หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Headway
Disclo
disclo.com
ที่พัก ADA ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและมีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง สร้างมาตรฐานและทำให้การตัดสินใจเกี่ยวกับที่พักในสถานที่ทำงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ปรับปรุงการปฏิบัติตาม ADA และเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานด้วย Disclo Disclo เป็นซอฟต์แวร์ตัวแรกสำหรับนายจ้างในการรวบรวม ตรวจสอบ และจัดการการเปิดเผยข้อมูลด้านสุขภาพและคำขอที่พักของพนักงาน (แน่นอนว่าเป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA และ SOC2)
Churnfree
churnfree.com
หยุดการสูญเสียลูกค้า รักษารายได้ของคุณโดยการเพิ่มการรักษาผู้ใช้ Churnfree ช่วยให้คุณสร้างขั้นตอนการยกเลิกที่ปรับแต่งได้เพื่อดึงดูดลูกค้ากลับมา และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสำหรับธุรกิจของคุณ และช่วยลดการเลิกใช้งานลง 46% Churn คือศัตรูอันดับหนึ่งของทุกธุรกิจ มันเป็นฆาตกรเงียบที่สามารถกัดกร่อนฐานลูกค้าของคุณและบั่นทอนผลกำไรของคุณ แต่มีวิธีแก้ไข: Churnfree Churnfree เป็นโซลูชั่นสำหรับลดการปั่นป่วนและรักษาลูกค้าไว้ ช่วยให้คุณสร้างโฟลว์การรักษาลูกค้าและเอาชนะใจลูกค้าของคุณได้ ด้วย Churnfree คุณสามารถสร้างโฟลว์การรักษาลูกค้าแบบกำหนดเองเพื่อให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมและกลับมาดูอีก และหากพวกมันหลุดลอยไป คุณสามารถเอาชนะพวกมันกลับมาได้ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ออกแบบมาเพื่อให้พวกมันติดใจอีกครั้ง
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK เป็นแพลตฟอร์มบนอินเทอร์เน็ตสำหรับการสนับสนุนวิดีโอสดจาก Freiburger Solutiness GmbH Solutiness ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยกรรมการผู้จัดการ Klaus Plüher โดยเป็นส่วนหนึ่งของทีมผู้ก่อตั้งครีเอทีฟ และเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกเทคโนโลยีโสตทัศนูปกรณ์ระยะไกลด้วย tele-LOOK จากข้อเสนอที่มีเกณฑ์ต่ำ tele-LOOK มองว่าตัวเองเป็นทางเลือกที่ลงทุนต่ำแทนระบบที่ใช้ฮาร์ดแวร์เป็นส่วนใหญ่ในด้านการช่วยเหลือด้านการมองเห็น เช่น แว่นตาอัจฉริยะ ข้อเสนอของ Solutiness GmbH มุ่งเป้าไปที่บริษัทที่ให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านทาง tele-LOOK ลูกค้าของบริการสื่อสารแบบเปิดในอุตสาหกรรม ได้แก่บริษัทในภาควิศวกรรมเครื่องกล ผู้ผลิตเครื่องจักรกลการเกษตรและยานพาหนะเพื่อการพาณิชย์ ผู้ให้บริการความช่วยเหลือทางการแพทย์ ตลอดจนบริษัทในภาคการดูแลบ้านหรือผู้ผลิตเครื่องใช้ในครัวเรือน ในปี 2560 Solutiness GmbH ได้รับรางวัล “Service Management Award” จากสมาคมบริการลูกค้าเยอรมนี e.V. สำหรับ tele-LOOK ว่าเป็นนวัตกรรมการบริการที่โดดเด่น ตามมาในปี 2018 ด้วยรางวัล “Service Globe Award สำหรับนวัตกรรมทางเทคนิค” ซึ่งเป็นรางวัลสำหรับแนวคิดและแนวทางการแก้ปัญหาที่มุ่งเน้นอนาคตในด้านการสนับสนุนวิดีโอสด นำเสนอโดย Euroforum Germany ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Handelsblatt Media Group
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport เป็นโซลูชันที่มุ่งไปสู่การปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์แชทสดและแชทบอท AI ที่ดีที่สุด ออกแบบมาสำหรับทั้งเว็บไซต์และแอพ SwiftSupport ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้ทันที สัมผัสประสบการณ์การสื่อสารที่ราบรื่นซึ่งขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้าและเร่งการเติบโตของธุรกิจของคุณ! คุณสมบัติที่สำคัญ: - การจัดการเอกสาร: SwiftSupport นำเสนอการจัดการเอกสารที่ราบรื่นด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้คำตอบและข้อมูลเชิงลึกทันที - ข้อมูลอัจฉริยะในการรวบรวมข้อมูลเว็บ: คุณสมบัติการรวบรวมข้อมูลเว็บขั้นสูงของเราจะดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากเว็บไซต์ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น - ความสามารถในการบูรณาการ: ผสานรวมกับเครื่องมืออย่าง Notion และ Google Drive ได้อย่างง่ายดาย เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยไม่กระทบต่อขั้นตอนการทำงานของคุณ ภาคที่ให้บริการ: - การสนับสนุนลูกค้า: ยกระดับการมีส่วนร่วมด้วยความช่วยเหลือ AI ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ลดเวลาตอบสนอง และปรับปรุงความพึงพอใจ - การดูแลสุขภาพ: เข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างปลอดภัยและรวดเร็ว ช่วยเหลือในการดูแลผู้ป่วยและการจัดการข้อมูล - ทรัพยากรบุคคล: ปรับปรุงกระบวนการทรัพยากรบุคคลด้วยการจัดการนโยบายและการสอบถามที่มีประสิทธิภาพ - การเงิน: นำทางและสรุปข้อมูลทางการเงินที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย ทำไมต้อง SwiftSupport? - ประสิทธิภาพด้านเวลา: ลดเวลาตอบสนองการสนับสนุนลง 50% - การปรับใช้อย่างรวดเร็ว: พร้อมในไม่กี่นาทีด้วยการผสานรวมที่ง่ายดายและธีมที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ - ใช้งานง่าย: ออกแบบมาเพื่อความเรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ SwiftSupport เป็นมากกว่าแชทบอท เป็นการปฏิวัติ AI สำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานมีความชาญฉลาด เร็วขึ้น และใช้งานง่าย
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud ทำให้การเป็นผู้ประกอบการที่ขับเคลื่อนด้วยบริการเป็นเรื่องง่าย ด้วยชุดโปรแกรมที่สมบูรณ์สำหรับการดำเนินธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยบริการของคุณ รวมถึง e-Docs พร้อม eSign, แบบฟอร์มขั้นสูง, CRM, การตลาด, การจัดการงาน และอื่นๆ หากคุณขายบริการ SwiftCloud สามารถช่วยให้คุณเติบโตได้
SERV
goserv.com
SERV: สุดยอดผู้ช่วยดิจิทัลสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการบ้าน SERV ศูนย์กลางดิจิทัลของคุณสำหรับความเป็นเลิศด้านบริการเกี่ยวกับบ้าน - แพลตฟอร์มที่ปรับให้เหมาะกับจังหวะที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจบริการเกี่ยวกับบ้าน ตั้งแต่ผู้ปฏิบัติงานเดี่ยวไปจนถึงการขยายทีม SERV ผสมผสานความเรียบง่ายของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งทำงานได้แม้ออฟไลน์สำหรับช่างเทคนิคภาคสนาม เข้ากับเว็บพอร์ทัลที่ครอบคลุมสำหรับเจ้าหน้าที่ธุรการเพื่อจัดการและจัดส่งทีมอย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มของมันคือโซลูชันที่ตอบโจทย์สำหรับผู้ให้บริการเกี่ยวกับบ้านที่หลากหลาย โดยนำเสนอเครื่องมือที่ราบรื่นและปรับขนาดได้ ซึ่งจะพัฒนาไปพร้อมกับธุรกิจ คุณสมบัติที่สำคัญ: * การโต้ตอบกับลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI: Felix ซึ่งเป็นระบบตอบรับอัตโนมัติแบบ AI ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่สม่ำเสมอและเป็นมืออาชีพ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทันทีและมีประสิทธิภาพ * ระบบ CRM ที่ปรับเปลี่ยนได้: เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดย CRM อำนวยความสะดวกในการจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย เพิ่มความคล่องตัวในการเดินทางตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงงานเสร็จสมบูรณ์ * การติดตามงานที่แข็งแกร่ง: อัปเดตอยู่เสมอด้วยความสามารถในการติดตามงานแบบเรียลไทม์ เหมาะสำหรับมืออาชีพรายบุคคลและทีมขนาดใหญ่ * วิธีการชำระเงินที่ล้ำสมัย: ยอมรับความสะดวกสบายของตัวเลือกการชำระเงินที่ทันสมัย ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า และรักษาธุรกิจให้อยู่ในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมการบริการ * การจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพ: จัดการและบันทึกการโทรได้อย่างง่ายดาย รับประกันการบริการลูกค้าชั้นยอดเมื่อธุรกิจขยายตัว * การกำหนดเวลาที่ใช้งานง่าย: เครื่องมือกำหนดเวลาที่ใช้งานง่ายทำให้บริการจองตรงไปตรงมา สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในความสะดวกสบายของลูกค้า * แอพมือถือสำหรับช่างเทคนิค: แอพมือถือ SERV ได้รับการออกแบบมาเพื่อความเร็วและความเรียบง่าย ทำงานแบบออฟไลน์ได้อย่างไร้ที่ติเพื่อให้ช่างเทคนิคเชื่อมต่อกันในภาคสนาม * เว็บพอร์ทัลสำหรับการบริหาร: ปรับปรุงการดำเนินงานด้วยเว็บพอร์ทัล ช่วยให้เจ้าหน้าที่ธุรการสามารถจัดส่งและจัดการทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ScalePX
scalepx.com
ScalePX เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งกำหนดนิยามใหม่ของการสนับสนุนลูกค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีก โดยปรับปรุงทุกการโต้ตอบตลอดเส้นทางผลิตภัณฑ์ เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราสร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณมีส่วนร่วม สนับสนุน และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน * CluE AI: ให้คำตอบทันที แม่นยำ และคำนึงถึงผลิตภัณฑ์สำหรับคำถามของลูกค้าบนช่องทางออนไลน์ของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน Clue AI ระบุผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ากำลังดูและให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ โดยเปลี่ยนเฉพาะคำถามที่ซับซ้อนเพื่อสนับสนุนตัวแทนเพื่อการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ * QuickPage: แทนที่คู่มือผลิตภัณฑ์แบบเดิมด้วยหน้าผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบและเข้าถึง QR ได้ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงคู่มือผลิตภัณฑ์ การสนับสนุน AI คำถามที่พบบ่อย และคำแนะนำในการขายต่อยอดได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของพวกเขา * ศูนย์ช่วยเหลือ: ให้การสนับสนุนแบบบริการตนเองตามความต้องการพร้อมฐานความรู้แบบไดนามิก ลูกค้าสามารถค้นหาคำแนะนำผลิตภัณฑ์ บทช่วยสอน และคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย และการสนับสนุน AI ได้อย่างง่ายดาย ลดการสอบถามการสนับสนุนและปรับปรุงความพึงพอใจ * เครื่องมือวิเคราะห์: ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งติดตามการโต้ตอบของลูกค้า ระบุแนวโน้ม และเน้นโอกาสในการปรับปรุง เครื่องมือวิเคราะห์ให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพการสนับสนุน ซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าในช่องทางต่างๆ ScalePX ก่อตั้งขึ้นเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมในประสบการณ์ของลูกค้า โดยมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการสร้างระบบสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมและปรับขนาดได้ ซึ่งจะทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและรับทราบข้อมูลทุกขั้นตอน
Pindrop
pindrop.com
โซลูชันของ Pindrop กำลังนำทางสู่อนาคตของเสียงโดยการสร้างมาตรฐานด้านความปลอดภัย ตัวตน และความไว้วางใจสำหรับทุกการโต้ตอบด้วยเสียง โซลูชัน Pindrop ปกป้องธนาคาร บริษัทประกันภัย และผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดบางแห่งในโลกโดยใช้เทคโนโลยีที่ได้รับสิทธิบัตร ซึ่งดึงข้อมูลอัจฉริยะที่ไม่มีใครเทียบได้จากทุกการโทรที่พบ โซลูชัน Pindrop ช่วยตรวจจับผู้ฉ้อโกงและตรวจสอบความถูกต้องของผู้โทร ลดต้นทุนการฉ้อโกงและการดำเนินงาน ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ โซลูชัน Pindrop ได้รับการปรับใช้ในธนาคารชั้นนำ 8 แห่งจาก 10 แห่งในสหรัฐอเมริกา และ 5 แห่งจากบริษัทประกันชีวิตชั้นนำ 7 แห่งของสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ 70% ของลูกค้า Pindrop US คือ Fortune 500 Pindrop เป็นบริษัทเอกชนซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และได้รับการสนับสนุนจาก Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV และ IVP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม pindrop.com
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Technologies เป็นผู้นำและผู้ริเริ่มในการจัดหาโซลูชันเทคโนโลยีเพื่อแก้ปัญหาการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าและความท้าทายในการชำระเงิน ด้วยแอปพลิเคชันและชุดผลิตภัณฑ์ Expresso บนคลาวด์ที่ได้รับสิทธิบัตรของ Nordis ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและจัดการการสื่อสารและการชำระเงินด้านการพิมพ์และดิจิทัลที่สำคัญได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ Nordis นำเสนอโซลูชันแบบ end-to-end ด้วยร้านรับจดหมายที่ล้ำสมัยและบริการไดเร็กเมล์เพื่อผลิตและจัดส่งเอกสาร Nordis Technologies ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนตั้งอยู่ในเมืองคอรัลสปริงส์ รัฐฟลอริดา Expresso - ควบคุมการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ รับการควบคุมและการมองเห็นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนเมื่อจัดเตรียม แก้ไข และเผยแพร่การสื่อสารด้านธุรกรรม เช่น ใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงิน การแจ้งเตือนการจ่ายเงิน จดหมายปฏิบัติตามข้อกำหนด และอื่นๆ แพลตฟอร์มการจัดการการสื่อสารลูกค้า (CCM) ของ Expresso ช่วยให้คุณสามารถพัฒนาเทมเพลตและเปลี่ยนแปลงเอกสารที่พิมพ์หรือดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องรอกระบวนการของผู้จำหน่ายที่ใช้เวลานาน โซลูชัน Expresso CCM ทำงานร่วมกับบริการจัดพิมพ์และส่งอีเมลของเราได้อย่างราบรื่น มอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับคุณ: ซอฟต์แวร์ CCM ที่ใช้งานง่ายผสมผสานกับการผลิตงานพิมพ์โดยผู้เชี่ยวชาญและการส่งไปรษณีย์ขาออก การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า ประยุกต์ * พัฒนาเทมเพลตเอกสารที่นำมาใช้ซ้ำได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์ม CCM * อัปโหลดไฟล์ข้อมูลเดียวและรวมองค์ประกอบต่างๆ เพื่อปรับแต่งตัวอักษร คำแถลง อีเมล ชุดต้อนรับ หรือส่วนทางการตลาด * ตรวจสอบเอกสาร สร้างหลักฐานสำหรับการลงนาม และทำการเปลี่ยนแปลงการเปิดเผยข้อมูลแบบเรียลไทม์ * ติดตามการกระจาย เรียกใช้รายงานโดยละเอียด และสร้างเส้นทางการตรวจสอบจากซอฟต์แวร์ CCM * บูรณาการอย่างลงตัวกับสิ่งอำนวยความสะดวกการผลิตการพิมพ์และไปรษณีย์ที่ทันสมัยของเรา
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya คือมนุษย์ดิจิทัล AI ขั้นสูงที่ปฏิวัติการโต้ตอบกับลูกค้าด้วยอวาตาร์ที่เหมือนจริงและการตอบสนองที่เหมือนมนุษย์ Digital Human Assistant ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Kimiya ปฏิวัติการบริการลูกค้าด้วยการนำเสนอโซลูชันทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงที่สม่ำเสมอ ปรับขนาดได้ และคุ้มต้นทุน ซึ่งจัดการปัญหาสำคัญของการบริการลูกค้าโดยอาศัยมนุษย์ แพลตฟอร์มนวัตกรรมนี้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการสนทนา AI ขั้นสูงเพื่อส่งมอบการโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติเหมือนมนุษย์ เสริมศักยภาพให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า
Intelly
intelly.solutions
กำหนดนิยามใหม่ของแอปพลิเคชันแดชบอร์ดอย่างชาญฉลาดโดยมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่ขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจอย่างแท้จริง นั่นคือทีมขายและบริการลูกค้าของคุณ แพลตฟอร์มผสมผสานการเล่นเกมเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่การแข่งขันที่ดีเจริญเติบโต กระตุ้นแรงจูงใจ และเพิ่มพลวัตของทีม แนวทางนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคล แต่ยังเสริมสร้างจิตวิญญาณของทีมโดยรวมอีกด้วย สำหรับผู้จัดการ Intelly นำเสนอเครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้ง่ายต่อการออกแบบและปรับแต่งแดชบอร์ดที่ปรับให้เหมาะกับเป้าหมายทั้งทีมและส่วนบุคคล แดชบอร์ดเหล่านี้ให้การมองเห็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้จัดการสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกเหนือจากแดชบอร์ดอันทรงพลังแล้ว Intelly ยังรวมความสามารถในการสำรวจขั้นสูงเข้าด้วยกัน โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพของพนักงาน ด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์คำติชม องค์กรสามารถระบุจุดแข็ง ค้นพบจุดที่ต้องปรับปรุง และดำเนินการเชิงรุกเพื่อปรับปรุงทั้งประสบการณ์ของลูกค้าและกระบวนการภายใน แพลตฟอร์มดังกล่าวผสานรวมกับระบบ CRM ชั้นนำและระบบศูนย์ติดต่อ เช่น Salesforce, Genesys Cloud และ Zendesk ได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ถึงขั้นตอนการทำงานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะมุ่งเน้นที่การขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขายหรือการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ Intelly จัดเตรียมเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับทีมของคุณให้เป็นเลิศ ที่ Intelly มีความมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงการจัดการประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ทีมบรรลุศักยภาพสูงสุดและส่งมอบผลลัพธ์ที่โดดเด่นทั่วทั้งกระดาน
Grypp
grypp.io
Grypp ช่วยให้ศูนย์ติดต่อใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้นโดยมอบประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมและแบ่งปันผ่านเทคโนโลยีที่สมจริง แพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล (DXP) ของ Grypp เพิ่มการโต้ตอบแบบซิงโครนัสสดให้กับช่องทางเสียง แชท และส่งข้อความที่มีอยู่ เพื่อยกระดับประสบการณ์ศูนย์ติดต่อจากการทำธุรกรรมไปสู่อารมณ์ ด้วย Grypp ตัวแทนศูนย์ติดต่อจะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น ปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใส ลดเวลาในการจัดการ ปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนด และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้พร้อมทั้งให้บริการลูกค้าในแบบที่ไม่เคยทำได้มาก่อน ตัวแทนปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดเวลาการโทร และเพิ่มยอดขาย ลูกค้ามีประสบการณ์ที่น่าสนใจและมีประสิทธิผลมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ มีความสุขมากขึ้น และมีลูกค้าประจำมากขึ้น Grypp ใช้งานง่ายและทำงานร่วมกับโซลูชันการสื่อสารที่มีอยู่ สามารถติดตั้งและใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที โดยได้รับ ROI ถึง 47 เท่าพร้อมมูลค่าที่จับต้องได้ทันทีสำหรับผู้ใช้ทุกคน Grypp กำลังกำหนดอนาคตของการสื่อสาร โดยปรับขนาดเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสระดับโลกอันกว้างใหญ่ในการปรับปรุงการสนทนาของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ และวางแผนที่จะพลิกโฉมการสื่อสารทั่วโลก เตรียมพร้อมที่จะเป็น Grypped!
Fiidbakk
fiidbakk.com
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะผ่านวิดเจ็ต Fiidbakk การแสดงความคิดเห็นบนแคนวาสแบบเปิดทำให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นในส่วนที่สำคัญที่สุดได้ สิ่งนี้ทำให้เจ้าของเว็บไซต์หรือเว็บแอปมีข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเพื่อการปรับปรุงอย่างแท้จริง Fiidbakk เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง ไม่มีคำถามที่ตั้งไว้ล่วงหน้า มีเพียงคำติชมอย่างตรงไปตรงมาในประเด็นที่สำคัญ ช่วยให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่ผู้ใช้คิดและจุดที่พวกเขาเผชิญกับปัญหา ทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเพื่อการปรับปรุงอย่างแท้จริง รับคำติชมวันนี้ - ระบุสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ใช้ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม Conversion และความพึงพอใจ
Feedbucket
feedbucket.app
เครื่องมือตอบรับเว็บไซต์ Feedbucket คือสคริปต์ที่คุณติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเว็บไซต์ผ่านภาพหน้าจอและการบันทึกลงในเครื่องมือการจัดการโครงการหรือระบบตั๋วได้โดยตรง เครื่องมือแสดงความเห็นและคำอธิบายประกอบด้วยภาพสำหรับการรายงานจุดบกพร่อง การพัฒนาเว็บไซต์ และโครงการออกแบบ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน! ลองใช้ Feedbucket ฟรี - ไม่มีบัตรเครดิต ไม่มีการจับ ไม่มี BS รวบรวมคำติชมของเว็บไซต์และรายงานข้อบกพร่องโดยตรงจากเว็บไซต์ที่คุณกำลังทำงานอยู่ โดยไม่ต้องออกจากไซต์ รับคำติชมที่ชัดเจนด้วยภาพหน้าจอและการบันทึกวิดีโอที่ส่งตรงไปยังเครื่องมือการจัดการโครงการของคุณโดยอัตโนมัติพร้อมข้อมูลทางเทคนิคทั้งหมด Trello, Jira, Github ฯลฯ ทำงานอย่างชาญฉลาด: - ประหยัดเวลา 4 - 10 ชั่วโมงโดยประมาณต่อโครงการ - รวมถึงการบันทึกวิดีโอและคำอธิบายประกอบ - ไม่มีเอกสาร PowerPoints หรือ Word อีกต่อไป - ไม่มีเธรดอีเมลที่ยาวและยุ่งอีกต่อไป - ลูกค้ามีความสุขและทีมพัฒนามีความสุข ในระยะสั้น: แพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจได้รับคำติชมเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ผ่านภาพหน้าจอ วิดีโอ และอื่นๆ ที่มีคำอธิบายประกอบ
FeatureFind
featurefind.io
FeatureFind ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถควบคุมความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณโดยจัดให้มีแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าและเพื่อนร่วมทีมในการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก โหวตคุณสมบัติที่ต้องการ และมีส่วนร่วมในการสนทนาที่มีความหมาย FeatureFind เป็นแพลตฟอร์มขอคำติชมและฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจรวบรวม จัดระเบียบ และจัดลำดับความสำคัญของการป้อนข้อมูลของลูกค้า ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทีมสามารถจัดการข้อเสนอแนะ ติดตามคำขอคุณสมบัติ และจัดแนวแผนงานผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า FeatureFind ลดความซับซ้อนของกระบวนการเปลี่ยนคำติชมให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นได้เร็วขึ้น
IdeaApe
ideaape.com
เครื่องมือวิจัยตลาด AI เดียวที่ใช้งานได้ ระบุปัญหาที่แท้จริงที่ตลาดเป้าหมายของคุณเผชิญ ปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณเพื่อจัดการกับปัญหาที่ลูกค้ายังไม่ได้รับการตอบสนอง ทำความเข้าใจถึงความเต็มใจที่จะจ่ายของตลาดเป้าหมายของคุณ พัฒนากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากปัญหาที่แท้จริง ทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมองคู่แข่งของคุณอย่างไร ใช้ IdeaApe เพื่อระบุและตอบสนองความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองในตลาดเป้าหมายของคุณได้อย่างประสบความสำเร็จ คุณสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ก้าวล้ำซึ่งตรงใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง สร้างความแตกต่างในตลาดที่แข็งแกร่ง และเสริมสร้างความภักดี
Cyft
cyft.ai
ข้ามความยุ่งยากในการเข้าสู่ระบบและนำทางหน้าจอใน PSA ของคุณ ใช้ Cyft เพื่ออัปเดตตั๋วและบันทึกชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินแบบแฮนด์ฟรีได้อย่างราบรื่น ปฏิวัติ MSP ของคุณด้วย Cyft ซึ่งเป็นตัวแทน AI รายแรกสำหรับผู้ให้บริการที่ได้รับการจัดการ ปรับปรุงการดำเนินงาน ดำเนินงานที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติ และเปลี่ยนตั๋วที่โอเวอร์โหลดให้เป็นโอกาสในการเติบโตเชิงกลยุทธ์ Cyft เป็นแพลตฟอร์มล้ำสมัยที่ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและระบบอัตโนมัติ โดยมุ่งเน้นที่การแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
Cube
cubehq.ai
สร้างคำตอบที่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับแบรนด์สำหรับรีวิวและคำถามของลูกค้าโดยใช้ ChatGPT Cube ก่อตั้งโดยศิษย์เก่าจาก Stanford, Wharton และ IIT โดยเป็นสตาร์ทอัพด้าน AI ที่ช่วยให้ธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งปรับปรุงการจัดการชื่อเสียงออนไลน์และการดูแลลูกค้า กำลังใช้ประโยชน์จาก ChatGPT เพื่อปฏิวัติการดูแลลูกค้า Cube ช่วยให้ทีมประหยัดเวลาในการทำงานซ้ำๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้าตามขนาดที่ต้องการ Cube ขับเคลื่อนโดย ChatGPT ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยนักลงทุนชั้นนำ เช่น Peak XV (เดิมชื่อ Sequoia India), Graph Ventures และนักลงทุนรายย่อย และได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจที่น่าประทับใจบางส่วนในด้านการดูแลสุขภาพ อสังหาริมทรัพย์ การบริการ และการจัดเก็บข้อมูล คุณสมบัติที่สำคัญ: * คอลเลกชันรีวิว: การจัดการแบบรวมศูนย์ในทุกแพลตฟอร์ม * การตอบสนองที่ขับเคลื่อนด้วย AI: สร้างการตอบสนองส่วนบุคคลโดยใช้ AI ขั้นสูง * การตอบกลับอัตโนมัติ: การตอบกลับอัตโนมัติด้วยการตอบกลับตามกฎ * การตอบสนองที่ปรับให้เหมาะสม SEO: ปรับปรุง SEO ของคุณด้วยคำตอบที่มีคำหลักมากมายซึ่งปรับแต่งเพื่อเพิ่มการมองเห็น * การแจ้งเตือนทางอีเมล: รับการแจ้งเตือนสำหรับบทวิจารณ์และคำสำคัญใหม่ * การสนับสนุนหลายสถานที่: จัดการข้อเสนอแนะข้ามสถานที่ต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น * ผู้ใช้ไม่จำกัด: สิทธิ์ปรับแต่งสำหรับบทบาททีมต่างๆ * ระบบจองตั๋ว: จัดระเบียบและมอบหมายการติดตามผลการทบทวน * การรวมแพลตฟอร์มที่สำคัญ: การเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับ Google, Yelp, TripAdvisor * การวิเคราะห์ความรู้สึก: เข้าใจอารมณ์ของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ขั้นสูง * รายงานการให้คะแนน: เข้าถึงรายงานโดยย่อเกี่ยวกับการให้คะแนนออนไลน์ บูรณาการพิเศษ: * ร้านอาหาร: โมเดลที่ผ่านการฝึกอบรมซึ่งสามารถเข้าใจและตอบสนองต่อรีวิวร้านอาหารบน Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธีมที่เกิดซ้ำในการรีวิว * โรงแรมและที่พักให้เช่า: การบูรณาการกับการจอง, Expedia, Hotels.com, Agoda, Airbnb สำหรับบทวิจารณ์เฉพาะโรงแรม
Clickiny
clickiny.com
ยกระดับธุรกิจของคุณด้วย Clickiny! เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยโซลูชันครบวงจรสำหรับปุ่มแชท แบบฟอร์ม การจองของ WhatsApp และอื่นๆ อีกมากมาย Clickiny เหมาะสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไปที่ต้องการปรับปรุงการสื่อสารผ่าน WhatsApp ไม่ว่าคุณกำลังมองหาโอกาสในการขาย จัดการการนัดหมาย หรือเสนอวิธีง่ายๆ ให้ลูกค้าเข้าถึงคุณ
AdsEra
adsera.in
Adsera เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่สร้างสรรค์และเติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้า บริษัทเชื่อมั่นว่าความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้านั้นสร้างขึ้นผ่านการสนทนา และซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าอันล้ำสมัยซึ่งสร้างขึ้นบน Business API ของ WhatsApp ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีปฏิสัมพันธ์แบบเรียลไทม์กับลูกค้าในวงกว้างได้ ในระบบเศรษฐกิจแบบออนดีมานด์ในปัจจุบัน ซึ่งลูกค้าคาดหวังบริการที่รวดเร็วและราบรื่น Adsera ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถส่งมอบบริการดังกล่าวได้อย่างแท้จริง แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายทำให้การเริ่มต้นเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ การตั้งค่าและใช้งาน Adsera ใช้เวลาและความพยายามเพียงเล็กน้อย ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางยอมรับโซลูชันของตนได้อย่างรวดเร็ว
Addy AI
addy.so
Addy AI เป็นแพลตฟอร์มนวัตกรรมที่ออกแบบมาสำหรับผู้ให้กู้จำนองโดยเฉพาะ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างสินเชื่อ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ขั้นสูง Addy AI ช่วยลดการทำงานด้วยตนเองสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ เพิ่มประสิทธิภาพ และช่วยให้ปิดสินเชื่อได้เร็วขึ้น โดยมักจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วันแทนที่จะเป็นสัปดาห์
Teleportivity
teleportivity.com
การเทเลพอร์ตช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถมองตาลูกค้าได้จากทุกที่ในโลก เพื่อช่วยเหลือแบบเห็นหน้าและตามความต้องการ ณ ที่ตั้งทางกายภาพของคุณโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัลล่าสุด Teleportivity สร้างโซลูชันการเชื่อมต่อสำหรับการสื่อสารยุคใหม่ โดยผสมผสานประสิทธิภาพและขนาดของดิจิทัลเข้ากับพลังแห่งการสัมผัสส่วนบุคคล Security Industry Association (USA) - ผู้ชนะประจำปี 2021 "Judges Choice" ** อินเตอร์คอม - อินเตอร์คอมของคุณถูกคิดใหม่ กำหนดความสามารถอินเตอร์คอมของคุณใหม่ด้วยการเข้าถึง ฟังก์ชันการทำงาน และความสะดวกในระดับใหม่ ** Video Concierge - เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของคุณถูกคิดใหม่ ไม่มีการขาดแคลนบุคลากรอีกต่อไป ไม่มีแผนกต้อนรับที่ไม่มีผู้ดูแลอีกต่อไป บริการที่เหนือชั้นเพียงจากทุกที่ไปทุกที่ ** ช่วยเหลือตามบริการ - บริการในวงกว้าง ปรับโฉมใหม่ ไม่ว่าความต้องการของคุณจะเป็นอย่างไร สนับสนุนพนักงานและลูกค้าของคุณผ่านจุดเข้าใช้งานนับพันจุดได้อย่างง่ายดาย
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM เป็นโซลูชัน CRM บนคลาวด์ที่ปรับแต่งมาสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์สมัยใหม่ พร้อมด้วยเครื่องมือขั้นสูงเพื่อการจัดการทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ ระบบ CRM ทั้งหมดสามารถปรับเปลี่ยนได้สูง โดยได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการและกระบวนการเฉพาะขององค์กรของคุณ หากคุณต้องการใช้งาน PhingooCRM หรือใช้อยู่แล้ว สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการอัปเดต แพตช์ และการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าอาจทำให้สิ่งต่างๆ ยุ่งยากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแก้ไขที่คุณกำหนดเองยังคงใช้งานได้หลังจากการอัพเดตเหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยปกติแล้ว ทีมประกันคุณภาพหรือสมาชิกที่ได้รับมอบหมายจะดำเนินการตรวจสอบเหล่านี้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม เมื่อองค์กรของคุณเติบโตขึ้น ขั้นตอนการทำงานของ PhingooCRM อาจมีความซับซ้อน และปริมาณข้อมูลก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก การทดสอบด้วยตนเองอาจต้องใช้แรงงานเข้มข้นและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ทำให้การครอบคลุมทุกด้านของระบบเป็นเรื่องที่ท้าทาย นี่คือจุดที่การทดสอบอัตโนมัติเข้ามามีบทบาท ช่วยให้คุณนำทางความท้าทายในการตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถประหยัดเวลาได้มากและทำให้การทำงานราบรื่นโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม มีความท้าทายบางประการที่ต้องพิจารณา: * การอัปเดตและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง: ระบบ CRM เช่น PhingooCRM มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าสคริปต์การทำงานอัตโนมัติของคุณอาจใช้งานไม่ได้ในเวอร์ชันใหม่ การติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และการอัปเดตสคริปต์ทดสอบของคุณอาจเป็นภาระได้ * อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ซับซ้อน: จุดแข็งของระบบ CRM อยู่ที่ความสามารถในการจัดการเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจที่ซับซ้อน ซึ่งสามารถนำไปสู่อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ซับซ้อนซึ่งมี ID ออบเจ็กต์ไดนามิก, iFrames ที่ซ้อนกัน และแผนผังออบเจ็กต์โดยละเอียด การทำให้องค์ประกอบเหล่านี้เป็นอัตโนมัติด้วยเครื่องมือแบบดั้งเดิมอาจทำให้รู้สึกเหมือนกำลังต่อปริศนาเข้าด้วยกัน * รายงานที่กำหนดเอง: รายงานได้รับการปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของคุณ และการทำให้รายงานเป็นแบบอัตโนมัติด้วยเครื่องมือแบบเดิมมักจะต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโปรแกรมจากวิศวกรของคุณ * ทดสอบการจัดการข้อมูล: การจัดการข้อมูลจำนวนมากและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนต้องใช้แนวทางที่ระมัดระวัง การจัดการข้อมูลการทดสอบที่มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแตกข้อมูล การมาสก์ แก้ไข และดูแลรักษาข้อมูลการทดสอบอย่างปลอดภัย * บุคลากรที่มีทักษะ: การค้นหาและรักษาวิศวกรที่มีความรู้ซึ่งมีความเชี่ยวชาญด้านเครื่องมืออัตโนมัติและการเขียนโค้ดอาจเป็นความท้าทายที่สำคัญ
Nametag
getnametag.com
Nametag หยุดผู้โจมตีที่ขับเคลื่อนโดย AI ในขณะที่ประหยัดค่าใช้จ่ายโปรแกรมช่วยเหลือของคุณถึง 30% Nametag เป็นแพลตฟอร์มการยืนยันตัวตนแพลตฟอร์มแรกสำหรับการกู้คืนบัญชีที่ปลอดภัย กำหนดค่า IAM และ MFA ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยโซลูชัน Plug-and-Play ที่ปกป้องช่วงเวลาสำคัญ เช่น การรีเซ็ต MFA การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการเตรียมความพร้อมของพนักงาน พร้อมปลดล็อกระบบอัตโนมัติใหม่และการประหยัดต้นทุนผ่านเวิร์กโฟลว์การบริการตนเองและความช่วยเหลือของตัวแทน โซลูชันเนมแท็กสร้างขึ้นจาก Deepfake Defense™ ซึ่งเป็นเครื่องมือตรวจสอบตัวตน (IDV) ยุคใหม่ที่ผสมผสาน Cryptographic Attestation™, Adaptive Document Verification™, Spatial Selfie™ และคุณสมบัติอื่นๆ เพื่อป้องกันการแอบอ้างบุคคลอื่นที่ขับเคลื่อนโดย AI เป็น IDV เดียวที่ให้การประกันตัวตนที่จำเป็นในยุคของ generative AI และ deepfakes องค์กรระดับโลกทั้งด้านโซเชียลมีเดีย ซอฟต์แวร์ การดูแลสุขภาพ ประกันภัย การเงิน การศึกษาระดับอุดมศึกษา และอุตสาหกรรมอื่นๆ ไว้วางใจ Nametag เพื่อมอบการปกป้องบัญชีแบบผสานรวมที่ปลอดภัย และประหยัดต้นทุนในวงกว้าง ลูกค้าเนมแท็กกำจัดตั๋ว IT มากกว่า 50%, ลดต้นทุนโปรแกรมช่วยเหลือลง 30%, เพิ่มประสิทธิภาพตัวแทนโปรแกรมช่วยเหลือ 5 เท่า, ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และป้องกันการยึดบัญชีที่นำไปสู่การละเมิดข้อมูลและการโจมตีแรนซัมแวร์
Manyface
manyface.io
Manyface กำลังปฏิวัติประสิทธิภาพการทำงานระดับองค์กรด้วยเทคโนโลยี AI ขั้นสูง การทำให้งานประจำเป็นไปโดยอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI หรือ Manyface Agent ช่วยให้พนักงานมีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่งานเชิงสร้างสรรค์และเชิงกลยุทธ์ แพลตฟอร์มนี้เป็นรากฐานสำหรับ AI ที่สร้างทั่วทั้งองค์กร โดยนำเสนอโซลูชันที่ราบรื่น แม่นยำ และปลอดภัย Manyface Agents ทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาด โดยแบ่งงานที่ซับซ้อนออกเป็นขั้นตอนที่สามารถจัดการได้ และใช้ประโยชน์จากเครื่องมือระดับองค์กรที่มีอยู่ การเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เอเจนต์นี้มอบประสิทธิภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ทั่วทั้งแผนก ตั้งแต่การสนับสนุนลูกค้าไปจนถึงการจัดการข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสมบัติที่สำคัญ: 1. อวตารส่วนตัว: เลือกจากอวตารที่หลากหลายและปรับแต่งให้เข้ากับสไตล์ บุคลิกภาพ หรืออารมณ์ของคุณ ปรับแต่งการแสดงออกทางสีหน้า เครื่องแต่งกาย และพื้นหลังเพื่อทำให้อวตารของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว 2. การสนทนาแบบไดนามิก: สัมผัสประสบการณ์การสนทนาแบบโต้ตอบและไดนามิกด้วยอวาตาร์ของคุณ ตั้งคำถาม ให้คำแนะนำ หรืออภิปรายหัวข้อต่างๆ และดูว่าอวตารของคุณตอบสนองอย่างชาญฉลาด จุดประกายให้เกิดการสนทนาที่น่าสนใจ 3. การสังเคราะห์เสียง: ManyFace ใช้เทคโนโลยีการสังเคราะห์เสียงพูดที่ล้ำสมัยเพื่อให้เสียงที่เหมือนมนุษย์แก่อวตารของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การสนทนาและสร้างปฏิสัมพันธ์ที่เป็นธรรมชาติและน่าดึงดูด 4. การโต้ตอบด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI): ด้วยการใช้อัลกอริธึม AI ขั้นสูง ManyFace ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตอบสนองของอวตารของคุณจะปรับเปลี่ยนและพัฒนาไปตามกาลเวลา โดยเรียนรู้จากการโต้ตอบครั้งก่อน ๆ เพื่อเพิ่มความสามารถและความแม่นยำในการสนทนา 5. การสื่อสารที่แสดงออก: อวาตาร์ของคุณไม่เพียงแต่พูดเท่านั้น แต่ยังแสดงอารมณ์อีกด้วย! การเคลื่อนไหวใบหน้าและท่าทางที่แสดงออกช่วยเพิ่มความสมจริงยิ่งขึ้น ทำให้การสนทนาของคุณให้ความรู้สึกจริงใจและดื่มด่ำอย่างไม่น่าเชื่อ 6. หัวข้อที่หลากหลาย: ตั้งแต่การพูดคุยทั่วไปไปจนถึงการสนทนาเชิงลึกในหัวข้อต่างๆ ManyFace รองรับหัวข้อต่างๆ มากมาย รับรองว่าจะมีเรื่องให้พูดคุยและเรียนรู้อยู่เสมอ 7. การศึกษาและความบันเทิง: ใช้ ManyFace เป็นเครื่องมือทางการศึกษาเพื่อจำลองบุคคลในประวัติศาสตร์ ตัวละครในวรรณกรรม หรือบุคคลทางวิทยาศาสตร์ เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบ หรือใช้มันเพื่อความบันเทิงเพียงอย่างเดียวและเพลิดเพลินไปกับการล้อเล่นแบบสบายๆ กับอวตารของคุณ 8. คุณสมบัติการเข้าถึง: ManyFace ได้รับการออกแบบให้ครอบคลุมและเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน มีตัวเลือกสำหรับปรับขนาดข้อความ รองรับภาษาต่างๆ และความเข้ากันได้กับเทคโนโลยีช่วยเหลือ เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ด้วยการรวมจุดแข็งของโมเดลภาษาสาธารณะขนาดใหญ่เข้ากับโมเดลเฉพาะทางของ Manyface Agents จึงนำเสนอความแม่นยำและความสามารถในการปรับเปลี่ยนที่เหนือชั้น เมื่อคุณเลือก Manyface คุณไม่ใช่แค่เพิ่มเทคโนโลยีเท่านั้น คุณกำลังได้เพื่อนร่วมทีมที่มีทักษะสูงและขับเคลื่อนด้วย AI
FeedbackNow
feedbacknow.com
สัญญาณเรียลไทม์สำหรับการดำเนินการตามเวลาจริงของคุณ FeedbackNow ให้ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพการเดินทางการค้าปลีกหลายตำแหน่งและสถานที่สำคัญความสามารถในการตรวจสอบวิเคราะห์และดำเนินการกับกระแสความคิดเห็นของลูกค้าและสัญญาณอื่น ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยใช้ระบบที่เรียบง่ายและทรงพลัง ธุรกิจจะได้รับข้อเสนอแนะนี้ทันทีในแพลตฟอร์ม FeedbackNow และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับแนวโน้มและจัดลำดับความสำคัญการดำเนินการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และการดำเนินงาน FeedbackNow ช่วยให้แบรนด์สามารถส่งมอบ CX ที่ยอดเยี่ยมและขับเคลื่อนการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
Effebot
effebot.com
Effebot เป็นบริการที่ช่วยส่งข้อความเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหรือสร้างไปยังผู้รับสายหลายพันคนพร้อมกัน ดำเนินการสคริปต์และสถานการณ์การโทรด้วยการรู้จำเสียงและฟังก์ชัน IVR รวม Effebot เข้ากับระบบของคุณด้วย API เพลิดเพลินกับคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของลูกค้าของคุณ และประหยัดเวลาและเงินอันมีค่า Effebot ให้การโทรอัตโนมัติเพื่อปรับปรุง CX และลดต้นทุน ศูนย์บริการทางโทรศัพท์แบบโต้ตอบในกระเป๋าของคุณ - การโทรมากกว่า 100,000 สายต่อวันด้วย IVR ที่เหมือนมนุษย์ไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน คุณสมบัติหลัก: - การเข้าถึง API; - การรู้จำและการสร้างคำพูด - การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ - การสนับสนุนลูกค้าและเทคโนโลยีฟรี ที่ใช้กันทั่วไปสำหรับ: - การแจ้งเตือนการนัดหมาย; - การแจ้งเตือน; - การตรวจสอบ Effebot ยังมีบริการ White Label เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าโซลูชันของคุณเองและสร้างรายได้จากโซลูชันนั้น ส่วนใหญ่ใช้ในหน่วยงานการตลาดและ BPO
boxx.ai
boxx.ai
Boxx.ai: AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ boxx.ai เป็นเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ปรับแต่งการสัมผัสของลูกค้า AIDA จัดทำแผนที่ผู้ใช้และการดำเนินการ/ผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น มันทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าแต่ละรายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งด้วยอัลกอริธึมที่ซับซ้อนที่สุดในโลกที่ย่อยข้อมูลเทราไบต์บนเครื่องมือคำนวณอันทรงพลัง อัลกอริธึมที่เรียนรู้ตลอดเวลาจะค้นหารูปแบบที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลของคุณเพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย โดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นที่จะคลิกหรือซื้อ นอกจากนี้ เครื่องมือดำเนินการแบบหลายช่องทางของ Boxx.ai จะติดตามลูกค้าแต่ละรายไปทุกที่ด้วยการสื่อสารที่สมบูรณ์แบบ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ธุรกรรม หรือรายได้ถึง 40%
OlaSales
olasales.com
OlaSales ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจของคุณในแพลตฟอร์มอันทรงพลังเพียงแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มผลผลิตของคุณและครองเป้าหมายของคุณ เบื่อกับการใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มหลายอย่างเพื่อจัดการธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง? OlaSales นำเสนอโซลูชันที่ปฏิวัติวงการ: ซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานของคุณและช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น เพิ่มยอดขายและการสื่อสาร: * การจัดการลูกค้าที่ง่ายดาย: OlaSales ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางกลางของคุณ โดยจัดเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมด เช่น รายชื่อติดต่อ อีเมล การสนทนาทางข้อความ ไว้ในที่เดียวที่จัดระเบียบ ทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่ายและขจัดปัญหาข้อมูลที่กระจัดกระจาย * การมีส่วนร่วมหลายช่องทางอย่างราบรื่น: ดึงดูดลูกค้าของคุณบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาต้องการ! ไม่ว่าจะเป็นข้อความตัวอักษร อีเมล แชทบนเว็บไซต์ Facebook Messenger หรือการส่งข้อความ GMB OlaSales ช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น * ติดตามลูกค้าเป้าหมายและปิดข้อเสนอ: รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับขั้นตอนการขายของคุณด้วยภาพรวมที่ชัดเจน ติดตามลูกค้าเป้าหมายและโอกาสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการปิดข้อตกลง การทำงานเป็นทีมทำได้ง่าย: * ข้อมูลลูกค้าที่ใช้ร่วมกัน: OlaSales ส่งเสริมการทำงานร่วมกันโดยให้ทีมของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่สำคัญร่วมกัน สิ่งนี้ทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน นำไปสู่การสื่อสารที่ราบรื่นยิ่งขึ้นและการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น นอกเหนือจากการขาย: ชุดเครื่องมือที่สมบูรณ์: * OlaSales เป็นมากกว่าแค่ CRM มีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการทุกด้านของธุรกิจของคุณ: * ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: สร้างแลนดิ้งเพจ ออกแบบแบบฟอร์ม และสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการทำการตลาดของคุณ * การชำระเงินทำได้ง่าย: รับชำระเงินโดยตรงผ่านข้อความ ทำให้การทำธุรกรรมปลอดภัยและสะดวกสบายสำหรับลูกค้าของคุณ * การจัดการโซเชียลมีเดีย: กำหนดเวลาโพสต์ ติดตามการมีส่วนร่วม และจัดการสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ ทั้งหมดนี้ภายใน OlaSales * การจัดการโครงการ: ติดตามโครงการ มอบหมายงาน และทำงานร่วมกับทีมของคุณโดยใช้ปฏิทิน โอกาส และฟีเจอร์การจัดการโครงการ * การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: สร้างรายงานที่ครอบคลุมเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับผลการดำเนินงานธุรกิจของคุณ * และอีกมากมาย! OlaSales นำเสนอฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมาย เช่น แบบสำรวจ ลิงก์ทริกเกอร์ การจัดการสมาชิก การตลาดผ่านอีเมล และแม้แต่การจัดการโปรแกรมพันธมิตร หยุดเล่นกลบริการหลายอย่างและสัมผัสกับพลังของ OlaSales! โซลูชันแบบครบวงจรนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มยอดขาย และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้
Yonyx
corp.yonyx.com
Yonyx เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ชั้นนำสำหรับการสร้างคำแนะนำเชิงโต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วยแผนผังการตัดสินใจ คู่มือเหล่านี้ใช้สำหรับการแก้ไขปัญหาเชิงโต้ตอบ การปฏิบัติตามกระบวนการทางธุรกิจ การตลาดทางโทรศัพท์ กระบวนการทรัพยากรบุคคล ฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที ฯลฯ ผู้ใช้ภายในเข้าถึงคำแนะนำเหล่านี้จากภายในระบบ CRM เช่น Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, NetSuite, ServiceNow, Zendesk เป็นต้น ผู้ใช้ภายนอก (เช่น ผู้บริโภค) เข้าถึงคำแนะนำเชิงโต้ตอบของ Yonyx จากเว็บไซต์ แอพมือถือ หน้าโซเชียลมีเดีย ฯลฯ ของคุณ การใช้คำแนะนำของ Yonyx สำหรับการบริการลูกค้า ช่วยปรับปรุงความสม่ำเสมอและคุณภาพของการบริการ ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ลดต้นทุน และเบี่ยงเบนสายเรียกเข้าได้มากถึง 50% ผ่านบริการตนเองแบบโต้ตอบ เมื่อใช้ในการตลาดทางโทรศัพท์ คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้ร่วมงานโดยการแนะนำลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า จัดการกับข้อโต้แย้งของลูกค้า และปรับปรุง % ของการโต้ตอบที่ส่งผลให้เกิดการปิดการขาย Yonyx สร้างขึ้นบนรากฐานสถาปัตยกรรมเครือข่ายการตัดสินใจ (DNA) ที่เป็นเอกลักษณ์ ยังเป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ทรงพลังที่สุดที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้า ซึ่งไม่สามารถรับมาด้วยวิธีอื่นใดได้