ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านช่องทางช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เชื่อมต่อกับนักการตลาดผ่านช่องทาง พันธมิตร (เช่น ผู้ค้าปลีก ตัวแทน ผู้จัดจำหน่าย และผู้ค้าปลีก) และเอเจนซี่ได้อย่างราบรื่น เพื่อดำเนินโครงการการตลาดที่ปรับขนาดได้ ซอฟต์แวร์นี้อำนวยความสะดวกในการตั้งค่าประสบการณ์เนื้อหาที่ปรับแต่งได้สำหรับนักการตลาดท้องถิ่นหรือพันธมิตรช่องทาง เช่นเดียวกับการดำเนินการแคมเปญการตลาดดิจิทัลในนามของแบรนด์ หรือที่รู้จักในชื่อซอฟต์แวร์การตลาดแบบกระจาย โดยให้การสนับสนุนทางการตลาดอย่างต่อเนื่องแก่พันธมิตรด้านช่องทางการขาย โดยช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการจัดการการสร้างแบรนด์และการติดตามประสิทธิภาพของช่องทาง แตกต่างจากซอฟต์แวร์การจัดการคู่ค้า ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการแลกเปลี่ยนเนื้อหาระหว่างบริษัทและคู่ค้าเป็นหลัก ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านช่องทางมุ่งเน้นไปที่การทำให้กระบวนการทางการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติโดยเฉพาะ มีเครื่องมือสำหรับการสร้างแคมเปญและเนื้อหาทางการตลาด ซึ่งช่วยลดต้นทุนสำหรับบริษัทต่างๆ นักการตลาดใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเงินทุนสำหรับการตลาดในท้องถิ่น และขยายการโฆษณาและข้อความการตลาดท้องถิ่นผ่านเครือข่ายแบบกระจาย ต่างจากซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ปรับปรุงขั้นตอนการตลาดและวัดผลลัพธ์ของแคมเปญ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านช่องทางถูกใช้โดยพันธมิตรช่องทางเพื่อขยายแบรนด์และเพิ่มรายได้ ช่วยให้แบรนด์สามารถควบคุมการใช้สื่อการตลาดภายในเครือข่ายแบบกระจายได้ดีขึ้น ในขณะเดียวกันก็ให้ความยืดหยุ่นแก่พันธมิตรในการปรับแต่งเนื้อหาทางการตลาด ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านช่องทางมักจะทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ CRM ช่วยให้คู่ค้าสามารถอัปโหลดโอกาสในการขายและบันทึกเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หากต้องการรวมไว้ในหมวดหมู่การตลาดผ่านช่องทาง ผลิตภัณฑ์จะต้อง: * อนุญาตให้พันธมิตรช่องทางเข้าถึงเอกสารทางการตลาด สินทรัพย์ และเครื่องมือผ่านแพลตฟอร์มอัตโนมัติ * ให้ความสามารถในการจัดการลูกค้าเป้าหมาย รวมถึงการดูแลลูกค้าเป้าหมาย การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และการติดตามลูกค้าเป้าหมาย * ช่วยเหลือพันธมิตรช่องทางในการปรับใช้แคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ปรับขนาดได้ และสอดคล้องกับแบรนด์ * เสนอคุณสมบัติการรายงานเพื่อติดตามความสำเร็จของโปรแกรมการตลาดผ่านช่องทาง ครอบคลุมอีเมล กิจกรรม การโฆษณาดิจิทัล และตัวชี้วัดอื่น ๆ