หน้า 13 - ทางเลือกสำหรับ - Kimoby

BulkSMS

bulksms.com

BulkSMS.com ให้บริการส่งข้อความแบบแอปพลิเคชันถึงบุคคล (A2P) แก่ธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก องค์กรสาธารณประโยชน์ และบุคคลทั่วไป เมื่อใช้แพลตฟอร์มของเรา ลูกค้าของเราสามารถส่งข้อความ SMS สั้นและสำคัญได้อย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์ม SMS ของเราช่วยให้สามารถบูรณาการ SMS API, การลงคะแนนทาง SMS, บริการข้อมูล SMS, แคมเปญ SMS และอื่น ๆ

Crewhu

crewhu.com

Crewhu เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่สร้างขึ้นสำหรับ MSP ที่ผสมผสาน CSAT, NPS, การรับรู้ของพนักงาน และ Gamification ติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ความพึงพอใจของลูกค้า และปิดการขายได้มากขึ้น! Crewhu คือแพลตฟอร์มคำติชม การเล่นเกม และการรับรู้ของลูกค้าที่สร้างขึ้นสำหรับ MSP Crewhu นำเสนอการผสานรวมกับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ MSP ส่วนใหญ่เพื่อติดตาม KPI ที่สำคัญ รวมถึง PSA, CRM, เครื่องมือเอกสาร และตัวชี้วัดผู้ให้บริการ VoIP ภารกิจของ Crewhu คือการเฉลิมฉลองชัยชนะในแต่ละวัน และสร้างวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

Ratingful

ratingful.com

ปรับปรุงชื่อเสียงบนโลกออนไลน์ของคุณและรับบทวิจารณ์ Google ระดับ 5 ดาวเพิ่มเติมด้วย Ratingful แพลตฟอร์มของเราทำให้กระบวนการขอรีวิวจากลูกค้าง่ายขึ้น ปกป้องการให้คะแนนของคุณ เน้นรีวิวยอดนิยมของคุณ และติดตามชื่อเสียงทางดิจิทัลของคุณ คุณยังสามารถตอบกลับรีวิวของ Google และ Facebook ได้โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์มของเรา และป้องกันไม่ให้ข้อเสนอแนะเชิงลบแสดงต่อสาธารณะ เข้าร่วม Ratingful วันนี้เพื่อดึงดูดลูกค้ามาที่ธุรกิจของคุณมากขึ้น

FeedbackExpress

feedbackexpress.com

FeedbackExpress เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ทรงพลังซึ่งช่วยให้ผู้ขายของ Amazon ดำเนินการและจัดการการสื่อสารคำติชมกับผู้ซื้อได้โดยอัตโนมัติ

SO Connect

soconnect.com

รายชื่อช่วยให้ธุรกิจท้องถิ่นของคุณถูกค้นพบโดยลูกค้ามากขึ้น อัปเดตข้อมูลบริษัทของคุณได้ในคราวเดียวบนแพลตฟอร์มมากกว่า 50 แพลตฟอร์ม ปรับปรุงอันดับของคุณ และรับการเข้าชมเว็บไซต์ โทรศัพท์ และผู้เยี่ยมชมสถานที่ของคุณมากขึ้น ปัจจุบันเราให้บริการสถานที่ตั้งธุรกิจมากกว่า 100,000 แห่งและลูกค้า 50,000 รายในกว่า 30 ประเทศ เรามุ่งมั่นที่จะส่งเสริมธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและจัดการชื่อเสียงออนไลน์และบทวิจารณ์ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงการมองเห็นการค้นหาในท้องถิ่นบนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย ซอฟต์แวร์พิเศษของเราประกอบด้วย: รายชื่อ - อัปเดตข้อมูลบริษัทของคุณบนแพลตฟอร์มมากกว่า 50 แพลตฟอร์มในครั้งเดียว บทวิจารณ์ - รวบรวมและจัดการบทวิจารณ์เพิ่มเติมในศูนย์กลางแห่งเดียว เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ - ปรับปรุง SEO เว็บไซต์ของคุณและชนะใจลูกค้ามากขึ้นด้วยเว็บไซต์ที่ไร้ปัญหา

Calltouch

calltouch.ru

Calltouch เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทาง เราช่วยดึงดูด เปลี่ยนแปลง และวิเคราะห์ลูกค้าของคุณ Calltouch ให้บริการติดตามการโทรที่ให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณา เนื่องจากบริการติดตามการโทร คุณสามารถแบ่งโฆษณาทั้งหมดออกเป็นโฆษณาที่กระตุ้นยอดขายและโฆษณาที่ใช้งบประมาณได้ การติดตามการโทรช่วยในการประเมินช่องทางและโฆษณาที่คุ้มค่าในการขยายขนาดและอื่นๆ ที่ควรปิดการใช้งาน ราคาเริ่มต้นที่ $60.00 ต่อเดือน มาตรฐาน - การวิเคราะห์แบบครบวงจรสำหรับ SME - การติดตามการโทรแบบไดนามิกและแบบคงที่ บันทึกการโทร การแท็กการโทร - ข้อกำหนดคำหลัก - เป้าหมายของเว็บไซต์และการติดตามคำสั่งซื้อ - รายงานโดยละเอียด ช่องทางการขายและ ROI - แพลตฟอร์มโฆษณาและการบูรณาการระบบ CRM - การสนับสนุนลูกค้าเต็มรูปแบบ

Closum

closum.com

แพลตฟอร์มการตลาดและการสื่อสารดิจิทัล เราช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้ชมของคุณในรูปแบบแบ่งกลุ่มและเป็นส่วนตัว — ในวงกว้าง ดึงดูดผู้ติดต่อใหม่ผ่านแลนดิ้งเพจและป๊อปอัปด้วยแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้ และโปรโมตธุรกิจของคุณผ่านจดหมายข่าวหรือแคมเปญ SMS จำนวนมาก

SmartSender

smartsender.io

ลืมฝันร้ายของการซิงโครไนซ์ * ข้อมูลลูกค้ารวมศูนย์และดำเนินการได้ * การแบ่งกลุ่มผู้ชมตามพฤติกรรม ส่งเฉพาะข้อความที่เป็นส่วนตัวมากเกินไป * เนื้อหาที่มีเงื่อนไข * ตัวยึดตำแหน่งส่วนบุคคล * เนื้อหาแบบไดนามิก 1 ต่อ 1 * การปรับเปลี่ยนส่วนบุคคลตามข้อมูลส่วนบุคคลและพฤติกรรม อัตโนมัติที่ง่ายดายและปรับแต่งได้ * เรามีการลาก- และวางเครื่องมือสร้างสำหรับการสร้างเทมเพลตที่น่าทึ่งและสถานการณ์ทริกเกอร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับ * อีเมล, SMS, พุช, โทรเลข * ข้อความธุรกรรม * แคมเปญส่งเสริมการขาย * แคมเปญแบบหยด * 360 ระบบอัตโนมัติทันเวลา + การสื่อสารแบบกำหนดเป้าหมาย + ส่วนบุคคล * ทริกเกอร์พฤติกรรม * การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ & การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น * จัดส่งตามโซนเวลา * การแท็กและการแบ่งส่วนแบบกำหนดเอง * เนื้อหาแบบไดนามิก * การทดสอบ AB และหลายตัวแปร

Critical Impact

criticalimpact.com

ด้วยการใช้เทคโนโลยีการตลาดผ่านอีเมลที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของ Critical Impact ทำให้นักการตลาดสามารถส่งจดหมายข่าวแบบไดนามิก ข้อความทางการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย แบบสำรวจ และข้อความ (SMS) ที่สร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่และได้รับผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ยิ่งขึ้นได้อย่างง่ายดาย

Sonar

sendsonar.com

การส่งข้อความได้เปิดโอกาสให้ทีมขายและการตลาดสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าได้อย่างไร การคัดเลือกลีด การแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอาจเป็นเรื่องท้าทาย ขอแนะนำ Marchex Sonar แพลตฟอร์มการส่งข้อความอัจฉริยะที่สร้างขึ้นเพื่อธุรกิจ ใช้พลังของ AI เพื่อทำให้การสื่อสารเบื้องต้น การติดตามผล การกำหนดเวลา แคมเปญแบบหยด และอื่นๆ เป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับคะแนนสูงสุด Sonar นำเสนอชุดฟังก์ชันการทำงานที่ดีที่สุดสำหรับทีมขายและการตลาดในช่องทางที่ลูกค้าต้องการ การบูรณาการหลายสิบแบบช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้อย่างราบรื่นผ่าน CRM หรือกลุ่มเทคโนโลยี แปลงโอกาสในการขายมากขึ้น มีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และขับเคลื่อนรายได้มากขึ้นด้วย Marchex Sonar

TITANPush

titanpush.com

เพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงไซต์ของคุณมากถึง 20%! TITANPush เป็นแพลตฟอร์มที่มีเครื่องมือที่ช่วยให้แบรนด์ขายได้มากขึ้นผ่านเว็บไซต์และสื่อสารกับลูกค้าได้ดีขึ้น ในแอปคุณจะพบกับ: * ประวัติ: ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีประวัติของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าแต่ละรายเคยเยี่ยมชมก่อนหน้านี้ เลือกที่จะแสดงจากฟองลอยหรือรวมไว้ในไซต์ของคุณ ปรับแต่งลักษณะที่ปรากฏของแต่ละองค์ประกอบ และกำหนดค่าหน้าที่จะแสดงแต่ละรายการ นอกจากนี้เรายังมีรูปแบบป๊อปอัปการกำหนดเป้าหมายใหม่อีกด้วย! * เข้าชมมากที่สุด: แสดงรายการผลิตภัณฑ์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณแก่ลูกค้าของคุณ และสร้างแรงกระตุ้นในการซื้อ เลือกที่จะแสดงในรูปแบบฟองอากาศหรือรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ ปรับแต่งรูปลักษณ์ของการ์ด และตั้งค่าหน้าต่างๆ ของไซต์ของคุณที่จะสามารถใช้ได้ * การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ: ส่งข้อความสั้น ๆ ที่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์และเดสก์ท็อปได้ตลอดเวลา คุณสามารถส่งแคมเปญด้วยตนเองและอัตโนมัติ แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ และเลือกระหว่างการจัดส่งประเภทต่างๆ: ปกติ อัจฉริยะ และตามกำหนดเวลา * POP-UPS: แสดงหน้าต่างป๊อปอัปที่โดดเด่นอย่างยิ่งเมื่อตรวจพบว่าลูกค้าพยายามออกจากไซต์ หน้าต่างจะไม่ปรากฏขึ้นจนกว่าจะถึงตอนนั้น! ป๊อปอัปอาจมีข้อความ แบบอักษร สี และรูปภาพที่ปรับได้ * แบนเนอร์: สื่อสารข้อความที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของคุณด้วยข้อความ แบบอักษร และสีที่กำหนดเอง คุณยังสามารถรวมปุ่มที่มี URL ปลายทางที่กำหนดค่าได้ คุณสามารถเลือกวัน เวลา และเพจเพื่อให้มองเห็นแบนเนอร์แต่ละอันในแบบส่วนตัวได้ * หน้าลิงก์: สื่อสารลิงก์ทั้งหมดของคุณด้วยลิงก์หลัก สร้างลิงก์ได้ไม่จำกัดโดยการตั้งค่าสี ข้อความ ตัวอักษร รูปภาพ ไอคอน และพื้นหลังที่กำหนดเอง แสดงภาพจำนวนคลิกต่อปุ่มของลูกค้าของคุณและซ่อนปุ่มชั่วคราวเพื่อกู้คืนเมื่อคุณต้องการ * แชท: ตั้งค่าปุ่มติดต่อ WhatsApp และ Messenger โดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะสามารถกำหนดค่าตำแหน่งของปุ่มเหล่านี้บนหน้าจอเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มข้อความลงในปุ่ม และเลือกวันและเวลาที่จะแสดง

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสร้างแบบทดสอบและแบบสำรวจทางการตลาดที่น่าสนใจ รวบรวมความคิดเห็น และกระตุ้นยอดขาย Marquiz มีเครื่องมือสร้างแบบทดสอบแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย เทมเพลตแบบทดสอบที่หลากหลายไม่ซ้ำใคร และสถิติฟรีสำหรับแบบทดสอบแต่ละแบบ คุณสมบัติเหล่านี้ทำให้ง่ายต่อการสร้าง แก้ไข และวิเคราะห์แบบทดสอบที่คุณกำหนดเอง Marquiz กำหนดแผนราคาตามจำนวนลูกค้าเป้าหมายรายเดือนที่สร้างขึ้น ซึ่งหมายความว่าแผนเหล่านี้ได้รับการปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ ไม่ว่าคุณจะบริหารทีมขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่

ShopPop

shoppop.com

ShopPop ทำให้ Messenger เป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจของคุณโดยการเริ่มต้นและทำให้การสนทนาอัตโนมัติในวงกว้าง เมื่อคุณเชื่อมต่อ ShopPop กับธุรกิจของคุณ คุณจะเพิ่มจำนวนผู้ชม จัดการการสนทนาทั้งหมดในกล่องจดหมายเดียว และดึงดูดพวกเขาอีกครั้งเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้น

Amio

amio.io

Amio เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาแบบ AI ซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการบริการลูกค้าอัตโนมัติ โซลูชันที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณตอบคำถามได้มากกว่า 80% ทีมประสบการณ์ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านหลายช่องทาง และท้ายที่สุด ฝ่ายขายและการตลาดพบว่าการมีส่วนร่วมก่อนการขายเพิ่มขึ้นด้วยการเข้าถึงเชิงรุก Amio ออกแบบวิธีโต้ตอบกับลูกค้าของคุณใหม่โดยใช้วิธีการสื่อสารที่คุ้มค่า ซึ่งจะช่วยเพิ่มความภักดีไปพร้อมๆ กัน เนื่องจากลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงคุณผ่านช่องทางที่พวกเขาต้องการ

Outgrow

outgrow.co

Outgrow ช่วยให้คุณได้รับ คุณสมบัติ และมีส่วนร่วมกับลีดได้ดีขึ้น โดยทำให้ง่ายต่อการสร้างแบบทดสอบ เครื่องคิดเลข การประเมิน การแข่งขัน แบบฟอร์ม/แบบสำรวจ คำแนะนำ แบบสำรวจ และแชทบอทส่วนบุคคล ไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนาหรือนักออกแบบ! Outgrow มีเทมเพลตการออกแบบมากมายซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับมือถือ เดสก์ท็อป และแท็บเล็ต และสามารถฝังลงในโฆษณา เว็บไซต์ แอพมือถือ โซเชียลมีเดีย SMS และการสื่อสารทางอีเมลได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ยังมีเนื้อหาและช่องทางที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 1,000 ชิ้นที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อปรับปรุงการแปลง ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนคำถาม ปรับแต่งเล็กน้อยเพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ และเตรียมเนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณเองให้พร้อมภายในไม่กี่นาที

featureOS

featureos.app

FeatureOS เปลี่ยนวิธีที่คุณรวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการตามความคิดเห็นของผู้ใช้ เปลี่ยนข้อมูลที่กระจัดกระจายให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งขับเคลื่อนโดยผู้ช่วย AI ของเรา - KAL FeatureOS สามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกผ่านกระดานคำติชมและจากแหล่งอื่นๆ เช่น แชทภายใน ตั๋ว Zendesk ฯลฯ และช่วยคุณจัดทำแผนงานผลิตภัณฑ์โดยละเอียด และสื่อสารการอัปเดตด้วยบันทึกประจำรุ่น ด้วยการค้นหาและตัวกรองขั้นสูงของเราในการจัดระเบียบคำติชมจึงเป็นเรื่องง่าย ด้วยการผสานรวมอย่างราบรื่นกับเครื่องมืออย่าง Jira ทำให้ FeatureOS ช่วยให้ติดตามความคืบหน้าได้ง่ายขึ้นและติดตามโปรเจ็กต์ของคุณอยู่เสมอ เหตุใดจึงเลือกฟีเจอร์ระบบปฏิบัติการ - ลดความซับซ้อนในการสื่อสารในทีมและการตัดสินใจ - ราคาไม่แพง ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ - เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการรับรู้ผลิตภัณฑ์ - จัดลำดับความสำคัญของความคิดเห็นเพื่อสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ - การวิเคราะห์ความรู้สึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจผลตอบรับในระดับที่ลึกยิ่งขึ้น - การสรุปผลตอบรับอัจฉริยะเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว - บูรณาการอย่างราบรื่นกับ Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom และ Zendesk เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation โดย Beanworks ช่วยให้ทีมบัญชีตั้งแต่ CFO ไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้าน AP สามารถทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ ด้วย Quadient AP คุณสามารถลดการติดตามผล ลดการป้อนข้อมูล 83% ด้วยการบันทึกข้อมูลที่ขับเคลื่อนโดย AI และลดต้นทุนการประมวลผลใบแจ้งหนี้ได้ 86% เสริมสร้างการควบคุม AP ด้วยเวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับ PO ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงินที่จะกำหนดเส้นทางคำขอไปยังพนักงานที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ด้วยการควบคุมที่มากขึ้นและการมองเห็นทั่วทั้ง AP ที่ดีขึ้น คุณสามารถลดความเสี่ยงและให้ทุกแผนกรับผิดชอบในกระบวนการทางการเงินต่อไปนี้

Conversica

conversica.com

Conversica กำลังสร้างพนักงานเสริมที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยใช้ Conversational AI เราทำให้ทุกการเชื่อมต่อเป็นส่วนตัว Conversica เป็นผู้ให้บริการชั้นนำของ Conversational AI ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ดึงดูด รับ และเพิ่มรายได้ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ผู้ช่วย AI แบบ Omnichannel ของเรามีส่วนร่วมในการสนทนาสองทางเหมือนมนุษย์แบบเรียลไทม์หรือตามเวลาของผู้ซื้อ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนโอกาสในการสร้างรายได้ในท้ายที่สุด ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในตัวที่ผ่านการทดสอบมาแล้วกว่าทศวรรษและการโต้ตอบ 1 พันล้านครั้ง ผู้ช่วย Conversica AI ช่วยให้ทีมการตลาด การขาย และความสำเร็จของลูกค้าทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้นเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า เสริมศักยภาพทีมรายได้ของคุณด้วย AI ที่แท้จริงและซับซ้อนซึ่งขับเคลื่อนโดยการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ความสามารถในการเรียนรู้เชิงลึก และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ ด้วยความแม่นยำ 98% ผู้ช่วย AI ของเราจึงมีความแม่นยำมากกว่ามนุษย์ ผู้นำด้านรายได้ไม่สามารถพอใจกับสภาพที่เป็นอยู่ได้ ผู้ช่วย AI ทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ด้วยการสัมผัสผู้นำทุกคนในวงกว้าง เร่งโอกาส และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมโดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน ก้าวไปอีกระดับของการเติบโตโดยตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าสำหรับการสื่อสารที่รวดเร็ว ต่อเนื่อง และเป็นส่วนตัวในวงกว้าง

Glassix

glassix.com

Glassix มีภารกิจในการขยายการเข้าถึง Conversational AI และการสื่อสารกับลูกค้าทุกช่องทาง เพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อปลดล็อกศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ และบรรลุความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้
 ด้วยความสามารถ AI Omnichannel ทำให้ Glassix ปรับโฉมการเดินทางของลูกค้า เราก้าวข้ามขอบเขตชั่วคราว โดยตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส แม้ในช่วงเวลาที่ไม่มีการเคลื่อนไหวก็ตาม Glassix ได้รับความไว้วางใจจาก Nike, Avis, Nintendo, Domino's และ Dyson ขับเคลื่อนภารกิจไปข้างหน้าด้วยเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลง ด้วย Glassix การจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณง่ายกว่าที่เคย กล่องขาเข้าแบบรวมของเราไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือหลายอย่าง ทำให้การจัดการขั้นตอนการทำงานคล่องตัวขึ้น และลดค่าใช้จ่าย ตั้งแต่แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปจนถึงคำทักทายส่วนตัว ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมได้ในที่เดียว Glassix เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบรวมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้การสนทนากับลูกค้าของคุณเชื่อมต่อผ่านช่องทางดิจิทัลใดๆ - แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและข้อความ SMS การสนทนาทางอีเมล แชทสดบนเว็บไซต์หรือแอปของคุณ และข้อความโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยนำเสนอชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งที่จัดส่งในรูปแบบบริการสมัครสมาชิก พร้อมด้วยเครื่องมือแชทบอทแบบไม่มีโค้ดหรือโค้ดต่ำที่ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคในการเริ่มต้น ลูกค้าสามารถทดลองใช้งานได้จริงด้วยความสามารถ AI เชิงสนทนาที่ขับเคลื่อนโดย GPT-4 หรือใช้ประโยชน์จาก Glassix API เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้สูง Glassix ทำงานร่วมกับเครือข่ายพันธมิตรการบูรณาการทั่วโลก ให้บริการฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ กิจการที่มีการเติบโตสูง และธุรกิจขนาดเล็ก สัมผัสประสบการณ์พลังของ Glassix ขณะที่ปรับแต่งการโต้ตอบ ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า บอกลางานที่ต้องทำด้วยตนเองและเรียกคืนเวลาอันมีค่าของคุณ ด้วยความสามารถอัตโนมัติของเรา การสนทนาจึงไหลลื่นอย่างง่ายดาย ส่งผลให้ลูกค้าของคุณตกตะลึง

Marsello

marsello.com

Marsello เป็นโซลูชันทางการตลาดที่สมบูรณ์แบบของคุณซึ่งมีทุกสิ่งที่คุณต้องการในการสร้างความสัมพันธ์ที่ทำกำไรกับลูกค้า ความภักดี อีเมล SMS ระบบการตลาดอัตโนมัติ การกำหนดเวลาทางสังคม บทวิจารณ์ ความคิดเห็นของลูกค้า และอื่นๆ เชื่อมต่อข้อมูล POS และอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อติดตามยอดขายเทียบกับความพยายามทางการตลาด ทั้งหมดในแดชบอร์ดเดียว

Desku

desku.io

Desku อยู่ในระดับแนวหน้าของการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเชี่ยวชาญด้านโซลูชันที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและ SaaS บริษัทมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงภาคส่วนการบริการลูกค้าโดยมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง และความน่าเชื่อถือระดับองค์กร ข้อเสนอจาก Desku * ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI: แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และยูทิลิตี้ระบบอัตโนมัติของ Desku ช่วยลดภาระงานการสนับสนุนได้อย่างมาก * กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน: Desku นำเสนอกล่องจดหมายที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และเสริมด้วย AI ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับทีมสนับสนุนสมัยใหม่ * ฐานความรู้: Desku มอบฐานความรู้ที่สร้างง่ายเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีตัวเลือกการบริการตนเอง * แชทสด: คุณสมบัติแชทสดของ Desku ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และราบรื่น เหตุใดธุรกิจจึงไว้วางใจ Desku * แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความไว้วางใจจากตัวแทนสนับสนุนมากกว่า 1,000 รายและธุรกิจ 350 แห่ง * Desku ช่วยลดการสอบถามการสนับสนุนได้ถึง 50% * บริษัทมีส่วนช่วยลดต้นทุนการสนับสนุนลง 40% ความสามารถในการบูรณาการ - Desku ช่วยให้สามารถบูรณาการเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับแอปแบบรวมมากกว่า 30+ รายการ และเสนอการดำเนินการแบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์

Upvoty

upvoty.com

เริ่มต้นทำงานกับคำติชมของผู้ใช้ที่เหมาะสม ด้วย Upvoty คุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะและตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้อง ด้วย Upvoty คุณสามารถสร้างกระดานคำติชมสำหรับผู้ใช้ของคุณได้ ผู้ใช้ของคุณสามารถส่งคำขอคุณสมบัติใหม่และสามารถโหวตเห็นด้วยกับคำขอจากผู้ใช้รายอื่นได้ ด้วยวิธีนี้ คุณในฐานะเจ้าของผลิตภัณฑ์จะอยู่เหนือคุณสมบัติที่จะสร้างต่อไปเสมอ

Sendlane

sendlane.com

โซลูชันอีเมล SMS บทวิจารณ์ และแบบฟอร์มที่รวมเป็นหนึ่งเดียวของ Sendlane ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถรวมกลุ่มเทคโนโลยีของตนและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเชิงลึกเพื่อสร้างรายได้มากขึ้น เพิ่มการรักษาลูกค้า และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยระบบอัตโนมัติ พร้อมทดลองขับแล้วหรือยัง? ทดลองใช้ Sendlane ฟรี 60 วันวันนี้ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต! คุณสมบัติ: - การตลาดผ่านอีเมล - ระบบการตลาดอัตโนมัติ - การตลาด SMS - บทวิจารณ์ - แบบฟอร์ม - การทดลอง - การทดสอบหลายตัวแปร - Sendlane Beacon - การติดตาม - การแบ่งส่วนหลายตัวแปร - การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ - การรวมข้อมูลเชิงลึก

Macorva

macorva.com

แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Macorva กำลังปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจต่างๆ จัดการกับการจัดการประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะ และความพึงพอใจของลูกค้า โซลูชันของบริษัทรวบรวมข้อเสนอแนะที่ราบรื่น การวิเคราะห์ขั้นสูง และปัญญาประดิษฐ์ เพื่อแปลงข้อมูลเชิงลึกให้เป็นทรัพยากรเป้าหมายและแผนการตอบสนอง ซึ่งช่วยให้องค์กรใช้ประโยชน์จากข้อมูลประสบการณ์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แทนที่จะจมอยู่กับข้อมูล ระบบจะใช้ Radiant AI เพื่อเพิ่มเวลาและมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการที่สร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบมากขึ้น ตั้งแต่การเชื่อมต่อพนักงานและผู้จัดการทุกคนด้วยขั้นตอนถัดไปที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ไปจนถึงการปิดวงจรคำติชมและปรับปรุงผลลัพธ์ Radiant AI คือโค้ชส่วนตัวในการขับเคลื่อนประสบการณ์ของพนักงานและลูกค้าที่ดีขึ้น Macorva EX เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานขั้นสูงที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมด้วยแบบสำรวจ การตรวจสอบชีพจร การให้คะแนนการมีส่วนร่วม การเปรียบเทียบประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ไดรเวอร์ eNPS ความคิดเห็นแบบ 360° และอื่นๆ สร้างประสบการณ์ตอบรับที่มีส่วนร่วมแบบไดนามิก เป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญด้วยรายงานอัตโนมัติและใช้งานง่าย ใช้เวลาน้อยลงในการวิเคราะห์และมีเวลาดำเนินการกับ Radiant AI มากขึ้นโดยการเชื่อมต่อพนักงานและผู้จัดการทุกคนด้วยขั้นตอนต่อไปที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อปิดวงจรข้อเสนอแนะและปรับปรุงผลลัพธ์ ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนแบบสำรวจทาง SMS และความสามารถในการระบุพนักงานที่โดดเด่น Macorva EX ช่วยให้สามารถจัดการทีมได้ดีขึ้น จดจำซูเปอร์สตาร์ที่เงียบงัน และลดความเสี่ยงในการบิน Macorva CX มอบประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omnichannel (CSAT/CES) ประสบการณ์แบรนด์ (คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิ) ประสบการณ์ด้านผลิตภัณฑ์ และแบบสำรวจประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ตลอดเส้นทางของลูกค้า สร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเองโดยละเอียดภายในไม่กี่วินาที และสร้างรายงาน AI เพื่อระบุแนวโน้มและระบุค่าผิดปกติ AI ขั้นสูงยังสร้างสคริปต์การสื่อสารส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองต่อการสำรวจทุกครั้ง ได้รับอัตราการตอบกลับที่สูงขึ้นด้วยการสำรวจบนมือถือเป็นหลัก และเพิ่มชื่อเสียงออนไลน์ได้อย่างง่ายดายด้วยบทวิจารณ์ทางสังคมที่สร้างโดย AI Macorva CX ให้ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการเดินทางของลูกค้า ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์และธุรกิจของพวกเขา Macorva MX ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพของทีมด้วยทรัพยากรที่สร้างโดย AI และพื้นที่เก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์สำหรับข้อมูลประสิทธิภาพของพนักงานทั้งหมด แพลตฟอร์มรับฟังและเรียนรู้จากข้อมูล รวมวัตถุประสงค์ของบริษัทและคุณค่าทางวัฒนธรรมเพื่อสร้างการทบทวนประสิทธิภาพ แผนการพัฒนา OKR เป้าหมาย SMART และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์ที่สร้างโดย AI เหล่านี้ช่วยผู้จัดการประหยัดเวลาได้มากกว่า 100 ชั่วโมงต่อปี ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและขับเคลื่อนประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท Macorva ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม HRIS และ CX กว่า 80+ แพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และลดความซับซ้อนในการจัดการข้อมูลด้วยการซิงค์ข้อมูลพนักงานและลูกค้าโดยอัตโนมัติ อินเทอร์เฟซทั้งหมดรองรับหลายภาษาและการแปลหลายภาษา

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter เป็นบริษัทข่าวกรองแบรนด์ที่พลิกโฉมการเชื่อมต่อของลูกค้าและการจัดการชื่อเสียงผ่านการฟังเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เราทำให้แบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งสามารถขับเคลื่อนผลกระทบแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดายผ่านข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องในช่วงเวลาสำคัญที่สำคัญ Chatmeter เข้าใจถึงความท้าทายของการจัดการชื่อเสียงจากหลายสถานที่และทุกช่องทาง และได้สร้างแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้ซึ่งช่วยให้ทุกคนมองเห็นตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ตั้งแต่เจ้าของในพื้นที่ไปจนถึงผู้นำระดับผู้บริหาร ด้วยอัตราการรักษาลูกค้า 93% Chatmeter จึงเป็นพันธมิตรที่มีชื่อเสียงของแบรนด์ในอุตสาหกรรมค้าปลีก ร้านอาหาร การดูแลสุขภาพ และบริการทางการเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย

Pypestream

pypestream.com

Pypestream เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบบริการตนเองที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมและเพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้า แพลตฟอร์มดิจิทัลของเราก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ด้วยความเชื่อที่ว่าลูกค้าสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านี้ ให้บริการลูกค้าอย่างเหนือชั้นในทุกช่องทางทุกเวลา เราให้ความสำคัญกับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรใน Fortune 500 ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้า Pypestream ให้บริการบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ประกันภัย การดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยว โทรคมนาคม การสตรีม บริการทางการเงิน และอีคอมเมิร์ซ ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า

RateMyService

ratemyservice.io

รับบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวเพิ่มเติมด้วย RateMyService! RateMyService เป็นโซลูชันความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ที่ผสานรวมแบบสำรวจเข้ากับลายเซ็นอีเมลของทีมของคุณได้อย่างราบรื่น ผลตอบรับเชิงบวกจะนำลูกค้าไปยังไซต์รีวิวของคุณ (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp หรือ TripAdvisor) ช่วยเพิ่มชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ ข้อเสนอแนะเชิงลบได้รับการจัดการเป็นการภายใน โดยเชื่อมโยงลูกค้ากับผู้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาทันที ด้วย RateMyService คุณไม่เพียงแต่เพิ่มบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวเท่านั้น คุณยังประเมินผลงานของทีม ระบุผู้มีประสิทธิภาพต่ำกว่า และเน้นประเด็นสำหรับการปรับปรุงและฝึกอบรมพนักงานอีกด้วย

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board เป็นเว็บแอปที่ช่วยให้คุณสื่อสารลูกค้าธุรกิจได้โดยอัตโนมัติด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ และระบบแชทที่ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่มีการใช้งานมากที่สุด เชื่อมต่อ OpenAI (ChatGPT) และ Google ได้อย่างราบรื่นเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ AI อันทรงพลัง

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ VoIP บนคลาวด์ระดับโลกที่นำเสนอโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการการสื่อสารขาเข้าและขาออกกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการส่งข้อความเสียงและ SMS รับหมายเลขท้องถิ่นระหว่างประเทศจากกว่า 160 ประเทศ และขยายการเข้าถึงทั่วโลกของคุณพร้อมปรับปรุงอัตราการรับสายของคุณด้วยหมายเลขผู้โทรในพื้นที่ เสริมศักยภาพทีมขายของคุณในการโทรออกหลายพันรายการด้วยโปรแกรมโทรออกอัตโนมัติ AI ที่เชื่อมต่อลีดกับตัวแทนที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นในการขายที่ประสบความสำเร็จ ปรับปรุงการจัดการการโทรเข้าของคุณด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น IVR การกำหนดเส้นทางการโทร คิวการโทรเข้า และการโทรกลับตามคิว เพื่อให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อติดตามตัวชี้วัดและ KPI ของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่สำคัญที่สุด และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล ตรวจสอบบันทึกการโทรเพื่อเปิดเผยความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการของคุณ ประเมินประสิทธิภาพของตัวแทน และระบุช่องว่างความรู้ของตัวแทนและโอกาสในการฝึกอบรม ตรวจสอบคุณภาพการโทรอัตโนมัติด้วยการวิเคราะห์คำพูดของ AI ป้องกันปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้วยการตรวจพบคีย์เวิร์ด คำเตือนแบบเรียลไทม์ และการกระซิบสาย กำหนดเวลาและใช้งานแคมเปญ SMS จำนวนมากที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ปรับขนาดความพยายามในการเข้าถึง และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้มากขึ้น ผสานรวมศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณเข้ากับระบบ CRM ชั้นนำและแอปธุรกิจกว่า 50 รายการ เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ของตัวแทนเป็นอัตโนมัติ และให้บริบทแก่ตัวแทนมากขึ้นในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

Coast

coastapp.com

Coast คือพื้นที่ทำงานแบบครบวงจรสำหรับทีมที่ต้องการจัดการการสื่อสารในทีม งาน รายการตรวจสอบ กำหนดการ และเวิร์กโฟลว์ของทีมให้ดีขึ้น จากโทรศัพท์ของคุณไปยังเดสก์ท็อป คุณสามารถเข้าถึง Coast ได้อย่างง่ายดายจากทุกที่ทุกเวลา ทีมและธุรกิจนับพันใช้ Coast เพื่อแทนที่อีเมล การส่งข้อความ สเปรดชีต รวมถึงรายการตรวจสอบและตารางเวลากระดาษ ด้วยการให้พนักงานทุกคนทำงานในที่เดียว Coast จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความรับผิดชอบของทีมของคุณ และประหยัดเวลาหลายชั่วโมงทุกสัปดาห์