หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Everbridge

coUrbanize

courbanize.com

Courbanize ช่วยให้ทีมอสังหาริมทรัพย์และการวางแผนมีเครื่องมือออนไลน์เพื่อจัดการข้อมูลและการสื่อสารสำหรับโครงการ เทคโนโลยีและบริการของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมงานโครงการเพิ่มการมีส่วนร่วมจากผู้ชมที่กว้างขึ้นในขณะที่ประหยัดเวลาและเงิน

Murphy Solution

murphysolution.com

Murphy Solution เป็นซอฟต์แวร์การจัดการวิกฤตดิจิตอลที่ช่วยให้คุณฝึกอบรมสื่อสารเอกสารและจัดการวิกฤตใด ๆ Murphy Solution เป็นร้านค้าครบวงจรของคุณสำหรับการจัดการวิกฤต-ซอฟต์แวร์ที่ทรงพลังพร้อมคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดทั้งหมด เพราะในความเครียดความเครียดและวิกฤตคุณต้องใช้มันเพื่อใช้งานง่ายและตรงไปตรงมา

Konexus

konexus.com

Konexus เป็นโซลูชันการแจ้งเตือนฉุกเฉินและการจัดการวิกฤตรวมที่มีแอพมือถือที่ใช้งานง่ายด้วยส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ทันสมัยและเรียบง่าย Konexus อนุญาตให้องค์กรและองค์กรสามารถส่งการแจ้งเตือนได้อย่างปลอดภัยจากทุกที่ผ่านแอพมือถือข้อความอีเมลหรือการโทรด้วยเสียงและสื่อสารสองทางแบบเรียลไทม์ คุณสมบัติการจัดการเหตุการณ์ที่สำคัญช่วยเพิ่มการตอบสนองของวิกฤตและกระบวนการกู้คืนเพื่อให้คนและธุรกิจของคุณปลอดภัยและได้รับการปกป้อง

Noggin

noggin.io

Noggin เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้านความปลอดภัยความปลอดภัยและเทคโนโลยีการจัดการเหตุการณ์ที่สำคัญด้วยแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์รุ่นต่อไป แพลตฟอร์ม Noggin ที่ได้รับรางวัลมอบวิธีการทั้งหมดที่เป็นอันตรายต่อการจัดการเหตุการณ์ที่อยู่อาศัยเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อช่วยในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพต่อเหตุการณ์ใด ๆ ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ แพลตฟอร์ม Noggin รวมถึงโซลูชั่นสำหรับ: ความต่อเนื่องทางธุรกิจการจัดการวิกฤตความปลอดภัยในการทำงานการจัดการเหตุฉุกเฉินและความปลอดภัยในการดำเนินงาน

Pronect

pronect-it.com

PRONECT ช่วยให้ผู้จัดการความปลอดภัยลดความเป็นดิจิตอลและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของพวกเขาผ่านแพลตฟอร์ม SAAS ที่เปิดใช้งาน AI ของเรา ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยทางกายภาพโดยเฉพาะมันปรับปรุงการตัดสินใจและเพิ่มประสิทธิภาพ คุณสมบัติที่สำคัญ: - แผงควบคุมที่ครอบคลุม: อำนวยความสะดวกในการตัดสินใจเร็วขึ้นฉลาดขึ้นและประหยัดค่าใช้จ่าย - ระบบอัตโนมัติ: ลดความเสี่ยงการทำแผนที่ความเสี่ยงการติดตามและการรายงานประสิทธิภาพ - การจัดแนวธุรกิจ: จัดแนวกลยุทธ์ความปลอดภัยกับวัตถุประสงค์ที่ครอบคลุมเพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติตามและความไว้วางใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ด้วยความเชี่ยวชาญขององค์กรมานานหลายทศวรรษและวิธีการที่เพรียวบางการตั้งคำสั่งเปลี่ยนการจัดการความปลอดภัยให้เป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ประหยัดเวลาและทรัพยากรที่มีค่า

Lytehouse

lytehouse.io

Lytehouse เป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่อัพเกรดและรวมเซ็นเซอร์ทุกตัวเข้าไว้ในฟีดของการแจ้งเตือนทางปัญญาเพื่อการมองเห็นทั้งหมดและการตอบสนองที่รวดเร็ว

Arcules JP

arcules.com

Arcules เป็นโซลูชันการเฝ้าระวังวิดีโอบนคลาวด์ที่ให้คุณเข้าถึงกล้องของคุณได้ทันทีในระบบรักษาความปลอดภัยเดียว arcules ไม่ล็อคคุณเข้าสู่การริปและแทนที่กล้องที่มีอยู่ของคุณ เราสนับสนุนอุปกรณ์กว่า 6,000 เครื่องเพื่อให้คุณสามารถเก็บสิ่งที่คุณมีหรือผสมผสานอุปกรณ์ใหม่ที่เหมาะสมสำหรับความต้องการของคุณ - ช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายล่วงหน้าและนำเสนอความยืดหยุ่นในการเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ แพลตฟอร์มยังมีการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของคุณดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ปิดตัวลง

Arcules EU

arcules.com

Arcules US

arcules.com

OpenEye

openeye.net

มีสำนักงานใหญ่ใน Liberty Lake, Washington, Openeye ซึ่งเป็น บริษัท ย่อยของ Alarm.com เป็นผู้ให้บริการชั้นนำของ Intelligent Cloud Solutions เพื่อความปลอดภัยวิดีโอระบบธุรกิจอัจฉริยะและการป้องกันการสูญเสีย เมื่อรวมวิดีโอที่มีการจัดการคลาวด์ที่ทรงพลังเข้ากับการวิเคราะห์วิดีโอ AI ที่ใช้ AI, Openeye Web Services เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่เพิ่มความปลอดภัยและเพิ่มบรรทัดล่างของคุณ แพลตฟอร์มที่มีการจัดการคลาวด์ของเราได้รับวิดีโอที่คุณต้องการอย่างรวดเร็วไม่ว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ค้นหาเหตุการณ์เฉพาะหรือการตรวจสอบพื้นที่เพื่อความปลอดภัย ดูโอกาสต่อไปในการรักษาความปลอดภัยและปรับสภาพแวดล้อมที่ชาญฉลาดและเพิ่มประสบการณ์ให้กับลูกค้าพนักงานและนักเรียนของคุณด้วยแพลตฟอร์มวิดีโอคลาวด์อัจฉริยะและรับรู้

LiveReach AI

livereach.ai

Livereach AI ให้บริการระบบกล้องคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับธุรกิจทุกขนาด ระบบของเรามีความแตกต่างอย่างไม่ซ้ำกันเนื่องจากความสะดวกในการใช้งานของเราความสามารถในการแตะเข้าไปในกล้อง IP ที่มีอยู่และ AI ที่ทันสมัยซึ่งเพิ่มพลังการค้นหาอย่างรวดเร็วการแจ้งเตือนและการวิเคราะห์วิดีโอที่ครอบคลุม AI-NVR ของเราคือสมองของระบบกล้องคลาวด์ที่ทันสมัยของเราซึ่งมีศักยภาพในการคำนวณแบบไม่ จำกัด ที่จับคู่กับความน่าเชื่อถือและความสามารถในการจ่าย AI-NVR: 1) ทำหน้าที่ขั้วต่อคลาวด์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูวิดีโอวิดีโอได้อย่างราบรื่นและน่าเชื่อถือจากทุกที่ในคำ 2) ให้การจัดเก็บในสถานที่ในท้องถิ่นพร้อมกับความสามารถของการสำรองข้อมูลคลาวด์ 3) คุณสมบัติ Nvidia GPU การค้นหาวิดีโอการแจ้งเตือนและการวิเคราะห์วิดีโอ 4) ทำงานร่วมกับ 4K, กล้องความละเอียดสูงเพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียดจะไม่พลาด 5) สามารถรองรับพื้นที่เก็บข้อมูลได้ถึง 220 TB, Dual, Dual GPUs หมายถึงไม่ว่าคุณต้องการที่เก็บข้อมูล 30, 60, 90D ที่มีความซ้ำซ้อนหรือ AI ที่ทรงพลังมากกว่า - ระบบเดียวสามารถจัดการกับเวิร์กโหลดที่คุณต้องการได้ ไม่ว่าคุณจะต้องการเลเยอร์ VMs ใหม่ที่อยู่ด้านบนของกล้องที่มีอยู่ของคุณหรือต้องการระบบกล้อง 4K ที่ทันสมัยและทันสมัยอย่างสมบูรณ์ Livereach AI ได้ครอบคลุม เอื้อมมือออกไปสาธิตที่ www.livereach.ai

Ontic

ontic.co

Ontic สร้างซอฟต์แวร์ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงขององค์กรและรัฐบาลใช้ในการจัดการภัยคุกคามเชิงรุกลดความเสี่ยงและทำให้ธุรกิจแข็งแกร่งขึ้น สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยและซอฟต์แวร์แพลตฟอร์ม Ontic เชื่อมต่อและรวมข้อมูลที่สำคัญกระบวนการทางธุรกิจและผู้ทำงานร่วมกันในที่เดียวรวมหน่วยข่าวกรองความปลอดภัยและการดำเนินงาน เราเรียกสิ่งนี้ว่าข่าวกรองที่เชื่อมต่อกัน Ontic ให้บริการทีมรักษาความปลอดภัยขององค์กรในฟังก์ชั่นที่สำคัญรวมถึงข่าวกรองการสืบสวน GSOC การคุ้มครองผู้บริหารและการดำเนินงานด้านความปลอดภัย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชม ontic.co

Genea

getgenea.com

Genea เป็น บริษัท เทคโนโลยีที่เชี่ยวชาญในการจัดหาโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมสำหรับการจัดการอสังหาริมทรัพย์ แพลตฟอร์มของพวกเขานำเสนอเครื่องมือสำหรับการควบคุมการเข้าถึงการมีส่วนร่วมของผู้เช่าและการจัดการพลังงานโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้เช่า ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีบนคลาวด์ Genea จะปรับปรุงกระบวนการสำหรับผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์และเจ้าของอาคารทำให้ง่ายต่อการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกและสื่อสารกับผู้เช่า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขาที่ [getGenea.com] (https://www.getgenea.com/)

Belfry

belfrysoftware.com

Belfry เป็นแพลตฟอร์ม All-in-One ชั้นนำสำหรับธุรกิจรักษาความปลอดภัย เราได้เรียนรู้จากความผิดพลาดของคู่แข่งเพื่อสร้างเครื่องมือที่ช่วยกับอุปสรรค ผลลัพธ์ - คุณประหยัดเวลาและลดความเครียดที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดเวลาการจับเวลาการดำเนินงานการจ่ายเงินเดือนการเรียกเก็บเงินและอื่น ๆ

Petal

petal-health.com

แพลตฟอร์มกลีบดอกรวมถึงการกำหนดเวลาสำหรับแพทย์และการจัดการความสามารถทางคลินิกสำหรับโรงพยาบาล การจัดการความสามารถทางคลินิกของ Petal จะรวมศูนย์เวลาทางคลินิกและทางโทรศัพท์สำหรับบริการทางการแพทย์ทั้งหมดของโรงพยาบาลในแผงควบคุมเดียว โซลูชันให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความครอบคลุมการดูแลและรายงานการวิเคราะห์อำนวยความสะดวกในการจัดการทรัพยากร มันช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสุขภาพและปรับปรุงการเข้าถึงการดูแลโดยการเพิ่มประสิทธิภาพของการดำเนินงานสำหรับเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล การส่งข้อความที่ปลอดภัยช่วยให้การสื่อสารจากผู้ดูแลระบบโรงพยาบาลไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์รวมถึงแพทย์ถึงการส่งข้อความของแพทย์ การกำหนดเวลาของ Petal สำหรับแพทย์ช่วยลดเวลาที่ลงทุนในการจัดการการกำหนดเวลาของเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์มากถึง 80% ได้รับการสนับสนุนจาก AI โดยอัตโนมัติในการสร้างตารางเวลาและสร้างความมั่นใจว่าการกระจายงานที่เป็นธรรมในขณะที่เคารพการร้องขอการขาดความเป็นธรรมและกฎเกณฑ์ทางธุรกิจ การแก้ปัญหาอำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงระหว่างแพทย์และช่วยให้ตารางเวลาที่ทันสมัยในเวลาจริง การกำหนดเวลาของ Petal สำหรับแพทย์ใช้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพกว่า 50,000 คนในอเมริกาเหนือและยุโรป โซลูชัน SaaS นี้สามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของสถาบันสุขภาพ เป็นเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์และการจัดการแพทย์ทางโทรศัพท์สำหรับโรงพยาบาลสมัยใหม่

Clarus Care

claruscare.com

เรามั่นใจว่าการโทรและข้อความของผู้ป่วยมักจะเข้าถึงบุคคลที่เหมาะสมและข้อมูลนั้นได้รับการแบ่งปันอย่างง่ายดายและถูกต้องระหว่างทีมดูแลสุขภาพ - การปรับปรุงคุณภาพการดูแลให้กับผู้ป่วยและลดความเสี่ยงต่อองค์กร ใช้ประโยชน์จาก Clarus สำหรับเวลากลางวันหลังเวลาทำการหรือการจัดการการโทร 24/7

Dock Health

dock.health

การจัดการเวิร์กโฟลว์ที่สอดคล้องกับ HIPAA ของ Dock Health เชื่อมช่องว่างระหว่างการดูแลสุขภาพทางคลินิกและการดูแลระบบดังนั้นคุณจะไม่ปล่อยลูกบอลอีกครั้ง Dock Health เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ปลอดภัยสำหรับการทำงานด้านการดูแลสุขภาพที่ทำในฐานะทีม Dock Health ให้อำนาจทีมการดูแลสุขภาพทุกขนาดการตั้งค่าและความพิเศษในขณะที่พวกเขาทำงานเพื่อเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติและกระบวนการของพวกเขา Dock Health ก่อตั้งโดยผู้ให้บริการสำหรับผู้ให้บริการเพื่อช่วยดูแลสุขภาพ จากผู้ปฏิบัติงานเดี่ยวไปจนถึงทีมงานที่ปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพไปจนถึงการเริ่มต้นการดูแลสุขภาพ Dock ให้การจัดการงานที่สอดคล้องกับ HIPAA ที่ช่วยลดความเหนื่อยหน่ายของผู้ให้บริการกำจัดลูกบอลที่ลดลงและความล่าช้าในการดูแล ก่อตั้งขึ้นในปี 2563 Dock ได้กลายเป็นศูนย์กลางการบริหารสำหรับทีมดูแลสุขภาพทั่วประเทศอย่างรวดเร็ว

Medsender

medsender.com

HIPAA เป็นไปตามระบบแฟกซ์ AI Fax ด้วยการรวม EHR ที่ไร้รอยต่อและระบบอัตโนมัติ ผู้ช่วยแพทย์ AI ของ Medsender สามารถติดฉลากแฟกซ์ที่เข้ามาแต่ละครั้งโดยอัตโนมัติและอัปโหลดไปยังแผนภูมิของผู้ป่วยที่เกี่ยวข้อง Medsender ก่อตั้งขึ้นด้วยภารกิจในการแก้ไขการสื่อสารด้านการดูแลสุขภาพและการประสานงานการดูแลโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด

Celo

celohealth.com

เครื่องมือการทำงานร่วมกันที่สอดคล้องกับ HIPAA สำหรับทีมดูแลสุขภาพแอพที่ปลอดภัยของ CELO ทำให้ทีมสามารถสื่อสารได้ง่ายเปิดใช้งานการส่งข้อความที่สอดคล้องและมีประสิทธิภาพเพื่อการดูแลผู้ป่วยที่ดีขึ้น มีให้ใน iOS, Android & Web การรับรองและมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบของเรา ได้แก่ HIPAA, HITECH ACT, GDPR, Cyber Essentials, UK G-Cloud 12 ผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง, การลงทะเบียน ICO, NHS DSP Toolkit และการกำกับดูแลข้อมูล, Orcha Review, ISO27001 Data Center, SOC2 .

Olio

olio.health

แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยของ Olio ช่วยให้การทำงานร่วมกันมากขึ้นระหว่างผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพแบบเฉียบพลันและหลังเฉียบพลันดังนั้นผู้ป่วยจะได้รับการดูแลที่ประสานงานมากขึ้น แพลตฟอร์มนี้ให้โรงพยาบาลแพทย์และทีมงานของพวกเขาชัดเจนและมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสภาพของผู้ป่วยในสภาพแวดล้อมหลังเกิดภาวะเฉียบพลัน (สถานพยาบาลที่มีทักษะหน่วยงานด้านสุขภาพที่บ้านและการบำบัดทางกายภาพผู้ป่วยนอก) เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางคลินิก

Regroup Mass Notification

regroup.com

การแจ้งเตือนมวลการจัดกลุ่มใหม่ให้อำนาจการสื่อสารมวลชนที่ดีขึ้นซึ่งช่วยให้ผู้คนปลอดภัยและได้รับการแจ้งตลอดเวลา แพลตฟอร์มการสื่อสารมวลชนที่ได้รับรางวัลและเป็นรางวัลของ บริษัท คือสิ่งที่ลูกค้าทั่วอเมริกาเหนือและทั่วโลกพึ่งพาการส่งทั้งการสื่อสารฉุกเฉินและการสื่อสารแบบวันต่อวันให้กับผู้คนหลายล้านคน ด้วยการเปิดใช้งานการส่งข้อความแบบคลิกเดียวไปยังอุปกรณ์มือถือ, บันได, โซเชียลมีเดีย, อีเมล, เว็บไซต์และอื่น ๆ การแจ้งเตือนมวลชนใหม่ช่วยให้องค์กรต่างๆรักษาความปลอดภัยให้กับคนที่ปลอดภัยเสริมสร้างความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงานลดความเสี่ยงและเจริญเติบโตในโลกที่คาดเดาไม่ได้มากขึ้น

iLobby

ilobby.com

Ilobby เป็นผู้นำระดับโลกในด้านสิ่งอำนวยความสะดวกและการจัดการผู้เข้าชมสำหรับองค์กรที่ซับซ้อนและอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม ติดตั้งผ่านเว็บไซต์กว่า 6,000 แห่งทั่วโลกแพลตฟอร์มสิ่งอำนวยความสะดวกของ Ilobby ทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานที่ซับซ้อนโดยการปรับและทำให้กระบวนการสิ่งอำนวยความสะดวกที่สำคัญโดยอัตโนมัติเพื่อให้บรรลุการปฏิบัติตามกฎระเบียบบังคับใช้โปรโตคอลความปลอดภัยและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของไซต์ FacilityOS เป็นแพลตฟอร์มการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแบบครบวงจรซึ่งประกอบด้วยโมดูลอิสระหลายโมดูลสำหรับการจัดการผู้เข้าชมการจัดการฉุกเฉินและการอพยพผู้เข้าชมทางกายภาพและการควบคุมการเข้าถึงผู้รับเหมาและการรวบรวมและตรวจสอบแพ็คเกจ โมดูลที่ทรงพลังเหล่านี้อยู่ในพื้นที่การทำงานที่เฉพาะเจาะจงและเมื่อใช้ร่วมกันจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกแบบองค์รวมแบบองค์รวมและการจัดการผู้เข้าชมแบบครบวงจร การจัดการผู้เข้าชมที่โหลดไว้ล่วงหน้าและกำหนดค่าล่วงหน้าบนฮาร์ดแวร์ระดับองค์กรความคล่องตัวของผู้เยี่ยมชมและการจัดการผู้เข้าชมอัตโนมัติเพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงความปลอดภัยในสถานที่ทำงานความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การจัดการฉุกเฉินและการอพยพฉุกเฉินช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วในการอพยพของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพการเตรียมการจัดการเหตุฉุกเฉิน ลดความเสี่ยงลดการหยุดทำงานและหลีกเลี่ยงบทลงโทษที่มีค่าใช้จ่ายสูงด้วยการแจ้งเตือนฉุกเฉินแบบดิจิทัลการอพยพและการรายงาน ความปลอดภัยทางกายภาพและการจัดการการเข้าถึงช่วยเพิ่มประโยชน์ของการควบคุมการเข้าถึงให้กับผู้เข้าชมผู้รับเหมาและแขกชั่วคราวอื่น ๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถออกติดตามและจัดการการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพได้อย่างปลอดภัย ปรับปรุงและทำให้การจัดเตรียมการอนุญาตเป็นไปโดยอัตโนมัติในขณะที่เพิ่มการควบคุมและการมองเห็น การจัดการแพ็คเกจและการจัดส่งทำให้การติดตามและการจัดการแพ็คเกจขาเข้าง่ายและปลอดภัยด้วยการส่งมอบ จัดการการส่งมอบวัสดุติดตามตรวจสอบและยอมรับแพ็คเกจดูการส่งมอบทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วและอื่น ๆ ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วผู้คนและกระบวนการ Ilobby กำลังปรับเปลี่ยนวิธีที่องค์กรสามารถทำให้ผู้คนและสิ่งอำนวยความสะดวกของพวกเขาปลอดภัยปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด