เครื่องมือการจัดการ Office 365 ช่วยให้ธุรกิจมองเห็นและควบคุมชุด Microsoft Office 365 ได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชัน เช่น Word, Excel และ PowerPoint พร้อมด้วยอีเมล พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และโซลูชันแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เครื่องมือเหล่านี้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การสื่อสาร และองค์กรทั่วทั้งองค์กรเป็นหลัก เครื่องมือการจัดการเหล่านี้ช่วยในการติดตามและแก้ไขปัญหาต่างๆ ภายใน Office 365 เช่น การหยุดชะงักของบริการ โดยทั่วไปแล้วผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีจะใช้และนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตรวจสอบเครือข่าย การติดตามภาระงาน และการทดสอบความล่าช้า นอกเหนือจากการตรวจสอบแล้ว โซลูชันการจัดการ Office 365 ยังทำให้งานการดูแลระบบง่ายขึ้น รวมถึงการตั้งค่าอุปกรณ์ของพนักงาน การจัดการสิทธิ์ของผู้ใช้ และการกำหนดค่าการแจ้งเตือนสำหรับงานที่สำคัญ ธุรกิจจำนวนมากหันมาใช้ซอฟต์แวร์การจัดการ Office 365 เนื่องจากมีความสามารถขั้นสูงมากกว่าเครื่องมือในตัวภายใน Office 365 ตัวอย่างเช่น คุณลักษณะการรายงานนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ Office 365 ขององค์กร ช่วยระบุความไร้ประสิทธิภาพในการดำเนินงานและปรับปรุง ประสิทธิภาพโดยรวม รายงานโดยละเอียดเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับสภาพแวดล้อม Office 365 ของตนให้เหมาะสมและปรับปรุงการดำเนินงานของตนได้