หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Exly
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านเทคโนโลยีคำพูดระดับผู้ให้บริการสำหรับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก ในฐานะส่วนหนึ่งของความสามารถ LumenVox เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยเทคโนโลยีการรู้จำเสียงพูดและการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI DNA ของ LumenVox มีรากฐานมาจากเทคโนโลยีเสียงที่มีมายาวนานถึง 20 ปี และนำเสนอเสียงพูดที่ครอบคลุม คุ้มค่า และยืดหยุ่นที่สุด ประวัติศาสตร์อันยาวนานของบริษัทในด้านเทคโนโลยีคำพูดและเสียงช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ด้านเสียงที่ไม่เพียงแต่เข้าใจสิ่งที่กำลังพูดเท่านั้น แต่ยังระบุได้ว่าใครกำลังพูดด้วย LumenVox เป็นผู้ให้บริการเพียงรายเดียวที่ให้ความยืดหยุ่นและการควบคุมแก่บริษัทต่างๆ ที่ต้องการในการผสานรวมแอปพลิเคชันในสภาพแวดล้อมต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นโมเดลในองค์กร มัลติคลาวด์ หรือไฮบริด เมื่อเปรียบเทียบกับผู้ให้บริการเสียงพูดอื่นๆ โดยทั่วไปแล้ว LumenVox สามารถลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ (TCO) ได้มากถึง 35 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ LumenVox ยังสามารถปรับใช้โมเดลภาษาใหม่ได้โดยเฉลี่ย 60 วันหรือน้อยกว่านั้น โดยที่ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ต้องใช้เวลาหกเดือนขึ้นไป ASR พร้อมการถอดเสียงเป็นรากฐานสำคัญของกลุ่มผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ LumenVox ชุดซอฟต์แวร์เสียงพูดและเสียงของ LumenVox ทำงานบนรากฐานของปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเชิงลึกเพื่อมอบเทคโนโลยีเสียงพูดที่มีประสิทธิภาพสูงในอนาคต กลไก ASR ของ LumenVox ขับเคลื่อนโดยเครือข่ายประสาทเทียมระดับลึกแบบครบวงจร เร่งความสามารถในการเพิ่มภาษาและภาษาถิ่นใหม่ๆ เพื่อรองรับฐานผู้ใช้ที่หลากหลายมากขึ้น LumenVox ร่วมกับ ASR นำเสนอซอฟต์แวร์แปลงข้อความเป็นคำพูด (TTS) เพื่ออ่านออกเสียงข้อความที่เขียน สิ่งนี้ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถเปลี่ยนแชทบอทให้เป็นบอทเสียงได้ ด้วยชุดเครื่องมือล้ำสมัยของ LumenVox บริษัทต่างๆ สามารถทำการปรับแต่งและการถอดเสียง รวมถึงการทดสอบพารามิเตอร์ ไวยากรณ์ และการอัพเกรดเวอร์ชัน สำหรับแอปพลิเคชันการรู้จำเสียงใดๆ ชุดเครื่องมือนี้ช่วยให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงบริการระดับมืออาชีพที่มีราคาแพงและใช้เวลานานทุกครั้งที่ต้องการเสริมแอปพลิเคชันที่ใช้เสียงพูดได้ ลูกค้าที่ใช้ ASR แบบเดิมจะได้รับประโยชน์จากชุดเครื่องมือโดยสามารถย้ายไวยากรณ์และค่าความเชื่อมั่นไปยัง LumenVox ASR ได้อย่างง่ายดาย
ChatrHub
chatrhub.com
มีวิธีที่ดีกว่าในการให้บริการลูกค้าของคุณ โซลูชัน Omnichannel ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังเพื่อดึงดูดลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่า ChatrHub เป็น A.I. แบบ Omnichannel โซลูชันแชทบอทและตัวแทนสด ผสานรวมโทรศัพท์ ข้อความ วิดเจ็ตเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล และการแชทเป็นทีมให้เป็นหนึ่งเดียวและ A.I. แพลตฟอร์มขับเคลื่อน ด้วย ChatrHub... * แชทและส่งข้อความกับลูกค้าโดยอัตโนมัติ * ใช้เวิร์กโฟลว์การสนทนาที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าหรือกำหนดเอง * เริ่มต้นด้วยวิดเจ็ตแชทที่ติดตั้งง่าย - และเพิ่มได้ทุกที่ที่คุณต้องการ! * ถ่ายโอนการสนทนาจากแชทบอท AI ไปยังตัวแทนสด * วัดอัตรา Conversion และความละเอียด และใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุง * รักษาพื้นที่เก็บข้อมูลกลางของการสนทนาเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
CLASSUM
classum.com
ผ่านแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่สมาชิกหลักสูตรสามารถเชื่อมต่อผ่านโพสต์ เซสชันสด แชท และการโต้ตอบที่ไม่เหมือนใคร CLASSUM นำเสนอการสื่อสารที่ราบรื่นเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ทั้งหมด ทั้งทางออนไลน์หรือด้วยตนเอง --- CLASSUM ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 โดย Chaerin Lee และ Youjin Choi นักเรียนหญิงสองคนที่ Korea Advanced Institute of Science and Technology (KAIST) เพื่อจัดการกับความท้าทายที่พวกเขาเผชิญในฐานะผู้เรียน หลังจากผ่านไปเพียง 3 ปี ปัจจุบัน CLASSUM ได้ถูกใช้งานโดยสถาบันมากกว่า 3,700 แห่งใน 23 ประเทศทั่วโลก และยังคงทลายกำแพงด้านการสื่อสารและสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ส่งเสริมการเติบโตและการทำงานร่วมกัน ผู้ใช้รวมถึงสถาบันต่างๆ เช่น KAIST, มหาวิทยาลัยยอนเซ และมหาวิทยาลัยสตรีอีฮวา รวมถึงบริษัทระดับโลก เช่น LG, Samsung Electronics, Shiseido, Hyundai, World Vision และ Prudential เป้าหมายของเราคือการนำผู้เรียนและนักการศึกษามารวมกันในพื้นที่ที่พวกเขาสามารถสื่อสารได้อย่างอิสระและสะดวกสบาย เราต้องการสร้างและขยายพื้นที่ที่การมีปฏิสัมพันธ์และการทำงานร่วมกันที่ดีเกิดขึ้นได้อย่างเป็นธรรมชาติทั้งภายในและภายนอกห้องเรียน ผู้เรียนสามารถโต้ตอบบน CLASSUM ได้อย่างอิสระ มีส่วนร่วมในการถามตอบและการอภิปรายผ่านข้อความและสื่ออื่นๆ ที่ตรงกับความต้องการด้านการสื่อสารของพวกเขาในยุคดิจิทัลนี้ นักการศึกษาที่ใช้ CLASSUM เพื่อสื่อสารกับนักเรียนพบว่านักเรียนมีส่วนร่วมมากขึ้นและลดงานของผู้ดูแลระบบลง ในเดือนเมษายน ปี 2021 CLASSUM ระดมทุน Series A มูลค่า 6 ล้านดอลลาร์ นำโดย Pearl Abyss Capital และ Storm Ventures พร้อมด้วยนักลงทุนเดิมอย่าง Big Basin Capital และ Smilegate Investment แชริน ลี ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของเรา เพิ่งได้รับการยอมรับให้เป็นหนึ่งในสมาชิกของ Forbes 30 Under 30 Asia Class ประจำปี 2021 สำหรับแนวทางที่เป็นนวัตกรรมของ CLASSUM เพื่อรับมือกับความท้าทายด้านการสื่อสารในด้านการศึกษา CLASSUM ยังได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งใน GSV Cup ในปี 2020 ซึ่งเน้นย้ำถึงสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีด้านการศึกษาและผู้มีพรสวรรค์ที่สร้างแรงบันดาลใจในหกทวีป
Auzmor Learn
auzmor.com
Auzmor Learn เป็นโซลูชันการจัดการการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดการฝึกอบรมและติดตามความก้าวหน้าของพนักงานได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือสร้างหลักสูตรที่ใช้งานง่ายช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างเนื้อหา และคลังหลักสูตรที่สร้างไว้ล่วงหน้านำเสนอการฝึกอบรมและยกระดับทักษะความต้องการของพนักงานของคุณ https://auzmor.com/
Meleton
meleton.com
Meleton เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างหลักสูตรออนไลน์ โรงเรียนและผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 6,000 แห่งสร้างหลักสูตรที่ช่วยให้นักเรียนมากกว่า 50,000 คนเรียนรู้ความรู้ใหม่หรือเชี่ยวชาญทักษะใหม่ ด้วย MELETON คุณสามารถ: สร้างหลักสูตรออนไลน์ของคุณเองในทุกหัวข้อ รับชำระเงินค่าขายคอร์สออนไลน์ ใช้ CRM ในตัวสำหรับการบัญชีนักเรียน ใช้เครื่องมือการขาย: จดหมายข่าวทางอีเมล เครื่องมือสร้างเพจ ช่องทางสำหรับการขายอัตโนมัติ คุณสามารถใช้โปรแกรมแก้ไขที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างหลักสูตร สร้างการบ้านสำหรับนักเรียน ใช้การทดสอบเชิงโต้ตอบ และดำเนินการสัมมนาผ่านเว็บ
Lingio
lingio.com
แพลตฟอร์มการเรียนรู้ทักษะและภาษา Gamified สำหรับพนักงานแนวหน้า รองรับมากกว่า 100 ภาษา! สร้างหลักสูตรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่มีความเกี่ยวข้องมากเกินไปในไม่กี่วินาที ผู้สร้างหลักสูตร AI ของเราจะนำเนื้อหาการฝึกอบรมไปเป็นหลักสูตรที่กระตุ้นและกำหนดเองได้อย่างรวดเร็วภายในไม่กี่วินาที เพื่อช่วยให้พนักงานเกินความคาดหวังและเพลิดเพลินกับการเรียนรู้ การเริ่มต้นเป็นเรื่องง่าย: เพียงส่งเอกสารการฝึกอบรมของคุณไปที่ AI Course Creator ภายในไม่กี่คลิก คุณจะมีหลักสูตรเชิงโต้ตอบ ปรับแต่งได้ และเฉพาะอุตสาหกรรมที่พร้อมจะแบ่งปันในไม่กี่วินาที
Disco
disco.co
ปลดปล่อยศักยภาพของชุมชนการเรียนรู้ของคุณด้วย Disco เพิ่มประสิทธิภาพการเริ่มต้นใช้งานของสมาชิก ใช้ประโยชน์จากความช่วยเหลือจาก AI และรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ด้วยแพลตฟอร์มที่ได้รับรางวัลของ Disco Disco ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีนวัตกรรมด้านการศึกษามากที่สุดโดย Fast Companies (2023) และ EdTech Startup of the Year จาก EdTech Breakthrough Awards
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs สร้างหน้าสนับสนุนที่สวยงามและใช้งานง่ายสำหรับทีมที่เน้นผลิตภัณฑ์ ฐานความรู้ที่ดูแลรักษาง่าย เกี่ยวข้องเสมอ และดูดี กำลังแก้ปัญหาการสนับสนุนลูกค้าในวงกว้างด้วยตัวเลือกการบริการตนเองที่ลูกค้าต้องการใช้จริง ดียิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ และด้วยปริมาณการสนับสนุนที่ลดลง ดีต่อยอดคงเหลือในธนาคารของคุณด้วยเช่นกัน
Coursebox
coursebox.ai
กล่องหลักสูตรใน LMS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI (ระบบการจัดการการเรียนรู้) ฟังก์ชัน AI จะสร้างหลักสูตรฉบับร่างสำหรับคุณและนั่งอยู่ในตัวแก้ไขหลักสูตรแบบลากและวาง เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขหลักสูตรและเพิ่มส่วนที่ขาดหายไปได้ ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการสร้างรายวิชาลงได้อย่างมาก องค์กรต่างๆ สามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อฝึกอบรมพนักงานหรือธุรกิจที่ขายหลักสูตรออนไลน์ก็สามารถใช้ได้ สถาบันการศึกษาก็ใช้ Coursebox ได้เช่นกัน
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity เป็นผู้ให้บริการโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์รายใหญ่ที่สุดแก่ธุรกิจในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกกลาง Knowlarity มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ และก่อตั้งขึ้นในปี 2552 Knowlarity เป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีการสื่อสารบนคลาวด์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับตลาดเอเชียและตะวันออกกลางในปี 2552 และปัจจุบันมีลูกค้าธุรกิจแบบชำระเงินมากกว่า 15,000 รายในตลาดเหล่านี้ ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้เร็วขึ้นด้วย SuperReceptionist แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการสื่อสารกับลูกค้าที่เป็นกรรมสิทธิ์ ในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา บริษัทได้เติบโตจากศูนย์สู่การร่วมทุนระดับโลกโดยมีพนักงานมากกว่า 300 คน พันธมิตร 1,000 ราย และสำนักงาน 8 แห่งในอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และตะวันออกกลาง Knowlarity เป็นที่รู้จักในด้านนวัตกรรมและความเป็นเลิศด้านกระบวนการ ได้รับรางวัลต่างๆ มากมาย เช่น Amazon Excellence Award, Silicon India start-up of the year, Nasscom Emerge 50 นอกจากนี้ บริษัทยังได้ระดมทุนจากนักลงทุนระดับโลก เช่น Delta Partners, Sequoia Capital และ Mayfield fund และได้รับความไว้วางใจจากบริษัทระดับโลก เช่น Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer และอื่นๆ อีกมากมาย
VideoPeel
videopeel.com
โซลูชันการสำรวจวิดีโอเพื่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน ผลตอบรับจากลูกค้า และการสนับสนุนลูกค้า เริ่มรวบรวมวิดีโอจากพนักงาน ลูกค้า และผู้สมัครภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที VideoPeel เป็นแพลตฟอร์มการจับภาพวิดีโอระยะไกลชั้นนำสำหรับธุรกิจในการจับภาพ ตอบสนอง วิเคราะห์ และแชร์วิดีโอจากลูกค้า VideoPeel ช่วยให้ธุรกิจมีปริมาณเนื้อหาวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นถึง 10 เท่า ดังนั้นพวกเขาสามารถขับเคลื่อนได้ 20% พร้อมด้วย Conversion การเข้าชม ความพึงพอใจ และข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
AcademyOcean
academyocean.com
ค้นพบระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) ที่ครอบคลุมและซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มอีเลิร์นนิงที่ออกแบบมาเพื่อสร้างและส่งมอบหลักสูตรการฝึกอบรมขององค์กรได้อย่างง่ายดาย สัมผัสกับการพัฒนาหลักสูตรอย่างรวดเร็วและกำหนดเวลาการสาธิตวันนี้! AcademyOcean คือระบบ LMS ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ฝึกอบรมพนักงาน ลูกค้า และคู่ค้าได้โดยอัตโนมัติ โดยการจัดหาซอฟต์แวร์ที่อยู่ในอันดับต้นๆ ของอุตสาหกรรมเพื่อให้ใช้งานง่าย (9.9 จาก 10)
Rapid7
rapid7.com
เร่งการเปลี่ยนแปลงระบบคลาวด์ด้วยโซลูชันความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เน้นผู้ปฏิบัติงานเป็นหลัก ยกระดับความสามารถของ SecOps ด้วย MDR, XDR, SIEM, Threat Intel และ VM ดำเนินการอย่างมั่นใจเพื่อป้องกันการละเมิดกับพันธมิตร MDR ชั้นนำ องค์กรต่างๆ ทั่วโลกพึ่งพาเทคโนโลยี บริการ และการวิจัยของ Rapid7 เพื่อความก้าวหน้าอย่างปลอดภัย การมองเห็น การวิเคราะห์ และระบบอัตโนมัติที่ส่งผ่านคลาวด์ Insight ของเราช่วยลดความซับซ้อนและช่วยให้ทีมรักษาความปลอดภัยลดช่องโหว่ ตรวจสอบพฤติกรรมที่เป็นอันตราย ตรวจสอบและปิดการโจมตี และทำให้งานประจำเป็นไปโดยอัตโนมัติ
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai เสริมศักยภาพทีมความสำเร็จของลูกค้า การขาย และการพัฒนาธุรกิจในองค์กร B2B ด้วยพื้นที่ทำงานดิจิทัลที่จัดวางได้ การผสานรวมข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์จากแอปพลิเคชันระดับองค์กรหลายรายการเป็นวิดเจ็ตในแอปได้อย่างราบรื่น ช่วยลดการสลับแอป ช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วยิ่งขึ้นโดยอาศัยข้อมูล AppEQ ทำให้ขั้นตอนการทำงานเป็นแบบอัตโนมัติและปรับให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กร ด้วยการเพิ่มการเข้าถึงข้อมูล 5 เท่า บริษัทต่างๆ จึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และขับเคลื่อนการรักษารายได้และการเติบโตผ่านพื้นที่ทำงานที่เป็นหนึ่งเดียวและยืดหยุ่นซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา
TimeShark.ai
timeshark.ai
การโทรหาร้านอาหารควรเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น ไม่ยุ่งยาก นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงสร้าง TimeShark.ai ขึ้นมาเพื่อให้ทุกการโทรรู้สึกเป็นส่วนตัว มีประสิทธิภาพ และสนุกสนาน กำลังเปลี่ยนวิธีที่ร้านอาหารเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยใช้ AI เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ที่คล่องตัวและน่าพึงพอใจ ด้วยการตั้งค่าที่ง่ายดายภายในเวลาไม่ถึง 30 นาที ผู้ช่วยเสมือนของ TimeShark.ai ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่อบอุ่นและเป็นส่วนตัวอยู่เสมอ ไม่พลาดโอกาสในการมีส่วนร่วมและยกระดับบริการด้วย TimeShark.ai TimeShark.ai เป็นโซลูชันพนักงานต้อนรับและบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับธุรกิจ โมเดล AI ได้รับการฝึกอบรมในธุรกิจและบริการต่างๆ ทำให้สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ทางโทรศัพท์ ช่วยลดความจำเป็นในการใช้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในต่างประเทศที่มีตัวแทนที่ได้รับการฝึกอบรมไม่ดี
BranchTrack
branchtrack.com
สร้าง ออกแบบ และส่งมอบอีเลิร์นนิงตามสถานการณ์ที่น่าสนใจในเบราว์เซอร์ของคุณ ใช้กับ Lectora, Storyline, Captivate และซอฟต์แวร์อีเลิร์นนิงอื่นๆ เกือบทั้งหมด
GoSkills
goskills.com
GoSkills เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ชั้นนำที่อุทิศตนเพื่อมอบประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบ เป็นส่วนตัว และไม่อาจต้านทานได้ ด้วยการผสานระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) อันทรงพลังและแพลตฟอร์มประสบการณ์การเรียนรู้ (LXP) ที่ทันสมัยเข้าไว้ในศูนย์กลางแบบครบวงจร GoSkills ช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างและจัดการประสบการณ์การเรียนรู้ที่น่าสนใจซึ่งจะช่วยยกระดับโปรแกรมการฝึกอบรมของพวกเขา GoSkills ควบคุมพลังของปัญญาประดิษฐ์ (AI) อำนวยความสะดวกในการค้นหาและการสร้างเนื้อหาการเรียนรู้ส่วนบุคคล Genie เครื่องมือสร้างหลักสูตรในตัวของแพลตฟอร์มและผู้ช่วย AI ช่วยลดความซับซ้อนในการสร้างหลักสูตร ทำให้ทุกคนสามารถสร้างหลักสูตรที่สวยงามได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย GoSkills มีห้องสมุดที่ได้รับรางวัลซึ่งมีหลักสูตรธุรกิจมากกว่า 100 หลักสูตร ซึ่งทั้งหมดนำโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่มีชื่อเสียง หลักสูตรได้รับการจัดทำตามความต้องการ การดูแลจัดการ สร้างขึ้นภายในองค์กร และได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพสูงในทุกระดับ แต่ละหลักสูตรใช้แนวทางการเรียนรู้แบบไมโครเลิร์นนิงแบบเกม เพื่อให้มั่นใจว่าการเรียนรู้มีทั้งความสนุกสนานและมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการรักษาการเรียนรู้
Profi
profi.io
Profi เป็นแพลตฟอร์มปฏิบัติการแบบครบวงจรสำหรับผู้ให้บริการมืออาชีพรวมถึง โค้ช ที่ปรึกษา ผู้ฝึกสอน นักบำบัด และอื่นๆ สร้างขึ้นสำหรับผู้ให้บริการมืออาชีพ Profi ช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินงานทั้งหมดได้อย่างง่ายดายและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ได้รับความไว้วางใจจากมืออาชีพกว่า 1,000 คน Profi ช่วยให้คุณ: - ประหยัดเวลา 140 ชั่วโมงต่อปีด้วยการทำงานที่ยุ่งวุ่นวายโดยอัตโนมัติ - สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยการมอบประสบการณ์ที่แตกต่าง - ขยายข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ คุณสามารถใช้ Profi เป็นผู้ให้บริการเดี่ยว เป็นทีมงานมืออาชีพ หรือ เป็นธุรกิจ กรณีการใช้งานทั่วไป: - กำหนดเวลาเซสชันการฝึกสอนแบบ 1:1 และแบบกลุ่มกับลูกค้า - เรียกใช้เซสชันผ่านเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอในตัวหรือ Zoom - สร้างและขายหลักสูตร/โปรแกรม - ติดตามความคืบหน้าของลูกค้าและมีส่วนร่วมกับพวกเขาด้วยแบบฟอร์ม - เรียกเก็บเงินค่าสมาชิกหรือการสมัครรับข้อมูล ค่าธรรมเนียม - รับเงินสำหรับเซสชันและบริการอื่น ๆ ผ่านระบบการเรียกเก็บเงินแบบรวม
Voximplant
voximplant.com
Voximplant เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารในรูปแบบบริการ ช่วยให้นักพัฒนาสามารถเพิ่มคุณสมบัติการสื่อสารแบบเรียลไทม์ (เสียง วิดีโอ และการส่งข้อความ) ในแอปพลิเคชันของตนโดยไม่จำเป็นต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานแบ็กเอนด์ใดๆ สถาปัตยกรรม Voximplant ได้รับการออกแบบมาเพื่อไร้เซิร์ฟเวอร์: นักพัฒนาอัปโหลดโค้ด JavaScript ของตนไปยังระบบคลาวด์ของเรา และโค้ดที่อัปโหลดจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเรียกมาถึงแพลตฟอร์ม หรือเมื่อมีการดำเนินการคำสั่ง HTTP API การโทรสามารถมาถึงแพลตฟอร์มจากเครือข่ายโทรศัพท์ จากอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชัน SIP และจาก Voximplant Web หรือ Mobile SDK
FLOWSPARKS
flowsparks.com
FLOWSPARKS Group มีประสบการณ์หลายปีในการพัฒนาโมดูลการเรียนรู้ดิจิทัล จากวิสัยทัศน์นี้ FLOWSPARKS Suite เต็มรูปแบบได้ถือกำเนิดขึ้นมา คุณสามารถพัฒนาอีเลิร์นนิงแบบโต้ตอบได้อย่างง่ายดายโดยการรวมรูปแบบการเรียนรู้ เทมเพลตอัจฉริยะ และโปรแกรมอัจฉริยะไว้ในเครื่องมือการเขียน FLOWSPARKS เชื่อมโยงสิ่งนี้เข้ากับระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) ที่กว้างขวางของเรา และคุณจะมีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ดิจิทัลที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หรือเลือก FastPass สำหรับผู้ที่ต้องการการลงทะเบียนผู้เยี่ยมชมอย่างราบรื่น นอกจากนี้เรายังรับประกันการสนับสนุนที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าทุกคน
Churnfree
churnfree.com
หยุดการสูญเสียลูกค้า รักษารายได้ของคุณโดยการเพิ่มการรักษาผู้ใช้ Churnfree ช่วยให้คุณสร้างขั้นตอนการยกเลิกที่ปรับแต่งได้เพื่อดึงดูดลูกค้ากลับมา และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสำหรับธุรกิจของคุณ และช่วยลดการเลิกใช้งานลง 46% Churn คือศัตรูอันดับหนึ่งของทุกธุรกิจ มันเป็นฆาตกรเงียบที่สามารถกัดกร่อนฐานลูกค้าของคุณและบั่นทอนผลกำไรของคุณ แต่มีวิธีแก้ไข: Churnfree Churnfree เป็นโซลูชั่นสำหรับลดการปั่นป่วนและรักษาลูกค้าไว้ ช่วยให้คุณสร้างโฟลว์การรักษาลูกค้าและเอาชนะใจลูกค้าของคุณได้ ด้วย Churnfree คุณสามารถสร้างโฟลว์การรักษาลูกค้าแบบกำหนดเองเพื่อให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมและกลับมาดูอีก และหากพวกมันหลุดลอยไป คุณสามารถเอาชนะพวกมันกลับมาได้ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ออกแบบมาเพื่อให้พวกมันติดใจอีกครั้ง
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK เป็นแพลตฟอร์มบนอินเทอร์เน็ตสำหรับการสนับสนุนวิดีโอสดจาก Freiburger Solutiness GmbH Solutiness ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยกรรมการผู้จัดการ Klaus Plüher โดยเป็นส่วนหนึ่งของทีมผู้ก่อตั้งครีเอทีฟ และเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกเทคโนโลยีโสตทัศนูปกรณ์ระยะไกลด้วย tele-LOOK จากข้อเสนอที่มีเกณฑ์ต่ำ tele-LOOK มองว่าตัวเองเป็นทางเลือกที่ลงทุนต่ำแทนระบบที่ใช้ฮาร์ดแวร์เป็นส่วนใหญ่ในด้านการช่วยเหลือด้านการมองเห็น เช่น แว่นตาอัจฉริยะ ข้อเสนอของ Solutiness GmbH มุ่งเป้าไปที่บริษัทที่ให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านทาง tele-LOOK ลูกค้าของบริการสื่อสารแบบเปิดในอุตสาหกรรม ได้แก่บริษัทในภาควิศวกรรมเครื่องกล ผู้ผลิตเครื่องจักรกลการเกษตรและยานพาหนะเพื่อการพาณิชย์ ผู้ให้บริการความช่วยเหลือทางการแพทย์ ตลอดจนบริษัทในภาคการดูแลบ้านหรือผู้ผลิตเครื่องใช้ในครัวเรือน ในปี 2560 Solutiness GmbH ได้รับรางวัล “Service Management Award” จากสมาคมบริการลูกค้าเยอรมนี e.V. สำหรับ tele-LOOK ว่าเป็นนวัตกรรมการบริการที่โดดเด่น ตามมาในปี 2018 ด้วยรางวัล “Service Globe Award สำหรับนวัตกรรมทางเทคนิค” ซึ่งเป็นรางวัลสำหรับแนวคิดและแนวทางการแก้ปัญหาที่มุ่งเน้นอนาคตในด้านการสนับสนุนวิดีโอสด นำเสนอโดย Euroforum Germany ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Handelsblatt Media Group
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport เป็นโซลูชันที่มุ่งไปสู่การปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์แชทสดและแชทบอท AI ที่ดีที่สุด ออกแบบมาสำหรับทั้งเว็บไซต์และแอพ SwiftSupport ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้ทันที สัมผัสประสบการณ์การสื่อสารที่ราบรื่นซึ่งขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้าและเร่งการเติบโตของธุรกิจของคุณ! คุณสมบัติที่สำคัญ: - การจัดการเอกสาร: SwiftSupport นำเสนอการจัดการเอกสารที่ราบรื่นด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้คำตอบและข้อมูลเชิงลึกทันที - ข้อมูลอัจฉริยะในการรวบรวมข้อมูลเว็บ: คุณสมบัติการรวบรวมข้อมูลเว็บขั้นสูงของเราจะดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากเว็บไซต์ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น - ความสามารถในการบูรณาการ: ผสานรวมกับเครื่องมืออย่าง Notion และ Google Drive ได้อย่างง่ายดาย เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยไม่กระทบต่อขั้นตอนการทำงานของคุณ ภาคที่ให้บริการ: - การสนับสนุนลูกค้า: ยกระดับการมีส่วนร่วมด้วยความช่วยเหลือ AI ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ลดเวลาตอบสนอง และปรับปรุงความพึงพอใจ - การดูแลสุขภาพ: เข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างปลอดภัยและรวดเร็ว ช่วยเหลือในการดูแลผู้ป่วยและการจัดการข้อมูล - ทรัพยากรบุคคล: ปรับปรุงกระบวนการทรัพยากรบุคคลด้วยการจัดการนโยบายและการสอบถามที่มีประสิทธิภาพ - การเงิน: นำทางและสรุปข้อมูลทางการเงินที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย ทำไมต้อง SwiftSupport? - ประสิทธิภาพด้านเวลา: ลดเวลาตอบสนองการสนับสนุนลง 50% - การปรับใช้อย่างรวดเร็ว: พร้อมในไม่กี่นาทีด้วยการผสานรวมที่ง่ายดายและธีมที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ - ใช้งานง่าย: ออกแบบมาเพื่อความเรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ SwiftSupport เป็นมากกว่าแชทบอท เป็นการปฏิวัติ AI สำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานมีความชาญฉลาด เร็วขึ้น และใช้งานง่าย
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud ทำให้การเป็นผู้ประกอบการที่ขับเคลื่อนด้วยบริการเป็นเรื่องง่าย ด้วยชุดโปรแกรมที่สมบูรณ์สำหรับการดำเนินธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยบริการของคุณ รวมถึง e-Docs พร้อม eSign, แบบฟอร์มขั้นสูง, CRM, การตลาด, การจัดการงาน และอื่นๆ หากคุณขายบริการ SwiftCloud สามารถช่วยให้คุณเติบโตได้
SERV
goserv.com
SERV: สุดยอดผู้ช่วยดิจิทัลสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการบ้าน SERV ศูนย์กลางดิจิทัลของคุณสำหรับความเป็นเลิศด้านบริการเกี่ยวกับบ้าน - แพลตฟอร์มที่ปรับให้เหมาะกับจังหวะที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจบริการเกี่ยวกับบ้าน ตั้งแต่ผู้ปฏิบัติงานเดี่ยวไปจนถึงการขยายทีม SERV ผสมผสานความเรียบง่ายของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งทำงานได้แม้ออฟไลน์สำหรับช่างเทคนิคภาคสนาม เข้ากับเว็บพอร์ทัลที่ครอบคลุมสำหรับเจ้าหน้าที่ธุรการเพื่อจัดการและจัดส่งทีมอย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มของมันคือโซลูชันที่ตอบโจทย์สำหรับผู้ให้บริการเกี่ยวกับบ้านที่หลากหลาย โดยนำเสนอเครื่องมือที่ราบรื่นและปรับขนาดได้ ซึ่งจะพัฒนาไปพร้อมกับธุรกิจ คุณสมบัติที่สำคัญ: * การโต้ตอบกับลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI: Felix ซึ่งเป็นระบบตอบรับอัตโนมัติแบบ AI ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่สม่ำเสมอและเป็นมืออาชีพ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทันทีและมีประสิทธิภาพ * ระบบ CRM ที่ปรับเปลี่ยนได้: เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดย CRM อำนวยความสะดวกในการจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย เพิ่มความคล่องตัวในการเดินทางตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงงานเสร็จสมบูรณ์ * การติดตามงานที่แข็งแกร่ง: อัปเดตอยู่เสมอด้วยความสามารถในการติดตามงานแบบเรียลไทม์ เหมาะสำหรับมืออาชีพรายบุคคลและทีมขนาดใหญ่ * วิธีการชำระเงินที่ล้ำสมัย: ยอมรับความสะดวกสบายของตัวเลือกการชำระเงินที่ทันสมัย ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า และรักษาธุรกิจให้อยู่ในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมการบริการ * การจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพ: จัดการและบันทึกการโทรได้อย่างง่ายดาย รับประกันการบริการลูกค้าชั้นยอดเมื่อธุรกิจขยายตัว * การกำหนดเวลาที่ใช้งานง่าย: เครื่องมือกำหนดเวลาที่ใช้งานง่ายทำให้บริการจองตรงไปตรงมา สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในความสะดวกสบายของลูกค้า * แอพมือถือสำหรับช่างเทคนิค: แอพมือถือ SERV ได้รับการออกแบบมาเพื่อความเร็วและความเรียบง่าย ทำงานแบบออฟไลน์ได้อย่างไร้ที่ติเพื่อให้ช่างเทคนิคเชื่อมต่อกันในภาคสนาม * เว็บพอร์ทัลสำหรับการบริหาร: ปรับปรุงการดำเนินงานด้วยเว็บพอร์ทัล ช่วยให้เจ้าหน้าที่ธุรการสามารถจัดส่งและจัดการทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ScalePX
scalepx.com
ScalePX เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งกำหนดนิยามใหม่ของการสนับสนุนลูกค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีก โดยปรับปรุงทุกการโต้ตอบตลอดเส้นทางผลิตภัณฑ์ เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราสร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณมีส่วนร่วม สนับสนุน และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน * CluE AI: ให้คำตอบทันที แม่นยำ และคำนึงถึงผลิตภัณฑ์สำหรับคำถามของลูกค้าบนช่องทางออนไลน์ของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน Clue AI ระบุผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ากำลังดูและให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ โดยเปลี่ยนเฉพาะคำถามที่ซับซ้อนเพื่อสนับสนุนตัวแทนเพื่อการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ * QuickPage: แทนที่คู่มือผลิตภัณฑ์แบบเดิมด้วยหน้าผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบและเข้าถึง QR ได้ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงคู่มือผลิตภัณฑ์ การสนับสนุน AI คำถามที่พบบ่อย และคำแนะนำในการขายต่อยอดได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของพวกเขา * ศูนย์ช่วยเหลือ: ให้การสนับสนุนแบบบริการตนเองตามความต้องการพร้อมฐานความรู้แบบไดนามิก ลูกค้าสามารถค้นหาคำแนะนำผลิตภัณฑ์ บทช่วยสอน และคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย และการสนับสนุน AI ได้อย่างง่ายดาย ลดการสอบถามการสนับสนุนและปรับปรุงความพึงพอใจ * เครื่องมือวิเคราะห์: ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งติดตามการโต้ตอบของลูกค้า ระบุแนวโน้ม และเน้นโอกาสในการปรับปรุง เครื่องมือวิเคราะห์ให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพการสนับสนุน ซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าในช่องทางต่างๆ ScalePX ก่อตั้งขึ้นเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมในประสบการณ์ของลูกค้า โดยมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการสร้างระบบสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมและปรับขนาดได้ ซึ่งจะทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและรับทราบข้อมูลทุกขั้นตอน
Pindrop
pindrop.com
โซลูชันของ Pindrop กำลังนำทางสู่อนาคตของเสียงโดยการสร้างมาตรฐานด้านความปลอดภัย ตัวตน และความไว้วางใจสำหรับทุกการโต้ตอบด้วยเสียง โซลูชัน Pindrop ปกป้องธนาคาร บริษัทประกันภัย และผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดบางแห่งในโลกโดยใช้เทคโนโลยีที่ได้รับสิทธิบัตร ซึ่งดึงข้อมูลอัจฉริยะที่ไม่มีใครเทียบได้จากทุกการโทรที่พบ โซลูชัน Pindrop ช่วยตรวจจับผู้ฉ้อโกงและตรวจสอบความถูกต้องของผู้โทร ลดต้นทุนการฉ้อโกงและการดำเนินงาน ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ โซลูชัน Pindrop ได้รับการปรับใช้ในธนาคารชั้นนำ 8 แห่งจาก 10 แห่งในสหรัฐอเมริกา และ 5 แห่งจากบริษัทประกันชีวิตชั้นนำ 7 แห่งของสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ 70% ของลูกค้า Pindrop US คือ Fortune 500 Pindrop เป็นบริษัทเอกชนซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และได้รับการสนับสนุนจาก Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV และ IVP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม pindrop.com
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Technologies เป็นผู้นำและผู้ริเริ่มในการจัดหาโซลูชันเทคโนโลยีเพื่อแก้ปัญหาการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าและความท้าทายในการชำระเงิน ด้วยแอปพลิเคชันและชุดผลิตภัณฑ์ Expresso บนคลาวด์ที่ได้รับสิทธิบัตรของ Nordis ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและจัดการการสื่อสารและการชำระเงินด้านการพิมพ์และดิจิทัลที่สำคัญได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ Nordis นำเสนอโซลูชันแบบ end-to-end ด้วยร้านรับจดหมายที่ล้ำสมัยและบริการไดเร็กเมล์เพื่อผลิตและจัดส่งเอกสาร Nordis Technologies ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนตั้งอยู่ในเมืองคอรัลสปริงส์ รัฐฟลอริดา Expresso - ควบคุมการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ รับการควบคุมและการมองเห็นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนเมื่อจัดเตรียม แก้ไข และเผยแพร่การสื่อสารด้านธุรกรรม เช่น ใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงิน การแจ้งเตือนการจ่ายเงิน จดหมายปฏิบัติตามข้อกำหนด และอื่นๆ แพลตฟอร์มการจัดการการสื่อสารลูกค้า (CCM) ของ Expresso ช่วยให้คุณสามารถพัฒนาเทมเพลตและเปลี่ยนแปลงเอกสารที่พิมพ์หรือดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องรอกระบวนการของผู้จำหน่ายที่ใช้เวลานาน โซลูชัน Expresso CCM ทำงานร่วมกับบริการจัดพิมพ์และส่งอีเมลของเราได้อย่างราบรื่น มอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับคุณ: ซอฟต์แวร์ CCM ที่ใช้งานง่ายผสมผสานกับการผลิตงานพิมพ์โดยผู้เชี่ยวชาญและการส่งไปรษณีย์ขาออก การจัดการการสื่อสารกับลูกค้า ประยุกต์ * พัฒนาเทมเพลตเอกสารที่นำมาใช้ซ้ำได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์ม CCM * อัปโหลดไฟล์ข้อมูลเดียวและรวมองค์ประกอบต่างๆ เพื่อปรับแต่งตัวอักษร คำแถลง อีเมล ชุดต้อนรับ หรือส่วนทางการตลาด * ตรวจสอบเอกสาร สร้างหลักฐานสำหรับการลงนาม และทำการเปลี่ยนแปลงการเปิดเผยข้อมูลแบบเรียลไทม์ * ติดตามการกระจาย เรียกใช้รายงานโดยละเอียด และสร้างเส้นทางการตรวจสอบจากซอฟต์แวร์ CCM * บูรณาการอย่างลงตัวกับสิ่งอำนวยความสะดวกการผลิตการพิมพ์และไปรษณีย์ที่ทันสมัยของเรา
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya คือมนุษย์ดิจิทัล AI ขั้นสูงที่ปฏิวัติการโต้ตอบกับลูกค้าด้วยอวาตาร์ที่เหมือนจริงและการตอบสนองที่เหมือนมนุษย์ Digital Human Assistant ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Kimiya ปฏิวัติการบริการลูกค้าด้วยการนำเสนอโซลูชันทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงที่สม่ำเสมอ ปรับขนาดได้ และคุ้มต้นทุน ซึ่งจัดการปัญหาสำคัญของการบริการลูกค้าโดยอาศัยมนุษย์ แพลตฟอร์มนวัตกรรมนี้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการสนทนา AI ขั้นสูงเพื่อส่งมอบการโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติเหมือนมนุษย์ เสริมศักยภาพให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า
Intelly
intelly.solutions
กำหนดนิยามใหม่ของแอปพลิเคชันแดชบอร์ดอย่างชาญฉลาดโดยมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่ขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจอย่างแท้จริง นั่นคือทีมขายและบริการลูกค้าของคุณ แพลตฟอร์มผสมผสานการเล่นเกมเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่การแข่งขันที่ดีเจริญเติบโต กระตุ้นแรงจูงใจ และเพิ่มพลวัตของทีม แนวทางนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคล แต่ยังเสริมสร้างจิตวิญญาณของทีมโดยรวมอีกด้วย สำหรับผู้จัดการ Intelly นำเสนอเครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้ง่ายต่อการออกแบบและปรับแต่งแดชบอร์ดที่ปรับให้เหมาะกับเป้าหมายทั้งทีมและส่วนบุคคล แดชบอร์ดเหล่านี้ให้การมองเห็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้จัดการสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกเหนือจากแดชบอร์ดอันทรงพลังแล้ว Intelly ยังรวมความสามารถในการสำรวจขั้นสูงเข้าด้วยกัน โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพของพนักงาน ด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์คำติชม องค์กรสามารถระบุจุดแข็ง ค้นพบจุดที่ต้องปรับปรุง และดำเนินการเชิงรุกเพื่อปรับปรุงทั้งประสบการณ์ของลูกค้าและกระบวนการภายใน แพลตฟอร์มดังกล่าวผสานรวมกับระบบ CRM ชั้นนำและระบบศูนย์ติดต่อ เช่น Salesforce, Genesys Cloud และ Zendesk ได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ถึงขั้นตอนการทำงานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะมุ่งเน้นที่การขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขายหรือการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ Intelly จัดเตรียมเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับทีมของคุณให้เป็นเลิศ ที่ Intelly มีความมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงการจัดการประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ทีมบรรลุศักยภาพสูงสุดและส่งมอบผลลัพธ์ที่โดดเด่นทั่วทั้งกระดาน