Ortak Yönetim Yazılımı olarak da bilinen İş Ortağı İlişkileri Yönetimi (PRM) yazılımı, işletmeleri satış ortakları ve bağlı kuruluşlar ağlarını verimli bir şekilde yönetmelerini ve desteklemelerini sağlar. İletişimi kolaylaştırmak, performansı izlemek ve ortakların başarılı olmasına yardımcı olan kaynaklar sunmak için temel araçlar sağlar. Önde gelen PRM çözümleri genellikle özel ortak portallar sunar, her ortağa satış teminatı, kampanya materyalleri, pazar geliştirme fonları (MDF), anlaşma kayıtları ve fırsat izleme - hepsi merkezi bir yerde. Satış liderleri, özellikle kanal satışlarına odaklananlar, katma değer satıcıları (VAR) ve uzman perakendeciler de dahil olmak üzere ortakları arasında üretkenliği artırmak için PRM araçlarını kullanırlar. Yazılım, fırsatlar ve MDF gibi kaynakların eşit olarak tahsis edilmesine yardımcı olur, ortak iletişimde marka tutarlılığı sağlar, ortak etkinlikleri izler ve performans sonuçlarını ölçer. Bazı PRM platformları ayrıca uyum izleme, yasal gereksinimleri kapsayan özellikler, sözleşme yükümlülükleri ve sadakat veya teşvik programlarına katılımı da içerir. Bu araçlar, üçüncü taraf yükleniciler veya harici ortaklarla ilgilenen çeşitli departmanlarda faydalı olabilir. PRM'yi diğer ilişki yönetimi araçlarından ayırmak önemlidir: CRM sistemleri müşteri etkileşimlerine odaklanırken, tedarikçi ilişki yönetimi yazılımı tedarik ve tedarik zinciri operasyonlarını destekler. PRM, iş ortaklıklarını yönetmek ve beslemek için özel olarak tasarlanmıştır. Etkisini en üst düzeye çıkarmak için PRM yazılımı genellikle ortak boru hattı ilerlemesini, katılım metriklerini ve daha geniş kanal program performansını izleyen diğer sistemlerle entegre edilir.