ซอฟต์แวร์ Insider Threat Management (ITM) เป็นเครื่องมือตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยบริษัทป้องกันการกระทำที่เป็นอันตรายหรือประมาทเลินเล่อโดยผู้ใช้ภายใน เช่น การเข้าถึง การคัดลอก การลบ การดัดแปลง หรือการทำลายข้อมูลหรือทรัพย์สินของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต ซอฟต์แวร์นี้ใช้เพื่อติดตามและบันทึกการกระทำของผู้ใช้ระบบภายใน รวมถึงพนักงานปัจจุบันและอดีต ผู้รับเหมา พันธมิตรทางธุรกิจ และบุคคลที่ได้รับอนุญาตอื่นๆ บนจุดสิ้นสุดของบริษัท ซอฟต์แวร์ ITM มีความสำคัญอย่างยิ่งในการปกป้องทรัพย์สินที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลลูกค้าและทรัพย์สินทางปัญญา ซอฟต์แวร์ ITM มีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยของบริษัท เนื่องจากซอฟต์แวร์มุ่งเน้นไปที่การตรวจจับภัยคุกคามภายในที่เหมาะสม ซึ่งเครื่องมือรักษาความปลอดภัยแบบเดิมที่มุ่งเป้าหมายไปที่ภัยคุกคามภายนอกอาจตรวจไม่พบ โดยทั่วไปแล้วผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและความปลอดภัยจะใช้เพื่อตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยระบบจากความเสี่ยงภายใน ซอฟต์แวร์ ITM มักจะทำงานร่วมกับเครื่องมือ Identity and Access Management (IAM) เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ภายใน และยังอาจรวมเข้ากับระบบข้อมูลความปลอดภัยและการจัดการเหตุการณ์ (SIEM) และแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ภัยคุกคามอื่นๆ เพื่อรวมศูนย์การดำเนินการด้านความปลอดภัย แม้ว่า ITM จะแชร์ฟังก์ชันบางอย่างกับโซลูชันความปลอดภัยอื่นๆ เช่น Privileged Access Management (PAM), Data Loss Prevention (DLP) และ User and Entity Behavior Analytics (UEBA) แต่จุดมุ่งเน้นหลักจะแตกต่างออกไป PAM ตรวจสอบกิจกรรมผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิพิเศษ เครื่องมือ DLP ตรวจจับการรั่วไหลของข้อมูล และ UEBA ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อระบุความผิดปกติในพฤติกรรมของผู้ใช้ ในขณะที่ ITM มุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบปลายทางและข้อมูลผู้ใช้ตามบริบทเพื่อตรวจจับภัยคุกคามภายใน