หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - RealEye
User Interviews
userinterviews.com
การสัมภาษณ์ผู้ใช้ช่วยให้ทีมตัดสินใจทางธุรกิจและผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น โดยทำให้การวิจัยผู้ใช้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น และสนุกสนานยิ่งขึ้น นักวิจัยต้องการใช้เวลามากขึ้นในการทำวิจัยจริงๆ และเราช่วยให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้ด้วยเครื่องมือการสรรหาและการจัดการผู้เข้าร่วมสำหรับทีมทุกขนาดหรือทุกงบประมาณ
Verint
verint.com
Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าเป้าหมายเพื่อให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแนวคิดทางธุรกิจ คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ และทิศทางทางการตลาด
Respondent Researcher
respondent.io
ตลาดแบบเรียลไทม์สำหรับการจัดหาและกำหนดเวลาการสัมภาษณ์งานวิจัยกับใครก็ได้จากทุกที่ในโลก วิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำวิจัยการขาย การวิจัยการแข่งขัน การระบุปัญหา การระบุความต้องการ การเข้าถึงตลาดผลิตภัณฑ์ การก้าวนำหน้าคู่แข่ง
UXReality
uxreality.com
UXReality เป็นแอปที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างจักรวาลข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้ของคุณเอง มีฟีเจอร์การติดตามพฤติกรรมบนมือถือทั้งหมด เช่น แผนที่ความร้อน การพล็อตการจ้องมอง อารมณ์ เสียง การเลื่อนและการคลิกโฟลว์ที่บันทึกด้วยการติดตามดวงตาของเว็บแคม การวัดอารมณ์ และแบบสำรวจ
Respondent Participant
respondent.io
ตลาดแบบเรียลไทม์สำหรับการจัดหาและกำหนดเวลาการสัมภาษณ์งานวิจัยกับใครก็ได้จากทุกที่ในโลก วิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำวิจัยการขาย การวิจัยการแข่งขัน การระบุปัญหา การระบุความต้องการ การเข้าถึงตลาดผลิตภัณฑ์ การก้าวนำหน้าคู่แข่ง
Usersnap
usersnap.com
Usersnap เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของผู้ใช้ที่ออกแบบมาสำหรับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเฉพาะผลิตภัณฑ์ เร่งการทดสอบผู้ใช้ และปรับปรุงลูปคำติชมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทีมผลิตภัณฑ์มุ่งมั่นในกระบวนการที่ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและพึ่งพา Usersnap เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริษัทต่างๆ เช่น Red Hat, Erste Bank, Lego และ Harvard University ร่วมมือกับ Usersnap เพื่อสร้างความเป็นเลิศในการเติบโตและการดำเนินงานขององค์กร Usersnap เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวม จัดระเบียบ ตอบสนอง และปรับขนาดความคิดเห็นของผู้ใช้สำหรับการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่คล่องตัวและการตรวจสอบคุณสมบัติทันที นี่คือกรณีการใช้งานที่ได้รับความนิยมมากที่สุด: - ความคิดเห็นของลูกค้าเว็บไซต์ - การประกันคุณภาพการออกแบบและพัฒนา - การจัดการ UAT (การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้) หรือการทดสอบเบต้า - รวบรวมคำขอคุณสมบัติ - การวิจัยผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการโซลูชันคำติชมจากผู้ใช้ ถามตัวเองด้วยคำถาม 3 ข้อนี้: - เหตุใดคุณจึงข้ามการทดสอบของผู้ใช้และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในรอบดังกล่าว ล้างรายงานข้อบกพร่องด้วยการจับภาพหน้าจอ คำอธิบายประกอบ เสียงตอบรับ และข้อมูลเมตาอัตโนมัติโดย Usersnap ช่วยเพิ่มเวลาในการแก้ไขปัญหากลับไปกลับมา และทำให้ลูปข้อเสนอแนะมีประสิทธิภาพมากขึ้น 30% - เหตุใดคุณจึงรับเฉพาะคำขอคุณลักษณะมือสองจากฝ่ายขายและ CS เท่านั้น นำคำติชมของผู้ใช้โดยตรงมาสู่เวิร์กโฟลว์รายวันด้วยการผสานรวมที่แข็งแกร่งกว่า 50 รายการ เช่น Jira, Zendesk, Slack, Asana ส่งเสริมให้ทีมของคุณมองเห็นปัญหาจากสายตาผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง - เหตุใดอัตราการยอมรับของผู้ใช้จึงต่ำ คุณจะอธิบายว่าทำไม? เปิดเผยเหตุผลของพฤติกรรมผู้ใช้ด้วยการสำรวจเชิงโต้ตอบแบบกำหนดเป้าหมายและแบ่งกลุ่มซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับได้มากถึง 50% ลองใช้ Usersnap ฟรี ฟรี 15 วันแรก
Userlytics
userlytics.com
Userlytics เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ทันสมัยและมีกลุ่มผู้เข้าร่วมเกือบ 2 ล้านคนทั่วโลก ตั้งแต่ปี 2009 Userlytics ได้ช่วยเหลือองค์กรและเอเจนซี่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และลูกค้าของเว็บไซต์ แอพ และต้นแบบของตน ด้วยรูปแบบการกำหนดราคาที่ปรับขนาดได้และแผงที่หลากหลายทั่วโลก Userlytics ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ทำการศึกษาการใช้งานทั้งแบบปานกลางและแบบไม่มีการตรวจสอบกับผู้เข้าร่วมได้มากหรือน้อยตามที่พวกเขาเลือก นอกเหนือจากบริการทดสอบแล้ว Userlytics ยังเสนอบริการระดับมืออาชีพทางเลือกที่หลากหลาย รวมถึงที่ปรึกษา UX อาวุโสทั้งในยุโรป (มาดริด) และสหรัฐอเมริกา (ซานดิเอโกและไมอามี) ทีมงานสามารถช่วยให้ลูกค้าบรรลุข้อมูลเชิงลึก UX ที่ดำเนินการได้ รวมถึงผ่านการใช้คะแนน ULX ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเปรียบเทียบสำหรับการวัดมุมมอง 360 องศา ของการอุทธรณ์ ความเพียงพอ ความโดดเด่น การใช้งาน ความน่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพ ความเกี่ยวข้อง และรูปลักษณ์ภายนอก
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace มีอยู่เพื่อทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แพลตฟอร์มของเราผสมผสานความสามารถในการสังเกตในวงกว้างและเชิงลึกและการรักษาความปลอดภัยแอปพลิเคชันรันไทม์อย่างต่อเนื่องเข้ากับ AIOps ขั้นสูงเพื่อมอบคำตอบและระบบอัตโนมัติอัจฉริยะจากข้อมูล สิ่งนี้ช่วยให้นักสร้างสรรค์ปรับปรุงการดำเนินงานคลาวด์ให้ทันสมัยและเป็นอัตโนมัติ ส่งมอบซอฟต์แวร์ได้รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น และรับประกันประสบการณ์ดิจิทัลที่ไร้ที่ติ
VWO
vwo.com
การรันโปรแกรมทดลองเป็นเรื่องยาก ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์หรือปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้อง นั่นเป็นสาเหตุที่แบรนด์องค์กรชั้นนำของโลกหลายพันแบรนด์ เช่น WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp และอื่นๆ ต่างมองหา VWO เพื่อดำเนินการและปรับขนาดการทดลองทางดิจิทัลของตน VWO คือแพลตฟอร์มการทดสอบเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงชั้นนำของโลกที่ช่วยให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตสามารถปรับประสบการณ์การใช้งานเว็บของตนให้เหมาะสมบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ จัดลำดับความสำคัญของสมมติฐาน การวางแผนแผนงาน ดำเนินการทดสอบ วิเคราะห์ผลลัพธ์ - VWO ช่วยให้คุณครอบคลุมทั้ง 9 หลา VWO ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อความสะดวกในการทดลอง คุณสามารถเริ่มการทดสอบได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องรับความช่วยเหลือจากฝ่ายไอที ด้วยการรับรองต่างๆ รวมถึง BS และ ISO ทำให้ VWO ปฏิบัติตาม GDPR อย่างสมบูรณ์ และให้การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งตามการออกแบบและค่าเริ่มต้น ด้วยการสนับสนุนชั้นนำของอุตสาหกรรมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและอัตราความพึงพอใจของลูกค้า 98% ให้บริการคำขอนับพันล้านคำขอต่อวัน ในขณะเดียวกันก็รับประกันความพร้อมในการทำงาน 100% - VWO ถูกสร้างขึ้นเพื่อองค์กร! ฐานลูกค้าทั่วโลกของ VWO ประกอบด้วยแบรนด์ต่างๆ เช่น Vodafone, Samsung, Toyota และ eBay และได้ช่วยเหลือแบรนด์มากกว่า 4,500 แบรนด์ทั่วโลกทำการทดลองมากกว่า 600,000 รายการจนถึงปัจจุบัน
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace เชื่อมโยงแบรนด์ ผู้ค้าปลีก และเอเจนซี่กับลูกค้าทั่วประเทศและทั่วโลก เพื่อช่วยให้คุณชนะการค้าปลีก ชุดผลิตภัณฑ์เพื่อความสำเร็จในการค้าปลีกที่รวดเร็วและราคาไม่แพงของเราช่วยให้ลูกค้าได้เปรียบอย่างชัดเจนในการให้บริการผู้ซื้อ การเอาชนะคู่แข่ง และการสร้างยอดขาย
Global App Testing
globalapptesting.com
Global App Testing เป็นโซลูชันการทดสอบฝูงชนที่ช่วยให้ทีมงาน QA, ผลิตภัณฑ์, UX, วิศวกรรม, การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น และทีมดิจิทัลสามารถทดสอบผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของตนในกว่า 189 ประเทศ โดยมีผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการตรวจสอบอย่างมืออาชีพมากกว่า 90,000 คน ซึ่งทำการทดสอบโดยใช้อุปกรณ์จริงในสภาพแวดล้อมจริงบนอุปกรณ์หลายร้อยชุด . เราจะทดสอบซอฟต์แวร์ของคุณสำหรับการเข้าถึง คุณภาพการแปล ความแตกต่างในท้องถิ่นและวัฒนธรรม เพื่อให้คุณสามารถมองเห็นได้ในทุกตลาดสดของคุณหรือกำลังจะเปิดตัว แบรนด์ชั้นนำหลายร้อยแบรนด์รวมถึง Meta, Microsoft, Google, BBC และ iHeartMedia ไว้วางใจ Global แพลตฟอร์มของ App Testing เพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ด้วยความเร็วที่ช่วยให้ทีม Agile และ DevOps เผยแพร่ได้สม่ำเสมอมากขึ้น และรับข้อเสนอแนะที่สำคัญเพื่อแก้ไขปัญหา หรือทำการปรับปรุงที่สำคัญต่อเส้นทางของผู้ใช้
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมที่ใช้โดยลูกค้าการตลาดดิจิทัล, UX, ผลิตภัณฑ์, สตาร์ทอัพ และองค์กรมากกว่า 210,000 ราย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์เว็บไซต์ของตน ด้วย Mouseflow คุณสามารถ: • ค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นระหว่างการคลิกของผู้เยี่ยมชมโดยดูวิดีโอที่บันทึกเซสชันของพวกเขา • สร้างแผนที่ความร้อน 6 ประเภทสำหรับทุกหน้าของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรกำลังดึงดูดความสนใจของพวกเขา • ตั้งค่าช่องทางเพื่อดูว่าผู้เยี่ยมชมของคุณลดลงที่ไหนและเพราะเหตุใด • ใช้การวิเคราะห์แบบฟอร์มเพื่อปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขายของคุณ • เปิดตัวแคมเปญตอบรับเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมของคุณ • วิเคราะห์ข้อมูลของคุณตามที่คุณต้องการด้วยตัวเลือกการกรองอันทรงพลังที่มีอยู่ในทุกแผน • ใช้เวลาแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ของคุณแทนที่จะค้นหาโดยการกรองการเข้าชมของคุณตามคะแนนแรงเสียดทาน เครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องของเราพร้อมใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและในทุกแผน
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel ช่วยให้นักสร้างสรรค์ทำงานได้ดีที่สุดผ่านชุดผลิตภัณฑ์และทรัพยากรที่ออกแบบมาอย่างดี รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเดียวกัน แพลตฟอร์มโฮสติ้ง Wordpress ที่น่าพึงพอใจ และ Local by Flywheel ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันการพัฒนาในท้องถิ่นที่ไม่ยุ่งยาก บริษัทมุ่งเน้นที่การสร้างสรรค์เครื่องมือที่ทันสมัยและเรียบง่ายที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง เปิดใช้งานและจัดการไซต์ WordPress ใด ๆ (และทั้งหมด!) ได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่เอเจนซี่ขนาดเล็กไปจนถึงลูกค้ารายใหญ่ ผลิตภัณฑ์ Flywheel ได้ช่วยเหลือผู้คนมากกว่า 100,000 คนในการปรับขนาดธุรกิจบนแพลตฟอร์ม WordPress
Instabug
instabug.com
Instabug คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ให้บริการรายงานจุดบกพร่อง การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอป รายงานข้อขัดข้อง แชทในแอป และแบบสำรวจผู้ใช้สำหรับแอปบนมือถือ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ณ เดือนกันยายน 2019 Instabug เข้าถึงบริษัทมากกว่า 25,000 แห่ง มีผู้รายงานปัญหาและข้อเสนอแนะถึง 400 ล้านเครื่อง และอุปกรณ์ 2 พันล้านเครื่องที่ใช้งาน SDK ทั่วโลก ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) ของ Instabug ที่ใช้โดยนักพัฒนา Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin และเว็บในระหว่างการทดสอบเบต้าและในแอปเวอร์ชันที่ใช้งานจริง เป็นที่รู้จักในด้านคุณสมบัติ “เขย่าเพื่อส่ง” ที่ปรับแต่งได้บนฝั่งผู้ใช้มือถือและรายงานโดยละเอียดทางฝั่งนักพัฒนา ผู้ใช้สามารถแนบภาพหน้าจอที่มีคำอธิบายประกอบ การบันทึกวิดีโอ และบันทึกเสียงเพื่อเสริมรายงานข้อผิดพลาด ซึ่งจะรวมบันทึกเครือข่ายและอุปกรณ์และขั้นตอนการทำซ้ำโดยอัตโนมัติ SDK ยังผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สามมากมายที่นักพัฒนาใช้ รวมถึง Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk และอื่นๆ อีกมากมาย
Zuko
zuko.io
67% ของผู้เริ่มกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ไม่ได้กรอกให้ครบถ้วน Zuko คือเครื่องมือวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพแบบฟอร์มออนไลน์ + การชำระเงินที่ช่วยให้คุณลดการละทิ้งและเพิ่ม Conversion โดยทำให้แบบฟอร์มของคุณดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ * ทำความเข้าใจว่าเมื่อใด ที่ไหน และเหตุใดผู้เยี่ยมชมจึงละทิ้งแบบฟอร์มของคุณ * รับข้อมูลในแต่ละช่องของแบบฟอร์มเพื่อระบุว่าปัญหา UX ของคุณอยู่ที่ใด * เริ่มการติดตามภายในไม่กี่นาที - ไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนา * ติดตามแบบฟอร์มได้ง่ายและรวดเร็วกว่า Google Analytics รับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมาย: * ฟิลด์ใดที่ทำให้ผู้เยี่ยมชมของฉันละทิ้ง? * ผู้เยี่ยมชมไหลผ่านแบบฟอร์มอย่างไร? * มีการแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดบ้าง และบ่อยแค่ไหน? * พฤติกรรมของผู้เข้าชมแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์อย่างไร * ฟอร์มของฉันพังหรือเปล่า? มันเกิดขึ้นเมื่อไหร่?
Ruttl
ruttl.com
ruttl เป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับทีมผลิตภัณฑ์ การตลาด การขาย และการสนับสนุนในการรวบรวมคำติชมแบบเห็นภาพ ทำงานร่วมกัน และจัดการแนวคิดผ่านเครื่องมือ เช่น คำติชมของเว็บไซต์ การติดตามจุดบกพร่อง และคำติชมของแอพมือถือ และคำติชมของลูกค้า ในปัจจุบัน ในการตรวจสอบและติดตามข้อบกพร่องบนเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้คนมักจะหันไปใช้วิธีการเดิมๆ เช่น การจับภาพหน้าจอ การสร้างเธรดอีเมลที่มีความยาว หรือการพบปะกับนักพัฒนาที่ใช้เวลานาน วิธีการเหล่านี้อาจทำให้หงุดหงิดและมักนำไปสู่การสื่อสารที่ผิดพลาดและความล่าช้าในกระบวนการทั้งหมด นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้าง ruttl! ด้วยคุณสมบัติอันทรงพลัง ผู้ใช้สามารถแก้ไขเนื้อหา แทนที่รูปภาพ และทำการเปลี่ยนแปลงการออกแบบองค์ประกอบเว็บได้อย่างง่ายดาย ขณะเดียวกันก็แบ่งปันการเปลี่ยนแปลงทุกประเภทที่นักพัฒนาจำเป็นต้องดำเนินการได้อย่างราบรื่น ด้วยผู้ใช้มากกว่า 15,000 ราย ruttl ได้ปรับปรุงกระบวนการตอบรับด้วยภาพและกลายเป็นเครื่องมือที่นักออกแบบ นักพัฒนา และเอเจนซี่ทั่วโลกเลือกใช้
Great Question
greatquestion.co
Great Question คือแหล่งรวมการวิจัย UX สำหรับทีมชั้นนำอย่าง Canva, Drift และ Brex รับสมัครผู้เข้าร่วมการวิจัย สัมภาษณ์ผู้ใช้ แบบสำรวจ และการสนทนากลุ่ม และกล่าวขอบคุณด้วยสิ่งจูงใจระดับโลก จากนั้นจัดเก็บ วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก ไฮไลท์ คลิปบันทึก และบทถอดเสียงทั้งหมดของคุณในพื้นที่เก็บข้อมูลส่วนกลาง
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
ในฐานะผู้นำระดับโลกที่เชื่อถือได้ในด้านเครื่องมือสำหรับสถาปัตยกรรมข้อมูล Optimal Workshop ช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ใช้งานง่ายและประสบความสำเร็จมากขึ้น โดยได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยผู้ใช้ ฟังก์ชันการวิเคราะห์ที่เหนือกว่าของเรา วิธีการทดสอบที่หลากหลาย และการสรรหาผู้เข้าร่วมที่รวดเร็วและง่ายดาย ช่วยให้คุณมีความมั่นใจในการมอบข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพและนำไปปฏิบัติได้ตลอดวงจรชีวิตดิจิทัลทั้งหมดของคุณให้กับทีมของคุณ การสรรหาผู้เข้าร่วม การวิจัยคุณภาพอาศัยผู้เข้าร่วมที่มีคุณภาพ เรานำเสนอบริการจัดหางานผู้เข้าร่วมแบบบูรณาการที่ราบรื่นเพื่อเข้าถึงผู้คนกว่า 150 ล้านคนจากทั่วโลกได้ทันที หากคุณต้องการตัวเลือกผู้เข้าร่วมที่ตรงเป้าหมาย ลองใช้บริการจัดหางานแบบกำหนดเองของเรา เจาะจงตำแหน่งงาน กลุ่มรายได้ และความสนใจ และรวมตลาดเป้าหมายที่ซับซ้อนเพื่อสะท้อนบุคลิกของลูกค้าของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถทดสอบความแตกต่างในสถาปัตยกรรมข้อมูลของคุณกับกลุ่มประชากรตามรุ่นที่เกี่ยวข้องกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็วและเข้าใจง่ายเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ โดยให้คุณมองเห็นผ่านสายตาของผู้ใช้ ด้วยแพลตฟอร์มการทดสอบ UX ของเรา คุณจะเข้าถึงมุมมองบุคคลที่หนึ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ ด้วยการแสดงภาพการจ้องมองที่แม่นยำ โดยใช้เพียงสมาร์ทโฟนของผู้ใช้ ไม่ว่าจะปรับปรุงประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของคุณหรือดำเนินการทดสอบต้นแบบ ค้นหาว่าการออกแบบของคุณทำให้เกิดภาระงานและความสับสนที่ไม่จำเป็นตรงไหน และทำการปรับเปลี่ยนประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณอย่างคล่องตัว
Crazy Egg
crazyegg.com
ใช้ Crazy Egg เพื่อดูว่าอะไรกำลังมาแรงและอะไรไม่ และเพื่อดูว่าผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณกำลังทำอะไรด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความร้อน การบันทึก แบบสำรวจ การทดสอบ A/B และอื่นๆ
Juno
heyjuno.co
Juno เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย AI มีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนจริงเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาคิด รู้สึก และประสบการณ์ Juno เป็นผู้นำการสัมภาษณ์ผู้ใช้และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกในนามของคุณ ทำไม ข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ครบถ้วนและลึกซึ้งด้วยความเร็วและความสามารถในการปรับขนาดของแบบสำรวจ * อัตโนมัติ: ทำงานโดยไม่มีผู้ดูแลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน * หลายภาษา: พูดได้มากกว่า 70 ภาษา * ปรับขนาดได้: ทำการสัมภาษณ์หลายร้อยรายการพร้อมกัน
UX Sniff
uxsniff.com
ปรับปรุง UX ของเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มการแปลงด้วย UXsniff ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะวิเคราะห์การบันทึกเซสชันโดยอัตโนมัติและระบุรูปแบบการคลิกที่ผิดปกติ ให้ UXsniff เป็นนักวิเคราะห์ UX เสมือนของคุณ ช่วยเพิ่ม UX และอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณ
Indeemo
indeemo.com
แพลตฟอร์มการวิจัยวิดีโอแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราช่วยให้ทีม MR, UX และ CX สามารถเข้าใจผู้คน ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ในบริบทของชีวิตประจำวัน นักวิจัย นักออกแบบ และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่เราสนับสนุนใช้ Indeemo ในบริบท B2C และ B2B สำหรับวิธีวิจัย Discovery Research ที่หลากหลาย รวมถึง: การค้นพบ / การสำรวจ / การวิจัยเชิงกำเนิด - การศึกษาไดอารี่ - มือถือ / กลุ่มชาติพันธุ์ดิจิทัล - การวิจัยการเดินทางของผู้ใช้ - การทำแผนที่การเดินทาง - บริการ Safaris - เส้นทางสู่การซื้อ - เส้นทางการตัดสินใจของผู้ซื้อ การวิจัยวิธีการแบบผสมผสาน - การทำงานล่วงหน้าสำหรับการสัมภาษณ์ / การสนทนากลุ่ม - การนำการแบ่งกลุ่ม / บุคลิกของผู้ใช้มาสู่ชีวิตด้วยการใช้งานวิดีโอ / การวิจัยประสบการณ์ - การทดสอบผลิตภัณฑ์ / IHUT - ประสบการณ์ของนักช้อป / ลูกค้า / พนักงาน ลูกค้าของเรามีตั้งแต่ ขนาดตั้งแต่การให้คำปรึกษาไปจนถึงการเริ่มต้นไปจนถึงหน่วยงานภาครัฐและแบรนด์ระดับโลก แอพ Respondent สไตล์ Instagram ของเราช่วยให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยสามารถแบ่งปันข้อเสนอแนะ ความต้องการ พฤติกรรม อารมณ์ และประสบการณ์ได้ทันทีผ่านวิดีโอ รูปภาพ การบันทึกหน้าจอ และข้อความที่มีบริบทหลากหลาย แดชบอร์ดสไตล์ Pinterest และพื้นที่เก็บข้อมูลข้อมูลเชิงลึกช่วยให้นักวิจัยและลูกค้า / ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเปรียบเทียบ กลั่นกรอง และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกตามบริบทมัลติมีเดียได้อย่างรวดเร็ว Generative AI อันทรงพลัง การค้นหา การวิเคราะห์คำหลัก การถอดเสียงวิดีโออัตโนมัติ และเครื่องมือตัดแต่งวิดีโอ ทำให้ง่ายต่อการแสดงข้อมูลเชิงลึกตามบริบท สร้างขึ้นเพื่อการทำงานร่วมกัน โดยมีโปรไฟล์ผู้ใช้ที่หลากหลาย (นักวิจัย ผู้สรรหา ผู้สังเกตการณ์) ที่ช่วยให้ทั้งองค์กรเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างแท้จริง และสร้างความเห็นอกเห็นใจ Indeemo มีให้บริการในรูปแบบโซลูชัน DIY SaaS ภายใต้การสมัครสมาชิกรายปีหรือตามโครงการ Indeemo ได้รับการรับรอง ISO27001 และ HIPAA ความปลอดภัยของข้อมูลของเราได้รับการตรวจสอบโดยอิสระเพื่อจัดการกับลูกค้าองค์กรและหน่วยงานภาครัฐขนาดใหญ่
TruConversion
truconversion.com
TruConversion แอปพลิเคชันการวิเคราะห์ทั้งหมดในที่เดียวเพื่อช่วยระบุและแก้ไขจุดบกพร่องในการแปลงโดยการค้นหาสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม/ผู้ใช้
Userback
userback.io
ขอแนะนำ Userback แพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ชั้นนำสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการทำความเข้าใจผู้ใช้และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ด้วย Userback คุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะด้วยภาพที่เต็มไปด้วยข้อมูลเมตา และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกและพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณด้วยแบบสำรวจในแอป เช่น ตัววัด NPS, CES และ CSAT เพิ่มบริบทเชิงลึกให้กับคำติชมผ่านฟีเจอร์การเล่นซ้ำเซสชันแบบเต็ม สร้างกลุ่มผู้ใช้และติดตามผู้ใช้ทุกคนตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาเข้าสู่ระบบ สำรวจเฉพาะกลุ่มรุ่นที่สำคัญสำหรับคุณและทำความเข้าใจประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณตลอดวงจรชีวิตทั้งหมดตั้งแต่การทดลองไปจนถึงการเลิกใช้งาน สรุปทั้งหมดด้วยพอร์ทัลฟีเจอร์ที่มีแบรนด์ และแผนงานสาธารณะ และตำแหน่งที่รวมศูนย์สำหรับคำติชมทั้งหมดของคุณ เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการตอบกลับลง 70% และเพิ่มเวลาการปิดคำติชมลง 10 เท่า ไม่มีรหัส? ไม่มีปัญหา เริ่มต้นได้ทันทีด้วยส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่มีโค้ด เหมาะสำหรับ QA ภายในและการติดตามข้อบกพร่อง เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อทำให้ทีมเล็กๆ แข็งแกร่ง
Userbrain
userbrain.com
Userbrain ช่วยให้คุณดูวิดีโอของคนจริงที่มีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ของคุณ สังเกตพฤติกรรมของพวกเขาเพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ผลกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และอะไรใช้ไม่ได้ผล ทดสอบเว็บไซต์ แอพมือถือ และต้นแบบบนสมาร์ทโฟน เดสก์ท็อป และแท็บเล็ต Userbrain เป็นเครื่องมือที่คุณนำไปใช้สำหรับการทดสอบผู้ใช้ระยะไกลที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ เริ่มต้นในไม่กี่นาที และรับผลลัพธ์ในชั่วโมง ไม่มีความยุ่งยากกับ Userbrain คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งรหัสใดๆ หรือจองการโทรเพื่อขายเพื่อเริ่มการทดสอบ เพียงเริ่มทดลองใช้ฟรีและรับผู้ทดสอบ 2 คนเมื่อคุณสมัคร เข้าถึงกลุ่มผู้ทดสอบผู้ใช้มากกว่า 125,000 คนอย่างเป็นกลาง ไม่ต้องยุ่งยากในการสรรหา จัดการ และจ่ายเงินสำหรับผู้ทดสอบ Userbrain ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มคนจริงทั่วโลกที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นครั้งแรกและแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา เชิญผู้ใช้ของคุณเองให้ทดสอบ เจาะลึกยิ่งขึ้นด้วยการผสมผสานข้อมูลเชิงลึกของผู้ทดสอบ Userbrain ที่รับประกันคุณภาพเข้ากับคำติชมจากผู้ใช้ของคุณเอง การสมัครรับข้อมูลทุกครั้งจะรวม 100 เซสชัน/เดือนกับผู้ใช้ของคุณเอง ข้อมูลเชิงลึกของ AI: - ผู้ช่วย AI ของเราพร้อมที่จะค้นพบและแนะนำช่วงเวลาสำคัญในการทดสอบผู้ใช้ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายามอันมีค่า - รายงานพร้อมนำเสนอ แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบกับทีมหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างง่ายดายด้วยรายงานที่พร้อมนำเสนอ รับประกันความพึงพอใจ 100% หากคุณไม่พอใจกับผู้ทดสอบรายใดรายหนึ่งของเรา คุณจะได้รับผู้ทดสอบใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม - ราคาที่ยืดหยุ่น สมัครสมาชิกและประหยัดด้วยแผนรายปีหรือรายเดือน หรือทำการทดสอบผู้ใช้แบบเฉพาะกิจด้วย Pay-As-You-Go ไม่ว่าคุณจะต้องการผู้ทดสอบหนึ่งหรือพันคน Userbrain มีตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
Squeaky
squeaky.ai
แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก Squeaky ช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณโดยการสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีขึ้น เครื่องมือครบวงจรของเราประกอบด้วยการวิเคราะห์ การบันทึกเซสชั่น ข้อเสนอแนะ และแผนที่ความร้อน
UX Metrics
uxmetrics.com
ที่ UX Metrics เรามีภารกิจในการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือวิจัยผู้ใช้ออนไลน์ได้ แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของเราได้รับการออกแบบมาให้เป็นเครื่องมือคัดแยกการ์ดและทดสอบแผนผังที่ง่ายที่สุดในตลาด โดยไม่กระทบต่อคุณสมบัติอันทรงพลัง ไม่ว่าคุณจะเป็นนักวิจัย UX นักออกแบบ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ หรือเพียงแค่หลงใหลในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ UX Metrics เหมาะสำหรับคุณ สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างคือความมุ่งมั่นของเราต่อความเรียบง่ายและความสามารถในการจ่ายได้ เราเชื่อว่าการดำเนินการวิจัยผู้ใช้ไม่ควรซับซ้อนหรือมีราคาแพง ด้วย UX Metrics คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักวิจัย UX ที่มีประสบการณ์เพื่อทำการศึกษาและรับผลลัพธ์ที่ชัดเจน อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของเราและคำแนะนำทีละขั้นตอนทำให้มั่นใจได้ว่าแม้แต่ผู้เริ่มต้นก็สามารถนำทางกระบวนการได้อย่างง่ายดาย แต่อย่าหลงกลด้วยแนวทางที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ของเรา เพราะ UX Metrics เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ให้ความสำคัญกับนักวิจัยที่เชี่ยวชาญเช่นกัน ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์สามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติขั้นสูงของเราเพื่อปรับแต่งการศึกษาและเจาะลึกเข้าไปในข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ด้วยการวิเคราะห์และการแสดงภาพที่ครอบคลุมของเรา คุณสามารถให้คำแนะนำจากข้อมูลได้อย่างมั่นใจ และขับเคลื่อนการตัดสินใจในการออกแบบที่มีผลกระทบ เราเข้าใจถึงความสำคัญของความสามารถในการจ่ายได้ โดยเฉพาะสำหรับทีมขนาดเล็กและบริษัทสตาร์ทอัพ นั่นเป็นสาเหตุที่ UX Metrics เสนอแผนการกำหนดราคาที่ไม่ทำให้ธนาคารเสียหาย คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดและเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ของแพลตฟอร์มของเราโดยไม่เปลืองงบประมาณ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นเส้นทางการวิจัยผู้ใช้หรือมีประสบการณ์มาหลายปี UX Metrics ก็พร้อมให้การสนับสนุนคุณ ดำเนินการศึกษาของคุณ รับผลลัพธ์ที่ชัดเจน และให้คำแนะนำอย่างมั่นใจได้อย่างง่ายดาย เข้าร่วมกับเราวันนี้และปลดล็อกพลังของข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ด้วยเครื่องมือคัดแยกการ์ดและทดสอบต้นไม้ออนไลน์ที่ง่ายและราคาไม่แพงที่สุด - UX Metrics
Marvin
heymarvin.com
สวัสดี สวัสดี ยินดีที่ได้รู้จัก เราชื่อ Marvin แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพและพื้นที่เก็บข้อมูลการวิจัยที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณรวมศูนย์ความรู้ของลูกค้าทั้งหมดและออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ขับเคลื่อนโดย AI ขั้นสูง เราทำให้ส่วนที่น่าเบื่อของการวิจัยเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงมีอิสระในการจัดระเบียบ วิเคราะห์ เปิดเผย และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ไปที่ heyMarvin.com เพื่อจองการสาธิตและดูคุณสมบัติใหม่ๆ ที่ลูกค้าของเราเรียกว่า “น่าประทับใจอย่างยิ่ง — การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในด้านการวิจัย UX”