หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - XEBO.ai
nps.today
nps.today
ในแบบสำรวจลูกค้า บริษัทหลายแห่งมักจะถามคำถามเดียวกันกับที่พวกเขาเชื่อว่าสำคัญที่ต้องตอบ อย่างไรก็ตาม ความท้าทายก็คือ ลูกค้ามักจะไม่เห็นด้วย ดังนั้น พวกเขาจึงไม่ตอบแบบสำรวจ เป็นงานที่สูญเปล่าซึ่งผลเดียวคือลูกค้าถูกรบกวน บริษัทที่สร้างประสบการณ์ลูกค้าจริงและโปรแกรมความภักดีสามารถเติบโตได้เร็วเป็นสองเ...
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE คือโซลูชันผลตอบรับจากลูกค้าโดยรวม เพื่อวัดความพึงพอใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ด้วยการผสมผสานฮาร์ดแวร์ IoT ที่น่าทึ่ง ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยแดชบอร์ดที่ชาญฉลาด มันสามารถใช้ได้ที่ไหน? ร้านค้าปลีก ซูเปอร์มาร์เก็ต โรงแรม ห้องน้ำ ศูนย์บริการยานพาหนะ และโรงอาหารของพนักงาน ไม่ว่าอุตสาหกรรมของคุณจะเป...
Likeik
likeik.com
Likeik CX คือบริษัทเทคโนโลยีของสเปนที่เชื่อมโยงกับระบบนิเวศในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ทีมงานและโซลูชันดิจิทัลช่วยให้แผนกประสบการณ์ลูกค้า การตลาด และทรัพยากรบุคคลในวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการให้ส่วนที่เหลือขององค์กรมีส่วนร่วมในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
KePSLA
kepsla.com
KePSLA คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการจัดการข้อมูลตอบกลับและความคิดเห็นของผู้เข้าพัก ซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการบริการ KePSLA ให้บริการลูกค้ามากกว่า 5,000 รายใน 51 ประเทศ โดยนำเสนอเครื่องมือที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ของแขกและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
JustFeedback
justfeedback.com
บริษัท Sarka Insights JustFeedback คือแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการบริหารความเสี่ยงด้านประสบการณ์ของลูกค้า ลดความเสี่ยงในการปฏิบัติงานด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลคำติชมของลูกค้าตลอดเส้นทางของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่จุดติดต่อสำคัญด้วยคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง ติดตามคะแนน Net Promo...
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights เครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อวัด NPS, CSAT และ CES ของคุณ รับคำติชมจากผู้บริโภคทันที ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับการตอบสนองต่อคำติชมของผู้บริโภค และชนะใจลูกค้าของคุณอีกครั้ง
FellaFeeds
fellafeeds.com
FellaFeeds คือแอปคำติชมที่มีฟีเจอร์หลากหลายและระบบคำติชมของลูกค้า ซึ่งช่วยให้คุณรวบรวมคำติชมเกี่ยวกับ Kiosks, แท็บเล็ต iPad และ Android, แบบสำรวจออนไลน์บนเว็บไซต์และอีเมล มีแบบสำรวจที่ง่ายและปรับแต่งได้เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล รวบรวมข้อเสนอแนะผ่าน Net Promoter ...
FeedbackRig
feedbackrig.com
FeedbackRig เป็นโซลูชันการสำรวจลูกค้าบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ รวบรวมคำติชมแบบเรียลไทม์จากลูกค้าหรือพนักงาน ระบุจุดบกพร่อง และดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ FeedbackRig มีการวิเคราะห์ข้อมูลและแดชบอร์ดกลางที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวัดผลตอบรับและติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ผู้ใช้...
Feebak
feebak.com
feebak โดย Fantacode เป็นโซลูชันแบบสำรวจที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ Genesys Cloud ซึ่งองค์กรต่างๆ สามารถออกแบบและเสนอแบบสำรวจปลายทางแบบไดนามิกให้กับผู้โทรได้ เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อธุรกิจมากมาย เช่น ตัวสร้างแบบสำรวจที่ใช้งานง่าย แดชบอร์ดโดยละเอียดและการแจ้งเตือนผลลัพธ์ และการบูรณ...
Feature Upvote
featureupvote.com
ฟีเจอร์ Upvote เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่มีการผสานรวมสำหรับนักพัฒนาเกมและผู้เผยแพร่เพื่อรวบรวมคำติชมของผู้เล่นอย่างง่ายดายและง่ายดาย จากนั้นจะใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อแจ้งการพัฒนาในอนาคต
eTrusted
etrusted.com
eTrusted เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการประสบการณ์ที่เชี่ยวชาญในการรวบรวม วิเคราะห์ จัดการ โฆษณา และเพิ่มประสิทธิภาพความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงาน โดยนำเสนอโซลูชั่นต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงยานยนต์ การธนาคาร B2B การค้าปลีก พลังงาน และการประกันภั...
e-satisfaction
e-satisfaction.com
เริ่มรวบรวมข้อมูลความเห็นจากลูกค้าและคำติชมด้วยกรอบงาน 5 ขั้นตอนที่ผ่านการทดสอบแล้ว และปฏิบัติจริงเกี่ยวกับลูกค้าเป็นศูนย์กลาง e-satisfaction.com เป็นโซลูชันความเห็นจากลูกค้าที่รวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าคิดและรู้สึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับธุรกิจ ผ่านเครือข่ายที่ซับซ้อนและในช่วงเ...
Askemo
askemo.nl
Askemo คือแพลตฟอร์มการสำรวจความผูกพันของพนักงานและความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้งานได้จริง ช่วยให้การรวบรวมคำติชมง่ายขึ้นด้วยคำถามสั้นๆ ที่ทรงประสิทธิภาพ ผู้ใช้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยอัตราการตอบกลับที่สูงที่สุดในตลาด โซลูชั่น: * ความผูกพันของพนักงาน: มีส่วนร่วมกับพนักงานได้อย่างง่ายดาย Askemo ทำให...
AirVote
air-vote.com
การร้องเรียนของลูกค้าถือเป็นของขวัญ แต่ไม่ใช่ว่าลูกค้าทุกคนจะแสดงความคิดเห็น และธุรกิจก็ไม่สามารถมองเห็นปัญหาทั้งหมดได้เสมอไป บ่อยครั้งที่สิ่งต่างๆ พังทลายลง และทีมไม่สามารถติดตามผลทุกอย่างได้ บริษัทที่ทำงานโดยตรงกับลูกค้า ผู้ป่วย หรือผู้โดยสารต้องทนทุกข์ทรมานมากที่สุด ปัญหาเกี่ยวกับพนักงาน การจัดตา...
Zeffi
zef.fi
พร้อมที่จะยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าไปอีกระดับแล้วหรือยัง? คุณสามารถเชื่อมต่อและสำรวจว่า Zeffi สามารถช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตที่ยั่งยืนได้อย่างไร Zeffi ยังคงกำหนดอนาคตของ CX และส่งเสริมธุรกิจให้เจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่พัฒนาตลอดเวลา เมื่อร่วมมือกัน คุณจะสามารถ...
Wiseback
wiseback.com
ก้าวไปไกลกว่าข้อเสนอแนะด้วยแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์: ทำการวิเคราะห์เชิงลึกของตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น nps, csat, ces เพื่อปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้ Wiseback นำเสนอแพลตฟอร์ม SaaS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับบริษัทต่างๆ ซึ่งช่วยให้รวบรวมคำติชมและจัดการประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานในโครงสร...
EvaluationsHub
evaluationshub.com
EvaluesHub เป็นวิธีง่ายๆ ของคุณในการทำให้ประสบการณ์ลูกค้า B2B และการให้คะแนนสุขภาพของลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติด้วยตัววัดมากกว่า 100 รายการเพื่อการรักษาลูกค้าที่ดีขึ้น ซอฟต์แวร์การประเมินผลของ EvaluesHub ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรวบรวมคำติชมจากลูกค้าหรือซัพพลายเออร์ของตนในลักษณะที่มีโครงสร้างและเป็นระเ...
Userfeed
userfeed.io
จับภาพ จัดการ และปิดความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เมื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าเกิดขึ้น: อินเตอร์คอม
Tellwut
tellwut.com
Tellwut คือชุมชนออนไลน์ในอเมริกาเหนือที่รวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในหัวข้อต่างๆ ผ่านทางเครื่องมือสำรวจออนไลน์ของ Tellwut และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย สมาชิกเทลวุฒิมีส่วนร่วมในการสำรวจและกิจกรรมโซเชียลมีเดีย รับรางวัลในขณะที่มีส่วนร่วมในประสบการณ์ชุมชน Tellwut สมาชิกคณะผู้ตอบแบบสำรวจของ Tellwut เป็น...
Insocial
insocial.eu
ด้วย Insocial ผู้ใช้จึงสามารถแสดงความคิดเห็นแก่ลูกค้าได้ พวกเขาสามารถส่งแบบสำรวจที่มีประสิทธิภาพและกรอกง่ายตลอดเส้นทางของลูกค้า สามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้ในแดชบอร์ดส่วนบุคคล ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มดำเนินการได้ Insocial ช่วยเปลี่ยนแปลงบริษัทโดยการสร้างประสบการณ์ Omnichannel สุดท้ายนี้ช่วยให้ผู้ใช้สาม...
InputKit
inputkit.io
InputKit เป็นซอฟต์แวร์ประสบการณ์ลูกค้าบนเว็บที่เชี่ยวชาญด้านการติดตามความพึงพอใจของลูกค้าและการประเมินพนักงาน บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดย Philippe และร่วมก่อตั้งโดย Jean-Philippe Fong เราช่วยเหลือบริษัทมากกว่าร้อยแห่งในควิเบกที่มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน: มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าและเป็นสิ่...
Glanceable
glanceable.io
Glanceable เป็นผู้ให้บริการ SaaS ชั้นนำที่เชี่ยวชาญในการรวบรวมและวิเคราะห์บทวิจารณ์และความคิดเห็นจำนวนมหาศาลโดยใช้เทคนิคการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูง (NLP) โดยจะรวมแหล่งข้อมูลสาธารณะ (Yelp, Tripadvisor, Facebook ฯลฯ) และชุดข้อมูลส่วนตัว/ภายในไว้ด้วยกันบนแพลตฟอร์มแบบครบวงจร ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโ...
Crowd
crowdapp.io
Crowd ช่วยให้ทีมตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การออกแบบ และการตลาดได้อย่างมั่นใจด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่นำไปปฏิบัติได้ทันที
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter ช่วยให้ทีมที่เหมาะสมได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ช่วยให้พวกเขาดำเนินการในเวลาที่สำคัญที่สุด รูปแบบการสนทนาช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมมากกว่าการสำรวจแบบเดิมถึง 8 เท่า ทำให้แบรนด์มีเครื่องมือที่จำเป็นในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานอย่างตั้งใจ
Callexa
callexa.com
ความเป็นไปได้ในการบูรณาการที่มีอยู่มากมายทำให้ Callexa Feedback เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบในการสำรวจ NPS ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนอย่างรวดเร็ว วัดประสิทธิภาพการสนับสนุนของคุณและรวบรวมข้อมูลอันมีค่าเพื่อปรับปรุงบริการของคุณให้ดียิ่งขึ้น Callexa Feedback เป็นทางเลือกของคุณ หากคุณต้องการระบุการรับรู้ที่ล...
Asklayer
asklayer.io
Asklayer นำเสนอแบบสำรวจขนาดเล็กที่มีแรงเสียดทานเป็นศูนย์และวิดเจ็ตคำติชมของ NPS ซึ่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่าแบบสำรวจแบบยาวแบบดั้งเดิมอย่างมาก แบบสำรวจ Asklayer สามารถแสดงบนเว็บไซต์ ส่งทางอีเมล และเข้าถึงได้ผ่านลิงก์หรือรหัส QR แบบสำรวจย่อยมีความสนุกสนานและน่ากลัวน้อยกว่าการสำรวจแบบยาว ซึ่งกระตุ้นให้ผ...
Appzi
appzi.com
ช่วยให้สตาร์ทอัพและธุรกิจ SaaS สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นโดยทำให้ความคิดเห็นของผู้ใช้เป็นเรื่องง่าย ไม่ต้องสงสัยเลยว่าใครก็ตามที่สร้างเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ต้องการคำติชม ปัญหาคือเครื่องมือที่มีอยู่ในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะมีจำกัดเกินไปหรือซับซ้อนเกินไป ออกแบบมาไม่ดี หรือมีราคาแพงเกินไป พวกเขากำลังสร้างเค...
Testimonial Tree
testimonialtree.com
ขยายธุรกิจของคุณผ่านลูกค้าที่มีความสุขของคุณ! แผนผังคำรับรองช่วยให้คุณรวบรวมและแบ่งปันความคิดเห็นของลูกค้าที่ดีที่สุดบนเว็บไซต์ที่ให้คุณได้รับการแนะนำมากขึ้น Testimonial Tree เป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ...
Segmanta
segmanta.com
ด้วยนวัตกรรม "Declarative Data Hub" Segmanta ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่รายงานด้วยตนเองโดยได้รับความยินยอมและปฏิบัติตามข้อกำหนด และส่งมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพสูงในวงกว้าง แพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรกของ Segmanta ช่วยให้ลูกค้าใน Fortune 50...
Pulse Insights
pulseinsights.com
Pulse Insights สร้างซอฟต์แวร์เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ รวบรวมและเปิดใช้งานความคิดเห็นของลูกค้าในช่องทางดิจิทัล