หน้า 11 - ทางเลือกสำหรับ - Experience.com
Autobound
autobound.ai
ด้วยการส่งอีเมล 320 พันล้านฉบับต่อวัน กล่องจดหมายของผู้ซื้อทุกคนจึงล้นหลาม การเป็นส่วนตัวอย่างยิ่งและมีความเกี่ยวข้องไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็น Autobound สร้างอีเมลที่มีความเป็นส่วนตัวสูงทันทีโดยพิจารณาจากข่าวสาร แนวโน้มของคู่แข่ง พอดคาสต์ โซเชียลมีเดีย รายงานทางการเงิน ประสบการณ์ที่แบ...
eBallot
eballot.com
eBallot เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และบริการลงคะแนนเสียงออนไลน์ที่ช่วยให้การลงคะแนนเสียงและการเลือกตั้งเป็นไปอย่างยุติธรรม ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ เลือกระหว่างแพลตฟอร์มที่จัดการด้วยตนเองแบบเรียบง่ายของเราหรือการจัดการการลงคะแนนเสียงแบบบริการเต็มรูปแบบ ความสามารถในการลงคะแนนที่ทันสมัยของเราช่วยปรับปรุ...
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey เป็นแพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูล SaaS ชั้นนำ คุณสามารถสร้างและแบ่งปันแบบสำรวจ แบบฟอร์ม และแบบสอบถามออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ดั้งเดิม คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญต่อคุณและธุรกิจของคุณ แพลตฟอร์มการสำรวจสำหรับทุกคน ตั้งแต่นักศึกษาและองค์กรการกุศล ไปจนถึงธุรกิจและ...
Feefo
feefo.com
Feefo เป็นมากกว่าบริษัทรีวิวทั่วไป ทำไม เนื่องจากรวบรวมบทวิจารณ์ที่เชื่อถือได้และสร้างสรรค์จากลูกค้าที่ได้รับการยืนยันว่าธุรกิจสามารถใช้เพื่อค้นพบสิ่งที่พวกเขาทำถูกต้องและจุดที่สามารถปรับปรุงได้อย่างแท้จริง ผลตอบรับที่บอกผู้บริโภคว่าคนชอบพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ เช่นกัน ส...
Olvy
olvy.co
Olvy เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ ด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกและการสื่อสารแบบเรียลไทม์ Olvy ช่วยให้ผู้ใช้เป็นแกนหลักของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบและ...
Intellimize
intellimize.com
Intellimize เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง ช่วยให้นักการตลาดมีพื้นที่อเนกประสงค์เพื่อทดสอบ เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับแต่งประสบการณ์เว็บไซต์ของตน แพลตฟอร์มนี้มีความสามารถในการรันรูปแบบต่างๆ ได้ไม่จำกัด จึงอำ...
ProvenExpert
provenexpert.com
ด้วย ProvenExpert เพียงไม่กี่คลิกก็สามารถรวมบทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณ (ปริมาณและคะแนนโดยรวม) ไว้ในที่เดียว รับคำติชมที่คุณต้องการ: ใช้เทมเพลตแบบสำรวจเฉพาะอุตสาหกรรมของเราและปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ การวิเคราะห์แบบสำรวจช่วยให้คุณเห็นว่าลูกค้าของคุณพึงพอใจเพียงใด เผยแพร่การให้คะแนนและบทวิจารณ์ในโป...
Reviewshake
reviewshake.com
Reviewhake เป็นโซลูชันการจัดการชื่อเสียงที่ดีที่สุดซึ่งมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและผู้ค้าปลีก โซลูชันของเรามุ่งเน้นที่บทวิจารณ์ออนไลน์เป็นอย่างมาก และมอบสิทธิประโยชน์ในสี่ด้าน: การจัดการบทวิจารณ์ในไซต์มากกว่า 120 แห่ง การสร้างบทวิจารณ์ใหม่โดยขอให้ลูกค้าเขียนบทวิจารณ์ การแสดงบทวิจารณ์เพื...
1Flow
1flow.app
1Flow เป็นแพลตฟอร์มตอบรับผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ปรับปรุงข้อเสนอของตนได้โดยการรับฟังผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ในฐานะสตาร์ทอัพ B2B SaaS ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2021 และได้รับการสนับสนุนจาก Y Combinator นั้น 1Flow นำเสนอแบบสำรวจในแอปที่กระตุ้นเหตุการณ์และการรับส่งข้อความสำหรับแอปมื...
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมและประสบการณ์ของ AI ที่เพิ่มการมีส่วนร่วม ปรับปรุงข้อมูล และให้การวิเคราะห์และการดำเนินการที่รวดเร็วและง่ายขึ้น คุณจึงไม่เสียเวลาสักครู่ ✔️ ค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นผ่านการมีส่วนร่วมที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น เลือกจากวิธีการต่างๆ เพื่อรวมการรว...
SiteSpect
sitespect.com
SiteSpect เป็นโซลูชันการทดสอบ A/B และการเพิ่มประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถทดสอบ A/B แนวคิดของคุณ ค้นพบข้อมูลเชิงลึก และปรับแต่งการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดให้เป็นแบบส่วนตัว
Reputation
reputation.com
ชื่อเสียงเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของแบรนด์ได้โดยการวัด จัดการ และปรับขนาดประสิทธิภาพชื่อเสียงแบบเรียลไทม์ทุกที่ ทำหน้าที่เป็นหูเป็นตาของธุรกิจในพื้นที่ที่ลูกค้าพูดคุย โพสต์ วิจารณ์ และแนะนำ กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย Reputation AI จะวิเคราะห์ข้อมูลตอบรับสาธา...
Delighted
delighted.com
Delighted เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการรวบรวมผลตอบรับที่นำไปปฏิบัติได้แบบเรียลไทม์จากลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และผู้ขายของคุณ ได้รับความไว้วางใจจาก Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target และแบรนด์อื่นๆ อีกหลายพันแบรนด์เพื่อวัดผล ทำความเข้าใจ และปรับปรุงประสบการณ์ องค์กรที่ใช้ Delighted สามา...
Opiniator
opiniator.com
Opiniator เป็นแพลตฟอร์มคำติชมและการกู้คืนของลูกค้าสำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง ซึ่งรวบรวมการให้คะแนนและความคิดเห็นจากลูกค้าจริง ณ จุดนั้นโดยใช้โทรศัพท์มือถือของตนเองได้ตลอดเวลาตลอดประสบการณ์การใช้งาน จากนั้นติดตามปัญหาใดๆ จนกว่าจะได้รับการแก้ไข
Mobileum
mobileum.com
Mobileum เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการวิเคราะห์โทรคมนาคมสำหรับการโรมมิ่ง เครือข่ายหลัก ความปลอดภัย การจัดการความเสี่ยง การทดสอบการเชื่อมต่อในประเทศและระหว่างประเทศ และระบบอัจฉริยะของลูกค้า ลูกค้ามากกว่า 1,000 รายไว้วางใจแพลตฟอร์ม Active Intelligence ซึ่งมอบโซลูชั่นการวิเคราะห์ขั้นสูง ช่วยให้ล...
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) มอบโซลูชันการจัดการประสบการณ์ลูกค้าระดับสถานที่ตั้ง เพื่อปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และสร้างรายได้มากขึ้น ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 และยังคงขยายการดำเนินงานทั่วโลกโดยมีสำนักงานในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และสเปน มีค...
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft ช่วยให้ MSP และแผนกไอทีมอบประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานที่ดีขึ้นโดยแทนที่การสนับสนุนทางอีเมลด้วยแผงการสนับสนุนด้านไอที
humii
humii.co
humii กำลังเปลี่ยนแปลงเกมในประสบการณ์ของลูกค้าร้านค้าปลีกออนไลน์ ในฐานะหน่วยงานชั้นนำของออสเตรเลียและขับเคลื่อนโดยเครือข่ายนักช้อปปริศนาทั่วประเทศ humii มอบข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกลางและนำไปปฏิบัติได้ให้กับผู้ค้าปลีกและแบรนด์ต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่น่าทึ่ง ด้วยการวิเคราะห์ประสบกา...
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts (fka BuyingTeams) เป็นบริษัทฟินเทคที่ทำงานเพื่อเพิ่มผลตอบรับและความร่วมมือระหว่างธนาคารและลูกค้าองค์กร ได้ร่วมสร้างเครื่องมือการทำงานร่วมกันทางดิจิทัลแห่งอนาคตร่วมกับธนาคารและคลังองค์กรเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์และสร้างมูลค่าใหม่และความคุ้มค่าสำหรับทุกคน โดยมอบคุณค่าให้กับองค์กรโดยนำเสนอโซล...
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ พัฒนาโดย Perceptive ด้วยการสำรวจสั้นๆ เป็นประจำ Customer Monitor จะเปรียบเทียบและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าโดยอัตโนมัติเพื่อเปิดเผยธีมและแนวโน้มที่สำคัญ ผลลัพธ์เหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านแดชบอร์ดแบบโต้ตอบที่ใช้งานง่...
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns เป็นแหล่งรวมข้อมูลและความคิดเห็นของลูกค้าทั้งหมดที่รวบรวมจากแบบสำรวจผู้ซื้อออนไลน์และแบบสำรวจการละทิ้งไซต์ของคุณ ด้วยหน้าแรกที่ใช้งานง่ายและชุดแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ ทีมทั้งหมดของคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบนาทีต่อนาทีเพื่อปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าและเพิ่มคอนเวอร์ชัน ** สร้างขึ้นเพื่อทั้งทีม...
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD คือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เพื่อประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานชั้นนำสำหรับตัวแทนจำหน่ายและผู้ผลิตเครื่องจักร ช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมและดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานผ่านระบบอัตโนมัติและการบูรณาการ ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเชิงลึกและโซลูชันแบบครบวงจรทำให้คู่ค้าสามา...
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและตอบคำถามสำคัญโดยใช้การวิจัยตลาดเชิงกลยุทธ์ แนวทางนี้เป็นบริการเต็มรูปแบบตั้งแต่การออกแบบการศึกษา/โปรแกรมไปจนถึงการภาคสนาม การวิเคราะห์ และการรายงาน โดยร่วมมือกับลูกค้าโดยมอบประสบการณ์ลูกค้าระดับอาวุโสและผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยในทุ...
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer เป็นแพลตฟอร์มความเห็นจากลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อรวบรวม รวมศูนย์ และวิเคราะห์ข้อเสนอแนะในวงกว้าง จัดลำดับความสำคัญของการดำเนินการ และทำการตัดสินใจที่สำคัญทางธุรกิจด้วยความมั่นใจ -รวบรวมคำติชมกับ Hello Customer หรือเชื่อมต่อกับแหล่งคำติชมอื่นๆ - การวิเคราะห์ผลป้อนกลับอันทรงพลัง...
Flow CX
flowcx.com
Flow CX เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของลูกค้าแบบครบวงจร เครื่องชั่ง Flow CX รองรับลูกค้าทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด ตั้งแต่ SME ไปจนถึงองค์กรองค์กร ชุดผลิตภัณฑ์ Flow CX มีคุณสมบัติมากมาย เช่น: - แบบสำรวจลูกค้าที่กำหนดค่าได้อย่างสมบูรณ์ - คำติชมหลายช่องทาง, อีเมล, SMS, เว็บไซต์, Facebook... - การจัดการการดำเนิ...
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy ช่วยให้บริษัทที่ให้บริการระดับมืออาชีพสร้างและใช้งานโปรแกรมประสบการณ์ลูกค้าและประสบการณ์พนักงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นภูมิปัญญาที่แหวกแนวในการขับเคลื่อนรายได้ การอ้างอิง และการทำซ้ำของธุรกิจ เครื่องมือคำติชมของลูกค้าที่เป็นกรรมสิทธิ์ช่วยให้ลูกค้าสามารถแบ่งปันว่าบริษัทมีการดำเนินงาน...
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX คือบริษัทซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ชั้นนำ หนึ่งใน 3% แรกของผู้จำหน่ายทั่วโลกที่ Gartner ยอมรับ โซลูชันที่ใช้ AI ของ Alterna CX ปรับปรุงประสิทธิภาพและจัดระเบียบ “สัญญาณ” CX ทั้งหมดที่สร้างโดยลูกค้าผ่านแบบสำรวจ ข้อความ การร้องเรียน การสนทนาทางสังคมและดิจิทัล และการโต้ตอบอื่นๆ เทคโนโลยีแม...
Ombea
ombea.com
Ombea ช่วยคุณวัดผลและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานทั้งในสถานที่และทางออนไลน์ บันทึกข้อเสนอแนะที่จุดสัมผัสทางกายภาพหรือดิจิทัล และปล่อยให้อัลกอริธึมที่ล้ำสมัยของเราค้นหาจุดเจ็บปวดที่ซ่อนอยู่สำหรับคุณ การค้นพบทั้งหมดได้รับการสรุปอย่างประณีตและนำเสนอกลับเป็นรายการสิ่งที่ต้องทำที่จัดลำดับความสำ...
Goodays
goodays.co
Goodays (เดิมชื่อ Critizr) คือแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าชั้นนำของยุโรป ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 โดยมีวิสัยทัศน์คือการทำให้การค้าขายดีขึ้นสำหรับทุกคน ทั้งผู้ค้าและลูกค้า Goodays ช่วยให้แบรนด์ชั้นนำระดับโลกนำเสนอประสบการณ์ส่วนตัวของลูกค้าในวงกว้าง โดยไม่สูญเสียการติดต่อจากมนุษย์ ภารกิจของบริษัทคื...
HappyOrNot
happy-or-not.com
โซลูชัน HappyOrNot ช่วยให้คุณเปลี่ยนปฏิกิริยาโต้ตอบให้เป็นการกระทำที่ทำกำไรได้ มันเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังแต่เรียบง่ายที่ช่วยให้คุณปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เปิดเผยปัญหา นำเสนอวิธีการแก้ไข และมีส่วนร่วมกับทั้งพนักงานและลูกค้า โซลูชันประกอบด้วยองค์ประกอบหลักสามประการ: หน้ายิ้ม HappyOrNot การวิเคราะ...