Sayfa: 5 - Alternatifler - Paillor

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered, Soru-Cevap, bloglar, makaleler, fikirler ve anketler gibi Mikro belgeler adını verdikleri belgeleri kullanarak ekiplerin bilgi tabanlarını kolektif olarak yönetmelerine ve büyütmelerine yardımcı olur. Bizi ekip bilgi yönetimi konusunda Slack olarak düşünebilirsiniz. Geleneksel olarak ekipler, Sharepoint ve Confluence gibi araçları kullanarak bilgiyi yakalamak ve paylaşmak için belgelere yanıt verir. Kabul edelim. Hepsi belgelemeden nefret ediyor. Oluşturulması zaman alıcıdır ve günümüzün hızla değişen dünyasında, aynı zamanda çok çabuk eskimektedir. Zamanla, uzun belgelerde saklı spesifik bilgileri bulmak giderek zorlaşıyor. Tıpkı Slack'in ekip iletişimini kolaylaştırmak için kanalları kullanması gibi AllAnswered de ekip bilgisini yakalamak, onu güncel tutmak ve zaman içinde büyütmek için toplulukların gücünden yararlanıyor. Projeler, gruplar veya ortak ilgi alanları için topluluklar oluşturabilirsiniz. AllAnswered tarafından kullanılan Mikro belgeler kısa, etkili ve hedefe yöneliktir. Mevcut iş akışınızla entegre olarak ekip bilginiz ihtiyaç duyduğunuz anda parmaklarınızın ucunda. AllAnswered, Sharepoint ve Confluence gibi belge sistemlerinin yerini almaz; onları tamamlar ve akıllı kılar. AllAnswered'ı kullanarak ekibinizin üretkenliğinde önemli bir artış göreceksiniz.

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp, dünya çapındaki yazılım şirketleri tarafından kullanım kılavuzları, bilgi tabanları, SSS'ler, eğitimler vb. oluşturmak ve bunları anında kendi portallarında yayınlamak için kullanılan çevrimiçi bir belgeleme aracıdır. ClickHelp'in teknik yazmayı nasıl kolaylaştırdığı aşağıda açıklanmıştır: * Tüm belgelerinizi tek bir çevrimiçi portalda yönetin. * Desteklenen bir dizi formatı kullanarak mevcut içeriğinizin kolay ve hızlı geçişi * KOBİ'leri, geliştiricileri, QA mühendislerini ve pazarlamacıları tek bir dokümantasyon iş akışına katılmaya davet edin. * Ekibinizin performansını izlemek, içeriğin okunabilirliğini değerlendirmek ve okuyucu davranışını analiz etmek için yerleşik analiz. * Portalınızı kurumsal marka kitabınıza göre şekillendirin. * Çeviri modülüyle çok dilli bir dokümantasyon sitesi oluşturun ve yönetin.

Dawiso

dawiso.com

Dawiso benzersiz bir veri yönetimi platformudur. Dawiso'nun misyonu verileri herkes için demokratikleştirmektir. Dawiso, veri silolarını ortadan kaldırma ve yalnızca teknik uzmanları değil, kuruluş içindeki herkesi güçlendirme misyonundadır. Dawiso'nun kullanıcı dostu platformu, bilgi yönetimi, veri yönetimi ve kurumsal meta veri yönetimindeki karmaşıklığı ortadan kaldırır. Bu, herkesin daha iyi karar vermek için verilerin gücüne erişmesine, anlamasına ve bunlardan yararlanmasına olanak tanır. Dawiso'yu uygulamak, şirketlerin verileriyle verimli bir şekilde çalışmasına, bunları bulmasına, anlamlarını ve bağlamını anlamasına ve bunlarla ilgili bilgileri tek bir yerden yönetmesine yardımcı olur. Dawiso'nun yapay zeka araçları, verileri bulmayı ve verilerle çalışmayı basitleştirerek verileri herkes için daha erişilebilir hale getiriyor.

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

Şirketiniz için bir bilgi tabanı oluşturun, Microsoft Teams'den ayrılmadan bilgileri kolayca bulun ve alın.

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps, şirketlerin temel sorununu, yani bilgiyi çalışanlarına verimli bir şekilde aktaramama sorununu çözerek, eğitim ve performans zorluklarının üstesinden gelmelerine yardımcı olan bir bilgi operasyonları çözümüdür. Bilgi operasyonları çözümü, size aşağıdakileri sağlayarak bilgi aktarımı sorununuzu çözer: 1. Yazılım: Dijital kılavuzlarınızı ve eğitim kurslarınızı oluşturup yönetebileceğiniz bir bilgi operasyonları platformu 2. Sistem: Bilgi aktarımını daha etkili hale getirmek için Bul ve Takip Et Çerçevesi ScreenSteps ayrıca şirketlerin Bul ve Takip Çerçevesini başarıyla uygulamalarına, Bilgi Operasyonları Ekipleri oluşturmalarına ve bilgi operasyonlarını, bilgi aktarımını ve çalışan eğitimlerini iyileştirmelerine yardımcı olmak için koçluk ve danışmanlık hizmetleri de sağlar.

Shelf

shelf.io

Shelf, müşteri ve çalışan sorularına hızlı, yararlı yanıtlar vererek isteğe bağlı işletmelerin hizmeti geliştirmesine ve üretkenliği artırmasına yardımcı olan modern bir bilgi platformudur. Shelf'in MerlinAI'si soruları dinler ve aramada, self-servis portallarda, web formlarında, sohbette, CRM'de, destek uygulamalarında ve iletişim merkezi platformlarında anında en iyi yanıtları önerir. Shelf analitiğiyle sorular ve yanıtlar arasındaki boşlukları belirleyin ve her kanala içerik yayınlamayı otomatikleştirin.

Workki AI

workkiai.com

Workki AI, e-posta yönetimi, takvim planlama ve pazar araştırması gibi görevleri otomatikleştirerek işletmelerin operasyonlarını kolaylaştırmasına yardımcı olan, yapay zeka destekli bir sanal asistandır. Kullanıcılar adına zaman alan idari görevleri üstlenerek üretkenliği ve verimliliği artırmayı amaçlamaktadır.

Amploo

amploo.io

Amploo, KOBİ'ler için tasarlanmış, ekip işbirliğini, yönetimi, kurumsal öğrenmeyi, İK işlevlerini ve daha fazlasını kapsayan kapsamlı bir işbirliğine dayalı çözümdür. Tüm bu özellikleri tek ve kullanışlı bir platformda birleştirerek, birden fazla araçla hokkabazlık yapma zorluğunu ortadan kaldırır.

Ariglad

ariglad.com

Bilgi tabanınızı otomatik olarak korumak için destek kanalları ve sürüm notlarıyla entegre olan ilk yapay zeka platformu. Ariglad yeni makaleler önerir, mevcut olanları günceller, kopyaları tespit eder ve bunları birleştirir. Temel olarak bilgi tabanınızın bakımını otomatik pilota alır.

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams, ekiplerin geliştirme yaşam döngüsünün her aşamasında teknik zorlukları çözmelerine yardımcı olan bir bilgi paylaşımı ve işbirliği platformudur. Stack Overflow'un halka açık platformu zaten teknoloji uzmanlarının çalışma şeklinin ayrılmaz bir parçası olduğundan, Stack Overflow for Teams, kurumsal bilginin daha doğal ve sorunsuz bir şekilde paylaşılmasını sağlar. Artık iş yerinde ve iş dışında daha bilinçli kararlar vermeniz için ihtiyaç duyduğunuz bilgiye ve işlevler arası uzmanlara sürekli erişime sahip olacaksınız.

Markprompt

markprompt.com

Yapay zeka ile müşteri destek kayıtlarını daha hızlı kapatın. Müşteri desteğini geniş ölçekte desteklemek için yapay zeka altyapısı oluşturuyoruz. Markprompt ile şirketler müşteri desteğini otomatikleştirebilir, çalışan sayısını artırmadan ölçeklenebilir ve olağanüstü kullanıcı deneyimleri sunabilir. Müşteri desteği giderlerinin %90'ından fazlasını insan kaynakları oluşturduğundan, müşteri desteğini personel sayısına göre ölçeklendirmek pahalıdır. Üstelik müşteri destek temsilcileri sıklıkla tükeniyor ve bu da ciroya ve kalitenin düşmesine neden oluyor. Şirketler büyüdükçe uzmanlık bilgileri de büyüyor; bu bilgilere geniş ölçekte erişilmesi zor ve çalışanların güncel bilgilerle güncel tutulmasını neredeyse imkansız hale getiriyor. Markprompt, bir şirket içindeki mevcut tüm bilgileri indeksleyerek, yapay zekayı besleyecek sağlam bir kayıt sisteminin temelini oluşturarak bilgiye erişim sorununun kökenine değinir. Sıfırdan API öncelikli bir yaklaşımla oluşturulan Markprompt, müşteri yolculuğundaki tüm temas noktalarında entegrasyonları mümkün kılmak için SDK'lar (React kancaları ve bileşenleri gibi) ve kodsuz araçlar sağlar.

Tekst.ai

tekst.ai

Müşteri hizmetlerinizi bir sonraki seviyeye taşıyın! Text.ai ile kuruluşlar yaygın vakaları anında çözebilir, destek taleplerini tahmin edebilir ve önceliklendirebilir ve temsilcilere ilgili bilgilerle yardımcı olabilir. Temsilcilerin en önemli şeye, yani müşteriye odaklanabilmesi için hizmetinizi ölçeklendirmeye ve otomatikleştirmeye başlayın. Teknolojimizin temeli, çok dilli NLP'de kendi dahili araştırmalarımızla desteklenen en son teknolojiye sahip araştırmalara dayanmaktadır. Çok dilli çekirdeğimiz 100'den fazla dilde çalışır ve en zorlu yardım masalarını bile kusursuz bir şekilde yönetir.

Collato

collato.com

Collato, ürün ekipleri tarafından kullanılan çeşitli kaynaklardan dağınık bilgileri birbirine bağlamak ve düzenlemek için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir arama motoru aracıdır. Collato ile kullanıcılar ürünle ilgili sorularına hiçbir çaba harcamadan ve gerçek zamanlı olarak yanıt bulabilirler. Araç, bilgi silolarını ortadan kaldırmak ve her şeyi tek bir yerde bulmak için kullanıcıların Confluence, Jira, Figma veya Google Drive gibi araçlarını bağlayabilecekleri görsel bir harita sunuyor. Collato'nun akıllı algoritması, basit bir soru arama girişi aracılığıyla bağlama özel bağlantılar, dosyalar ve tasarımlar aramayı mümkün kılar. Araç, sonsuz sayıda belgeye göz atmak yerine, kullanıcıların etkili bir şekilde göz atabileceği, farklı kaynaklardan ilgili bilgilerin anlık, küçük boyutlu ve otomatik olarak oluşturulmuş özetlerini oluşturur. Collato kusursuz bir kurulum ve ölçeklendirme süreciyle tasarlanmıştır. Kullanıcılar tek bir dokümanı veya bir aracın tamamını bağlayabilir ve basit bir bağlantı aracılığıyla ekip üyelerini katılmaya davet edebilir. Collato ayrıca verileri Almanya'da barındırılan sertifikalı veri sunucularında depolayan ve GDPR ile uyumlu olan güvenli bir platform sunar. Aracın kullanımı ücretsizdir ve paydaşlara projeleri için gerekli görsel ve özel içeriğe erişim imkanı sunar.