หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - YOMO
Juno
heyjuno.co
Juno เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย AI มีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนจริงเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาคิด รู้สึก และประสบการณ์ Juno เป็นผู้นำการสัมภาษณ์ผู้ใช้และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกในนามของคุณ ทำไม ข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ครบถ้วนและลึกซึ้งด้วยความเร็วและความสามารถในการปรับขนาดของแบบสำรวจ * อัตโนมัติ: ทำงานโดยไม่มีผู้ดูแลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน * หลายภาษา: พูดได้มากกว่า 70 ภาษา * ปรับขนาดได้: ทำการสัมภาษณ์หลายร้อยรายการพร้อมกัน
UX Sniff
uxsniff.com
ปรับปรุง UX ของเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มการแปลงด้วย UXsniff ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะวิเคราะห์การบันทึกเซสชันโดยอัตโนมัติและระบุรูปแบบการคลิกที่ผิดปกติ ให้ UXsniff เป็นนักวิเคราะห์ UX เสมือนของคุณ ช่วยเพิ่ม UX และอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณ
Indeemo
indeemo.com
แพลตฟอร์มการวิจัยวิดีโอแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราช่วยให้ทีม MR, UX และ CX สามารถเข้าใจผู้คน ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ในบริบทของชีวิตประจำวัน นักวิจัย นักออกแบบ และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่เราสนับสนุนใช้ Indeemo ในบริบท B2C และ B2B สำหรับวิธีวิจัย Discovery Research ที่หลากหลาย รวมถึง: การค้นพบ / การสำรวจ / การวิจัยเชิงกำเนิด - การศึกษาไดอารี่ - มือถือ / กลุ่มชาติพันธุ์ดิจิทัล - การวิจัยการเดินทางของผู้ใช้ - การทำแผนที่การเดินทาง - บริการ Safaris - เส้นทางสู่การซื้อ - เส้นทางการตัดสินใจของผู้ซื้อ การวิจัยวิธีการแบบผสมผสาน - การทำงานล่วงหน้าสำหรับการสัมภาษณ์ / การสนทนากลุ่ม - การนำการแบ่งกลุ่ม / บุคลิกของผู้ใช้มาสู่ชีวิตด้วยการใช้งานวิดีโอ / การวิจัยประสบการณ์ - การทดสอบผลิตภัณฑ์ / IHUT - ประสบการณ์ของนักช้อป / ลูกค้า / พนักงาน ลูกค้าของเรามีตั้งแต่ ขนาดตั้งแต่การให้คำปรึกษาไปจนถึงการเริ่มต้นไปจนถึงหน่วยงานภาครัฐและแบรนด์ระดับโลก แอพ Respondent สไตล์ Instagram ของเราช่วยให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยสามารถแบ่งปันข้อเสนอแนะ ความต้องการ พฤติกรรม อารมณ์ และประสบการณ์ได้ทันทีผ่านวิดีโอ รูปภาพ การบันทึกหน้าจอ และข้อความที่มีบริบทหลากหลาย แดชบอร์ดสไตล์ Pinterest และพื้นที่เก็บข้อมูลข้อมูลเชิงลึกช่วยให้นักวิจัยและลูกค้า / ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเปรียบเทียบ กลั่นกรอง และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกตามบริบทมัลติมีเดียได้อย่างรวดเร็ว Generative AI อันทรงพลัง การค้นหา การวิเคราะห์คำหลัก การถอดเสียงวิดีโออัตโนมัติ และเครื่องมือตัดแต่งวิดีโอ ทำให้ง่ายต่อการแสดงข้อมูลเชิงลึกตามบริบท สร้างขึ้นเพื่อการทำงานร่วมกัน โดยมีโปรไฟล์ผู้ใช้ที่หลากหลาย (นักวิจัย ผู้สรรหา ผู้สังเกตการณ์) ที่ช่วยให้ทั้งองค์กรเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างแท้จริง และสร้างความเห็นอกเห็นใจ Indeemo มีให้บริการในรูปแบบโซลูชัน DIY SaaS ภายใต้การสมัครสมาชิกรายปีหรือตามโครงการ Indeemo ได้รับการรับรอง ISO27001 และ HIPAA ความปลอดภัยของข้อมูลของเราได้รับการตรวจสอบโดยอิสระเพื่อจัดการกับลูกค้าองค์กรและหน่วยงานภาครัฐขนาดใหญ่
Userback
userback.io
ขอแนะนำ Userback แพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ชั้นนำสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการทำความเข้าใจผู้ใช้และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ด้วย Userback คุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะด้วยภาพที่เต็มไปด้วยข้อมูลเมตา และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกและพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณด้วยแบบสำรวจในแอป เช่น ตัววัด NPS, CES และ CSAT เพิ่มบริบทเชิงลึกให้กับคำติชมผ่านฟีเจอร์การเล่นซ้ำเซสชันแบบเต็ม สร้างกลุ่มผู้ใช้และติดตามผู้ใช้ทุกคนตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาเข้าสู่ระบบ สำรวจเฉพาะกลุ่มรุ่นที่สำคัญสำหรับคุณและทำความเข้าใจประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณตลอดวงจรชีวิตทั้งหมดตั้งแต่การทดลองไปจนถึงการเลิกใช้งาน สรุปทั้งหมดด้วยพอร์ทัลฟีเจอร์ที่มีแบรนด์ และแผนงานสาธารณะ และตำแหน่งที่รวมศูนย์สำหรับคำติชมทั้งหมดของคุณ เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการตอบกลับลง 70% และเพิ่มเวลาการปิดคำติชมลง 10 เท่า ไม่มีรหัส? ไม่มีปัญหา เริ่มต้นได้ทันทีด้วยส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่มีโค้ด เหมาะสำหรับ QA ภายในและการติดตามข้อบกพร่อง เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อทำให้ทีมเล็กๆ แข็งแกร่ง
Userbrain
userbrain.com
Userbrain ช่วยให้คุณดูวิดีโอของคนจริงที่มีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ของคุณ สังเกตพฤติกรรมของพวกเขาเพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ผลกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และอะไรใช้ไม่ได้ผล ทดสอบเว็บไซต์ แอพมือถือ และต้นแบบบนสมาร์ทโฟน เดสก์ท็อป และแท็บเล็ต Userbrain เป็นเครื่องมือที่คุณนำไปใช้สำหรับการทดสอบผู้ใช้ระยะไกลที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ เริ่มต้นในไม่กี่นาที และรับผลลัพธ์ในชั่วโมง ไม่มีความยุ่งยากกับ Userbrain คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งรหัสใดๆ หรือจองการโทรเพื่อขายเพื่อเริ่มการทดสอบ เพียงเริ่มทดลองใช้ฟรีและรับผู้ทดสอบ 2 คนเมื่อคุณสมัคร เข้าถึงกลุ่มผู้ทดสอบผู้ใช้มากกว่า 125,000 คนอย่างเป็นกลาง ไม่ต้องยุ่งยากในการสรรหา จัดการ และจ่ายเงินสำหรับผู้ทดสอบ Userbrain ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มคนจริงทั่วโลกที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นครั้งแรกและแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา เชิญผู้ใช้ของคุณเองให้ทดสอบ เจาะลึกยิ่งขึ้นด้วยการผสมผสานข้อมูลเชิงลึกของผู้ทดสอบ Userbrain ที่รับประกันคุณภาพเข้ากับคำติชมจากผู้ใช้ของคุณเอง การสมัครรับข้อมูลทุกครั้งจะรวม 100 เซสชัน/เดือนกับผู้ใช้ของคุณเอง ข้อมูลเชิงลึกของ AI: - ผู้ช่วย AI ของเราพร้อมที่จะค้นพบและแนะนำช่วงเวลาสำคัญในการทดสอบผู้ใช้ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายามอันมีค่า - รายงานพร้อมนำเสนอ แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบกับทีมหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างง่ายดายด้วยรายงานที่พร้อมนำเสนอ รับประกันความพึงพอใจ 100% หากคุณไม่พอใจกับผู้ทดสอบรายใดรายหนึ่งของเรา คุณจะได้รับผู้ทดสอบใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม - ราคาที่ยืดหยุ่น สมัครสมาชิกและประหยัดด้วยแผนรายปีหรือรายเดือน หรือทำการทดสอบผู้ใช้แบบเฉพาะกิจด้วย Pay-As-You-Go ไม่ว่าคุณจะต้องการผู้ทดสอบหนึ่งหรือพันคน Userbrain มีตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
UX Metrics
uxmetrics.com
ที่ UX Metrics เรามีภารกิจในการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือวิจัยผู้ใช้ออนไลน์ได้ แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของเราได้รับการออกแบบมาให้เป็นเครื่องมือคัดแยกการ์ดและทดสอบแผนผังที่ง่ายที่สุดในตลาด โดยไม่กระทบต่อคุณสมบัติอันทรงพลัง ไม่ว่าคุณจะเป็นนักวิจัย UX นักออกแบบ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ หรือเพียงแค่หลงใหลในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ UX Metrics เหมาะสำหรับคุณ สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างคือความมุ่งมั่นของเราต่อความเรียบง่ายและความสามารถในการจ่ายได้ เราเชื่อว่าการดำเนินการวิจัยผู้ใช้ไม่ควรซับซ้อนหรือมีราคาแพง ด้วย UX Metrics คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักวิจัย UX ที่มีประสบการณ์เพื่อทำการศึกษาและรับผลลัพธ์ที่ชัดเจน อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของเราและคำแนะนำทีละขั้นตอนทำให้มั่นใจได้ว่าแม้แต่ผู้เริ่มต้นก็สามารถนำทางกระบวนการได้อย่างง่ายดาย แต่อย่าหลงกลด้วยแนวทางที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ของเรา เพราะ UX Metrics เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ให้ความสำคัญกับนักวิจัยที่เชี่ยวชาญเช่นกัน ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์สามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติขั้นสูงของเราเพื่อปรับแต่งการศึกษาและเจาะลึกเข้าไปในข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ด้วยการวิเคราะห์และการแสดงภาพที่ครอบคลุมของเรา คุณสามารถให้คำแนะนำจากข้อมูลได้อย่างมั่นใจ และขับเคลื่อนการตัดสินใจในการออกแบบที่มีผลกระทบ เราเข้าใจถึงความสำคัญของความสามารถในการจ่ายได้ โดยเฉพาะสำหรับทีมขนาดเล็กและบริษัทสตาร์ทอัพ นั่นเป็นสาเหตุที่ UX Metrics เสนอแผนการกำหนดราคาที่ไม่ทำให้ธนาคารเสียหาย คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดและเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ของแพลตฟอร์มของเราโดยไม่เปลืองงบประมาณ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นเส้นทางการวิจัยผู้ใช้หรือมีประสบการณ์มาหลายปี UX Metrics ก็พร้อมให้การสนับสนุนคุณ ดำเนินการศึกษาของคุณ รับผลลัพธ์ที่ชัดเจน และให้คำแนะนำอย่างมั่นใจได้อย่างง่ายดาย เข้าร่วมกับเราวันนี้และปลดล็อกพลังของข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ด้วยเครื่องมือคัดแยกการ์ดและทดสอบต้นไม้ออนไลน์ที่ง่ายและราคาไม่แพงที่สุด - UX Metrics
Marvin
heymarvin.com
สวัสดี สวัสดี ยินดีที่ได้รู้จัก เราชื่อ Marvin แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพและพื้นที่เก็บข้อมูลการวิจัยที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณรวมศูนย์ความรู้ของลูกค้าทั้งหมดและออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ขับเคลื่อนโดย AI ขั้นสูง เราทำให้ส่วนที่น่าเบื่อของการวิจัยเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงมีอิสระในการจัดระเบียบ วิเคราะห์ เปิดเผย และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ไปที่ heyMarvin.com เพื่อจองการสาธิตและดูคุณสมบัติใหม่ๆ ที่ลูกค้าของเราเรียกว่า “น่าประทับใจอย่างยิ่ง — การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในด้านการวิจัย UX”
Howuku
howuku.com
Howuku เป็นโซลูชันการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ช่วยให้สตาร์ทอัพได้รับความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าอันมีค่าผ่านแผนที่ความร้อน การทดสอบ AB และแบบสำรวจ ช่วยนักการตลาดในการวัดพฤติกรรมของลูกค้าผ่านการแสดงภาพที่พวกเขากำลังคลิกและเลื่อนดูบนเว็บไซต์ การทดสอบ A/B ช่วยให้ทีมปรับปรุงการมีส่วนร่วมของเนื้อหาและระบุเพจที่มีประสิทธิภาพต่ำได้ เจ้าของผลิตภัณฑ์สามารถรับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ เปรียบเทียบแรงดึงดูดบนอุปกรณ์หลายเครื่อง ระบุกลุ่มผู้ใช้หลัก และสังเกตความสนใจของผู้ใช้สำหรับกลยุทธ์การตลาดที่ปรับให้เหมาะสม
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
การแลกเปลี่ยนสัมภาษณ์ผู้ใช้เป็นเว็บไซต์สำหรับผู้สร้างเพื่อตรวจสอบและทำซ้ำผลิตภัณฑ์ที่ส่งเสริมชีวิตส่วนตัวและอาชีพของเรา * รับโทเค็นจากการเข้าร่วมการสัมภาษณ์ผู้ใช้ ช่วยกำหนดรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยโดยการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในการสัมภาษณ์ผู้ใช้วิดีโอแชทความยาว 30 นาทีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคุณ ขอขอบคุณสำหรับการเข้าร่วม สำหรับการสัมภาษณ์ผู้ใช้ทุกครั้งที่คุณเข้าร่วม คุณจะได้รับ UIX Token เพื่อดำเนินการด้วยตนเอง * แลกเปลี่ยนโทเค็นเพื่อทำการสัมภาษณ์ผู้ใช้ของคุณเอง แลกเปลี่ยนโทเค็น UIX แต่ละรายการเพื่อสัมภาษณ์ผู้ใช้วิดีโอแชทเป็นเวลา 30 นาทีกับคนในกลุ่มเป้าหมายของคุณ โพสต์คำขอใหม่สำหรับการสัมภาษณ์ผู้ใช้ และรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีคนคิดว่าพวกเขาอาจเหมาะสมกับการวิจัยผู้ใช้ของคุณ
Glow
glowfeed.com
Glow เป็นเทคโนโลยีการวิจัยที่ดีที่สุดที่ทำให้การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของมนุษย์ที่นำไปปฏิบัติได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น โกลว์สนับสนุนแบรนด์ต่างๆ ในการดำเนินการตามหมวดหมู่ U&A การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย สุขภาพของแบรนด์ การทดสอบแนวคิด การทดสอบในตลาด การประเมิน ROI การวินิจฉัย ESG/ความยั่งยืน และอื่นๆ แพลตฟอร์ม Glow นั้นเรียนรู้ได้รวดเร็วและใช้งานง่าย พร้อมด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์ การแปลภาษาทันที และการวิเคราะห์ด้วยคลิกเดียว ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็ว ค้นพบว่าแบรนด์ที่ก้าวหน้าอย่าง Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis และ R/GA ใช้ Glow เพื่อลดความเสี่ยง ขจัดการคาดเดา และช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตได้อย่างไร
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (อย่างเป็นทางการคือ UsabilityHub) เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ระยะไกลที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรับสมัคร วิจัย สัมภาษณ์ และทำความเข้าใจผู้ชมของตน เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นได้ ทีมที่ดีที่สุดใช้ Lyssna เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจผู้ชมได้อย่างลึกซึ้งและก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง — เร็วขึ้น
GetCurious
getcurious.io
GetCurious ช่วยให้บริษัทผลิตภัณฑ์ทำการวิจัยผู้ใช้เชิงลึกได้เร็วขึ้น ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์รวบรวมข้อมูลเชิงลึกผ่านวิดีโอ เสียง และการแชร์หน้าจอ ในขณะที่ผู้เข้าร่วมใช้เว็บ/แอป/ต้นแบบเป้าหมาย การสรรหาผู้เข้าร่วมอย่างรวดเร็วสามารถทำได้ผ่านแผงผู้เข้าร่วมของ UserStudy เพื่อให้ทีมสามารถ มุ่งเน้นไปที่การสร้างข้อมูลเชิงลึก
Saber Feedback
saberfeedback.com
เครื่องมือตอบรับที่เรียบง่ายและยืดหยุ่นซึ่งอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ เปิดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาและเพิ่มการมีส่วนร่วมได้ ค้นพบข้อบกพร่องเร่งด่วน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ และทำให้เนื้อหา QA ของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้ด้วยปุ่มตอบรับง่ายๆ ที่คุณสามารถเพิ่มลงในหน้าเว็บใดก็ได้ รวมฟังก์ชันภาพหน้าจอ
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com เป็นบริการการใช้งานออนไลน์ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปของตนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในราคา 69 ยูโรต่อผู้ทดสอบ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ นักการตลาด และนักออกแบบ ux สามารถรับคำติชมเกี่ยวกับการใช้งานบนเว็บไซต์หรือโฆษณาของตนได้ เนื่องจากเทคโนโลยีการบันทึกหน้าจอที่เป็นนวัตกรรม กลุ่มผู้ใช้ทดสอบที่คัดสรรมาอย่างดี และกระบวนการสร้างการทดสอบที่ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการใช้งาน การทดสอบการใช้งานเชิงลึกจึงสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ใช้งานได้จริง และคุ้มต้นทุน
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยตลาดอัตโนมัติที่ออกแบบมาสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึก นักการตลาด และเอเจนซี่ที่ต้องการทดสอบ เรียนรู้ และดำเนินการได้เร็วขึ้น แพลตฟอร์มดังกล่าวสร้างขึ้นบนรากฐานของความเชี่ยวชาญชั้นนำของอุตสาหกรรมและวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว โดยให้ผลลัพธ์ภายในไม่กี่ชั่วโมง ไม่ใช่หลายวัน มีเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคมากมาย รวมถึงโซลูชันการสำรวจและการวิจัยโดยใช้ AI แดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันของเราช่วยให้คุณควบคุมมุมมองของคุณได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถตีความผลลัพธ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เปรียบเทียบผลลัพธ์ระหว่างการทดสอบหรือกับบรรทัดฐานของเรา แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นเพื่อให้ยืดหยุ่นกับความต้องการของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงการสนับสนุนในปริมาณที่เหมาะสมสำหรับแต่ละโครงการ โดยเลือกจากตัวเลือกการบริการตนเอง การให้บริการด้วยตนเองพร้อมคำแนะนำ และบริการจากผู้เชี่ยวชาญ มีจำหน่ายในตลาดมากกว่า 70 แห่งทั่วโลก
Hubble
hubble.team
Hubble เป็นซอฟต์แวร์วิจัยผู้ใช้แบบครบวงจรสำหรับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อรวบรวมคำติชมจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ฮับเบิลนำเสนอชุดเครื่องมือต่างๆ รวมถึงการสำรวจในผลิตภัณฑ์ตามบริบท การทดสอบการใช้งาน การทดสอบต้นแบบ และการแบ่งส่วนผู้ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าในทุกขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์
Ethnio
ethn.io
Ethnio คือ CRM การสรรหา การจัดกำหนดการ สิ่งจูงใจ และการจัดการผู้เข้าร่วมการวิจัย UX Ethnio เป็น CRM การวิจัยผู้ใช้ที่ทรงพลังที่สุด สร้างขึ้นโดยนักวิจัย UX เพื่อครอบคลุมความต้องการในการดำเนินการวิจัยทั้งหมดของคุณ
NEXT
nextapp.co
NEXT เป็นแพลตฟอร์มการค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนการโต้ตอบของลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ NEXT รวบรวมการโต้ตอบกับลูกค้า เข้าใจปฏิสัมพันธ์เหล่านี้อย่างแม่นยำ และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ทีมใช้เพื่อตรวจสอบการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแนวคิดภาพรวมในแต่ละวัน ผลลัพธ์? - สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น - เร่งเวลาให้เหมาะสมกับตลาดผลิตภัณฑ์ - ใช้จ่ายน้อยลงถึง 50% สำหรับต้นทุนการพัฒนา Deloitte, Autodesk, Bosch และองค์กรอื่นๆ อีกหลายร้อยแห่ง ใช้ NEXT เพื่อนำลูกค้าเข้าสู่ทุกการตัดสินใจ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมที่ www.nextapp.co
Wynter
wynter.com
Wynter ให้คำติชมจากลูกค้าเป้าหมายของคุณ เรียนรู้ว่า B2B SaaS ICP ของคุณคืออะไร: ⦿ คิดและต้องการ อะไรคือความเจ็บปวด กำไรที่ต้องการ และงานที่ต้องทำ ⦿ การตลาดและการส่งข้อความผลิตภัณฑ์ของคุณโดนใจพวกเขาอย่างไร Wynter ช่วยให้บริษัท B2B เร่งลูปผลตอบรับของตลาดและเปลี่ยนใจเลื่อมใส ลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดมากขึ้น เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการค้นหาว่าผู้คนในตลาดเป้าหมายของคุณคิดอย่างไร และข้อความของคุณโดนใจพวกเขาอย่างไร ผู้ชม B2B ที่ได้รับการยืนยัน: กำหนดเป้าหมายตามตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท ตั้งค่าการทดสอบและแบบสำรวจผู้ซื้อในไม่กี่นาที ผลลัพธ์ใน 12-48 ชั่วโมง
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi เป็นเครื่องมือ AI ที่ทำการสัมภาษณ์ผู้ใช้เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงตลาดผลิตภัณฑ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ช่วยให้มีความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเช่นนักวิจัยผลิตภัณฑ์ AI เครื่องมือนี้สามารถดำเนินการสัมภาษณ์ได้หลายร้อยครั้งต่อวันและจัดเก็บใบรับรองผลการเรียนเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย Rhetorai เป็นมากกว่าแบบสำรวจเพื่อช่วยในงานต่างๆ เช่น การจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ รับคำติชมด้านการออกแบบ และทำความเข้าใจเส้นทางของผู้ใช้
Sprig
sprig.com
Sprig เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่สมบูรณ์และรวดเร็ว ทีมผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่อย่าง Dropbox, Notion และ Loom ปรับปรุงประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยชุดเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Sprig: 1. แบบสำรวจ: รับฟังและเรียนรู้จากผู้ใช้เป้าหมายจากภายในผลิตภัณฑ์ของคุณ 2. เล่นซ้ำ: จับภาพคลิปเซสชันผู้ใช้ของคุณควบคู่ไปกับความคิดเห็นในผลิตภัณฑ์ 3. การวิเคราะห์ AI: เปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นโอกาสด้านผลิตภัณฑ์ด้วย AI ที่ขับเคลื่อนโดย GPT Sprig ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย และได้รับการสนับสนุนจาก Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital และ Figma Ventures
BuildUX
buildux.com
BuildUX เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ครอบคลุมและไม่เหมือนใคร ซึ่งช่วยให้หัวหน้า UX, สถาปนิก, นักวิจัย, นักออกแบบ และผู้มีอำนาจตัดสินใจผลิตภัณฑ์ ร่วมกันสร้างกลยุทธ์ UX ที่ดีขึ้นและเร็วขึ้นได้ ด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่ายตัวแรกของเรา นั่นคือ Persona Mapper เราช่วยให้ทีม UX สามารถสร้าง นำเสนอ และเปรียบเทียบบุคลิกของผู้ใช้ได้มากถึง 10 คนในมุมมองเดียว จัดทีมผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับบุคลิก ดึงข้อมูลเชิงลึกผ่านการวิเคราะห์เปรียบเทียบของบุคลิกที่หลากหลายเพื่อทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การจัดลำดับความสำคัญและการออกแบบคุณลักษณะ
UserPeek
userpeek.com
UserPeek กลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการทดสอบการใช้งานระยะไกล โดยเป็นแพลตฟอร์มที่บันทึกประสบการณ์ผู้ใช้ที่แท้จริงด้วยผลิตภัณฑ์ต่างๆ เครื่องมือที่ใช้งานง่ายนี้ให้มุมมองเส้นทางของผู้ใช้ที่ไม่มีการกรอง เพิ่มประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยความสามารถในการแท็กและคำอธิบายประกอบขั้นสูง ทำให้การประเมิน UX ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น คุณลักษณะเด่นอย่างหนึ่งของ UserPeek คือกลุ่มผู้ทดสอบที่หลากหลายและครอบคลุม ซึ่งได้รับการดูแลจัดการอย่างรอบคอบเพื่อสะท้อนถึงกลุ่มประชากรเป้าหมายในวงกว้าง ซึ่งช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้ได้อย่างครอบคลุม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทดสอบผู้ใช้ UserPeek มีคุณลักษณะการถอดเสียงพูดเป็นข้อความอัตโนมัติ ช่วยให้เข้าใจความคิดเห็นของผู้ใช้ได้ทันที คุณลักษณะ Highlight Reel ที่เป็นเอกลักษณ์ของ UserPeek ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างงานนำเสนอที่น่าสนใจด้วยคลิปสำคัญจากวิดีโอทดสอบของผู้ใช้ ดังนั้นจึงส่งเสริมการนำเสนอการโต้ตอบและการสังเกตที่สำคัญของผู้ใช้อย่างกระชับและมีประสิทธิภาพ UserPeek ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งเหมาะสำหรับแผนกต่างๆ รวมถึงการออกแบบและการตลาด ช่วยส่งเสริมการตัดสินใจที่รวดเร็วและให้ข้อมูลอันมีคุณค่าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ผ่านทางการรวบรวมและวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ในฐานะผู้เล่นสำคัญในขอบเขตของการทดสอบผู้ใช้ระยะไกล UserPeek กำลังปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจเข้าใจและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้
CoNote
conote.ai
CoNote ถอดความ วิเคราะห์ และจัดระเบียบการวิจัยเชิงคุณภาพของคุณในขณะที่คุณทำงานร่วมกับทีมของคุณ
Rally UXR
rallyuxr.com
แพลตฟอร์ม ReOps ของ Rally ช่วยให้ทีมสามารถพูดคุยกับผู้ใช้ได้อย่างปลอดภัยและในวงกว้าง Rally UXR คือ CRM การวิจัยผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมวิจัยและผลิตภัณฑ์สามารถรับสมัคร จัดการ และดำเนินการวิจัยโดยตรงกับผู้ใช้ของตน
Purlem
purlem.com
กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณด้วยการสร้างหน้าเว็บที่ไม่ซ้ำใครสำหรับทุกคนในรายการของคุณ ช่วยให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขาในระดับ 1:1 ที่เป็นส่วนตัว เราเป็นสะพานเชื่อมที่เรียบง่ายและคุ้มค่าสู่โลกใหม่ของการตลาดส่วนบุคคล
PickFu
pickfu.com
สร้างแบบสำรวจเพื่อทดสอบการออกแบบผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และสำเนาของคุณ เพื่อดูว่าตลาดเป้าหมายของคุณชอบเวอร์ชันใดมากที่สุด ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ขาย Amazon ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ นักพัฒนาแอปมือถือ ผู้แต่งหนังสือ หรือผู้ประกอบการ PickFu สามารถช่วยคุณตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้ นี่เป็นเพียงบางวิธีที่คุณสามารถใช้ PickFu: รับคำติชมเกี่ยวกับชื่อธุรกิจก่อนออกสู่ตลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้ของคุณส่งข้อความที่ถูกต้อง ทดสอบข้อความโฆษณาของคุณก่อนที่แคมเปญจะเริ่มต้น ปรับปรุงเค้าโครงเว็บไซต์หรือ UI ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ตรวจสอบแนวคิดและการออกแบบผลิตภัณฑ์ก่อนเริ่มการผลิต สนใจที่จะช่วยเรานำการวิจัยตลาดไปสู่มวลชนหรือไม่
Forsta
forsta.com
Forsta บริษัทในเครือ Press Ganey ขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม HX (ประสบการณ์ของมนุษย์) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์และเทคโนโลยีการวิจัยที่ครอบคลุม ซึ่งทลายกำแพงระหว่าง CX (ประสบการณ์ของลูกค้า) ประสบการณ์ของพนักงาน (EX) การวิจัยตลาด เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถรับ เข้าใจประสบการณ์ของผู้ฟังอย่างลึกซึ้งและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น แพลตฟอร์ม HX รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล และแปลผลการค้นพบเป็นการดำเนินการที่สามารถแชร์ได้ เพื่อแจ้งการตัดสินใจและขับเคลื่อนการเติบโต เทคโนโลยีของ Forsta เมื่อรวมกับทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ให้บริการแก่องค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ การต้อนรับ การวิจัยตลาด บริการระดับมืออาชีพ การค้าปลีก และเทคโนโลยี Forsta ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำใน Gartner® Magic Quadrant™ ปี 2021 ด้านเสียงจากลูกค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.forsta.com
Survicate
survicate.com
Survicate เป็นซอฟต์แวร์สำรวจที่ใช้งานง่ายแต่ทรงพลัง เหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอย่างต่อเนื่องในวงกว้างและในหลากหลายช่องทาง วัดความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) และ Net Promoter Score (NPS) อย่างมีประสิทธิภาพ และรวบรวมคำติชมที่สำคัญบนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และแอปมือถือของคุณด้วย Survicate เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น เหตุใดจึงเลือก Survicate - สร้างแบบสำรวจที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดายเพื่อเริ่มรับคำติชมจากลูกค้าภายในไม่กี่นาที - จัดทำแบบสำรวจที่กำหนดเป้าหมายในช่องทางต่างๆ: อีเมลและลิงก์ บนเว็บไซต์ของคุณ ในผลิตภัณฑ์ หรือในแอปมือถือ - ผสานรวม Survicate เข้ากับเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณ เช่น Hubspot, Salesforce และ Mailchimp ผ่านการผสานรวมแบบเนทีฟในคลิกเดียวเพื่อความเข้าใจลูกค้าของคุณแบบองค์รวมมากขึ้น - บันทึกคำตอบของการสำรวจบางส่วนและกำหนดเป้าหมายการสำรวจของคุณอย่างมีกลยุทธ์เพื่อดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เพิ่มอัตราการตอบกลับ และรับรองข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องมากขึ้น - วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าโดยใช้ AI ซึ่งจัดเรียงความคิดเห็นตามหัวข้อและหมวดหมู่ที่ชัดเจน เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วย Survicate คุณสามารถ: - รับข้อมูลเชิงลึกอย่างต่อเนื่องจากลูกค้าของคุณจากหลายจุดสัมผัสเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความชอบของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น - เรียนรู้ว่าลูกค้าคิดอย่างไรกับเว็บไซต์ แอป ผลิตภัณฑ์ หรือบริการลูกค้าของคุณ และรับข้อมูลเพื่อตรวจสอบแนวคิดของคุณ - รวบรวมข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องโดยอัตโนมัติเพื่อติดตามและปรับปรุงตัวชี้วัดที่สำคัญเมื่อเวลาผ่านไป - ดำเนินการตามคำติชมเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น และพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าให้เป็นโอกาสในการเติบโตด้วย Survicate
WEVO
wevo.ai
WEVO เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกโดยใช้ความพยายามน้อยกว่าเครื่องมือทั่วไปอย่างมาก ทีมวิจัย ผลิตภัณฑ์ และการตลาดจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ คะแนน และเกณฑ์มาตรฐานที่สังเคราะห์ขึ้นโดยใช้เวลาน้อยกว่า 30 นาที ด้วยการใช้กลุ่มเป้าหมายของคุณ WEVO เป็นเครื่องมือเดียวที่ระบุสิ่งกีดขวางบนถนนของ Conversion และให้คำแนะนำเพื่อเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์ ก่อนถ่ายทอดสด.. ผลตอบรับที่มีนัยสำคัญทางสถิติของ WEVO ช่วยลดความเสี่ยงในการตัดสินใจ และมอบความมั่นใจในการสร้างประสบการณ์อันมีค่าของลูกค้า สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหมาะสมได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยคำติชมของผู้ใช้ที่แม่นยำยิ่งขึ้น