Сторінка 8 - Альтернативи - featureOS
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Програмне забезпечення, орієнтоване на якість, допомагає власникам компаній, які займаються трудовими послугами, масштабувати свій бізнес за допомогою впорядкованого опитування клієнтів із багатими даними.
Merren
merren.io
Merren — це багатоканальне опитування та платформа CX, яка допомагає користувачам збирати відгуки клієнтів через кілька каналів, як-от WhatsApp, Facebook Messenger, динамічні електронні листи, чат-бот тощо. Завдяки розгортанню багатоканальних опитувань, вбудованій платформі винагород, глобальній пан...
TheySaid
theysaid.io
Традиційні опитування не вистачають — їх повільно створювати, важко аналізувати, і їм бракує контексту, необхідного для розумних рішень. Опитування розмовного штучного інтелекту TheySaid пропонують кращий спосіб: * Отримайте в 10 разів глибше уявлення за допомогою контекстних відповідей. * Легко за...
Informizely
informizely.com
Informizely — це потужний інструмент для опитування веб-сайтів, який допомагає компаніям отримувати корисну інформацію, яку можна використовувати для пошуку нових можливостей для зростання, підвищення рівня конверсії, доходу та зменшення відтоку. Внутрішні опитування та опитування бездоганно інтегр...
Trustmary
trustmary.com
Trustmary допомагає отримати більше клієнтів безпосередньо з вашого веб-сайту за допомогою Reviews That Matter. Показуйте правильні відгуки в потрібний час, у потрібному місці, у правильний спосіб, потрібному відвідувачу. Збирайте важливі відгуки – автоматично та ефективно. Ось що Trustmary може з...
RateMyService
ratemyservice.io
Отримайте більше 5-зіркових відгуків за допомогою RateMyService! RateMyService — це рішення для оцінки задоволеності клієнтів (CSAT), яке бездоганно інтегрує опитування в підписи електронної пошти вашої команди. Позитивний відгук спрямовує клієнтів на ваш сайт відгуків (Google, Facebook, Trustpilot...
Marcom Robot
marcomrobot.com
У Marcom Robot вони зосереджені на тому, щоб потенційні клієнти, створені командою маркетингу, мали якісні дані, щоб команда продажів могла негайно діяти на них і відповідати їхнім SLA, одночасно створюючи здоровий конвеєр. Механізм збагачення даних і бот перевірки електронної пошти розроблені, щоб ...
Mopinion
mopinion.com
Щоб досягти успіху в складнішому та оцифрованому світі, вам знадобиться допомога, коли потрібно точно дізнатися, чого хочуть і потребують ваші клієнти. Ми надаємо вам комплексне рішення для відгуків користувачів, яке спрощує прийняття складних рішень у всіх ваших цифрових точках взаємодії (в Інтерне...
YourCX
yourcx.io
У YourCX вони спеціалізуються на дослідженні та аналітиці клієнтського досвіду (CX). Базуючись у Польщі, вони пропонують різноманітні інструменти та методології, щоб допомогти компаніям зрозуміти та покращити взаємодію з клієнтами через різні канали. Їхні послуги включають проведення опитувань, анал...
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes — це те, як команди продукту досягають успіху продукту за допомогою безперервних повідомлень про зміни, дорожніх карт, якими можна ділитися, дієвих відгуків тощо. LaunchNotes забезпечує виняткову взаємодію з клієнтами, тримаючи ваші команди в курсі розробок і випусків продукту, а ваших ...
Centercode
centercode.com
Centercode — це платформа автоматизації тестування користувачів, яка змінює спосіб збору та аналізу відгуків клієнтів перед випуском. Його система дельта-тестування використовує інтелектуальну технологію для отримання швидких результатів з мінімальними витратами часу. Уявіть собі: безперервна, найсв...
Sogolytics
sogolytics.com
Заснована в 2013 році компанія Sogolytics задовольнила попит ринку на надійну платформу опитувань, яка забезпечує високоякісний аналіз за доступною ціною. Сьогодні клієнти з усього світу довіряють Sogolytics свої найбільш конфіденційні дані, коли вони досліджують досвід клієнтів, залучення співробіт...
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack: єдина платформа, яка автоматизує та вдосконалює залучення та утримання передплатників, щоб ви могли зберегти клієнтів, яких ви вже заробили.
Simplesat
simplesat.io
Вам важко отримати практичну інформацію з відгуків клієнтів? Simplesat допомагає компаніям зрозуміти, що насправді думають їхні клієнти, завдяки плавній інтеграції з наявними інструментами. Багато компаній витрачають час на неузгоджені системи зворотного зв’язку, але Simplesat централізує та спрощ...
SmileBack
smileback.com
SmileBack — це платформа для задоволення потреб клієнтів, розроблена для MSP. Його інструменти CSAT + NPS допомагають ІТ-фахівцям збирати відгуки клієнтів, звітувати про них і реагувати на них. SmileBack дає змогу службам підтримки та фахівцям з ІТ-підтримки збирати численні корисні відгуки. Завдяк...
Nicereply
nicereply.com
Не втрачайте можливості розвиватися та вдосконалюватися, збираючи миттєві відгуки. Використовуйте прості опитування CSAT, CES і NPS від Nicereply одним клацанням миші, щоб збільшити обсяг інформації, яку ви отримуєте. Встановіть один раз, збирайте назавжди. Nicereply допомагає сотням команд таких к...
Glassbox
glassbox.com
Glassbox є провідним постачальником рішень для аналізу клієнтів на основі штучного інтелекту, який працює з найрозумнішими світовими цифровими брендами, щоб революціонізувати спосіб взаємодії компаній і спілкування з клієнтами в Інтернеті. Створений спеціально для підприємства, Glassbox надійно збир...
Centriam
centriam.com
Компанії B2C стикаються з безпрецедентним тиском щодо утримання клієнтів. Посилення конкуренції, зниження бар’єрів для переходу на іншу компанію та менша диференціація між брендами – це лише деякі з причин цього. Centriam допомагає компаніям B2C, орієнтованим на утримання: - зменшити відтік клієнті...
Edge
startedge.com
Edge (раніше EyeRate), провідна платформа розвитку, орієнтована на співробітників, відкриває співробітників як процвітаючий канал продажів і маркетингу для таких брендів послуг, як European Wax Center, Massage Envy, Gold’s Gym, Driven Brands і Xponential Fitness. Платформа Edge (Employee-Driven Grow...
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud може допомогти вам оцінити досвід клієнтів, розробити правильну стратегію на основі ключових показників ефективності, а потім покращити лояльність, обслуговування клієнтів і залучення клієнтів за допомогою персоналізації. Pobuca Experience Cloud використовує штучний інтеле...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure поєднує потужне програмне забезпечення для роботи з клієнтами з нашою надійною методологією та безпрецедентною підтримкою. Починаючи з 2010 року, ми допомагаємо нашим клієнтам збирати, розуміти та діяти відповідно до цінних ідей, наданих їм їхніми клієнтами за допомогою опитувань із зво...
Calabrio
calabrio.com
Calabrio є надійним союзником провідних брендів. Цифрова основа контакт-центру, орієнтованого на клієнта, набір для продуктивності персоналу Calabrio ONE допомагає збагатити та зрозуміти взаємодію людей, розширюючи можливості вашого контакт-центру як опікуна бренду. Вони максимізують продуктивніст...
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog розробляє інноваційні рішення для управління та автоматизації взаємодії з клієнтами. Завдяки нашому досвіду в управлінні багатоканальним потоком і нашому майстерному володінню технологіями штучного інтелекту, спрямованим на відносини з клієнтами, наші продукти стали важливими референсами ...
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact (раніше MetaCX) дозволяє організаціям проектувати, створювати та розгортати цифрові мережі впливу, де багато зацікавлених сторін можуть діяти відповідно до спільних цілей для створення колективного впливу. Ці мережі об’єднуються між собою, дозволяючи організаціям протистояти найбільшим св...
Loris
loris.ai
Loris відкриває для лідерів CX цілий світ розуміння, використовуючи нашу розмовну інтелектуальну платформу на основі штучного інтелекту, щоб отримувати користь від кожної взаємодії з клієнтом. Поєднання аналітики в реальному часі та бібліотеки перевірених моделей штучного інтелекту виявляють нові пр...
Stylo
askstylo.com
Швидше вирішуйте квитки за допомогою штучного інтелекту. Stylo — це помічник штучного інтелекту для команд підтримки. Розширте можливості своїх агентів за допомогою ChatGPT у кожному тикеті Zendesk усіма мовами, щоб швидше вирішувати запити та робити клієнтів щасливішими. Stylo — це помічник Zendes...
UseResponse
useresponse.com
Вони створили платформу, щоб допомогти компаніям краще зрозуміти потреби своїх клієнтів. Він інтегрує систему зворотного зв’язку, службу підтримки, живий чат і інструменти бази знань, щоб зробити слухання голосу клієнта ефективним, керованим і продуктивним. Всесвітньо відомі компанії, такі як Deuts...
Arigamix
arigamix.com
ARIGAMIX — це платформа ECM|BPM для високопродуктивних рішень для автоматизації документообігу та бізнес-процесів у різних галузях бізнесу. Функції ARIGAMIX: - Архів цифрових документів Зберігайте документи та структуровані дані (страхові поліси, збитки тощо) - Різні бізнес-процеси Затверджуйте, обр...
Tattle
get.tattleapp.com
Створіть кращий досвід клієнтів із Tattle. Наша платформа Customer Experience Improvement (CXI) збирає відгуки в кожній точці взаємодії з клієнтом. Tattle надає лідерам сфери гостинності корисні дані, необхідні для підвищення рівня задоволеності гостей, оптимізації операційної продуктивності та збіл...
Integrify
integrify.com
Integrify, компанія PSPDFKit, надає програмне забезпечення для автоматизації робочих процесів, яке забезпечує бізнес-операції деяких найбільших компаній у світі. Integrify автоматизує завдання та дії, щоб співробітники могли зосередитися на реальній доданій вартості. Крім того, Integrify підвищує то...