Müşteri ilişkileri yönetiminin kısaltması olan CRM yazılımı, müşteri ilişkilerini etkin bir şekilde izlemek ve yönetmek için tasarlanmıştır. Bir işletme, onun potansiyel müşterileri ve mevcut müşterileri arasındaki etkileşimleri kaydetmek ve düzenlemek için kapsamlı bir sistem olarak hizmet eder. Bu yazılım, iletişim bilgileri, etkileşim geçmişi ve işlem özetleri dahil olmak üzere temel müşteri verilerini merkezi ve güncel bir kayıtta birleştirir. Öncelikle satış departmanlarında kullanılan CRM yazılımı, satış gücü otomasyonu (SFA) için merkezi bir merkez görevi görür. E-ticaret platformları, pazarlama otomasyon yazılımı, müşteri hizmetleri yazılımı ve CPQ yazılımı gibi diğer çeşitli iş uygulamalarıyla sorunsuz bir şekilde entegre edilebilir. Bu entegrasyon, tüm müşteri yolculuğu boyunca senkronize ve gelişmiş bir müşteri deneyimi sağlar. Bazı CRM çözümleri, pazarlama otomasyonu, yardım masası, e-ticaret araçları, ERP, proje yönetimi veya web sitesi yönetimini içeren hepsi bir arada işlevsellik sağlayarak müşteriyle ilgili çok çeşitli entegre işlevler sunar. Bu kapsamlı yaklaşım, ek çözümlere olan ihtiyacı ortadan kaldırır ve özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için faydalıdır. Öte yandan, bağımsız CRM çözümleri, kapsamlı pazarlama, yardım masası veya satışla ilgili olmayan diğer özellikler olmaksızın öncelikle iletişim, hesap ve satış hattı yönetimi gibi satışla ilgili işlevlere odaklanır.
LoudCrowd
LoudCrowd, markaların influencer'larla daha iyi gelir elde etmelerini sağlamak için kişiselleştirilmiş mağazalar sunan bir uygulamadır.
VipeCloud
VipeCloud, CRM, e-posta pazarlama, sosyal paylaşım ve entegrasyonlar gibi iş süreçlerini kolaylaştıran bulut tabanlı bir platformdur.
Salesbox
Salesbox, satış ekiplerinin verimliliğini artırmak için tasarlanmış mobil bir CRM uygulamasıdır. Diğer sistemlerle entegrasyon sağlar ve satış süreçlerini optimize eder.
SolvCRM
SolvCRM, startuplar için tasarlanmış bir CRM uygulamasıdır. Satış sürecini düzenleyerek, potansiyel müşteri ilişkilerini geliştirmeye yardımcı olur.
PlanPlus Online
PlanPlus Online, görev yönetimi, takvim, iletişim ve satış otomasyonu sunan, organizasyonel verimliliği artırmayı hedefleyen bir CRM uygulamasıdır.
User.com
User.com, müşteri etkileşimini artırmak ve dönüşüm oranlarını iyileştirmek için pazarlama otomasyonu sunan bir platformdur. Çeşitli iletişim kanallarıyla kullanıcılarla bağlantı kurar.
CompanyHub
CompanyHub, satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini geliştirmek için özelleştirilebilir bir CRM uygulamasıdır.
BenchmarkONE
BenchmarkONE, CRM, e-posta pazarlama ve pazarlama otomasyonu sunan, işletmelere satış ve pazarlama süreçlerini yönetiminde yardımcı olan bir yazılımdır.
EQUP
EQUP, işletme sahiplerine pazarlama, satış, faturalandırma ve iletişim gibi süreçleri yönetmede yardımcı olan kapsamlı bir yazılımdır.
Solid Performers
Solid Performers CRM, lider yönetimi, müşteri takibi ve proje yönetimi gibi birden fazla işlevi bir arada sunan bir SAAS yazılımıdır.
Nutsales
Nutsales, AI destekli bir CRM platformudur. Çoklu e-posta kutularını etkileşimli kanallara dönüştürür ve otomatik başvuru ataması sağlar.
Revamp CRM
Revamp CRM, küçük işletmeler için müşteri ilişkileri yönetimi ve görev otomasyonu sunan bir uygulamadır.
Claritysoft
Claritysoft, müşteri yönetimi, satış otomasyonu ve pazarlama araçları sunan, kullanıcı dostu ve özelleştirilebilir bir CRM çözümüdür.
Munshify CRM
Munshify CRM, müşteri ilişkilerini yönetmek, satış süreçlerini geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için tasarlanmış bir yazılımdır.
Oncourse CRM
OnCourse CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek, satış süreçlerini kolaylaştırmak ve potansiyel satışları izlemek için tasarlanmış bir CRM platformudur.
Quiverflow
QuiverFlow, görevleri, projeleri ve verileri etkili şekilde yönetmek için tasarlanmış bir CRM ve iş akış yönetim aracıdır.
Qebot
Qebot, işletmelerin dijital araçlar ve uygulamalarla yönetim ve büyüme süreçlerini tek bir platformdan sağladığı bir iş teknolojisi uygulamasıdır.
Payaca
Payaca, saha hizmeti işletmeleri için müşteri ilişkileri yönetimi sunarak müşteri etkileşimini artırır ve iş akışlarını optimize eder.
ConvergeHub
ConvergeHub, satış, pazarlama, destek ve faturalama süreçlerini entegre eden bir CRM platformudur. Müşteri ilişkilerini yönetir ve etkinliği artırır.
Salesfokuz
Salesfokuz, satış ekiplerinin süreçlerini yönetmeleri için tasarlanmış, veri analizi ve raporlama özellikleri sunan bir satış yönetim uygulamasıdır.
Wice CRM
Wice CRM, müşteri ilişkilerini yönetmek için veri analizi ve otomasyon sunan bir yazılımdır. Bulut veya yerel olarak kullanılabilir.
Flavor CRM
Flavor CRM, müşteri etkileşimlerini ve satış süreçlerini yönetmek için tasarlanmış bir yazılımdır. Müşteri ilişkilerini kolaylıkla izleme ve yönetim olanağı sunar.
SellCRM
SellCRM, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine, satış fırsatlarını izlemelerine ve görevleri otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir CRM platformudur.
Zixflow
Zixflow, müşterilerin iletişimini yöneten, CRM ve otomasyon araçları sunan çok kanallı bir pazarlama platformudur.
Karma CRM
Karma CRM, işletmelere müşteri ilişkilerini yönetme, demografik analiz yapma ve öngörücü analitik sunma imkanı sağlayan özelleştirilebilir bir platformdur.
Bixpand
Bixpand, KOBİ'ler için satış süreçlerini yönetmeye ve pazarlama kampanyalarını otomatikleştirmeye yardımcı olan kapsamlı bir CRM uygulamasıdır.
Sugar Market
Sugar Market, pazarlama kampanyalarını oluşturup yönetmek için otomasyon araçları sunan kapsamlı bir platformdur.
lucro
Lucro, küçük işletmeler için tasarlanmış bir CRM uygulamasıdır. İletişim yönetimi, satış izlemesi ve otomasyon gibi özellikler sunar.
Setupad
Setupad, yayıncıların reklam gelirlerini artırmak için esnek çözümler sunan bir para kazanma platformudur.
Snapforce CRM
Snapforce CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere telekomünikasyon fonksiyonları sunan müşteri ilişkileri yönetim yazılımıdır.
ShootQ
ShootQ, fotoğrafçılar ve yaratıcı profesyoneller için bulut tabanlı bir CRM sistemidir. İletişim, iş akışı, rezervasyon ve projeleri yönetir.
FunnelMaker
FunnelMaker, kullanıcıların satış hunileri oluşturmalarına ve yönetmelerine yardımcı olan, CRM ve pazarlama araçları sunan bir uygulamadır.
Centrium CRM
Centrium CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek, fırsatları takip etmek ve müşteri hizmetleri desteği sağlamak için kullanılan basit bir yazılımdır.
Soffront
Soffront, CRM ve pazarlama otomasyonu sağlamaktadır. İşletmelere müşteri etkileşimlerini yönetme ve stratejik kararlar alma konusunda yardımcı olur.
Simpleview
Simpleview, DMO'lara satış ve pazarlama süreçlerini yönetmede yardımcı olan bir CRM ve veri analizi platformudur.
BIGContacts
BIGContacts, küçük işletmeler için entegre iletişim yönetimi ve e-posta pazarlama çözümüdür. Müşteri verilerini yönetmeye ve otomatikleştirmeye yardımcı olur.
ClientTether
ClientTether, müşteri etkileşimini ve yönetimini otomatikleştirerek işletmelere daha etkili iletişim ve müşteri ilişkileri geliştirme imkanı sunar.
BROSH
BROSH, bulut tabanlı çok amaçlı CRM: yapay zeka destekli e‑postalar, satış, pazarlama ve servis yönetimi; müşteri verilerini bulma/güncelleme, teklifler, faturalar ve kampanya yönetimi.
Results
Results, hizmet operasyonları ve saha hizmet yönetimi için tümleşik bir CRM'dir. Müşteri ilişkilerini yönetir ve QuickBooks ile entegrasyon sunar.
Upp
Upp, muhasebeciler ve küçük işletmeler için iş süreçlerini basitleştiren, Excel ve diğer araçlarla entegre çalışan çok amaçlı bir yönetim aracıdır.
Wortal
Wortal, müşteri verilerini güvenli bir veritabanında yöneten bir CRM yazılımıdır. Müşteri hizmetleri ve iş süreçlerini kolaylaştırır.
Figpii
Figpii, web sitesi dönüşüm oranlarını optimize etmek için kullanıcı etkileşimlerini analiz eden ve testler yapmayı sağlayan bir platformdur.
Beetle Eye
Beetle Eye, CRM ve pazarlama araçlarını birleştirerek işletmenizi büyütmenize yardımcı olan bir platformdur. E-posta pazarlama otomasyonu ve müşteri etkileşimi izleme sunar.
Teamgate
Teamgate, satış süreçlerini yönetmek ve ekipler arası iletişimi kolaylaştırmak için tasarlanmış kullanıcı dostu bir CRM sistemidir.
AllClients
AllClients, küçük işletmelerin müşteri yönetimi, iletişim, e-posta gönderimi ve satış süreçlerini otomatikleştirerek etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir uygulamadır.
Spin CRM
Spin CRM, müşteri iletişimini, veri yönetimini ve görevleri düzenlemeye yardımcı olan bir satış yönetimi uygulamasıdır.
VobeSoft
VobeSoft, özel iş çözümleri oluşturmak için dinamik bir bulut veritabanı ve kullanıcı dostu bir uygulama geliştirme platformudur.
CEO-ME
Satış ile Operasyonu birleştiren CRM+ERP: satış otomasyonu, proje yönetimi, iş raporları ve nakit akışı yönetimi; tekrar veri girişini durdurur, arşivleri dijitalleştirir, bilgileri tek yerde toplar.
Rizer
Rizer, satış takımlarının performansını artıran bir B2B SaaS CRM uygulamasıdır. Rol bazında izleme ve yönetim ile müşteri yaşam süresi değerini maksimize eder.
Onstro
Onstro, müşteri verilerini yönetir, satış stratejileri tanımlar ve satış ekibiyle verimli bir işbirliği sağlar.
Selling Lane
Selling Lane, yoğun kullanıcılar için tasarlanmış hızlı ve basit bir CRM uygulamasıdır. İlişki yönetimi, görev tamamlama ve satış süreçlerini kolaylaştırır.
Salesdash CRM
Salesdash CRM, lojistik şirketleri için satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini geliştirmek üzere tasarlanmış bir yazılımdır.
Tapdesk
Tapdesk, satış profesyonelleri için tasarlanmış bir CRM ve lider arama aracıdır. Satış süreçlerini optimize eder ve karar vericilere erişim sağlar.
Rolldog CRM
Rolldog CRM, müşteri ilişkilerini yönetmek, satış süreçlerini optimize etmek ve sosyal medya etkileşimlerini izlemek için tasarlanmış bir araçtır.
Salesboom
Salesboom, müşteri ilişkileri yönetimi ve satış otomasyonu sağlayan bir CRM uygulamasıdır. İşletmelerin müşteri verilerini yönetmesine ve analitik yapmasına olanak tanır.
Orgzit
Orgzit, müşteri, hizmet biletleri ve fatura yönetimini merkezi bir sistemde birleştiren bir iş verimliliği platformudur.
Atollon
Atollon, müşteri süreçlerini otomatikleştirip birleştiren çok yönlü bir CRM platformudur. Verimliliği artırmak için küçük ve orta ölçekli işletmelere yardımcı olur.
PhingooCRM
PhingooCRM, çağrı merkezleri için bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümüdür. Müşteri etkileşimlerini ve satış süreçlerini yönetir.
Simply C2
Simply C2, müşteri hizmetleri portalı ve CRM kurmanıza imkan tanır; şikayetleri otomatik kaydeder, iki yönlü iletişim ve güncellemeler sunar.
KONDESK
KONDESK, göç ve eğitim alanında işletmelere müşteri ilişkileri yönetimi sunan, kullanıcı etkileşimlerini düzenlemeye yardımcı olan bir CRM yazılımıdır.