ScalePad Lifecycle Manager

scalepad.com

Yaşam Döngüsü Yöneticisi, MSP'lerin müşterileriyle stratejik ortak olmalarını sağlar. Uzun vadeli teknoloji planları oluşturmak amacıyla müşteri verilerini toplamak ve analiz etmek için en popüler RMM ve PSA araçlarıyla entegre olur. Ardından, müşteriye yönelik, anlaşılması kolay, güzel teminatlar oluşturarak müşteri görüşmesini kolaylaştırmaya yardımcı olur. Yaşam Döngüsü Yöneticisi'nin yardımıyla MSP'ler, QBR'lere hazırlanmak için gereken süreyi kısaltabilir, müşteri deneyimini geliştirebilir ve yeni gelir akışlarına erişebilir. Neden Yaşam Döngüsü Yöneticisi İş Ortağı olmalısınız? 1. Müşterinizin teknoloji yığınına bir pencere açmak için 35'ten fazla popüler RMM ve PSA aracıyla entegre olun. 2. Karmaşık donanım ve yazılım verilerini müşterilerinizin hızla anlayabileceği görsel bir döküme dönüştüren anlaşılması kolay raporları otomatik olarak oluşturun. 3. Şablonlu puan kartlarıyla müşterileri ve teknolojilerini hızla değerlendirin. 4. Her üç ayda bir teklif ettiğiniz eylemler için bütçe gerekliliklerini içeren dinamik yol haritalarıyla gelecekteki projeleri planlayın. 5. 40'tan fazla OEM ile garanti sona erme ve satın alma tarihi aramalarına anında erişin. 6. Sunucular ve ağ cihazları için garanti koruması ve istemci iş istasyonları için tam değiştirme garantisi kapsamı (kaza sonucu oluşan hasarlar dahil) sağlamak için Garanti Hizmetlerine erişim. 7. BT Varlıklarının Elden Çıkarılması (ITAD), hizmet dışı bırakılan müşteri BT iş istasyonları için basit, güvenli ve çevre dostu bir uygulama içi elden çıkarma süreciyle yeni bir gelir akışının kilidini açar. www.scalepad.com/lifecycle-manager adresinde Lifecycle Manager'ın nasıl yardımcı olabileceğini ilk elden görün www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo adresinden Lifecycle Manager için bir demo rezervasyonu yaptırın

Pega

pega.com

Pega, dünyanın önde gelen kuruluşlarına değişime uyum sağlayabilmeleri için çeviklik kazandıran güçlü bir az kodlu platformdur. Müşteriler, etkileşimin kişiselleştirilmesinden hizmetin otomatikleştirilmesine ve operasyonların kolaylaştırılmasına kadar en acil iş zorluklarını çözmek için yapay zeka destekli karar verme ve iş akışı otomasyonumuzu kullanıyor. 1983'ten bu yana ölçeklenebilir ve esnek mimarimizi, insanların en önemli şeylere odaklanmasına yardımcı olmak ve böylece yarının sürekli dönüşümü sırasında bugünün müşteri taleplerini karşılayabilmelerini sağlamak için geliştirdik.

Claimlane

claimlane.com

Claimlane, fiziksel ürünler satan markalar ve perakendeciler için lider bir iade ve talep yönetimi platformudur. 8000'den fazla marka ve perakendeci, iade süreçlerini kolaylaştırmak ve kârlılıklarını artırmak için Claimlane'i kullanıyor. — İADE VE HAK TALEPLERİNİ YÖNETMEK KARMAŞIKTIR Çoğu marka ve perakendeci için iade ve talepleri yönetmek önemli ama oldukça karmaşık bir süreçtir. Sayısız paydaşı ve birçok hareketli parçayı içerir. Sonuç: - Kötü şekilde belgelenmiş iadeler ve gereksiz iletişime yol açan talepler - Verimsiz iş akışları ve e-posta ve excel yoluyla israflı iletişim - Ürünlerin neden iade edildiğine veya neden hatalı olduklarına dair hiçbir bilgi yok CLAIMLANE İADE SÜRECİNİ KOLAYLAŞTIRIR Claimlane tüm iade türlerinizi ve müşterilerinizi birbirine bağlar – B2C ve B2B – tüm kanallardan ve pazarlardan tek bir sistemde. Claimlane ile: 1. Müşterileriniz her zaman kolayca mükemmel şekilde belgelenmiş iadeler oluşturabilir. 2. Ekibiniz, güçlü iş akışları ve otomasyonla tüm müşterilerden gelen tüm iade türlerini tek bir yerden yönetebilir. 3. Ürünlerin neden iade edildiğini öğrenin ve kârlılığınızı artırın Claimlane'i kullanmak zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlar ve müşteri deneyimini iyileştirir. İadelerinizi kolaylaştırmanıza yardımcı olmayı çok isteriz!

Registria

registria.com

Dünya çapında 65 yeryüzünde 150'den fazla önde gelen marka tarafından güvenilen Kayıtlar, işletmelere ürünlerine sahip insanlarla daha güçlü ilişkiler geliştirme yetkisi vermektedir. Kayıtlıların Sahiplik Deneyimi Yönetimi (OXM) Platformu ve Amiral Gemisi Çözümü, ConcierGesm, ürün sahipliği yaşam döngüsü boyunca kişiselleştirilmiş müşteri yolculuklarını yönlendirmek için veri ve karar zekasını kullanır. Kayıtlı, markaların olağanüstü sahiplik deneyimleri sunmasına yardımcı olmak için diğer önemli uygulamalara kesintisiz entegrasyon ile küresel ölçeklenebilirlik sağlar.

FieldEZ

fieldez.com

Fieldez, bir müşterinin saha operasyonlarını ve hizmetlerini bulut bilişim, kurumsal hareketlilik, veri analizi ve içgörüler ve IoT entegrasyonu gibi dijital teknolojileri kullanarak dönüştürür. CRM tabanlı alan kuvveti yönetimi uygulamaları için yenilikçi otomasyon çözümleri sunar. Fieldez’in ürün ve hizmetleri Fortune 100 şirketleri ve Avrupa, ABD, İngiltere ve Hindistan'daki KOBİ'ler tarafından kullanılmaktadır. Küresel müşteri portföyünde Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro ve Emerson yer alıyor. Fieldez’in en son dijital girişimleri, BT ve Telecom, Healthcg ve Perakende, Bankacılık ve Sigorta, Tüketici Dayanıkları, Gayrimenkul (Akıllı Şehirler) ve E-Ticaret dahil olmak üzere birçok sektörde çok sayıda işletmeye yarar. Entegre yığını şunları içerir: Stratejik Danışmanlık ve Hizmetler: * Alan Veri Analizi ve Analizleri * Veri görselleştirme ve BI raporlama * Müşteri Deneyimi Dönüşümü * Operasyon YG ve Değer Analizi * IoT entegrasyonu ÜRÜNLER: * Saha Hizmetleri Yönetimi * Saha Satış Otomasyonu * Perakende İş Gücü Yönetimi * Pazarlama ve Promosyon Yönetimi * Katılım ve konum izleme 2011 yılında kurulan Fieldez Technologies, 150 milyon dolarlık IvyCap Ventures portföyünün bir parçasıdır. Yönetim altında 4 milyar dolardan fazla olan küresel bir teknoloji girişim fonu ağı olan IDG Ventures, Fieldez'in dijital teknoloji girişimlerinde bir başka kilit paydaş.

Clyde

joinclyde.com

Clyde, markaların mülkiyet zenginleştirme platformu ile müşterileri için satın alma sonrası yolculuğunu kontrol etmesine ve ilgilenmelerine yardımcı olur. Üreticilerin ve e -ticaret markalarının müşterileri için güzel, karlı, birleşik mülkiyet deneyimleri yaratabilmesi ve hayallerinin LTV'sinin kilidini açabilmeleri için ürün koruması, kayıt ve sorun çözümü yeniden tasarladık. Hydrow, Marshall, Sharkninja, Lull, Tempo, Newell Brands ve Barnes & Noble gibi 300'den fazla marka, müşterileriyle daha derin ilişkiler kurmak için Clyde'yi kullanıyor. Clyde hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.joinclyde.com adresini ziyaret edin.

Mulberry

getmulberry.com

Mulberry, işletmelerin ürün koruma tekliflerini sorunsuz bir şekilde entegre etmelerine olanak tanıyan ve müşterilere benzersiz bir kullanıcı avantajı sağlayan yenilikçi bir ürün koruma platformudur. Bireysel ürün garanti planları ve sınırsız ürün koruması abonelik seçeneğiyle, işletmenizin ve müşteri tabanınızın ihtiyaçlarını karşılayacak bir ürün koruma çözümünü özelleştirin. - Markanıza uygun özel yerleşimler ve satış dili - Değişken plan dönem uzunlukları, perakende garanti fiyatlandırması ve karınızı en üst düzeye çıkarmak için özel indirimler - Ek oranlarını artırmak için ürün sayfalarına, alışveriş sepetine ve ödeme sayfasına entegre edilebilen 15'ten fazla dinamik widget - Özel gönderi -satın alma teklifi - ödemeden sonra 60 güne kadar satış garantisi - Yerleşimleri optimize etmek ve dönüşümü artırmak için otomatik A/B testi

Egaranti

egaranti.com

Kullanıcıların birleşik bir platformdan garantileri izlemesine, müşterilerle ilgilenmesine ve daha pek çok şeye olanak tanıyan bulut tabanlı garanti yönetim sistemi. Markaların toptan satış işlemleri sırasında ulaşabildiği garanti verileri genel olarak yalnızca %1 civarındadır. Bu, pazarlama ve yeni müşteri edinme konusunda önemli bir engel teşkil etmektedir. Egaranti'nin entegrasyon altyapısı sayesinde markalar bu verileri tek merkezden yönetebiliyor ve uzatılmış garanti gibi çeşitli çapraz satışları kolaylıkla gerçekleştirebiliyor. Tüketicilerin egarantiye yönelik bir çıktısı var; Kullanıcılar açısından her marka için ayrı süreçlerle gelen geleneksel ve zaman alıcı hizmetler, tüketicileri hiç de mutlu etmiyor. Yine kullanıcılar her marka için ayrı bir sistem kullanmak zorunda kalıyor.