. Ми також надаємо ключову діагностичну інформацію, як-от мережеві журнали та журнали Javascript, щоб не лише допомогти розробникам відтворити помилку, але й визначити першопричину.

QA Wolf

qawolf.com

QA Wolf створює автоматизовані наскрізні тести для 80% ваших потоків користувачів лише за 4 місяці, підтримує їх 24 години на добу та забезпечує необмежену кількість паралельних тестів на нашій інфраструктурі. Чи згадували ми, що ми гарантуємо відсутність пластівців? Ми теж це робимо. Почніть із 90-денної пілотної програми, яка включає: комплексний план тестування, автоматизовані тести, написані в Playwright з відкритим кодом, які ви можете зберегти, і необмежену кількість тестових запусків у середовищі за вашим вибором. Ось корисний список усього, що ви отримуєте відразу — будь то 100 тестів чи 100 000. • Наскрізні тести для 80% потоків користувачів автоматизовано за 4 місяці. Тести написані у Playwright з відкритим вихідним кодом, який ви можете завантажити, щоб уникнути прив’язки до постачальника. • Детальна матриця тесту та схеми в рамках AAA. • Необмежена кількість паралельних тестів у будь-якому середовищі, яке ви виберете. • 100% паралельна інфраструктура, яку ми розміщуємо та підтримуємо. • Цілодобове обслуговування обшарпаних і зламаних тестів. • Гарантовано 100% надійність результатів — нуль пластівців. • Перевірені людьми звіти про помилки, які надсилаються через ваш додаток для обміну повідомленнями та як повідомлення про помилку. • Інтеграція CI/CD з конвеєром розгортання та засобами відстеження проблем. • Цілодобовий доступ до штатних інженерів QA Wolf. ... це рішення QA, якого ви завжди хотіли.

unitQ

unitq.com

unitQ — це відсутня ланка у вашому циклі зворотного зв’язку, яка надає інформацію на основі відгуків користувачів на основі штучного інтелекту, щоб допомогти вам створювати високоякісні продукти, послуги та досвід. Провідні компанії, такі як Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime і HelloFresh, покладаються на unitQ для стимулювання зростання, зменшення відтоку та підвищення лояльності.

RealEye

realeye.io

Онлайн-дослідницька платформа з веб-камерою Eye-Tracking. Він: - набагато швидший і дешевший, ніж традиційне обладнання для відстеження очей - точний (точність розміру кнопки) і використовується в академічних дослідженнях - простий у використанні (клієнти хвалять нас за зручний інтерфейс) RealEye – це онлайн-інструмент, який дозволяє: 1. відстеження погляду за допомогою звичайних веб-камер, 2. аналіз емоцій (кодування обличчя), 3. відстеження рухів миші та клацань, 4. використання розширеного модуля опитування, 5. миттєвий найм учасників/панелі, 6. аналіз даних повністю онлайн, 7. експортувати дані в CSV, 8. підключатися до зовнішніх інструментів, 9. проводити дослідження на 100% віддалено. RealEye може служити, серед іншого, у: 1. дослідженнях покупців (оцінка упаковки та полиці/планограми) 2. дослідженнях UX/тестуванні макетів 3. оцінці різних оголошень (відео, дисплей тощо) 4. академічних дослідженнях. Про компанію: - запущено у 2017 р. - понад 2500 клієнтів, яким довіряють компанії та університети - штаб-квартира в усьому світі в Європі та Латині

Fyrebox

fyrebox.com

Зробіть тест для свого сайту. Створіть тест, щоб залучити потенційних клієнтів, навчити ваших студентів або просто розважити.

Paperform

paperform.co

Paperform — це гнучка онлайн-платформа, яка допомагає малим підприємствам і командам спростити роботу та виконувати більше. Це єдине місце, де вони можуть здійснювати продажі, приймати замовлення, спілкуватися з клієнтами та запускати ручні процеси на автопілоті. Потужний редактор створено з нуля для будь-кого, він має майже необмежену кількість налаштувань і вбудовані розширені робочі процеси, щоб вони могли створювати прекрасні рішення, які їм потрібні, на свій розсуд. Від невеликих проектів до управління цілими компаніями, Paperform — це цифровий швейцарський ніж, який живить тисячі підприємств по всьому світу.

SurveyPlanet

surveyplanet.com

Surveyplanet — це рішення для опитування, яке забезпечує простий у використанні інтерфейс як для створення опитувань, так і для експорту даних. Це безкоштовна платформа з доступними додатковими функціями Pro!

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab — це професійний інструмент опитування. Він має всі необхідні функції для проведення високоякісних досліджень і навіть більше. Ось чому він такий гнучкий і використовується багатьма компаніями та окремими особами для різних цілей: клієнтський досвід, NPS, дослідження ринку, HR, 360 зворотний зв’язок, UX, перехоплення веб-сайтів, тести знань тощо. Опитування можна створювати будь-якою мовою, включно з мовами з написанням справа наліво. Нашою відмінною рисою є надання спеціальної підтримки клієнтів і розробка на вимогу для наших клієнтів. Наша система забезпечує інтеграцію з іншими інструментами. Ми також надаємо доступ до однієї з найбільших груп онлайн-опитувань, у якій беруть участь понад 100 мільйонів учасників у 150 країнах.

Totango

totango.com

Totango — це успіх клієнтів, який компанії, що займаються програмним забезпеченням, не можуть перерости, забезпечуючи необмежену масштабованість і незрівнянний час, щоб допомогти багатофункціональним корпоративним командам підвищити продуктивність, утримання та розширення. Заздалегідь розроблені програми успіху клієнтів, у які включено найкращі галузеві практики, дозволяють швидко та легко розпочати роботу, адаптуватись до вашого бізнесу та досягати критичних бізнес-результатів на кожному етапі шляху клієнта. Найбільші у світі команди успіху клієнтів, зокрема SAP, Github, Schneider Electric і Aircall, використовують Totango для інтеграції даних клієнтів для 360-градусного огляду здоров’я клієнтів, спільного керування портфелем клієнтів, а також проактивної та розумної взаємодії зі своїми клієнтами. .

UserVoice

uservoice.com

UserVoice — найкращий інструмент для виявлення продукту, платформа, розроблена для подолання розриву між командами продукту та їх користувачами. Пропонуючи комплексну систему управління зворотним зв’язком, UserVoice дозволяє компаніям збирати, визначати пріоритети та реагувати на пропозиції та ідеї користувачів. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу користувачі можуть надсилати свої думки, голосувати за існуючі ідеї та відстежувати прогрес пропозицій, сприяючи прозорості та довірі між брендом та його клієнтурою. Складні інструменти аналітики надають командам продуктів чітке уявлення про те, чого дійсно бажають їхні клієнти, дозволяючи їм приймати обґрунтовані рішення та створювати продукти, які резонують із базою користувачів. UserVoice — це не лише відгуки; мова йде про створення кращого, більш орієнтованого на клієнта продукту за допомогою потужності колективного розуму.

MarketSyncer

marketsyncer.com

MarketSyncer — це платформа керування електронною комерцією, спеціально розроблена для підприємств, зокрема тих, що працюють у Північній Америці. Він пропонує інтегроване рішення, яке допомагає підприємствам керувати різними аспектами своїх операцій електронної комерції. Деякі ключові функції MarketSyncer включають: Комплексна інформаційна панель: надає консолідоване уявлення про ключові бізнес-метрики, включно з уявленнями про частки ринку, ефективність продукту, статуси доставки та рівні запасів. Інтеграція: безперебійне підключення до основних онлайн-ринків, таких як Amazon, Shopify, eBay, Walmart тощо. Він також інтегрується з провідними транспортними компаніями для оптимізації логістики. Керування замовленнями: пропонує детальну інформацію про статуси замовлень, дозволяючи компаніям відстежувати, керувати та оптимізувати процеси виконання. Управління продуктами: центр для керування всім портфоліо продуктів, аналізу найефективніших брендів і розуміння тенденцій продажів. Управління запасами: дозволяє компаніям відстежувати історію запасів, розуміти старіння продуктів, оцінювати провідні бренди та приймати обґрунтовані рішення щодо запасів. Обмеження брендів: унікальна функція, яка дозволяє компаніям обмежувати продаж певних брендів на певних ринках, забезпечуючи відповідність бренду та стратегічне узгодження. Налаштування та масштабованість: забезпечує ціноутворення на основі модулів передплати, що дозволяє компаніям вибирати інструменти та інтеграції відповідно до своїх потреб. Залучення та підтримка: пропонує спеціальне керування обліковим записом, розділ спільноти для обговорень користувачів, механізми зворотного зв’язку та надійну систему підтримки. Таким чином, MarketSyncer — це комплексне рішення, розроблене для оптимізації та оптимізації операцій електронної комерції, забезпечення ефективності, масштабованості та прибутковості для компаній на ринку Північної Америки.

Juno

heyjuno.co

Juno — дослідницька платформа штучного інтелекту. Він взаємодіє з реальними людьми, щоб зрозуміти, що вони думають, відчувають і переживають. Juno веде інтерв’ю з користувачами та розкриває багату інформацію від вашого імені. чому Багатий і глибокий аналіз користувачів щодо швидкості та масштабованості опитувань. * Автономний: працює без нагляду 24/7 * Багатомовність: розмовляє понад 70 мовами * Можливість масштабування: проводите сотні інтерв’ю одночасно

UX Sniff

uxsniff.com

Покращуйте UX свого веб-сайту та збільшуйте кількість конверсій за допомогою UXsniff, інструменту на базі штучного інтелекту, який автономно аналізує записи сеансів і визначає ненормальні шаблони кліків. Дозвольте UXsniff стати вашим віртуальним аналітиком UX, покращуючи UX вашого сайту та коефіцієнти конверсії.

Indeemo

indeemo.com

Наша платформа відеодосліджень, що базується на штучному інтелекті, дозволяє командам MR, UX та CX розуміти людей, продукти та досвід у контексті повсякденного життя. Дослідники, дизайнери та менеджери з продуктів, яких ми підтримуємо, використовують Indeemo в контекстах B2C та B2B для різноманітних методологій дослідницьких відкриттів, включаючи: відкриття / дослідницькі / генеративні дослідження - щоденникові дослідження - мобільна / цифрова етнографія - персони користувачів дослідження подорожей - картографування подорожей - сервісні сафарі - Шлях до покупки - Подорожі до прийняття рішень покупцем Дослідження змішаних методів - Попереднє завдання для інтерв'ю / фокус-групи - Оживлення сегментів / персоналій користувачів за допомогою зручності використання відео / Дослідження досвіду - Тестування продукту / IHUT - Досвід покупця / клієнта / співробітника Наші клієнти різноманітні від консультацій до стартапів до державних департаментів і глобальних брендів. Наш додаток для респондентів у стилі Instagram дозволяє учасникам дослідження ділитися поточними моментами, відгуками, потребами, поведінкою, емоціями та досвідом за допомогою контекстного відео, зображень, записів екрана та тексту. Наша інформаційна панель у стилі Pinterest і сховище аналітичних даних дозволяють дослідникам та їхнім клієнтам/зацікавленим сторонам швидко зіставляти, модерувати та аналізувати мультимедійну контекстну статистику. Потужний Generative AI, пошук, аналіз ключових слів, автоматизована транскрипція відео та інструменти обрізання відео спрощують пошук контекстної інформації. Створений для співпраці, він має кілька різних профілів користувачів (дослідник, рекрутер, спостерігач), які дозволяють усій організації справді спілкуватися зі своїми клієнтами та розвивати співчуття. Indeemo доступний як DIY SaaS-рішення за річною підпискою або окремо для кожного проекту. Indeemo має сертифікат ISO27001 і HIPAA. Наша інформаційна безпека була незалежно перевірена для роботи з великими корпоративними та державними клієнтами.

TruConversion

truconversion.com

TruConversion — це все в одному аналітичному додатку, який допомагає виявити та виправити проблемні точки конверсії, з’ясувавши ЧОМУ поведінка відвідувача/користувача.

SpeedCurve

speedcurve.com

Швидший сайт. Щасливіші користувачі. Подивіться, як люди оцінюють швидкість вашого веб-сайту, а потім визначте й усуньте проблеми з продуктивністю. Підприємства будь-якого розміру довіряють нам моніторинг і покращення ефективності роботи в Інтернеті.