Sayfa: 3 - Alternatifler - Loris

TCN

tcn.com

Çok kanallı erişimle rakipsiz üretkenlik. TCN Operatörü, kusursuz bir şekilde entegre edilmiş en iyi çağrı merkezi araçlarının bir koleksiyonudur. TCN'in sözleşme yok vaadi ile bulut tabanlı platform, tüm çağrı merkezi ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirilebilir. TCN'nin çağrı merkezi ya...

Emplifi

emplifi.io

Emplifi, işletmelerin müşteri deneyimi açığını kapatmasına yardımcı olmak amacıyla pazarlama, bakım ve ticareti bir araya getirmek için oluşturulmuş lider birleşik CX platformudur. Emplifi, Delta Air Lines, Samsung ve Ford Motor Company gibi 20.000'den fazla markanın müşterilerine, müşteri yolculuğu...

SAP

sap.com

SAP, lider kurumsal uygulama ve iş yapay zeka şirketidir. İş dünyası ve teknolojinin kesiştiği noktada yer alan bu şirketler, inovasyonlarının gerçek iş zorluklarını doğrudan ele alacak ve gerçek dünyada etkiler yaratacak şekilde tasarlandığını gösteriyor. Çözümleri dünyanın en karmaşık ve zorlu sü...

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI, insan konuşmasını yazıya dökebilen ve anlayabilen yeni, son teknoloji ürünü yapay zeka modelleri oluşturmaya odaklanmış bir Konuşma Yapay Zekası şirketidir. CallRail, Fireflies ve Spotify gibi müşterilerimiz, ses verilerine dayalı inanılmaz yeni yapay zeka destekli deneyimler ve ürünler ...

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces, binaları akıllı alanlara dönüştürmek için insanları ve nesneleri mekanlara bağlayan bir bulut platformudur. Sensör olarak Cisco cihazlarının (Catalyst, Meraki, Webex) ve Spaces ekosisteminin gücünü kullanan platform, binaları güvenli, akıllı, sürdürülebilir ve kusursuz hale getirmeyi h...

Kustomer

kustomer.com

Kustomer, müşteri hizmetleri yolculuğu boyunca deneyimleri optimize ederek yüksek destek hacmini yönetmek için oluşturulmuş türünün ilk örneği olan müşteri hizmetleri CRM platformudur. Kustomer, etkileşimlerin %40'ını self servis yoluyla otomatikleştirerek, akıllı yönlendirmeyle ilk temas çözümünü s...

Convoso

convoso.com

Convoso, satış ve potansiyel müşteri yaratma ekiplerine yönelik iletişim merkezi yazılımında CCaaS lideridir. Convoso, 2006'dan bu yana müşteri büyümesini teşvik etmek ve aynı zamanda mevzuat uyumluluğunu desteklemek için bulut tabanlı çevirici çözümlerini sürekli olarak yeniliyor. Çok kanallı yeten...

Ziwo

ziwo.io

ZIWO, şirketlerin müşterileriyle kristal netliğinde bir sesle konuşması için basit bir çözüm sunan Bulut İletişim Merkezi Yazılımıdır (CCAAS). ZIWO, çoğu CRM ile hazır eklentilere sahiptir ve herhangi bir uygulamayla entegre edilebilir. Ziwo, işletmelere sektör lideri bir bulut iletişim merkezi çöz...

Aloware

aloware.com

Aloware, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için tasarlanmış çok kanallı, bulut tabanlı bir telefon sistemi ve müşteri etkileşimi platformudur. Aloware'in temel özelliklerinden biri, HubSpot, Pipedrive, Zoho gibi çeşitli CRM'lerle ve VoIP telefon çağrıları, SMS metin mesajları ve...

Creatio

creatio.com

Creatio, iş akışlarını ve CRM'yi maksimum düzeyde özgürlükle otomatikleştirmek için kodsuz bir platformun küresel bir satıcısıdır. Platformlarında her gün 100 ülkede binlerce müşteri tarafından milyonlarca iş akışı başlatılıyor. Müşterilerine ve ortaklarına gösterilen gerçek özen, Creatio DNA'sının ...

Userlike

userlike.com

Userlike, Almanya'da müşteri mesajlaşma ve destek otomasyonu için lider yazılım çözümüdür. Şirketlerin farklı kanallardan mesajları tek bir merkezi gelen kutusunda almasına olanak tanıyan birleşik bir mesajlaşma çözümüdür. Web sitesi sohbeti, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram ve daha fazlası ar...

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ platformuna binlerce küçük, orta ve büyük işletme güvenmektedir ve dünya çapında sektör lideri bulut çağrı merkezi çözümü ve müşteri deneyimi (CX) platformu olarak tanınmaktadır. Müşteri görüşmesinin nerede başladığı veya bittiği önemli değil, Genesys Cloud CX müşteri deneyiminizi ...

Kixie

kixie.com

Kixie, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho ve diğer önde gelen CRM'ler için son derece güvenilir, kolayca otomatikleştirilmiş arama ve mesaj gönderme yoluyla satış ekibi performansını artıran bir satış etkileşim platformudur. Her etkileşimin otomatik olarak CRM'nize kaydedilmesiyle, tek tıklamayla ...

Exotel

exotel.com

Exotel, CPaaS, çok kanallı iletişim merkezleri ve Konuşmalı Yapay Zekayı birleştiren, Hindistan, Güneydoğu Asya, Orta Doğu ve Afrika'da 7.100'den fazla işletme için günlük 70 milyondan fazla görüşme sağlayan gelişmiş bir müşteri etkileşim platformudur. Platformları, işletmelere iletişimlerinde benze...

Hiya

hiya.com

Müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz, bilinmeyen bir numara gördükleri ve onun siz olduğunuzu bilmedikleri için yasal iş aramalarınızı görmezden geliyorlar. Hiya Connect Markalı arayan kimliği, şirketlerin ABD mobil pazarının %97'si de dahil olmak üzere dünya çapında 400 milyondan fazla cep t...

Gladly

gladly.com

Gladly, biletleri değil, insanları temel alan tek müşteri hizmetleri yazılımıdır. Yapay zeka, çalışma ve iletişim şeklimizde devrim yaratıyor. Tüketicilerin markalar tarafından nasıl tanındıkları ve onlara nasıl davranıldığı konusunda beklentileri hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Aynı zamanda markala...

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow, müşteri katılımına yönelik yapay zeka destekli Çok Kanallı Konuşma Paketidir. Hepsi bir arada SleekFlow platformu, WhatsApp, Instagram, canlı sohbet ve daha fazlası dahil olmak üzere herkesin kullandığı mesajlaşma kanallarında kusursuz ve kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları yaratıyor....

HappyFox

happyfox.com

HappyFox, e-posta, web, telefon ve sosyal medyadan gelen müşteri taleplerine çok kanallı destek sağlayan pratik bir yardım masası yazılımıdır. HappyFox, Muhasebe, müşteri geri bildirimi, CRM, ticaret vb. iş uygulamalarıyla entegre olur. Uygulamanın iOS, Android ve Windows versiyonları akıllı telefon...

CommPeak

commpeak.com

CommPeak'in Gücünü Keşfedin: Üstün Bulut Tabanlı İletişim Çözümünüz CommPeak'te, bulut tabanlı iş iletişiminde devrim yaratarak bunu her zamankinden daha kolay ve daha uygun fiyatlı hale getirme misyonundalar. Başarıya yol açan üstün kaliteli ürün ve hizmetlerle bireyleri ve sizinki gibi işletmeler...

DCDial

dcdial.com

Bulut tabanlı iletişim merkezi çözümümüz, şirketlerin etkileşimli metin ve ses yoluyla milyonlarca müşteriye ulaşmasına yardımcı olur. Son derece özelleştirilebilir çözümümüz, müşterilerimizin gelişmiş iletişim stratejilerini hızlı ve nispeten kolay bir şekilde tasarlamasına ve uygulamasına olanak t...

11Sight

11sight.com

Çok az kuruluş, ilk etkileşimden itibaren müşteri yolculuğunu optimize etmeye önem veriyor. Ancak olası bir müşteriyle ilk buluşmanız, anlaşmanızın başarısının %80'ini temsil eder. 11Sight'ın Gelir Ekipleri için 1 Numaralı Gelen Görüntülü Arama ve Müşteri İlişkileri Platformu ile tanışın. Daha nitel...

Verint

verint.com

Verint, dünyanın en ikonik markalarının kurum genelinde iş, veri ve deneyimleri birbirine bağlayarak kalıcı müşteri ilişkileri kurmasına yardımcı oluyor. Bu yaklaşımla markalar, işin geleceğine uyum sağlarken ilerleyebilir ve gelişebilir, organizasyonel ve veri silolarının yarattığı verimsizlikleri ...

Capacity

capacity.com

Her şirketin desteğe ihtiyacı olan müşterileri ve çalışanları vardır. Talepler arttıkça dikkat edilmesi gereken biletler, e-postalar ve telefon görüşmeleri de artıyor; bu da müşterilerin beklemesine ve ekiplerin bunalmasına neden olan tekrarlayan, pahalı ve sıkıntılı bir destek süreci yaratıyor. Ka...

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab, nerede olursanız olun, ihtiyaç duyduğunuz anda iletişime güvenli ve hızlı bir şekilde güç sağlayan kurumsal bir işbirliği platformudur. ANAHTAR FAYDALARI: - İhtiyacınız olan her şey tek bir yerde; ses, video, mesajlaşma, iletişim durumu, konferans, mobilite ve ekip işbirliği için te...

Echo AI

echoai.com

Echo AI (eski adıyla Pathlight), çığır açan Conversation Intelligence platformuyla kuruluşların müşterileriyle etkileşim kurma biçimini dönüştürüyor. Gelişmiş üretken yapay zekadan yararlanan Echo AI, milyonlarca müşteri etkileşimini özerk bir şekilde işleyerek işletmelerin gerçek zamanlı zeka ve iç...

Cordless

cordless.io

Cordless, yerleşik konuşma zekasına sahip, müşteri destek ekipleri için modern, bulut tabanlı bir çağrı merkezidir. Cordless, müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonda konuşması ve görüşmelerden derin bilgiler elde etmesi için hepsi bir arada bir çözüm sunuyor. Kutudan çıkan transkripsiyonla...

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow, mobil öncelikli, son derece ilgi çekici ve kullanıcı dostu olan NPS, Çevrimdışı, Sohbet, Klasik ve 360° Anketler gibi Müşteri Deneyimi ve Çalışan Deneyimi araçlarını bir araya getiren uçtan uca çok kanallı bir deneyim yönetimi platformudur. Konuşmaya dayalı kullanıcı arayüzü, anketler...

DeepTalk

deep-talk.ai

Deep Talk ile müşteri ve çalışan geri bildirimlerini analiz etmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Yalnızca birkaç tıklamayla anketler, incelemeler, sohbetler ve e-postalar dahil her türlü metni güçlü verilere dönüştürebilirsiniz. Bu araç, geri bildirimleri sınıflandırmanıza ve kategorilere ayırmanıza,...

MaestroQA

maestroqa.com

Elveda, Rastgele KG Merhaba, Hedefli KG. Uçtan uca QA yönetim platformunuz olan MaestroQA ile içgörüleri eyleme dönüştürün ve gerçek iş sonuçlarını elde edin. MaestroQA, modern destek ekipleri için çok kanallı kalite güvence yazılımı sağlar. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma ve daha fazlası,...

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Müşteri Desteği için Akıllı Süreç Otomasyonu Zingtree, karmaşık iş akışlarını otomatikleştirerek ve kurumsal uygulamalarla sorunsuz bir şekilde entegre ederek B2C kuruluşları için müşteri desteğini dönüştürüyor. Yapay zeka platformları, çözüm sürelerini kısaltırken ilgili eylemleri te...