Sida 5 - Alternativ - Supahub
Tattle
get.tattleapp.com
Bygg en bättre kundupplevelse med Tattle. Vår plattform för förbättring av kundupplevelsen (CXI) samlar in feedback vid varje kontaktpunkt på kundresan. Tattle ger gästfrihetsledare de handlingsbara data som behövs för att öka gästernas tillfredsställelse, optimera driftprestanda och öka intäkterna. Tattle delar undersökningsuppmaningar med dina gäster i alla kanaler och uppmuntrar dem att kommunicera på plats, via lojalitetsappar, WiFi eller digitala beställningsplattformar. Vår orsaksbaserade undersökningsmetod samlar in fler datapunkter än traditionella verktyg. Ditt varumärke kommer att avslöja de faktorer som påverkar var och en av dina verksamhetskategorier, så att du vet exakt vad du ska förbättra. Vår intuitiva instrumentpanel är utformad för att ge alla – från chefer till företagsledare – möjlighet att arbeta med de verksamhetskategorier som kommer att ha störst inverkan på kundupplevelsen. Till skillnad från andra feedbackverktyg använder Tattle data för att automatiskt ge förbättringsmöjligheter efter plats, grupp och företag. Det är lätt att övervaka den direkta effekten av ditt teams strategi på gästnöjdhet och framstegen mot mål. Du kommer också att ha tillgång till rapportering och analyser, vilket ger dig en fullständig överblick över trender över tid, även ner till plats och tid på dygnet.
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Rant & Raves programvara för kundengagemang hjälper globala varumärken att transformera sin CX genom att fånga kundens röst och omfamna känslor. Fånga, analysera och agera på kundfeedback i realtid med sin programvara.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva avslöjar dolda leads och deras avsikt på din webbplats, vilket möjliggör sömlös personlig uppsökande för att driva engagemang och handling. * AI-säljare: Jeeva tillhandahåller specialiserade AI-assistenter för utgående och inkommande försäljning, chattinteraktioner, LinkedIn-uppsökande och telefonsamtal, vilket gör att företag kan upprätthålla konsekvent engagemang med potentiella kunder. * Automatiserad generering av potentiella kunder: Plattformen hjälper företag att upptäcka och engagera potentiella kunder genom automatiserade, personliga uppsökande kampanjer, vilket avsevärt ökar effektiviteten för att generera potentiella kunder. * Leadberikning i realtid: Med hjälp av avancerad teknik förbättrar Jeeva leadprofilerna i realtid, vilket ger djupare insikter om kundernas avsikter och beteende. * Sömlösa integrationer: Jeeva integreras utan ansträngning med populära e-post- och CRM-plattformar som Gmail, Outlook, HubSpot och Salesforce, vilket säkerställer smidig drift och förbättrad produktivitet.
Staffino
staffino.com
Staffino är en plattform för hantering av kund- och medarbetarupplevelser med en stark global närvaro, som stolt vänder sig till kunder i över 30 länder och spänner över ett brett spektrum av branscher. Vår banbrytande onlineplattform har utvecklats för att konkurrera med världens ledande CEM-plattformar, och erbjuder ett användarvänligt och visuellt tilltalande gränssnitt för att samla in och hantera feedback från kunder och anställda. Staffino XM-produkter är expertdesignade för företag av alla storlekar inom olika branscher som vill revolutionera sina kunders och anställdas upplevelser på både nationell och internationell nivå. Våra omfattande CX & EX-produkter ger dig möjlighet att leverera oöverträffad kundnöjdhet, inspirera medarbetarnas motivation och påskynda intäktstillväxten. CX produkter och tjänster: - Återkopplingshantering med sluten slinga - Övervakning av retentionsfall - NPS, CSAT, CES och andra CX-mått - Semantisk motor - Personliga CX Dashboards - Mastery Shopping® - CX Consulting - Performance Management Assessment - Kundupplevelseundersökningar EX produkter och tjänster: - Erkännande och motivation för anställda - Anställd Gamification - Medarbetarprestationer - Medarbetarnas engagemang
Decode
entropik.io
Decode hjälper dina team att bygga effektiva forskningsprocesser och bygga produkter som resonerar hos konsumenterna. * Insights AI Technologies - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI och Generative AI) för att få opartiska insikter och möjliggöra kontinuerlig feedback från konsumenterna. * Kundforskningsplattform - Decode erbjuder en integrerad plattform för att köra ett brett utbud av forskning som Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research - 6 gånger snabbare. * Global Respondent Panel - Global panel med 80 miljoner+ respondenter i 120+ länder för att ge tillgång till en världsomspännande publik. * Repository & Knowledge Management - Decode Repository fungerar som en enda källa till sanning för allt som rör konsumentforskning, vilket ger sann konsumentintelligens internt.
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback är ett kvalitativt analysverktyg för kundfeedback utformat för att hjälpa produktteam att få en djupare förståelse för kundernas behov och identifiera deras smärtpunkter i realtid, med hjälp av AI-teknik. Verktyget utnyttjar avancerade AI-funktioner för att analysera kundfeedback, vilket gör att team kan upptäcka värdefulla insikter som annars skulle vara svåra att upptäcka. Genom att använda kvalitativa dataanalystekniker hjälper BetterFeedback produktteam att fånga kärnan i kundupplevelser och upptäcka underliggande problem som kan hindra användarnas tillfredsställelse och behålla. Med sina realtidsmöjligheter ger verktyget omedelbar feedbackanalys, vilket avsevärt minskar tiden och ansträngningen som krävs att samla in och tolka kunddata. Detta gör det möjligt för produktteam att omedelbart ta itu med problem och göra förbättringar, vilket leder till ökad kundnöjdhet och en mer effektiv produktutvecklingsprocess. BetterFeedbacks AI-drivna analys underlättar identifieringen av återkommande teman, mönster och trender inom kundfeedback. Genom att dechiffrera språket och känslorna som uttrycks av kunderna kan teamen få en heltäckande förståelse för sina erfarenheter, preferenser och smärtpunkter. Detta gör det möjligt för organisationer att prioritera produktförbättringar som är i linje med kundernas behov, vilket förbättrar den övergripande användarupplevelsen. Sammanfattningsvis är BetterFeedback ett kraftfullt verktyg som använder AI för att ge en djupgående analys av kvalitativ kundfeedback. Genom att avslöja de underliggande problem som kunder möter, ger detta verktyg produktteam möjlighet att fatta datadrivna beslut, prioritera produktförbättringar och i slutändan öka kundnöjdheten.
Dragonboat
dragonboat.io
Dragonboat hjälper team att leverera produkter som påskyndar affärsresultat. Dess prisbelönta responsiva produktportföljplattform låter team lägga strategi, prioritera, planera, leverera, mäta och förbättra sina produkter. Över 4 000 team i 60 länder har uppnått 4x snabbare leverans, 81% högre resultat och 6x snabbare planeringsflexibilitet med Dragonboat.
HunchBuzz
hunchbuzz.com
Hunchbuzz är en molnbaserad programvara för idéhantering som möjliggör generering, insamling och utveckling av feedback, idéer och förslag som en del av den övergripande organisationsutvecklingsstrategin.
Yambla
yambla.com
Världens mest engagerande Idea & Innovation Management Platform. Lansera utmaningar, crowdsource idéer och förvandla dem till effekt. Engagera dina anställda, kunder och partners och börja bygga din idémotor. Yambla-plattformen stödjer interna kampanjer, externa kampanjer och öppen innovation. Anslut Yambla med ditt företagsverktyg för en helt integrerad upplevelse. Världens mest engagerande plattform för idé- och innovationshantering. Lansera utmaningar, crowdsource idéer och förvandla dem till effekt. Engagera dina anställda, kunder och partners och börja bygga din idémotor. Yambla-plattformen stödjer interna kampanjer, externa kampanjer och öppen innovation. Anslut Yambla med ditt företagsverktyg för en helt integrerad upplevelse.
Orchidea
orchidea.dev
Orchidea Innovations är ett ledande nordiskt mjukvaruföretag i framkant av innovationsledning. Vår AI-drivna plattform ger anställda, kunder och partners möjlighet att aktivt bidra till innovationsprocessen. Med Orchidea kan du samla in, utveckla och utvärdera idéer genom engagerande workshops, riktade idékampanjer och alltid öppen idéinsamling. Våra AI-funktioner ger värdefull hjälp under hela resan, vilket gör att du kan accelerera innovation och driva tillväxt. Upplev framtiden för idéhantering med Orchidea Innovations.
Nectir
nectir.co
Nectir är en innovation-as-a-service-lösning som använder en "alltid-på"-strategi för innovation för att hjälpa till att odla en innovativ företagskultur och producera snabba resultat. Nectir samlar alla nyckeldelarna i ett innovationsprogram i ett utrymme. Det är enklare, smartare och mer intuitivt än någon annan tillgänglig plattform. Vår plattform är den första innovationsmjukvaran som använder en strategisk anpassningsalgoritm, agil innovation, gamifierad strategi och organisk innovation för att bli av med flaskhalsar, snabba upp beslut och öka plattformsengagemanget. Vi vill säkerställa att våra kunders IP är så säker som möjligt. Det är därför som Nectir finns på Azure SQL-servrar som är lokaliserade där var och en av våra klienter finns. För ökad säkerhet och anpassning erbjuder vi premiumtjänster som att lokalt hosta en fristående instans av Nectir på vår klients egna servrar.
Hives.co
hives.co
Den färdiga plattformen för att engagera anställda och samla idéer från hela din organisation på ett enkelt sätt. --- Hives började med en enkel idé att kunskap och erfarenhet måste delas. En gång i tiden var vi ett team av konsulter som skulle hjälpa organisationer att skapa en bättre och effektivare digital arbetsplats. Men vi förstod tidigt att många av våra kunder hade svårt att låta sina anställda uttrycka sina åsikter och dela idéer om förbättringar. De saknade helt enkelt en permanent modell för ständig förändring. Och utan ett enkelt sätt att samla idéer skulle en förändring komma långsamt och organisationens hälsa (och rikedom) hotas. Konceptet fungerar faktiskt ungefär som en bikupa. Visste du förresten att bikupan är en allmänt använd symbol för industri och samarbete? Och det är mycket vettigt som i en bikupa, varje bi har ett syfte och en specifik uppgift, och de arbetar alla tillsammans. Och ungefär som en bikupa är välbefinnandet och kulturen i en organisation beroende av de livliga bin den består av. En bikupa fungerar så: Dess inre struktur kallas en bikaka, och den är gjord av en massa sexkantiga prismatiska celler som består av bivax, vilket skapar ett grundläggande mönster av faktisk geometrisk effektivitet. Bina samlar själva nektar och andra söta safter från blommor, som förvandlas till honung i binas kroppar. Själva honungen lagras sedan i cellerna i nämnda bivax. Låter det bekant? Processen att arbeta tillsammans, med ett syfte, samla nektar och omvandla den till honung är ganska lik hur vi människor samexisterar och samarbetar. Vi trivs när vi arbetar för en organisation som har en stark grund och effektiva arbetsprocesser. Vi vill vara en del av något större, och vi vill bidra där vi kan. Vi samlar inspiration och intryck hela dagen lång, och dessa förvandlas till verkliga idéer när du minst anar det. Men var ska dessa idéer utnyttjas och skördas? Det var utmaningen för varje enskild organisation vi pratade med. Så vi bestämde oss för att skapa en lösning på dessa problem och bygga ett verktyg som skulle ge företag möjligheten att stärka sina anställda på ett sätt som de inte ens trodde var möjligt.
Brainstory
brainstory.ai
Ta beslut, inte möten med Brainstory. Brainstory är ett asynkront samarbetsverktyg som tar bort den kognitiva omkostnaden för att ge, samla in och samla feedback.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa är den första CX-plattformen som erbjuder GPT. Tidigare brukade företag ägna veckor åt att samla in, analysera, tolka och rapportera om kundfeedback från flera källor. Nu kan varje anställd ställa frågor och få svar i realtid baserat på kundens röst. Lumoa hjälper till att fatta snabba beslut för att öka KPI:er upp till tre gånger.
Ignition GTM
haveignition.com
Ignition är den första Go-to-Market Ops-plattformen designad för att centralisera och automatisera varje steg av produkt-, funktions- och kampanjlanseringar. Byggt av produktmarknadsföringsexperter från Rippling och Facebook, hjälper det tvärfunktionella team att komma på samma sida och driva mer effektiva lanseringar som leder till intäkter. Från forskning, till planering och genomförande, till mätning efter lansering, Ignition automatiserar hela lanseringsprocessen i ett enda samarbetsnav. Bygg vackra visuella lanseringskalendrar, husplansdokumentation och tillgångar, kommunicera sedan allt internt via automatisk e-post och Slack-uppdateringar, samtidigt som du använder Ignitions inbyggda forskningsverktyg för att ingjuta konkurrens- och kundinsikter i processen. Fullpackad med integrationer, Ignition kopplar sömlöst produktfärdplaner till GTM och passar enkelt in i teams befintliga arbetsflöden. Dåliga lanseringar lämnar intäkter på bordet och frustrerar kunderna. Med Ignition kan du säkerställa att varje lansering är den perfekta lanseringen.
ProdCamp
prodcamp.com
B2B-mjukvara för kundfeedback för SaaS: Hjälper dig att bygga vad dina kunder verkligen behöver. Förbättra din produkt genom att förstå användarnas krav. ProdCamp är den enda platsen för kundfeedback, vilket gör det möjligt för företag att fatta bättre produktbeslut. 1. Samla in feedback från flera kanaler (Intercom, vidarebefordran av e-post, offentlig färdplan, inbäddningsbar feedback-widget, Google Chrome-tillägg) 2. Analysera och prioritera vad som ska byggas härnäst baserat på antalet röster och $-data från Salesforce 3. Tryck till Jira eller Gitlab 4. Stäng återkopplingsslingan
SharpCloud US
sharpcloud.com
Minska beslutsluckor. Eliminera beslutsavfall. Whitespaces som du inte kan se i din data kostar ledare som du och dina företag pengar, tid, ansträngning och rykte. Men det behöver det inte. Skapa en gemensam förståelse. Se ömsesidigt beroende. Filtrera bort bruset och fatta välgrundade beslut, allt på ett ställe.
Vianeo
vianeo.com
Vianeo vänder sig till företags innovationschefer som vill få ut fler projekt som ger värde. Vianeo-plattformen stödjer innovationsarbetsflödet samtidigt som den tillhandahåller en metod för affärsdesign till skillnad från konkurrenterna. Vårt erbjudande ger en allt-i-ett-lösning: stöd för varje projekt + portföljvision.
Nolt
nolt.io
Nolt är en plattform som gör det möjligt för vem som helst att samla in crowdsourced feedback från kunder, anställda, vänner eller vilken grupp som helst som kan ge den feedback du behöver. Prioritera feedback, skapa en färdplan med bara några klick och håll alla uppdaterade med automatiska uppdateringar.