หน้า 26 - ทางเลือกสำหรับ - OneHash
Salesboom
salesboom.com
ทำงานหนักขึ้นและชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วย Salesboom Cloud Sales & CRM 20 ปีในฐานะผู้บุกเบิกและผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ Cloud CRM และ Sales Automation ในรูปแบบบริการชั้นนำที่มีมูลค่าสูง ฐานข้อมูลลูกค้า การจัดการไปป์ไลน์การขาย รายชื่อผู้ติดต่อ บัญชี โอกาส แคมเปญ ราคา การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ สคริปต์การขาย Outlook ไปยัง CRM และ GMail ไปยัง CRM ผู้นำ บัญชี และโอกาส การให้คะแนน แคมเปญหยด เวิร์กโฟลว์ รายงานที่ปรับแต่งได้ การวิเคราะห์ และแดชบอร์ด แบบฟอร์มเว็บที่ปรับแต่งได้ แบบสำรวจ การขายบนมือถือ แอปสำหรับ iOS และ Android API และการผสานรวมกับ Zapier, Quickbooks, Twilio, Stripe และอีกมากมาย เราทำให้การขายดีขึ้นด้วยโซลูชันระบบคลาวด์สำหรับการขายที่ใช้งานง่าย แต่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ซึ่งจะทำให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ คุณได้รับระบบที่สร้างขึ้นสำหรับคุณ เรากำหนดค่า CRM เผยแพร่ และฝึกอบรมผู้ใช้ด้วยบริการระดับมืออาชีพภายในองค์กรของเรา เรายังสร้างการปรับแต่งและการบูรณาการให้กับคุณด้วย แอพมือถือใหม่สำหรับ iOS และ Android สร้างที่ติดต่อและบันทึกอีเมลไปยังที่ติดต่อของคุณจากบัญชีอีเมลของคุณด้วยปลั๊กอินอีเมลใหม่สำหรับ Microsoft 365 Outlook และ Gmail เรารวมการขาย การตลาด การบริการลูกค้า การเสนอราคาเป็นเงินสดทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ผสานรวมไว้ล่วงหน้าและปรับแต่งได้อย่างเต็มที่โดยผู้ใช้ทางธุรกิจโดยไม่ต้องใช้โค้ด ชี้และคลิกได้อย่างง่ายดาย เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางและองค์กรขนาดใหญ่
GreenRope
greenrope.com
GreenRope เป็นโซลูชัน CRM การตลาดอัตโนมัติ และการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบแบบครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ GreenRope ผสมผสานการขาย การตลาด และการดำเนินงานเข้าเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้สูงเพียงหนึ่งเดียวซึ่งสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ GreenRope เป็นมากกว่าซอฟต์แวร์ แต่เป็นวิธีการทำธุรกิจ เราช่วยให้ผู้ใช้ของเราแยกย่อยไซโลของแผนกเพื่อสร้างกระบวนการทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ CRM ของ GreenRope มีเครื่องมือและการบูรณาการทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการดำเนินงาน พลังที่แท้จริงมาจากแนวทางบูรณาการ และนั่นคือสิ่งที่ GreenRope นำเสนอ GreenRope ประกอบด้วยความสามารถด้านการตลาดอัตโนมัติขั้นสูง การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าแบบลากและวาง ระบบการขายอัตโนมัติ เครื่องมือบริการลูกค้า และกล่องเครื่องมือที่มีคุณสมบัติอื่น ๆ เพื่อช่วยจัดการและดำเนินธุรกิจของคุณ GreenRope ช่วยให้คุณควบคุมธุรกิจทั้งหมดของคุณตั้งแต่การขาย การตลาด ไปจนถึงการบริการลูกค้า คุณจะได้รับมุมมอง 360 องศาของลูกค้า และวิธีที่ดีกว่าในการจัดการและเข้าถึง KPI ของคุณ GreenRope เป็นหนึ่งในโซลูชั่นแบบครบวงจรที่แท้จริงเพียงหนึ่งเดียว ทุกคนในองค์กรของคุณสามารถใช้ GreenRope เพื่อจัดการการขาย ส่งเสริมความคิดริเริ่มทางการตลาด และใช้ข้อมูลเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นของลูกค้า นอกจากนี้ ผู้ใช้เพิ่มเติมยังฟรีตลอดเวลา จัดการขั้นตอนการขายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือการเปิดใช้งานการขายเชิงลึก ปรับแต่งวิธีการดูผู้ติดต่อ กำหนดเวลาการนัดหมาย ติดตามผลอัตโนมัติ และดูโอกาสในการขายทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย GreenRope มอบระบบการตลาดอัตโนมัติที่ตั้งค่า ทดสอบ และดำเนินการได้ง่าย ไม่พลาดโอกาสในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าผ่านการสื่อสารส่วนบุคคลและกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ด้วย GreenRope คุณสามารถจัดการหลายช่องทาง - เว็บไซต์ อีเมล มือถือ โซเชียล และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียวกัน เราอยู่ที่นี่เมื่อคุณต้องการเรา ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านการแชท อีเมล และอื่นๆ นอกจากนี้เรายังจัดเตรียมการฝึกอบรมส่วนบุคคล โปรแกรมการรับรอง และแหล่งข้อมูลออนไลน์หลายร้อยรายการเพื่อรับประกันความสำเร็จของคุณ GreenRope เป็นบริษัทที่สร้างขึ้นโดยมอบคุณค่าอันยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของเรา นับตั้งแต่เราเริ่มต้นในปี 2008 เราได้พัฒนาจากการเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลรายแรกๆ มาเป็น CRM ที่สมบูรณ์แบบรายแรกในตลาด การผสมผสานการขาย การตลาด และการดำเนินงานไว้ในแพลตฟอร์มเดียว GreenRope สร้างแรงบันดาลใจในการทำงานร่วมกับลูกค้า ผู้ขาย และพนักงานของคุณ และเราใช้วัฒนธรรมการทำงานร่วมกันนี้ โดยรับฟังผู้คนเช่นคุณเพื่อสร้างสิ่งที่คุณต้องการดำเนินธุรกิจของคุณ CRM ฉบับสมบูรณ์ของ GreenRope ช่วยให้เจ้าของธุรกิจ ผู้จัดการฝ่ายขาย และนักการตลาดเชื่อมช่องว่างระหว่างแผนกต่างๆ และทำให้เข้าถึงข้อมูลได้ทั่วทั้งองค์กร เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพด้วยข้อมูลทั้งหมดที่ทีมต้องการเพื่อกำหนดเป้าหมายและให้บริการลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
Upsales
upsales.com
บริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดไม่มีเวลาหลายเดือนในการใช้ซอฟต์แวร์ CRM นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างการเพิ่มยอดขาย เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่สร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมรวดเร็ว ด้วยลูกค้ามากกว่า 1,800 ราย Upsales ได้พัฒนาเป็นแพลตฟอร์มการขายและการตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดสำหรับ B2B เราช่วยคุณค้นหาโอกาสในการขายใหม่ ชนะข้อตกลงมากขึ้น และทำให้ลูกค้าปัจจุบันเติบโต คุณสมบัติหลัก: - เปิดเผยโอกาสในการขายต่อยอด - รู้ว่าเมื่อใดและที่ไหนที่จะปิดข้อตกลง - ขายด้วยแผนปฏิบัติการอัจฉริยะ - รับคำแนะนำลูกค้าเป้าหมายตาม AI - ใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อในแผนผังครอบครัวขององค์กร - กำหนดเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลด้วยความแม่นยำบนพื้นฐาน AI - สร้าง ผู้ติดต่อระดับคณะกรรมการ - สร้างแบบฟอร์ม เทมเพลต และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติทางการตลาด - ฝึกฝนข้อมูลเชิงลึกของคุณด้วยเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจอันทรงพลังของเรา
Everstage
everstage.com
Everstage เป็นซอฟต์แวร์ค่าคอมมิชชันการขายชั้นนำที่ช่วยให้คุณขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เหมาะสมผ่านสิ่งจูงใจ ค่าคอมมิชชั่นการขาย แม้ว่าจะเป็นค่าใช้จ่ายทางธุรกิจจำนวนมาก แต่ก็มักจะเป็นรายได้ที่ไม่ได้ใช้อย่างเต็มศักยภาพ Everstage ช่วยให้คุณยกระดับโปรแกรมสิ่งจูงใจและขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีกำไร Everstage ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าทั่วโลกในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น SaaS, บริการทางธุรกิจ, บริการทางการเงิน, ประกันภัย, อสังหาริมทรัพย์, วิทยาศาสตร์ชีวภาพ, การจัดหาพนักงาน และอื่นๆ
Provide Support
providesupport.com
ให้การสนับสนุน แชทสดเป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้ทันทีผ่านการแชทสด ดูการนำทางของพวกเขาผ่านเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ ให้คำแนะนำพวกเขา และให้ความช่วยเหลือในเชิงรุก Provide Support เป็นหนึ่งในบริการแชทสดที่น่าเชื่อถือที่สุดในตลาด บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2546 และได้พิสูจน์ความน่าเชื่อถือแล้ว ด้วยการให้การสนับสนุน Live Chat คุณจะได้รับ: คุณสมบัติทั้งหมดที่รวมอยู่ในแผนใดๆ จำนวนการแชทไม่จำกัด รองรับหลายโดเมนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การปรับแต่งหน้าต่างแชทและปุ่มแชทที่ยืดหยุ่น หน้าต่างแชทแบบฝังหรือป๊อปอัป การจัดกลุ่มผู้ดำเนินการและแผนกไม่จำกัด การถ่ายโอนไฟล์ ข้อจำกัดการเข้าถึงการแชทที่ยืดหยุ่น การแชทที่ทรงพลัง สถิติ แอพแชทตัวแทนรวมอยู่ในราคา ช่วยเหลือผลิตภัณฑ์สดไม่จำกัดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และอื่นๆ อีกมากมาย
echowin
echo.win
แพลตฟอร์มการตอบรับการโทรและ AI อัตโนมัติที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับใช้ตัวแทน AI ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถจัดการการโทรของลูกค้าด้วยการโต้ตอบแบบมนุษย์ และทำให้เวิร์กโฟลว์แบ็คออฟฟิศเป็นอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
PipeRun
crmpiperun.com
PipeRun sales CRM เป็นซอฟต์แวร์ CRM สำหรับจัดการช่องทางการขาย การบริการ การจัดการการขาย และบริการหลังการขาย
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือสมัยใหม่ที่ทำให้การบริการลูกค้าง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพ ปรับแต่งได้ และเป็นมิตรกับงบประมาณ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ นำเสนอโดย Syncfusion ผู้ให้บริการส่วนประกอบซอฟต์แวร์และเฟรมเวิร์กที่สร้างชื่อเสียงทั้งในด้านความแข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์และคุณภาพของบริการสนับสนุนที่สนับสนุนพวกเขา
talentReef
jobappnetwork.com
TalentReef เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการติดตามผู้สมัครและการจัดการผู้มีความสามารถบน SaaS ซึ่งสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับพนักงานรายชั่วโมงที่กระจายอำนาจ แพลตฟอร์มที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรกของเราช่วยปรับปรุงกระบวนการสรรหาเพื่อรักษาไว้ เพื่อเปลี่ยนวิธีที่นายจ้างติดตามพนักงานรายชั่วโมง ตั้งแต่การสรรหาบุคลากร การจ้างงาน การฝึกอบรม และการมีส่วนร่วม แบรนด์ระดับโลกที่รู้จักกันดีหลายรายไว้วางใจให้ TalentReef มอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งจำเป็นต่อการเพิ่มประสิทธิภาพและขับเคลื่อนกระบวนการจัดการผู้มีความสามารถ
PlanPlus Online
planplusonline02.com
PlanPlusOnline เป็นชุด CRM เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่เหนือกว่าที่นำเสนอการจัดการงานที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน รวมกับปฏิทินกลุ่ม การจัดการการติดต่อ การขายอัตโนมัติ และการปรับแต่ง เพื่อแข่งขันกับแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองที่ดีที่สุด ขึ้นอยู่กับหลักการเหนือกาลเวลาของประสิทธิภาพที่พัฒนาขึ้นภายใน FranklinCovey และสร้างขึ้นจากการใช้งานจริงมานานหลายทศวรรษ การนำไปปฏิบัติมุ่งเน้นไปที่การสร้างวัฒนธรรมแห่งการผลิตและปรับเครื่องมือให้เข้ากับวัฒนธรรมที่ต้องการขององค์กรของคุณโดยเฉพาะ
Kiwili
kiwili.com
ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์การจัดการออนไลน์ที่ง่ายที่สุด มอบพื้นที่ปลอดภัยให้กับลูกค้าของคุณโดยเฉพาะ ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์กับทีมของคุณ จัดการโครงการของคุณกับลูกค้าของคุณ รวมศูนย์การสื่อสารกับผู้ติดต่อของคุณ สร้างความภักดีในชุมชนธุรกิจของคุณด้วย Kiwili
AccountBerry
accountberry.com
เราต้องการให้เจ้าของธุรกิจและนักบัญชีมีความอุ่นใจว่าการรักษาความสมบูรณ์ของการบัญชีของบริษัทจะยังคงอยู่ นั่นเป็นเหตุผลที่เราปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดเวลาในการทำงานให้เสร็จสิ้นในขณะที่มีข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญของธุรกิจอยู่ในมือของพวกเขา เราภูมิใจมากที่ได้เป็นซอฟต์แวร์บัญชีที่ไพเราะที่สุดในตลาด
HostBooks
hostbooks.com
ซอฟต์แวร์การบัญชีอัตโนมัติและบนคลาวด์ของ HostBooks ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญและเจ้าของธุรกิจเอาชนะความท้าทายด้านการบัญชี มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงประสบการณ์บัญชีของคุณโดยการลดเวลาที่ใช้ในการบัญชีและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ด้วยการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและความเชี่ยวชาญด้านการบัญชี HostBooks ช่วยให้คุณสามารถดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าจะเป็นลูกหนี้ การจ่ายเงิน สินค้าคงคลัง หรือการกระทบยอดธนาคาร จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและลดต้นทุนการดำเนินงาน
ApplicantStack
applicantstack.com
ApplicantStack เป็นระบบติดตามผู้สมัครบริการเต็มรูปแบบที่ทำให้ทุกขั้นตอนของกระบวนการจ้างงานเป็นอัตโนมัติและปรับปรุงประสิทธิภาพ เริ่มทดลองใช้ฟรีวันนี้! ใช้ ApplicantStack เพื่อค้นหาพนักงานใหม่คนต่อไปของคุณ สัมผัสประสบการณ์แพลตฟอร์มการจ้างงานชั้นนำสำหรับผู้จ้างงานด้านการดูแลสุขภาพ บริการระดับมืออาชีพ เทคโนโลยี การผลิต อาหารและเครื่องดื่ม และการบริการ ทำให้กระบวนการจ้างงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติตั้งแต่การลงประกาศงานไปจนถึงจดหมายเสนองาน โพสต์งาน ติดตามใบสมัคร คัดกรองและกรองผู้สมัคร ตั้งค่าทริกเกอร์อีเมล จัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนด ส่งข้อความถึงผู้สมัคร และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย เครือข่ายพันธมิตรที่กว้างขวางเสนอการประเมิน การคัดกรองประวัติ การกระจายงาน เงินเดือน และการสัมภาษณ์ทางวิดีโอ การเตรียมความพร้อมพนักงานใหม่ที่รวดเร็วและง่ายดาย การเตรียมความพร้อมแบบบูรณาการรวมถึงพอร์ทัลพนักงานใหม่ที่สะดวกสบาย ซึ่งพนักงานใหม่จัดการเอกสารและสามารถลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์และส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ดูแลระบบสามารถอัปโหลดแบบฟอร์มของรัฐและรัฐบาลกลาง ติดตามการทำงานให้เสร็จสิ้น และตั้งการแจ้งเตือนได้ แก้ไขปัญหาคอขวดในการเริ่มต้นใช้งานได้เร็วขึ้นเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด มอบประสบการณ์การจ้างงานใหม่เชิงบวกและเป็นมิตรกับมือถือ ซึ่งช่วยให้พวกเขาเริ่มต้นงานได้และพร้อมที่จะเริ่มงาน บริษัทมากกว่า 35,000 แห่งใช้โซลูชัน HRMS ของ Swipeclock เพื่อจ้าง ว่าจ้าง และจัดการพนักงาน แผน ApplicantStack เริ่มต้นที่ $29/เดือน เริ่มทดลองใช้ฟรีวันนี้และดูว่าการติดตามผู้สมัครทำได้ง่ายเพียงใด!
Atollon
atollon.com
CRM PLATFORM ที่จะปลุกเร้าลูกค้าของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัท ด้วย Atollon คุณจะได้รับแพลตฟอร์มที่ทำให้เป็นอัตโนมัติและเชื่อมโยงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าทั้งหมด ตั้งแต่การซื้อกิจการไปจนถึงการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การส่งมอบบริการ ไปจนถึงการเรียกเก็บเงิน แทนที่จะต้องมี 10 แอปพลิเคชันแยกกัน คุณจะต้องมีเพียง 1 แอปเท่านั้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของบริษัทของคุณ ด้วย Atollon บริษัทต่างๆ จะเพิ่มความสามารถในการผลิตโดยเฉลี่ย 15% หลังจากดำเนินการเพียงสามเดือน เป็นเครื่องมือในอุดมคติโดยเฉพาะสำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางในด้านการบริการและการขาย
Simply C2
simplyc2.com
Simply C2 เป็นแพลตฟอร์มบนแอพที่ให้คุณตั้งค่าพอร์ทัลการบริการลูกค้าและบริการ CRM ที่กำหนดค่าตามความต้องการของคุณภายในสิบนาที ใช้งานได้กับผลิตภัณฑ์ทุกประเภท ในสถานที่ตั้งของลูกค้าหรือในศูนย์บริการของคุณ Simply C2 นำลูกค้าและผู้ให้บริการมาไว้บนแพลตฟอร์มเดียวกัน * รับทราบข้อร้องเรียนอัตโนมัติ เปิดใช้งาน Simply C2 สำหรับลูกค้าของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อร้องเรียนทั้งหมดได้รับการบันทึกและส่งการตอบรับอัตโนมัติ * อัปเดตการแชทและการซ่อมแซมแบบ 2 ทาง ลูกค้าของคุณจะได้รับข้อความในภาษาที่พวกเขาเลือก ภาษาอิตาลี สิงหล หรือเบงกาลี คุณสามารถส่งข้อความเป็นภาษาอังกฤษต่อได้ * การอัปเดตสถานะ การประมาณการ การอนุมัติ ลูกค้าของคุณจะได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับขั้นตอนการซ่อม ลงรายการประมาณการ และตัวเลือกในการชำระเงิน
Saleswah CRM
saleswah.com
ช่วยให้ฝ่ายขาย การตลาด และทีมสนับสนุนภาคสนามของคุณเติบโตได้ ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ก็ตาม หากธุรกิจของคุณขายให้กับธุรกิจอื่น ทีมของคุณต้องการ Saleswah ใช้บัญชีของคุณบนหลายแพลตฟอร์ม เช่น เว็บ เดสก์ท็อป Windows 8 และโทรศัพท์ Android Saleswah มีคุณสมบัติครบถ้วนให้ทดลองใช้ฟรีสำหรับบุคคลทั่วไปเป็นเวลาสิบห้าวัน การเพิ่มผู้ใช้รายอื่นเข้าทีมจำเป็นต้องมีบัญชีแบบชำระเงิน คุณสมบัติที่สำคัญ: บทบาทการขาย ดูแลความสัมพันธ์ จัดการตารางเวลา ติดตามการเยี่ยมชม ทำงานร่วมกันในทีม เพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่มีความต้องการสูงด้วยการสนับสนุนที่ทันท่วงที Saleswah ช่วยให้วันของคุณเป็นระเบียบโดยมุ่งเน้นไปที่เรื่องสำคัญและเรื่องเร่งด่วน ซิงค์ผู้ติดต่อ งาน และการนัดหมายของคุณกับบัญชี Google ที่เชื่อมโยงของคุณ ย้ายผู้ติดต่อในโทรศัพท์ของคุณไปที่ CRM และเริ่มต้นใช้งาน บันทึกการเยี่ยมชม จดบันทึก และแม้แต่ติดตามที่อยู่ของการประชุมผ่าน GPS - จัดการวงจรการขายแบบ end-to-end ด้วยการเข้าถึงข้อเสนอ ผู้ติดต่อ บัญชี งาน การนัดหมาย การโทร ข้อเสนอใน CRM - ทำงานร่วมกับทีมของคุณแบบเรียลไทม์โดยการโพสต์ความคิดเห็น - กำหนดเวลาและติดตามการนัดหมาย งาน และกิจกรรมทั้งหมดของคุณ ซิงค์กับปฏิทิน Google คุณสมบัติที่สำคัญ: บทบาทการบริการ สำหรับช่างเทคนิคบริการที่กำลังเดินทาง Saleswah CRM สำหรับการบริการมอบความสามารถในการดูแลและปิดตั๋วบริการสำหรับการติดตั้ง กำหนดเวลาและแก้ไขการบำรุงรักษาและการเติมเชื้อเพลิง สำหรับสถานการณ์การบริการภาคสนามที่หลากหลาย - สำหรับการบำรุงรักษาสินทรัพย์ เช่น ชุด DG, ชิลเลอร์, คอมเพรสเซอร์, เครื่องปรับอากาศ ฯลฯ และแม้แต่ซอฟต์แวร์ ปรับแต่งได้ทั้งหมดและด้วยแบ็กเอนด์ที่ทรงพลังอย่างยิ่ง ซึ่งช่วยให้คุณซึ่งเป็นผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่า CRM สำหรับ: - ให้บริการสินทรัพย์ทุกประเภท - สร้างฟิลด์ของคุณเองสำหรับไซต์ข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์ - ปรับแต่งแบบฟอร์มการเยี่ยมชม - แบบฟอร์มตั๋วที่ปรับแต่งได้ การเข้าชมทั้งหมด เช่นเดียวกับในบทบาทการขายจะถูกติดตามบน GPS สามารถจับภาพและลายเซ็นลูกค้าเพื่อปิดตั๋วได้
Pulsedesk
pulsedesk.com
ระบบช่วยเหลือแบบสากล — รวบรวม จัดการ และวิเคราะห์คำขอของลูกค้าจากทุกช่องทางใน 'หน้าต่าง' เดียว Pulsedesk เป็นโปรแกรมช่วยเหลือที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ผู้ใช้จะได้รับเครื่องมือมากมายสำหรับการทำให้กระบวนการตามปกติเป็นอัตโนมัติและปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA รวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ตอบสนองในระดับสูง นอกจากนี้ยังง่ายต่อการผสานรวมซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น สร้างฐานความรู้ เปิดพอร์ทัลลูกค้า และตั้งค่าวิดเจ็ตเว็บของคุณเองในระบบ Pulsedesk
Parloa
parloa.com
Parloa คือบริษัท AI ชั้นนำระดับโลกที่มีวิสัยทัศน์ที่จะทำให้ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายเหมือนกับการพูดคุยกับเพื่อน พวกเขาขยายประสบการณ์การบริการลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มการจัดการตัวแทน AI แพลตฟอร์มระดับองค์กรนี้ทำให้ศูนย์ติดต่อเป็นอัตโนมัติโดยใช้ประโยชน์จากพลังเต็มรูปแบบของ generative AI ได้อย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้ในบริบทของการโต้ตอบของผู้บริโภค โดยผสมผสานเจ้าหน้าที่ AI ส่วนบุคคลที่มีทักษะสูงซึ่งมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เป็นธรรมชาติและไม่เหมือนใครกับลูกค้าทุกคน เข้ากับความช่วยเหลือ AI สำหรับเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์เมื่อพวกเขาออนไลน์ แบรนด์ระดับโลกวางใจให้ Parloa เชื่อมต่อกับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะได้ยินผ่านประสบการณ์พิเศษที่เพิ่มความพึงพอใจ กระตุ้นการขาย และสร้างความภักดี Parloa ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 โดย Malte Kosub และ Stefan Ostwald โดยมีสำนักงานในกรุงเบอร์ลิน มิวนิก และนิวยอร์ก
Mava
mava.app
แพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าขั้นสูงสุดสำหรับบริษัทที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน สนับสนุน ตอบสนอง ติดตาม และเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนจากที่เดียว ไม่ว่าผู้ใช้ของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม Mava กำลังสร้างแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าสำหรับบริษัทที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน
IrisCX
iriscx.com
IrisCX ช่วยให้โลกแห่งประสบการณ์ลูกค้า B2C ที่ง่ายดาย มีประสิทธิภาพ และคาดการณ์ได้ IrisCX จะแนะนำผู้ใช้ในการจับภาพข้อบกพร่องและบันทึกงานโดยอัตโนมัติ ทำให้พวกเขาพร้อมสำหรับพนักงานที่จะดำเนินการ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร IrisCX ใช้วิดีโออัจฉริยะเพื่อแก้ไขปัญหาผู้บริโภคได้เร็วขึ้น แพลตฟอร์มปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของ IrisCX ช่วยให้ผู้บริโภคประเมินปัญหาของตนเอง กำหนดเวลาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ หรือแสดงให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการทราบถึงความกังวลของตนเพื่อรับความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มของ IrisCX สร้างขึ้นสำหรับองค์กร โดยรวบรวมข้อมูลในสภาพแวดล้อมการช่วยเหลือตนเองของผู้บริโภค บริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านจะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้บริโภคเลือก จัดเตรียม และสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร การใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์จากเซสชันที่บันทึกไว้ บริษัทผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นโดยการช่วยเหลือผู้บริโภคตามความต้องการ และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นโดยการออกแบบปัญหาทั่วไป
Propane Chat
propanechat.com
ตอบกลับข้อความของลูกค้าด้วย ChatGPT แชทบอท AI ที่ปรับแต่งได้ ขับเคลื่อนโดย ChatGPT ตอบคำถามของลูกค้าได้ภายในไม่กี่วินาที แชทบอทจะได้รับการฝึกเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณทันทีเมื่อติดตั้ง Propane Chat ได้รับการผสานรวมเข้ากับ Wix Chat โดยตรง ช่วยให้คุณเห็นและควบคุมการสนทนาได้ตลอดเวลา เพิ่มเอกสารการฝึกอบรมเพิ่มเติมและการแก้ไขการแชทเพื่อปรับแต่งและฝึก Propane Chat เพิ่มเติม
Hornbill
hornbill.com
Hornbill เป็นผู้ริเริ่มเทคโนโลยีและแอปพลิเคชันการทำงานร่วมกันทางธุรกิจบนคลาวด์ที่ดึงดูดทีม เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า แอปพลิเคชันการจัดการบริการเชิงความร่วมมือใหม่ของเราผสมผสานประสบการณ์ ITSM กว่า 2 ทศวรรษเข้ากับแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันอันทรงพลังและเป็นนวัตกรรมใหม่ ช่วยให้ทีมเชื่อมต่อได้ทุกที่ทุกเวลาในทุกภาษา ซอฟต์แวร์ของ Hornbill สนับสนุนลูกค้าในไซต์เชิงพาณิชย์และไซต์ของรัฐบาลหลายพันแห่งทั่วโลก
LimeChat
limechat.ai
LimeChat ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขาย สนับสนุน และทำการตลาดบน WhatsApp พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกการค้า WhatsApp โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ชั้นนำกว่า 300 แบรนด์ เช่น HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes และ Snitch ช่วยลด CAC เพิ่มการรักษาลูกค้า และมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งผ่าน WhatsApp ซึ่งสร้างรายได้ออนไลน์มากกว่า 10% เป้าหมายของพวกเขาคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์พิเศษบน WhatsApp! อะไรทำให้พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกในประสบการณ์ WhatsApp? Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT สำหรับประสบการณ์ระดับมนุษย์ 👉 แคมเปญ WhatsApp แบบ 2 ทางสำหรับ ROI 2 เท่าโดยไม่มีสแปม CRM ที่เปิดใช้งาน AI สร้างขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ 👉 โฆษณา Click to WhatsApp ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด พวกเขายินดีให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดบน WhatsApp
Glia
glia.com
Glia เป็นผู้นำและผู้บุกเบิก Unified Interaction Management—กำหนดนิยามใหม่ของวิธีที่บริษัทต่างๆ โต้ตอบกับลูกค้า สถาปัตยกรรมแพลตฟอร์ม ChannelLess™ ของ Glia ขับเคลื่อนการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างราบรื่นผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ดิจิทัล เว็บ และระบบอัตโนมัติ AI Glia กำลังคิดค้นวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สนับสนุนลูกค้าในโลกดิจิทัล โซลูชันของ Glia เสริมสร้างประสบการณ์บนเว็บและมือถือด้วยตัวเลือกการสื่อสารดิจิทัล การทำงานร่วมกันบนหน้าจอ และความช่วยเหลือที่ใช้ AI Glia ได้ร่วมมือกับธนาคาร สหภาพเครดิต บริษัทประกันภัย และสถาบันการเงินอื่นๆ มากกว่า 300 แห่งทั่วโลก เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ด้านบนและด้านล่างผ่านการบริการลูกค้าดิจิทัล บริษัทได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์ถึงนวัตกรรมของบริษัท ซึ่งรวมถึง Gartner ในฐานะผู้จำหน่ายที่ยอดเยี่ยม และระดมทุนได้มากกว่า 150 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนชั้นนำ
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับองค์กรแบบครบวงจรที่นำเสนอโซลูชันมากมายในที่เดียว ช่วยให้คุณสามารถตามทันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แพลตฟอร์มดังกล่าวมอบโซลูชันแบบเนทีฟและบูรณาการได้อย่างราบรื่น สถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นเพื่อเชื่อมต่อกับระบบและแอปพลิเคชันอื่นๆ ขององค์กร และทรัพยากรพิเศษมากมายเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ ดูโซลูชัน SYDLE ONE บางส่วนที่มีอยู่ในแผนต่างๆ: * BPM: กระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ * ECM: ข้อมูลแบบรวมศูนย์และการจัดการเนื้อหาและเอกสารที่สมบูรณ์ * การวิเคราะห์: ตัวบ่งชี้ธุรกิจแบบเรียลไทม์ * CRM: การจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบ 360 องศา * ส่วนให้บริการ: การจัดการตั๋วและการบริการลูกค้าของคุณเสร็จสมบูรณ์ * พอร์ทัลบริการ: พอร์ทัลบริการตนเองและความสัมพันธ์ระดับถัดไป * SYBOX: โซลูชันสำหรับบริการที่ใช้ร่วมกัน เช่น ทรัพยากรบุคคล การจัดซื้อ การเงิน และอื่นๆ * อีคอมเมิร์ซ: แพลตฟอร์มการขายออนไลน์ที่บูรณาการส่วนหน้าและส่วนหลัง * การเรียกเก็บเงิน: การจัดการการเรียกเก็บเงิน พร้อมการกำหนดราคา การออกใบแจ้งหนี้ การเรียกเก็บเงิน และอื่นๆ
Aquant
aquant.ai
แพลตฟอร์ม Service Co-Pilot ของ Aquant ช่วยให้องค์กรองค์กรลดต้นทุนการบริการ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และระบุโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการ การใช้โมเดลการประมวลผลภาษาธรรมชาติเฉพาะโดเมนบริการ เครื่องมือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Aquant จะขุดค้นข้อมูลบริการ รวมถึงคำสั่งงาน บันทึก คู่มือ และบันทึกย่อ จากนั้นจะปรับปรุงประสิทธิภาพของ AI โดยการแปลงความรู้ของผู้เชี่ยวชาญเป็นข้อมูลสังเคราะห์ ฝึกอบรม Service Co-Pilot ให้ปรับตัวตามคำติชมมากกว่าขั้นตอนการทำงานแบบฮาร์ดโค้ด Aquant ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกราย (เช่น ลูกค้าปลายทาง ตัวแทนศูนย์ติดต่อ หรือช่างเทคนิคภาคสนาม) สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้เหมือนผู้เชี่ยวชาญ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้นำธุรกิจสามารถวิเคราะห์แนวโน้มประสิทธิภาพการบริการ และทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยอาศัยข้อมูล
Deepser
deepser.com
บริษัท ดีพเซอร์ เอส.อาร์.แอล. เป็นบ้านซอฟต์แวร์ที่พัฒนา ผลิต และจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมที่มีมูลค่าทางเทคโนโลยีสูง ผลิตภัณฑ์หลักคือ Deepser ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม ITSM Deepser เป็นโซลูชันการจัดการบริการไอทีที่เป็นนวัตกรรมและใช้งานง่าย พร้อมเว็บอินเทอร์เฟซแบบโต้ตอบ ช่วยให้คุณสามารถจัดการกระบวนการทางธุรกิจ จัดระเบียบคำขอการสนับสนุน เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรของบริษัท และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ซอฟต์แวร์ ITSM เคารพกรอบงาน ITIL อัลกอริธึมระบบอัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่ช่วยให้สามารถนำไปใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ความเป็นไปได้ที่จะรวมเข้ากับซอฟต์แวร์อื่นๆ ได้อย่างง่ายดายทำให้ Deepser เป็นตัวเลือกที่สะดวกและชาญฉลาดสำหรับบริษัทในทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด Deepser เป็นชุดองค์กรที่นำเสนอโมดูลต่อไปนี้: ฝ่ายบริการและช่วยเหลือ, ผู้จัดการสินทรัพย์ไอที, CMDB, CRM, การจัดการ Crontract, ฐานความรู้, ตัวจัดการรหัสผ่าน, แดชบอร์ด, แชท, บอร์ด, รายงาน และอื่นๆ อีกมากมาย
Brexa
brexa.ai
ทำงานอัตโนมัติด้วยตัวแทน AI ขยายธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องขยายจำนวนพนักงาน ผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์แต่ละผลิตภัณฑ์ของเรามีความครอบคลุมและทรงพลังในตัวเอง แต่ผลกระทบที่แท้จริงจะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้สัมผัสผลิตภัณฑ์เหล่านี้ร่วมกันเป็นโซลูชั่นแบบครบวงจร Brexa เป็น CRM ที่ง่ายที่สุดสำหรับการขาย การนัดหมาย การออกใบแจ้งหนี้ แชทสด และการจัดการลูกค้า
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าใหม่ที่คุณชื่นชอบ นำเสนอการผสมผสานที่สมบูรณ์แบบของเวิร์กโฟลว์ ChatBot, AI และการสนับสนุนมนุษย์เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของคุณ ลดต้นทุน และยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของแบรนด์ของคุณด้วย ClickConnector