หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Squeezely
Totango
totango.com
Totango คือธุรกิจซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าไม่สามารถเติบโตได้เร็วกว่าเดิม โดยให้ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่จำกัดและเวลาในการสร้างมูลค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อช่วยให้ทีมองค์กรข้ามสายงานขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ โปรแกรมความสำเร็จของลูกค้าที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งฝังอยู่กับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมทำให้การเริ่มต้น ปรับแต่งให้เข้ากับธุรกิจของคุณ และบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลก รวมถึง SAP, Github, Schneider Electric และ Aircall ใช้ Totango เพื่อบูรณาการข้อมูลลูกค้าเพื่อมุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับสุขภาพของลูกค้า จัดการพอร์ตโฟลิโอของลูกค้าร่วมกัน และมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเชิงรุกและชาญฉลาด .
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM รวมธุรกิจทั้งหมดของคุณ ช่วยให้ทุกคนทำงานได้ดีขึ้น ทำงานร่วมกัน และทำงานอย่างถูกต้องด้วยระบบบนคลาวด์ระบบเดียว การตลาดสามารถสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูงมากขึ้น การขายสามารถปิดข้อตกลงได้มากขึ้น การเงินสามารถออกใบแจ้งหนี้ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และฝ่ายสนับสนุนสามารถให้บริการที่เป็นเลิศได้ ด้วยการเข้าถึงที่ปลอดภัยทุกที่ทุกเวลาบนอุปกรณ์ทั้งหมดและการบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบปัจจุบันของคุณ Workbooks ช่วยให้ทีมของคุณมีมุมมอง 360 องศาของลูกค้าของคุณซึ่งช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ถูกต้องและรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่พวกเขาต้องการในการตัดสินใจ . เวิร์กบุ๊กช่วยให้คุณให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหัวใจของธุรกิจของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและสร้างผลกำไรซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้ในระยะยาวอย่างยั่งยืน
AB Tasty
abtasty.com
AB Tasty คือผู้ให้บริการโซลูชันการทดลอง การปรับแต่งส่วนบุคคล และการจัดการฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเติบโตอย่างรวดเร็ว ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ขับเคลื่อนรายได้ได้อย่างรวดเร็ว
Pimcore
pimcore.com
Pimcore เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สที่ได้รับรางวัลในด้านโซลูชั่นการจัดการข้อมูลและการจัดการประสบการณ์ ด้วย Pimcore ลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก รวมถึง Burger King, Audi, Peugeot และ IKEA กำลังมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่สร้างมูลค่าที่สำคัญให้กับธุรกิจของตน Pimcore ทำให้การสร้างประสบการณ์ดิจิทัลตามบริบทที่มีการเปลี่ยนแปลง มีความสม่ำเสมอ รวดเร็วและง่ายดาย และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยความเร็วสูง โดยทำงานร่วมกันในแพลตฟอร์มเดียวทั่วทั้งองค์กรดิจิทัล ช่วยให้สามารถออกสู่ตลาดได้เร็วยิ่งขึ้นและมีการเชื่อมต่อที่ไม่มีใครเทียบได้ โอเพ่นซอร์สที่ได้รับใบอนุญาต ช่วยให้องค์กรทุกขนาดและอุตสาหกรรมสามารถควบคุมเทคโนโลยีได้อย่างเต็มที่ Pimcore มีผู้ใช้งานมากกว่า 110,000 บริษัทใน 65 ประเทศ และได้รับการยกย่องให้เป็น Gartner Peer Insights 'Customers Choice' 2022/23
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu เป็นแพลตฟอร์มเกมมิฟิเคชันที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ในแอปที่หลากหลายซึ่งขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้า ด้วยเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 แบบและความสามารถในการสร้างเทมเพลตของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาการรักษาลูกค้าหรือการมีส่วนร่วมที่คุณเผชิญได้อย่างง่ายดาย CustomerGlu มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขปัญหาการรักษาลูกค้าและการมีส่วนร่วมที่มีอยู่ทั้งหมด ไม่ว่าคุณกำลังมองหาที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ ลดการออกจากช่องทาง ปรับปรุงการทำธุรกรรมซ้ำ หรือสนับสนุนการนำคุณสมบัติมาใช้ CustomerGlu ก็ครอบคลุมทุกอย่างไว้แล้ว คุณสมบัติหลัก: แนะนำผลิตภัณฑ์: ถามคำถามหลายชุดเพื่อให้คำแนะนำส่วนบุคคลตามคำตอบของพวกเขา แบบสำรวจผู้ใช้ใหม่: ทำแบบสำรวจเกี่ยวกับผู้ใช้ใหม่เพื่อเรียนรู้ว่าพวกเขามาจากไหนและเรียนรู้ว่าช่องทางใดที่จะลงทุน ลดการออกจากช่องทาง: ปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นโดยการแสดงการหมุนวงล้อบนหน้ารถเข็นเพื่อรับคูปอง/ รางวัล. การทำธุรกรรมซ้ำ: การแสดงบัตรขูดหลังจากที่ผู้ใช้ส่งคำสั่งซื้อเพื่อปรับปรุงอัตราการทำซ้ำ ลำดับการสั่งซื้อ: สั่งซื้ออย่างต่อเนื่องทุกสัปดาห์/วัน และสร้างนิสัยในการทำธุรกรรมกับแพลตฟอร์ม การนำคุณสมบัติมาใช้: มอบความท้าทายที่มีขอบเขตเวลาให้กับลูกค้าปัจจุบันเพื่อลองใช้คุณสมบัติและให้รางวัลพวกเขา และหากคุณไม่เห็นสิ่งที่คุณกำลังมองหาอย่างแน่นอน ไม่ต้องกังวล คุณสามารถสร้างเทมเพลตของคุณเองตั้งแต่ต้นเพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด ด้วย CustomerGlu ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด เหตุใดจึงเชื่อถือ CustomerGlu การปกป้องข้อมูลผู้ใช้เป็นความรับผิดชอบหลักของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับโลก ด้วยแนวทางแบบครบวงจรในด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล ความเป็นส่วนตัวของคุณจึงมั่นใจได้ด้วย CustomerGlu
Indeemo
indeemo.com
แพลตฟอร์มการวิจัยวิดีโอแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราช่วยให้ทีม MR, UX และ CX สามารถเข้าใจผู้คน ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ในบริบทของชีวิตประจำวัน นักวิจัย นักออกแบบ และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่เราสนับสนุนใช้ Indeemo ในบริบท B2C และ B2B สำหรับวิธีวิจัย Discovery Research ที่หลากหลาย รวมถึง: การค้นพบ / การสำรวจ / การวิจัยเชิงกำเนิด - การศึกษาไดอารี่ - มือถือ / กลุ่มชาติพันธุ์ดิจิทัล - การวิจัยการเดินทางของผู้ใช้ - การทำแผนที่การเดินทาง - บริการ Safaris - เส้นทางสู่การซื้อ - เส้นทางการตัดสินใจของผู้ซื้อ การวิจัยวิธีการแบบผสมผสาน - การทำงานล่วงหน้าสำหรับการสัมภาษณ์ / การสนทนากลุ่ม - การนำการแบ่งกลุ่ม / บุคลิกของผู้ใช้มาสู่ชีวิตด้วยการใช้งานวิดีโอ / การวิจัยประสบการณ์ - การทดสอบผลิตภัณฑ์ / IHUT - ประสบการณ์ของนักช้อป / ลูกค้า / พนักงาน ลูกค้าของเรามีตั้งแต่ ขนาดตั้งแต่การให้คำปรึกษาไปจนถึงการเริ่มต้นไปจนถึงหน่วยงานภาครัฐและแบรนด์ระดับโลก แอพ Respondent สไตล์ Instagram ของเราช่วยให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยสามารถแบ่งปันข้อเสนอแนะ ความต้องการ พฤติกรรม อารมณ์ และประสบการณ์ได้ทันทีผ่านวิดีโอ รูปภาพ การบันทึกหน้าจอ และข้อความที่มีบริบทหลากหลาย แดชบอร์ดสไตล์ Pinterest และพื้นที่เก็บข้อมูลข้อมูลเชิงลึกช่วยให้นักวิจัยและลูกค้า / ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเปรียบเทียบ กลั่นกรอง และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกตามบริบทมัลติมีเดียได้อย่างรวดเร็ว Generative AI อันทรงพลัง การค้นหา การวิเคราะห์คำหลัก การถอดเสียงวิดีโออัตโนมัติ และเครื่องมือตัดแต่งวิดีโอ ทำให้ง่ายต่อการแสดงข้อมูลเชิงลึกตามบริบท สร้างขึ้นเพื่อการทำงานร่วมกัน โดยมีโปรไฟล์ผู้ใช้ที่หลากหลาย (นักวิจัย ผู้สรรหา ผู้สังเกตการณ์) ที่ช่วยให้ทั้งองค์กรเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างแท้จริง และสร้างความเห็นอกเห็นใจ Indeemo มีให้บริการในรูปแบบโซลูชัน DIY SaaS ภายใต้การสมัครสมาชิกรายปีหรือตามโครงการ Indeemo ได้รับการรับรอง ISO27001 และ HIPAA ความปลอดภัยของข้อมูลของเราได้รับการตรวจสอบโดยอิสระเพื่อจัดการกับลูกค้าองค์กรและหน่วยงานภาครัฐขนาดใหญ่
Magnews
magnews.it
Magnews เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับจัดการการเดินทางของลูกค้าและปรับปรุงมูลค่าของลูกค้า ตั้งแต่คำจำกัดความของกลยุทธ์โดยรวมไปจนถึงกิจกรรมเดี่ยวและการดำเนินการแคมเปญ ส่งต่อจาก Journey Design ในวงจรการวัดและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Magnews ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายทำงานร่วมกันเพื่อให้ได้มาซึ่งการเปลี่ยนแปลง เติบโต มีส่วนร่วม และเปิดใช้งานลูกค้าอีกครั้ง และเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data ช่วยให้องค์กรต่างๆ ใช้ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ บรรลุประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และขับเคลื่อนมูลค่าทางธุรกิจด้วยประสบการณ์ของลูกค้าที่เชื่อมต่อกัน Customer Data Cloud ซึ่งเป็นชุดโซลูชันแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าของเรา ผสานรวมข้อมูลลูกค้า เชื่อมต่อข้อมูลประจำตัวในโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม ใช้ความเป็นส่วนตัว และทำให้ข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์ที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องพร้อมใช้งานสำหรับการตลาด การบริการ การขาย และการดำเนินงาน เพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลและ ปรับปรุงการได้มาซึ่งลูกค้า การขาย และการรักษาลูกค้า เราเหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรและบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เพราะเราผสานรวมเข้ากับกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ขณะเดียวกันก็ส่งมอบมูลค่าที่รวดเร็วที่สุด โดยไม่คำนึงถึงสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน การป้องกันระดับองค์กรของเรารับประกันคุณภาพของข้อมูล การกำกับดูแล ความปลอดภัย การปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัว และความสามารถในการปรับขนาด เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการความยินยอมและลดความเสี่ยงทั่วทั้งแบรนด์และภูมิภาค เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายจะรวมข้อมูล การวิเคราะห์ และผู้ใช้ทางธุรกิจเข้าด้วยกัน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและขับเคลื่อนการเติบโต
Arena
arena.im
Arena กำลังพัฒนาเครื่องมือการมีส่วนร่วมแบบสดยุคถัดไปที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง เพื่อสร้างผู้ชมสดที่เชื่อถือได้ทุกที่ โซลูชันของเรา - แชทสด, บล็อกสด, บุคลิกของอารีน่า) ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ยอดนิยมจากโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมเชิงลึกอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มใด ๆ ที่คุณจัดการ ลูกค้ากว่า 20,000 รายวางใจให้ Arena นำผู้ชมมารวมตัวกันบนเว็บ ในแอพ หรือในงานถ่ายทอดสด (หรือทั้งสามอย่าง) เพื่อมีส่วนร่วมกับเนื้อหา ชุมชน และการพาณิชย์
Hushly
hushly.com
Hushly คือคลาวด์คอนเวอร์ชันแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ซื้อและกระตุ้นคอนเวอร์ชันสำหรับนักการตลาด B2B ระบบการมีส่วนร่วมของเราประกอบด้วยเครื่องมือและความสามารถที่หลากหลาย เช่น การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล การปรับแต่งเนื้อหา การสร้างหน้า Landing Page และการปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว การจับความต้องการ การเพิ่มคุณค่า ลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการยืนยันโดยมนุษย์ พร้อมด้วยประสบการณ์ตามบัญชี เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งท้ายที่สุดจะช่วยขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น เช่น การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น อัตราคอนเวอร์ชั่นที่สูงขึ้น และความภักดีของลูกค้าที่มากขึ้น ผู้ซื้อจะได้รับประโยชน์จากเนื้อหาแบบไดนามิกที่เป็นส่วนตัวและประสบการณ์ดิจิทัลที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งช่วยให้พวกเขาได้รับการศึกษาที่ดีขึ้น และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
Prelay
prelay.com
แพลตฟอร์มการขายแบบทีมของ Prelay ช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดความซับซ้อนของข้อตกลงที่ซับซ้อน และเพิ่มทรัพยากรภายในที่มีค่าที่สุดเพื่อเพิ่มรายได้ให้เร็วขึ้นในฐานะทีม มีทีมรายได้มากเกินไปปล่อยให้ไฟล์ CRM แบบคงที่และเครื่องมือแบบเดิมมาจำกัดศักยภาพในการขายของพวกเขา หากไม่มีโซลูชันที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์สำหรับการจัดการข้อตกลงที่ซับซ้อน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในหันไปใช้อีเมล แชท และเอกสารเฉพาะกิจ โดยไม่มีการติดตาม การกำกับดูแล หรือการเรียนรู้แบบรวมศูนย์ ผลลัพธ์? ความล่าช้าภายใน จุดบอด และการเลื่อนหลุดของข้อตกลง พรีเลย์เอาชนะความวุ่นวายในข้อตกลงด้วยแพลตฟอร์มการขายแบบทีมที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะ Prelay ทำหน้าที่เป็นเลเยอร์การประสานภายใน เพื่อจัดระเบียบการประสานงานข้อตกลงในที่เดียวซึ่งรวมเข้ากับซอฟต์แวร์หลักของคุณ มีความปวดหัวน้อยลงสำหรับตัวแทนฝ่ายขายและคู่ค้า และผู้นำฝ่ายขาย การขายล่วงหน้า และฝ่ายขายซ้ำจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถของทีมและสิ่งที่ทำให้ข้อตกลงประสบความสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะดำเนินการประเมิน กำหนดเส้นทางการอนุมัติ Deal Desk หรือการติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ Prelay จะทำให้กระบวนการจัดการที่ซับซ้อนของคุณง่ายขึ้น และเพิ่มผลกระทบของทรัพยากรภายในที่มีค่าที่สุดของคุณให้สูงสุด เพื่อให้คุณสามารถขับเคลื่อนรายได้ได้เร็วขึ้นในฐานะทีม
Mobio
mobio.io
Mobio เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับทีมการตลาด การขาย และการบริการ โดยมี CDP เป็นหัวใจหลัก ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการออกแบบเพื่อรองรับธุรกิจประจำวัน
Flagsmith
flagsmith.com
คุณสมบัติการตั้งค่าสถานะและบริการกำหนดค่าระยะไกล เผยแพร่ฟีเจอร์ด้วยความมั่นใจ จัดการแฟล็กคุณลักษณะทั่วทั้งแอปพลิเคชันบนเว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และเซิร์ฟเวอร์ ใช้ API ที่โฮสต์ของเรา ปรับใช้กับคลาวด์ส่วนตัวของคุณ หรือรันในองค์กร
Census
getcensus.com
การสำรวจสำมะโนประชากรเป็นแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานข้อมูลชั้นนำ ขับเคลื่อนโดย Reverse ETL เราเปลี่ยนคลังข้อมูลให้เป็นศูนย์กลางสำหรับการตลาดและการดำเนินธุรกิจ ช่วยให้ทุกคนดำเนินการด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้และดำเนินการได้ ไม่จำเป็นต้องมีสคริปต์ที่กำหนดเองหรือความช่วยเหลือด้านวิศวกรรม! บริษัทสมัยใหม่หลายร้อยแห่ง เช่น Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion และ Figma ใช้ Census เพื่อซิงค์ข้อมูลลูกค้ากับเครื่องมือที่ทีมธุรกิจพึ่งพา บรรลุผลลัพธ์ เช่น การลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าลง 50% ปรับการตลาดให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากกว่า 125 แห่ง ผู้ใช้หลายล้านคน ปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย 10 เท่า และลดเวลาการสนับสนุนลง 98%
Tealium
tealium.com
Tealium คือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) ที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุด Tealium เชื่อมต่อข้อมูลเพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้ Tealium เชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าผ่านเว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ ออฟไลน์ และ IoT เพื่อให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ระบบนิเวศการบูรณาการแบบครบวงจรของ Tealium รองรับการเชื่อมต่อในตัวมากกว่า 1,300 รายการ ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่สมบูรณ์ได้ โซลูชันของ Tealium ประกอบด้วยแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าพร้อมแมชชีนเลิร์นนิง การจัดการแท็ก ฮับ API และโซลูชันการจัดการข้อมูลที่ทำให้ข้อมูลลูกค้ามีคุณค่ามากขึ้น นำไปปฏิบัติได้ ปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัว และปลอดภัยยิ่งขึ้น ธุรกิจชั้นนำมากกว่า 850 แห่งทั่วโลกไว้วางใจให้ Tealium ขับเคลื่อนกลยุทธ์ข้อมูลลูกค้าของตน CDP ที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ของ Tealium ควบคู่ไปกับการสนับสนุนเชิงกลยุทธ์ที่สุดของอุตสาหกรรม ส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
Listrak
listrak.com
Listrak เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าชั้นนำของอุตสาหกรรมค้าปลีก Listrak มอบผลลัพธ์ให้กับผู้ค้าปลีกมากกว่า 1,000 รายโดยให้บริการอีเมล การตลาดข้อความตัวอักษร การตลาดเพื่อระบุตัวตน และการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน ผ่านการประสานงานข้ามช่องทางที่ราบรื่น แนวทางที่เน้นข้อมูลเป็นอันดับแรกของ Listrak มอบความเป็นส่วนตัวแบบ 1:1 ในระดับหนึ่ง ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งข้อความในเวลาที่เหมาะสมได้อย่างแม่นยำผ่านช่องทางและอุปกรณ์ที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า รายได้ และมูลค่าตลอดชีวิตให้สูงสุด
Xeno
getxeno.com
Xeno เป็น CRM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกรายใหญ่และแบรนด์ D2C เพิ่มยอดขายซ้ำได้ 11% โดยการสร้างความเข้าใจลูกค้าแต่ละราย และสร้างแคมเปญการตลาดที่เกี่ยวข้องมากขึ้นผ่าน SMS, อีเมล, Whatsapp, Facebook และ Instagram ผู้ค้าปลีกกว่า 100 ราย เช่น Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell และ Nando's ใช้ Xeno เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซและร้านค้า
ShiftX
shiftx.com
เครื่องมือกระบวนการส่วนใหญ่ใช้งานยาก แม้แต่กับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมมา หรือเครื่องมือที่ยืดหยุ่นก็ตาม ShiftX เป็นเครื่องมือสร้างแบบจำลองกระบวนการที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงทุกคนโดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมใดๆ
Analytics Toolkit
analytics-toolkit.com
Analytics Toolkit เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์เว็บที่สร้างขึ้นเพื่อตั้งค่า ตรวจสอบ บำรุงรักษา และวิเคราะห์ Google Analytics ในแต่ละวันโดยอัตโนมัติ เพื่อวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดออนไลน์
Landingi
landingi.com
แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายเพื่อสนับสนุนนักการตลาดในทุกขั้นตอนของการสร้างแคมเปญการตลาดโดยใช้แลนดิ้งเพจ: ตั้งแต่การออกแบบ จนถึงการเปิดตัวแคมเปญ การบูรณาการ การเพิ่มประสิทธิภาพ ไปจนถึงการแปลง แพลตฟอร์ม Landingi มีตัวแก้ไขแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายและสมบูรณ์แบบด้วยพิกเซล ซึ่งคุณสามารถออกแบบแลนดิ้งเพจ หน้ามือถือ และช่องทางการขายที่สวยงามได้อย่างง่ายดาย ด้วยเทมเพลตที่พร้อมใช้งานกว่า 400 รายการที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับอุตสาหกรรมต่างๆ และตอบสนองเป้าหมายแคมเปญการตลาด กระบวนการสร้างแลนดิ้งเพจที่มีคอนเวอร์ชันสูงจะช่วยประหยัดเวลาและราบรื่น Landingi นำเสนอการบูรณาการมากกว่า 150 รายการเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ของลูกค้าเป็นอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด และบรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้นในท้ายที่สุด
Upland Adestra
uplandsoftware.com
ซอฟต์แวร์ระบบอีเมลอัตโนมัติที่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการมีส่วนร่วม ดึงดูดผู้ชมอีเมลของคุณด้วยเนื้อหาส่วนบุคคลที่กระตุ้นการเปลี่ยนแปลง Upland Adestra เป็นผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านอีเมลการตลาดแบบบุคคลที่หนึ่งและโซลูชันการตลาดแบบวงจรชีวิตสำหรับแบรนด์ระดับโลกและที่กำลังเติบโต
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach คือระบบคลาวด์ประสบการณ์การค้าอันดับ 1 ของโลก ที่ช่วยเสริมศักยภาพให้กับแบรนด์ต่างๆ ในการส่งมอบการเดินทางของลูกค้าที่เป็นส่วนตัวจนรู้สึกเหมือนเป็นเวทย์มนตร์ โดยนำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลอย่างแท้จริงและการเติบโตของการค้าดิจิทัล รวมถึง: Discovery ที่นำเสนอการค้นหาและการขายสินค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI; เนื้อหาที่นำเสนอ CMS ที่ไม่มีหัว; และการมีส่วนร่วม โดยนำเสนอโซลูชั่น CDP และการตลาดอัตโนมัติชั้นนำ โซลูชันเหล่านี้จะรวมพลังของลูกค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบครบวงจรเข้ากับความเร็วและขนาดของการเพิ่มประสิทธิภาพ AI ช่วยให้ได้รับประสบการณ์การค้าดิจิทัลที่ขับเคลื่อนรายได้ซึ่งแปลงในทุกช่องทางและทุกการเดินทาง Bloomreach ให้บริการกับแบรนด์ระดับโลกมากกว่า 850 แบรนด์ รวมถึง Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München และ Marks & Spencer สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม Bloomreach.com (Exponea ถูกซื้อโดย Bloomreach ในปี 2021)
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud ผสานรวมกับระบบของบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น และช่วยให้กำหนดค่าเกณฑ์ทางธุรกิจใดๆ ลงในแพลตฟอร์มได้โดยตรงอย่างง่ายดาย สร้างขึ้นเพื่อให้ใช้ประโยชน์จากทุกทีมที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลลูกค้า Acquia Marketing Cloud สนับสนุนธุรกิจข้ามโดเมน แบรนด์ ภูมิศาสตร์ และเว็บไซต์ เพิ่มความคล่องตัวทางการตลาดในขณะที่พิสูจน์ธุรกิจของคุณในอนาคตสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป รับความยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคพร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพระหว่างแผนก
Howuku
howuku.com
Howuku เป็นโซลูชันการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ช่วยให้สตาร์ทอัพได้รับความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าอันมีค่าผ่านแผนที่ความร้อน การทดสอบ AB และแบบสำรวจ ช่วยนักการตลาดในการวัดพฤติกรรมของลูกค้าผ่านการแสดงภาพที่พวกเขากำลังคลิกและเลื่อนดูบนเว็บไซต์ การทดสอบ A/B ช่วยให้ทีมปรับปรุงการมีส่วนร่วมของเนื้อหาและระบุเพจที่มีประสิทธิภาพต่ำได้ เจ้าของผลิตภัณฑ์สามารถรับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ เปรียบเทียบแรงดึงดูดบนอุปกรณ์หลายเครื่อง ระบุกลุ่มผู้ใช้หลัก และสังเกตความสนใจของผู้ใช้สำหรับกลยุทธ์การตลาดที่ปรับให้เหมาะสม
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าแบบไม่ต้องเขียนโค้ดซึ่งช่วยให้นักการตลาดอีคอมเมิร์ซ, SaaS, B2B และเอเจนซี่สามารถติดตาม ระบุ แบ่งกลุ่ม ซิงค์และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าของตนได้ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้นักการตลาดจัดแคมเปญส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ โดยไม่ต้องพึ่งนักพัฒนา ติดตามและรวมข้อมูลลูกค้าที่คุณต้องการจากเว็บไซต์ แอป CRM อีเมล บริการ และช่องทางออฟไลน์ ด้วยการแก้ไขข้อมูลประจำตัว คุณสามารถแมปผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อและกิจกรรมของพวกเขาข้ามแพลตฟอร์ม และรับมุมมอง 360° ของลูกค้าของคุณ สร้างกลุ่มลูกค้าที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อส่งข้อความอย่างทันท่วงทีผ่านช่องทางต่างๆ คุณสามารถผสานรวมและซิงค์ข้อมูลลูกค้านี้กับเครื่องมือทางการตลาดที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น เช่น Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook และเครื่องมือ 180+ แบบเรียลไทม์ สนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาดของคุณโดยเก็บข้อมูลลูกค้าที่แม่นยำด้วย CustomerLabs CDP
Simon Data
simondata.com
Simon Data ส่งเสริมทีมการตลาดด้วยแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) เพียงแพลตฟอร์มเดียวที่สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญผ่านการแบ่งส่วนและการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น CDP แรกที่สร้างขึ้นบน Snowflake คือ Simon Data Platform ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ หลุดพ้นจากสถาปัตยกรรมที่ล้าสมัยซึ่งทำให้เข้าถึงและปรับใช้ข้อมูลได้ยาก นั่นเป็นสาเหตุที่ Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo และอื่นๆ อีกมากมายวางใจให้ Simon Data เชื่อมต่อกับผู้บริโภค ใช้โค้ดน้อย แพลตฟอร์มข้อมูล Simon ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้งานโดยนักการตลาด โดยเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล Simon Data คือสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในตัวประจำปี 2022 ได้รับการรับรองสถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยม และเป็นผู้นำ G2 8 สมัยในพื้นที่ CDP หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ www.simondata.com
Apxor
apxor.com
Apxor คือแพลตฟอร์มกระตุ้นดิจิทัลแบบไม่ต้องเขียนโค้ดรุ่นบุกเบิก ออกแบบมาสำหรับทีมผลิตภัณฑ์และการเติบโตของแอปและเว็บไซต์สำหรับผู้บริโภค เพื่อช่วยเพิ่มการรักษาผู้ใช้และรายได้ Apxor ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และการมีส่วนร่วมผ่านการค้นพบคุณสมบัติตามบริบทและการศึกษา ซึ่งช่วยให้ผลิตภัณฑ์สามารถเริ่มใช้งานและเปิดใช้งานผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว และสร้างคำแนะนำตามบริบทซึ่งช่วยลดการออกจากช่องทางให้เหลือน้อยที่สุด เทคโนโลยีของ Apxor มุ่งเน้นไปที่โซลูชันการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อันชาญฉลาด โดยนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น วิดีโอแบบรูปภาพซ้อนภาพ เคล็ดลับเครื่องมือ Coachmarks ป้าย บทสรุป แบบสำรวจขนาดเล็ก และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการเริ่มต้นใช้งานของผู้ใช้ การค้นพบคุณสมบัติ และการมีส่วนร่วมของแอปโดยรวม การกระตุ้นเตือนของ Apxor เข้าถึงผู้ใช้มากกว่า 20 ล้านคนทุกวัน Apxor ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ Unicorn เช่น Dream11, Vedantu, Porter และองค์กรต่างๆ เช่น GCash, ICICI bank และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในแอป และเพิ่มการรักษาลูกค้าและรายได้
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics เป็นแพลตฟอร์มการวัดผลทางการตลาดและการระบุแหล่งที่มาที่เชื่อมโยงการตลาดแบบแยกส่วน การขาย รายได้ และข้อมูลลูกค้าเพื่อ: - ให้มุมมองช่องทางเต็มรูปแบบของการเดินทางของลูกค้าของคุณ - ระบุรายได้อย่างแม่นยำในระดับช่องทาง แคมเปญ เนื้อหา และคำหลัก - สร้างมัลติทัช รายงานการระบุแหล่งที่มาโดยใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่แตกต่างกัน 6 รูปแบบ (คลิกแรก คลิกสุดท้าย เชิงเส้น ตามตำแหน่ง การสลายตัวตามเวลา และการระบุแหล่งที่มาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล) - เพิ่มคุณค่าให้กับแพลตฟอร์มโฆษณา เครื่องมือ CRM และ BI ด้วยต้นทุน โอกาส รายได้ และ ROI ข้อมูล - วัดและคาดการณ์ผลกระทบของจุดสัมผัสออฟไลน์และ/หรือมองไม่เห็นจากกิจกรรม 'โซเชียลมืด' และช่องทางการคลิกเป็นศูนย์ - เอาชนะปัญหาความแม่นยำด้วยระบบการวิเคราะห์แบบดั้งเดิมที่เกิดจาก 'การตายของคุกกี้' โดยการวัดความสำเร็จด้วยข้อมูลบุคคลที่ 1 จองการสาธิตด้วย Ruler Analytics เพื่อเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดโดยพิจารณาจากรายได้และ ROI ไม่ใช่แค่ Conversion
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon เป็นโซลูชันการปรับแต่งเว็บและการจัดการตามบัญชี – แพลตฟอร์มการจัดการการเดินทางตามเป้าหมายเป็นศูนย์กลางหลักที่ใช้ในการทำความเข้าใจการเดินทางของลูกค้าและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวในวงกว้าง ซึ่งกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณต่อไป – ขับเคลื่อนประสิทธิภาพทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น . เร่งขั้นตอนและรายได้ของคุณด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามการระบุแหล่งที่มา: - ให้บริการข้อความและเนื้อหาที่เหมาะสมแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน ช่วยให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าของคุณเร็วขึ้น - ทำความเข้าใจว่าความพยายามทางการตลาดของคุณส่งผลต่อเป้าหมายทางธุรกิจอย่างไร และจัดทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงข้อตกลงที่ได้รับ - เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า ไม่ใช่แค่โอกาสในการขาย!
Splitbee
splitbee.io
ติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจออนไลน์ของคุณด้วย Splitbee การวิเคราะห์ ช่องทาง ระบบอัตโนมัติ การทดสอบ A/B และอื่นๆ