Sida 3 - Alternativ - Webex

Notta

notta.ai

Notta är ett ledande AI-transkriptionsverktyg och mötesanteckningsskrivare som hjälper till att transkribera och sammanfatta alla röstkonversationer till handlingsbar text snabbt, med 58 språk som stöds. * Viktiga nyheter: Airgram har gått med i Notta! Förutom att transkribera video-/ljudfiler, livetal, integrerar Notta med ledande videokonferensplattformar, inklusive Zoom, Microsoft Teams och Google Meet, för att generera automatiserade mötesanteckningar. Det tillåter också användare att granska, söka igenom, redigera, exportera och dela utskrifterna med teammedlemmar för sömlöst samarbete. Notta ger dig möjlighet att maximera värdet av varje konversation.

Gather

gather.town

Gather hjälper distribuerade team att bygga virtuella arbetsytor som samlar alla. Oavsett om du samarbetar i möten, samarbetar med kollegor eller stannar vid någons digitala skrivbord, blir det enkelt och energigivande att få kontakt med ditt team. Arbete med hög bandbredd och kulturskapande sker oavsett var dina teammedlemmar befinner sig. Och att skapa starka distansrelationer kräver inte längre schemaläggning av möten. Gå med över 10 miljoner människor runt om i världen som har anslutit sig på Gather och bygg en kultur som ditt fjärrteam älskar.

MightyCall

mightycall.com

MightyCalls Call Center, skapat av ett team med över 20 års expertis inom virtuell telefoni, anpassar sig enkelt till ditt företags arbetsflöde. Våra anpassningsbara inställningar säkerställer att lösningen passar dina unika behov, vilket leder till förenklad kommunikation och förbättrade intäkter. Utmärkande attribut: Feedbackverktyg i realtid, dedikerade arbetsytor för arbetsledare och detaljerade agentprestationsrapporter erbjuder effektiv hantering och djupgående resultatanalys. Effektiv samtalshantering: Effektiva samtalshanteringsfunktioner och IVR-system på flera nivåer säkerställer smidiga och snabba svar på kundförfrågningar. Strömlinjeformad journalföring: Röstbrevlådan underlättar enkel referens och effektiv uppföljning. Intuitivt gränssnitt: Ett användarvänligt gränssnitt innehåller dessa robusta funktioner, vilket förenklar navigering och drift. Orubblig support: Vårt engagerade supportteam står redo att hjälpa till med live onboarding eller andra frågor, och betonar vårt engagemang till din belåtenhet. Välj MightyCall för ett partnerskap som lyfter din affärskommunikation till nya höjder i landskapet av virtuell telefoni.

Gliffy

gliffy.com

Gliffys diagramapplikationer gör det enkelt att kommunicera och samarbeta med dina idéers hastighet. Oavsett om du använder Gliffy i Confluence och Jira eller hoppar in i vårt fristående diagramverktyg, Gliffy Online, hittar du ett intuitivt sätt att rita diagram. Dra och släpp dig till professionellt utseende flödesscheman, UML-diagram, enhetsrelationsdiagram och mer med bara några klick. Dessutom kan du nu bygga dina diagram med kod med Mermaid js. Använd en mall för att göra en tankekarta eller konceptkarta medan du brainstormar. Bädda in ett organisationsdiagram som är lätt att uppdatera i de verktyg som ditt team redan använder. Visualisera din molnarkitektur eller IT-nätverk och lägg till dem i ditt teams dokumentation och använd Gliffys datalänkningsfunktion för att lägga till verkliga data direkt i dina diagram. Oavsett vad du planerar, projektledare eller drömmer om kan Gliffy hjälpa dig att förverkliga det. Diagram med ditt team i realtid direkt i Confluence Cloud för enklare och effektivare arbetssessioner. Gliffy är den mest populära diagramappen i Atlassian Ecosystem, med över 18 miljoner användare som ritar enbart i Confluence. Gliffy är betrodd av team av alla storlekar – vilket gör det till en ledande lösning för företagsdiagram. Du kan se om Gliffy är rätt passform för ditt team genom att starta en testversion via Atlassian Marketplace eller registrera dig för en två veckors gratis provperiod av Gliffy Online på gliffy.com.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice är Freshworks intelligenta, rätt stora, molnbaserade tjänstehanteringslösning. Freshservice gör detta genom att ta ett nytt tillvägagångssätt för att bygga och leverera moderna medarbetarupplevelser och enhetlig servicehantering – vilket ger företag möjlighet att uppnå effektivitet, snabb tid till värde och förbättrad medarbetartillfredsställelse och produktivitet. Freshservice tillhandahåller en färdig konsumentupplevelse som gör det möjligt för anställda att arbeta var som helst och när som helst. Det ger effektivitet och smidighet genom AI (Artificial Intelligence) för att skapa kontextuella och intelligenta upplevelser. Det driver integrationer och arbetsflöden i företagsskala och bygger på en öppen plattform och marknadsplats med kopplingar och API:er (Application Programming Interface) för att utöka och anpassa. Företag som använder Freshservice kommer att uppnå högre ROI, effektivitet och effektivitet. Med Freshservice får du: * IT Service Management: Accelerera tjänsteleveransen med upplevelser av konsumentklass, reagera på förändringar snabbare, förbättra tillförlitligheten, proaktivt förutsäga och förebygga problem och uppleva en intuitiv plattform. * IT Operations Management: Effektivisera digital verksamhet, filtrera brus och automatisera incidentskapande, eskalering och routing. Lös problem snabbare med ML-drivna insikter och leverera oavbrutna IT-tjänster. * New-Gen Project Management: Planera, utför och spåra projekt bättre med hjälp av en ny generation, integrerad projektledningslösning för IT-tjänster och projektledning för att komma samman för att leverera konsekventa affärsresultat. * Enterprise Service Management: Leverera kompromisslös medarbetarglädje över hela företaget med en enhetlig tjänstehanteringslösning för både IT- och affärsteam för att tillhandahålla snabba, enkla och sömlösa anställdas tjänster. * IT Asset Management: Bygg en ryggrad för effektiv tjänsteleverans med fullständig insyn i din lokala och molninfrastruktur med modern ITAM för tillgångsupptäckt och styrning.

Krisp

krisp.ai

Krisp är en intelligent applikation designad för att förbättra effektiviteten och tydligheten i onlinemöten och samtal. I första hand använder den AI för brusreducering, vilket effektivt eliminerar bakgrundsljud, röster och ekon under onlineinteraktioner. Denna funktion säkerställer tydlig och högkvalitativ kommunikation i olika miljöer, från individuella samtal till teammöten och callcenter. Förutom brusreducering erbjuder Krisp också mötestransskriptioner i realtid, vilket förbättrar tillgängligheten och hjälper till att upprätthålla register. Dessutom har den förmågan att generera kortfattade mötesanteckningar och sammanfattningar, och fungerar effektivt som en AI-mötesassistent. En annan anmärkningsvärd funktion är Krisps mötesinspelningsfunktion, som automatiskt spelar in virtuella möten i alla kommunikationsappar. Speciellt för callcentermiljöer tillhandahåller Krisp en AI Accent Localization-funktion som konverterar agenternas accenter i realtid för att matcha kundernas inhemska accent för tydligare kommunikation. Det transkriberar också agent- och kundkonversationer säkert i realtid. Applikationens tjänster kan integreras i olika produkter med hjälp av den medföljande SDK för utvecklare. Som ett multifunktionellt AI-verktyg vänder sig Krisp till ett brett spektrum av användare, inklusive individer, frilansare, hybridarbetsteam, säljteam, professionella tjänster och callcenter.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) är go-to-market-plattformen som hjälper företag att hitta, förvärva och växa sina kunder. ZoomInfo levererar korrekt data, insikter och teknik i realtid till mer än 35 000 företag över hela världen. Företag använder dess data och plattform för att öka effektiviteten, anpassa sälj- och marknadsföringsteam och konsolidera teknikstackar. Det är en erkänd ledare inom datasekretess, med branschledande GDPR och CCPA-efterlevnad och många datasäkerhets- och integritetscertifieringar. Specialiteter: GTM-plattform, GTM-strategi, säljintelligens, konversationsintelligens, marknadsföringsintelligens, säljengagemang, kontaktdata, avsiktsdata, leadgenerering, förbättrad prospektering, affärsinformation, affärskontakter, kontobaserad marknadsföring (ABM), datanoggrannhet, databas hygien och dataorkestrering.

Free Conference Call

freeconferencecall.com

FreeConferenceCall.com är det mest erkända konferensvarumärket i världen med användare i mer än 800 000 företag, inklusive nästan alla Fortune 500-företag. Tjänsteerbjudanden runt om i världen med obegränsad användning inkluderar högkvalitativa HD-ljudkonferenser, skärmdelning och videokonferenser för upp till 1 000 deltagare. Dessutom ingår gratis med alla konton: ljud- och bildinspelningar, säkerhetsfunktioner, samtalshanteringsfunktioner, kalenderintegrationer, internationella uppringningsnummer från mer än 60 länder, 24/7 live kundsupport och mobilapplikationer. Mellanstora och företagskunder kan dra nytta av FreeConferenceCall.com For Business: högkvalitativa, tillförlitliga och säkra konferens- och samarbetstjänster kompletterade av företagskontohanteringsteam, schablonprissättning, konsoliderad fakturering, aktivitetssammanfattningar, utrullning av anställda och utbildning och anpassad varumärkesalternativ.

Teamwork

teamwork.com

TeamWork.com är den enda plattformen med bästa klassens klientoperationer i kombination med lättanvänd projektledning som team älskar. Leverera arbete i tid och på budget, eliminera klientens kaos och förstå lönsamheten, allt på en plattform. Med huvudkontor i Cork, Irland och grundat av ett team som har drivit en byrå tidigare, har Teamwork.com mer än 20 000 kunder runt om i världen med ett globalt team med över 350 anställda.

Five9

five9.com

Five9 Intelligent CX Platform tillhandahåller en omfattande svit av lösningar för att engagera sig med kunder över deras valfria kanal, ge chefer insikter och intelligens i kontaktcenterprestanda och lyfta ditt företag för att leverera bättre affärsresultat och Bring Joy to CX™. Vår molnbaserade, skalbara och säkra plattform inkluderar kontaktcenter; omnikanal engagemang; Arbetskraftsengagemangledning; utbyggbarhet genom mer än 1 400 partners; och innovativ, praktisk AI, automation och reseanalys som är inbäddad som en del av plattformen. Five9 ger kraften hos människor, teknik och partners till mer än 2 500 organisationer över hela världen.

Fibery

fibery.io

Fibery är en produktupptäckts- och utvecklingsplattform. De flesta produktstrategier bygger på slumpmässigt spridd data och åsikter. Fibery hjälper dig att analysera användarfeedback eller marknadssignaler och identifiera toppinsikter – så att du vet vad du ska arbeta med härnäst. 💡 Starta din kostnadsfria 14-dagars provperiod på fibery.io.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing kopplar ihop alla verktyg och kanaler du använder i ditt företag för att engagera kunder i varje tillstånd av kundens livscykel. Utnyttja data från e-postmarknadsföring, sociala medier, digital reklam och din webbplats för att skräddarsy personliga kontaktpunkter med dina kontakter – och se till att din marknadsföring är effektiv, engagerande och minnesvärd utan att det kostar dig tid. Vi sätter automatisering i arbete för dig så att du kan fokusera på de personliga detaljerna som skiljer ditt företag åt och se till att du inte har missat ett steg med någon av dina kunder. Vad är några av de saker du kan göra med ActiveCampaign? -Automatisera personliga upplevelser över alla dina kundkontaktpunkter -Spåra köparens preferenser, beteende och många anpassade attribut över hela kundens livscykel för djupare segmentering och effektivare räckvidd -Anpassa sändningar baserat på nästan alla parametrar, så att dina meddelanden alltid riktas mot rätt målgrupp -Använd data från hela kundlivscykeln för att välja det bästa innehållet, sändningstiden och leveranskanalen för varje kund -Skapa helt anpassade kampanjer med minimal ansträngning och förbättra sedan din sändning strategi i realtid baserad på kundbeteenden - Replikera den personliga upplevelsen 1-1 för varje kund, oavsett hur stort ditt företag blir

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® är en global molnkontaktcenterledare för kundbesatta företag. De tror att bättre kundupplevelser börjar med AI. Deras automations-första kundupplevelselösningar optimerar sina kunders mest kritiska kundserviceprocesser. Deras innovationshastighet, djupa vertikala expertis och globala fotavtryck återspeglar deras engagemang för att säkerställa att företag överallt kan leverera bättre kundupplevelser i alla branscher och genom alla kanaler, vilket resulterar i högre kundnöjdhet och snabbare affärsresultat. Över 1 300 innovativa företag runt om i världen, inklusive Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA och 2U samarbetar med Talkdesk för att leverera ett bättre sätt till fantastisk kundupplevelse. Talkdesk erbjuder Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds och Talkdesk Phone allt på en plattform för en integrerad holistisk kundupplevelseresa som är enhetlig och sömlös. Talkdesk CX Cloud™ kombinerar företagsskala med konsumentenkelhet och ger oöverträffade fördelar med hastighet, smidighet, tillförlitlighet och säkerhet. Tillsammans med deras flaggskepp CX Cloud erbjuder de Talkdesk industry Experience CloudsTM som är specialbyggda för att möta vertikala sektorers behov för att förbättra CX och generera branschspecifika affärsresultat. De erbjuder det första och enda affärstelefonsystemet som är inbyggt byggt på en ledande molnkontaktcenterplattform, vilket minskar kostnaderna och ger ett bättre sätt för hybridarbetare att leverera fantastiska kundupplevelser.

GoTo

goto.com

GoTo Meeting är en branschledare inom online-videokonferenser för företag runt om i världen och kommer nu som en del av GoTo Connect, allt-i-ett-kommunikationsmjukvaran byggd för små och medelstora företag. Möteslösningen, tillgänglig att köpa fristående, litar på av miljontals människor varje dag för virtuell kommunikation och samarbete i realtid. Få en snabb, enkel och pålitlig lösning för professionella onlinemöten som gör det möjligt för kunder att träffas ansikte mot ansikte, få kontakt med kollegor genom chatt eller konferenssamtal under möten och skärmdelning av sina presentationer, allt med en knapptryckning. Inget kan matcha momentumet i ditt team eller din verksamhet när det drivs av en prisbelönt samarbetslösning, möteslösningen från GoTo Connect parar produktivitet med flexibilitet för att låta anställda arbeta effektivt när som helst, var som helst på vilken enhet som helst.

Mattermost

mattermost.com

Mattermost är en öppen källkodsplattform för säkert samarbete över hela mjukvaruutvecklingens livscykel. Hundratusentals utvecklare runt om i världen litar på att Mattermost ökar sin produktivitet genom att sammanföra teamkommunikation, uppgifts- och projektledning och orkestrering av arbetsflöden till en enhetlig plattform för agil mjukvaruutveckling. Mattermosts plattform med öppen källkod grundades 2016 och driver över 800 000 arbetsytor världen över med stöd av över 4 000 bidragsgivare från hela utvecklargemenskapen. Företaget betjänar över 800 kunder, inklusive Europaparlamentet, NASA, Nasdaq, Samsung, SAP, United States Air Force och Wealthfront, och stöds av investerare i världsklass inklusive Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity. För mer information, besök www.mattermost.com.

Keeper

keepersecurity.com

Miljontals människor och tusentals företag är beroende av Keepers lösenordssäkerhet och hanteringsplattform för att hantera, säkra och genomdriva starka lösenord för alla anställdas inloggningar, applikationer och webbplatser. Anställda kan få åtkomst till Keeper på alla mobila operativsystem, stationära datorer och webbläsare. Med Keeper kan ditt företag automatiskt generera högstyrka lösenord, skydda känsliga filer i ett krypterat digitalt valv, säkert dela register med team och sömlöst integrera med SSO, LDAP och 2FA. Starta en 14-dagars gratis provperiod nu.

Explain Everything

explaineverything.com

Undervisa, presentera, skissa, spela in videor och arbeta tillsammans, allt i Explain Everything Whiteboard. Jämfört med andra verktyg är Explain Everything whiteboardapparnas schweiziska armékniv. På grund av dess unika mångsidighet öppnas nya möjligheter att uttrycka kunskap, som bryter ner gränserna för tid och avstånd, vilket gör att du kan skissa, prata och dela över ett nytt landskap, digitalt ombilda hur du förklarar vad som helst. Gör processen att skapa förklarande videor av hög kvalitet till en lek. Dela din whiteboardpresentation antingen på plats eller på distans. Öppna upp ett oändligt digitalt utrymme för att visuellt brainstorma komplexa idéer och dela ovärderlig feedback.

Amazon Chime

chime.aws

Amazon Chime är en kommunikationstjänst som låter dig träffa, chatta och ringa affärssamtal inom och utanför din organisation, allt med en enda applikation. Med Amazon Chime har du flexibiliteten att välja de funktioner du behöver för onlinemöten, videokonferenser och affärssamtal och betala bara när du använder dem. Amazon Chime Voice Connector är en tjänst som överför din rösttrafik över internet och skalas elastiskt för att möta dina kapacitetsbehov. Detta låter dig spara pengar genom att eliminera kostnader för det fasta telefonnätet och förenklar administrationen av din röstnätverk genom att överföra den till AWS Cloud. Välj hur du kommunicerar Amazon Chime låter dig välja de kommunikationsalternativ som är bäst lämpade för ditt företag. Du har möjlighet att välja mellan möten, chatt och affärssamtal eller använda Voice Connector för att dirigera din rösttrafik över internet. Med Chime har du flexibiliteten att välja det kommunikationsalternativ som passar dina affärsbehov och friheten att skala upp eller ner efter behov. Använd en app för all din kommunikation Amazon Chime låter dig träffa, chatta och ringa affärstelefonsamtal med en enda säker applikation. Du behöver inte växla mellan applikationer för att samarbeta och kan omedelbart gå från en chatt till ett samtal, dela din skärm och till och med bjuda in fler personer att gå med i ditt möte. När det är dags för ditt möte kommer Amazon Chime att ringa dig på alla dina enheter för att säkerställa att du aldrig är sen och att dina möten börjar i tid. Betala endast för det du använder Amazon Chime erbjuder betal-per-användningspriser som låter dig betala för funktioner du använder, de dagar du använder dem. Med betal-per-användning-prissättning finns det inga förskottsinvesteringar eller långtidskontrakt. Du kan växla mellan grundläggande funktioner som inte inkluderar en avgift och Pro-funktioner som inkluderar en avgift. Du kan använda rätt funktioner för ditt företag utan att behöva oroa dig för överutgifter. Onlinemöten • Förenklad upplevelse av att gå med: Gå med med ett enkelt tryck och undvik behovet av långa lösenord, eller välj "Running Late" för att låta alla veta att de ligger efter schemat. • Gå med i möten med Alexa: Du kan helt enkelt säga "Alexa, starta mitt möte", och Alexa sätter igång ditt möte. Lär dig mer om Alexa for Business • Amazon Chime ring me: Med Amazon Chime call me anger du helt enkelt ditt telefonnummer i webbapplikationen och svarar på det inkommande samtalet för att gå med i ett möte. • Uppringning: Amazon Chime erbjuder uppringningsnummer i över 70 länder och låga minutpriser. • Personliga möteslänkar: Skapa och använd personliga mötesadresser för dina onlinemöten. • Spela in dina möten: Amazon Chime låter dig spela in dina möten. • Skärmdelning: Du kan dela din skärm eller presentera information utan att begära tillstånd. Du kan också tillåta fjärrstyrning av en skärmdelning för rikare samarbete. Videokonferenser • Videosystem för konferensrum: Amazon Chime stöder de flesta SIP- (Session Initiation Protocol) och H.323-videokonferenssystem, och mötesdeltagare kan gå med i möten genom att helt enkelt ange mötes-ID i enhetskonsolen. • Videokonferenser: Du kan använda högkvalitativt bredbandsljud och högupplösta videokonferenser för upp till 16 personer på din dator eller 8 personer på mobila enheter. • Högkvalitativt ljud och HD-video: Amazon Chime använder brusreducerande bredbandsteknik och högupplöst video. Teamsamarbete • Visuell förteckning: Den visuella förteckningen låter dig se vem som har gått med eller tackat nej till mötet, är försenad, talar för närvarande och låter dig se var bakgrundsljudet kommer ifrån så att du tystar den raden. • Lätt att schemalägga: Använd din Outlook-kalender eller lägg till [email protected] till din mötesinbjudan. • Smart närvaro: Amazon Chime använder smart närvaro för att indikera din status, där grönt betyder att du är tillgänglig och rött betyder att du är upptagen. Du kan också manuellt ställa in din närvaro för att indikera att du inte är tillgänglig, eller dölja din närvarostatus helt. • Inkommande webbhooks: Utvecklare kan konfigurera sina applikationer för att använda inkommande webhooks för att skicka meddelanden till Amazon Chimes chattrum så snart applikationsuppdateringar sker. Säkerhet • Byggt på AWS Cloud: Amazon Chime är en AWS-tjänst, vilket innebär att du drar nytta av ett datacenter och nätverksarkitektur byggd för att möta kraven från de mest säkerhetskänsliga organisationerna. Dessutom har Amazon Chime säkerhetsfunktioner inbyggda direkt i tjänsten. • Kryptering: Meddelanden, röst, video och innehåll krypteras med AES 256-bitars kryptering. • AWS CoudTrail-integration: Du kan logga, kontinuerligt övervaka och registrera kontoaktivitet relaterade till åtgärder som vidtas i Amazon Chime-konsolen, med hjälp av AWS CloudTrail. • Enkel inloggning: Använd Active Directory eller SSO för att autentisera och hantera användare. Användare kan använda befintliga referenser för att logga in på Amazon Chime.

Magma

magma.com

Gå med i en gemenskap av över 1 miljon konstnärer och studior som använder Magma för att brainstorma och skapa idéer genom digital målning på en delad duk i realtid. Starta en kollaborativ ritsession direkt i din webbläsare, ingen mjukvaruinstallation krävs.

Interakt

interakt.shop

Växa ditt företag med WhatsApp API på interakt. Kolla in WhatsApp API-priser, API-integration, funktioner för företagskonton och mer på Interkat.ai. Allt-i-ett verktygsuppsättning för företag att utnyttja WhatsApp för företagstillväxt, whatsapp för marknadsföring, whatsapp för försäljning, skicka whatsapp-aviseringar och mer. Interakt, som lanserades 2020, är ​​en full-stack konversationsmarknadsföring, försäljning och supportplattform byggd ovanpå officiella WhatsApp Business API:er. Över 10 000 företag över hela världen litar på Interakt för att minska CAC, förbättra kundernas LTV och driva återkommande köp. Plattformen är byggd på samma teknik som drev den indiska regeringens MyGOV COVID Bot på WhatsApp, som hanterade 150 miljoner användare och 600 miljoner meddelanden. Dessutom gav det världen den första, heltäckande, uppslukande shoppingupplevelsen någonsin på WhatsApp för Jio Mart. Denna prestation fick erkännande från Mark Zuckerberg själv.

Nifty

nifty.pm

Nifty är allt-i-ett-arbetsytan för att hålla människor, projekt och funktioner i linje med din organisation. Med chatt, uppgifter, mål, dokument och filer på ett ställe — Nifty låter dig fokusera på arbetet istället för att jonglera med verktyg. Nifty hjälper till att minska projektutvecklingscyklerna och förbättrar teamets produktivitet genom att kombinera alla viktiga funktioner för projektledning i en mjukvara. Slutresultatet är milstolpsdriven framstegsautomatisering som håller alla intressenter i linje, vilket säkerställer att organisationens mål håller schemat. Niftys programvara låter dig hantera uppgifter genom Kanban-, List- och Tidslinjevyer. Att samarbeta om Nifty är naturligt eftersom varje projekt har en individuell diskussionstråd som uppmuntrar projekt att ha ett dedikerat kunskapscentrum. Nifty är byggd för att uppmuntra samarbete över avdelningar som ingen annan. Med en inbyggd kalender kan Nifty integreras med Google, Outlook samt fil- och dokumentdelning.

Dialpad

dialpad.com

Skaffa affärs-VoIP med Dialpad och koppla ihop ditt team med ett molntelefonsystem som gör affärskommunikation enklare och effektivare. Dialpad är den ledande Ai-Powered Customer Intelligence-plattformen som helt förändrar hur världen fungerar tillsammans, med en vacker arbetsyta som sömlöst kombinerar det mest avancerade Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice och Ai Meetings med Ai Messaging. Över 30 000 innovativa varumärken och miljontals människor använder Dialpad för att låsa upp produktivitet, samarbete och kundnöjdhet med Ai-insikter i realtid. Bland kunderna finns WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo och Xero. Investerare inkluderar Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank och Work-Bench.

Textline

textline.com

Gör affärer personliga med en snabb, vänlig och bekväm SMS -kanal för moderna support- och säljteam. Skapa starkare kundrelationer med tvåvägskommunikation på den säkraste plattformsplattformen. Textlinjen är en funktionsrik och säker plattform för företag. Det ger stöd för support, försäljning, marknadsföring och operationer för att kommunicera bättre och i skala. Anslut till kunder, leads, patienter eller anställda som använder textlinje för att bygga bättre relationer, leverera förstklassig kundservice eller stänga fler erbjudanden. Med funktioner som en delad SMS-inkorg, tvåvägs sms, live webbchatt, automatiseringar och mer, textlinje hjälper tusentals företag, inklusive 1-800-GOT-JUNK?, Tuft & Needle och Lyft, förbättrar och effektiviserar affärssamtal .

Beekeeper

beekeeper.io

Biodlare ger frontlinjeföretag och deras anställda de digitala lösningar de behöver för att göra sitt bästa möjliga arbete. Beekeepers mobile-first-plattform grundades 2012 och designades och byggdes för skrivbordslösa anställda som – trots att de representerar 80 % av den globala arbetsstyrkan – har varit kroniskt underbetjänade när det kommer till arbetsplatsteknik. Med Beekeeper's Frontline Success System kan företag automatisera pappersbaserade processer, kommunicera med anställda i realtid var som helst och förbättra engagemanget, produktiviteten och säkerheten för frontlinjeteam.

Zoho Assist

zoho.com

Kör hela din verksamhet med Zohos svit av onlineproduktivitetsverktyg och SaaS-applikationer. Över 50 miljoner användare litar på oss över hela världen. Prova vår Forever Free Plan!

Creately

creately.com

Creately är en visuell samarbetsplattform. Det gör det möjligt för team att gå från idé till planering och genomförande i samma visuella utrymme. Lägg visuellt idéer till olika ramverk, kartlägg processer, flöden eller hela organisationer, skapa tekniska arkitekturdokument, möjligheterna är oändliga med 10 000+ mallar som följer med plattformen.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva är ett Unified CXM-företag som tillhandahåller AI-drivna kundupplevelselösningar. Nextiva driver 100 000+ företag och miljarder samtal varje år med sin allt-i-ett-plattform för kundupplevelse. Från ett AI-drivet kommunikationsnav förändrar Nextiva sättet som företag interagerar med sina kunder. Företagets engagemang för Amazing Service® och ett kundfokuserat tillvägagångssätt har varit dess hörnsten i 15 år. Nextiva, som grundades 2008 och har sitt huvudkontor i Scottsdale, Arizona, säkrade 200 miljoner dollar från Goldman Sachs Asset Management i sin första finansieringsrunda, och värderade företaget till 2,7 miljarder dollar i slutet av 2021. Upptäck mer på www.nextiva.com.

Chative

chative.io

Chative.IO är en omni-channel meddelandeplattform, bemyndigad av AI. Vi gör det möjligt för företag att sälja direkt via sociala kanaler med hjälp av AI och automatisering. Varför ska du använda Chative.IO? - Chative har en nyckelfärdig AI-kundtjänstlösning som anpassar sig till alla företag, körs inom klick! - Obegränsade kanaler och meddelanden gratis, plus att priset är helt transparent och startvänligt. Den kommer också med en gratis mobilapp! - Gratis plan för små företag med tillgängligt stöd i appen. - Chative erbjuder prisbelönt UI & UX som kombinerar konsten att kondensera information med enkel navigering! – Vi har varit en pionjär inom AI, chatbot och meddelandeautomatisering de senaste 6 åren. Vad gör Chative.IO för dig? - Förena alla konversationer, kunder, beställningar och produktkataloger för att påskynda tillväxten genom nöjdare kunder. - Få tillgång till fullständig kundkontext, orderhistorik och aktivitetsdetaljer, vilket ger skräddarsydd support för lojalitet och upprepade köp. - Aktivera direktförsäljning via appar för vardagliga meddelanden, omvandla besökare till potentiella kunder. - Säkerställ snabb, personlig kundservice och öka produktiviteten tack vare AI och automatisering.

IRCClou‪d‬

irccloud.com

IRCCloud är en modern IRC-klient som håller dig uppkopplad, utan något av bagaget. Håll dig synkroniserad och informerad var du än är med våra webb- och mobilappar.

LiveChat

livechat.com

LiveChat är en komplett kundtjänstplattform med onlinechatt och webbanalysfunktioner. Den är speciellt utformad för att ge fantastisk kundservice och bränsleförsäljning. Denna allt-i-ett-kundtjänstplattform används av över 38 000 kunder i 150 länder. Den sticker ut med sin enkla och intuitiva design, vilket gör det enkelt för både supportagenter och kunder att använda det direkt. LiveChat låter dig anpassa kommunikationen med kunder för att möta och överträffa deras förväntningar. Den fokuserar på att tillhandahålla sömlös service med kraftfulla funktioner som stödjer kundtjänstteam. Den kan användas på mobila enheter, så du kan vara säker på att du aldrig förlorar några potentiella kunder, även när du är på språng. Mobilchatt kan också fungera i bakgrunden, så oavsett vad du gör på din telefon kommer applikationen att fortsätta att bjuda in potentiella besökare och meddela dig om inkommande chattar. LiveChats chattwidget är helt anpassningsbar, vilket gör att den ser ut och känns som en naturlig del av din webbplats. En av de mest kraftfulla funktionerna när det gäller att få leads är automatiserade hälsningar, som gör att du kan erbjuda besökare hjälp innan de ens når supportteamet. Automatiska chattinbjudningar kan också anpassas baserat på en kunds beteende, vilket förbättrar kundernas övergripande upplevelse av varumärket. Med LiveChat kan kundsupportteam köra flera chattsessioner samtidigt. Agenter kan använda en smygtitt för att se vad kunderna skriver innan de trycker på "skicka"-knappen och använda standardsvar, som hjälper dem att minska den genomsnittliga hanteringstiden och glädja kunderna. För att göra sin tjänst vänlig och personlig kan agenter använda kundinformation som visas i sidofältet under konversationen. Det ger välbehövliga insikter i de viktigaste uppgifterna om en kund. Agenter kan tagga varje chattsession, vilket gör att de senare kan upptäcka populära förfrågningar och förbättra sin produkt eller tjänst. Med LiveChats avancerade rapporteringsfunktioner kan support- och säljteam spåra sin prestation, upptäcka förbättringar, öka produktiviteten och som ett resultat få nöjda kunder och få mer försäljning. LiveChat hjälper till att hantera kundmeddelanden, automatisera arbetsflödet och samarbeta inom team. Den stöder chatbots, låter varumärken bygga och lansera chatbotar för samtal utan kodning och sticker ut med kundtjänst. Den erbjuder också en självkännedomsbas för snabb och enkel självbetjäning. LiveChat tillhandahåller 200+ kraftfulla integrationer som gör att företag kan utöka värdet av sina befintliga verktyg. Den integreras sömlöst med populära CRM-lösningar, såsom Hubspot och Pipedrive, e-handelstjänster som Shopify och BigCommerce, och meddelandeappar, såsom WhatsApp och Facebook - vilket gör det möjligt att synkronisera kunddata och hålla kommunikationen på ett ställe enkelt. Den stöder betalningstjänster, såsom PayPal eller Stripe, så att kunder kan göra beställningar och betalningar direkt från chatten. Det fungerar med e-posttjänster som Mailchimp och hjälper till att samla in och vårda leads efter en chatt. Det finns många fler integrationer tillgängliga som stödjer företag att tillhandahålla utmärkt kundservice och öka sin försäljning. LiveChat-teamet är alltid redo att hjälpa till med allt 24/7/365. LiveChats supporthjältar ger den bästa kundtjänstupplevelsen genom att snabbt svara på frågor, lösa problem och tillhandahålla lösningar.