หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - TheySaid
Playvox
playvox.com
Playvox เป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพตัวแทนบริการลูกค้าชั้นนำ Playvox ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อที่สำคัญที่สุด และช่วยให้ทีมสามารถดู วิเคราะห์ และจัดการกระบวนการประกันคุณภาพทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย ปรับปรุงกระบวนการ QA ของคุณ จูงใจ ฝึกสอน และฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ของคุณ และเสริมศักย...
Remesh
remesh.ai
Remesh เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยที่คล่องตัวที่ช่วยให้คุณสนทนาสดกับผู้ชมในวงกว้าง โดยใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และจัดระเบียบคำตอบแบบเรียลไทม์ รับข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว บ่อยครั้ง และมีประสิทธิภาพ และตัดสินใจด้วยความมั่นใจ Remesh ช่วยให้คุณสนทนาสดกับลูกค้าในวงกว้าง โดยใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และจัดระเบียบคำตอบขอ...
Voxpopme
voxpopme.com
ที่ Voxpopme เราเชื่อว่าคุณไม่ควรเสียสละคุณภาพเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการอย่างรวดเร็วในราคาที่สมเหตุสมผล ทีมข้อมูลเชิงลึกอยู่ภายใต้แรงกดดันมหาศาลในการส่งมอบคำตอบที่เชื่อถือได้สำหรับคำถามทางธุรกิจที่สำคัญด้วยทรัพยากรที่จำกัด เราสามารถช่วยได้ Voxpopme เปลี่ยนแปลงทีมข้อมูลเชิงลึกด้วยการรวบรวม กา...
PropFuel
propfuel.com
PropFuel เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยให้สมาคมเปลี่ยนการสื่อสารแบบออกอากาศเป็นการสนทนา บทสนทนาเหล่านี้รวบรวมเสียงของสมาชิก ระบุความต้องการของแต่ละบุคคล และปรับปรุงการมีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัว
Revuze
revuze.it
Revuze เป็นผู้นำด้านการวิเคราะห์ Generative AI สำหรับการรีวิวออนไลน์ ซึ่งปฏิวัติภาพรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค ด้วยประสบการณ์หลายปีในการใช้ประโยชน์จากการฝึกอบรม LLM ทำให้ Revuze ปลดล็อกศักยภาพของข้อมูลเชิงลึกจากผู้ซื้อที่ได้รับการตรวจสอบจากแหล่งอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง โซลูชันที่ล้ำสมัยของบริษัทช่วยให้...
Cloodot
cloodot.com
Cloodot คือชุดการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omni Channel แบบครบวงจรในหนึ่งเดียว Cloodot อำนวยความสะดวกในขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอเพื่อสร้างชื่อเสียง มีส่วนร่วม และรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่หลากหลาย จัดการแชทและบทวิจารณ์จากรายชื่อธุรกิจของฉัน, เพจ Faceboo...
Groopit
groopit.co
เอาชนะคู่แข่งด้วยการแก้ฝูงชน ลดความซับซ้อนของวิธีที่พนักงานแบ่งปันและใช้ข้อมูลทางการแข่งขันเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน การแบ่งปันง่ายกว่าที่เคย พนักงานแบ่งปันข้อมูล Intel จาก Teams, Slack, Salesforce, เว็บเบราว์เซอร์, แอพมือถือ หรือทุกที่ที่พวกเขาทำงาน ด้วยการแตะเพียงสามครั้งและน้อยกว่าหนึ่...
Feefo
feefo.com
Feefo เป็นมากกว่าบริษัทรีวิวทั่วไป ทำไม เนื่องจากรวบรวมบทวิจารณ์ที่เชื่อถือได้และสร้างสรรค์จากลูกค้าที่ได้รับการยืนยันว่าธุรกิจสามารถใช้เพื่อค้นพบสิ่งที่พวกเขาทำถูกต้องและจุดที่สามารถปรับปรุงได้อย่างแท้จริง ผลตอบรับที่บอกผู้บริโภคว่าคนชอบพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ เช่นกัน ส...
Track.co
track.co
เพิ่มรายได้ของบริษัทของคุณ: จัดการประสบการณ์ลูกค้า ติดตามการรับรู้ของลูกค้าของคุณผ่านแบบสำรวจ รับรายงานที่มีข้อมูลเชิงลึกที่แตกต่างกันและดำเนินการเจรจาแบบเรียลไทม์ วางใจผู้เชี่ยวชาญที่เตรียมพร้อมที่จะช่วยคุณยกระดับ CX ของบริษัท สร้างความภักดีของลูกค้า และเพิ่มรายได้ของคุณ
Olvy
olvy.co
Olvy เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ ด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกและการสื่อสารแบบเรียลไทม์ Olvy ช่วยให้ผู้ใช้เป็นแกนหลักของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบและ...
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการในการให้ข้อเสนอแนะโดยตรงกับผู้คนและองค์กรที่พวกเขาโต้ตอบด้วย เพื่อรักษาระดับการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพของพนักงานให้อยู่ในระดับสูงสุดที่เป็นไปได้แบบเรียลไทม์ตลอดเวลา Pay Compliment ช่วยให้ผู้คนและองค์กรเข้าถึงประสิทธิภาพสูงสุดและก...
Reputation
reputation.com
ชื่อเสียงเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของแบรนด์ได้โดยการวัด จัดการ และปรับขนาดประสิทธิภาพชื่อเสียงแบบเรียลไทม์ทุกที่ ทำหน้าที่เป็นหูเป็นตาของธุรกิจในพื้นที่ที่ลูกค้าพูดคุย โพสต์ วิจารณ์ และแนะนำ กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย Reputation AI จะวิเคราะห์ข้อมูลตอบรับสาธา...
Delighted
delighted.com
Delighted เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการรวบรวมผลตอบรับที่นำไปปฏิบัติได้แบบเรียลไทม์จากลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และผู้ขายของคุณ ได้รับความไว้วางใจจาก Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target และแบรนด์อื่นๆ อีกหลายพันแบรนด์เพื่อวัดผล ทำความเข้าใจ และปรับปรุงประสบการณ์ องค์กรที่ใช้ Delighted สามา...
Cotalker
cotalker.com
เราปลดปล่อยศักยภาพของบริษัท ทรัพย์สิน และบุคลากร ด้วยความคล่องตัว ประสิทธิภาพ และความชาญฉลาดที่มอบให้โดยแพลตฟอร์ม SaaS และชุดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสำหรับการจัดการเวิร์กโฟลว์ของเรา กระแสที่เชื่อมต่อถึงกัน อัตโนมัติ และปรับให้เข้ากับกระบวนการและวิวัฒนาการของธุรกิจ ในผลิตภัณฑ์ที่มีตั้งแต่ความครอบคลุมทั้งหมดข...
Opiniator
opiniator.com
Opiniator เป็นแพลตฟอร์มคำติชมและการกู้คืนของลูกค้าสำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง ซึ่งรวบรวมการให้คะแนนและความคิดเห็นจากลูกค้าจริง ณ จุดนั้นโดยใช้โทรศัพท์มือถือของตนเองได้ตลอดเวลาตลอดประสบการณ์การใช้งาน จากนั้นติดตามปัญหาใดๆ จนกว่าจะได้รับการแก้ไข
Mobileum
mobileum.com
Mobileum เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการวิเคราะห์โทรคมนาคมสำหรับการโรมมิ่ง เครือข่ายหลัก ความปลอดภัย การจัดการความเสี่ยง การทดสอบการเชื่อมต่อในประเทศและระหว่างประเทศ และระบบอัจฉริยะของลูกค้า ลูกค้ามากกว่า 1,000 รายไว้วางใจแพลตฟอร์ม Active Intelligence ซึ่งมอบโซลูชั่นการวิเคราะห์ขั้นสูง ช่วยให้ล...
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) มอบโซลูชันการจัดการประสบการณ์ลูกค้าระดับสถานที่ตั้ง เพื่อปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และสร้างรายได้มากขึ้น ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 และยังคงขยายการดำเนินงานทั่วโลกโดยมีสำนักงานในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และสเปน มีค...
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft ช่วยให้ MSP และแผนกไอทีมอบประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานที่ดีขึ้นโดยแทนที่การสนับสนุนทางอีเมลด้วยแผงการสนับสนุนด้านไอที
humii
humii.co
humii กำลังเปลี่ยนแปลงเกมในประสบการณ์ของลูกค้าร้านค้าปลีกออนไลน์ ในฐานะหน่วยงานชั้นนำของออสเตรเลียและขับเคลื่อนโดยเครือข่ายนักช้อปปริศนาทั่วประเทศ humii มอบข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกลางและนำไปปฏิบัติได้ให้กับผู้ค้าปลีกและแบรนด์ต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่น่าทึ่ง ด้วยการวิเคราะห์ประสบกา...
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts (fka BuyingTeams) เป็นบริษัทฟินเทคที่ทำงานเพื่อเพิ่มผลตอบรับและความร่วมมือระหว่างธนาคารและลูกค้าองค์กร ได้ร่วมสร้างเครื่องมือการทำงานร่วมกันทางดิจิทัลแห่งอนาคตร่วมกับธนาคารและคลังองค์กรเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์และสร้างมูลค่าใหม่และความคุ้มค่าสำหรับทุกคน โดยมอบคุณค่าให้กับองค์กรโดยนำเสนอโซล...
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ พัฒนาโดย Perceptive ด้วยการสำรวจสั้นๆ เป็นประจำ Customer Monitor จะเปรียบเทียบและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าโดยอัตโนมัติเพื่อเปิดเผยธีมและแนวโน้มที่สำคัญ ผลลัพธ์เหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านแดชบอร์ดแบบโต้ตอบที่ใช้งานง่...
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns เป็นแหล่งรวมข้อมูลและความคิดเห็นของลูกค้าทั้งหมดที่รวบรวมจากแบบสำรวจผู้ซื้อออนไลน์และแบบสำรวจการละทิ้งไซต์ของคุณ ด้วยหน้าแรกที่ใช้งานง่ายและชุดแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ ทีมทั้งหมดของคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบนาทีต่อนาทีเพื่อปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าและเพิ่มคอนเวอร์ชัน ** สร้างขึ้นเพื่อทั้งทีม...
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD คือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เพื่อประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานชั้นนำสำหรับตัวแทนจำหน่ายและผู้ผลิตเครื่องจักร ช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมและดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานผ่านระบบอัตโนมัติและการบูรณาการ ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเชิงลึกและโซลูชันแบบครบวงจรทำให้คู่ค้าสามา...
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและตอบคำถามสำคัญโดยใช้การวิจัยตลาดเชิงกลยุทธ์ แนวทางนี้เป็นบริการเต็มรูปแบบตั้งแต่การออกแบบการศึกษา/โปรแกรมไปจนถึงการภาคสนาม การวิเคราะห์ และการรายงาน โดยร่วมมือกับลูกค้าโดยมอบประสบการณ์ลูกค้าระดับอาวุโสและผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยในทุ...
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer เป็นแพลตฟอร์มความเห็นจากลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อรวบรวม รวมศูนย์ และวิเคราะห์ข้อเสนอแนะในวงกว้าง จัดลำดับความสำคัญของการดำเนินการ และทำการตัดสินใจที่สำคัญทางธุรกิจด้วยความมั่นใจ -รวบรวมคำติชมกับ Hello Customer หรือเชื่อมต่อกับแหล่งคำติชมอื่นๆ - การวิเคราะห์ผลป้อนกลับอันทรงพลัง...
Flow CX
flowcx.com
Flow CX เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของลูกค้าแบบครบวงจร เครื่องชั่ง Flow CX รองรับลูกค้าทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด ตั้งแต่ SME ไปจนถึงองค์กรองค์กร ชุดผลิตภัณฑ์ Flow CX มีคุณสมบัติมากมาย เช่น: - แบบสำรวจลูกค้าที่กำหนดค่าได้อย่างสมบูรณ์ - คำติชมหลายช่องทาง, อีเมล, SMS, เว็บไซต์, Facebook... - การจัดการการดำเนิ...
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy ช่วยให้บริษัทที่ให้บริการระดับมืออาชีพสร้างและใช้งานโปรแกรมประสบการณ์ลูกค้าและประสบการณ์พนักงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นภูมิปัญญาที่แหวกแนวในการขับเคลื่อนรายได้ การอ้างอิง และการทำซ้ำของธุรกิจ เครื่องมือคำติชมของลูกค้าที่เป็นกรรมสิทธิ์ช่วยให้ลูกค้าสามารถแบ่งปันว่าบริษัทมีการดำเนินงาน...
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX คือบริษัทซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ชั้นนำ หนึ่งใน 3% แรกของผู้จำหน่ายทั่วโลกที่ Gartner ยอมรับ โซลูชันที่ใช้ AI ของ Alterna CX ปรับปรุงประสิทธิภาพและจัดระเบียบ “สัญญาณ” CX ทั้งหมดที่สร้างโดยลูกค้าผ่านแบบสำรวจ ข้อความ การร้องเรียน การสนทนาทางสังคมและดิจิทัล และการโต้ตอบอื่นๆ เทคโนโลยีแม...
Ombea
ombea.com
Ombea ช่วยคุณวัดผลและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานทั้งในสถานที่และทางออนไลน์ บันทึกข้อเสนอแนะที่จุดสัมผัสทางกายภาพหรือดิจิทัล และปล่อยให้อัลกอริธึมที่ล้ำสมัยของเราค้นหาจุดเจ็บปวดที่ซ่อนอยู่สำหรับคุณ การค้นพบทั้งหมดได้รับการสรุปอย่างประณีตและนำเสนอกลับเป็นรายการสิ่งที่ต้องทำที่จัดลำดับความสำ...
Goodays
goodays.co
Goodays (เดิมชื่อ Critizr) คือแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าชั้นนำของยุโรป ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 โดยมีวิสัยทัศน์คือการทำให้การค้าขายดีขึ้นสำหรับทุกคน ทั้งผู้ค้าและลูกค้า Goodays ช่วยให้แบรนด์ชั้นนำระดับโลกนำเสนอประสบการณ์ส่วนตัวของลูกค้าในวงกว้าง โดยไม่สูญเสียการติดต่อจากมนุษย์ ภารกิจของบริษัทคื...