หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - BoldDesk
Unipile
unipile.com
รวม API สำหรับอีเมลและการส่งข้อความเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนทนาโดยตรงผ่าน LinkedIn, Gmail และ WhatsApp ภายในแอปพลิเคชันของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของผู้ใช้
JustReply
justreply.ai
JustReply คือเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้บริษัทในระยะเริ่มต้นสามารถสนทนาเพื่อสนับสนุนอย่างมีความหมายกับผู้ใช้ในวงกว้างได้
Gridlex
gridlex.com
"เครื่องมือสร้างแอป All-In-One ที่ปรับแต่งได้เป็นพิเศษ" ของ Gridlex นำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ปรับให้เหมาะสม ด้วยแอปมาตรฐานซึ่งรวมถึง CRM, ฝ่ายบริการลูกค้า, ตั๋วฝ่ายช่วยเหลือ และการจัดการข้อมูลหลัก Gridlex ช่วยให้สามารถปรับแต่งได้อย่างกว้างขวางในฟิลด์...
Suptask
suptask.com
ระบบตั๋ว AI แบบทีมต่อทีมรุ่นต่อไปที่เสริมศักยภาพการสนทนาของคุณบน Slack ช่วยให้คุณค้นหาคำตอบที่ถูกต้อง ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน และแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น พนักงานของคุณใช้ Slack กันหมด ทำไมบังคับให้พวกเขาจัดการตั๋วจากที่อื่นล่ะ? ด้วยระบบการออกตั๋วแบบเนทิฟของ Slack คุณจะเพิ่มการทำงานร่วมกันระหว่างทีมและเ...
Keeping
keeping.com
Keeping เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าแพลตฟอร์มแรกของโลกที่ผสานรวมกับ Gmail มอบหมายคำขอการสนับสนุนลูกค้าให้กับเพื่อนร่วมทีม ฝากบันทึกส่วนตัว และตั้งค่าสถานะได้โดยตรงจากภายใน Gmail ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 และตั้งอยู่ในนิวยอร์ก เราสร้าง Keeping สำหรับทีมที่ทำมากกว่าการสนับสนุนลูกค้า หากคุณยุ่งอยู่กับการจัดก...
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk ทำให้การบริการลูกค้าและการสนับสนุนด้านไอทีเป็นเรื่องง่าย รวมคำขอ มอบหมาย ดำเนินการอัตโนมัติ ติดตามความคืบหน้า และทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น ทางเลือกที่ดีที่สุดในการจัดการคำขอด้วยสเปรดชีตและอีเมล Mojo Helpdesk นำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดมาไว้ในระบบติดตามตั๋วที่ทรงพลังแต่เรียบง่าย ลดคำขอที่เข้ามาด้...
Hiver
hiverhq.com
Hiver เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้องค์กรที่ใช้ Google Workspace มีส่วนร่วมอย่างมีความหมายกับลูกค้า พนักงาน และผู้ให้บริการ ทีมที่ใช้ Hiver สามารถจัดการการสื่อสารหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้บริการตนเอง ทำงานอัตโนมัติ บูรณาการกับแอพที่พวกเขาชื่นชอบ รับปร...
My AskAI
myaskai.com
My AskAI คือแชทบอทสนับสนุนลูกค้า AI ของคุณ ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อให้คำตอบแก่ลูกค้าของคุณได้ทันทีบนเว็บไซต์หรือทางอีเมล เมื่อได้รับการฝึกอบรมจากความรู้ของบริษัทของคุณ แชทบอตของคุณจะทำให้ลูกค้าของคุณมีคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาอยู่เสมอ และจะส่งต่อไปยังทีม (มนุษย์) ของคุณหากไม่สาม...
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo แพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการสนทนา AI คือสภาพแวดล้อมการพัฒนาและรันไทม์สำหรับทีมที่มีประสิทธิผล ค้นหาทางลัดด้านล่าง: * บอทเสียงและศูนย์ติดต่อ * บอทหลายภาษา * บอท Messenger ทันที * ประสิทธิภาพและการปรับปรุงบอท * การทำงานร่วมกันและการสร้างต้นแบบ * ไอที/ทรัพยากรบุคคล & บอทบริการที่ใช้ร่วมกัน
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai คือผู้ให้บริการชั้นนำด้าน AI ขั้นสูงที่มีประสบการณ์ร่วมทศวรรษในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ตระหนักถึงคุณค่าทางธุรกิจผ่านการใช้ AI อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมของบริษัท เครื่องมือและโซลูชันที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ถูกนำมาใช้เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานแบบ end-to-end ตั้ง...
Forumbee
forumbee.com
Forumbee เป็นแพลตฟอร์มชุมชนบนคลาวด์ที่ทันสมัย ซึ่งช่วยสร้างชุมชนออนไลน์ที่มีแบรนด์พร้อมการถามตอบ การสนทนา การสร้างแนวคิด และบทความฐานความรู้
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมที่ได้รับรางวัล ซึ่งสามารถนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรับฟังและตอบสนองต่อกระแสออนไลน์ที่สร้างโดยแบรนด์ และประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่กำหนด Locobuzz ไม่เพียงแต่ช่วยในการ 'ฟัง' ในโซเชียลมีเดีย แต่ยัง 'มีส่วนร่วม' กับผู้ใช้ในแบบ...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro สร้างซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือที่มอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทั่วโลก พร้อมอิสระในการโฮสต์โปรแกรมช่วยเหลือของคุณในระบบคลาวด์หรือในองค์กร Deskpro ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2544 และช่วยให้บริษัทหลายพันแห่งปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าและปรับปรุงเวลาตอบสนอง ส่งผลให้ลูกค้าได้รับ...
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation โดย Beanworks ช่วยให้ทีมบัญชีตั้งแต่ CFO ไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้าน AP สามารถทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ ด้วย Quadient AP คุณสามารถลดการติดตามผล ลดการป้อนข้อมูล 83% ด้วยการบันทึกข้อมูลที่ขับเคลื่อนโดย AI และลดต้นทุนการประมวลผลใบแจ้งหนี้ได้ 86% เสริมสร้างการควบคุม AP ด้วยเวิร์กโฟลว์ก...
Glassix
glassix.com
Glassix มีภารกิจในการขยายการเข้าถึง Conversational AI และการสื่อสารกับลูกค้าทุกช่องทาง เพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อปลดล็อกศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ และบรรลุความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้ ด้วยความสามารถ AI Omnichannel ทำให้ Glassix ปรับโฉมการเดินทางของลูกค้า เราก้าวข้ามขอบเขตช...
echowin
echo.win
แพลตฟอร์มการตอบรับการโทรและ AI อัตโนมัติที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับใช้ตัวแทน AI ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถจัดการการโทรของลูกค้าด้วยการโต้ตอบแบบมนุษย์ และทำให้เวิร์กโฟลว์แบ็คออฟฟิศเป็นอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Desku
desku.io
Desku อยู่ในระดับแนวหน้าของการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเชี่ยวชาญด้านโซลูชันที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและ SaaS บริษัทมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงภาคส่วนการบริการลูกค้าโดยมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง และความน่าเชื่อถือระดับองค์กร ข้อ...
Stonly
stonly.com
Stonly เป็นแพลตฟอร์มความรู้ที่ทันสมัยสำหรับการบริการลูกค้า เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ขับเคลื่อนการแก้ปัญหาที่รวดเร็วและแม่นยำด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอน แผนผังการตัดสินใจ คำตอบจาก AI ระบบอัตโนมัติ คำแนะนำแบบทีละขั้นตอน รายการตรวจสอบ และฐานความรู้สำหรับตัวแทนและลูกค้า แตกต่างจากแพลตฟอร์มความรู้อื่นๆ ความรู้ขอ...
Elium
elium.com
ทำให้ความรู้ของบริษัทพร้อมใช้งานและนำไปปฏิบัติได้ตลอดเวลา การศึกษาพบว่าพนักงานใช้เวลา 2 ชั่วโมงทุกวันในการค้นหาข้อมูล เท่านั้นที่จะสามารถปฏิบัติหน้าที่ของตนได้ ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการเสริมพลังให้ทีมของคุณใช้เวลานี้กับสิ่งที่สำคัญ Elium นำเสนอแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และยืดหยุ่นสำหรับการแบ่งปัน...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree เป็นโซลูชันคอลเซ็นเตอร์ยอดนิยมที่รองรับช่องทางการสื่อสารแบบครบวงจร มันมีคุณสมบัติมากมาย มีชื่อเสียงในด้านสถานะการออนไลน์ของ SLA ถึง 99.99% เป็นโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้สูง แข็งแกร่ง ปลอดภัย และมีคุณสมบัติหลากหลาย ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับใช้กับธุรกิจและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทุกขนาด ผู้เช...
Alivo
alivo.ai
Alivo กำลังทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ส่งมอบการโต้ตอบที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวได้ในทันที ซึ่งขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่างแท้จริง เทคโนโลยี AI ขั้นสูงช่วยให้การสนทนาราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจขยายการเข้าถึงและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า Alivo ช่วยให้บริษัทที่ให้บร...
PolyAI
poly.ai
PolyAI สร้างผู้ช่วยสนทนาที่นำโดยลูกค้า ซึ่งดำเนินการสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติกับลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขา ผู้ช่วยสนทนาของพวกเขาเข้าใจลูกค้า ไม่ว่าพวกเขาจะพูดอะไรหรือพูดอะไรก็ตาม พวกเขาให้บริการองค์กรที่การสนทนากับลูกค้าเป็นส่วนสำคัญในการทำธุรกิจ ลูกค้าของบริษัทได้แก่บริษัทชั้นนำด้านการธนาคาร การบร...
Hornbill
hornbill.com
Hornbill เป็นผู้ริเริ่มเทคโนโลยีและแอปพลิเคชันการทำงานร่วมกันทางธุรกิจบนคลาวด์ที่ดึงดูดทีม เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า แอปพลิเคชันการจัดการบริการเชิงความร่วมมือใหม่ของเราผสมผสานประสบการณ์ ITSM กว่า 2 ทศวรรษเข้ากับแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันอันทรงพลังและเป็นนวั...
Albus
usealbus.com
Albus คือผู้ช่วยค้นหาและเว็บ Slack ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มความคล่องตัวในการดึงข้อมูลสำหรับทีม ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วโดยการค้นหาผ่านฐานความรู้ภายในของบริษัท รวมถึงแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Intercom, Confl...
ProWiki
pro.wiki
การจัดการความรู้สำหรับทีมและองค์กรของคุณ ProWiki เป็นฐานความรู้ที่ยืดหยุ่นของคุณ ทลายไซโล เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นความรู้ และส่งเสริมการทำงานร่วมกัน ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สที่ผ่านการทดสอบตามเวลาซึ่งขับเคลื่อนวิกิพีเดีย มีเดียวิกิ เป็นรากฐานของ ProWiki ใช้แพลตฟอร์ม MediaWiki ได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพผ...
Eniston
eniston.io
ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ที่ใช้งานง่ายที่คุณจะชอบจัดการ ปรับปรุงการจัดการข้อมูลด้วยซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย ลดชั่วโมงการสนับสนุนด้วยการให้คำตอบที่ถูกต้อง หรือใช้ eniston สำหรับการเริ่มใช้งานหรือการอ้างอิง
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy ผสานรวมอย่างปลอดภัยกับเครื่องมือที่มีอยู่และความรู้ของบริษัท ทำให้คุณสามารถสร้างผู้ช่วย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้
Deepser
deepser.com
ดีพเซอร์ เอส.อาร์.แอล. เป็นบ้านซอฟต์แวร์ที่พัฒนา ผลิต และจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมที่มีมูลค่าทางเทคโนโลยีสูง ผลิตภัณฑ์หลักคือ Deepser ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม ITSM Deepser เป็นโซลูชันการจัดการบริการไอทีที่เป็นนวัตกรรมและใช้งานง่าย พร้อมเว็บอินเทอร์เฟซแบบโต้ตอบ ช่วยให้คุณสามารถจัดการกระบวนการ...
Unily
unily.com
Unily เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ของพนักงานที่เป็นหัวใจสำคัญของสถานที่ทำงานดิจิทัลของคุณที่ขับเคลื่อนการทำงานที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki เป็นแพลตฟอร์มวิกิบนคลาวด์สำหรับทีมและองค์กรทุกขนาด มันถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความสะดวกในการใช้งานและเรียบง่าย