หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Iris
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered ช่วยให้ทีมต่างๆ ร่วมกันจัดการและเพิ่มพูนฐานความรู้โดยใช้สิ่งที่พวกเขาเรียกว่าเอกสารขนาดเล็ก เช่น คำถามและคำตอบ บล็อก บทความ แนวคิด และแบบสำรวจ คุณสามารถมองเราเป็น Slack ในการจัดการความรู้ของทีมได้ โดยปกติแล้ว ทีมจะตอบกลับในเอกสารเพื่อรวบรวมและแบ่งปันความรู้โดยใช้เครื่องมือ เช่น Sharepoint และ Confluence มาเผชิญหน้ากันเถอะ พวกเขาทั้งหมดเกลียดเอกสาร การสร้างสรรค์นั้นใช้เวลานาน และในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน มันก็ล้าสมัยไปอย่างรวดเร็วเช่นกัน เมื่อเวลาผ่านไป การค้นหาความรู้เฉพาะเจาะจงที่ฝังอยู่ในเอกสารขนาดยาวจะยากขึ้นเรื่อยๆ เช่นเดียวกับ Slack ที่ใช้ช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารในทีม AllAnswered ใช้ประโยชน์จากพลังของชุมชนเพื่อรวบรวมความรู้ของทีม อัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ และเติบโตเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถสร้างชุมชนสำหรับโครงการ กลุ่ม หรือความสนใจร่วมกันได้ เอกสารขนาดเล็กที่ AllAnswered ใช้นั้นสั้น มีประสิทธิภาพ และตรงเป้าหมายสูง เมื่อผสานรวมกับขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่แล้ว ความรู้เกี่ยวกับทีมของคุณก็อยู่ใกล้แค่เอื้อมทุกเมื่อที่คุณต้องการ AllAnswered ไม่ได้แทนที่ระบบเอกสาร เช่น Sharepoint และ Confluence มันเติมเต็มพวกเขาและทำให้พวกเขาฉลาด เมื่อใช้ AllAnswered คุณจะเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมของคุณอย่างมาก
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp เป็นเครื่องมือจัดทำเอกสารออนไลน์ที่บริษัทซอฟต์แวร์ทั่วโลกใช้เพื่อสร้างคู่มือผู้ใช้ ฐานความรู้ คำถามที่พบบ่อย บทช่วยสอน ฯลฯ และเผยแพร่ได้ทันทีในพอร์ทัลของพวกเขา นี่คือวิธีที่ ClickHelp ช่วยลดความยุ่งยากในการเขียนเทคโนโลยี: * จัดการเอกสารทั้งหมดของคุณในพอร์ทัลออนไลน์เดียว * การย้ายเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณอย่างง่ายดายและรวดเร็วโดยใช้รูปแบบที่รองรับจำนวนหนึ่ง * เชิญ SMEs นักพัฒนา วิศวกร QA และนักการตลาดให้เข้าร่วมในเวิร์กโฟลว์เอกสารเดียว * การวิเคราะห์ในตัวเพื่อติดตามประสิทธิภาพของทีม ประเมินความสามารถในการอ่านเนื้อหา และวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้อ่าน * จัดสไตล์พอร์ทัลของคุณตามหนังสือแบรนด์องค์กรของคุณ * สร้างและจัดการไซต์เอกสารหลายภาษาด้วยโมดูลการแปล
Dawiso
dawiso.com
Dawiso เป็นแพลตฟอร์มการกำกับดูแลข้อมูลที่เป็นเอกลักษณ์ ภารกิจของ Dawiso คือการทำให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตยสำหรับทุกคน Dawiso มีภารกิจในการทำลายไซโลข้อมูลและเพิ่มศักยภาพให้กับทุกคนในองค์กร ไม่ใช่แค่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเท่านั้น แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Dawiso ขจัดความซับซ้อนในการจัดการความรู้ การกำกับดูแลข้อมูล และการจัดการเมตาดาต้าขององค์กร ช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึง ทำความเข้าใจ และใช้ประโยชน์จากพลังของข้อมูลเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น การใช้ Dawiso ช่วยให้บริษัทต่างๆ ทำงานกับข้อมูลของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ค้นหา เข้าใจความหมายและบริบท และจัดการข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลทั้งหมดได้ในที่เดียว เครื่องมือ AI ของ Dawiso ช่วยให้การค้นหาและทำงานกับข้อมูลง่ายขึ้น ทำให้ทุกคนเข้าถึงได้มากขึ้น
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
สร้างฐานความรู้สำหรับบริษัทของคุณ ค้นหาและดึงข้อมูลได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องออกจาก Microsoft Teams
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps เป็นโซลูชันการดำเนินการด้านความรู้ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เอาชนะความท้าทายด้านการฝึกอบรมและประสิทธิภาพโดยการแก้ปัญหาต้นตอ ซึ่งก็คือการไม่สามารถถ่ายทอดความรู้อย่างมีประสิทธิภาพให้กับพนักงานของตนได้ โซลูชันการดำเนินการความรู้จะจัดการกับปัญหาการถ่ายโอนความรู้ของคุณโดยมอบ: 1. ซอฟต์แวร์: แพลตฟอร์มความรู้เพื่อสร้างและจัดการคำแนะนำดิจิทัลและหลักสูตรการฝึกอบรมของคุณ 2. ระบบ: กรอบการค้นหาและติดตามเพื่อให้การถ่ายทอดความรู้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ScreenSteps ยังให้บริการฝึกสอนและให้คำปรึกษาเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ ประสบความสำเร็จในการนำกรอบงานค้นหาและติดตาม สร้างทีมปฏิบัติการความรู้ และปรับปรุงการดำเนินงานความรู้ การถ่ายโอนความรู้ และการฝึกอบรมพนักงาน
Shelf
shelf.io
Shelf เป็นแพลตฟอร์มความรู้สมัยใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจตามความต้องการปรับปรุงบริการและเพิ่มผลผลิตพร้อมคำตอบที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์สำหรับคำถามของลูกค้าและพนักงาน MerlinAI ของ Shelf รับฟังคำถามและแนะนำคำตอบที่ดีที่สุดในการค้นหา พอร์ทัลบริการตนเอง แบบฟอร์มบนเว็บ แชท CRM แอปสนับสนุน และแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อทันที ระบุช่องว่างระหว่างคำถามและคำตอบด้วย Shelf Analytics และเผยแพร่เนื้อหาอัตโนมัติไปยังทุกช่อง
Ripcord
sortspoke.com
บริษัทที่ได้รับเอกสารที่ซับซ้อน ไม่มีโครงสร้าง และมีความหลากหลายสูง ใช้ AI ของ SortSpoke เพื่อดึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการขาย การดำเนินงาน และกรณีการใช้งานแบ็คออฟฟิศ SortSpoke ช่วยให้คุณสามารถดึงข้อมูลที่คุณต้องการในภาษาใดก็ได้ ในรูปแบบที่ไม่จำกัดด้วยแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย ไม่มีเทมเพลต ไม่มีโค้ด และขับเคลื่อนโดยผู้ใช้ทางธุรกิจ ในอุตสาหกรรมประกันภัย SortSpoke ช่วยให้ผู้ให้บริการ, MGA, ประกันภัยต่อ และ TPA ใน P&C เชิงพาณิชย์และ Life ประมวลผลเอกสารที่ไม่มีโครงสร้างที่พวกเขาได้รับลงในข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการพิจารณาคดี การพิจารณารับประกัน และการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน สำหรับบริษัทที่มีปริมาณการส่งคำขอเพิ่มมากขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน และจำนวนพนักงานในการรับประกันภัยที่มีจำกัด SortSpoke จะเพิ่มทีมรับประกันภัย ซึ่งช่วยให้พนักงานในจำนวนเท่าเดิมตรวจสอบการส่งคำขอได้มากขึ้น 50% โดยมีความเสี่ยงตามเป้าหมาย ลูกค้าสามารถฝึกอบรม SortSpoke ในเอกสารกว่า 100 ฉบับเพื่อดึงข้อมูลใดๆ จากเอกสารใดๆ ในภาษาใดก็ได้โดยไม่ต้องมีการสนับสนุนด้านไอที SortSpoke เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนโดยผู้ใช้ทางธุรกิจในการตั้งค่าและดำเนินการตรวจสอบเอกสารโดยคนในวงเพื่อคุณภาพข้อมูล 100% SortSpoke ให้ผลลัพธ์ที่ตรวจสอบได้อย่างสมบูรณ์ อธิบายได้ และตรวจสอบได้โดยมนุษย์ ซึ่งหลีกเลี่ยงปัญหา "กล่องดำ" ของโมเดล AI/LLM/ChatGPT ในขณะเดียวกันก็รักษาข้อมูลของลูกค้าแต่ละรายให้เป็นส่วนตัวด้วย
Advantage CSP
advantagecsp.com
Advantage CSP เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นธุรกิจเป็นศูนย์กลางและมีประสบการณ์หลากหลาย ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้นและจัดการข้อมูลได้ภายในแพลตฟอร์มเดียว * การจัดการเนื้อหาเว็บ * พอร์ทัลลูกค้าพนักงานและสมาชิก * ระบบการจัดการการเรียนรู้ * แอมป์ข้อได้เปรียบ * โซลูชั่นการศึกษาต่อเนื่อง * แอพมือถือและคีออสก์ * โซลูชั่นอีคอมเมิร์ซ * แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมทางสังคม * ศูนย์ข้อมูลข้อได้เปรียบ * การจัดการรางวัล
Amploo
amploo.io
Amploo เป็นโซลูชันการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับ SMEs โดยครอบคลุมความร่วมมือเป็นทีม การจัดการ การเรียนรู้ขององค์กร ฟังก์ชันทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ มันรวมคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย ขจัดความยุ่งยากในการใช้เครื่องมือหลาย ๆ อย่าง
Pickit
pickit.com
Pickit มุ่งหวังที่จะเป็นแพลตฟอร์ม DAM ที่ชาญฉลาดและเรียบง่ายที่สุดในโลก ทำให้การจัดหา จัดเก็บ แบ่งปัน จัดระเบียบ และเพิ่มประสิทธิภาพสินทรัพย์ดิจิทัลเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย ตามสถิติแล้ว 70% ของเนื้อหาดิจิทัลถูกใช้น้อยเกินไปหรือไม่เคยใช้เลย ทำให้การสร้างเนื้อหาส่วนใหญ่เป็นการเสียเวลาโดยสิ้นเชิง และดอลลาร์ สาเหตุที่พบบ่อยคือไฟล์กระจัดกระจาย ระบบจัดเก็บข้อมูลหลายระบบ และ DAM ที่ซับซ้อนที่ไม่มีใครต้องการใช้ Pickit แก้ปัญหานั้นด้วยแหล่งความจริงแห่งเดียวสำหรับเนื้อหาภาพ เอกสาร เทมเพลต และคำแนะนำทั้งหมดของคุณ ทั้งหมดนี้รวมเข้ากับแอปพลิเคชันที่คุณชื่นชอบ Pickit Enterprise ประกอบด้วย: - การจัดการสินทรัพย์สื่อ - การจัดการเอกสาร - การจัดการแบรนด์ - การจัดการใบอนุญาต - แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึก - การสร้างเนื้อหา - Pickit Family™ หลายแบรนด์ - บอร์ด Pickit™ - Pickit Transfer™ - การแชร์และการทำงานร่วมกันภายนอก - การเข้าถึงองค์กรและ SSO - การจัดการผู้ใช้ - ตลาดสื่อ - พิคกิตสต็อก™ - Pickit Academy ™ - บูรณาการ Plug & Play - Pickit API DAM อัจฉริยะ เขื่อน เรียบง่าย.™
Jahia
jahia.com
Jahia เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านแพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล (DXP) และระบบการจัดการเนื้อหา (CMS) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้าง จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาดิจิทัลและประสบการณ์ของลูกค้า แพลตฟอร์มดังกล่าวรวมเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการจัดการเนื้อหา ข้อมูลลูกค้า และการปรับแต่งส่วนบุคคล ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งมอบปฏิสัมพันธ์ทางดิจิทัลที่ราบรื่นและน่าดึงดูดผ่านหลายช่องทาง
Ariglad
ariglad.com
แพลตฟอร์ม AI แรกที่ผสานรวมกับช่องทางการสนับสนุนและบันทึกประจำรุ่นเพื่อรักษาฐานความรู้ของคุณโดยอัตโนมัติ Ariglad แนะนำบทความใหม่ อัปเดตบทความที่มีอยู่ ตรวจจับรายการที่ซ้ำกัน และรวมเข้าด้วยกัน โดยพื้นฐานแล้ว จะทำให้การบำรุงรักษาฐานความรู้ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
Iron Mountain
ironmountain.com
Iron Mountain Incorporated (NYSE: IRM) ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2494 และเป็นผู้นำระดับโลกในด้านบริการจัดเก็บข้อมูลและการจัดการข้อมูล ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรมากกว่า 225,000 แห่งทั่วโลก และด้วยเครือข่ายอสังหาริมทรัพย์มากกว่า 85 ล้านตารางฟุตในโรงงานมากกว่า 1,400 แห่งในกว่า 50 ประเทศ Iron Mountain จัดเก็บและปกป้องทรัพย์สินมูลค่านับพันล้าน รวมถึงข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญ มีความละเอียดอ่อนสูง ข้อมูลและสิ่งประดิษฐ์ทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow สำหรับ Teams คือแพลตฟอร์มการแบ่งปันความรู้และการทำงานร่วมกันที่ช่วยให้ทีมแก้ปัญหาความท้าทายทางเทคนิคผ่านแต่ละขั้นตอนของวงจรการพัฒนา เนื่องจากแพลตฟอร์มสาธารณะของ Stack Overflow เป็นส่วนสำคัญต่อวิธีการทำงานของนักเทคโนโลยีอยู่แล้ว Stack Overflow สำหรับ Teams จึงสามารถแลกเปลี่ยนความรู้ในสถาบันได้อย่างเป็นธรรมชาติและราบรื่นยิ่งขึ้น ตอนนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงความรู้และผู้เชี่ยวชาญข้ามสายงานได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งคุณจำเป็นต้องใช้เพื่อทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้นทั้งในที่ทำงานและนอกเหนือจากนั้น
Collato
collato.com
Collato คือเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อและจัดระเบียบข้อมูลที่กระจัดกระจายจากแหล่งต่างๆ ที่ทีมผลิตภัณฑ์ใช้ ด้วย Collato ผู้ใช้สามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามและแบบเรียลไทม์ เครื่องมือนี้นำเสนอแผนที่ภาพที่ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อเครื่องมือของพวกเขา เช่น Confluence, Jira, Figma หรือ Google Drive เพื่อกำจัดไซโลข้อมูลและค้นหาทุกสิ่งได้ในที่เดียว อัลกอริธึมอันชาญฉลาดของ Collato ช่วยให้สามารถค้นหาลิงก์ ไฟล์ และการออกแบบเฉพาะบริบทผ่านการป้อนข้อมูลการค้นหาคำถามง่ายๆ แทนที่จะเรียกดูเอกสารที่ไม่มีที่สิ้นสุด เครื่องมือนี้จะสร้างข้อมูลสรุปที่เกี่ยวข้องทันที ขนาดพอดีคำ และสร้างอัตโนมัติจากแหล่งต่างๆ ที่ผู้ใช้สามารถอ่านผ่านๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ Collato ได้รับการออกแบบให้มีการตั้งค่าและกระบวนการปรับขนาดที่ราบรื่น ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อเอกสารแต่ละฉบับหรือเครื่องมือทั้งหมด และเชิญสมาชิกในทีมให้เข้าร่วมผ่านลิงก์ง่ายๆ Collato ยังนำเสนอแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย โดยจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองซึ่งโฮสต์ในเยอรมนีและเป็นไปตาม GDPR เครื่องมือนี้ใช้งานได้ฟรี และช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเข้าถึงเนื้อหาภาพและเนื้อหาที่ได้รับการปรับแต่งที่จำเป็นสำหรับโครงการของตน