Diğer Pazarlama ürünleri için kullanıcı memnuniyetinin temel etkenleri 'Ürün iş yaparken iyi bir ortak oldu mu?', 'Yönetim Kolaylığı', 'Kullanım Kolaylığı' ve 'Destek Kalitesi'dir. Bu faktörler, bu kategorideki kullanıcı memnuniyetini tahmin etme olasılığı en yüksek olan özelliklere öncelik veren bir algoritma tarafından tanımlanır.