Canlı sohbet yazılımı, şirketlerin web sitesi ziyaretçileriyle sohbet pencereleri aracılığıyla gerçek zamanlı olarak iletişim kurmasını sağlar. Müşteri hizmetleri temsilcileri, bu yazılımı kullanıcılara ürünler veya sitede gezinme hakkında sorular konusunda yardımcı olmak için kullanabilir. Destek temsilcileri, açılır sohbet kutularıyla etkileşimleri başlatabilir veya ziyaretçilerin sorularını iletmesini bekleyebilir. Temel özellikler arasında raporlama ve analiz, etkileşimli sohbet bildirimleri ve konuşma arşivleme yer alır. Bu araç, müşteri hizmetleri ekiplerinin sorulara hızla yanıt vermesine yardımcı olur, iş geliştirme çalışanlarının telefon veya e-posta yoluyla ulaşılması zor olan potansiyel müşterilerle iletişime geçmesine olanak tanır ve eğitim sektöründeki idari personelin potansiyel öğrencilerle bağlantı kurmasına olanak tanır. Ayrıca canlı sohbet işlevi, e-ticaret platformları ve yardım masası çözümleri gibi diğer yazılım türlerine entegre edilebilir.
Yeni Uygulama Gönder
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind, teknik bilgi gerektirmeden chatbot ve sanal asistanları oluşturma, başlatma ve büyütme süreçlerini kolaylaştıran bir yönetim platformudur.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve çeşitli kanallar üzerinden destek sunan bir yapay zeka platformudur.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine, küçük işletmelere otomatik pazarlama çözümleri sunarak e-posta, web ve sosyal medya üzerinden müşteri ilişkilerini güçlendirir.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate, konum verilerini kullanarak kullanıcı etkileşimini artırmaya yardımcı olan bir pazarlama çözümüdür ve analitik araçlar sunar.
Twixor
twixor.com
Twixor, mesajlaşma kanallarında dinamik müşteri yolculukları oluşturan, düşük kod/no kod bir müşteri deneyimi platformudur.
giosg
giosg.com
Giosg, canlı sohbet, chatbot ve etkileşimli içerik sunarak web sitesi ziyaretçilerini hızlıca satışa dönüştüren bir satış hızlandırma platformudur.
GoSite
gosite.com
GoSite, küçük işletmelerin dijital varlıklarını yönetmelerine yardımcı olan hepsi bir arada bir platformdur.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX, telekomünikasyon ve dijital kanalları birleştirerek işletmelere müşteri ve ekip deneyimlerini iyileştirme imkanı sunan bir dijital iletişim platformudur.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub, müşteri etkileşimlerini geliştiren ve geri bildirim toplayan bir uygulamadır. Bu sayede iş kararları alınmasını ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesini sağlar.
© 2025 WebCatalog, Inc.