Сторінка 10 - Альтернативи - Formaloo

Glow

glowfeed.com

Glow — це найкраща в своєму класі дослідницька технологія, яка полегшує та пришвидшує збір корисних людських ідей. Glow підтримує бренди у проведенні категорії U&A, аналізі аудиторії, стані бренду, тестуванні концепції, тестуванні на ринку, оцінці рентабельності інвестицій, ESG/діагностиці сталого розвитку тощо. Платформа Glow швидка в освоєнні та проста у використанні, а такі функції, як візуалізація даних у реальному часі, миттєвий переклад мови та аналіз одним клацанням миші, гарантують, що ви можете швидко діяти на основі своєї інформації. Дізнайтеся, як прогресивні бренди, зокрема Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis і R/GA, використовують Glow для зменшення ризиків, усунення здогадок і сприяння розвитку свого бізнесу

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (офіційно UsabilityHub) — це віддалена платформа для дослідження користувачів, яка дозволяє компаніям наймати, досліджувати, проводити інтерв’ю та розуміти свою аудиторію, щоб вони могли створювати кращий досвід. Найкращі команди використовують Lyssna, щоб вони могли глибоко зрозуміти свою аудиторію та рухатися в правильному напрямку — швидше.

CustomerLabs

customerlabs.com

CustomerLabs CDP — це платформа даних клієнтів без використання коду, яка допомагає маркетологам електронної комерції, SaaS, B2B і агентствам відстежувати, ідентифікувати, сегментувати, синхронізувати та аналізувати свої дані клієнтів. Платформа допомагає маркетологам організовувати персоналізовані кампанії в різних каналах незалежно від розробників. Відстежуйте та об’єднуйте потрібні клієнтські дані з вашого веб-сайту, програми, CRM, електронної пошти, сервісів і офлайн-каналів. Завдяки розпізнаванню ідентифікаційних даних ви можете зіставляти анонімних користувачів і їхню діяльність на різних платформах і отримувати круговий огляд своїх клієнтів. Створюйте індивідуальні сегменти клієнтів, щоб ініціювати своєчасні повідомлення через канали. Ви можете інтегрувати та безперешкодно синхронізувати ці дані клієнтів із наявними маркетинговими інструментами, такими як Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook та понад 180 інструментами в режимі реального часу. Підтримуйте свої маркетингові рішення, збираючи точні дані клієнтів за допомогою CustomerLabs CDP.

Simon Data

simondata.com

Simon Data надає командам маркетингу єдину платформу даних клієнтів (CDP), спеціально створену для підвищення ефективності кампанії завдяки швидшій і точнішій сегментації та персоналізації. Перший CDP, створений на базі Snowflake, платформа даних Simon дозволяє брендам позбутися від застарілої архітектури, яка ускладнює доступ до даних і розгортання. Ось чому Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo та багато інших покладаються на Simon Data для встановлення зв’язку зі споживачами. Платформа даних Simon із низьким кодом розроблена для маркетологів, перетворюючи їх на дослідників даних. Саймон Дейта — 2022 Built-In Best Places to Work, сертифікований Great Places to Work і 8-разовий лідер G2 у просторі CDP. Щоб дізнатися більше, відвідайте www.simondata.com.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo — це конверсійна платформа, яка перетворює пасивний трафік веб-сайту на активних потенційних клієнтів і відчутні бізнес-результати. З огляду на те, що 83% рішень про купівлю приймаються в Інтернеті, можливості конверсії на веб-сайті ніколи не були такими високими. Але більшість відвідувачів сайту пасивні і не готові до покупки. У середньому 98% відвідувачів залишають сайт без конверсії. Ці низькі коефіцієнти конверсії можуть погіршити продуктивність. Тож вони виконують місію — об’єднати та розширити можливості команд маркетингу та продажів, щоб разом покращити конверсію та створити нову комерційну ефективність. Вони роблять це через: * Залучення локальних ботів для стимулювання конверсій * Потужна персоналізація для покращення взаємодії з користувачем * Ідентифікація компанії для виявлення перспектив * Відображення шляху користувача для відображення циклів продажів * Аналітика для розуміння користувачів * AI для автоматичних відповідей на запитання користувачів на основі вмісту сайту * Сповіщення про продажі для підтримки комерційних команд * Інтеграція CRM, щоб об’єднати все це разом * Leadoo також має спеціальну команду експертів з конверсії, які налаштовують і постійно оптимізують шляхи конверсії через сайт. Для 800 клієнтів Leadoo протягом перших 12 місяців роботи з ними вони виявили, що середнє збільшення базового коефіцієнта конверсії становило 74%. Простими словами, Leadoo надає всі інструменти та інформацію, необхідні для: * Ідентифікація відвідувачів веб-сайту * Активуйте їх на місці * Виховуйте їх під час їхніх подорожей за покупкою * Зрештою перетворите більше їх на клієнтів

DocuFirst

docufirst.com

DocuFirst — це простий спосіб керувати бізнес-формами та документами на одній простій безпечній онлайн-платформі. DocuFirst — це набагато більше, ніж просто рішення електронного підпису! Ми дозволяємо компаніям збирати та зберігати дані, необхідні для заповнення форм, а також надаємо надійні можливості керування документами.

Clientary

clientary.com

Clientary — це повноцінна програма для вашої команди, яка дозволяє керувати проектами, годинами, пропозиціями, потенційними клієнтами, рахунками-фактурами, платежами, персоналом і клієнтами. Припиніть боротьбу з одноразовими файлами документів, шаблонами та відключеними програмами. Clientary допомагає вам оптимізувати життєвий цикл клієнта від пропозицій і оцінок до відстеження часу, рахунків-фактур і платежів, щоб ви і ваша команда мали все необхідне в одному місці. Clientary також включає фірмовий портал для клієнтів, який допоможе вам виглядати професійно для клієнтів і потенційних клієнтів.

GoFormz

goformz.com

GoFormz — це платформа для створення цифрових форм і збору даних, яка використовується командами будь-якої галузі та розміру. Використовуючи конструктор онлайн-форм GoFormz, команди можуть або оцифрувати існуючі форми, або створити нові з нуля – код не потрібен. GoFormz — це єдине рішення для цифрової форми, яке дає змогу користувачам створювати цифрову версію існуючої форми, дозволяючи будь-якому користувачеві (незалежно від його технічного рівня) без зусиль створювати цифрові та онлайн-форми, які відповідають їхнім унікальним бізнес-потребам. Форми можна легко оснастити різноманітними потужними полями та функціями, включаючи електронні підписи, вкладення файлів, таблиці, контрольні списки, миттєві обчислення, обов’язкові поля та багато іншого. Ваші цифрові форми можна заповнювати на мобільних пристроях, таких як телефони та планшети, а також онлайн з комп’ютера. Мобільні програми GoFormz повністю функціонують в автономному режимі, дозволяючи користувачам безперервно продовжувати роботу, незалежно від того, наскільки віддалено вони знаходяться. Ви можете ділитися формами з особами за межами вашої організації, дозволяючи їм заповнювати їх і заповнювати форми, навіть без входу в GoFormz. GoFormz також може автоматизувати рутинні завдання та робочі процеси, як-от надсилання заповнених форм призначеним контактам, оновлення підключених баз даних і інформаційних панелей, а також завантаження форм до інтегрованих систем. Автоматизуючи ці завдання, підприємства можуть швидко й ефективно впроваджувати спрощені процеси затвердження документів, авторизації, нарахування заробітної плати, забезпечення якості та численні інші дії. Ваші цифрові форми також можна безпосередньо інтегрувати з іншими вашими бізнес-додатками, як-от Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box тощо. Заповнені цифрові форми та зібрані дані можна миттєво завантажувати у відповідні інструменти та записи в підключених системах, а дані навіть можна повертати назад у ваші цифрові форми, що сприяє покращенню зв’язку, підвищенню ефективності роботи та покращенню видимості. Відзначена нагородами команда підтримки клієнтів GoFormz готова допомогти, коли вам це потрібно. GoFormz також пропонує безкоштовний сертифікаційний курс, який дає змогу користувачам швидко освоїти основи платформи та отримати сертифікат GoFormz.

FormCrafts

formcrafts.com

FormCrafts — це онлайн-конструктор форм із функцією перетягування для блискавичного створення чудових форм. Створюйте красиві сучасні форми за допомогою конструктора форм Formcrafts із функцією перетягування. Створюйте форми заявок, форми для створення потенційних клієнтів, опитування та багато іншого.

WaiverForever

waiverforever.com

WaiverForever — це найкраще онлайн-рішення для вашого бізнесу. Вони підтримують налаштовані документи відповідно до потреб вашого бізнесу, включаючи угоди, відмову та форми відшкодування. Ви можете перетворити свої смартфони та планшети на пункти підписання документів про відмову, і підписаний документ автоматично зберігатиметься у вашому онлайн-акаунті назавжди. Крім того, вони забезпечують інтелектуальний пошук, щоб легко знаходити та керувати будь-якими підписаними відмовами. WaiverForever виходить за рамки простого електронного інструменту відмови — це ваш головний діловий союзник. Вони поєднують CRM, керування відмовами, реєстрацію клієнтів і автоматичні електронні листи з настроюваними заставками та темами для вашої сторінки підписання відмов. Оптимізуйте роботу, піднесіть свій бренд і підвищте прибутковість за допомогою WaiverForever.

MikeCRM

mikecrm.com

MikeCRM — це програма для створення онлайн-форм, менеджера контактів і дослідника маркетингу, яка позитивно зміцнює вашу здатність збирати дані, виявляти потенційних клієнтів і вигравати більше угод.

Startquestion

startquestion.com

Професійне програмне забезпечення для опитування для створення онлайн-опитувань та опитувань клієнтів і співробітників. Визнаний інструмент серед компаній, університетів і великих організацій.

Youform

youform.com

Youform — це безкодовий конструктор форм для створення розмовних форм для збору потенційних клієнтів, опитувань і відгуків.

Formplus

formpl.us

Form+ — це онлайн-програмне забезпечення для створення форм, яке дозволяє будь-кому легко створювати форми та отримувати відповіді у своїх хмарних службах зберігання. Будь-хто може створити зручні для мобільних пристроїв форми за лічені секунди та збирати файли будь-якого типу та розміру в цих формах.

Surveybot

surveybot.io

Surveybot дозволяє опитувати аудиторію через Facebook Messenger і Workplace. Його бот для Facebook значно полегшує проведення опитування у Facebook. Почніть БЕЗКОШТОВНО!

Surveyapp

surveyapp.io

Збирайте дієві відгуки від своїх клієнтів і співробітників за допомогою Surveyapp. Маючи кілька варіантів розповсюдження, Surveyapp дозволяє фіксувати відгуки за допомогою: офлайн-програми для опитування на планшеті та кіоску. Легко фіксуйте відгуки за допомогою програми для опитування на планшеті чи кіоску. Дізнайтеся, що насправді відчувають ваші клієнти, і запобігайте проблемам, щоб забезпечити відмінний досвід відвідувачів і клієнтів. Surveyapp навіть працює офлайн. Збирайте корисні відгуки електронною поштою. Швидко надсилайте електронною поштою опитування, які відповідають зовнішньому вигляду вашого бренду, і дізнавайтеся, як почуваються ваші клієнти та співробітники. Збирайте, аналізуйте та реагуйте на відгуки та відстежуйте показники, зокрема NPS, eNPS, CSAT або Customer Effort Score. Онлайн-розмовні опитування Збирайте відгуки в Інтернеті за допомогою посилань, QR-кодів, підписів електронної пошти та соціальних мереж. Вставте опитування для відгуків у будь-який вміст на своєму веб-сайті та покращте взаємодію на сторінці.

stepFORM

stepform.io

stepFORM — конструктор для створення форм, тестів і різних онлайн-опитувань. З його допомогою можна збирати контактні дані клієнтів, проводити покрокові опитування, пропонувати автоматизований розрахунок вартості продуктів і послуг. Процес створення форми дуже простий — все відбувається у візуальному режимі, не потрібні спеціальні знання та вкладення

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot — це багатоканальна маркетингова платформа, яка поєднує електронну комерцію, електронну пошту, соціальні мережі та чат на одній зручній у користуванні інформаційній панелі. Дізнайтеся, як легко революціонізувати подорож ваших клієнтів онлайн. Почніть отримувати більше потенційних клієнтів і продажів 24/7 за допомогою Messenger Bot.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot є надійним партнером для комунікацій на основі ШІ у вищих навчальних закладах. Ми співпрацюємо з сотнями державних і приватних установ у США, щоб покращити досвід студентів, виступаючи центральною ланкою між системами кампусу та каналами залучення студентів. Багатоканальна платформа Ocelot за запитом спеціально створена для вищих навчальних закладів, що базується на неперевершеній базі знань для конкретної області, гнучкій інтеграції на території кампусу та передовому штучному інтелекті. Ми допомагаємо школам розблокувати наявні закриті дані, щоб забезпечити більш персоналізований та інтегрований досвід учнів, що стимулює зарахування та підвищує успішність учнів.

Bevatel

bevatel.com

Найкраща компанія хмарного колл-центру в Саудівській Аравії завжди прагне надавати послуги колл-центру та рішення для обслуговування клієнтів найвищої якості та за найнижчими витратами в Королівстві. Керівники сучасних хмарних колл-центрів завжди прагнуть використовувати послуги колл-центру, системи обслуговування клієнтів і кол-центри, які допомагають їм досягати своїх цілей, надавати кращий сервіс і технічну підтримку клієнтам, а також спілкуватися з ними швидше та професійніше. Bevatel вважається найкращою компанією Саудівської Аравії, яка надає послуги та рішення колл-центру, обслуговування клієнтів і технічну підтримку з багатьох причин, які є унікальними для Bevatel, і багатьох переваг, які вона надає установам і комерційній діяльності. Найкраща компанія хмарного колл-центру в Саудівській Аравії завжди прагне надавати послуги колл-центру та рішення для обслуговування клієнтів найвищої якості та за найнижчими витратами в Королівстві. Керівники сучасних хмарних колл-центрів завжди прагнуть використовувати послуги колл-центру, системи обслуговування клієнтів і кол-центри, які допомагають їм досягати своїх цілей, надавати кращий сервіс і технічну підтримку клієнтам, а також спілкуватися з ними швидше та професійніше. Bevatel вважається найкращою компанією Саудівської Аравії, яка надає послуги та рішення колл-центру, обслуговування клієнтів і технічну підтримку з багатьох причин, які є унікальними для Bevatel, і багатьох переваг, які вона надає установам і комерційній діяльності. У наступних параграфах ми детально дізнаємось про найкращу систему кол-центру та чому Bevatel є найкращою компанією, що надає рішення та послуги кол-центру, давайте.

PageBot

thepagebot.com

PageBot – це чат-бот на основі GPT, який пропонує низку функцій для покращення обслуговування клієнтів на вашому веб-сайті. Деякі з його ключових особливостей включають: 1. Захопливі, миттєві та приємні розмови: PageBot надає миттєві відповіді на запитання клієнтів на основі вмісту вашого веб-сайту та будь-яких додаткових даних, які ви надаєте 2. Динамічний пошук даних: він може отримати інформацію з існуючої бази знань. Він підтримує більшість типів документів: PDF, PPTX, DOCX, веб-сторінки та навіть виклики API до серверної частини. 3. Безкоштовний план: PageBot пропонує безкоштовний план, який включає 50 повідомлень на місяць безкоштовно, що робить його доступним для малого бізнесу. 4. Зовнішній вигляд, який можна налаштувати: ви можете налаштувати зовнішній вигляд PageBot за допомогою перевизначення CSS, гарантуючи, що він узгоджується з дизайном вашого веб-сайту. 5. Багатомовна підтримка: PageBot підтримує розмови понад 130 мовами, що дає змогу обслуговувати глобальну аудиторію. 6. Невеликий слід: маючи менше 20 Кб JavaScript, PageBot мінімально впливає на швидкість завантаження вашої веб-сторінки. 7. Оплата на основі використання: PageBot пропонує модель ціноутворення на основі використання, що дозволяє вам платити лише за повідомлення, які ви використовуєте поза безкоштовним планом. Це для вас, якщо: 1. Ви хочете витрачати більше часу на свої продукти, ніж на обслуговування клієнтів 2. Ви хочете надати відвідувачам миттєві відповіді на їхні запитання 3. Ви хочете скоротити кількість звернень у службу підтримки з тривіальних питань.

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka — це чат-бот на основі штучного інтелекту, який працює 24/7 і розмовляє як справжня людина. Він швидко обробляє запити клієнтів, керує покупками та покращує конверсії. Оснащена вбудованою логікою та системами продажу квитків, Jekka може безперешкодно передати допомогу людини, коли це необхідно. Використовуючи ваш вміст, він надає точні та оперативні відповіді, уникаючи дезінформації. Завдяки підтримці понад 175 мов Jekka дає змогу продавцям електронної комерції збільшувати продажі та задовольняти клієнтів.

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat — це динамічна платформа чат-ботів на базі штучного інтелекту, спрямована на трансформацію того, як компанії обробляють операції підтримки клієнтів. Його ключові особливості включають: 1. Відповіді на основі штучного інтелекту: Web2Chat використовує алгоритми машинного навчання, щоб вивчати вміст вашого веб-сайту, документи або експортовані файли Notion, генеруючи точні та миттєві відповіді на запити користувачів. 2. Безперебійна взаємодія з користувачем: платформа містить організовану скриньку вхідних повідомлень, де адміністратори або керівники клієнтів можуть відстежувати всі розмови між ботом і користувачем. Він містить такі функції, як блокування користувачів для тих, хто неправильно використовує бота, і кнопку «Позначити все як прочитане», щоб легко керувати повідомленнями користувачів. 3. Навчання роботі з кількома джерелами: Web2Chat пропонує гнучкість для навчання бота з використанням різних джерел, включаючи домени, Intercom, Gitbook, статті Zendesk і файли (PDF, txt, CSV, Markdown). Це відкриває двері для бота, щоб мати обширну базу знань. 4. Управління декількома ботами та сторінками: платформа дозволяє вам керувати декількома ботами, кожен з яких призначений для різних сторінок або веб-сайтів. Кожен бот може бути індивідуально навчений за допомогою різних джерел. 5. Безкоштовний доступ до плану: Web2Chat надає безкоштовний план після реєстрації, пропонуючи користувачам можливість вивчити потенціал платформи, перш ніж вибрати платний план. 6. Індикатори статусу та сповіщення про прочитання: у сесіях без використання ботів індикатори стану та сповіщення про прочитання допомагають краще зрозуміти взаємодію користувача. Він показує, чи користувач онлайн і чи читав він повідомлення керівника. Надійні функції Web2Chat спрямовані на те, щоб значно покращити якість обслуговування клієнтів, забезпечуючи своєчасні, точні та ефективні відповіді на запити клієнтів.

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer — це платформа залучення клієнтів на базі штучного інтелекту, призначена для підвищення ефективності та персоналізації обслуговування клієнтів. Він пропонує доступність 24/7, швидку відповідь на запити та значну економію коштів за рахунок зменшення потреби в роботі представників служби підтримки клієнтів. Платформа підтримує ряд функцій, включаючи автоматизовану підтримку, збір потенційних клієнтів, планування зустрічей і розширену аналітику. GPT-Trainer користується довірою понад 25 000 компаній, і він легко інтегрується з різними CRM і каналами обміну повідомленнями.

Octocom

octocom.ai

Octocom — це платформа підтримки клієнтів зі штучним інтелектом для магазинів електронної комерції, яка автоматизує підтримку клієнтів для рутинних завдань і звільняє вашу команду від обробки лише виняткових випадків. Інтеграція одним клацанням миші з основними платформами електронної комерції та довідковими службами, передпродажна та післяпродажна підтримка штучного інтелекту та відзначена нагородами цілодобова цілодобова 7/365 підтримка клієнтів, яка допомагає брендам будь-якого розміру налаштувати та інтегрувати наш штучний інтелект – усе це без перебільшених витрат.

AskHandle

askhandle.com

AskHandle — це персоналізована система підтримки ШІ, яка використовує вдосконалений генеративний ШІ та обробку природної мови (NLP). Він забезпечує виключно зручний і простий спосіб створення та керування чат-ботами на основі штучного інтелекту, що дозволяє компаніям оптимізувати та персоналізувати внутрішню та зовнішню підтримку клієнтів.

AidaForm

aidaform.com

AidaForm — повний сервіс, де можна створювати як розмовні, так і традиційні онлайн-форми, опитування, цільові сторінки, форми замовлень і тести.

DinMo

dinmo.com

У DinMo ми уявляємо собі світ, де бізнес процвітає завдяки використанню потужності даних. Наша місія полягає в тому, щоб спростити доступ до даних, усунути складність і популяризувати культуру, що керується даними, що дає змогу командам приймати обґрунтовані рішення та сприяти зростанню. DinMo пропонує платформу «все в одному», яка оптимізує бізнес-знання, не зберігаючи жодних даних, оскільки ми безпосередньо зчитуємо дані зі сховищ даних наших клієнтів. Цей підхід дозволяє нетехнічним користувачам безперешкодно отримувати доступ до своїх даних, не стикаючись зі складнощами, пов’язаними зі сховищами даних. Служачи єдиним джерелом істини для бізнес-логіки, ми гарантуємо, що користувачі можуть отримувати розумну інформацію за допомогою нашої генеративної технології ШІ. Цей інноваційний підхід дозволяє приймати рішення на основі даних без потреби аналітика даних. Крім того, наша платформа дозволяє користувачам створювати спеціальні сегменти без коду, використовуючи природну мову для визначення цільової аудиторії та виявлення прихованих можливостей. Щоб зробити все це дієвим, DinMo може синхронізувати аудиторії, події клієнтів і статистичні дані з бізнес-інструментами та інструментами активації, сприяючи поширенню знань і створюючи можливості для зростання.

Blueshift

blueshift.com

Blueshift допомагає брендам запропонувати релевантні, пов’язані враження під час кожної взаємодії з клієнтом. Платформа Smart Hub для інтелектуального залучення клієнтів надає брендам повний набір інструментів для безпроблемного надання досвіду 1:1 у режимі реального часу на всьому багатоканальному шляху, включаючи уніфікацію даних у реальному часі, сегментацію аудиторії, інтелектуальне прогнозування, персоналізацію 1:1, багатоканальність. оркестровка та неперевершений масштаб. Гнучка, проста у використанні платформа об’єднує дані клієнтів із будь-якого джерела, розблоковує інтелект за допомогою настроюваного штучного інтелекту та активує дані в точках взаємодії в режимі реального часу за допомогою інтелектуального прийняття рішень. Шлях до створення орієнтованого на клієнта досвіду, що сприяє збільшенню прибутку та досягненню результатів, ще ніколи не був таким швидким. Платформа Blueshift Intelligent Customer Engagement забезпечує релевантні зв’язані взаємодії на всьому шляху багатоканальної мережі шляхом уніфікації, інформування та активації даних.

Wyng

wyng.com

Wyng допомагає брендам розвиватися та розуміти свою аудиторію, щоб надавати більш відповідний досвід. За допомогою Wyng маркетологи можуть легко створювати інтерактивний цифровий досвід, який залучає клієнтів у потрібний момент, отримує преференції та інші дані нульової сторони та персоналізує в режимі реального часу. Незалежно від того, чи це опитування щодо пошуку продукту, рекламна акція чи центр уподобань, досвід Wyng завжди своєчасний, зручний і пропонує споживачам справжню цінність. Wyng обслуговує понад 250 світових брендів, у тому числі AAA, Disney, Estée Lauder, Sony та Unilever, які використовують Wyng для стимулювання участі, збільшення продажів і зміцнення довіри споживачів і прихильності до бренду.