Sayfa: 35 - Alternatifler - ZoomInfo

Officely AI

officely.ai

Officely AI, bir kuruluşun süreçlerine sorunsuz bir şekilde entegre olan özel yapay zeka aracıları oluşturmak için tasarlanmış devrim niteliğinde bir platformdur. Bu yapay zeka ajanları, geleneksel olarak insan müdahalesi gerektiren görevleri yerine getiren sanal ekip üyeleri gibi hareket ediyor. Yeni ekip üyelerini işe alma, eğitme ve onlara rehberlik etme konusunda uzmandırlar; önceden tanımlanmış iş verilerine ve CRM veya ERP sistemleri gibi araç entegrasyonlarına dayalı olarak çalışanlara kişisel asistanlar olarak hizmet ederler.

Lyris.ai

lyris.ai

Hakkında Lyris, gereksinimlerinize göre çeşitli rollere göre özelleştirilebilen, GPT4 tabanlı, yapay zeka destekli ekip üyenizdir. Kodsuz yapay zeka sohbet robotu platformumuz, Satış ve Pazarlama, Operasyon ve Müşteri Hizmetleri ekiplerinin uçtan uca kusursuz konuşma deneyimlerini zahmetsizce oluşturmasına yardımcı olarak işletmelerin hedef kitleleriyle etkileşim kurma biçiminde devrim yaratır ve performans ve üretkenlikte artış sağlar. Lyris senin gibi çalışabilir - 1. Yapay zeka satış sohbet robotu: Satışlarınızı güçlendirin - Dönüşümleri %30'dan fazla artırın - 1:1 Kişiselleştirme 2. Yapay Zeka müşteri desteği: Müşterilerinize VIP Muamele Sunun - FCRR'yi %70'ten fazla artırın - 7/24 Canlı Destek 3. Yapay zeka çalışan asistanı: Satış süreçlerinizi otomatikleştirin - Bilgiye 70 kat daha hızlı erişim - %97 Doğruluk Sadece bir rol seçin, kodunuzu yapıştırın ve satışını izleyin!

Responsa

responsa.ai

Responsa, yeni nesil Müşteri ve Çalışan Deneyimi için ChatBot ve Konuşmalı Yapay Zeka platformudur. Kullanıma hazır, ölçeklenebilir, çok kanallı ve en yeni Üretken Yapay Zeka teknolojileriyle entegre. Müşterileriniz, çalışanlarınız, yardım masası ve iletişim merkezi temsilcileriniz için her zaman kullanılabilen, hızlı bir şekilde yapılandırılabilen ve tüm iş sistemleriniz ve kanallarınızla entegre edilebilen bir sanal asistan. Ayrıca Responsa'da uzmanlardan oluşan bir ekip, hizmetlerin iyileştirilmesi ve şirketlerin süreçlerinin optimize edilmesi amacıyla Yapay Zekanın özel kurumsal projelerinin gerçekleştirilmesine adanmıştır. Responsa, çeşitli sektörlerdeki müşterilerinin özel ihtiyaçlarını karşılayan özel çözümler sunmak, benzersiz ve kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmalarına, maliyetleri azaltmalarına, süreçleri optimize etmelerine ve Müşteri ve Çalışan Deneyimlerini iyileştirmelerine yardımcı olmak için piyasadaki en iyi yapay zeka teknolojilerini kullanıyor.

Rebotify

rebotify.com

Rebotify çevrimiçi bir bot platformudur. Facebook, Slack, WeChat ve daha fazlası için sohbet botu oluşturmak için Rebotify'ı kullanın. Botunuzu oluşturmak ve başlatmak yalnızca 5 dakika sürer. Programlamaya gerek yok, sadece bir akış şeması çizin. Bir kez oluşturun, her yerde yayınlayın. Bugün kendi botunuzu yapın. Ücretsizdir. Rebotify'ın kullanımı kolay otomasyon çözümü, her büyüklükteki işletmenin yapay zeka destekli sohbet robotlarıyla dönüşümleri artırmasına, çalışanları güçlendirmesine ve maliyetleri azaltmasına yardımcı olur.

Pingbix

pingbix.com

Pingbix, otomasyon ve akıllı çözümler aracılığıyla çeşitli iş süreçlerini kolaylaştırmak ve üretkenliği artırmak için tasarlanmış yenilikçi bir çevrimiçi platformdur. Pingbix'i kullanmanın bazı temel özellikleri ve faydaları şunlardır: * Görev Yönetimi: Pingbix, görevleri ve projeleri yönetmek için kapsamlı araçlar sunar. Kullanıcılar hiçbir şeyin gözden kaçmamasını sağlayarak görevleri kolaylıkla oluşturabilir, atayabilir ve izleyebilir. * İletişim Araçları: Platform, ekip üyeleri arasında kusursuz işbirliğini kolaylaştırmak için anlık mesajlaşma ve video konferans gibi güçlü iletişim özelliklerini içerir. * İş Akışı Otomasyonu: Pingbix, tekrarlanan görevlerin ve iş akışlarının otomatikleştirilmesine yardımcı olarak gereken manuel çabayı azaltır ve hata riskini en aza indirir. * Entegrasyon Yetenekleri: Çeşitli diğer yazılım ve hizmetlerle entegrasyonu destekleyerek kullanıcıların mevcut araçlarını bağlamasına ve iş akışlarını kolaylaştırmasına olanak tanır. * Veri Analizi ve Raporlama: Platform, güçlü analiz ve raporlama özellikleri sunarak işletmelerin veriye dayalı kararlar almasına ve performans ölçümlerini etkili bir şekilde izlemesine yardımcı olur. * Özelleştirilebilir Kontrol Panelleri: Kullanıcılar, temel ölçümleri izlemek ve önemli görevleri ve son teslim tarihlerini takip etmek için kişiselleştirilmiş kontrol panelleri oluşturabilir. * Güvenlik ve Uyumluluk: Pingbix, veri güvenliğine ve uyumluluğa öncelik vererek tüm kullanıcı verilerinin endüstri standartlarına göre korunmasını sağlar.

Thinkstack

thinkstack.ai

Thinkstack olarak yapay zekanın konuşmaları zorlaştırmak yerine kolaylaştırması gerektiğine inanıyoruz. Aracımız, gerçek konuşmalar gibi hissettiren yapay zeka destekli sohbet robotlarını hızlı bir şekilde oluşturmanıza olanak tanır. Thinkstack'la şunları yapabilirsiniz: * Chatbot'unuzu web sitenizden, belgelerinizden ve daha fazlasından elde edilen bilgilerle donatın. Anahtar ayrıntıları çıkaracağız ve yapılandıracağız. * Chatbot'unuzun görünümünü ve verdiği hissi markanıza uyacak şekilde özelleştirin. * Kişiselleştirilmiş destek için chatbot'u web sitenize sorunsuz bir şekilde entegre edin. * Birden fazla dili kolaylıkla kullanın. * Potansiyel müşteri bilgilerini toplayın. Gerçek bağlantılara odaklanabilmeniz için yapay zekayı yönetiyoruz.

Zifront

zifront.com

Potansiyel müşteri yaratma ve müşteri başarısı için Chatbot ve Canlı Sohbet yazılımı.

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot, bir Hastane / Klinik / Laboratuvarın ön bürosunu otomatikleştirmek ve görevlerini 7 gün 24 saat desteklemek için sanal resepsiyonlar oluşturmaya yönelik, Üretken AI destekli NLP tabanlı bir SaaS platformudur. Bu sanal sohbet asistanları, birden fazla Hint yerel dili de dahil olmak üzere 100'den fazla dilde sohbet edebilir. YugasaBot, Doktor Randevu rezervasyonu, Laboratuvar Raporu Durumu, Kan Bankası bilgileri, Eczane, Yatak müsaitliği, Sigorta vb. ile ilgili görevleri ve sorguları ele almak üzere eğitilebilir. Bu botlar, bir hastanenin destek maliyetini %40'a kadar azaltma kapasitesine sahiptir. YugasaBot platformu kullanılarak oluşturulan sohbet robotları çok kanallıdır ve WhatsApp, FB Messenger, Web Sitesi, Mobil uygulama vb. gibi herhangi bir iletişim kanalına yerleştirilebilir. Tak-Çalıştır çözümüdür ve onu akıllı hale getirmek için herhangi bir kodlama bilgisi gerektirmez. işletme. Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult gibi çeşitli uzantıları VE WhatsApp Kampanyası, HACK (İnsan Aracısı Kontrol Kiti) ve e-Ticaret gibi birden fazla kullanıma hazır özelliği, YugasaBot'u 360 derecelik hazır bir platform haline getirir. Sağlık hizmetleri işletmeleri için kullanışlı bir çözüm. Ürün VAPT onaylıdır ve son derece emniyetli ve emniyetli bir ekosistemde yer almaktadır. e-Ticaret, Eğitim, Emlak ve BFSI iş alanlarındaki diğer D2C müşterileri de şu anda Promosyon, Potansiyel Müşteri Yaratma ve Müşteri Desteğini otomatikleştirmek için YugasaBot'un potansiyelinden yararlanıyor.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot, her işletme için bir iletişim çözümü sağlar. E-ticareti, profesyonel hizmetleri, teknik desteği, elektronik veya modayı kapsar. Kamu veya özel kurumların web sitelerine uygundur. Bireysel ilgi alanlarına göre yapılandırılabilir. Bir logo ekleyin, müşterilerin sorularını yanıtlayın, kullanıcıların dikkatini çekin ve sorularını yanıtlayarak onları potansiyel müşterilere dönüştürün. Şirketin ihtiyaçlarına en uygun plan türünü seçin.

STAN AI

stan.ai

STAN ilk dijital mülk yöneticisi asistanıdır. Mülk yöneticilerine yönelik metinlere ve e-postalara 7/24 yanıt vermek için yapay zekayı kullanır. STAN, sektörde 20 yıldan fazla çalışmış ve Kuzey Amerika'nın en büyük yönetim şirketinde çalışmış iki eski mülk yönetimi yöneticisi tarafından 2019 yılında kuruldu. STAN, Rogers, FedEx, Ulusal Araştırma Danışmanı, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Hızlandırıcı Merkezi ve daha fazlası tarafından tanınan ödüllü bir platformdur!

Formilla

formilla.com

Formilla.com satış, pazarlama ve destek için müşteri mesajlaşma yazılımının lider sağlayıcısıdır. Canlı Sohbet, E-posta ve Uygulama İçi mesajlaşma araçlarının tek bir güçlü platformda bir araya getirilmesiyle, dünya çapında 12.000'den fazla şirket, potansiyel müşteri yaratma, pazarlama otomasyonu ve müşteri desteğini geliştirmek için yazılımımızı kullanıyor.

Blinger.io

blinger.io

Tüm mesajlaşma uygulamalarını, canlı sohbeti ve e-postayı bir yardım masası arayüzünde toplayan çok kanallı müşteri desteği ve satış platformu. Blinger.io en iyi çok kanallı yazılım platformudur. Tek bir API, arayüz veya yardım masalarıyla entegrasyonla mesajlaşma programlarına, e-postaya ve canlı sohbete erişin.

Supsis

supsis.com

Supsis Canlı Destek Sistemi, işletmenizin müşteri iletişimini dönüştürmek için tasarlanmış kapsamlı bir yazılımdır. Çeşitli iletişim kanallarını entegre edebilme özelliği sayesinde müşterileriniz canlı destek, chatbot ve diğer entegrasyonlar aracılığıyla sizinle etkileşime geçebilir. Bu çok yönlü platform, iş süreçlerinizi otomatikleştirme yeteneğiyle öne çıkıyor. Chatbot özellikleri sayesinde tekrarlanan sorulara hızlı bir şekilde yanıt verebilir, talepleri kategorilere ayırabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz. Ayrıca 7/24 canlı destek ve hizmet sunabilme yeteneği, ziyaretçilere kusursuz bir deneyim yaşatıyor. Supsis, müşteri memnuniyetini artırmanın yanı sıra iş süreçlerinizi daha verimli ve hızlı yönetmenizi sağlayarak işletmenizin başarısına da katkıda bulunur.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen, web sitenizin ziyaretçileriyle doğrudan Slack'ten konuşmanıza olanak tanıyan, web siteniz için canlı bir sohbet çözümüdür. SignalZen'de bir hesap oluşturarak ve web sitenizin koduna küçük bir HTML kodu parçası ekleyerek, müşterilerinizden Slack'te çevrimiçi sohbet oturumları almaya başlayacaksınız. Bu Slack Uygulaması, web sitenizin ziyaretçileriyle gerçek zamanlı olarak ve 2 entegrasyon yoluyla - özel sohbet kanalları veya tek bir kanaldaki başlıklar aracılığıyla - konuşmanıza olanak tanır.

ZyraTalk

zyratalk.com

Yerel işletmenizi büyütmenin bu kadar çok yazılım veya pahalı pazarlama gerektirmemesi gerektiğine inanıyoruz. ZyraTalk, yerel hizmet işletmelerinin müşterileriyle daha iyi ilişkiler kurmasına ve 2017'den bu yana büyümesine yardımcı olur. Dünyanın ilk Büyüme Motorumuz, müşterilerinizin gelmeye devam etmesi için satış öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerini geliştirmek üzere sektöre özel web sohbeti, SMS, e-posta pazarlamasını yapay zekayla birlikte kullanır. geri. Yüksek müşteri edinme maliyetlerinden bıktıysanız ve yerel işletmenizin gelişmesini istiyorsanız ZyraTalk tam size göre.

Lariat Data

lariatdata.com

Veri Mühendisliği Ekipleri için Gözlemlenebilirlik. Lariat, veri hatalarını tüketicilerden önce keşfetmenizi sağlayan bir Sürekli Veri Kalitesi izleme platformudur. İş mantığı, giriş verileri ve altyapı değiştikçe veri ürünlerinin bozulmadığından emin olun.

Telmai

telm.ai

Telmai, alımdan iş uygulamalarına kadar üretim hattının her aşamasında verileri sürekli olarak izleyen, yapay zeka destekli bir veri gözlemlenebilirlik platformudur. Yapılandırılmış ve yarı yapılandırılmış veriler için tasarlanan Telmai, anormallikleri, sapmaları ve veri kalitesi sorunlarını örnekleme olmadan gerçek zamanlı olarak otomatik olarak algılayarak iş zekası, analitik ve yapay zeka iş yükleri için güvenilir veriler sağlar. Telmai'nin açık mimarisi, veri gölleri, ambarlar, akış kaynakları ve bulut depolama da dahil olmak üzere 250'den fazla sistemle entegre olarak tüm hat boyunca kesintisiz veri kalitesi izleme olanağı sağlar. Bu, karmaşık ortamlardaki verilerin sağlığı, doğruluğu ve tutarlılığı hakkında derinlemesine bilgiler sağlar. Telmai'nin az kodlu arayüzü, hem iş hem de teknik ekiplere özel ölçümler tanımlama, iyileştirme iş akışlarını otomatikleştirme ve verilerin her zaman eyleme geçirilebilir ve güvenilir olmasını sağlama olanağı sağlar.

AtData

atdata.com

AtData'nın amiral gemisi e-posta doğrulama hizmeti SafeToSend, kapsamlı e-posta veri hijyeni ve maliyetli, sorunlu adreslere karşı koruma sağlamak için doğruluk, güvenlik, hız ve kullanım kolaylığı açısından sektöre liderlik ediyor. SafeToSend, yalnızca sözdiziminin doğru olup olmadığını değil, aynı zamanda adresin ISP'ye özgü gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını da belirleyerek e-posta adresinin geçerli olduğunu doğrulayacaktır. Riski azaltmak ve gönderenin itibarını kurtarmak için zararlı adresleri ayıklarken yazım hatalarını, biçimlendirmeyi, söz dizimini ve diğer giriş hatalarını düzelteceğiz. Ayrıca, daha iyi teslim edilebilirlik, daha iyi segmentasyon ve nitelikli potansiyel müşteriler için aktif olarak kullanılan e-postaları belirlemek üzere etkinlik sinyallerini inceleyen bir etkileşim puanı da sağlıyoruz. %100 SafeToSend garantimiz, e-postalarınızın doğrulandığı, düzeltildiği ve güvende olduğu konusunda içinizin rahat olmasını sağlar; böylece mesajlarınız doğru kanalda doğru hedef kitleye ulaşır. Sonuçlar daha yüksek yanıt oranları, dönüşüm ve kârdır. Başlamak kolaydır. Self servis portalımız InstantData aracılığıyla verilerinizi temizlemeyi kolaylaştırıyoruz. Ücretsiz bir hesap oluşturun ve yerel cihazınızdan e-posta listenizi seçin, FTP yoluyla yükleyin veya e-posta pazarlama platformunuzdan içe aktarın.

Supermoon

getsupermoon.com

İşletmeniz için kolaylaştırılmış iletişim yönetimi! Supermoon, olağanüstü müşteri desteği sunmanızı, kalıcı müşteri ilişkileri kurmanızı ve zamandan tasarruf etmenizi sağlar.

Velaro

velaro.com

Velaro, kurumun benzersiz ihtiyaçlarını desteklemek için oluşturulmuş web sitesi canlı sohbet yazılımıdır. E-ticaret, yüksek öğrenim, sağlık hizmetleri, ilaç ve daha birçok alandaki liderler, satışları optimize etmek, mükemmel hizmet sunmak ve temsilci üretkenliğini önemli ölçüde artırmak için Velaro'nun entegre platformuna yöneliyor. Temsilci mükemmelliğini ve müşteri memnuniyetini artırmak için tasarlanmış derinlemesine analiz ve raporlama araçlarından oluşan bir paket olan Performans Yönetimi'ni yalnızca Velaro sunar. Gerçek zamanlı geri bildirim alın, koçluk yapabileceğiniz anlar bulun ve sürekli olarak kendinizi geliştirin.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai, müşteri destek ekiplerine, kritik destek süreçlerini iyileştirmek ve otomatikleştirmek için doğrudan kontrol edebilecekleri yapay zeka modelleri oluşturma yetkisi veren, kodsuz bir hizmet otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce'a sorunsuz bir şekilde entegre oluyoruz ve sıkıcı ve manuel görevleri temsilcilerin elinden alıyoruz, böylece en önemli şeye, yani müşteriye odaklanabiliyorlar. Müşterilerimiz aşağıdaki kullanım durumları için Lang'tan yararlanıyor ve tak ve çalıştır teknolojimiz sayesinde hiçbir model eğitimi ve bakımı gerekmeden 48 saat içinde çalışır duruma geliyorlar.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai, müşteri destek ekiplerine, kritik destek süreçlerini iyileştirmek ve otomatikleştirmek için doğrudan kontrol edebilecekleri yapay zeka modelleri oluşturma yetkisi veren, kodsuz bir hizmet otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce'a sorunsuz bir şekilde entegre oluyoruz ve temsilcilerin sıkıcı ve manuel görevlerini ellerinden alıyoruz, böylece en önemli şeye, yani müşteriye odaklanabiliyorlar. Müşterilerimiz aşağıdaki kullanım durumları için Lang'tan yararlanıyor ve tak ve çalıştır teknolojimiz sayesinde hiçbir model eğitimi ve bakımı gerekmeden 48 saat içinde çalışır duruma geliyorlar.

Posh AI

posh.ai

Posh, 2018 yılında MIT'in yapay zeka laboratuvarından çıkan, girişim destekli, konuşmaya dayalı bir yapay zeka şirketidir. Bankacılığa erişimi demokratikleştirmeye ve finansal kurumlar için yapay zekanın sorumlu bir şekilde benimsenmesini hızlandırmaya, topluluklarına ve çalışanlarına hizmet etme biçimlerini dönüştürmeye kararlıyız. Finansal hizmet şirketlerinin müşterileriyle bağlantı kurma biçimini dönüştürüyor ve iletişim merkezi iş akışını otomatikleştiriyoruz. Yapay zeka platformumuz mesajlaşma ve ses kanallarını kapsar.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI, düşük maliyetli otomasyon platformu BotzForce ile hiperotomasyon pazarını altüst etmeye kendini adamış bir SaaS şirketidir. Yeni nesil üretken yapay zeka ve otomasyon çözümleriyle BT Yardım Masası, Satış Süreci Otomasyonu ve Müşteri Desteği sağlamanın eski yolunu yeniliyoruz. BotzForce platformumuz, konuşma yapay zekası, bulut özellikleri ve basit bir kodsuz platform gibi modern çözümlerle altyapıyı otomatikleştirerek işletmelerin zaman alan ve tekrarlayan görevleri daha verimli bir şekilde yönetmesine ve maliyetleri düşürmesine olanak tanır. Cuber AI'nin genel merkezi Silikon Vadisi'ndedir ve ofisleri Hindistan'ın Haydarabad şehrinde bulunmaktadır.

Boost.ai

boost.ai

Olağanüstü müşteri deneyimleri sunmaya kendini adamış olan Boost.ai, kurumsal düzeyde konuşmaya dayalı yapay zekanın ön sıralarında yer almaktadır. İnsanlar ve kuruluşlar arasında benzersiz etkileşimleri mümkün kılmak için yola çıkan Boost.ai, yapay zekanın sınırlarını sorumlu bir şekilde zorlamak için en son teknolojiden yararlanıyor. Tescilli, kendi kendine öğrenen yapay zeka platformu, işletmelere etkileşimleri geniş ölçekte otomatikleştirme, verimliliği artırma ve olumlu sonuçlar sağlama konusunda güç verir. Çeşitli sektörlerdeki kuruluşların güvendiği Boost.ai'nin sanal aracıları, her gün binlerce etkileşimi otomatikleştirerek çözüm oranlarını sürekli olarak yüzde 90'ın üzerinde tutuyor. 2016 yılında kurulan Boost.ai, Nordic Capital tarafından desteklenmektedir ve genel merkezi Sandnes, Norveç'te olup Los Angeles, Kopenhag ve Londra gibi şehirlerdeki küresel ofislerle faaliyet göstermektedir.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd, işletmelerin müşterileriyle web sitesinde, sosyal medya kanallarında ve uygulamalarda canlı sohbet yoluyla etkileşime girecek akıllı botlar oluşturmasını kolaylaştıran güçlendirici bir platformdur. Ayrıca işletmelerin başlaması için önceden oluşturulmuş şablonlar da sağlar. Ai/ML Bot'unuz için dakikalar içinde bir iş akışı oluşturun ve iş iletişim kanalınıza bağlanın. Temel SSS'leri yanıtlamak için, kusursuz bir sürükle ve bırak seçeneğini kullanarak "Kural Tabanlı Botunuzu" oluşturun. ThumbCrowd nasıl çalışır? Adım 1. Şablondan önceden oluşturulmuş uygun bir bot seçin veya işletmeniz için yeni bir bot oluşturun. Adım 2. Konuşmaları tasarlayın. Botu kendi verilerinizle eğitin. Adım 3.Eğitimli botunuzu uygun iş iletişim kanalına kusursuz bir şekilde bağlayın; Facebook Messenger, SMS, Canlı Sohbet, WeChat, Viber, Line ve daha fazlası. ThumbCrowd arayüzü (www.thumb-crowd.com) tüm müşteri hizmetleri sürecini geliştirmeniz ve kolaylaştırmanız için size rehberlik edecektir. Yapay zeka botlarınızı müşterilerle insani, kişisel temelli tutarlı bir akışla iletişim kuracak şekilde eğitebilirsiniz. ThumbCrowd'un bir diğer özelliği ise daha iyi bir insan etkileşimi ve kavrama için chatbot çözümlerini çeşitli seçeneklerle birleştirmesidir. Dengeyi doğru kurun ve daha mutlu, daha ilgili müşterilerden yararlanın.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind, konuşmaya dayalı bir yapay zeka yönetim platformudur ve teknik olmayan ekiplerin sohbet robotlarını ve sanal asistanlarını tek bir platformda oluşturmasına, başlatmasına ve büyütmesine yardımcı olur. MindBehind, Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault gibi her ölçekteki ve farklı sektördeki markalara, müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olan kullanımı kolay çözümler sunmaktadır. MindBehind ile oluşturulan sohbet robotları veya sanal asistanlar, web sitelerine, mobil uygulamalara, Facebook Messenger ve WhatsApp gibi sosyal medya arayüzlerine ve çok yakında Amazon Alexa ve Google Assistant gibi akıllı asistanlara eklenebilecek.

Laiye

laiye.com

Laiye, insanlarla dijital çalışanlar arasındaki sinerji üzerine kurulu bir iş ve teknoloji çerçevesi olan İş Yürütme Sisteminin öncüsüdür. Laiye'nin yazılımı, işletmelerin Akıllı Belge İşleme (IDP), Konuşmalı Yapay Zeka, Süreç Madenciliği, Akıllı Otomasyon ve diğerleri gibi dijital görevleri gerçekleştirmek için kullandığı farklı araçları tek bir platformda bir araya getiriyor. Ayrıca tasarım ve kullanım senaryosu oluşturma sürecinde Büyük Dil Modelleri ve Temel Modellerden yararlanılacak ve bu da geliştirmeyi ve müşteriler için değer yaratma süresini hızlandıracak. Açık bir ekosistem temeline dayanan Laiye, işletmelerin halihazırda sahip oldukları teknolojileri optimize etmelerine yardımcı oluyor. Laiye, üzerinde anlaşmaya varılan iş sonuçlarına ulaşılamaması durumunda lisans ücretlerinin %100'ünü iade etmeyi taahhüt eden, sektöründe ilk şirkettir.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io dünyanın önde gelen müşteri destek otomasyon platformudur. İşletmelerin müşterilerine farklı kanallarda keyifli destek deneyimleri sunmasına yardımcı olur. Verloop.io'nun platformu, web siteleri ve WhatsApp'tan uygulama içi ve sesli etkileşimlere kadar çeşitli kanallarda sorunsuz bir şekilde destek sağlar. Decathlon, Cleartrip ve Nykaa gibi önde gelen isimlerin de aralarında bulunduğu 5000'den fazla markanın küresel güveniyle Verloop.io, hem işletmelere hem de KOBİ'lere hitap etmektedir. Verloop.io'nun uçtan uca çözümü bizi farklı kılıyor ve üç yönlü bir yaklaşım sunuyor: 1. İlk Sorgu Çözümü: İletişim merkezi etkileşimlerinin ilk aşamasında Verloop.io, hem sohbet hem de ses yoluyla yapay zeka desteğini kullanır. Verloop.io'nun konuşmaya dayalı yapay zeka çözümleri çoğu müşteri sorgusunu verimli bir şekilde karşılar. 2. İnsan-Ajan Desteği: Sorular insan aracılara yöneldikçe Verloop.io, destek için Co-pilot'u sunar; bu, insan aracıların doğru yanıtlar vermesine yardımcı olan güçlü bir yapay zeka aracıdır. Araç, temsilci verimliliğini artıracak yanıtlar önerir. Belge bilişiyle desteklenen konuşmayı metne dönüştürme ve AnswerFlow'dan yararlanan temsilciler, en iyi yanıtları ve artan müşteri memnuniyetini sağlamak için AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand ve AI-Tone Setting gibi üretken AI destekli araçlarımızdan da yararlanabilir. 3. Yapay Zeka Destekli Kalite Analizi (QA): Verloop.io'nun Sparks'ı, Üretken Yapay Zeka kullanarak çağrı analizini otomatikleştirerek Kalite Analistleri için nihai çözümü sunar. Bu, sürekli iyileştirme için kolaylaştırılmış bir süreç sağlar. Yukarıdaki araçlara ek olarak işletmeler, en iyi müşteri deneyimini sunma yolculuğuna kolayca başlamak için Verloop.io'nun bot oluşturucusu Tarifler'i ve Akıllı bloğu kullanabilir. Özetle Verloop.io, yenilikçi otomasyon ve yapay zeka destekli çözümler aracılığıyla müşteri destek yolculuğunu basitleştirmeyi ve yükseltmeyi hedefliyor

Mainstay

mainstay.com

Mainstay, davranışsal açıdan akıllı sohbet robotları tarafından desteklenen öğrenci etkileşim platformudur. Öğrencileri olumlu yönde etkilemek ve onlara akademik yolculukları boyunca rehberlik etmek amacıyla tasarlanmıştır. Yüzlerce yüksek öğretim kurumu ve üniversite erişim ağı, 5 milyon öğrenciyi desteklemek için Mainstay ile ortaklık kurdu. Öğrenci katılımına yönelik araştırma destekli bir yaklaşımla AdmitHub'ın eşitlik boşluklarını kapattığı, kaydı artırdığı ve öğrenci tutmayı iyileştirdiği kanıtlanmıştır. Mainstay'in yapay zeka bilgi tabanı, 10.000'den fazla konuda 4 milyondan fazla öğrenci sorusunu doğru yanıtlarla eşleştirir. Bu etkileşimlerden elde edilen bilgiler, kolejlere ve üniversitelere, empatik konuşmalar ve proaktif dürtüklemeler yoluyla olumlu öğrenci sonuçlarını etkili bir şekilde yönlendirme konusunda güç verir.