Kanal Teşvik Yönetimi (CIM) yazılımı, işletmelerin ve kanal program yöneticilerinin ortaklarını satışları sürmeye veya belirli ürün ve hizmetleri tanıtmaya etkin bir şekilde organize etmesine, etkileşime geçmelerine ve motive etmesine yardımcı olur. Bu araçlar, bir ortak ekosistem içinde çok çeşitli kanal teşvik programları oluşturmak, izlemek ve optimize etmek için tasarlanmıştır. CIM platformları, ortağın erişimini genişletmek ve teşvik etmek için indirimler, indirimler, satış performansı teşvik fonları (SPIF'ler), pazar geliştirme fonları (MDF'ler) ve etkinlik tabanlı ödüller gibi çeşitli teşvik yapılarını destekler. İşletmeler, bir veya birden çok programı merkezi bir gösterge paneli aracılığıyla yönetebilir ve her bir girişimi ortak hedeflere, boyutuna veya coğrafi kapsama (bölgesel veya küresel) göre uyarlayabilir. Katılımları daha da artırmak için, birçok CIM çözümü oyunlaştırma unsurlarını içerir ve kanal ortaklarının motive olmalarına ve satış hedefleriyle uyumlu kalmasına yardımcı olur. Bazı platformlar, ödülleri ve teşvikleri yönetmek için yerleşik araçlar içerirken, diğerleri özel üçüncü taraf çözümlerle bütünleşir. Her ne kadar genellikle B2C programlarına odaklanan sadakat yönetimi yazılımına benzer olsa da, CIM Software, kanal ortaklarıyla işletmeler arası (B2B) ilişkilerini yönetmek için benzersiz bir şekilde tasarlanmıştır. Odak noktası, stratejik teşvik planlaması yoluyla partner katılım ve performansı artırmaktır.