OvationCXM เป็นบริษัทจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CXM) แห่งแรกที่ช่วยให้ธุรกิจและระบบนิเวศของพันธมิตรส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ด้วยการปลดล็อกข้อมูลที่แยกส่วนเพื่อขยายการมองเห็น การทำงานร่วมกัน และการสื่อสารทั่วทั้งระบบนิเวศทั้งหมดขององค์กร แบบเรียลไทม์ ก่อนที่ลูกค้าจะหงุดหงิดและจากไป และไม่มีการ...

OvationCXM

Heyday เป็นโซลูชันแชทสดเจเนอเรชั่นใหม่ที่ผสมผสานพลังของปัญญาประดิษฐ์และปัญญาของมนุษย์ เพื่อมอบประสบการณ์ขั้นสูงสุดให้กับลูกค้าโดยเปิดใช้งานการสนทนากับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวสูง

AI สนทนาของเราทำหน้าที่เป็นทั้งเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกลูกค้าแบบบริการตนเองระดับเฟิร์สคลาส ซึ่งช่วยให้ลูกค้าช่วยเหลือตัวเองไ...

Heyday AI

Zowie ช่วยให้บริษัทที่ขายออนไลน์สามารถเบี่ยงเบนตั๋วโดยใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติอันทรงพลัง ดูแลลูกค้าด้วยกล่องจดหมายแบบ Omnichannel และขายได้มากขึ้นโดยใช้บริบทของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง Zowie สามารถทำหน้าที่เป็นระบบบริการลูกค้าแบบสแตนด์อโลนของคุณ หรือปรับปรุงเครื่องมือปัจจุบันของคุณ เช่น Zendesk, Inte...

Zowie

DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าที่รวม AI อีคอมเมิร์ซเข้ากับเวิร์กโฟลว์และการบูรณาการที่ปรับแต่งได้
ด้วยกรณีการใช้งานเฉพาะด้านการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซมากกว่า 60 แบบที่พร้อมใช้งานทันที DigitalGenius ช่วยให้ผู้ค้าปลีกดำเนินการตอบคำถามของลูกค้าซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ เช่น "คำสั่...

DigitalGenius

NestDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าแบบ Omnichannel ที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจัดการการส่งข้อความถึงลูกค้าทั้งหมดในช่องทางต่างๆ ได้ในที่เดียว และปิดการขายได้มากขึ้นจากการแชท ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณสามารถลดเวลาตอบกลับโดยเฉลี่ย มอบประสบการณ์ที่รวดเร็วและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้มากขึ้น

NestDesk

Futr เป็นแพลตฟอร์มการแชทในรูปแบบบริการที่เพิ่มขีดความสามารถในการบริการลูกค้าด้วยการแชทอัตโนมัติ การถ่ายทอดสด วิดีโอ และโซเชียล ในทุกภาษาและทุกช่องทาง 

ด้วยลูกค้าซึ่งรวมถึงกองกำลังตำรวจ ผู้ค้าปลีกชั้นนำ และองค์กรการกุศล Futr ช่วยให้องค์กรอัจฉริยะเชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านบริการแชทที่ชาญฉลาด ทันทีทันใด แล...

Futr

Pega เป็นแพลตฟอร์มโค้ดต่ำที่ทรงพลังซึ่งสร้างความคล่องตัวให้กับองค์กรชั้นนำของโลก เพื่อให้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ ลูกค้าใช้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของเราเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจที่เร่งด่วนที่สุด ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลไปจนถึงการ...

Pega

แน่นอนว่ามีภารกิจในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยแทนที่การคลิกด้วยการสนทนา

ซอฟต์แวร์ Surely Conversational AI เชื่อมต่ออย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มที่คุณดำเนินธุรกิจ และเรามีลูกค้าและพันธมิตรในกว่า 20 ประเทศทั่วโลก

ด้วยตัวสร้าง Chatbot ที่ไม่มีโค้ด แพลตฟอร์ม ...

Certainly

Supportbench เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าระดับพรีเมียมที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันขั้นสูง ราคาไม่แพง และปรับขนาดได้ มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น SLA แบบไดนามิก ฐานความรู้ KCS บอทฐานความรู้ ChatGPT ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ ด้วยการซิงโครไนซ์ของ Salesforce พอร...