Сторінка 3 - Альтернативи - dscout

Howuku

howuku.com

Howuku — це рішення для аналітики поведінки, яке допомагає стартапам отримати цінні відгуки клієнтів і статистику за допомогою теплових карт, тестування AB та опитувань. Він допомагає маркетологам оцінювати поведінку клієнтів за допомогою візуального представлення того, де вони натискають і прокручують веб-сайт. A/B-тестування дозволяє командам покращити взаємодію з контентом і визначити сторінки з недостатньою продуктивністю. Власники продуктів можуть отримувати відгуки в режимі реального часу, порівнювати зчеплення на кількох пристроях, визначати ключові сегменти користувачів і спостерігати за увагою користувачів для оптимізації маркетингової стратегії.

The User Interview Exchange

userinterviewexchange.com

User Interview Exchange – це сайт для творців, де можна перевірити та повторити продукти, які покращують наше особисте та професійне життя. * Заробляйте жетони, беручи участь в інтерв'ю з користувачами Допоможіть створити найсучасніші продукти, поділившись своїм досвідом у 30-хвилинних інтерв’ю з користувачами у відеочаті щодо продуктів, які вам потрібні. Як подяку за вашу участь, за кожне інтерв’ю користувача, в якому ви берете участь, ви отримаєте маркер UIX, щоб провести власне. * Обмінюйтеся маркерами, щоб проводити власні інтерв’ю з користувачами Обміняйте кожен токен UIX на 30-хвилинне інтерв’ю користувача у відеочаті з кимось у вашому цільовому сегменті. Опублікуйте новий запит на співбесіду з користувачем і отримуйте сповіщення електронною поштою, коли хтось вважає, що він може підійти для вашого дослідження користувачів.

Glow

glowfeed.com

Glow — це найкраща в своєму класі дослідницька технологія, яка полегшує та пришвидшує збір корисних людських ідей. Glow підтримує бренди у проведенні категорії U&A, аналізі аудиторії, стані бренду, тестуванні концепції, тестуванні на ринку, оцінці рентабельності інвестицій, ESG/діагностиці сталого розвитку тощо. Платформа Glow швидка в освоєнні та проста у використанні, а такі функції, як візуалізація даних у реальному часі, миттєвий переклад мови та аналіз одним клацанням миші, гарантують, що ви можете швидко діяти на основі своєї інформації. Дізнайтеся, як прогресивні бренди, зокрема Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis і R/GA, використовують Glow для зменшення ризиків, усунення здогадок і сприяння розвитку свого бізнесу

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (офіційно UsabilityHub) — це віддалена платформа для дослідження користувачів, яка дозволяє компаніям наймати, досліджувати, проводити інтерв’ю та розуміти свою аудиторію, щоб вони могли створювати кращий досвід. Найкращі команди використовують Lyssna, щоб вони могли глибоко зрозуміти свою аудиторію та рухатися в правильному напрямку — швидше.

GetCurious

getcurious.io

GetCurious дає змогу компаніям-виробникам продуктів проводити глибші дослідження користувачів і швидше. Продукт дозволяє командам продуктів збирати інформацію за допомогою відео, аудіо та показу екрана, поки учасник використовує цільовий веб-сайт/програму/прототип. Швидкий набір учасників можна здійснити через панель учасників UserStudy, щоб команди могли зосередитися на отриманні інформації

Helpfull

helpfull.com

Дослідження ринку в режимі реального часу та тестування користувачів лише від 1 долара. Helpfull — це платформа для зворотного зв’язку в режимі реального часу, яка дозволяє отримати миттєвий відгук від 1000 людей за лічені хвилини. Створивши опитування на Helpfull, ви можете порівняти два логотипи, назви брендів, зображення магазинів Amazon, обкладинки книг, відео, дизайн продуктів, графічний дизайн, рекламні тексти тощо! У Helpfull є тисячі людей із США, які готові надіслати вам відгук за лічені хвилини. Ви можете вибрати конкретні демографічні показники, щоб отримати відгук від цільової аудиторії вашої організації. Створивши опитування на Helpfull, ви отримаєте швидкий і інформативний відгук від реальних людей. Створіть обліковий запис безкоштовно та пройдіть своє перше опитування прямо зараз.

Convas

convas.io

Кращі продукти. Щасливіші клієнти. Ідеально підходить для вашого SaaS або стартапу. Convas допомагає SaaS і стартапам збирати та визначати пріоритети відгуків клієнтів для створення кращих продуктів. Отримайте наочність у тому, що рухатиме голку для ваших клієнтів, і тримайте їх у курсі.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu — це єдина платформа, створена для MSP, яка поєднує CSAT, NPS, Employee Recognition та Gamification. Відстежуйте найважливіші показники, щоб підвищити залученість співробітників, задоволеність клієнтів і укладати більше угод! Crewhu — це платформа для відгуків клієнтів, гейміфікації та розпізнавання, створена для MSP. Crewhu пропонує інтеграцію з більшістю програмних платформ MSP для відстеження важливих KPI, включаючи PSA, CRM, інструменти документації та показники провайдера VoIP. Місія Crewhu — святкувати щоденні перемоги та створювати сильнішу культуру.

Saber Feedback

saberfeedback.com

Простий і гнучкий інструмент зворотного зв’язку, який розміщено на вашому веб-сайті Відкрийте лінії зв’язку зі своїми клієнтами, щоб ви могли вирішувати проблеми та підвищувати взаємодію. Виявляйте термінові помилки, покращуйте взаємодію з користувачем і зробіть контроль якості вмісту плавнішим. Все завдяки кнопці зворотного зв’язку, яку можна додати на будь-яку веб-сторінку. Включена функція знімка екрана.

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com — це онлайн-сервіс зручності використання, який дозволяє компаніям швидко й легко оптимізувати свої веб-сайти та програми. За 69 євро за тестувальника менеджери з продуктів, маркетологи та дизайнери зручності можуть отримувати відгуки про зручність використання свого веб-сайту чи реклами. Завдяки інноваційній технології запису екрану, спеціально підібраній групі користувачів-тестів і процесу створення тесту, розробленому експертами з зручності використання, глибокі тести зручності тепер можна проводити швидко, прагматично та економічно ефективно.

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace – це автоматизована платформа для дослідження ринку, розроблена для професіоналів, маркетологів і агентств, які хочуть тестувати, вчитися та рухатися швидше. Платформа побудована на основі передового досвіду в галузі та перевірених методологій, що забезпечує результати за години, а не за дні. Він містить низку інструментів аналізу споживачів, включаючи опитування та дослідницькі рішення на основі ШІ. Наші найкращі в своєму класі інформаційні панелі аналітики дають вам можливість керувати переглядом, тож ви можете легко інтерпретувати свої результати. Порівняйте результати тестів або з нашими нормами. Платформа створена відповідно до ваших потреб, тож ви можете отримати потрібну підтримку для кожного проекту, вибираючи варіанти самообслуговування, самообслуговування з інструкціями та експертні послуги. Доступний на 70+ ринках по всьому світу.

Hubble

hubble.team

Hubble — це уніфіковане програмне забезпечення для дослідження користувачів, призначене для груп продуктів, щоб постійно збирати відгуки від користувачів. Hubble пропонує набір інструментів, включаючи контекстні опитування в продуктах, тести зручності використання, тести прототипів і сегментацію користувачів для збору інформації про клієнтів на всіх етапах розробки продукту.

Ethnio

ethn.io

Ethnio — це CRM-система для набору, планування, заохочення та керування учасниками дослідження UX. Найпотужніша CRM для досліджень користувачів Ethnio була створена UX Researchers для задоволення всіх ваших потреб у дослідницьких операціях

NEXT

nextapp.co

NEXT — це платформа пошуку продуктів на базі штучного інтелекту, яка перетворює взаємодію з клієнтами на розуміння продукту. NEXT збирає дані про взаємодію з клієнтами, точно розуміє цю взаємодію та надає аналітичні дані, що ґрунтуються на фактах, які команди використовують для підтвердження щоденних рішень щодо продукту та широких ідей. Результат? - Створюйте кращі продукти. - Прискорення адаптації продукту до ринку. - Витрачайте на 50% менше витрат на розробку Deloitte, Autodesk, Bosch та сотні інших організацій використовують NEXT, щоб залучати своїх клієнтів до кожного рішення. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.nextapp.co

Wynter

wynter.com

Wynter надає вам відгуки від ваших цільових клієнтів. Дізнайтеся, що ваші B2B SaaS ICP: ⦿ думають і хочуть, які їхні труднощі, бажані прибутки та завдання, які потрібно зробити ⦿ як ваші маркетингові та продуктові повідомлення резонують з ними. Wynter допомагає компаніям B2B пришвидшити цикли зворотного зв’язку ринку та конвертувати більше найкращих клієнтів. Це найшвидший спосіб дізнатися, як думають люди на вашому цільовому ринку та як ваші повідомлення резонують з ними. Перевірені B2B аудиторії: орієнтація за посадою, галуззю, розміром компанії. Налаштуйте тести та опитування покупців за лічені хвилини, результати через 12-48 годин.

Life Inside

lifeinside.io

Ближче до вашої аудиторії за лічені секунди. Life Inside надає компаніям будь-якого розміру потужну інтерактивну відеоплатформу, яку можна легко інтегрувати на будь-який веб-сайт. Інтерактивні відеорекомендації значно підвищують взаємодію з аудиторією в Інтернеті, що призводить до покращення коефіцієнтів конверсії та більш позитивного досвіду бренду. Його платформа дозволяє компаніям легко збирати та ділитися переконливими відеовідгуками, які забезпечують глибше розуміння їхніх пропозицій, продуктів і послуг. Демонструючи досвід та історії співробітників і клієнтів, компанії стають ближчими до своєї аудиторії, що підвищує ймовірність того, що вони виберуть ваш бізнес замість конкурентів.

MemoryFox

memoryfox.io

MemoryFox — це платформа, яка допомагає некомерційним маркетологам збирати, організовувати та ділитися потужним сюжетним матеріалом, отриманим від спільноти донорів, волонтерів, співробітників і бенефіціарів місії. Лише за кілька хвилин ви можете створювати та ділитися фірмовими кампаніями зі збору, які допоможуть вам продемонструвати хороше управління донорам, підкреслити різноманітні та інклюзивні програми та порадувати свою аудиторію в соціальних мережах.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz — це онлайн-платформа, розроблена, щоб допомогти компаніям будь-якого розміру створювати цікаві маркетингові тести та опитування, збирати відгуки та стимулювати продажі. Marquiz надає зручний конструктор тестів із можливістю перетягування, широкий спектр унікальних шаблонів тестів і безкоштовну статистику для кожного тесту. Ці функції спрощують створення, редагування й аналіз ваших індивідуальних тестів. Цінові плани Marquiz базуються на кількості щомісячних потенційних клієнтів, що означає, що вони створені відповідно до потреб вашого бізнесу, незалежно від того, керуєте ви невеликою командою чи великою організацією.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow дозволяє вам краще залучати, кваліфікувати та залучати потенційних клієнтів, спрощуючи створення персоналізованих тестів, калькуляторів, оцінок, конкурсів, форм/опитувань, рекомендацій, опитувань і чат-ботів. Не потрібні розробники чи дизайнери! Outgrow має безліч шаблонів дизайну, які повністю оптимізовані для мобільних пристроїв, настільних комп’ютерів і планшетів і легко вбудовуються у вашу рекламу, веб-сайти, мобільні програми, соціальні медіа, SMS та електронну пошту. Крім того, існує понад 1000 готових фрагментів вмісту та послідовностей, оптимізованих для покращення конверсії, тож ви можете змінювати запитання, вносити деякі налаштування, щоб вони відповідали вашому бренду, і мати свій власний інтерактивний вміст, готовий за лічені хвилини.

featureOS

featureos.app

featureOS змінює спосіб агрегування, аналізу та реагування на відгуки користувачів, перетворюючи розрізнені дані в практичну інформацію за допомогою нашого помічника ШІ – KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS може збирати інформацію через дошки відгуків і з багатьох інших джерел, як-от інтерком-чати, квитки Zendesk тощо, і допомагає вам створювати детальні плани продукту та повідомляти оновлення за допомогою приміток до випуску. З нашим розширеним пошуком і фільтрами систематизувати відгуки легко. Завдяки бездоганній інтеграції з такими інструментами, як Jira, featureOS полегшує відстеження прогресу та стеження за вашими проектами. Чому варто вибрати featureOS? - Спростіть командне спілкування та прийняття рішень. - Доступний, зручний і адаптований до потреб вашого бізнесу. - Підвищення залучення клієнтів і підвищення обізнаності про продукт. - Надавайте пріоритет відгукам, щоб створити надійні плани розвитку продукту. - Аналіз настроїв за допомогою ШІ для глибшого розуміння відгуків. - Інтелектуальне узагальнення відгуків для швидкого розуміння. - Повна інтеграція з Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom і Zendesk для підвищення продуктивності.

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi — це інструмент штучного інтелекту, який проводить інтерв’ю з користувачами, щоб допомогти компаніям швидше адаптуватися до ринку. Це забезпечує цілодобову доступність і надає цінну інформацію, як дослідник продукту ШІ. Інструмент може проводити сотні інтерв’ю на день і зберігати стенограми для легкого доступу. Rhetorai виходить за рамки опитувань, щоб допомогти з такими завданнями, як визначення пріоритетів функцій, отримання відгуків щодо дизайну та розуміння шляхів користувачів.

Upvoty

upvoty.com

Почніть працювати над відповідними відгуками користувачів. За допомогою Upvoty ви можете збирати відгуки та приймати правильні рішення про продукт. За допомогою Upvoty ви можете створювати дошки відгуків для своїх користувачів. Ваші користувачі можуть надсилати запити на нові функції та голосувати за запити інших користувачів. Таким чином, ви, як власник продукту, завжди знаєте, яку функцію створювати далі.

Sprig

sprig.com

Sprig — це платформа аналізу користувачів, яка дає змогу командам із розробки продуктів створювати виняткові продукти з широкою та швидкою інформацією про користувачів. Команди продуктів наступного покоління, такі як Dropbox, Notion і Loom, покращують роботу з продуктами за допомогою набору інструментів Sprig: 1. Опитування: слухайте та навчайтеся від цільових користувачів прямо у вашому продукті. 2. Повтори: знімайте кліпи ваших сеансів користувачів разом із їхніми відгуками в продукті. 3. Аналіз штучного інтелекту. Перетворіть відгуки користувачів на можливості продукту за допомогою ШІ на базі GPT. Компанія Sprig розташована в Сан-Франциско, штат Каліфорнія, і підтримується Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital і Figma Ventures.

Macorva

macorva.com

Платформа Macorva на базі штучного інтелекту революціонізує спосіб управління продуктивністю, відгуками та задоволеністю клієнтів. Його рішення поєднують безперебійний зворотний зв’язок, розширену аналітику та штучний інтелект для перетворення інформації в цільові ресурси та плани реагування, які допомагають організації максимально ефективно використовувати отримані дані. Замість того, щоб загрузнути в даних, він використовує Radiant AI, щоб звільнити час і більше зосередитися на діях, які створюють вражаючі зміни. Від зв’язку кожного працівника та керівника з перевіреними наступними кроками до замикання циклу зворотного зв’язку та покращення результатів, Radiant AI є особистим інструктором у покращенні взаємодії з працівниками та клієнтами. Macorva EX — це передова платформа для роботи з працівниками на базі штучного інтелекту, яка включає опитування, перевірку пульсу, підрахунок залученості, порівняльний аналіз, аналіз драйверів, eNPS, зворотний зв’язок 360° тощо. Він без особливих зусиль створює динамічні, зручні для мобільних пристроїв, цікаві відгуки та розблоковує ключову інформацію за допомогою автоматизованих інтуїтивно зрозумілих звітів. Він витрачає менше часу на аналіз і більше часу на виконання дій завдяки Radiant AI, зв’язуючи кожного співробітника та керівника з перевіреними наступними кроками, щоб замкнути цикл зворотного зв’язку та покращити результати. Завдяки таким функціям, як SMS-повідомлення про опитування та здатність ідентифікувати видатних співробітників, Macorva EX дає змогу краще керувати командою, розпізнавати мовчазних суперзірок і зменшувати ризики втечі. Macorva CX забезпечує захоплюючий багатоканальний досвід роботи з клієнтами (CSAT/CES), досвід роботи з брендом (оцінка Net Promoter Score), досвід роботи з продуктом і опитування цифрового досвіду для отримання корисної інформації протягом усього шляху клієнта. Він створює детальні користувацькі інформаційні панелі за кілька секунд і генерує звіти штучного інтелекту для виявлення тенденцій і виявлення викидів. Його передовий штучний інтелект навіть створює персоналізовані сценарії спілкування, щоб відповідати на кожне окреме опитування. Він отримує вищі відсотки відповідей завдяки опитуванням, орієнтованим на мобільні пристрої, і без особливих зусиль підвищує репутацію в Інтернеті за допомогою соціальних оглядів, згенерованих ШІ. Macorva CX забезпечує глибше розуміння шляху клієнта, допомагаючи покращити їхній досвід і бізнес. Macorva MX розроблено для оптимізації процесу управління та підвищення продуктивності команди за допомогою ресурсів, створених штучним інтелектом, і централізованого зберігання всіх даних про продуктивність співробітників. Його платформа слухає та вчиться на даних, включає цілі компанії та культурні цінності для автоматичного створення оглядів ефективності, планів розвитку, OKR, цілей SMART тощо. Ці створені за допомогою штучного інтелекту функції економлять керівнику понад 100 годин на рік, дозволяючи приймати обґрунтовані рішення та підвищувати продуктивність для досягнення цілей компанії. Macorva легко інтегрується з понад 80 платформами HRIS і CX, оптимізуючи робочі процеси та спрощуючи керування даними шляхом автоматичної синхронізації інформації про співробітників і клієнтів. Весь його інтерфейс підтримує кілька мов і повну локалізацію.

RateMyService

ratemyservice.io

Отримайте більше 5-зіркових відгуків за допомогою RateMyService! RateMyService — це рішення для оцінки задоволеності клієнтів (CSAT), яке бездоганно інтегрує опитування в підписи електронної пошти вашої команди. Позитивний відгук спрямовує клієнтів на ваш сайт відгуків (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp або TripAdvisor), підвищуючи вашу онлайн-репутацію. Негативні відгуки обробляються внутрішньо, зв’язуючи клієнтів із менеджером для оперативного вирішення проблем. За допомогою RateMyService ви не тільки отримуєте 5-зіркові відгуки, але й оцінюєте продуктивність команди, виявляєте тих, хто не працює, і виділяєте сфери для вдосконалення та навчання персоналу.

Swell

swellcx.com

Swell автоматично збирає приватні та публічні відгуки пацієнтів і співробітників. Завдяки кращому зворотному зв’язку лікарні можуть підвищити свою онлайн-репутацію, покращити досвід пацієнтів і підвищити рівень задоволеності працівників.

BuildUX

buildux.com

BuildUX — це перша у своєму роді комплексна платформа SaaS, яка дає змогу керівникам UX, архітекторам, дослідникам, дизайнерам і особам, які приймають рішення щодо продуктів, спільно створювати кращі та швидші стратегії UX. Завдяки нашому першому інтуїтивно зрозумілому інструменту, Persona Mapper, ми дозволяємо UX-командам створювати, представляти та порівнювати до 10 персонажів користувачів в одному поданні, об’єднувати команди продукту навколо персонажів, отримувати інформацію за допомогою порівняльного аналізу різноманітних персонажів, щоб приймати обґрунтовані рішення щодо продукту. пріоритезація функцій і дизайн.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek постає як потужний інструмент для проведення дистанційних тестів зручності використання, забезпечуючи платформу, яка записує справжній досвід користувача з різними продуктами. Цей інтуїтивно зрозумілий інструмент дає нефільтроване уявлення про шлях користувача, що стає ще ефективнішим завдяки розширеним можливостям додавання тегів і анотацій, спрощуючи та прискорюючи оцінювання UX. Однією з примітних особливостей UserPeek є різноманітна та всеосяжна панель тестувальників, ретельно підібрана для відображення широкого спектру цільових демографічних груп. Це дозволяє отримати повне розуміння поведінки та вподобань користувачів. Для оптимізації ефективності тестування користувача UserPeek містить функцію автоматичної транскрипції мовлення в текст, що дозволяє негайно зрозуміти відгук користувача. Унікальна функція Highlight Reel UserPeek дозволяє користувачам створювати переконливі презентації з ключовими фрагментами з відеороликів тестування користувача, таким чином сприяючи стислому та ефектному представленню важливих взаємодій і спостережень користувача. UserPeek є багатогранним інструментом, ідеальним для різних відділів, включаючи дизайн і маркетинг. Він сприяє швидкому прийняттю рішень і надає цінні дані для вдосконалення продукту завдяки ефективній методології збору й аналізу даних. Будучи значним гравцем у сфері віддаленого тестування користувачів, UserPeek революціонізує спосіб, у який компанії розуміють і задовольняють потреби своїх користувачів

CoNote

conote.ai

CoNote записує, аналізує та організовує ваші якісні дослідження, а ви співпрацюєте зі своєю командою.

Rally UXR

rallyuxr.com

Платформа ReOps від Rally дозволяє командам спілкуватися зі своїми користувачами безпечно та масштабно. Rally UXR — це CRM для дослідження користувачів, який дозволяє дослідницьким командам і групам продуктів набирати, керувати та проводити дослідження безпосередньо зі своїми користувачами.