หน้า 16 - ทางเลือกสำหรับ - Howazit
Loris
loris.ai
Loris ปลดล็อกโลกแห่งข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้นำ CX โดยใช้แพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราเพื่อดึงคุณค่าจากการโต้ตอบของลูกค้าทุกครั้ง การผสมผสานระหว่างการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และไลบรารีของโมเดล AI ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว จะตรวจจับปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อแบรนด์ของคุณ...
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. เป็นบริษัทโฮลดิ้งของผู้ให้บริการเทคโนโลยีชั้นนำสองราย ได้แก่ Alvaria CX ผู้นำด้านการปฏิบัติตามเทคโนโลยีขาออกและการบริการตนเองด้านประสบการณ์ลูกค้า และ Aspect ซึ่งมีโซลูชันการจัดการการมีส่วนร่วมของบุคลากรที่ส่งมอบอนาคตของนวัตกรรมการทำงาน แม้ว่า Alvaria จะยังคงเป็นบริษัทเดียว แต่โครงสร้าง...
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI นำเสนอโซลูชัน AI การสนทนาระดับองค์กรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ชุดโซลูชันของ WIZ.AI ประกอบด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ โปรแกรมควบคุมมนุษย์ด้วย AI แอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย LLM ตัวแทน AI ของ WIZ.AI ชื่อ Talkbots มอบการมีส่...
Hippo
jungleworks.com
Hippo เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับทุกความต้องการด้านการตลาดและการมีส่วนร่วมของลูกค้า มีการใช้งานโดยธุรกิจมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก Hippo เป็นชุดโปรแกรมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถให้การสนับสนุนเชิงสนทนาด้วยความช่วยเหลือของแชทบอท แชทสด การโทร และดำเนินการทางการตลาดโดยอัตโนมั...
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce เป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญด้าน AI แบบสร้างสรรค์และแบบ Omnichannel สำหรับการบริการลูกค้า ด้วยชุดซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อโฮสต์ เรียบเรียง และจัดการเส้นทางการติดต่อของลูกค้าและที่ปรึกษา โดยมอบเครื่องมือที่ผสานรวมแก่ลูกค้า ตัวแทน และหัวหน้างานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและเปล...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าแบบหลายช่องทาง ออกแบบมาสำหรับทีมที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อจัดการกับข้อซักถามจากสมาชิกของสาธารณะ HaloCRM จะนำความสุขของลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่ง โดยรักษาสมดุลระหว่างความต้องการของตัวแทนและลูกค้าในโซลูชันที่ปฏิวัติการบริการลูกค้าสำหรับทุกคน HaloCRM นำ...
eGain
egain.com
eGain เป็นแพลตฟอร์มความรู้ชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ด้วยการมุ่งเน้นที่การให้ความรู้ที่เชื่อถือได้และความรู้ความชำนาญด้านกระบวนการ eGain นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการปฏิสัมพันธ์กั...
Exairon
exairon.com
การพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ แพลตฟอร์มของ Exairon ช่วยให้กระบวนการและการสื่อสารทั้งหมดที่ไม่ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์ในการโต้ตอบระหว่างองค์กรกับลูกค้า หุ้นส่วนทางธุรกิจ หรือพนักงาน สามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติด้วยปัญญาประดิษฐ์ ในเวลาเดียวกัน สำหรับกระบวนการที่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของ...
LimeChat
limechat.ai
LimeChat ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขาย สนับสนุน และทำการตลาดบน WhatsApp พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกการค้า WhatsApp โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ชั้นนำกว่า 300 แบรนด์ เช่น HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes และ Snitch ช่วยลด CAC เพิ่มการรักษาลูกค้า และมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งผ่าน WhatsApp ซึ่งสร้าง...
UseResponse
useresponse.com
พวกเขาได้สร้างแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น โดยผสานรวมระบบตอบรับ ฝ่ายช่วยเหลือ แชทสด และเครื่องมือฐานความรู้เพื่อทำให้การฟังเสียงของลูกค้าสามารถดำเนินการ จัดการได้ และมีประสิทธิภาพ บริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลก เช่น Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco และ H...
Helpshift
helpshift.com
Helpshift ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Keywords Studios เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนดิจิทัลที่ให้ความสำคัญกับผู้บริโภคเป็นหลัก ซึ่งมอบแนวทางการสนับสนุนที่ทันสมัย และมีประสิทธิภาพ เป็นส่วนตัว AI เชิงสนทนา การแปลภาษาเครื่อง ระบบอัตโนมัติ และการแบ่งส่วนแก้ไขปัญหาของผู้บริโภคอย่างรวดเร็วผ่านช่องทางที่สมจริง เ...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนอัจฉริยะที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ เทคโนโลยีที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ของ Mavenoid มอบการสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันด้วยการแก้ไขปัญหาอัจฉริยะและการสนับสนุนระยะไกลส่วนบุคคลที่ให้อัตราการแก้ปัญหา 58% ขึ้นไป ด้วย Mavenoid ผู้ผลิตและผู้ขายผลิ...
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า มีเพียง Messagepoint เท่านั้นที่ควบคุมเนื้อหาอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำให้กระบวนการโยกย้าย เพิ่มประสิทธิภาพ การเขียน และจัดการการสื่อสารกับลูกค้าที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติและลดความซับซ้อนสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิ...
Ada
ada.cx
Ada คือบริษัทระบบบริการลูกค้าอัตโนมัติชั้นนำของโลก แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Ada สร้างขึ้นสำหรับองค์กรที่เปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ช่วยให้บริษัทต่างๆ ตอบคำถามของลูกค้าในภาษาหรือช่องทางต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่ปี 2559 Ada ได้ขับเคลื่อนการโต้ตอบกับลูกค้าแบบอัตโนมัติมากก...
Loopon
loopon.com
คุณสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้เสมอหากคุณรับฟังแขกของคุณอย่างแท้จริง Loopon เป็นเครื่องมือวิเคราะห์หลังการเข้าพักสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ ความพึงพอใจของแขกที่สูงขึ้นนำไปสู่รายได้และความภักดีที่เพิ่มขึ้น แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณเข้าใจความคิดเห็นของแขก ทำให้สามารถปรับปรุงบริการได้อย่างต่อเนื่อง
HiJiffy
hijiffy.com
HiJiffy เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้โรงแรมเพิ่มการจองโดยตรงและปรับปรุงการดูแลลูกค้า โซลูชัน HiJiffy รวมศูนย์ ดำเนินการ และวัดผลกิจกรรมการดูแลลูกค้าทั้งหมดสำหรับโรงแรมโดยการบูรณาการเทคโนโลยีล้ำสมัยในแพลตฟอร์มที่เรียบง่าย เชื่อถือได้ และแข็งแกร่ง ช่วยให้ผู้ประกอ...
GuestLabs
guestlabs.com
GuestLabs เป็นชุดเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของแขกสำหรับเจ้าของที่พักให้เช่าระยะสั้น ผู้จัดการทรัพย์สิน และโรงแรม โดยผสานรวมกับระบบการจัดการที่พักยอดนิยม (PMS) ได้อย่างราบรื่น การส่งข้อความถึงแขกโดยอัตโนมัติ กระบวนการเช็คอินและเช็คเอาต์ การติดตามงาน การขายต่อ...
Guest Guru
guestguru.ai
GuestGuru เป็นบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะทำให้การส่งข้อความถึงแขกโดยอัตโนมัติสำหรับการเช่าระยะสั้น จัดการข้อความจากแขก ตอบคำถามทั่วไป และแจ้งเตือนเจ้าของที่พักถึงปัญหาสำคัญ AI เรียนรู้เมื่อเวลาผ่านไป ปรับปรุงการตอบสนองและประสิทธิภาพ
GuestChat
guestchat.com
กระตุ้นการจองโดยตรงบนเว็บไซต์ของโรงแรมโดยใช้ความสามารถในการแชทอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกบนหน้าเว็บโรงแรมของคุณ ซึ่งจะคอยตอบคำถามเกี่ยวกับที่พักของคุณและช่วยรับการจองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
Revinate
revinate.com
Revinate ช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมเชื่อมต่อกับแขกโดยใช้แพลตฟอร์มข้อมูลแขกและโซลูชันการสื่อสารกับแขกของเราเพื่อขับเคลื่อนรายได้โดยตรง
Oaky
oaky.com
Oaky เป็นเครื่องมือเพิ่มยอดขายแบบอัตโนมัติและปรับแต่งเฉพาะตัวเป็นพิเศษ ซึ่งช่วยให้โรงแรมสามารถสร้างผลกำไรเพิ่มเติมจากลูกค้าปัจจุบันด้วยการมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับแขก เมื่อเรียกดูข้อเสนอการขายต่อยอดที่ขายดีที่สุด เจ้าของโรงแรมสามารถเพิ่มข้อเสนอเฉพาะบุคคลสำหรับแขกได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ...
Akia
akia.com
การส่งข้อความถึงแขกเพื่อการต้อนรับไม่เคยดูดีขนาดนี้มาก่อน สร้าง Mini Apps ส่วนตัวและส่งให้แขกของคุณทันทีผ่านการส่งข้อความ
HelloShift
helloshift.com
เปลี่ยนโรงแรมของคุณให้เป็นโรงแรมดิจิทัล เปิดใช้งานการเช็คอินและส่งข้อความแบบไร้การสัมผัสสำหรับแขก เพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานด้วยการทำงานร่วมกันของพนักงาน และกำหนดเวลาการทำความสะอาดห้องอย่างมีประสิทธิภาพ
RMS Cloud
rmscloud.com
RMS Hotel คือระบบการจัดการที่พักและการจองบนคลาวด์สำหรับธุรกิจที่พักที่ให้บริการ ซึ่งช่วยให้คุณจัดการประสิทธิภาพการจัดการการจองและการจองผ่านการจองออนไลน์แบบเรียลไทม์และการบูรณาการการจัดการช่องทาง ด้วยประสบการณ์กว่า 35 ปีในด้านเทคโนโลยีการบริการในกว่า 30 ประเทศ ระบบที่ใช้งานง่ายและครบครันนี้จะช่วยให้ค...
CEQUENS
cequens.com
เสริมศักยภาพธุรกิจของคุณด้วย CEQUENS! สัมผัสนวัตกรรม CPaaS และโซลูชั่นธุรกิจทุกช่องทาง เชื่อมช่องว่างการสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้า CEQUENS เป็นผู้ให้บริการโซลูชันการสื่อสารแบบหลายช่องทางที่ได้รับรางวัลมากมาย เรามีภารกิจในการทำให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าง่ายขึ้นผ่านโซลูชันที่เน้นนวัตกรรมของเราซึ่งอ...
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst นำเสนอโซลูชั่นสำหรับความท้าทายในการวิจัยผู้ใช้ของคุณโดยช่วยให้คุณตัดสินใจโดยคำนึงถึงผู้ใช้เป็นศูนย์กลางพร้อมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่องที่ขับเคลื่อนโดย Insights AI ค้นพบว่าฟีเจอร์เฉพาะของ Qatalyst สามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้แพลตฟอร์มของคุณได้อย่างไร: * เส้นทางการเดินทางของผู้ใช้ -...
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ยกระดับการจัดการผลิตภัณฑ์ไปอีกระดับผ่านการผสมผสานคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง ช่วยให้: 1. รวบรวมและสร้างไอเดียจากแหล่งต่างๆ และรวมศูนย์ไว้ในแดชบอร์ดเดียว Leanbe ครอบคลุมแหล่งที่มาทั้งสามแห่งสำหรับการรวบรวมไอเดีย: - จากสมาชิกในทีม - จากผู้ใช้และลูกค้า ...
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (เดิมชื่อ MessengerPeople) เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรของคุณเพื่อใช้ประโยชน์จาก WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber และ Webchat ได้อย่างง่ายดายและเป็นมืออาชีพสำหรับการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า Sinch Engage ได้รับความไว้วา...
Botbuz
botbuz.com
BotBuz วางตำแหน่งตัวเองเป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ทรงพลังและไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มยอดขาย และปรับปรุงการดำเนินงานผ่านการใช้แชทบอทอัจฉริยะหลายช่องทางบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น WhatsApp, Instagram, Facebook เมสเซนเจอร์ และอื่นๆ อีกมากมาย
Rapidr
rapidr.io
เบื่อกับการสูญเสียการติดตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้าแล้วหรือยัง? รวบรวมคำติชมที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญจากลูกค้าและเพื่อนร่วมทีมของคุณ ทั้งหมดในที่เดียว ทำความเข้าใจว่าอะไรสำคัญต่อธุรกิจและลูกค้าของคุณจริงๆ Rapidr เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผลตอบรับของลูกค้าที่ช่วยให้คุณรวบรวมและจัดการผลตอบรับใ...