Sayfa: 6 - Alternatifler - Decode
Spiral
spiralup.co
Spiral'in temel teknolojisi, müşterinin karşılaştığı sorunları belirlemek ve temel nedenlerini belirlemek için LLM'leri ve GenAI'yi kullanarak şirket verileriniz üzerinde eğitim alır. Müşteriyle yüz yüze kalan ekiplere, müşterilerinin endişelerini neredeyse her dilde her yönüyle tanımlama ve ele alm...
Player XP
playerxp.io
Oyun endüstrisi, Hollywood ve Müzik'in toplamından daha fazla finansal yatırıma sahip; yayıncıların ve stüdyoların, bu sektördeki oyuncuların sesini dinleyerek markaları ve oyunları hakkındaki tartışmalarda harekete geçmeleri hayati önem taşıyor. Oyuncu XP'si oyuncu verilerini toplar ve analiz eder...
Perspective
getperspective.ai
Yapay Zeka Perspektifi ile İnsan Geri Bildirimi Toplayın Yapay Zeka, paha biçilmez girdilerini almak için müşterilerle ve ekip arkadaşlarınızla yapay zekanın aracılık ettiği kaliteli görüşmeler yapmanıza olanak tanır Perspective AI, işletmelerin ve bireylerin geri bildirim toplama, analiz etme ve k...
moinAI
moin.ai
MoinAI, şirketler için dijital müşteri iletişimine yönelik kendi kendine öğrenen yapay zeka sohbet robotu çözümüdür. Pazarlama, satış veya müşteri hizmetleri fark etmez; moinAI, günün her saatinde müşteri taleplerine hızlı ve verimli bir şekilde yanıt verilmesine yardımcı olan otomasyon çözümüdür. K...
Mesma
mesma.co.uk
Mesma, kalite güvence süreçlerini kolaylaştırmak için eğitim sağlayıcılar, istihdam destek sağlayıcılar, düzenleyiciler ve akreditasyon kurumlarıyla birlikte çalışarak onlara, kendileri için en önemli kişiler için en önemli şeyleri yapmaya zaman ve enerji harcamaları için alan sağlar.
Hoick
hoick.io
Hoick'in misyonu herkes için deneyim potansiyelinin kilidini açmaktır! Hoick, işletmelere müşteri ve çalışan geri bildirimlerini dinleme, duyduklarını anlayıp analiz etme ve yeni deneyimleri geliştirmek ve tasarlamak için harekete geçme gücü verir. Kuruluşların müşteri, pazar, marka, ürün ve çalışa...
Hear
hear.ai
Hear İletişim Merkezi İstihbarat Platformu, işletmelerin konuşma verilerinin değerini zahmetsizce açığa çıkarmalarına olanak tanır. Hear ile kuruluşlar, müşterilerinin ürün ve hizmetlerinden ne istediğini, neye ihtiyaç duyduğunu ve ne beklediğini net bir şekilde anlamak için çağrılar, anketler, e-p...
Feelingstream
feelingstream.com
Feelingstream araç seti, (ASR modelleriyle) yazıya döken, sınıflandıran (NLP modelleriyle) ve heyecan verici görünürlük sağlayan (İş Zekası aracıyla) bir platformdur. Yeni satış fırsatlarını keşfetmek, müşteri kaybını belirten konuşmaları tespit etmek, aynı zamanda süreçlerdeki darboğazları veya müş...
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch, yazılım sahiplerinin ve ekiplerinin müşteri geri bildirimine dayalı ürünler oluşturmak için toplama, organize etme, analiz etme ve işbirliği yapmalarına yardımcı olan basit ama güçlü bir araçtır. Güçlü bir widget aracılığıyla, yazılımınızı kullanırken kullanıcıların öngörülerini toplayab...
Echoes
echoes.io
Echoes, Qualtrics, Medallia, Salesforce ve SurveyMonkey gibi CX veri havuzlarının üzerinde bir metin analitiği ve dağıtım/işbirliği katmanı olarak özel olarak tasarlanmış, en etkileşimli müşteri geri bildirimi öngörü platformudur. CX liderleri için, CX liderleri tarafından oluşturuldu. Müşteri den...
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI, şirketlerin niteliksel müşteri geri bildirimlerini analiz etme yöntemini kolaylaştırmak ve geliştirmek için tasarlanmış bir Müşteri Deneyimi (CX) öngörü platformudur. Dolphin AI, çeşitli kaynaklardan gelen geri bildirimleri merkezileştirerek ve bu verileri eyleme dönüştürülebilir içgörül...
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm, Birleşik Krallık'ta barındırılan iletişim merkezi hizmetlerinin ilk sağlayıcılarından biridir. 14 yılı aşkın bir süre önce kurulan çözüm, artık güçlü gelen ve giden yapay zeka işlevselliğiyle kapsamlı çok kanallı yetenekler sunuyor. 500'ün üzerinde müşterisi var. Destek ve eğitim merkezi,...
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs, daha iyi veriye dayalı karar alma yoluyla topluluk katılımının manzarasını yeniden tanımlıyor. İster müşteri geri bildirimlerini, topluluk duyarlılığını ister yapısal olmayan verileri analiz ediyor olsun, ekiplerin içgörülerden yararlanmasını ve stratejiyi yönlendirmesini sağlar. T...
Pivony
pivony.com
Pivony, konuşma analitiği ve tüketici görüşlerinin analizi yoluyla müşteriyi elde tutmaya odaklanan ve geri bildirimleri eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştüren bir Tüketici İstihbaratı SaaS platformudur. Pivony, kamuya açık ve dahili kaynaklardan veri toplayarak ve şirketin görev yönetimi ve aks...
Luminoso
luminoso.com
MIT Medya Laboratuvarı'ndan doğan Luminoso Technologies, Inc., metin analitiği için yerel olarak 15 dili destekleyen tek bulut tabanlı Doğal Dil Anlama platformunu sunuyor. Luminoso platformu, kuruluşların Müşterinin Sesi, Çalışanın Sesi ve Sektörünüzün Sesi kapsamında içgörüler toplamak için gen...
Gravite
gravite.io
Operasyonel mükemmellikte yeni bir döneme adım atın. Müşterilerinizin sorunlarını derinlemesine inceleyin, güçlü müşteri içgörüleriyle ekibinizi güçlendirin - Mevcut araç yığınınız genelinde müşteri konuşmalarını otomatik olarak toplayın - Analizinizi belirli müşteri segmentlerine, veri kaynaklarına...
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G ve Allstate, Emotion AI'yi kullanarak elde tutmayı ve kârlılığı artırmak için bir sonraki en iyi eylemi tahmin etmek için Adoreboard'u kullanıyor. Bir Qualtrics ortağı olarak, daha iyi memnuniyet ve sadakat için insan deneyimlerini yükseltmenize yardımcı oluyoruz. Adoreboard şunları ya...
Cycle
cycle.app
Döngü 3.0 – ürün geri bildirimlerinizin tümü tek bir yerde. Ekibinizin yoğun işlere gerek kalmadan ürün geri bildirimlerini almanın ve müşteri içgörülerini paylaşmanın en hızlı yolu. Cycle, modern ekipler için birleşik bir geri bildirim platformudur. Cycle, kullanıcı geri bildirimi ve kullanıcı ara...
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI, en son yapay zeka teknolojisini kullanarak kararları ve iş akışlarını otomatikleştirme ve insanları 10 kat daha verimli hale getirme misyonuyla kuruldu. Commerce.AI, yapılandırılmamış müşteri deneyimi verilerinin etkinleştirilmesine yardımcı olur. Teknolojisi; ses, sohbet, metin ve vid...
Product Signals
productsignals.com
Ürün Sinyalleri, ekiplerin ürün-pazar uyumunu sağlamasına ve sürdürmesine yardımcı olmak için tasarlanmış, işbirliğine dayalı bir ürün biriktirme platformudur. Araç, ürün geri bildiriminin kesintisiz iletişimini ve organizasyonunu kolaylaştırarak ekiplerin ürün geliştirme süreçlerini etkili bir şeki...
Cobbai
cobbai.com
Cobbai, şeffaf ve kontrollü genAI iş akışları sunan tek platform olan benzersiz Kontrol Merkezi ile müşteri hizmetlerinde genAI entegrasyonunu dönüştürüyor. Yapay zekaya hazır süreçleri, bilgi boşluklarını ve temsilcilerin benimsenmesini merkezileştirerek, ekip liderlerine verimliliği ve kaliteyi ar...
Zelta
zelta.ai
Ürün ve Pazarlama ekipleri için tasarlanan Zelta, binlerce çağrıya dalmadan müşterilerinizin en acı veren sorunlarını bulmanızı sağlayan bir yapay zeka geri bildirim merkezidir Zelta, B2B SaaS şirketlerindeki ürün ekiplerinin yol haritalarını güvenle önceliklendirmelerine ve her kararın değerini en...
Requesty
requesty.ai
requesty, olağanüstü müşteri deneyimlerinin anahtarının etkileşimlerin derinliğinde yattığına inanıyor. Canlı temsilciler ve yapay zeka botları müşteri etkileşiminin ön saflarında yer alırken, gerçek potansiyel genellikle bu konuşmaların nüanslarında gizlidir. Analitik platformu, her müşteri etkile...
Hark
sendhark.com
Markaların Müşteri Tarafından Oluşturulan İçerik aracılığıyla sadakat oluşturmasına ve daha verimli büyüme sağlamasına olanak tanıyor! Hark, Müşteri Tarafından Oluşturulan İçerik (CGC) ile müşteri geri bildirimlerini hayata geçiriyor ve işinizi optimize etmenin yollarını belirlemek için yapay zekay...
Apex
apexscore.ai
Davranış bilimi ve CX alanında önde gelen bir sektör uzmanı tarafından geliştirilen son teknoloji ürünü bir yapay zeka araştırma platformu olan Apex. Apex, yüksek değere sahip müşterileri çekerken, ilgisiz müşterilerin kullanılmamış potansiyelini ortaya çıkarmanızı sağlar, stratejilerinizi başarıya ...
Yogi
meetyogi.com
Yogi dinlemenin dönüştürücü gücüne inanır. İster kişisel bir hikaye olsun, ister alışverişçinin çektiği acı ya da yenilik önerisi olsun, her tüketici sesi muazzam bir etki taşır. Ancak birçok marka, günümüzün hızlı tempolu pazarında rekabetçi kalabilmek için gerekli olan kritik içgörüleri kaçırarak ...
SentiSum
sentisum.com
SentiSum, her müşteri geri bildirimini net, kullanımı kolay içgörülere dönüştürür. Sorunları anında tarar, analiz eder ve sizi uyarır; böylece müşterilerinizi mutlu edebilir ve daha güçlü bir marka oluşturabilirsiniz. Ekibinize otomatik ve kullanıma hazır içgörüleri parmaklarınızın ucuna getirerek ...
Frame AI
frame.ai
Frame AI, dünyanın en büyük şirketlerinin, Trigger Augmented Generation (STAG) ile verilerinin gizli değerini proaktif olarak ortaya çıkarma yöntemidir. Frame AI'daki doktora liderliğindeki ekibin öncülük ettiği STAG, üretken veri analitiğini karmaşık doğal dile uyguluyor. Frame AI platformu, tahmi...
Artiwise
artiwise.com
Artiwise, sürdürülebilir müşteri memnuniyetini artıran, Yapay Zeka Destekli Müşterinin Sesi platformudur. Artiwise, çağrı merkezi görüşmelerini, anketleri, canlı sohbetleri, sosyal medya etkileşimlerini, incelemeleri ve destek bildirimlerini kapsamlı bir şekilde analiz ederek müşteri geri bildiriml...
Clootrack
clootrack.com
Yapay zeka destekli, patentli bir müşteri deneyimi analiz platformu olan Clootrack, markaların müşteri etkileşimlerinin ardında yatan 'NEDEN'i anlamalarına yardımcı olur. Teknolojisi, büyük miktarda yapılandırılmamış veriyi işleme, gürültüyü ortadan kaldırma ve eyleme dönüştürülebilir tüketici içgör...