ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนาม (FSM) เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรจัดการการดำเนินงานบริการภาคสนามได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยจะปรับปรุงประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนอกสถานที่ของบริษัทเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การซ่อมแซม การบำรุงรักษา และการติดตั้ง โดยทั่วไปซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามจะทำงานร่วมกับโซลูชันต่างๆ รวมถึงซอฟต์แวร์ GIS สำหรับการติดตามตำแหน่ง ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลลูกค้า และการจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ (PLM) หรือซอฟต์แวร์การออกแบบสำหรับข้อกำหนดทางเทคนิคและคำแนะนำในการบำรุงรักษา คุณสมบัติที่สำคัญของซอฟต์แวร์ FSM: * การจัดกำหนดการและการจัดส่ง: อำนวยความสะดวกในการมอบหมายงานให้กับช่างเทคนิคภาคสนามโดยพิจารณาจากความพร้อม สถานที่ และชุดทักษะ เพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางเพื่อลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง * การจัดการคำสั่งงาน: สร้าง มอบหมาย และติดตามคำสั่งงานตั้งแต่ต้นจนจบ ให้การมองเห็นสถานะของงานที่กำลังดำเนินอยู่ * การเข้าถึงผ่านมือถือ: ช่วยให้ช่างเทคนิคภาคสนามสามารถเข้าถึงรายละเอียดงาน ข้อมูลลูกค้า และสินค้าคงคลังจากอุปกรณ์มือถือ เปิดใช้งานการอัปเดตและการสื่อสารกับสำนักงานแบบเรียลไทม์ * การจัดการสินค้าคงคลัง: ติดตามระดับสินค้าคงคลังและความพร้อมของชิ้นส่วนและอุปกรณ์ ช่วยในการจัดการสต็อกในหลายสถานที่ * การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM): บูรณาการข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับปรุงการให้บริการและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า อำนวยความสะดวกในการสื่อสารและติดตามผลกับลูกค้า * การรายงานและการวิเคราะห์: ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพ เช่น ประสิทธิภาพการทำงานของช่างเทคนิค อัตราความสำเร็จของงาน และคำติชมจากลูกค้า ช่วยระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
Service365
Service365 เป็นซอฟต์แวร์จัดการบริการภาคสนามที่ช่วยในการตั้งเวลา จัดการงาน และติดตามค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจบริการต่างๆ
FieldConnect
FieldConnect เป็นแอพที่ช่วยจัดการการดำเนินงานภาคสนาม การสื่อสาร และการจัดการงานอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรบริการภาคสนาม.
Husky Intelligence
Husky Intelligence เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจบริการในการจัดการระบบ CRM-FSM-ERP เพื่อสื่อสารและควบคุมการทำงานระหว่างพนักงานในสำนักงานและภ field.
FaultFixers
FaultFixers เป็นแอพสำหรับการจัดการบำรุงรักษาอุปกรณ์ ช่วยติดตามและมอบหมายงานบำรุงรักษาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดค่าใช้จ่าย.
ConnectFSM
ConnectFSM เป็นแอปสำหรับจัดการบริการภาคสนาม ช่วยปรับปรุงการดำเนินงาน การสื่อสาร และการจัดการงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.
Obzervr
แอป Obzervr แปลงการจัดการงานจากเอกสารเป็นดิจิทัล ช่วยบูรณาการการบำรุงรักษาและตรวจสอบในอุตสาหกรรมที่มีทรัพย์สินเข้มข้น.
FieldInsight
FieldInsight เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามสำหรับการบำรุงรักษา HVAC และอุปกรณ์ดับเพลิง ช่วยจัดตารางงานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับธุรกิจ.
ThirdChannel
ThirdChannel เป็นแอปที่ช่วยบริหารจัดการและสนับสนุนการขายทั้งออนไลน์และในร้าน ผ่านข้อมูลและผู้แทนแบรนด์ที่มีความเชี่ยวชาญ.
GE Vernova
แอพ GE Vernova ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโซลูชั่นพลังงานที่ยั่งยืน รวมถึงการอัปเดตข่าวสารและการวิจัยด้านพลังงานและการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน
FIELDBOSS
FIELDBOSS เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภField สนับสนุนการเชื่อมโยงผู้รับเหมาและลูกค้า ช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอุตสาหกรรมเฉพาะ.
FieldBlaze
FieldBlaze เป็นแอพติดตามพนักงานและการเข้าร่วมที่ช่วยจัดการงานภาคสนามอย่างมีประสิทธิภาพ เชื่อมโยงข้อมูล GPS และการประเมินบบคุณภาพการทำงาน.
GenicTeams
GenicTeams เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการบริการภาคสนาม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการกำหนดการ ตั๋ว รับส่ง ฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
Swivl
Swivl คือแอปพลิเคชันจัดการบริการภาคสนาม ที่ช่วยให้ธุรกิจบริการต่างๆ เช่น ทำความสะอาด ประปา ดำเนินงานได้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.
TykVen
TykVen เป็นแอปที่ช่วยจัดการบริการในสนาม สำหรับอุตสาหกรรม HVAC ช่วยลดเอกสารและจัดการงานได้ง่ายขึ้น พร้อมติดตามและสร้างรายงานได้ทันที
InsightPro
InsightPro เป็นซอฟต์แวร์จัดการการรับประกันที่ช่วยผู้ผลิตและร้านค้าในการจัดการกระบวนการรับประกันอย่างมีประสิทธิภาพและลดต้นทุนบริการหลังการขาย.
Workvue
Workvue เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจสำหรับบริษัททำความสะอาดในนิวซีแลนด์และออสเตรเลีย โดยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการให้บริการ.
Accruent
Accruent เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการอสังหาริมทรัพย์และสินทรัพย์ รวมถึงการติดตามการบำรุงรักษาและการจัดการเอกสารเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน.
Poimapper
Poimapper เป็นแอพสำหรับรวบรวมข้อมูลมือถือ ช่วยให้ทีมงานสามารถเก็บและแชร์ข้อมูลที่มีพิกัดทางภูมิศาสตร์ได้แบบเรียลไทม์ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์.
ReachOut Suite
ReachOut Suite เป็นแอปมือถือที่ช่วยจัดการบริการฟิลด์สำหรับช่างเทคนิค เช่น การบันทึกคำขอของลูกค้าและการจัดการงานในแพลตฟอร์มเดียว.
Plutomen
Plutomen เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้เทคโนโลยี AR สำหรับการช่วยเหลือและการฝึกอบรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานขององค์กรอุตสาหกรรม.
ServiceMonster
ServiceMonster เป็นซอฟต์แวร์จัดการลูกค้า การกำหนดเวลา และการตลาด สำหรับธุรกิจบริการในสนาม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของลูกค้า
โซลูชั่น
© 2026 WebCatalog, Inc.
