หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - eGain
Aritic
aritic.com
ส่งเสริมกระบวนการขายของคุณโดยปรับปรุงกระบวนการขายทั้งหมดของคุณภายใน Aritic CRM รู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใดมีมูลค่า Conversion สูงสุด จัดการผู้ติดต่อของคุณตามขั้นตอนการขาย พฤติกรรม และความตั้งใจในการซื้อ กระจายและแบ่งงานโดยอัตโนมัติและติดตามกระบวนการทั้งหมดจนกว่าข้อตกลงจะชนะหรือแพ้ แพลตฟอร์ม Ari...
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice ช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดเงินในการสนับสนุนลูกค้านับล้านด้วยเครื่องมือฐานความรู้อันทรงพลัง บริษัทต่างๆ เช่น Indeed.com และ Coastal.com สามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทันทีด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ลูกค้าจึงสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามของตนได้ทันทีโดยไม่ต้องโทรหรือ...
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant เป็นเครื่องมือ AI อันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้า โดยทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ Help Desk เช่น Gorgias และร่างคำตอบสำหรับคำถามของลูกค้าโดยอัตโนมัติ Yuma มาพร้อมกับคุณสมบัติในการปรับแต่งสไตล์การเขียน สร้างสรุปเธรดการสนทนา และแปลเป็น 15 ภาษาโดยอัตโนมัติ น...
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish เป็นศูนย์ช่วยเหลือและแพลตฟอร์มเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า หน้าที่หลักคือการให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามของลูกค้า โดยทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซบริการตนเองอัตโนมัติ เครื่องมือ AI นี้ออกแบบมาเพื่อเรียนรู้เนื้อหาของคุณ ทำให้สามารถตอบคำถามของลูกค้...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) เป็นผู้บุกเบิกแพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัล (DAP) ชั้นนำของโลก เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถนำทางการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องที่เกิดจากเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย WalkMe องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานระดับองค์กรและลดความเสี่ยงโดยรับประกันการนำซอฟต์แวร์และขั้นตอนการทำ...
Wannadocs
wannadocs.com
สร้างเอกสารผลิตภัณฑ์สาธารณะสำหรับลูกค้าของคุณหรือฐานความรู้ภายในสำหรับทีมของคุณ ทั้งหมดนี้ภายใน UI ที่ยอดเยี่ยมเดียวกัน เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วันวันนี้! ระบบการจัดการฐานความรู้ สร้างเอกสารสาธารณะสำหรับลูกค้าของคุณหรือฐานความรู้ภายในสำหรับทีมของคุณโดยใช้อินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยมของเรา เพิ่มความพึงพอใจ...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือสมัยใหม่ที่ทำให้การบริการลูกค้าง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพ ปรับแต่งได้ และเป็นมิตรกับงบประมาณ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ นำเสนอโดย Syncfusion ผู้ให้บริการส่วนประกอบซอฟต์แวร์และเฟรมเวิร์กที่สร้างชื่อเสียงทั้งในด้าน...
Reputation
reputation.com
ชื่อเสียงเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของแบรนด์ได้โดยการวัด จัดการ และปรับขนาดประสิทธิภาพชื่อเสียงแบบเรียลไทม์ทุกที่ ทำหน้าที่เป็นหูเป็นตาของธุรกิจในพื้นที่ที่ลูกค้าพูดคุย โพสต์ วิจารณ์ และแนะนำ กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย Reputation AI จะวิเคราะห์ข้อมูลตอบรับสาธา...
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk เป็นแพลตฟอร์ม AI เสียงสนทนาแบบไม่ใช้โค้ดที่ช่วยให้ผู้ใช้และเอเจนซี่สามารถโทรหาผู้ติดต่อได้หลายพันรายด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว ไม่ว่าคุณต้องการการตั้งค่าการนัดหมาย การสนับสนุนลูกค้า การสัมภาษณ์ จุดติดต่อของลูกค้า หรือฟังก์ชันโทรศัพท์อื่น ๆ ที่คุณนึกออก ClearTalk สามารถทำให้กระบวนการเป็น...
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai เป็นผู้นำในด้าน AI และเทคโนโลยี CX ที่เน้นดิจิทัลเป็นหลัก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนการบริการลูกค้าให้เป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนการเติบโต ด้วยการรวม AI เชิงสร้างสรรค์เข้ากับเครื่องมือสื่อสารที่ใช้งานง่าย Zingly.ai ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มรายได้ ขยายส่วนแบ่งกระเป๋าเงิน ...
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ปฏิวัติการดำเนินงานของศูนย์ติดต่อด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ ด้วยชุดผลิตภัณฑ์ ได้แก่ Engage AI, Analyze AI และ Agent Assist ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน และเพิ่มประสิทธิภาพฟังก์ชันทางธุ...
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI เป็นเครื่องมืออัจฉริยะด้านการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย Gen-AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจและองค์กรต่างๆ เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้าโดยเปลี่ยนทุกการสนทนาให้เป็นโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ ConvoZen.AI ใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเ...
Pulsedesk
pulsedesk.com
ระบบช่วยเหลือแบบสากล — รวบรวม จัดการ และวิเคราะห์คำขอของลูกค้าจากทุกช่องทางใน 'หน้าต่าง' เดียว Pulsedesk เป็นโปรแกรมช่วยเหลือที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ผู้ใช้จะได้รับเครื่องมือมากมายสำหรับการทำให้กระบวนการตามปกติเป็นอัตโนมัติและปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA รวมถึงการสนับส...
Mayday
mayday.fr
Mayday เป็นผู้นำในฐานความรู้แบบ Omnichannel ที่มุ่งเน้นการบริการลูกค้าและศูนย์การติดต่อโดยเฉพาะ Mayday ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 ทำให้สามารถรวมศูนย์ความรู้ของบริษัท ประสานและเผยแพร่อย่างชาญฉลาดในพื้นที่ทำงานของที่ปรึกษาหรือส่งตรงไปยังลูกค้าปลายทางได้ ที่ปรึกษามากกว่า 30,000 ราย รวมถึงที่ปรึกษาจาก Fnac ...
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree เป็นโซลูชันการจัดการความรู้อัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วยความสามารถด้านการรับรู้ที่สำคัญ และสถาปัตยกรรมเครือข่ายการตัดสินใจ (DNA) ที่แข็งแกร่ง HelpTree ปฏิบัติตามแนวทางแผนผังการตัดสินใจ โดยที่เนื้อหาที่เหมาะสม (บทความ วิดีโอ ขั้นตอนการแก้ปัญหา) ถูกแมปกับแต่ละขั้นตอนของแผนผังการตัดสินใจ วิธีการแน...
Happitu
happitu.com
Happitu คือการวิเคราะห์คำพูดและเวิร์กโฟลว์ตัวแทน/แพลตฟอร์มการเขียนสคริปต์ที่ทำหน้าที่เป็นโค้ชส่วนตัวของทีมบริการของคุณ โดยมอบกระบวนการ ทรัพยากร และข้อมูลเชิงลึกเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบทางโทรศัพท์ โดยจะวิเคราะห์การโต้ตอบของคุณ 100% และเน้นสิ่งที่ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์จริง เอกสารใน...
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch ช่วยให้พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลได้เร็วกว่าที่เคยด้วยการนำเสนออินเทอร์เฟซแบบหลายรูปแบบเหมือน Google ที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันหลายตัว และขับเคลื่อนโดยคอมพิวเตอร์วิทัศน์ขั้นสูงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ พนักงานสามารถเข้าถึงความรู้ที่สั่งสมมานานนับทศวรรษได้ภายในเสี้ยววินาที ซึ่งขับเคลื่อนโด...
next4biz
next4biz.com
next4biz คือโซลูชันการตลาดดิจิทัล การบริการลูกค้า และการจัดการกระบวนการทางธุรกิจบนคลาวด์ ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณได้ ผลิตภัณฑ์ของ next4biz อยู่ในแนวหน้าของการพัฒนาใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นในตลาด ภารกิจของ next4biz ในการเปลี่ยนวิธีที่บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าสัมพันธ์และกระบว...
C2Perform
c2perform.com
C²Performเป็น Super App สำหรับศูนย์ติดต่อและการดำเนินการสนับสนุนลูกค้า เหตุใดจึงต้องซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับวัตถุประสงค์เดียวหลายรายการ ในเมื่อคุณสามารถมีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมกับทีมของคุณทั้งหมดภายใต้หลังคาเดียวกัน การประกันคุณภาพ การฝึกสอน การจัดการการเรียนร...
HiperMe!
hiperme.io
ไฮเปอร์มี! คือแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจรและศูนย์ติดต่อชั้นนำของอุตสาหกรรม โซลูชันที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้คุณสามารถรวมศูนย์และจัดการการสื่อสารทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะกับลูกค้าหรือภายในองค์กรของคุณ ด้วย HiperMe คุณสามารถรวมการโทร ข้อความ อีเมล และแชทไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันแ...
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ลดความซับซ้อนและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าสำหรับทีมศูนย์ติดต่อ ช่วยให้พวกเขามอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อแบบ Omnichannel ที่ครอบคลุมซึ่งรวมการโต้ตอบของลูกค้าทั้งหมดไว้ในหลายช่องทาง รวมถ...
Loris
loris.ai
Loris ปลดล็อกโลกแห่งข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้นำ CX โดยใช้แพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราเพื่อดึงคุณค่าจากการโต้ตอบของลูกค้าทุกครั้ง การผสมผสานระหว่างการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และไลบรารีของโมเดล AI ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว จะตรวจจับปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อแบรนด์ของคุณ...
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix เป็นผู้ให้บริการโซลูชันศูนย์ติดต่อและประสบการณ์ลูกค้าชั้นนำที่มีลูกค้าทั่วประเทศอินเดีย เอเชียแปซิฟิก เอเชียตะวันออกกลาง อเมริกาเหนือ และแอฟริกา มีการสร้างสรรค์นวัตกรรมและจัดหาโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับศูนย์ติดต่ออย่างต่อเนื่อง C-Zentrix เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านประสบการณ์ลูกค้าและม...
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. เป็นบริษัทโฮลดิ้งของผู้ให้บริการเทคโนโลยีชั้นนำสองราย ได้แก่ Alvaria CX ผู้นำด้านการปฏิบัติตามเทคโนโลยีขาออกและการบริการตนเองด้านประสบการณ์ลูกค้า และ Aspect ซึ่งมีโซลูชันการจัดการการมีส่วนร่วมของบุคลากรที่ส่งมอบอนาคตของนวัตกรรมการทำงาน แม้ว่า Alvaria จะยังคงเป็นบริษัทเดียว แต่โครงสร้าง...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath คือการใช้งานแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาค AWS Commercial เดียวกันกับที่ Amazon Connect มีให้บริการ โดยใช้บริการของ AWS มากมาย รวมถึง Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS และ SES เป็นสถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นได้เต็มที่และสามารถปรับขนาดได้ตามความต้อ...
Maqsam
maqsam.com
Maqsam คือโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำของอาหรับในภูมิภาค MENA ที่ออกแบบมาเพื่อปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้า Maqsam ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าที่ก้าวล้ำในเทคโนโลยี AI โดยเป็นผู้นำในการถอดเสียงการโทรภาษาอาหรับที่แม่นยำ การวิเคราะห์ขั้นสูง และข้อมูลเชิงลึก พร้อมด้วยการสร้างแบบจำลอง AI ที่...
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI นำเสนอโซลูชัน AI การสนทนาระดับองค์กรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ชุดโซลูชันของ WIZ.AI ประกอบด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ โปรแกรมควบคุมมนุษย์ด้วย AI แอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย LLM ตัวแทน AI ของ WIZ.AI ชื่อ Talkbots มอบการมีส่...
Simla.com
simla.com
ด้วย Simla.com คุณสามารถจัดระเบียบการขายอีคอมเมิร์ซและการบริการลูกค้าในจุดที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับผู้ซื้อ Simla.com เสนอ: * บูรณาการอย่างง่ายดายกับ WhatsApp, Facebook และผู้ส่งข้อความอื่น ๆ * CRM ในตัวเพื่อสื่อสารกับลูกค้าและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ * บูรณาการอย่างรวดเร็วกับ Shopify, WooCommerce, VTE...
mssg.me
mssg.me
ยินดีต้อนรับสู่ mssg.me - เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ขั้นสูงสุดของคุณ! ค้นพบโอกาสไม่รู้จบในการทำให้ไอเดียของคุณเป็นจริงและเพลิดเพลินไปกับกระบวนการสร้างเว็บไซต์อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ด้วย mssg.me คุณสามารถสำรวจโลกแห่งความเป็นไปได้ มาดูสิ่งที่คุณสามารถทำได้ร่วมกับเรากันดีกว่า: **สร้างลิงค์ในไบโอ - เชื่อม...
Ezist
ezist.net
ลดความซับซ้อนในการจัดการและซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และรถยนต์ของคุณด้วย Ezist กำหนดเวลาการซ่อม ติดตามประวัติ และรับการแจ้งเตือนการรับประกัน Ezist เป็นแพลตฟอร์มนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการบำรุงรักษาและการจัดการบริการของผลิตภัณฑ์และทรั...