หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - GatherUp

Verint

verint.com

Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ

Reviews On My Website

reviewsonmywebsite.com

ReviewsOnMyWebsite ช่วยให้ธุรกิจตรวจสอบ ร้องขอ และแสดงบทวิจารณ์ออนไลน์เพื่อช่วยเพิ่มข้อพิสูจน์ทางสังคมและสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า

DeepTalk

deep-talk.ai

การวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงานง่ายกว่าที่เคยด้วย Deep Talk ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถเปลี่ยนข้อความใดๆ รวมถึงแบบสำรวจ บทวิจารณ์ แชท และอีเมล ให้เป็นข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดประเภทและจัดหมวดหมู่ความคิดเห็น กำหนดความรู้สึก และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคะแนน NPS และ CSAT

Text Request

textrequest.com

คำขอข้อความเป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประกายการมีส่วนร่วมของลูกค้า เราได้สร้างโซลูชันการส่งข้อความแบบปลั๊กแอนด์เพลย์เพื่อแก้ไขปัญหาการสื่อสารในชีวิตประจำวันของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตัดเสียงรบกวนและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา คำขอข้อความได้รับการออกแบบมาให้ปรับขนาดตามคุณ ตั้งแต่บุคคลหนึ่งที่จัดการการสนทนาไม่กี่รายการไปจนถึงพนักงานหลายพันคนที่ส่งข้อความนับล้าน ไปจนถึงโซลูชันแบบกำหนดเองที่สร้างบน API ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราช่วยเหลือผู้นำธุรกิจที่มีงานยุ่งเช่นคุณด้วยการส่งข้อความสนทนาและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ textrequest.com

Usersnap

usersnap.com

Usersnap เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของผู้ใช้ที่ออกแบบมาสำหรับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเฉพาะผลิตภัณฑ์ เร่งการทดสอบผู้ใช้ และปรับปรุงลูปคำติชมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทีมผลิตภัณฑ์มุ่งมั่นในกระบวนการที่ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและพึ่งพา Usersnap เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริษัทต่างๆ เช่น Red Hat, Erste Bank, Lego และ Harvard University ร่วมมือกับ Usersnap เพื่อสร้างความเป็นเลิศในการเติบโตและการดำเนินงานขององค์กร Usersnap เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวม จัดระเบียบ ตอบสนอง และปรับขนาดความคิดเห็นของผู้ใช้สำหรับการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่คล่องตัวและการตรวจสอบคุณสมบัติทันที นี่คือกรณีการใช้งานที่ได้รับความนิยมมากที่สุด: - ความคิดเห็นของลูกค้าเว็บไซต์ - การประกันคุณภาพการออกแบบและพัฒนา - การจัดการ UAT (การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้) หรือการทดสอบเบต้า - รวบรวมคำขอคุณสมบัติ - การวิจัยผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการโซลูชันคำติชมจากผู้ใช้ ถามตัวเองด้วยคำถาม 3 ข้อนี้: - เหตุใดคุณจึงข้ามการทดสอบของผู้ใช้และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในรอบดังกล่าว ล้างรายงานข้อบกพร่องด้วยการจับภาพหน้าจอ คำอธิบายประกอบ เสียงตอบรับ และข้อมูลเมตาอัตโนมัติโดย Usersnap ช่วยเพิ่มเวลาในการแก้ไขปัญหากลับไปกลับมา และทำให้ลูปข้อเสนอแนะมีประสิทธิภาพมากขึ้น 30% - เหตุใดคุณจึงรับเฉพาะคำขอคุณลักษณะมือสองจากฝ่ายขายและ CS เท่านั้น นำคำติชมของผู้ใช้โดยตรงมาสู่เวิร์กโฟลว์รายวันด้วยการผสานรวมที่แข็งแกร่งกว่า 50 รายการ เช่น Jira, Zendesk, Slack, Asana ส่งเสริมให้ทีมของคุณมองเห็นปัญหาจากสายตาผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง - เหตุใดอัตราการยอมรับของผู้ใช้จึงต่ำ คุณจะอธิบายว่าทำไม? เปิดเผยเหตุผลของพฤติกรรมผู้ใช้ด้วยการสำรวจเชิงโต้ตอบแบบกำหนดเป้าหมายและแบ่งกลุ่มซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับได้มากถึง 50% ลองใช้ Usersnap ฟรี ฟรี 15 วันแรก

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) คือแพลตฟอร์มการแสดงตนทางดิจิทัลชั้นนำสำหรับแบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง โดยมีลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก ด้วยแพลตฟอร์มกลางเพียงแพลตฟอร์มเดียว แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ แม่นยำ และมีส่วนร่วมได้อย่างราบรื่น และเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างมีความหมายได้ทุกที่ในโลกดิจิทัล AI และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องของ Yext ขับเคลื่อนความรู้ที่อยู่เบื้องหลังการมีส่วนร่วมของลูกค้าทุกครั้ง ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติในวงกว้าง และมอบข้อมูลเชิงลึกข้ามช่องทางที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งทำให้เกิดการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ตั้งแต่ SEO และเว็บไซต์ไปจนถึงโซเชียลมีเดียและการจัดการชื่อเสียง Yext ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เปลี่ยนสถานะทางดิจิทัลของตนให้กลายเป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่าง

Userlytics

userlytics.com

Userlytics เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ทันสมัยและมีกลุ่มผู้เข้าร่วมเกือบ 2 ล้านคนทั่วโลก ตั้งแต่ปี 2009 Userlytics ได้ช่วยเหลือองค์กรและเอเจนซี่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และลูกค้าของเว็บไซต์ แอพ และต้นแบบของตน ด้วยรูปแบบการกำหนดราคาที่ปรับขนาดได้และแผงที่หลากหลายทั่วโลก Userlytics ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ทำการศึกษาการใช้งานทั้งแบบปานกลางและแบบไม่มีการตรวจสอบกับผู้เข้าร่วมได้มากหรือน้อยตามที่พวกเขาเลือก นอกเหนือจากบริการทดสอบแล้ว Userlytics ยังเสนอบริการระดับมืออาชีพทางเลือกที่หลากหลาย รวมถึงที่ปรึกษา UX อาวุโสทั้งในยุโรป (มาดริด) และสหรัฐอเมริกา (ซานดิเอโกและไมอามี) ทีมงานสามารถช่วยให้ลูกค้าบรรลุข้อมูลเชิงลึก UX ที่ดำเนินการได้ รวมถึงผ่านการใช้คะแนน ULX ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเปรียบเทียบสำหรับการวัดมุมมอง 360 องศา ของการอุทธรณ์ ความเพียงพอ ความโดดเด่น การใช้งาน ความน่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพ ความเกี่ยวข้อง และรูปลักษณ์ภายนอก

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity สร้างคุณค่าให้กับธุรกิจและเอเจนซี่ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง โดยมอบชุดเครื่องมือเพื่อปรับปรุงการค้นหาในท้องถิ่นและการค้นพบแผนที่ สร้างความสัมพันธ์ผ่านการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยตรง (บทวิจารณ์ คำแนะนำ การถามตอบ และโพสต์) และค้นพบข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งสถานที่ตั้งเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน . ชื่อเสียงมีความสำคัญ ควบคุม

Signpost

signpost.com

Signpost เป็นโซลูชั่นอัตโนมัติที่สมบูรณ์ในการรวบรวมคำติชมจากลูกค้า รับคำวิจารณ์มากขึ้นเรื่อยๆ ชนะใจลูกค้าใหม่ ได้รับการแนะนำ และเพิ่มธุรกิจที่ทำซ้ำ

BrightLocal

brightlocal.com

BrightLocal เป็นแพลตฟอร์ม SEO ท้องถิ่นโดยเฉพาะ เครื่องมือและรายงาน SEO ท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพช่วยให้เอเจนซี่และแบรนด์สามารถปรับปรุงการจัดอันดับในท้องถิ่น สร้างการเข้าชมและโอกาสในการขายจากการค้นหาในท้องถิ่น และจัดการบทวิจารณ์/ชื่อเสียง เอเจนซี่และแบรนด์นวัตกรรมกว่า 5,000 แห่ง เช่น iProspect, Mediacom, Hilton และ Ikea ไว้วางใจ BrightLocal ในการปรับปรุงการมองเห็นการค้นหาในท้องถิ่นผ่านแพลตฟอร์มชั้นนำของอุตสาหกรรม บริษัทเหล่านี้บรรลุเป้าหมายนี้ผ่านการตรวจสอบและรายงาน SEO ของ BrightLocal บริการลงประกาศและเครื่องมือการจัดการ และโซลูชันการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ ด้วย BrightLocal ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ผลการค้นหาในท้องถิ่นที่ดีขึ้น ประหยัดเวลาได้มาก และวิธีที่สะอาดยิ่งขึ้นในการแสดงความสำเร็จในการค้นหาในท้องถิ่นแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก แผนเริ่มต้นที่ $39/เดือน พร้อมทดลองใช้ฟรี 14 วันโดยไม่ต้องใช้บัตร ในบรรดารางวัลต่างๆ มากมาย ผู้ใช้ G2 ได้จัดอันดับให้ BrightLocal เป็นผู้นำซอฟต์แวร์ประจำฤดูร้อนปี 2023 จากทั้งหมด 4 หมวดหมู่ ได้แก่ - การจัดการรายชื่อในท้องถิ่น - SEO ในท้องถิ่น - การตลาดในท้องถิ่น - การจัดการชื่อเสียงออนไลน์

Vendasta

vendasta.com

Vendasta นำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรแก่พันธมิตรกว่า 60,000 รายที่ขายผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลให้กับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) มากกว่า 5.5 ล้านรายทั่วโลก พันธมิตรเหล่านี้รวมถึงหน่วยงานการตลาด ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) และบริษัทสื่อ แพลตฟอร์ม Vendasta ช่วยให้กลุ่มเหล่านี้สามารถนำโซลูชันใหม่จากตลาดเทคโนโลยีบนคลาวด์มาใช้ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งพวกเขาสามารถขายภายใต้แบรนด์ของตนเองให้กับลูกค้า SMB แพลตฟอร์มดังกล่าวมีระบบการตลาดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เครื่องมือการขาย และ CRM แบบบูรณาการเพื่ออำนวยความสะดวกในการออกสู่ตลาด นอกจากนี้ยังรวมถึงโครงการ คำสั่งซื้อ และระบบการจัดการการเรียกเก็บเงินเพื่อช่วยปรับขนาดผ่านระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ SMB จะได้รับการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียวสำหรับโซลูชันทั้งหมดที่ซื้อภายใต้แบรนด์ของลูกค้า Vendasta พวกเขาเพลิดเพลินกับแดชบอร์ดที่ผสานรวมเป็นหนึ่งเดียวพร้อมใบสั่งยา บริบท และการติดตาม การใช้แดชบอร์ด Business App ช่วยให้ SMB สามารถจัดการข้อมูลและโซลูชันที่ทำให้ธุรกิจของตนประสบความสำเร็จทางออนไลน์ได้

UpCity

upcity.com

UpCity เป็นแหล่งข้อมูลที่ช่วยเชื่อมต่อธุรกิจกับผู้ให้บริการ B2B ที่พวกเขาเชื่อถือได้ เราสร้างและส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จระหว่างธุรกิจและผู้ให้บริการ ด้วยผู้ให้บริการจดทะเบียนมากกว่า 70,000 ราย ตั้งแต่หน่วยงานการตลาด สำนักงานบัญชี ที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ อีกมากมาย ธุรกิจเกือบ 2 ล้านแห่ง (และเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ) ได้เยี่ยมชม UpCity เพื่อระบุพันธมิตรที่ดีที่สุดที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา ภารกิจของเราคือการอำนวยความสะดวกในความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นเราจึงสร้างคะแนนการแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราเพื่อช่วยแนะนำเราในการจัดอันดับและแนะนำผู้ให้บริการชั้นนำในแต่ละตลาดท้องถิ่นและระดับประเทศ

Broadly

broadly.com

สร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนและชื่อเสียงที่ช่วยให้คุณโดดเด่นในพื้นที่ของคุณ ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นนับพันรายดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย เชื่อมต่อและให้บริการลูกค้า และขอการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ทำได้จากแอปที่ใช้งานง่ายเพียงแอปเดียว มอบประสบการณ์ลูกค้าระดับ 5 ดาวอย่างต่อเนื่องด้วยเว็บไซต์ตอบสนองที่สร้างขึ้นเอง การแชทผ่านเว็บอัตโนมัติ การสื่อสารด้วยข้อความและอีเมลที่มีประสิทธิภาพ และตัวเลือกการชำระเงินผ่านมือถือที่ยืดหยุ่น แอพของเราเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วและมาพร้อมกับการสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะและต่อเนื่อง Broadly ช่วยให้ลูกค้าค้นหาคุณ ทำงานร่วมกับคุณ และคลั่งไคล้คุณได้อย่างง่ายดาย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน Broadly โปรดไปที่: https://broadly.com/how-it-works

Shopper Approved

shopperapproved.com

ตั้งแต่ปี 2010 Shopper Approved ได้ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์มากกว่า 25,000 รายได้รับคะแนนและรีวิวมากกว่าแพลตฟอร์มรีวิวอื่นๆ ทางออนไลน์ถึง 10 เท่า นอกจากนี้ เรายังเป็นบริษัท Inc. 500 ที่ได้รับรางวัลสองครั้ง ซึ่งเป็นพันธมิตรรีวิวอย่างเป็นทางการของ Google และเราได้รับคะแนน A+ BBB สิ่งที่ทำให้ Shopper Approved แตกต่างอย่างแท้จริงคือความสามารถพิเศษของเราในการช่วยให้ลูกค้าของเรารวบรวมรีวิวได้มากกว่าคู่แข่งถึง 10 เท่า จากนั้นจึงแสดงรีวิวเหล่านั้นในสถานที่เชิงกลยุทธ์มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งจะเพิ่มการมองเห็น ความน่าเชื่อถือ ปริมาณการเข้าชม และ การแปลง แตกต่างจากแพลตฟอร์มการรีวิวอื่นๆ เราใช้แนวทางแบบองค์รวมและมีกลยุทธ์สูงในการรีวิวและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในรูปแบบอื่นๆ (เช่น ถาม&ตอบ) ซึ่งเมื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาแล้ว จะทำให้ลูกค้าของเราสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของตนได้มากขึ้นถึง 4 เท่า และอัตรา Conversion ที่สูงขึ้นถึง 9 เท่าในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้เรายังเสนอการรับประกันรีวิวของคุณเป็นสองเท่า - ครั้งแรกในอุตสาหกรรม สิ่งสำคัญที่สุด หากคุณเพียงต้องการรีวิวเพื่อทำเครื่องหมายในช่อง ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มรีวิวใด แต่ถ้าคุณต้องการได้รับการเข้าชมและคอนเวอร์ชันเพิ่มขึ้น และกลายเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณ คุณต้องการให้ Shopper Approved เรามีชื่อเสียงและผลลัพธ์ที่คุณต้องการเพื่อยกระดับบริษัทของคุณไปอีกระดับ หากคุณต้องการดูว่าเราเหมาะสมหรือไม่ ลงทะเบียนเพื่อรับการสาธิตฟรี ไม่มีความกดดันและไม่มีข้อผูกมัด

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk และแชทสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งช่วยให้คุณนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชัน Help Desk แบบครบวงจร LiveAgent มีวิดเจ็ตแชทที่เร็วที่สุดในตลาดและเป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ได้รับการตรวจสอบมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับ SMB ในปี 2024 เข้าร่วมบริษัทต่างๆ เช่น BMW, Yamaha, Huawei และ Oxford University ในการให้บริการลูกค้าระดับโลก LiveAgent ควบคุมพลังของกล่องจดหมายสากลแบบ Omnichannel, แชทสดแบบเรียลไทม์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในตัว และพอร์ทัลบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง ปรับแต่งการสื่อสารของคุณโดยใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนลูกค้า ระบบอัตโนมัติ CRM ในตัว แพ็คเกจการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง รวมถึงฐานความรู้ลูกค้าของเรา ค้นพบฟีเจอร์แหล่งความช่วยเหลือมากกว่า 175+ รายการและการบูรณาการมากกว่า 200 รายการ เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต รวมคุณสมบัติมากกว่า 200 รายการ: บัญชี -POP3 ท่อ -Email -การส่งต่อ -แผนกต่างๆ -ลำดับความสำคัญ -สถานะ -แท็ก -กฎ เส้นทาง -Ticket -ข้อความกระป๋อง/ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - เทมเพลตอีเมล บูรณาการเสียง - การตรวจสอบและสถิติเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ -แชท -บูรณาการ Facebook/Twitter/Instagram/Slack -ฐานความรู้ - ข้อเสนอแนะสดในขณะที่คุณพิมพ์ -ข้อเสนอแนะและแบบฟอร์มการติดต่อ - การให้คะแนนตัวแทน, Gamification -พูดได้หลายภาษา - ตัวกรองตั๋ว - การแชร์ไฟล์และไฟล์แนบ - เทมเพลตปุ่มแชทและอีกมากมาย LiveAgent สำหรับสตาร์ทอัพ: โปรแกรมสตาร์ทอัพฟรี 6 เดือนแรกสำหรับสตาร์ทอัพที่สมัคร นี่เป็นโอกาสพิเศษสำหรับสตาร์ทอัพในการเข้าถึงซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในตลาดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า หลังจาก 6 เดือนแรก สตาร์ทอัพสามารถใช้ LiveAgent ต่อไปได้ในราคาลดพิเศษ

Referrizer

referrizer.com

แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ทันสมัยที่สุดในโลกเพื่อเสริมศักยภาพธุรกิจท้องถิ่นของคุณ รับลูกค้ามากขึ้น เพิ่มผู้อ้างอิงสูงสุด และปรับปรุงการรักษาลูกค้าของคุณด้วยบัญชีทดลองใช้ฟรีของเรา ร่วมมือกับเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นและค้นพบแอประดับพรีเมียมมากมายและการบูรณาการที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อเพิ่มผลลัพธ์มากยิ่งขึ้น สมัครสมาชิกฟรี (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)

VWO

vwo.com

การรันโปรแกรมทดลองเป็นเรื่องยาก ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์หรือปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้อง นั่นเป็นสาเหตุที่แบรนด์องค์กรชั้นนำของโลกหลายพันแบรนด์ เช่น WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp และอื่นๆ ต่างมองหา VWO เพื่อดำเนินการและปรับขนาดการทดลองทางดิจิทัลของตน VWO คือแพลตฟอร์มการทดสอบเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงชั้นนำของโลกที่ช่วยให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตสามารถปรับประสบการณ์การใช้งานเว็บของตนให้เหมาะสมบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ จัดลำดับความสำคัญของสมมติฐาน การวางแผนแผนงาน ดำเนินการทดสอบ วิเคราะห์ผลลัพธ์ - VWO ช่วยให้คุณครอบคลุมทั้ง 9 หลา VWO ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อความสะดวกในการทดลอง คุณสามารถเริ่มการทดสอบได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องรับความช่วยเหลือจากฝ่ายไอที ด้วยการรับรองต่างๆ รวมถึง BS และ ISO ทำให้ VWO ปฏิบัติตาม GDPR อย่างสมบูรณ์ และให้การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งตามการออกแบบและค่าเริ่มต้น ด้วยการสนับสนุนชั้นนำของอุตสาหกรรมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและอัตราความพึงพอใจของลูกค้า 98% ให้บริการคำขอนับพันล้านคำขอต่อวัน ในขณะเดียวกันก็รับประกันความพร้อมในการทำงาน 100% - VWO ถูกสร้างขึ้นเพื่อองค์กร! ฐานลูกค้าทั่วโลกของ VWO ประกอบด้วยแบรนด์ต่างๆ เช่น Vodafone, Samsung, Toyota และ eBay และได้ช่วยเหลือแบรนด์มากกว่า 4,500 แบรนด์ทั่วโลกทำการทดลองมากกว่า 600,000 รายการจนถึงปัจจุบัน

NiceJob

nicejob.com

NiceJob ช่วยให้ธุรกิจที่ยอดเยี่ยมได้รับชื่อเสียงที่พวกเขาสมควรได้รับ ได้รับคะแนนสูงสุด และได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเพื่อชื่อเสียงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตโดยการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและปิดการขายได้มากขึ้น NiceJob ดำเนินการนี้โดยทำให้กระบวนการรวบรวมบทวิจารณ์และการอ้างอิงจากลูกค้าของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ และใช้ประโยชน์จากช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชัน ลดความกังวลของลูกค้า และช่วยให้ธุรกิจของคุณติดอันดับต้นๆ * แพลตฟอร์มการตลาดชื่อเสียงชั้นนำ * กลายเป็นธุรกิจอันดับต้น ๆ ได้อย่างง่ายดายและได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น * ได้รับการจัดอันดับและเชื่อถือได้โดยธุรกิจกว่า 7,000 แห่ง เพิ่มเว็บไซต์ Convert ให้กับแผน NiceJob ใดๆ รับประกันว่าเว็บไซต์แปลงจะชนะยอดขายมากกว่าเว็บไซต์ที่คุณมีอยู่อย่างน้อย 10% เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะจ่ายเอง ด้วย NiceJob หากคุณเป็นช่างประปา แม่บ้าน หรือทนายความ หรือผู้ให้บริการอื่นๆ คุณสามารถทำหน้าที่นั้นให้ดีที่สุดโดยไม่ต้องเป็นอัจฉริยะทางการตลาดในการหาลูกค้าด้วย NiceJob ให้ลูกค้าของคุณพูดแทนคุณ

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมที่ใช้โดยลูกค้าการตลาดดิจิทัล, UX, ผลิตภัณฑ์, สตาร์ทอัพ และองค์กรมากกว่า 210,000 ราย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์เว็บไซต์ของตน ด้วย Mouseflow คุณสามารถ: • ค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นระหว่างการคลิกของผู้เยี่ยมชมโดยดูวิดีโอที่บันทึกเซสชันของพวกเขา • สร้างแผนที่ความร้อน 6 ประเภทสำหรับทุกหน้าของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรกำลังดึงดูดความสนใจของพวกเขา • ตั้งค่าช่องทางเพื่อดูว่าผู้เยี่ยมชมของคุณลดลงที่ไหนและเพราะเหตุใด • ใช้การวิเคราะห์แบบฟอร์มเพื่อปรับปรุงการสร้างโอกาสในการขายของคุณ • เปิดตัวแคมเปญตอบรับเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมของคุณ • วิเคราะห์ข้อมูลของคุณตามที่คุณต้องการด้วยตัวเลือกการกรองอันทรงพลังที่มีอยู่ในทุกแผน • ใช้เวลาแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ของคุณแทนที่จะค้นหาโดยการกรองการเข้าชมของคุณตามคะแนนแรงเสียดทาน เครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องของเราพร้อมใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและในทุกแผน

BugHerd

bugherd.com

BugHerd เป็นเครื่องมือตอบรับและติดตามข้อบกพร่องด้วยภาพชั้นนำของโลกสำหรับเว็บไซต์ เอเจนซี่และทีมการตลาดที่ยอดเยี่ยมทั่วโลกหลายพันรายชื่นชอบสิ่งนี้เนื่องจากความสะดวกและการทำงานร่วมกันที่นำมาสู่โครงการเว็บไซต์ของพวกเขา BugHerd ได้ปฏิวัติวิธีที่เอเจนซี่รวบรวมและจัดการคำติชมเว็บไซต์จากลูกค้าและทีมงานภายใน เหมาะสำหรับทีมงานและบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ ด้วย BugHerd คุณสามารถปักหมุดความคิดเห็นโดยตรงไปยังองค์ประกอบเฉพาะของหน้าเว็บได้อย่างง่ายดาย มันทำหน้าที่เป็นเลเยอร์โปร่งใสบนเว็บไซต์ที่มองเห็นได้เฉพาะคุณและทีมของคุณเท่านั้น ข้อเสนอแนะและข้อบกพร่องที่ส่งจะถูกส่งไปยังกระดานงาน Kanban ส่วนกลางที่ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมองเห็นโครงการได้อย่างครบถ้วน BugHerd เป็นบริษัทลูกผสมที่มีพนักงานทำงานจากระยะไกลเต็มรูปแบบ จากสำนักงานหรือทั้งสองอย่างผสมกัน บริษัทมีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย

Instabug

instabug.com

Instabug คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ให้บริการรายงานจุดบกพร่อง การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอป รายงานข้อขัดข้อง แชทในแอป และแบบสำรวจผู้ใช้สำหรับแอปบนมือถือ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ณ เดือนกันยายน 2019 Instabug เข้าถึงบริษัทมากกว่า 25,000 แห่ง มีผู้รายงานปัญหาและข้อเสนอแนะถึง 400 ล้านเครื่อง และอุปกรณ์ 2 พันล้านเครื่องที่ใช้งาน SDK ทั่วโลก ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) ของ Instabug ที่ใช้โดยนักพัฒนา Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin และเว็บในระหว่างการทดสอบเบต้าและในแอปเวอร์ชันที่ใช้งานจริง เป็นที่รู้จักในด้านคุณสมบัติ “เขย่าเพื่อส่ง” ที่ปรับแต่งได้บนฝั่งผู้ใช้มือถือและรายงานโดยละเอียดทางฝั่งนักพัฒนา ผู้ใช้สามารถแนบภาพหน้าจอที่มีคำอธิบายประกอบ การบันทึกวิดีโอ และบันทึกเสียงเพื่อเสริมรายงานข้อผิดพลาด ซึ่งจะรวมบันทึกเครือข่ายและอุปกรณ์และขั้นตอนการทำซ้ำโดยอัตโนมัติ SDK ยังผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สามมากมายที่นักพัฒนาใช้ รวมถึง Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk และอื่นๆ อีกมากมาย

Partoo

partoo.co

ที่ Partoo ภารกิจของเราคือการทำให้ธุรกิจปรากฏให้เห็นมากขึ้นบนอินเทอร์เน็ต เพื่อปรับปรุงชื่อเสียงทางอิเล็กทรอนิกส์ และเพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับลูกค้ามากขึ้น โซลูชันแบบครบวงจรของเราช่วยให้การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจสามารถวัด ROI และส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า Partoo ทำงานร่วมกับบริษัททั้งในและต่างประเทศมากมายในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง เช่นเดียวกับบริษัทขนาดใหญ่ เช่น McDonald's, Toyota, Carrefour และ Sports Direct ความเรียบง่ายของโซลูชันรายการท้องถิ่นของเราช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดการเครื่องมือได้ทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับแบรนด์ Partoo มีทีมงานมืออาชีพมากกว่า 400 คนและให้บริการลูกค้ามากกว่า 400 รายในกว่า 100 ประเทศ รายละเอียดผลิตภัณฑ์ Partoo ช่วยให้บริษัทต่างๆ เติบโตด้วยผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้โดยบรรลุวัตถุประสงค์ 3 ประการ: ได้รับการค้นพบ ได้รับการคัดเลือก และได้ลูกค้า ค้นพบ: - การจัดการสถานะ: เผยแพร่ข้อมูลร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติในไดเร็กทอรีหลัก, GPS, เสิร์ชเอ็นจิ้น, โซเชียลเน็ตเวิร์ก และเว็บไซต์แสดงความคิดเห็น - ตัวระบุตำแหน่งร้านค้า: เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณด้วยตัวระบุตำแหน่งร้านค้าและหน้าที่ปรับแต่งได้ต่อสถานที่ ทำให้จุดขายของคุณโดดเด่นจากคำถามที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของคุณ เลือก: - การจัดการรีวิว: รวมรีวิวที่เหลือไว้ในข้อมูลสถานที่ให้บริการของคุณไว้ที่ศูนย์กลาง ไม่ว่าจะมาจาก Google, TripAdvisor หรือ Facebook รับรายงานเป็นประจำ วิเคราะห์ และตอบสนองจากอินเทอร์เฟซเดียว - Review Booster: กระตุ้นให้ลูกค้าที่พึงพอใจเขียนรีวิวเชิงบวกใน Google Business Profile ผ่านการเชิญทาง SMS รับลูกค้า: - ข้อความ: รวมศูนย์ข้อความที่ได้รับจาก Google Business Profile, Facebook Messenger และ Instagram และตอบกลับจากส่วนกลางหรือในพื้นที่ได้อย่างง่ายดาย!

Alchemer

alchemer.com

การให้เสียงแก่ลูกค้าทุกคนและทำให้ทุกเสียงมีความหมายคือหัวใจสำคัญของสิ่งที่เราทำทุกวันที่ Alchemer แนวทางแบบใช้สายและทำงานตลอดเวลาของเราในการรวบรวมและดำเนินการตามคำติชมช่วยให้ทีมได้รับการรับฟังจากลูกค้าในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด Alchemer Survey สามารถนำไปใช้ทั่วทั้งองค์กร — ตาม CX, การตลาด, UX/UI, ผลิตภัณฑ์, ทีมทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ — เนื่องจากเราดำเนินการได้รวดเร็ว ใช้งานง่ายและบริหารจัดการ และคืนมูลค่าได้รวดเร็ว ลูกค้าของ Alchemer ครึ่งหนึ่งรายงานว่าเริ่มใช้งานจริงในวันแรก พร้อมที่จะปรับใช้แบบสำรวจและวิเคราะห์คำติชม

Sitejabber

sitejabber.com

Jabio ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลัง Sitejabber เป็นแพลตฟอร์มส่งเสริมแบรนด์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากบทวิจารณ์จริงได้ บริษัทต่างๆ ใช้ชุดเครื่องมือการจัดการชื่อเสียงที่ครอบคลุมและใช้เทคโนโลยีของเราในการจัดหาและเผยแพร่บทวิจารณ์อย่างกว้างขวางทั่วทั้งไซต์และแพลตฟอร์มต่างๆ ส่งผลให้มีการมองเห็นที่กว้างขวางขึ้น มีผู้ซื้อมากขึ้น และการเติบโตของธุรกิจ

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint ช่วยให้ธุรกิจและแฟรนไชส์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งเพิ่ม SEO ในท้องถิ่นของตนเพื่อดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้นโดยมอบโซลูชันอัตโนมัติสำหรับจัดการบทวิจารณ์ของลูกค้า ด้วยความช่วยเหลือ ธุรกิจต่างๆ สามารถรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล SMS WhatsApp และรหัส QR สกัดกั้นรีวิวเชิงลบด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และรับรีวิวเชิงบวกมากขึ้นบนแพลตฟอร์มหลักๆ เช่น Google, Facebook, TripAdvisor และอื่นๆ

SpotOn

spoton.com

SpotOn เป็นหนึ่งในบริษัทซอฟต์แวร์และการชำระเงินที่เติบโตเร็วที่สุด โดยนำเสนอเทคโนโลยีและการสนับสนุนที่ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นและผู้ที่ดำเนินธุรกิจเหล่านี้ประสบความสำเร็จตามเงื่อนไขของตนเอง SpotOn เป็นที่รู้จักในด้านเทคโนโลยีบนคลาวด์ที่ยืดหยุ่นและการสนับสนุนส่วนบุคคล นำเสนอแพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อรับการชำระเงิน เพิ่มรายได้ ปรับปรุงการดำเนินงาน และสร้างประสบการณ์แขกที่ยอดเยี่ยม ตั้งแต่ระบบ ณ จุดขายที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพไปจนถึงโซลูชันการจัดการแบบรวมที่สร้างขึ้นสำหรับองค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็ว SpotOn สร้างเทคโนโลยีที่

Appbot

appbot.co

Appbot นำเสนอเครื่องมือตรวจสอบและให้คะแนนแอปสำหรับทีมมือถือ เพื่อให้คุณสามารถดูว่าผู้ใช้รู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับแอปของคุณภายในไม่กี่นาที Appbot เป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้หลายพันรายจากบริษัทต่างๆ เช่น BMW, Twitter, Microsoft และ Deutsche Bank Appbot ติดตามรีวิว App Store สำหรับทุกประเทศบน iTunes, Google Play, Amazon และ Microsoft Store รวมถึงรีวิวผลิตภัณฑ์และทักษะของ Alexa บน Amazon Store โดยจะแสดงความรู้สึกของผู้ใช้ ข้อบกพร่อง และคำขอคุณสมบัติ และผลักดันความคิดเห็นนี้ไปสู่การพัฒนาแอปและเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนได้อย่างราบรื่นผ่านการผสานรวมแบบเนทีฟ Appbot นำเสนอการวิเคราะห์ความรู้สึกที่เป็นกรรมสิทธิ์และเครื่องมือประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อทำความเข้าใจบทวิจารณ์ของคุณในวงกว้าง ใช้เครื่องมือคำและหัวข้อแบบพลักแอนด์เพลย์ของเราเพื่อดูว่าธีมใดที่พบบ่อยที่สุดในคำติชมของคุณ หรือสร้างหัวข้อแบบกำหนดเองของคุณเองเพื่อตรวจสอบธีมเนื้อหาเฉพาะสำหรับแอปของคุณ การผสานรวมของ Appbot เพื่อให้คุณสามารถโพสต์บทวิจารณ์ไปยังบริการต่างๆ เช่น Slack & Zendesk ภายในการตอบกลับแบบอินไลน์สำหรับทั้งรีวิว iOS และ Google Play ที่มีให้บริการสำหรับบางบริการ Appbot ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

unitQ

unitq.com

unitQ คือลิงก์ที่ขาดหายไปในลูปคำติชมของคุณ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI จากคำติชมของผู้ใช้ เพื่อช่วยคุณสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์คุณภาพสูง บริษัทชั้นนำประเภทต่างๆ เช่น Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime และ HelloFresh พึ่งพา unitQ เพื่อขับเคลื่อนการเติบโต ลดการเลิกใช้งาน และสร้างความภักดี

Rio SEO

rioseo.com

Rio SEO เป็นผู้นำในด้านการตลาดในท้องถิ่นสำหรับแบรนด์ระดับองค์กร โดยขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม Local Experience (LX) ซึ่งเป็นชุดโซลูชันการตลาดท้องถิ่นและประสบการณ์ลูกค้า (CX) แบบครบวงจรที่ครบวงจรและบูรณาการได้อย่างราบรื่น ซึ่งมอบประสบการณ์เฉพาะเจาะจงในท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพในวงกว้างทั่วทั้งแบรนด์ การมีอยู่. แบรนด์ชั้นนำของโลกที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าปลีก ร้านอาหาร การต้อนรับ บริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย พึ่งพาเทคโนโลยีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของ Rio SEO และความเชี่ยวชาญด้านการตลาดในท้องถิ่น เพื่อขับเคลื่อนการมองเห็นและแรงจูงใจ การเข้าชมที่วัดผลได้ทางออนไลน์และสถานที่ตั้งทางกายภาพ Rio SEO เป็นบริษัทในเครือ PG Forsta

UserVoice

uservoice.com

UserVoice ซึ่งเป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับการค้นพบผลิตภัณฑ์ เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ UserVoice นำเสนอระบบการจัดการข้อเสนอแนะที่ครอบคลุม ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรวบรวม จัดลำดับความสำคัญ และดำเนินการตามคำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ผู้ใช้สามารถส่งความคิด โหวตแนวคิดที่มีอยู่ และติดตามความคืบหน้าของข้อเสนอแนะ ส่งเสริมความโปร่งใสและความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และลูกค้า เครื่องมือวิเคราะห์ที่ซับซ้อนช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจฐานผู้ใช้ของพวกเขา UserVoice ไม่ใช่แค่การตอบรับเท่านั้น แต่เป็นการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นและมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นด้วยพลังแห่งปัญญาโดยรวม