หน้า 2 - ซอฟต์แวร์ข่าวกรองการสนทนา - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด

ซอฟต์แวร์ Conversation Intelligence (CI) บันทึก ถอดเสียง และประเมินการโทรเพื่อการขาย ด้วยการตรวจสอบการโทรเหล่านี้ ซอฟต์แวร์ CI จะระบุคำสำคัญและหัวข้อการสนทนา ทำให้ผู้ใช้สามารถนำทางไปยังจุดเฉพาะในการสนทนาการขายที่บันทึกไว้ได้อย่างรวดเร็วเพื่อการวิเคราะห์เชิงลึก ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ CI เพื่อบันทึกการสนทนาที่สำคัญกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ระบุหัวข้อการสนทนาที่อาจมีความเสี่ยงหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ให้คำแนะนำแก่ตัวแทนฝ่ายขายใหม่ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และสำรวจกรณีการใช้งานต่างๆ ที่ได้มาจากการวิเคราะห์และการถอดเสียงการโทรเพื่อการขาย

ส่งแอปใหม่

QEval

qevalpro.com

QEval เป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบคุณภาพศูนย์บริการที่ใช้ AI วิเคราะห์การสนทนาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและประสบการณ์ลูกค้า.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าในศูนย์บริการ โดยทำให้โทรออกด้วยเสียงที่สมจริงและวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ ลดต้นทุนและภาระงานของพนักงาน.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace เป็นแอปที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ด้านเสียงและภาษา สร้างเทคโนโลยีเสียงสำหรับศูนย์บริการลูกค้า เพื่อช่วยให้เข้าใจและสื่อสารกับผู้ใช้ได้ดีขึ้น.

Voyc

voyc.ai

Voyc เป็นแอปที่ช่วยตรวจสอบการสนทนาของศูนย์บริการลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์เสียง ช่วยปรับปรุงคุณภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord ช่วยทีมขายวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้า เร่งการปิดดีลและพัฒนาทักษะพนักงาน โดยใช้ AI เพื่อสร้างสรุปและติดตามผลการโทร.

Simpleem

simpleem.com

Simpleem เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์การสื่อสารจากการประชุมทางวิดีโอเพื่อเพิ่มโอกาสปิดการขายและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น