หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Instabot

Haptik

haptik.ai

Haptik ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ได้รับ แปลง มีส่วนร่วมและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ด้วยประสบการณ์การสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นส่วนตัวใน 20 ช่องทางและมากกว่า 100 ภาษา ด้วยวิสัยทัศน์ในการสร้างแพลตฟอร์มการค้าเชิงสนทนาที่น่าสนใจที่สุดแห่งศตวรรษที่ 21 แพลตฟอร์ม Conversational Commerce ของ Haptik ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ออกแบบประสบการณ์อันน่ารื่นรมย์ที่ปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใสในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ลูกค้าและพันธมิตรชั้นนำของ Haptik ได้แก่ KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA และ Zurich Insurance และอื่นๆ อีกมากมาย

Contlo

contlo.com

Contlo เป็นแพลตฟอร์มการตลาด Generative AI ชั้นนำที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบอัตโนมัติผ่านแคมเปญ Omnichannel การเดินทางของลูกค้าที่สร้างแบบเรียลไทม์ การแบ่งส่วนที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบตัวต่อตัว และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้าของคุณ สร้างขึ้นสำหรับโลกที่แรกของ AI - Contlo ช่วยให้ธุรกิจสมัยใหม่ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อประสานการตลาดแบบครบวงจร แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อรักษาลูกค้าที่มีคุณค่าสูงสุดไว้ Contlo ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วกว่า 1,000 แห่งให้เพิ่มยอดขายโดยดึงดูดลูกค้าประจำและทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้เร็วขึ้นตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ช่วยให้พวกเขาสามารถวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละรายด้วยความช่วยเหลือจาก: * แคมเปญส่วนบุคคลที่เป็นอิสระสำหรับทุกจุดติดต่อของลูกค้า: ดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างง่ายดายด้วยแคมเปญอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในทุกช่องทางการตลาดหลัก ๆ เช่น อีเมล, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook และ Instagram * การเดินทางของลูกค้าเชิงสร้างสรรค์แบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนโดย LLM: ลาก่อนเทมเพลตโฟลว์อัตโนมัติ! ให้ AI สร้างเวิร์กโฟลว์การมีส่วนร่วมของลูกค้าและการเดินทางของลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดโดยอิงจากการโต้ตอบล่าสุดเพื่อเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด * สร้างกลุ่มลูกค้าสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบตัวต่อตัวโดยใช้ AI: จัดเตรียมการโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายตามข้อมูลพฤติกรรม ข้อมูลประชากร และการดำเนินการล่าสุดบนเว็บไซต์ * LLM สร้างข้อมูลเชิงลึก การวิเคราะห์ และการรายงานแบบอัตโนมัติ: รับการมองเห็นแบบละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้า ประสิทธิภาพแคมเปญ และระบบธุรกิจอัจฉริยะโดยรวม พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึก คำแนะนำ และการรายงานอัตโนมัติที่สร้างโดย AI * การมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบอัตโนมัติ, แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย LLM และกล่องจดหมายการสนทนาแบบรวม: มอบประสบการณ์แบรนด์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณผ่านการแชทบน Facebook/Instagram/WhatsApp และโทรออกได้โดยตรงจากแดชบอร์ดเดียว Contlo ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มกว่า 200+ แพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างกลุ่มเทคโนโลยีการตลาดอัตโนมัติที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจของตน

Regal.io

regal.io

Regal คือมาตรฐานใหม่ใน CX ที่ขับเคลื่อนด้วย AI Regal เข้าใจสัญญาณความตั้งใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ และปรับแต่งการโต้ตอบขาเข้าและขาออกแบบมัลติทัชโดยอัตโนมัติด้วยการผสมผสานระหว่างตัวแทน AI ของ Regal และตัวแทนที่เป็นมนุษย์ของคุณ แบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก ได้แก่ Angi (เดิมชื่อ Angie's List), AAA, Google, Harvard (ผ่าน Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota และ Varsity Tutors ได้ปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับลูกค้าหลายร้อยล้านรายผ่าน Regal ซึ่งเป็นผู้นำ สู่รายได้ 5 พันล้านดอลลาร์ Regal.io ตั้งอยู่ในนิวยอร์ค และได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนชั้นนำ 83 ล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมถึง Emergence Capital, Founder Collective และ Homebrew

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างการสนทนากับลูกค้าที่น่าจดจำผ่านแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา วิสัยทัศน์ของเราคือการขับเคลื่อนไปสู่อนาคตของการสนับสนุนลูกค้าแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ซึ่งจะปลดล็อกประสิทธิภาพที่เหนือชั้นและลดต้นทุนการดำเนินงานลงอย่างมาก Yellow.ai ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ ให้บริการแก่องค์กรต่างๆ กว่า 1,000 แห่ง รวมถึง Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto ในกว่า 85 ประเทศ แพลตฟอร์มของเราสร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรม LLM หลายแบบและได้รับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการสนทนา 16B+ เป็นประจำทุกปี ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่ยกระดับและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน Yellow.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 และมีสำนักงานใน 6 ประเทศ โดยระดมทุนได้มากกว่า 102 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนระดับบลูชิป

Continually

continual.ly

แชทบอทและแชทสดฟรีสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ลากและวางเครื่องมือสร้างแชทบอท ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด เราแน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสในการขายจากเว็บไซต์ของคุณ ทุกวันนี้ เมื่อมีคนเยี่ยมชมไซต์ของคุณ - พูดเพื่อขอสาธิตผลิตภัณฑ์ - พวกเขาคาดหวังให้คุณตอบกลับทันที แม้ว่าจะนอกเวลาทำการหรือหากอยู่ในเขตเวลาอื่นก็ตาม เว็บไซต์ส่วนใหญ่ขอให้ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มยาวๆ และให้ข้อมูลมากมาย มันเป็นประสบการณ์ที่ไม่มีตัวตนและไม่เป็นมิตร และในฐานะลูกค้า คุณไม่รู้ว่าจะได้รับการตอบกลับเมื่อใด การวิจัยโดย insidesales.com แสดงให้เห็นว่าการรอแม้แต่ 5 นาทีเพื่อตอบกลับลูกค้าจะช่วยลดโอกาสในการปิดธุรกิจได้อย่างมาก เราให้โค้ดบรรทัดเดียวแก่คุณที่คุณสามารถเพิ่มลงในไซต์ของคุณเพื่อตอบกลับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติ และสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับพนักงานขายเพิ่มเติม ช่วยให้คุณสามารถแทนที่แบบฟอร์มด้วยการส่งข้อความง่ายๆ อย่างต่อเนื่อง ทำให้ลูกค้าสามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วที่สุดได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้า: * ยินดีต้อนรับผู้เยี่ยมชมใหม่และถามว่ามีอะไรที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ * ใช้คำถามค้นพบเพื่อคัดเลือกโอกาสในการขาย * จองการนัดหมายอย่างรวดเร็วสำหรับโอกาสในการขายที่ร้อนแรง * สร้างรายการจดหมายข่าวของคุณโดยถาม สำหรับการสมัครในเวลาที่เหมาะสม * ป้ายบอกทางเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เช่น บทความในบล็อก วิดีโอ หรือ eBook

Momentum

momentum.io

Momentum เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อทำให้ขั้นตอนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ ด้วยการฝังลงในเครื่องมือที่เน้นการขายเป็นอันดับแรก ตั้งแต่ Slack และ Salesforce ไปจนถึง Asana และ Outreach ทำให้ Momentum ช่วยให้ทีมรายได้มีองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินการเคลื่อนไหวการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพ ด้วยสูตรที่ประกอบไว้ล่วงหน้า รวมถึงห้องจัดการ Slack การอนุมัติโต๊ะจัดการ และการบันทึกไฟล์และบันทึกย่อเป็นโอกาสโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ปิดการขายได้เร็วยิ่งขึ้น พร้อมความรับผิดชอบและการทำงานร่วมกันที่ดียิ่งขึ้นไปพร้อมกัน

Zenefits

zenefits.com

Zenefits เป็นบริษัทที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งให้บริการซอฟต์แวร์บนคลาวด์แก่บริษัทต่างๆ ในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ โดยมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือพวกเขาในเรื่องความคุ้มครองด้านสุขภาพ Zenefits ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก .

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo คือตัวเลือกการตลาดอัตโนมัติและ CRM เต็มรูปแบบสำหรับที่ปรึกษาและธุรกิจขนาดเล็ก เรานำ "ความสัมพันธ์" กลับคืนสู่ CRM ด้วยการเข้าถึงทุกช่องทางและโซเชียลมีเดีย ข้อความ วิดีโอ โทร อีเมล โซเชียล - ทำทุกอย่างใน Bonzo

Range

range.co

Range เป็นสถานที่สำหรับทีมระยะไกลและทีมไฮบริดในการตรวจสอบซึ่งกันและกัน ไม่ว่าจะเป็นแบบอะซิงก์หรือแบบเรียลไทม์ ดำเนินการเช็คอินและการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพตามกำหนดเวลาที่ทีมของคุณต้องการ ซึ่งจะทำให้ทุกคนรู้ว่า: – รู้ว่าใครกำลังทำอะไร ใครต้องการความช่วยเหลือ และรู้สึกอย่างไร – ตอบคำถามในทีมทุกวัน แบ่งปันอารมณ์ และขอบคุณในการสร้าง ไว้วางใจและเสริมสร้างรากฐานของการทำงานเป็นทีม - เชื่อมต่อเครื่องมือที่คุณใช้เช่น Slack, Microsoft Teams, GSuite และ Asana เพิ่มประสิทธิภาพการเช็คอินของคุณ สำหรับผู้จัดการ Range หมายถึงไม่มีการจัดการแบบจุลภาคอีกต่อไป ไม่มีการประชุมสถานะที่ไม่เกิดผลอีกต่อไป ไม่สงสัยอีกต่อไปว่างานเป็นอย่างไร ก้าวไปข้างหน้า ดูว่าทำไมทีมในบริษัทอย่าง Twitter, Medium และ CircleCI จึงใช้ Range เพื่อขับเคลื่อนการทำงานเป็นทีมที่ยอดเยี่ยม

Integrately

integrately.com

Integrately เป็นซอฟต์แวร์อัตโนมัติแบบคลิกเดียวซึ่งช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อหลาย ๆ แอปได้อย่างง่ายดายอย่างน่าทึ่ง การใช้ Integrately คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์แบบหนึ่งต่อหนึ่งแบบง่ายๆ หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณยังสามารถเลือกระบบอัตโนมัติที่พร้อมใช้งานของเราและตั้งค่าขั้นตอนการทำงานของคุณได้ในคลิกเดียว Integrately ยังมีคุณสมบัติในการแบ่งปันการทำงานอัตโนมัติของคุณกับเพื่อนหรือลูกค้าของคุณ

Landbot

landbot.io

Landbot.io เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์การสนทนาที่ราบรื่นตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง เปลี่ยนการสนทนาให้เป็นผลลัพธ์ที่ทำกำไร Landbot ช่วยให้ทีมการตลาด ฝ่ายปฏิบัติการ และบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นสามเท่า และลดต้นทุนการดำเนินงานลง 30% หรือมากกว่า ไม่ว่าจะเป็น WhatsApp เว็บ หรือ Messenger ใครๆ ก็สามารถสร้างโฟลว์แชทบอทอัตโนมัติเพื่อดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่น Landbot ยังใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าล่าสุดใน GPT และ AI เพื่อช่วยให้ประสบการณ์การสร้างแชทบอทเข้าถึงได้ง่ายขึ้น โดยผสมผสานความสามารถแบบไม่ต้องเขียนโค้ดของ Landbot เข้ากับโมเดลภาษาขนาดใหญ่อื่นๆ

Kindly

kindly.ai

แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับอัตโนมัติและกระตุ้นยอดขาย เราเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการแชทบอทระดับพรีเมียมชั้นนำของยุโรปที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้าและการสื่อสาร เรานำเสนอแพลตฟอร์มที่ผสมผสานเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการบริการลูกค้า อะไรทำให้ Kindly แตกต่าง? บำรุงรักษาน้อยลงและผลิตเนื้อหาได้มากขึ้น! AI ของ Kindly จะแนะนำข้อมูลการฝึกอบรมใหม่ที่คุณสามารถยอมรับได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว ง่ายต่อการปรับแต่ง ไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อให้แชทบอทเหมาะกับแบรนด์ของคุณ! มากกว่าปุ่ม แชทบอทของ Kindly สามารถตอบคำถามเฉพาะได้ แทนที่จะบังคับให้ผู้ใช้เลือกปุ่มที่อาจไม่เกี่ยวข้องด้วยซ้ำ พูดได้หลายภาษา ฝึกแชทบอทในภาษาเดียวและมันจะเข้าใจคำถามมากกว่าหนึ่งร้อย! ลูกค้าของเรา ได้แก่ Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun และ Kahoot ผสานรวมกับผู้ให้บริการ CRM ชั้นนำ เช่น Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk และ Hubspot และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

Userlike

userlike.com

Userlike เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ชั้นนำสำหรับการส่งข้อความถึงลูกค้าและการสนับสนุนอัตโนมัติในเยอรมนี เป็นโซลูชันการส่งข้อความแบบครบวงจรที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับข้อความจากช่องทางต่างๆ ในกล่องจดหมายกลางที่เดียว คำขอทั้งหมดที่ได้รับผ่านการแชทบนเว็บไซต์, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram และอื่นๆ จะส่งไปที่ศูนย์ข้อความของ Userlike โดยตรง Userlike เสนอโปรแกรมส่งข้อความเว็บไซต์ที่ทันสมัยสำหรับการสร้างโอกาสในการขายและติดตามลูกค้า ทีมบริการลูกค้าได้รับการสนับสนุนด้วยคุณสมบัติการบริการระดับมืออาชีพ เช่น ข้อความเสียง การแปลสด และการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน ตัวแทนบริการสามารถเปลี่ยนจากการแชทไปเป็นแฮงเอาท์วิดีโอบนเบราว์เซอร์ได้อย่างสะดวก ซึ่งรวมถึงการแชร์หน้าจอด้วย ด้วย AI Automation Hub ของ Userlike คุณสามารถสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI หน้าคำถามที่พบบ่อยอัจฉริยะ และแบบฟอร์มติดต่อเชิงโต้ตอบได้ในไม่กี่ขั้นตอนเพื่อทำให้การบริการลูกค้าดิจิทัลของคุณประมาณ 70% เป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น เลือกการผสานรวม GTP-4 ของเราที่เพิ่มทักษะของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ทรงพลังที่สุดในโลกให้กับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณ ซึ่งช่วยให้แชทบอทสามารถรวมคำตอบจากฐานความรู้ของคุณอย่างสร้างสรรค์ และให้คำตอบแก่ลูกค้าเป็นรายบุคคล บอทสนับสนุน AI ยังจดจำบริบทการแชทเพื่อจัดหมวดหมู่คำถามติดตามผลและตอบอย่างถูกต้อง API แชทบอทของ Userlike ยังช่วยให้คุณรวมแชทบอทที่มีอยู่เข้ากับซอฟต์แวร์ได้ นับตั้งแต่ Userlike ก่อตั้งขึ้นเมื่อ 10 ปีที่แล้ว การปกป้องข้อมูลจึงมีความสำคัญสูงสุดมาโดยตลอด ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของเยอรมัน ทำให้ Userlike เป็นโซลูชันการส่งข้อความของลูกค้าที่สอดคล้องกับ GDPR ด้วยโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่ปลอดภัยและคุณสมบัติพิเศษ Userlike รับประกันการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยสำหรับลูกค้า พนักงาน และบริษัทของคุณโดยรวม Userlike เหมาะสำหรับบริษัททุกขนาด เนื่องจากซอฟต์แวร์มีความยืดหยุ่นและปรับให้เข้ากับความต้องการและเป้าหมายของคุณ บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงบริษัทขนาดใหญ่ เช่น Toyota และ Hermes ต่างก็พึ่งพา Userlike อยู่แล้ว

Messagely

messagely.com

ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าและแพลตฟอร์มการส่งข้อความโดย Messagely สนทนาอย่างมีความหมายกับลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น

CalendarHero

calendarhero.com

กำหนดเวลาการประชุมทุกครั้งเร็วขึ้น ซอฟต์แวร์กำหนดเวลาอัจฉริยะสำหรับธุรกิจยุคใหม่ การประชุมต้องใช้เวลา แต่การกำหนดเวลาไม่ควรใช้เวลา

Genesys Cloud

genesys.com

แพลตฟอร์ม Genesys Cloud CX™ ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่หลายพันแห่ง และได้รับการยอมรับทั่วโลกว่าเป็นโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์และแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า (CX) ชั้นนำของอุตสาหกรรม ไม่ว่าการสนทนากับลูกค้าจะเริ่มต้นหรือสิ้นสุดที่ใด Genesys Cloud CX จะเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ โดยเชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกระหว่างทีม เครื่องมือ และการโต้ตอบเพื่อให้คุณมีข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย พบปะลูกค้าของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดช่องทางดิจิทัล * สร้างผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จโดยอัตโนมัติ ลดความซับซ้อนของวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ ด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะตลอดการเดินทางของลูกค้า คุณสามารถใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับเพื่อดำเนินการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด * สร้างสรรค์สิ่งใหม่ในระดับ มอบข้อมูลที่พวกเขาต้องการแก่พนักงานและตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณในเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพของทีม * จินตนาการถึงประสบการณ์ที่สำคัญอีกครั้ง ใช้ Genesys Cloud CX เป็นแอปพลิเคชันคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์แบบครบวงจร และขยายชุดโปรแกรมได้อย่างง่ายดายด้วยการผสานรวมแพ็กเกจนับร้อยรายการ ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่รวบรวมได้ด้วยการผสานรวมและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดความสามารถดิจิทัลแบบครบวงจรใน Genesys Cloud CX พนักงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์และลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาได้อย่างราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น แชท อีเมล ข้อความ และโซเชียลมีเดีย ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยบอทและปัญญาประดิษฐ์เชิงคาดการณ์ (AI) และกำหนดเส้นทางไปยังตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของมนุษย์เมื่อลูกค้ามีความต้องการที่ซับซ้อนมากขึ้น Genesys กำลังสร้างนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ Genesys Cloud CX ที่ได้รับรางวัลของเรา ใช้งานได้ภายในไม่กี่วัน ใช้งานง่าย และสร้างสรรค์นวัตกรรมด้วยการอัปเกรดในแต่ละสัปดาห์ ด้วยแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ เครื่องมือการจัดการและการวิเคราะห์ที่เรียบง่าย Genesys Cloud CX มอบข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจของคุณ และคุณจะนำศูนย์ติดต่อและกลยุทธ์ CX ของคุณไปสู่วันพรุ่งนี้ ไม่ว่าตัวแทนของคุณจะอยู่ที่ใดหรือช่องทางใดที่พวกเขาจัดการ

Quills AI

quills.ai

Quills.ai เป็นผู้ช่วยข้อมูล AI ของคุณในการเข้าถึง วิเคราะห์ และแสดงภาพข้อมูลจากฐานข้อมูล, CSV และ Excel ได้อย่างง่ายดายโดยการสนทนาในแผนภาษาอังกฤษ ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการแชทในแอป Slack แชทบอท ฯลฯ และรับข้อมูลเชิงลึกทันที

Sender

sender.net

จุดแข็งที่สำคัญของผู้ส่งคือความสามารถในการส่งอีเมลในระดับสูง ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ที่ได้รับรางวัล และความสามารถในการจ่ายที่ไม่มีใครเทียบได้ ผู้ส่งได้รับการออกแบบมาเพื่ออีคอมเมิร์ซและบล็อกเกอร์โดยเฉพาะ พร้อมด้วยฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมาย แต่เหมาะกับธุรกิจทุกประเภท ตั้งแต่บริษัทที่มีบุคคลคนเดียวไปจนถึงองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ ด้วยการผสานรวมแบบกำหนดเองสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในจดหมายข่าวของคุณได้ง่ายๆ เพียงคัดลอกและวาง URL ของผลิตภัณฑ์ จากนั้นผู้ส่งจะแยกรูปภาพผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย ราคา และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ บล็อกเกอร์และนักการตลาดข้อมูลสามารถใช้ฟีเจอร์อัตโนมัติที่ครอบคลุมของผู้ส่ง และแบ่งปันจดหมายข่าวกับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียและติดตามผลลัพธ์ นอกจากนี้ ผู้ส่งยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมายเพื่อช่วยให้เข้าถึงผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดด้วยการหยุดการแจ้งเตือนแบบพุช ลำดับอีเมลของธุรกรรมและอัตโนมัติ การผสานรวม API และเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มสมัครสมาชิกแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ฟีเจอร์ทั้งหมดนี้มีอยู่ในแผน Sender ทั้งหมด รวมถึงแผน FREE-FOREVER ซึ่งช่วยให้สามารถส่งอีเมลได้มากถึง 15,000 อีเมลถึงสมาชิก 2,500 รายทุกเดือน

Magical

getmagical.com

Magical เป็นแอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มความเร็วให้กับงานซ้ำๆ ในขณะที่คุณทำงาน โดยไม่ต้องใช้ API หรือการผสานรวม เพียงส่วนขยายเบราว์เซอร์ ด้วยการกดแป้นพิมพ์ง่ายๆ Magical จะทำให้งานทั่วไป เช่น การส่งข้อความ การป้อนข้อมูล การจัดหา และเวิร์กโฟลว์การค้นหาแร่เป็นไปโดยอัตโนมัติ แตกต่างจากโซลูชันระบบอัตโนมัติที่มีอยู่ซึ่งมีราคาแพง ยุ่งยาก และต้องใช้ทีมงานด้านเทคนิคในการตั้งค่า Magical ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค โดยนำเสนองานอัตโนมัติที่ไม่ต้องสร้างซึ่งทำงานได้กับทุกแอป ใช้ Magical เพื่อปรับแต่งและขยายข้อความอย่างรวดเร็วในขณะที่คุณพิมพ์ ย้ายข้อมูลจากแอพหนึ่งไปยังอีกแอพหนึ่งเพื่อให้ฐานข้อมูลทันสมัยอยู่เสมอ หรือย้ายข้อมูลไปยังสเปรดชีตทันที คุณยังสามารถใช้ AI เพื่อเขียนข้อความใหม่ให้กับคุณโดยใช้การตอบกลับด่วนหรือพร้อมท์แบบกำหนดเอง - ไม่ว่าคุณจะทำงานที่ไหนก็ตาม เชิญทั้งทีมของคุณเข้าสู่ Magical และทำให้ทุกคนมีประสิทธิผลมากขึ้นโดยการแบ่งปันเทมเพลตข้อความที่ดีที่สุดหรือเคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน Magical ใช้งานได้ฟรี!

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI เป็นแพลตฟอร์มการขายและการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจทั่วโลกขยายขนาดได้เร็วขึ้นด้วยโซลูชันการตลาดตามบัญชี ในแพลตฟอร์มเดียว: ระบุและค้นพบบัญชีเป้าหมายของคุณ จัดการสนทนาแบบตัวต่อตัวกับกลุ่มเป้าหมาย มีส่วนร่วมกับพวกเขาในหลากหลายช่องทาง เรียกใช้โฆษณา ABM ที่ขับเคลื่อนโดย AI วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพความสำเร็จของ ABM ในทุกแคมเปญของคุณ ด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ SalesboxAI Avatar หลักช่วยให้บริษัทต่างๆ ค้นหาและรักษาความปลอดภัยของลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการติดต่อ มีส่วนร่วม คัดเลือก และติดตามผลกับบัญชีเป้าหมายโดยอัตโนมัติผ่านการสนทนาแบบสองทางทุกช่องทาง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่: https://salesbox.ai

Rasayel

rasayel.io

Rasayel เป็นแพลตฟอร์มการขาย B2B แบบครบวงจรสำหรับ WhatsApp เนื้อเรื่อง: - กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันพร้อมการส่งข้อความแบบ 2 ทาง - เครื่องมือสร้างแชทบอท WhatsApp ที่ไม่มีรหัส - การออกอากาศ WhatsApp และการส่งข้อความจำนวนมาก - เปิด API และ Webhooks - ระบบอัตโนมัติ - การบูรณาการ (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (เร็วๆ นี้), แอปมากกว่า 5,000 รายการพร้อม Zapier และอีกมากมาย) - แอพมือถือสำหรับ iOS และ Android Rasayel รวดเร็ว เชื่อถือได้ และใช้งานง่าย เมื่อใช้กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันของ Rasayel คุณสามารถจัดการการสนทนากับลูกค้าของคุณผ่าน WhatsApp รับประกันการสนทนาการขายคุณภาพสูง และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ทีมของคุณสามารถตอบสนองลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาโดยใช้แอปมือถือ Rasayel คุณจะไม่พลาดโอกาสหรือสูญเสียการติดตามลูกค้าอีกต่อไป Rasayel ทำงานร่วมกับชุดเครื่องมือที่เหลือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีบริบทที่สมบูรณ์ตลอดเวลา ลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์และประหยัดเวลา: - HubSpot: จับคู่ผู้ติดต่อ Rasayel กับผู้ติดต่อที่มีอยู่ใน HubSpot โดยอัตโนมัติ บันทึกกิจกรรมทั้งหมดของคุณ และสร้างรายงาน HubSpot ดั้งเดิมจากข้อมูล WhatsApp - Pipedrive: บันทึกกิจกรรมทั้งหมด จับคู่ผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ และสร้างรายงาน - Salesforce: เร็วๆ นี้ พูดคุยกับเราเพื่อเข้าร่วมเบต้า - Zapier: เชื่อมต่อ Rasayel กับแอปพลิเคชันและระบบมากกว่า 5,000 รายการ สำหรับกรณีการใช้งานขั้นสูง API ของ Rasayel จะปลดล็อกประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม Rasayel ซึ่งช่วยให้คุณสามารถฝังลงในระบบ กระบวนการ และอื่นๆ ที่คุณมีอยู่ได้

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat นำเสนอโซลูชันการค้าผ่านแชทระดับมืออาชีพสำหรับผู้ค้าปลีกที่หลากหลายในฮ่องกง ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ WhatsApp อย่างเป็นทางการและเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Meta และ LINE เรานำเสนอโซลูชันทางธุรกิจขั้นสูงผ่านช่องทางการส่งข้อความโซเชียล (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE และแชทสดบนเว็บไซต์) พร้อมประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และด้วยเหตุนี้จึงเป็นการพัฒนากลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง ด้วยภารกิจในการปลดปล่อยศักยภาพของการค้าผ่านแชทผ่านการส่งข้อความ Omni-channel ระบบการตลาดอัตโนมัติ การค้าปลีกออนไลน์-ผสาน-ออฟไลน์ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าบนโซเชียล “Omni AI” ที่ผสานรวมกับ ChatGPT รวมถึงแค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp Omnichat จัดเตรียมบริษัทต่างๆ เพื่อให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่นเพื่อคว้าโอกาสที่เกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมการค้าปลีกแบบหลายช่องทาง คุณลักษณะการขายแบบออนไลน์-รวม-ออฟไลน์สามารถนำผู้เยี่ยมชมจากช่องทางออนไลน์ไปยังพนักงานขายที่ร้านค้าจริงเพื่อติดตามผล อำนวยความสะดวกในการแปลง และการติดตามรายได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI “Omni AI” ของเราใช้ประโยชน์จาก ChatGPT โดยทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดิจิทัลของผู้ค้าปลีกเพื่อจัดการกับข้อซักถามของลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ และอำนวยความสะดวกในการวางแผนแคมเปญการตลาด แค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถเดินทางของลูกค้าบน WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่การเรียกดูผลิตภัณฑ์ การสื่อสารกับการขายที่กำหนด ไปจนถึงการซื้อ ลดขั้นตอนการตัดสินใจ และทำให้กระบวนการจัดซื้อของลูกค้าเร็วขึ้น ตลอดจนนำรายได้ทันทีมาสู่ผู้ค้า ด้วยการเติบโต 300% ของรายได้ต่อปี (ARR) ต่อปีในช่วงสามปีที่ผ่านมา Omnichat มอบอำนาจแก่บริษัทค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซกว่า 5,000 แห่ง รวมถึง Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green และหน่วยงานภาครัฐ

Clockwise

getclockwise.com

ตามเข็มนาฬิกาเป็นเครื่องมือปฏิทินการจัดการเวลาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งปรับตารางเวลาของทีมให้เหมาะสมเพื่อสร้างเวลามากขึ้นในแต่ละวัน นำเสนอวิธีการใหม่ในการทำงานที่มีความยืดหยุ่นและมุ่งเน้น ตามเข็มนาฬิกาใช้ AI โดยเฉพาะ GPT (Generative Pre-trained Transformer) เพื่อออกแบบวันในอุดมคติสำหรับผู้ใช้ตามความต้องการและรูปแบบประสิทธิภาพการทำงาน เครื่องมือนี้จะย้ายการประชุมที่ยืดหยุ่น เช่น แบบตัวต่อตัว ไปยังเวลาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดโดยอัตโนมัติ และแก้ไขข้อขัดแย้งภายในกำหนดการ นอกจากนี้ยังสร้างบล็อก Focus Time อย่างต่อเนื่องโดยการทำงานข้ามปฏิทิน ช่วยให้บุคคลสามารถปรากฏตัวเมื่อทำงานร่วมกันและมีสมาธิเมื่อทำงานอย่างอิสระ ในช่วงเวลาโฟกัส ตามเข็มนาฬิกาจะลดการรบกวนด้วยการผสานรวมกับเครื่องมืออย่าง Slack และ Asana เพื่อให้มั่นใจในสถานะการไหลและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ตามเข็มนาฬิกามีการใช้งานโดยองค์กรมากกว่า 15,000 แห่ง รวมถึงบริษัทที่มีชื่อเสียงอย่าง Amplitude, Asana, Etsy, Twitter และ Uber เครื่องมือนี้ได้รับการตอบรับเชิงบวกจากลูกค้า ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน และช่วยให้การจัดการปฏิทินดีขึ้น ผู้จัดการสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแบนด์วิธของทีมและช่วยกำหนดขอบเขตที่ดีผ่านการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย ลดความซับซ้อนของวันทำงาน และลดความจำเป็นในการจัดการปฏิทินอย่างต่อเนื่อง เข้าถึงตามเข็มนาฬิกาได้ผ่านการลงทะเบียนฟรี และนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ทัวร์ชมและการสาธิต เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เริ่มต้นใช้งาน โดยให้คุณค่าโดยการเพิ่มเวลาให้สูงสุด ช่วยให้ผู้ใช้มุ่งความสนใจไปที่งานที่สำคัญและรักษาสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานได้

TextExpander

textexpander.com

TextExpander เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการพิมพ์ที่ช่วยให้ทีมจัดการงานเขียนที่เกิดซ้ำ สร้างตัวอย่าง แก้ไขการสะกดคำ แบ่งปันเนื้อหา และอื่นๆ อีกมากมาย ทำให้ทั้งทีมของคุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและด้วยภาษาที่สอดคล้องกัน แบ่งปันตัวอย่างข้อความ ลายเซ็น และคำอธิบายกับทุกคนที่ทำงานในโปรเจ็กต์ร่วมกับคุณ

Kimoby

kimoby.com

Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำที่ช่วยให้ Business Instant Messaging ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีม การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และคำขอชำระเงินผ่านมือถือ ช่วยให้แผนกบริการธุรกิจเข้าถึงบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการใช้ข้อมูลและทรัพยากรที่ธุรกิจมีอยู่เพียงปลายนิ้ว Kimoby ทำให้การเพิ่มการมีส่วนร่วมและการขายเป็นเรื่องง่ายด้วยแคมเปญการตลาดแบบทันที การเตือนอัตโนมัติ ไฟล์มัลติมีเดีย และอื่นๆ

InboxPro

inboxpro.io

InboxPro ช่วยให้คุณเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าและปิดการประชุมได้มากขึ้น ส่งอีเมลหลักด้วย AI เรียงลำดับอัตโนมัติ ปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวด้วยแท็กผสาน และปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า เริ่มชนะข้อเสนอเพิ่มเติมทันที

Geekbot

geekbot.com

Geekbot มอบความอุ่นใจให้กับคุณ! - ให้ทีมของคุณซิงค์กัน พบกับความสามัคคีในแต่ละวันของคุณในขณะที่การยืนหยัด การต่อสู้ การย้อนหลัง และการสำรวจดำเนินไปโดยอัตโนมัติ - ทำงานได้มากขึ้น เพลิดเพลินไปกับอิสระของทีมที่จัดการตนเองเนื่องจากขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพจะช่วยปลดล็อกเวลาอันมีค่า - ช่วยเหลือนักแสดงแสดง สร้างวัฒนธรรมการสื่อสารข้ามพรมแดนและเขตเวลา เพื่อให้บุคลากรของคุณสามารถทำงานได้ดีที่สุด - คอยวิเคราะห์ วัดการมีส่วนร่วม ความสุข และประสิทธิภาพการทำงานด้วยการวิเคราะห์ภาษา AI ที่เผยให้เห็นความคิดเบื้องหลังคำตอบ - ตั้งค่าสำหรับ Slack ย้ายกิจกรรมหลักไปยังช่อง Slack ที่คุณชื่นชอบในขณะที่ Geekbot ทำงานได้ทันที

Verint

verint.com

Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ

Terminus

terminusplatform.com

วิธีทำแบบเดิมๆ ไม่ทำงานอีกต่อไป และคุณไม่สามารถที่จะถอยหลังได้ กลยุทธ์ B2B ได้รับการพัฒนาและกฎเกณฑ์ของเกมก็เปลี่ยนไป คุณต้องมีแพลตฟอร์ม ผู้เชี่ยวชาญ และคู่มือกลยุทธ์เพื่อพาคุณไปยังจุดที่ธุรกิจของคุณต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุก ๆ ดอลลาร์ Terminus เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อความสำเร็จของคุณ ช่วยให้ทีมของคุณพบกับบัญชีต่างๆ ตลอดวงจรชีวิตของพวกเขา คุณต้องมีแพลตฟอร์มที่ฝังรากอยู่ในข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่ล้อมรอบผู้ซื้อด้วยประสบการณ์ดิจิทัลที่น่าสนใจตั้งแต่การได้มาซึ่งบัญชีไปจนถึงการขยายและการต่ออายุ เครื่องมือของเราสร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อน ROI ลดการฉ้อโกง จัดลำดับความสำคัญความปลอดภัยของแบรนด์ และเปลี่ยนความตั้งใจให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและนำไปปฏิบัติได้สำหรับทีม GTM

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและส่งแคมเปญการตลาดแบบอัตโนมัติ โต้ตอบ และเป็นส่วนตัวผ่าน WhatsApp ในวงกว้างได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ส่งเสริมการสนทนาแบบ 2 ทาง (ไม่เหมือนกับ SMS และอีเมล) ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าสามารถเลือกเส้นทางการซื้อของพวกเขา เพิ่มการมีส่วนร่วมควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลง Connectly ยังรวมศูนย์การสื่อสารกับลูกค้าไว้ในกล่องจดหมายรวม ทั้ง WhatsApp, SMS, Facebook Messenger และ Instagram ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมและตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลตามการรายงานอันชาญฉลาด