แพลตฟอร์มบูรณาการแบบฝังตัว หรือที่เรียกว่าแพลตฟอร์มบูรณาการแบบฝังตัวเป็นบริการ (eiPaaS) ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถสร้าง จัดการ และควบคุมการบูรณาการแบบเนทีฟกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ลูกค้าใช้ ต่างจากแพลตฟอร์มบูรณาการแบบดั้งเดิมในฐานะบริการ (iPaaS) ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การทำงานอัตโนมัติและเชื่อมต่อฟังก์ชันธุรกิจภายใน แพลตฟอร์มบูรณาการแบบฝังช่วยให้ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์สามารถสร้างและส่งมอบการบูรณาการที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้โดยตรง ตัวอย่างเช่น ทีมผลิตภัณฑ์อาจต้องการให้แอปพลิเคชันของตนทริกเกอร์การแจ้งเตือนในซอฟต์แวร์ส่งข้อความทางธุรกิจที่ลูกค้าต้องการ แทนที่จะสร้างและดูแลรักษาการบูรณาการนี้ตั้งแต่เริ่มต้น บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มบูรณาการแบบฝังที่มีเครื่องมือบูรณาการที่สร้างไว้ล่วงหน้า ซึ่งทำให้ทั้งกระบวนการพัฒนาและบำรุงรักษาคล่องตัวขึ้น คุณสมบัติหลักของแพลตฟอร์มเหล่านี้ ได้แก่ การแจ้งเตือนแบบพุช ตัวเลือกไวท์เลเบล เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และความสามารถในการบูรณาการที่หลากหลาย แม้ว่าแพลตฟอร์มการรวมแบบฝังจะมีความคล้ายคลึงกันกับโซลูชัน iPaaS แต่ความแตกต่างที่สำคัญก็คือการบูรณาการที่สร้างขึ้นโดยใช้ eiPaaS จะต้องติดต่อกับลูกค้า ในขณะที่ iPaaS แบบดั้งเดิมมุ่งเน้นไปที่การบูรณาการภายในองค์กร