Sayfa: 38 - Alternatifler - Teamwork

Tallyfy

tallyfy.com

Tallyfy, iş süreçlerinizdeki kaosu ortadan kaldırır. Günlük görevlerinizi ve onaylarınızı otomatik, tekrarlanabilir süreçlere dönüştürerek size zaman kazandıran harika bir iş akışı yazılımıdır. Müşteriler tekrarlanabilir süreçleri takip etmek için Tallyfy'i kullanıyor. Ayrıca, müşterinizin bir süreci izlemesi (çatışmasız bir deneyim için) ve aynı zamanda herkese otomatik hatırlatıcılarla sonunda eylemleri tamamlaması gereken, müşteriye yönelik iş akışlarını çalıştırmanıza da yardımcı olabiliriz.

Pneumatic

pneumatic.app

Başarılı bir işletmenin özünde, öngörülebilir sonuçlar üreten tekrarlanabilir süreçlerin toplamı yer alır. Pnömatik bu tür süreçleri oluşturmanıza, iyileştirmenize ve iyileştirmenize yardımcı olur. ✅ Ekibiniz için montaj hatları oluşturun. ✅ İş akışlarını çalıştırın — Gerisini Pnömatik halleder. ✅ Entegrasyonlar yoluyla verimliliği artırın.

CogniSaaS

cognisaas.com

CogniSaaS, kurumsal SaaS işletmelerinin daha hızlı değer elde etme süresi elde etmesine yardımcı olan, müşteri odaklı bir katılım ve uygulama platformudur. Alet silolarının kullanımını en aza indirir; müşteriler ve iç paydaşlarla işbirliğini geliştirir; veri görselleştirme, görünürlük ve hesap verebilirlik yoluyla değer sağlamak amacıyla yüzlerce projeyi izler ve önceliklendirir.

Flowtrics

flowtrics.com

Flowtrics, süreç yönetimi ve otomasyon yoluyla iş akışını iyileştirir. Flowtrics, web formlarını, pdf formlarını, görevleri, sözleşmeleri ve belgeleri otomatikleştiren ve kolaylaştıran bir iş akışı otomasyon platformu ve WYSIWYG Form Araç Kutusu sağlar; ve ardından verileri herhangi bir organizasyon altyapısına sorunsuz bir şekilde entegre eder. Şunlarla en iyi Otomasyon ödülüne layık görüldü: İK İş Akışı - Eğitim İş Akışı - Sağlık Hizmetleri İş Akışı - Sözleşme İş Akışı - Müşteri Katılım İş Akışı

Bardeen

bardeen.ai

Bardeen, tekrarlanan görevlerinizi tek bir kısayolla değiştirip web uygulamalarınızı her yerden kontrol etmenizi sağlayan bir otomasyon uygulamasıdır. Favori uygulamalarınızla ve akışta kalmanıza yardımcı olacak yüzlerce önceden oluşturulmuş taktik kitabıyla entegrasyonlarımızı keşfedin! Daha fazla bilgi için https://bardeen.ai adresini ziyaret edin.

Zenphi

zenphi.com

Zenphi, Google Workspace için özel olarak oluşturulmuş, kod gerektirmeyen bir süreç otomasyon platformudur ve her kullanıcının iş akışlarını kolayca otomatikleştirmesine ve optimize etmesine olanak tanır. Özel kod geliştirme ve bakımında harcanan zamanı en aza indiren zenphi, ekibinizin zamanını daha yüksek değerli görevlerde daha fazlasını başarmaya odaklanmak için en iyi şekilde kullanmasını sağlar. Ayrıca, Google için, Google üzerine inşa edilen ve Google ile popüler SaaS hizmetleriyle özenle geliştirilmiş 80'den fazla entegrasyon içeren zenphi, kod gerektirmeden otomasyon ve Akıllı Belge İşleme ile her türlü süreci bağlamayı, kolaylaştırmayı ve geliştirmeyi kolaylaştırır. ISO 27001 sertifikalı ve HIPAA uyumlu bir platform olan zenphi, saatlerce süren manuel süreçleri kur ve unut iş akışlarına dönüştürerek üretkenliği dönüştürecek araçlar sağlar; zenphi, bir işletmenin tüm alanları için daha büyük fırsatların kilidini açar: Tüm Google Workspace yönetim görevlerini tek bir ortamda otomatikleştirin. Kod yazmaya gerek kalmadan birkaç saat içinde Tüm ekip üyelerini tekrarlayan, sıradan görevlerden ve insan hatası riskinden kurtarın Herhangi bir ekip için herhangi bir süreci otomatikleştirmenin zamanını ve maliyetini azaltın Basit görevler, bakım ve güncellemeler için BT ekibi İnsan dokunuşu gerektiren yüksek değerli görevlere ve projelere odaklanan maksimum süreyi etkinleştirin Çalışan memnuniyetini, katılımını ve üretkenliğini artırın. Yalnızca hayal gücünüzle sınırlı olan zenphi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere herhangi bir departman için herhangi bir iş sürecini otomatikleştirmek için kullanılabilir: İzin talepleri Gider onayları Çalışanların işe alınması ve işten çıkarılması Belge onayı ve dijital imzalama Fatura oluşturma ve onaylara yönelik teklif Otomatik sistem izleme ve uyarılar Otomatik veri çıkarma ve IDP ile yönlendirme Tüm Google Workspace Yönetici görevleri Diğer her şey! Zenphi'yi ekibinizin rekabet avantajı haline getirin. Başlamak kolay ve ücretsizdir.

Cotalker

cotalker.com

SaaS platformumuz ve iş akışı yönetimine yönelik dijital ürün grubumuzun sağladığı akışkanlık, verimlilik ve zeka ile şirketlerin, varlıklarının ve çalışanlarının potansiyelini açığa çıkarıyoruz. Sahadaki iş akışlarına yönelik dijital çözümlerin toplam kapsamından panoramik kontrolü entegre eden arka ofise kadar uzanan ürünlerde, otomatikleştirilebilen ve işin süreçlerine ve evrimine uyarlanabilen birbirine bağlanabilir akışlar, çünkü anladık ki resmin tamamını görmemek yalnızca eksik kararlar verecektir. Amaçlı pazarlar yaratıyoruz. Tüm operasyonların dijital cephesi olmayı öngörüyoruz

Kuverto

kuverto.com

Üretken yapay zeka otomasyon platformu. Platform, kullanıcılara LLM iş akışlarını tasarlama ve uygulama, süreçleri kolaylaştırma ve yapay zeka potansiyelini kullanma olanağı sağlar. Birden fazla önceden oluşturulmuş AI iş akışı ve sürükle ve bırak arayüzünü kullanarak özel iş akışları oluşturma yeteneği sunar. Platform, OpenAI, Google ve Anthropic gibi LLM sağlayıcıları, e-posta pazarlaması, CRM ve daha fazlası ile entegre olur.

TechnoMile

technomile.com

TechnoMile, şirketlerin devletle daha fazla iş bulmasını, takip etmesini, kazanmasını ve elinde tutmasını sağlar. Dönüştürücü bulut çözümlerimiz, devletle iş yapan şirketlere BD'yi optimize etme ve süreçleri yakalama, benzersiz içgörüler elde etmek için seçilmiş kamuya açık bilgileri kendi verileriyle birleştirme, sözleşme yönetimini kolaylaştırma ve devlet satışlarının tüm yaşam döngüsü boyunca riski azaltma konusunda güç verir.

Risk Ledger

riskledger.com

Risk Ledger, kuruluşların risk verilerini tedarik zincirleriyle güvenli bir şekilde paylaşmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış bir siber güvenlik ve risk yönetimi platformudur. Bu çözüm, işletmelerin üçüncü taraf risklerini etkili bir şekilde tanımlama, değerlendirme ve yönetme konusundaki acil ihtiyacını karşılarken çeşitli endüstri standartlarıyla uyumluluğu da sağlar. Risk Ledger, risk yönetimi sürecini kolaylaştırarak kuruluşlara operasyonel bütünlüğü koruma ve hassas bilgileri koruma gücü verir. Karmaşık tedarikçi ağlarına sahip kuruluşlara yönelik Risk Ledger, kapsamlı risk değerlendirmeleri yapmak ve hayati verileri paylaşmak için merkezi bir sistem sunar. Finans, sağlık ve üretim gibi sektörler, platformun üçüncü taraf tedarikçi risk profillerine ilişkin içgörülerinden büyük ölçüde yararlanıyor. Bu bilgiler, işletmelerin operasyonel dayanıklılığını artırmasına ve tedarik zinciri ortaklarından kaynaklanan olası ihlallere veya güvenlik açıklarına karşı korunmasına yardımcı olur. Risk Ledger'ın özelleştirilebilir risk değerlendirme aracı, kuruluşların değerlendirmeleri kendi özel ihtiyaçlarına göre uyarlamasına ve çeşitli düzenleyici gereklilikleri karşılamasına olanak tanır. Platformun işbirliğine dayalı ağı, gerçek zamanlı iletişim ve veri paylaşımına olanak tanıyarak tüm paydaşların bilgili ve etkileşimli kalmasını sağlar. Bu yaklaşım, risk değerlendirmelerinin etkinliğini arttırır ve şeffaflığı teşvik eder. Risk Defterinin en büyük avantajlarından biri tedarik zinciri şeffaflığını ve hesap verebilirliğini geliştirme yeteneğidir. Risk verileri için ortak bir platform sağlayarak kuruluşlar, ortaklarıyla güven oluşturabilir ve işbirliğini geliştirebilir, bu da daha bilinçli ve proaktif karar alma süreçlerine yol açabilir. Platformun uyumluluğa güçlü bir şekilde odaklanması aynı zamanda kuruluşların düzenleyici yükümlülüklerini yerine getirmesine, ceza riskinin azaltılmasına ve itibarlarının güçlendirilmesine yardımcı olur. Risk Defteri, üçüncü taraf risk yönetiminin karmaşıklıklarını aşmak için önemli bir araçtır. İşbirliğine dayalı özellikler ile güçlü değerlendirme yeteneklerinin birleşimi, onu siber güvenlik önlemlerini geliştirmeyi ve tedarik zinciri risklerini azaltmayı, daha güvenli ve dayanıklı bir operasyonel çerçeve oluşturmayı amaçlayan işletmeler için değerli bir varlık haline getiriyor.

next4biz

next4biz.com

next4biz, işletmelerin dijital dönüşümlerine yardımcı olan bulut tabanlı bir dijital pazarlama, müşteri hizmetleri ve iş süreci yönetimi çözümüdür. next4biz'in ürünleri pazardaki heyecan verici yeni gelişmelerin ön sıralarında yer alıyor. next4biz'in misyonu, şirketlerin müşteri ilişkilerini ve süreçlerini yönetme biçimini değiştirmektir; en önemli büyüme alanlarının olduğu sektördür. next4biz 2006 yılında kuruldu. O tarihten bu yana şirket ve kurumların “Müşteri Odaklı Dijital Dönüşümü” için yazılım ürünleri geliştiriyoruz. next4biz ürünleri BPM (iş süreçleri yönetimi), CSM (müşteri hizmetleri yönetimi) ve CRM (pazarlama ve satış yönetimi) alanlarında yıllardır başarıyla kullanılmaktadır. Finans, sigorta, e-ticaret, telekom ve enerji başta olmak üzere hemen hemen tüm sektörlerde faaliyet gösteren 200.000'den fazla kullanıcımız var.

solvpath

solvpath.com

Gelen müşteri destek taleplerinizin %80'ine kadar ele alınıyor. solvpath, müşteri desteğini sorunsuz bir şekilde otomatikleştirmek için tasarlanmış bir ürün paketi sağlar. Satış sonrası stratejinizin kontrolünü elinize alın, elde tutma oranını artırın, iptalleri ve iadeleri saptırın ve kârlılığınızı artırmak için geri ödemeleri önemli ölçüde azaltın. Verimli, veriye dayalı müşteri desteği çağının kapısını açarak önde olun. solvpath, gelen e-ticaret müşteri isteklerinizi (telefon aramaları, e-postalar, sosyal medya mesajları ve web sitesi ziyaretçileri) hızlı, güvenilir bir destek teknolojisine aktarır. Müşteriler, yönlendirmeli, kullanımı kolay, otomatik görsel bilet çözümleme sisteminde gezinerek çeşitli sorunları çözebilir: • Siparişleri Görüntüleme/Revize Etme • İptaller • Gönderim Sıklığının Değiştirilmesi • Ödeme Türünü Değiştirme • Sorularınıza hızla yanıt alın • Ürünle ilgili sorunları giderin • Ve Daha Fazlası!

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat, E-ticaret için özel olarak tasarlanmıştır. Müşterilerin alışveriş yapmasını kolaylaştırarak mağazanızın daha fazla satış yapmasına yardımcı olur. Gerçek bir mağazada sanal bir yardımcıya sahip olmak gibi. Bu yapay zeka size özel ürünler önerebilir ve siparişler, ürünler ve iadeyle ilgili soruları yanıtlayabilir ve 7/24 çalışır. Hatta 50 dilde konuşabiliyor! Ayrıca RevoChat sık sorulan sorularla ilgilenir, böylece ürünlerinizi geliştirmek ve işletmenizi planlamak için daha fazla zamanınız olur. WooCommerce ve Shopify ile entegre olun.

Registria

registria.com

Dünya çapında 65 yeryüzünde 150'den fazla önde gelen marka tarafından güvenilen Kayıtlar, işletmelere ürünlerine sahip insanlarla daha güçlü ilişkiler geliştirme yetkisi vermektedir. Kayıtlıların Sahiplik Deneyimi Yönetimi (OXM) Platformu ve Amiral Gemisi Çözümü, ConcierGesm, ürün sahipliği yaşam döngüsü boyunca kişiselleştirilmiş müşteri yolculuklarını yönlendirmek için veri ve karar zekasını kullanır. Kayıtlı, markaların olağanüstü sahiplik deneyimleri sunmasına yardımcı olmak için diğer önemli uygulamalara kesintisiz entegrasyon ile küresel ölçeklenebilirlik sağlar.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi, işletmeler için sürdürülebilir gelir artışı vaat eden, SaaS tabanlı bir Müşteri Savunuculuğu platformudur. Destekçilerini belirlemelerine, yönlendirmeleri teşvik etmelerine, referansları yönetmelerine ve markaları için sosyal ilgi yaratmalarına yardımcı olur.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI, müşteri desteğinden başlayarak iş yapay genel zekasını (AGI) serbest bırakma misyonuna sahip kurumsal bir yapay zeka platformudur. Temmuz 2023'te HubSpot, Google ve Stripe yöneticileri tarafından kurulan Maven, müşterileri geniş ölçekte memnun eden doğru, otonom destek sunabilen, etkileşimli yapay zeka aracıları oluşturuyor. Platformları parçalanmış sistemleri birleştiriyor, bilgi ve kişiselleştirme kaynaklarını entegre ediyor ve akıllı eylemleri mümkün kılıyor; üstelik bunların tümünü maliyetli sistem değişiklikleri olmadan gerçekleştiriyor. Teknolojilerinin karmaşık görevleri yerine getirdiği ve insanların en iyi yaptıkları işe odaklanmasına olanak tanıyan bir geleceğin temellerini atıyorlar: yaratıcı problem çözme, ilişki kurma ve olağanüstü müşteri deneyimleri sunma. Maven AGI, OpenAI ve Google'ın liderleri tarafından destekleniyor ve M13, Lux Capital, E14 Fund ve Mentors Fund gibi önde gelen AI yatırımcıları tarafından destekleniyor.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk, ZKJ tarafından oluşturulan, akıllı giden arama, akıllı müşteri hizmetleri, dijital insan çalışan, akıllı eskort, akıllı kalite kontrol ve koltuk asistanı gibi çeşitli konuşmaya dayalı yapay zeka ürünleri sağlayan, tam sahneli bir akıllı pazarlama hizmeti markasıdır.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat, anlık bildirimler, konuşma yönetimi, spam filtreleme, kişi yönetimi ve anlaşılır analizlerle ekibiniz için yapay zeka müşteri desteğini basitleştirir. HelperHat'ın yapay zeka destekli temsilcisiyle işletmenizin müşteri destek deneyimini basitleştirin. HelperHat mobil uygulaması, ekibinizin müşteri taleplerini hızlı ve verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. HelperHat, gerçek zamanlı bildirimler ve basitleştirilmiş görüşme yönetimiyle müşterilerin yardıma ihtiyaç duyduklarında doğru ve zamanında yanıt almalarını sağlar. Temel Özellikler: - 7/24 Müşteri Desteği: Yapay zeka destekli yanıtları ve canlı sohbetleri kullanarak müşterilerinizi günün her saatinde destekleyin. - Anında Bildirimler: Canlı temsilci istekleri ve yeni mesajlar için gerçek zamanlı anlık bildirimler sayesinde hiçbir müşteri sorgusunu kaçırmayın. - Spam Filtreleme: Yapay zeka analiziyle spam mesajlarını otomatik olarak tespit ederek gelen kutunuzu dağınıklıktan uzak tutun. - İletişim Yönetimi: E-posta veya telefon yoluyla kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlamak için müşteri iletişim bilgilerine anında erişin. - Derinlemesine Analitik: Yapay zeka destekli analizlerle müşteri memnuniyeti oranlarınızı, çözüm oranlarınızı ve diğer temel ölçümlerinizi izleyin ve bunlar hakkında eyleme dönüştürülebilir bilgiler elde edin. - Kusursuz İşbirliği: Yapay zeka destekli yanıtlar ve kendi kendine atanan canlı sohbetlerle ekibinizin sınırsız müşteri sorgularını yönetmesini sağlayın. HelperHat ile işletmenizin müşteri destek deneyimini geliştirin ve müşterilerinizle her zaman, her yerde bağlantıda kalın.

GullChat

gullchat.com

GullChat ücretsiz, uluslararası, akıllı bir çevrimiçi müşteri hizmetleri sistemidir: müşterilere yardım sağlamak için anlık mesajlaşma, ses ve video, yapay zeka robotları, büyük veri, iş emirleri ve diğer teknolojileri kullanır ve tek bir bağlantıyla Facebook, WeChat, Shopify ve WordPress'e bağlanır. tıklayın, QQ, APP, web sayfası, Mailchimp ve 20'den fazla popüler uygulama. Müşteri hizmetlerinden pazarlamaya, satış dönüşümünü iyileştirmeye, müşteriler için tam senaryolu, kurumsal düzeyde SaaS hizmetine kadar.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce, müşteri ve danışman iletişim yollarını barındırmak, düzenlemek ve yönetmek için tasarlanmış bir yazılım paketiyle, müşteri hizmetlerine yönelik üretken ve çok kanallı yapay zeka konusunda uzmanlaşmış bir yazılım yayıncısıdır. Müşteri hizmetleri performansını optimize etmek ve müşteri deneyimini dönüştürmek için müşterilere, temsilcilere ve denetçilere entegre araçlar sağlar.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai, yapay zekanın ve özel algoritmaların gücünden yararlanarak müşteri geri bildirimlerinin analizini ve işlenmesini otomatikleştiren bir NLP (Doğal Dil İşleme) SaaS hizmet platformudur. Zendesk gibi tüm müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümleriyle yerel olarak veya Zapier aracılığıyla API aracılığıyla entegre edilen Diabolocom.ai platformuna, kodsuz self-servis adı verilen yöntemle erişilebilir. Müşteri geri bildirimlerinizin ve destek bildirimlerinizin işlenmesini optimize etmek için tüm otomatik analiz ve sınıflandırma modüllerini denemek üzere ücretsiz bir keşif modu mevcuttur: karşılaşılan sorunlar, temalar, ürünler, kategori, sınıflar, ifade edilen duygular vb.

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE Müşteri Portalı, müşterilerinize bilgi ve desteğe erişim için kullanışlı, self-servis bir seçenek sunar. Kapsamlı bir özellikler paketi sunan KAISPE Müşteri Portalı ile müşterilerinizin deneyimini geliştirin. Bu özellikler, müşterilere çevrimiçi sipariş yönetimi portalına, gönderi takibine ve ürün belgelerine gerçek zamanlı erişim olanağı sağlar. Müşterilerinize ihtiyaç duydukları bilgileri sağlayarak müşteri hizmetlerinizi bir sonraki seviyeye yükseltebilirsiniz. ** Olağanüstü Müşteri Deneyimi: Güçlendirilmiş işbirliği ve akıcı iletişim sayesinde müşterilerinizle kalıcı ilişkiler kurabilirsiniz. Bu yalnızca olağanüstü müşteri deneyimleri sunmakla kalmaz, aynı zamanda tekrarlanan görevleri ortadan kaldırarak satış ekibinizin iş yükünü de azaltır. ** Self-servis, Müşteri Dostu ve Verimli: KAISPE müşteri portalı çözümü, müşterilerin ihtiyaç duydukları bilgilere yardıma ihtiyaç duymadan erişmeleri, zamandan tasarruf etmeleri ve genel verimliliği artırmaları için kullanıcı dostu bir platform sağlar. ** Müşterilerinizin 360° Görünümü: Portalda bulunan müşteri verilerinin ve etkileşimlerinin kapsamlı bir görünümünü elde ederek işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını anlayıp tahmin etmelerine ve yaklaşımlarını buna göre uyarlamalarına olanak tanıyın. ** Modern Müşteri Deneyimi: Çözümün çağdaş ve güncel doğasıyla, müşterilerinize değişen beklentilerini karşılayan akıcı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunacaksınız.

Assistbox

assistbox.io

Assistbox, gelişmiş teknolojik altyapısı sayesinde kuruluşların müşterilerine uzaktan destek vermesini sağlayan birebir görüntülü ve sesli iletişim platformudur. 60'ın üzerinde büyük marka tarafından kullanılmaktadır. Ana kullanım durumları: * Satış ve Danışmanlık: Görüntülü Çağrı Merkezi, İşaret Dili Çağrı Merkezi * Finans: Uzaktan Müşteri Katılımı * Sigorta: Uzaktan Hasar Düzeltme ve Risk Analizi * Perakende: 1:1 Canlı Video Alışverişi * Sağlık Hizmetleri: Telesağlık * Satış Sonrası Hizmetler: Videolu Teknik Destek * FMCG: Video Satışı ve Teknik Destek

Threecolts

threecolts.com

Tüketici markaları ve bayiler için finans, alışveriş ve çok kanallı çözümleri kapsayan birleşik bir iş yönetimi paketi. Threecolts, Amazon, Walmart ve daha fazlasındaki satıcıları güçlendiren gelişmiş bir e-ticaret yazılım paketi sunuyor. Çoklu çözüm platformumuzla operasyonları kolaylaştırın, satışları artırın ve ölçeklendirin. Bugün 20.000'den fazla başarılı işletmeye katılın. E-ticaret patlamasına rağmen perakende satışların yalnızca %18'i çevrimiçi gerçekleşiyor ve bu da güçlü çevrimiçi ticaret araçlarına olan ihtiyacın altını çiziyor. 32 ülkeye ve altı kıtaya yayılan 200 çalışanımızla 17 ürün ve 39 çözüm sunuyoruz. Önde gelen e-ticaret ajansları ve Fortune 500 şirketlerinin güvendiği Threecolts büyümeyi teşvik ediyor, maliyetleri düşürüyor ve çevikliği artırıyor.

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Hizmet Masası, şirketiniz içindeki ve dış tedarikçilerle kaynaklar hakkında bilgi izlemeye, takip etmeye ve bilgi alışverişinde bulunmaya yönelik bir hizmet yönetimi çözümüdür. MINT Servis Masası, servis yönetimine yönelik web tabanlı bir uygulamadır, müşterilerinizin (iç veya dış) e-posta, portal veya herhangi bir iletişim kanalı üzerinden gönderecekleri hizmet talebine göre destek vermenizi sağlayan çok kanallı bir sistemdir. MINT Hizmet Masası tarafından desteklenmektedir. Yeni bir bakış açısıyla birçok entegre özelliğe sahip, kullanıcı dostu bir biletleme sistemi. MINT Hizmet Masası'nın yol haritası, şu anda geliştirilmekte ve test edilmekte olan yeni işlevleri ve ITSM özelliklerini içermektedir: * Servis Masası ve Biletleme Sistemi * Varlık Yönetimi * Olay Yönetimi * Sorun Yönetimi * Çok Kanallı İletişim * Süreç Yönetimi * IoT Varlık Yönetimi * Bilgi Yönetimi * Raporlama

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM, halktan gelen soruları yanıtlarken daha fazla verimlilik elde etmek isteyen ekipler için tasarlanmış çok kanallı bir müşteri hizmetleri yazılımıdır. HaloCRM, temsilcinizin ve müşterinizin ihtiyaçlarını herkes için müşteri hizmetlerinde devrim yaratan bir çözümde dengeleyerek müşteri mutluluğunuzu yeni boyutlara taşıyacak. HaloCRM, müşteriyle yüz yüze kalan ekiplerin herhangi bir kanaldan konuşmaları yönetebilmesi için sezgisel bir platform sunar. Platform, Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-posta, SMS, sohbet, telefon görüşmeleri ve daha fazlasından müşteri konuşmalarını alacak, kaçırılan soruların olasılığını ortadan kaldıracak ve daha fazla iletişim kanalı açarak müşteri memnuniyetini artıracak.

GUURU

guuru.com

GUURU, insanların uzmanlıklarını başkalarıyla gerçek zamanlı olarak paylaşmalarını sağlama vizyonuyla 2016 yılında İsviçre'de kuruldu. GUURU, şirketlere, tüm birinci düzey destek taleplerini, en deneyimli ve yetenekli müşterileri tarafından desteklenen tek bir platform çözümü aracılığıyla çözmek için uçtan uca çok kanallı bir çözüm sunar. Topluluk destekli güçlü etkileşim noktaları şunları içerir: 1. Soruları olan alışverişçileri gerçek dünya cevaplarıyla tutkulu müşterilerinizle anında buluşturan Canlı Uzman Topluluk Sohbeti. 2. Uzman Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (sürekli olarak canlı görüşmelerden elde edilir) GUURU'nun uygulanması kolaydır ve kullanımı daha da kolaydır. Akıllı yönlendirme motoru, gelen müşteri sorgularının gerçek zamanlı olarak en etkili ve verimli şekilde yanıtlanmasını sağlar: GUURU sohbet robotu, şirketlerin en deneyimli müşterileri veya temsilcileri tarafından.

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew'da şirketlerin müşterileriyle etkileşim kurma biçiminde devrim yaratıyor ve yenilikçi üretken yapay zeka aracıları ve sesli asistanlar aracılığıyla çalışanlarını güçlendiriyorlar. Misyonları kuruluşların iletişimi geliştirmelerine, verimliliği artırmalarına ve olağanüstü deneyimler sunmalarına yardımcı olmaktır. 2016'dan bu yana aralarında Adidas, FIBA, Red Cross ve Honda'nın da bulunduğu önde gelen küresel markalarla ortaklık kurarak gerçek iş etkisini artırmak için çeşitli platformlarda 200'den fazla yapay zeka odaklı çözüm geliştiriyorlar. Müşteriyle yüz yüze destekten şirket içi çalışan yardımına kadar yapay zeka teknolojileri, farklı sektörlerdeki etkileşimleri dönüştürüyor. Neden BotsCrew'u Seçmelisiniz? * Sektör Liderlerinin Güvendiği: Müşterileri arasında Samsung NEXT, Mars, Virgin ve BMC gibi tanınmış markalar bulunmaktadır. * Ödüllü Uzmanlık: Clutch tarafından 2024'te en iyi Üretken Yapay Zeka Şirketi ve en iyi Yapay Zeka Şirketi olarak tanındı ve lider bir chatbot geliştiricisi olarak daha önceki övgülere de imza attı. * Kanıtlanmış Sonuçlar: Ölçülebilir sonuçlar sunarak iletişimi daha hızlı, daha verimli ve yüksek düzeyde ölçeklenebilir hale getirirler.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy, Kredi Birliklerini ve Topluluk Bankalarını, topluluklarının her zaman, her yerde en iyi finansal ürünlere erişmesini sağlayan son teknoloji çözümlerle güçlendirir. Yapay zeka destekli platformumuz, topluluklarınızla etkileşime geçmek için ses, kısa mesaj, güvenli sohbet, video bankacılığı, ortak tarama ve daha fazlasını içeren kapsamlı bir paket sunar. İster üye büyütmek, mevduatı artırmak, temerrütleri azaltmak, dolandırıcılıkla mücadele etmek veya şubelerinizi yeniden tasarlamak istiyor olun, Eltropy yanınızdadır. Topluluk Finans Kurumu topluluğuna gururla bağlı olarak, yapay zeka ve dijital çağda başarılı olmanıza yardımcı olmak için buradayız.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista, servis yönetimi, uzaktan destek, BT izleme ve kendi kendini onaran teknolojiler de dahil olmak üzere kapsamlı BT çözümleri sunan lider bir BT yazılımı sağlayıcısıdır. Şirketlere BT hizmeti, desteği ve operasyonlarında müşteri odaklı, proaktif ve tahmine dayalı bir yaklaşımı benimseme gücü verir. EasyVista, kusursuz ve üstün BT deneyimleri sağlayarak müşteri beklentilerini anlamaya ve aşmaya kendini adamıştır. Bugün EasyVista, finansal hizmetler, sağlık hizmetleri, eğitim ve üretim de dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde dijital dönüşümü hızlandırmak, çalışan verimliliğini artırmak, işletme maliyetlerini azaltmak ve hem çalışanların hem de müşterilerin memnuniyetini artırmak için dünya çapında 3.000'den fazla şirketi desteklemektedir.