หน้า 10 - ทางเลือกสำหรับ - Zeda.io

Yambla

yambla.com

แพลตฟอร์มการจัดการแนวคิดและนวัตกรรมที่น่าดึงดูดที่สุดในโลก เปิดตัวความท้าทาย ระดมความคิดจากมวลชน และเปลี่ยนให้เป็นผลกระทบ มีส่วนร่วมกับพนักงาน ลูกค้า และหุ้นส่วนของคุณ และเริ่มสร้างกลไกความคิดของคุณ แพลตฟอร์ม Yambla รองรับแคมเปญภายใน แคมเปญภายนอก และนวัตกรรมแบบเปิด เชื่อมต่อ Yambla กับเครื่องมือระดับองค์กรของคุณเพื่อประสบการณ์แบบครบวงจร แพลตฟอร์มการจัดการแนวคิดและนวัตกรรมที่มีส่วนร่วมมากที่สุดในโลก เปิดตัวความท้าทาย ระดมความคิดจากมวลชน และเปลี่ยนให้เป็นผลกระทบ มีส่วนร่วมกับพนักงาน ลูกค้า และหุ้นส่วนของคุณ และเริ่มสร้างกลไกความคิดของคุณ แพลตฟอร์ม Yambla รองรับแคมเปญภายใน แคมเปญภายนอก และนวัตกรรมแบบเปิด เชื่อมต่อ Yambla กับเครื่องมือระดับองค์กรของคุณเพื่อประสบการณ์แบบครบวงจร

Orchidea

orchidea.dev

Orchidea Innovations เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ชั้นนำของนอร์ดิกที่อยู่ในระดับแนวหน้าด้านการจัดการนวัตกรรม แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราช่วยให้พนักงาน ลูกค้า และคู่ค้ามีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างแข็งขัน ด้วย Orchidea คุณสามารถรวบรวม พัฒนา และประเมินแนวคิดผ่านเวิร์กช็อปที่มีส่วนร่วม แคมเปญแนวคิดที่ตรงเป้าหมาย และการรวบรวมแนวคิดที่เปิดกว้างอยู่เสมอ คุณสมบัติ AI ของเราให้ความช่วยเหลืออันมีค่าตลอดการเดินทาง ช่วยให้คุณสามารถเร่งสร้างนวัตกรรมและขับเคลื่อนการเติบโต สัมผัสอนาคตของการจัดการแนวคิดด้วย Orchidea Innovations

Nectir

nectir.co

Nectir เป็นโซลูชันนวัตกรรมในรูปแบบบริการที่ใช้แนวทางนวัตกรรมแบบ "ต่อเนื่อง" เพื่อช่วยปลูกฝังวัฒนธรรมบริษัทที่เป็นนวัตกรรมและสร้างผลลัพธ์ที่รวดเร็ว Nectir รวบรวมส่วนสำคัญของโครงการนวัตกรรมมาไว้ในที่เดียว มันง่ายกว่า ฉลาดกว่า และใช้งานง่ายกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่มีอยู่ แพลตฟอร์มของเราเป็นซอฟต์แวร์นวัตกรรมตัวแรกที่ใช้อัลกอริธึมการจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ นวัตกรรมที่คล่องตัว กลยุทธ์ที่มีเกม และนวัตกรรมออร์แกนิกเพื่อกำจัดปัญหาคอขวด เร่งการตัดสินใจ และเพิ่มการมีส่วนร่วมของแพลตฟอร์ม เราต้องการให้แน่ใจว่า IP ของลูกค้าของเราปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นั่นคือเหตุผลที่ Nectir โฮสต์บน Azure SQL Servers ซึ่งตั้งอยู่ในที่ที่ลูกค้าของเราแต่ละรายอยู่ เพื่อความปลอดภัยและการปรับแต่งเพิ่มเติม เรานำเสนอบริการระดับพรีเมียม เช่น การโฮสต์อินสแตนซ์ Nectir แบบสแตนด์อโลนในเครื่องบนเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้าของเราเอง

Hives.co

hives.co

แพลตฟอร์มที่พร้อมใช้งานเพื่อดึงดูดพนักงานและรวบรวมแนวคิดจากทั่วทั้งองค์กรของคุณด้วยวิธีง่ายๆ --- ลมพิษเริ่มต้นด้วยแนวคิดง่ายๆ ว่าความรู้และประสบการณ์จำเป็นต้องแบ่งปัน กาลครั้งหนึ่งเราเคยเป็นทีมที่ปรึกษาที่จะช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างสถานที่ทำงานดิจิทัลที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าลูกค้าจำนวนมากประสบปัญหาในการทำให้พนักงานแสดงความคิดเห็นและแบ่งปันแนวคิดในการปรับปรุงได้ พวกเขาขาดแบบจำลองถาวรสำหรับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง และหากไม่มีวิธีง่ายๆ ในการรวบรวมแนวคิด การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นอย่างช้าๆ และสุขภาพ (และความมั่งคั่ง) ขององค์กรก็จะถูกคุกคาม แนวคิดนี้ใช้งานได้จริงเหมือนกับรังผึ้ง คุณรู้ไหมว่ารังผึ้งเป็นสัญลักษณ์ของอุตสาหกรรมและความร่วมมือที่ใช้กันทั่วไป? และมันก็สมเหตุสมผลดีเหมือนอยู่ในรัง ผึ้งทุกตัวมีเป้าหมายและงานเฉพาะ และพวกมันทั้งหมดทำงานร่วมกัน และเช่นเดียวกับรังผึ้ง ความเป็นอยู่ที่ดีของ และวัฒนธรรมในองค์กรนั้น ขึ้นอยู่กับผึ้งที่ยุ่งวุ่นวายที่ประกอบด้วยอยู่ รังทำงานในลักษณะนี้ โครงสร้างภายในเรียกว่ารวงผึ้ง และสร้างขึ้นจากมวลของเซลล์ปริซึมหกเหลี่ยมที่ประกอบด้วยขี้ผึ้ง ทำให้เกิดรูปแบบพื้นฐานของประสิทธิภาพทางเรขาคณิตที่แท้จริง ผึ้งเองก็รวบรวมน้ำหวานและน้ำหวานอื่นๆ จากดอกไม้ ซึ่งในร่างกายของผึ้งจะเปลี่ยนเป็นน้ำผึ้ง จากนั้นน้ำผึ้งจะถูกเก็บไว้ในเซลล์ของขี้ผึ้งดังกล่าว ฟังดูคุ้นเคยใช่ไหม? กระบวนการทำงานร่วมกันอย่างมีเป้าหมาย การรวบรวมน้ำหวานและแปรรูปเป็นน้ำผึ้งนั้นค่อนข้างคล้ายกับการที่มนุษย์อยู่ร่วมกันและร่วมมือกัน เราจะประสบความสำเร็จเมื่อเราทำงานให้กับองค์กรที่มีรากฐานที่แข็งแกร่งและกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ เราต้องการเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ใหญ่กว่า และเราต้องการมีส่วนร่วมเท่าที่เราจะทำได้ เรารวบรวมแรงบันดาลใจและความประทับใจตลอดทั้งวัน และสิ่งเหล่านี้จะเปลี่ยนเป็นแนวคิดที่เกิดขึ้นจริงเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุด แต่ความคิดเหล่านี้ควรจะถูกนำไปใช้และเก็บเกี่ยวที่ไหน? นั่นคือความท้าทายสำหรับทุกองค์กรที่เราพูดคุยด้วย ดังนั้นเราจึงตัดสินใจสร้างแนวทางแก้ไขปัญหาเหล่านี้ และสร้างเครื่องมือที่จะทำให้บริษัทต่างๆ มีโอกาสเสริมศักยภาพให้กับพนักงานของตนในแบบที่พวกเขาไม่คิดว่าจะเป็นไปได้ด้วยซ้ำ

Brainstory

brainstory.ai

ตัดสินใจ ไม่ใช่ประชุมกับ Brainstory Brainstory เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบอะซิงก์ที่จะขจัดค่าใช้จ่ายในการรับรู้ในการให้ การรวบรวม และการรวบรวมคำติชม

Rapidr

rapidr.io

เบื่อกับการสูญเสียการติดตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้าแล้วหรือยัง? รวบรวมคำติชมที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญจากลูกค้าและเพื่อนร่วมทีมของคุณ ทั้งหมดในที่เดียว ทำความเข้าใจว่าอะไรสำคัญต่อธุรกิจและลูกค้าของคุณจริงๆ Rapidr เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผลตอบรับของลูกค้าที่ช่วยให้คุณรวบรวมและจัดการผลตอบรับในลักษณะที่จัดระเบียบ วิธีที่ดีกว่าในการจัดการคำติชม บอกลาสเปรดชีตแบบใช้ครั้งเดียว กระดาน Trello ที่ยุ่งวุ่นวาย ช่องทาง Slack ที่วุ่นวาย หรืออีเมลที่ต้องห้าม Rapidr ทำให้การสร้างผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นเป็นเรื่องง่าย และช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ และในทางกลับกัน ช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างชาญฉลาด ติดตามคำติชมได้ในที่เดียว

First Insight

firstinsight.com

First Insight นำเสนอแพลตฟอร์มการตัดสินใจยุคใหม่ที่ช่วยให้นักออกแบบ ผู้ค้า ผู้จัดการแบรนด์ ผู้ซื้อ และทีมการตลาดสามารถตอบคำถามสำคัญที่พวกเขาเผชิญทุกวันโดยให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมด้วยการสำรวจดิจิทัลที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีกโดยเฉพาะ ผู้นำด้านการค้าปลีกใช้แพลตฟอร์มการทดสอบดิจิทัลของ First Insight (InsightSUITE) เพื่อสร้างการเติบโตโดยการปลดล็อกมูลค่าจากลูกค้าเป้าหมาย โซลูชันของเราจะรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าแบบไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง และรวมเข้ากับ AI เพื่อทำให้เป้าหมายทางการเงินเป็นจริง ทำไมต้องเข้าใจครั้งแรก? โมดูลการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลของ First Insight ช่วยให้คุณสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้บริโภค ลูกค้า และพนักงานผ่านประสบการณ์ผู้ใช้บนเบราว์เซอร์ที่เรียบง่ายและดื่มด่ำ ซอฟต์แวร์ความเห็นจากลูกค้านี้รวบรวมคำติชมผ่านคำถามแบบสำรวจ การให้คะแนนความคิดเห็น การประเมินค่า และความคิดเห็นแบบเปิด องค์กรต่างๆ สามารถปรับแต่งการมีส่วนร่วมด้วยการสร้างแบรนด์ สิ่งจูงใจ และลิงก์ของตนเองได้ทั้งหมดภายในแพลตฟอร์มเดียว ได้รับการพิสูจน์แล้ว มองไปข้างหน้า และมีประสิทธิภาพ: อัลกอริธึมของ InsightSUITE ใช้แบบจำลองการคำนวณของมนุษย์และแบบจำลองแบบเบย์เพื่อลดจำนวนการตอบสนองที่จำเป็นสำหรับผลลัพธ์ที่ถูกต้องทางสถิติ แนวทางนี้ส่งผลให้การทดสอบมีความแม่นยำมากขึ้น ราคาถูกกว่า และเร็วกว่าวิธีการวิจัยอื่นๆ การสนับสนุนบัญชีผู้เชี่ยวชาญ: ผู้จัดการบัญชี First Insight เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าปลีก สมาชิกในทีมของเรามีทักษะที่จำเป็นเพื่อช่วยให้คุณใช้งานแพลตฟอร์ม InsightSUITE ได้สำเร็จและลดเวลาต่อมูลค่าให้เหลือน้อยที่สุด ความครอบคลุมของนักวิเคราะห์/การรับรอง: ได้รับการจดทะเบียนเป็นผู้จำหน่ายตัวแทนในปี 2022 Gartner® Market Guide สำหรับแอปพลิเคชันการเพิ่มประสิทธิภาพการแบ่งประเภทร้านค้าปลีกในการขายสินค้า รวมอยู่ในรายงาน "สิ่งที่ CIO ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ AI สำหรับการขายสินค้า" ฉบับปี 2021 ของ Gartner ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้จำหน่ายตัวแทนในคู่มือการตลาดประจำปี 2021 ของ Gartner สำหรับแอปพลิเคชันราคารวม โปรโมชั่น และการเพิ่มประสิทธิภาพส่วนลดเป็นปีที่ห้าติดต่อกัน ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้เล่นหลักโดย IDC ใน MarketScape สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพราคาขายปลีก B2C ทั่วโลกปี 2019

Howazit

howazit.com

ที่ Howazit เราช่วยให้องค์กรทุกประเภท ขนาด และอุตสาหกรรมตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า และพาพวกเขาผ่านเส้นทางของพวกเขา โดยเปิดใช้งานการสื่อสารที่เรียบง่ายและที่สำคัญที่สุดคือการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง โซลูชันการตลาดและการดำเนินงานของเราช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้า ณ จุดสัมผัสที่เกี่ยวข้อง วัดประสบการณ์ของลูกค้า และดำเนินการตามนั้นในลักษณะส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับแต่ง

Cloutly

cloutly.com

Cloutly เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการตรวจสอบแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งรวบรวม วัดผล และจัดการประสบการณ์ของลูกค้า ตั้งแต่ร้านตัดผมขนาดเล็กไปจนถึงลูกค้าองค์กร เช่น Just Cuts, Swimart และ Homeแทน Cloutly ช่วยให้ทีมการตลาดเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างบทวิจารณ์และรายได้ แม้ว่าจะยังใหม่กับ G2 แต่ก็เป็นแอปรีวิวที่ได้รับคะแนนสูงสุดบน Square และเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ หลายพันรายการ เช่น Mindbody, ClubReady, Hubspot และ Zapier รวบรวมบทวิจารณ์ Google วิดีโอรับรอง หรือบทวิจารณ์บนเว็บไซต์อื่น ๆ กว่า 40 แห่งโดยอัตโนมัติหลังการทำธุรกรรมโดยใช้แคมเปญตรวจสอบอีเมลและ SMS แบบหลายขั้นตอนของ Cloutly ไม่มีอีเมลตัดคุกกี้ คุณสามารถปรับแต่งและปรับแต่งแต่ละขั้นตอนของแคมเปญวิจารณ์ของคุณด้วยข้อความหรือวิดีโอได้อย่างเต็มที่ เป็นโอกาสของคุณที่จะโดดเด่น สร้างประสบการณ์ที่ดึงดูดใจลูกค้า และได้รับรีวิวมากขึ้น ยับยั้งรีวิวเชิงลบและรับการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็วต่อลูกค้าที่ไม่พึงพอใจ (ในลักษณะที่สอดคล้องกับ Google) เพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกปล่อยข้อมูลหรือถูกตรวจสอบอย่างไม่ยุติธรรม แคมเปญ Cloutly ทุกรายการเสนอช่องทางให้ลูกค้าของคุณขอความช่วยเหลือจากคุณ แทนที่จะโจมตีคุณทางออนไลน์ บทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณรวมอยู่ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็น Google, Facebook และไซต์บทวิจารณ์อื่น ๆ อีกกว่า 40 แห่ง ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตามชื่อเสียงของคุณ ตอบกลับลูกค้า และจัดการบทวิจารณ์ของคุณได้ในกล่องจดหมายที่รวมเป็นหนึ่งเดียว ค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดย AI ดึงธีมและแนวโน้มของลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณเทียบกับคู่แข่ง พร้อมใช้ประโยชน์จาก "Magic Response" ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการสร้างการตอบกลับรีวิวส่วนบุคคลแบบเรียลไทม์โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ และด้วยจิตวิญญาณของการรวบรวมทุกสิ่งไว้ด้วยกัน คุณสามารถแสดงบทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณในวิดเจ็ตทั่วทั้งไซต์เพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าและเพิ่มคอนเวอร์ชัน รับบทวิจารณ์มากขึ้น ความไว้วางใจมากขึ้น และคอนเวอร์ชั่นในสถานที่มากขึ้น เปิดใช้งานฟีเจอร์หลายภาษา—รวบรวมและแสดงบทวิจารณ์ในภาษาของคุณ!

Wonderflow

wonderflow.ai

มีการเขียนบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์หลายล้านรายการทุกวัน Wonderflow เป็นโซลูชันที่ใช้ AI ที่ง่ายที่สุดในการวิเคราะห์และเปลี่ยนผลตอบรับจากลูกค้าจำนวนมหาศาลนี้ให้กลายเป็นการตัดสินใจที่ชนะ การวิเคราะห์ VoC แบบครบวงจรของ Wonderflow ช่วยให้บริษัท B2C ดึงคุณค่าจากความคิดเห็นของผู้บริโภค เช่น รีวิวออนไลน์ บันทึกของศูนย์สนับสนุน และ NPS AI วิเคราะห์เสียงของลูกค้าจากทั่วทุกมุมโลก ทั้งจากผู้ซื้อและคู่แข่งของคุณ เทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ขั้นตอนที่ซับซ้อน เพื่อให้ทุกคนในบริษัทของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ดีที่สุดในไม่กี่วินาที Wonderflow ได้รับการกล่าวถึงบ่อยครั้งโดยบริษัทวิจัยอุตสาหกรรมชั้นนำ เช่น Forrester, 451 Research, Omdia และ Aragon

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติของบริการโค้ดที่เสริมศักยภาพทีมสนับสนุนลูกค้าในการสร้างโมเดล AI ที่พวกเขาสามารถควบคุมได้โดยตรง เพื่อปรับปรุงและทำให้กระบวนการสนับสนุนที่สำคัญเป็นแบบอัตโนมัติ เราผสานรวมเข้ากับ Zendesk และ Salesforce ได้อย่างราบรื่น และขจัดงานที่น่าเบื่อและต้องใช้มือให้หมดไปจากมือของเจ้าหน้าที่ เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นก็คือลูกค้า ลูกค้าของเราใช้ประโยชน์จาก Lang ในกรณีการใช้งานต่อไปนี้ และด้วยเทคโนโลยี Plug and Play ของเรา พวกเขาจะพร้อมใช้งานภายใน 48 ชั่วโมง โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมโมเดลและการบำรุงรักษา

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight นำเสนอการวิเคราะห์ข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้แบรนด์และเอเจนซี่สร้างลูกค้า กลุ่มเป้าหมาย และข้อมูลคู่แข่งจากคำพูด แพลตฟอร์มดังกล่าวมอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้สำหรับการเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงจากแบบสำรวจปลายเปิด บทวิจารณ์ บันทึกการบริการลูกค้า และการสนทนาออนไลน์ วิธีการเปรียบเทียบของเราใช้เทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นโดยความร่วมมือกับรัฐบาลอังกฤษเพื่อให้เด็กๆ ปลอดภัยบนโลกออนไลน์ ซึ่งเผยให้เห็นถึงสิ่งที่ทำให้กลุ่มเป้าหมายและแบรนด์มีเอกลักษณ์และคล้ายคลึงกัน แบรนด์และเอเจนซี่ชั้นนำกำลังใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อแจ้งข้อความทางการตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การบริการลูกค้า และอื่นๆ การวิเคราะห์เชิงปริมาณจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นในธุรกิจของคุณ ส่วนการวิเคราะห์ข้อความจะบอกคุณว่าทำไม

Lumoa

lumoa.me

Lumoa เป็นแพลตฟอร์ม CX แรกที่ให้บริการ GPT ในอดีต บริษัทต่างๆ เคยใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการรวบรวม วิเคราะห์ ตีความ และรายงานความคิดเห็นของลูกค้าจากหลายแหล่ง ตอนนี้พนักงานทุกคนสามารถถามคำถามและรับคำตอบแบบเรียลไทม์ตามเสียงของลูกค้า Lumoa ช่วยให้ตัดสินใจได้ทันท่วงทีเพื่อเพิ่ม KPI ได้ถึงสามเท่า

Chattermill

chattermill.com

แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลตอบรับของลูกค้า Chattermill ช่วยให้ธุรกิจปลดล็อกความเป็นจริงของลูกค้า การใช้ Chattermill บริษัทต่างๆ สามารถรวมข้อมูลคำติชมของลูกค้าในแบบสำรวจ บทวิจารณ์ ตั๋วสนับสนุน การสนทนา และโซเชียลมีเดีย เพื่อเปิดเผยสิ่งที่ลูกค้าต้องการ จำเป็น และคาดหวังจากผลิตภัณฑ์และบริการของตน Chattermill รวมคำติชมของลูกค้า การสนับสนุนลูกค้า และคำติชมผลิตภัณฑ์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว และใช้ปัญญาประดิษฐ์การเรียนรู้เชิงลึก (AI) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าในวงกว้างและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ แบรนด์ชั้นนำของโลก เช่น Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat และ H&M ใช้ Chattermill เพื่อเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจของพวกเขา Chattermill เป็นบริษัทเอกชนที่มีสำนักงานใหญ่ในลอนดอน ประเทศอังกฤษ

Kapiche

kapiche.com

Kapiche เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ความคิดเห็นที่วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้ามากมายภายในไม่กี่นาที ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและช่วยให้บริษัทของคุณตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น แพลตฟอร์มของ Kapiche ไม่ต้องการการตั้งค่าหรือการวางเฟรมโค้ดใดๆ มันใช้งานได้ทันที และช่วยให้คุณวิเคราะห์คำติชมของลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว ด้วย Kapiche คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกได้เร็วขึ้น 30 เท่า นั่นหมายความว่าไม่ต้องรอเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนอีกต่อไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ คุณจะสามารถตอบคำถามได้แบบเรียลไทม์ วัดผลกระทบของธีมต่อตัววัด CX ได้อย่างง่ายดาย เจาะลึกอย่างรวดเร็วเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริง และรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแนวโน้มใหม่ในคำติชมของลูกค้า Kapiche ยังช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งองค์กรของคุณด้วยความมั่นใจ ทีมและความเป็นผู้นำของคุณจะสามารถเข้าถึงการสำรวจและทำงานร่วมกันในข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย และคุณจะต้องชอบวิธีที่คุณสามารถสร้างรายงานที่น่าประทับใจได้อย่างรวดเร็วและตอบคำถามเฉพาะกิจได้ทันที

Kimola

kimola.com

Kimola เป็นบริษัท ResTech ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ SaaS สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัย Kimola Analytics นำเสนอแง่มุมต่างๆ ของไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมายผู้บริโภคแต่ละกลุ่ม ผู้ชมเหล่านี้ถูกกำหนดโดยผู้ใช้และสร้างโดยเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ของ Kimola เพื่อให้ผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าใจว่าผู้ชมของพวกเขาไปเที่ยวที่ไหน ดูอะไรบนทีวี คนดังหรือผู้มีอิทธิพลคนไหนที่พวกเขาชอบ และพวกเขาแยกแยะความแตกต่างตามความสนใจของพวกเขาได้อย่างไรในไม่กี่วินาที Kimola Cognitive ให้บริการ API สำหรับนักพัฒนาเพื่อใช้เทคโนโลยีของเราในแอพของพวกเขา บริการ API เหล่านี้จะตรวจจับภาษาและอารมณ์ของบล็อกข้อความ แยกเอนทิตี และค้นหาภายในข้อมูลข้อความที่ไม่มีโครงสร้างจำนวนมาก

Caplena

caplena.com

พบกับ Caplena แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อเสนอแนะของ AI ที่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ค้นพบข้อมูลเชิงลึกจากการตอบกลับแบบปลายเปิด การรวมข้อมูลข้อความเข้ากับตัวแปรเชิงปริมาณ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนกระแสตอบรับ บทวิจารณ์ และข้อมูลการสำรวจของ NPS อย่างล้นหลามให้เป็นโอกาสในการดำเนินการได้ ปัจจุบัน แบรนด์และหน่วยงานวิจัยตลาดมากกว่า 200 แบรนด์ เช่น DHL, Lufthansa และ Euromonitor ไว้วางใจ Caplena ในการแปลงความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงานให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้อย่างรวดเร็ว แล้วอะไรที่ทำให้ Caplena แตกต่างจากเครื่องมือ AI อื่นๆ? มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมอบความยืดหยุ่นและความโปร่งใสขั้นสูงสุด โดยทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot หรือ Google Maps หรืออนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดข้อมูลของตนเพื่อการวิเคราะห์ที่ง่ายดายหรือการเปรียบเทียบประสิทธิภาพการแข่งขัน Caplena รับประกันการสร้างแบบจำลองหัวข้อและการมอบหมายหัวข้อที่เชื่อถือได้ใน 100 ภาษา โดยใช้อัลกอริธึม AI ขั้นสูงที่สามารถปรับแต่ง ให้คะแนน และเชื่อถือได้ โดยจะเผยให้เห็นความรู้สึก แนวโน้ม และความสัมพันธ์ในระดับหัวข้อ ผู้ใช้สามารถแสดงภาพข้อมูลเชิงลึกในแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ โต้ตอบกับพวกเขาผ่านอินเทอร์เฟซแชทบอท และแบ่งปันให้พวกเขาทั่วทั้งองค์กรเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง Caplena มีสำนักงานใหญ่ในสวิตเซอร์แลนด์ เป็นทีมข้อมูลระดับนานาชาติและผู้ชื่นชอบ UX ซึ่งมีเป้าหมายที่จะปฏิวัติวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ใช้คำติชม พวกเขายังเปิดรับสมัครอยู่ ดังนั้นผู้สนใจควรตรวจสอบหน้าอาชีพของตน

Séntisis

sentisis.com

Sentis เป็นผลิตภัณฑ์ชั้นนำในตลาดที่พูดภาษาสเปนเพื่อทำความเข้าใจโซเชียลมีเดียและการสนทนาทางอินเทอร์เน็ตในภาษาสเปน โดยมีลูกค้ามากกว่า 100 รายและมีการดำเนินงานในสเปน โคลอมเบีย เม็กซิโก เปรู และสหรัฐอเมริกา Sentisis มีความเชี่ยวชาญด้านความหมายพร้อมเทคโนโลยีที่ปรับให้เข้ากับแต่ละอุตสาหกรรม (+40 อุตสาหกรรมที่สร้างไว้ล่วงหน้า) และความแตกต่างของประเทศเพื่อดึงข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds เป็นบริษัท SaaS ในสหราชอาณาจักรซึ่งมีภารกิจในการสอนคอมพิวเตอร์ให้อ่านและเข้าใจภาษาอย่างแท้จริง 80% ของข้อมูลในโลกมีอยู่ในรูปแบบของข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง ธุรกิจขนาดใหญ่ถูกโจมตีทุกวันด้วยทวีต อีเมล เว็บแชท บทวิจารณ์ออนไลน์ ผลการสำรวจ รายการ CRM บทความข่าว และโพสต์ในฟอรัมที่เขียนโดย สำหรับ และเกี่ยวกับพวกเขา แต่ภาษานั้นแปลก คาดเดาไม่ได้ ภาษาพูด ลื่นไหล เสียดสี และขึ้นอยู่กับบริบทโดยสิ้นเชิง เป็นการยากที่จะเข้าใจ และสำหรับองค์กรส่วนใหญ่ มักมองไม่เห็นเลย

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce คือสื่อแบบครบวงจร และระบบอัจฉริยะด้านอีคอมเมิร์ซ และแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนโดยการวิเคราะห์ความหมายและภาพเชิงลึก แนวคิดมุมมองตลาดแบบ 360 องศาของเราประกอบด้วยข่าวสาร โซเชียลมีเดีย บทวิจารณ์ ราคา โฆษณา และข้อมูลภัยคุกคามภายในระบบนิเวศอันทรงพลังแห่งเดียว SemanticForce นำเสนอการฟังเชิงลึก การวิเคราะห์ขั้นสูง และแพลตฟอร์มโปรแกรมช่วยเหลือสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด การสื่อสาร และการสนับสนุนลูกค้า แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอการครอบคลุมข้ามสื่อ ความคิดเห็นและการวิเคราะห์ในหลายภาษา การแบ่งส่วนขั้นสูง และ BI ที่เป็นกรรมสิทธิ์ และเครื่องมือการรายงาน บริษัท Fortune 500 ใช้ประโยชน์จากวิสัยทัศน์และนวัตกรรมของ SemanticForce ซึ่งรวมถึง Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo และแบรนด์และเอเจนซี่ชั้นนำอื่นๆ ใน 15 ประเทศ ตั้งแต่ปี 2014 SemanticForce ได้ดำเนินการในขอบเขตของข่าวกรองข้อมูลที่บิดเบือน และทำงานร่วมกับ UNDP, UNICEF, กาชาด, เครือข่ายโซเชียลใน SV และรัฐบาลต่างๆ เสริมศักยภาพทีมผลิตภัณฑ์ การตลาด การดูแลลูกค้า และการขายของคุณด้วย: - ตรวจสอบสติปัญญา - Omnichannel HelpDesk / แพลตฟอร์มการบริการลูกค้า - การฟังโซเชียลมีเดีย - การติดตามข่าวสาร - ราคาอัจฉริยะ - การป้องกันภัยคุกคาม (Digital Risk Protection) - หน่วยสืบราชการลับโฆษณา - ข้อความและ Visual Intelligence - หน่วยสืบราชการลับของผู้ชม - ข้อมูลเป็นบริการ

Unless

unless.com

ภารกิจของ UNLESS คือการอนุญาตให้ผู้ใช้โต้ตอบกับอุปกรณ์ของตนในแง่ของความเป็นมนุษย์ โดยเปลี่ยนอินเทอร์เฟซผู้ใช้ให้เป็นบทสนทนา แพลตฟอร์ม UI การสนทนาของเรานำเสนอโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้กับธุรกิจ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสนทนาแบบส่วนตัวกับผู้ใช้ทุกคน สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ผ่านองค์ประกอบ UI ที่หลากหลาย ซึ่งสามารถเพิ่มลงในผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค

Listen360

listen360.com

Listen360 เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการตลาดท้องถิ่นบน NPS ที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจที่เข้าใจความคิดเห็นของลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความภักดี การตัดสินใจอย่างชาญฉลาด และทำให้การดำเนินงานของพวกเขาเติบโต Listen360 ช่วยให้ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้า ดำเนินการที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงข้อบกพร่อง และเปลี่ยนลูกค้าที่พึงพอใจให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดีย ไซต์บทวิจารณ์ออนไลน์ และการให้คะแนนผู้ขาย เราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น

Ignition GTM

haveignition.com

Ignition เป็นแพลตฟอร์ม Go-to-Market Ops แรกที่ออกแบบมาเพื่อรวมศูนย์และทำให้ทุกขั้นตอนของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ และแคมเปญเป็นแบบอัตโนมัติ สร้างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผลิตภัณฑ์จาก Rippling และ Facebook ช่วยให้ทีมข้ามสายงานเข้าใจตรงกันและขับเคลื่อนการเปิดตัวที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งแปลงเป็นรายได้ ตั้งแต่การวิจัย การวางแผนและการดำเนินการ ไปจนถึงการวัดผลหลังการเปิดตัว Ignition จะทำให้กระบวนการเปิดตัวทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติในศูนย์กลางการทำงานร่วมกันแห่งเดียว สร้างปฏิทินเปิดตัวภาพที่สวยงาม เอกสารแบบแปลนบ้าน และทรัพย์สิน จากนั้นสื่อสารทั้งหมดภายในผ่านอีเมลอัตโนมัติและการอัปเดต Slack ขณะเดียวกันก็ใช้เครื่องมือวิจัยในตัวของ Ignition เพื่อใส่ข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันและลูกค้าเข้าสู่กระบวนการ อัดแน่นไปด้วยการบูรณาการ ระบบจุดระเบิดเชื่อมต่อแผนงานผลิตภัณฑ์กับ GTM ได้อย่างราบรื่น และปรับให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่ของทีมได้อย่างง่ายดาย การเปิดตัวที่ไม่ดีทำให้รายได้ตกอยู่บนโต๊ะและทำให้ลูกค้าหงุดหงิด ด้วย Ignition คุณสามารถมั่นใจได้ว่าทุกการเปิดตัวเป็นการเปิดตัวที่สมบูรณ์แบบ

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการต้อนรับบนเว็บสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ซอฟต์แวร์นี้ทำงานได้ดีในด้านการจัดการโรงแรม การจองและการจอง การจัดการห้องพัก และการควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ

Chekkit

chekkit.io

Chekkit เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อเสริมพลังให้กับธุรกิจในท้องถิ่น มันช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการแปลงลูกค้าเป้าหมายอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง ซอฟต์แวร์นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการจัดการบทวิจารณ์ การส่งข้อความทางธุรกิจ ข้อความแชท กล่องจดหมายแบบรวมศูนย์ โทรศัพท์บ้านแบบส่งข้อความ แบบสำรวจลูกค้า การเปรียบเทียบการแข่งขัน และอื่นๆ อีกมากมาย วิธีการบูรณาการนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการโต้ตอบกับลูกค้า ปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ และขับเคลื่อนการเติบโต

UserReport

userreport.com

เครื่องมือการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ช่วยสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น UserReport คือชุดเครื่องมือที่ยืดหยุ่น ซึ่งจะบอกคุณว่าผู้ใช้ของคุณคือใคร และพวกเขาต้องการบรรลุอะไร

SharpCloud US

sharpcloud.com

ลดช่องว่างในการตัดสินใจ กำจัดความสูญเปล่าในการตัดสินใจ ช่องว่างที่คุณไม่เห็นในข้อมูลทำให้ผู้นำเช่นคุณและบริษัทของคุณ เงิน เวลา ความพยายาม และชื่อเสียงต้องเสียค่าใช้จ่าย แต่ก็ไม่จำเป็นต้อง สร้างความเข้าใจร่วมกัน ดู การพึ่งพาซึ่งกันและกัน กรองเสียงรบกวนและทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ทั้งหมดในที่เดียว

Vianeo

vianeo.com

Vianeo มุ่งเป้าไปที่ผู้จัดการนวัตกรรมของบริษัทที่ต้องการนำเสนอโครงการที่สร้างมูลค่าเพิ่มมากขึ้น แพลตฟอร์ม Vianeo สนับสนุนขั้นตอนการทำงานด้านนวัตกรรม ในขณะเดียวกันก็มอบวิธีการออกแบบธุรกิจที่ไม่เหมือนคู่แข่ง ข้อเสนอของเรามอบโซลูชันแบบครบวงจร: การสนับสนุนสำหรับแต่ละโครงการ + วิสัยทัศน์ของพอร์ตโฟลิโอ

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo เป็นซอฟต์แวร์ตอบรับผู้ใช้ที่ช่วยรวบรวมข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์โดยการสำรวจผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์หรือแอปของคุณ สามารถช่วยให้คุณถามคำถามที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมโดยไม่รบกวน Qualaroo ได้รับความไว้วางใจจากผู้จัดการผลิตภัณฑ์ นักออกแบบ และนักการตลาดหลายล้านคนให้เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์เว็บและแอป รวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน ลดการเลิกใช้งาน และอื่นๆ อีกมากมาย เทคโนโลยี Nudge™ ที่เป็นเอกสิทธิ์ของมันนั้นมาจากการวิจัยและการเพิ่มประสิทธิภาพเป็นเวลาหลายปี มันยังเรียนรู้เว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุงอัตราการตอบกลับเมื่อเวลาผ่านไป บริษัททั่วโลก เช่น Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor ฯลฯ ใช้แพลตฟอร์มตอบรับแบบเรียลไทม์ของ Qualaroo สำหรับความสามารถในการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง การออกแบบที่ราบรื่น และแดชบอร์ดการรายงาน