Sida 53 - Alternativ - Sprinklr

Sendmea

sendmea.io

Sendmea är en innovativ plattform för videorecension online designad för att hjälpa företag att utnyttja kraften i sociala bevis genom kundrecensioner. Genom att göra det möjligt för företag att samla in, hantera och visa upp autentiska videorecensioner, hjälper Sendmea till att öka varumärkets trovärdighet och förtroende bland potentiella kunder. I dagens digitala tidsålder är social proof ovärderlig för varumärken. När potentiella kunder ser autentiska videorekommendationer från nöjda kunder är det mer sannolikt att de litar på varumärket och köpet. Det är här Sendmea lyser - det ger en plattform för företag att snabbt samla in och visa dessa kraftfulla vittnesmål. Plattformen erbjuder ett unikt sätt att samla in värdefull feedback, med möjligheten att anpassa granskningsformuläret för att ställa specifika frågor som är relevanta för ditt företag. När videorecensionerna är godkända kan de visas på företagets anpassade recensionssida och delas på sociala medier, vilket ytterligare förstärker varumärkets räckvidd och trovärdighet.

ReviewSender

reviewsender.com

Få alla dina recensioner på Amazon till dina eller dina konkurrenters produkter. Bygg det varumärke du vill ska bli nummer 1 i vår produktkategori och sälj mer till nöjda kunder.

Shapo.io

shapo.io

Shapo gör det superenkelt att samla in, hantera och visualisera kundrekommendationer med funktioner som du kommer att älska att använda.

LazyChat

lazychat-landing.vercel.app

LazyChat är en social handelsplattform för att sälja direkt från din inkorg på sociala medier. Funktioner inkluderar lager- och produktkataloghantering, enkel utcheckning, automatiserad chatbot, automatisering av att lämna vagnar, sändningar och mer. Minska svarstiden med automatiserad kundsupport och hantera din verksamhet med olika integrationer.

Supermoon

getsupermoon.com

Effektiviserad kommunikationshantering för ditt företag! Supermoon ger dig möjlighet att leverera exceptionell kundsupport, bygga varaktiga kundrelationer och spara tid.

Velaro

velaro.com

Velaro är en webbchattmjukvara som är byggd för att stödja företagets unika behov. Ledare inom e-handel, högre utbildning, hälsovård, läkemedel med mera vänder sig till Velaros integrerade plattform för att optimera försäljningen, leverera fantastisk service och dramatiskt förbättra repsproduktiviteten. Endast Velaro erbjuder Performance Management – ​​en svit med djupgående analys- och rapporteringsverktyg som är utformade för att driva agenternas excellens och kundnöjdhet. Få feedback i realtid, hitta coachbara ögonblick – och förbättra dig hela tiden.

Cloutly

cloutly.com

Cloutly är en allt-i-ett plattform för recensionsteknologi som hjälper företag på flera platser att samla in, mäta och hantera kundupplevelsen. Från små frisörsalonger till företagskunder som Just Cuts, Swimart och Home Istället hjälper Cloutly marknadsföringsteam att koppla ihop punkter mellan recensioner och intäkter. Även om det är nytt för G2, är det den högst rankade recensionsappen på Square, och den ansluter till tusentals andra system som Mindbody, ClubReady, Hubspot och Zapier. Samla automatiskt Google-recensioner, videorecensioner eller recensioner på 40+ andra webbplatser efter en transaktion med hjälp av Cloutlys flerstegskampanjer för e-post + SMS. Inga cookie-cutter e-postmeddelanden; du kan helt anpassa och anpassa varje steg i dina recensionskampanjer med text eller video. Det är din chans att sticka ut, skapa en engagerande kundupplevelse och vinna fler recensioner. Avskräcka negativa recensioner och bli snabbt varnade för missnöjda kunder (på ett Google-kompatibelt sätt), så att du inte lämnas oinformerad eller orättvist granskad. Varje Cloutly-kampanj erbjuder dina kunder ett sätt att söka hjälp från dig istället för att spränga dig online. Det är alla dina recensioner på ett ställe – Google, Facebook och 40+ andra recensionssajter – så att du kan övervaka ditt rykte, svara kunder och hantera dina recensioner i en samlad inkorg. Upptäck AI-drivna insikter – extrahera kundteman och trender för ditt företag kontra dina konkurrenter, plus utnyttja "Magic Response", ett kraftfullt sätt för företag att generera personliga recensionssvar i realtid med hjälp av artificiell intelligens. Och i en anda av att samla allt kan du visa alla dina recensioner i widgets för hela webbplatsen för att bygga förtroende hos kunderna och öka konverteringarna. Få fler recensioner, mer förtroende och fler konverteringar på plats. Flerspråkig funktion aktiverad – samla in och visa recensioner på ditt modersmål!

Posh AI

posh.ai

Posh är ett venture-stödd konversations-AI-företag som växte ut ur MIT:s AI-labb 2018. Vi är fast beslutna att demokratisera tillgången till banker och påskynda det ansvarsfulla införandet av AI för finansinstitutioner, och förändra hur de tjänar sina samhällen och anställda. Vi förvandlar hur finansiella tjänsteföretag ansluter till sina kunder och automatiserar kontaktcentrets arbetsflöde. Vår AI-plattform spänner över meddelande- och röstkanaler.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento är en AI-röstbot för företagskontaktcenter. Fundamentos AI-röstbot, som är specialbyggd för företag, särskilt inom finansbranschen, kan hantera komplexa kundkonversationer med sina klassens bästa enhetsextraktionsmodeller. Fundamento är ett Google-finansierat företag och arbetar mycket med företag som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar för att leverera banbrytande förbättringar av P&L-effektivitet genom ökad skala och dramatiskt minskade kostnader. Fundamentos kunder drar nytta av: - Upp till 60 % kostnadsreduktion på bara 12 månader - Oöverträffad förbättring av optimering av försäljningstratt - Anmärkningsvärd minskning av AHT ⁠- Orubbligt fokus på CSAT och CX Hur? Fundamentos virtuella agent är intuitiv och övervinner enkelt vanliga problem som latens, tal till text-fel (STT) och språkkomplikationer som vanligtvis ses bland konkurrenter. Dess system kan också på ett skickligt sätt hantera ostrukturerad, komplex data genom att översätta, transkribera och förstå kundens avsikt vid varje tur. Fundamento arbetar med företag med flera användningsfall från enkla till komplexa över kundens livscykel: - Kundtjänst - Ledarkvalificering - Tratthantering - Samlingar - Datavalidering

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork är den ledande leverantören av modern programvara för tjänstehantering, som ger IT-team möjlighet att automatisera medarbetarsupport och serviceleverans genom AI. Atomicwork sammanför dina anställda, IT-system, HR-drift och automatisering av affärsprocesser för att skapa en produktivitetspåverkan i hela din organisation. Atomicwork hjälper dig att förbättra de anställdas produktivitet och företagseffektivitet genom att ge dig en digital företagsupplevelse för alla affärsprocesser med AI-first workflows automation.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI är ett SaaS-företag dedikerat till att störa hyperautomationsmarknaden med BotzForce, dess billiga automationsplattform. Vi uppgraderar det gamla sättet att tillhandahålla IT Help Desk, säljprocessautomation och kundsupport med nästa generations generativa AI- och automationslösningar. Vår BotzForce-plattform gör det möjligt för företag att hantera tidskrävande och repetitiva uppgifter mer effektivt och lägre kostnader genom att automatisera infrastrukturen med moderna lösningar som konversations-AI, molnfunktioner och en enkel plattform utan kod. Cuber AI har sitt huvudkontor i Silicon Valley, med kontor i Hyderabad, Indien.

babelforce

babelforce.com

babelforce är den komponerbara röstplattformen som förenar agenter och automation. Vår plattform ger dig kraften att skapa de kundupplevelser du alltid har velat, med verktyg som alla kan använda. Om du kan rita den på en whiteboardtavla kan du bygga den med babelforce. * Automatisera 90 % av rutinuppgifterna * Uppnå 1 miljon euro i besparingar per 50 agentplatser * Distribuera VoiceBots på 70+ språk * Skapa självbetjänings- och arbetsflödesautomatiseringar * Lägg till CCaaS i företagsklass till Zendesk och andra lösningar

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai är engagerad i att leverera enastående kundupplevelser och ligger i framkant av företagsklassad konversations-AI. Driven för att möjliggöra enastående interaktioner mellan människor och organisationer, utnyttjar Boost.ai banbrytande teknologi för att tänja på gränserna för AI på ett ansvarsfullt sätt. Dess egenutvecklade självlärande AI-plattform ger företag möjlighet att automatisera interaktioner i stor skala, vilket ökar effektiviteten och skapar positiva resultat. Boost.ais virtuella agenter litar på av företag inom olika branscher och håller konsekvent upplösningshastigheter över 90 procent och automatiserar tusentals interaktioner dagligen. Boost.ai grundades 2016 och stöds av Nordic Capital och verkar från sitt huvudkontor i Sandnes, Norge, med globala kontor i städer som Los Angeles, Köpenhamn och London.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd är en bemyndigande plattform som underlättar för företag att bygga intelligenta bots för att interagera med sina kunder genom livechatt på webbplats, sociala mediekanaler och applikationer. Den tillhandahåller också förbyggda mallar för företag att komma igång. För din Ai/ML Bot, bygg ett arbetsflöde på några minuter och anslut till din affärskommunikationskanal. För att svara på vanliga vanliga frågor, skapa din "regelbaserade bot" genom att helt enkelt använda ett sömlöst dra och släpp-alternativ. Hur fungerar ThumbCrowd? Steg 1. Välj en lämplig förbyggd bot från mallen eller skapa en ny bot för ditt företag. Steg 2. Designa konversationer. Träna bot med dina egna data. Steg 3.Anslut din utbildade bot oklanderligt med lämplig affärskommunikationskanal, t.ex. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line och mer. ThumbCrowd-gränssnittet (www.thumb-crowd.com) hjälper dig att utveckla och effektivisera hela kundserviceprocessen. Du kan träna dina Ai-bots att kommunicera med kunder i ett mänskligt personligt baserat sammanhängande flöde. En annan funktion hos ThumbCrowd är att kombinera chatbotlösningar med olika alternativ för en bättre mänsklig interaktion och förståelse. Få rätt balans så kommer du att dra nytta av gladare och mer engagerade kunder.

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI vägleder, lyfter och inspirerar internationella AI-anhängare genom att erbjuda dem banbrytande effektiva och banbrytande SaaS-applikationer. Avser att leda förbättringar av business intelligence. YOCTOL.AI ger effektfulla ögonblick för att öka försäljningen, växa publikbaser och bygga nära relationer med kunder – allt på en gång och med lätthet.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind är en konversationsbaserad A.I-hanteringsplattform, hjälper icke-tekniska team att bygga, lansera och utveckla sina chatbots och virtuella assistenter på en enda plattform. MindBehind förser varumärken av alla storlekar och olika branscher, såsom Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med lättanvända lösningar som hjälper till att förbättra kundupplevelsen. Chatbots eller virtuella assistenter byggda med MindBehind kan läggas till webbplatser, mobilappar, gränssnitt för sociala medier, som Facebook Messenger och WhatsApp, och mycket snart smarta assistenter som Amazon Alexa och Google Assistant.

Laiye

laiye.com

Laiye är pionjären inom Work Execution System, ett affärs- och teknikramverk byggt kring synergi mellan mänskliga och digitala medarbetare. Laiyes programvara samlar i en plattform de olika verktyg som företag använder för att utföra digitala uppgifter, såsom Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation och andra. Dessutom kommer stora språkmodeller och grundmodeller att utnyttjas i design- och användningsfallsprocessen, vilket kommer att påskynda utvecklingen och tid till värde för kunderna. Byggd på premissen för ett öppet ekosystem, hjälper Laiye företag att optimera den teknik de redan har på plats. Laiye är det första företaget i sin bransch som åtar sig att återbetala 100 % av licensavgifterna om överenskomna affärsresultat inte uppnås.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io är världens ledande automationsplattform för kundsupport. Det hjälper företag att leverera härliga supportupplevelser till sina kunder, över kanaler. Verloop.io:s plattform ger sömlöst stöd över olika kanaler, allt från webbplatser och WhatsApp till in-app och röstinteraktioner. Med ett globalt förtroende från över 5 000 varumärken, inklusive framstående namn som Decathlon, Cleartrip och Nykaa, vänder sig Verloop.io till såväl företag som små och medelstora företag. Verloop.io:s end-to-end-lösning skiljer oss åt och erbjuder ett trefaldigt tillvägagångssätt: 1. Inledande frågelösning: I den första fasen av kontaktcenterinteraktioner använder Verloop.io AI-stöd genom både chatt och röst. Verloop.ios konversationsbaserade AI-lösningar hanterar de flesta kundförfrågningar effektivt. 2. Human-Agent Support: När frågorna eskalerar till mänskliga agenter, introducerar Verloop.io Co-pilot för support – ett kraftfullt AI-verktyg som hjälper mänskliga agenter med korrekta svar. Verktyget föreslår svar för att förbättra agentens effektivitet. Med hjälp av tal-till-text och AnswerFlow som drivs av dokumentkognition kan agenter också utnyttja våra generativa AI-drivna verktyg som AI-sammanfattning, AI-Rephrase, AI-Expand och AI-Tone Adjustment för att säkerställa bästa svar och ökad kundnöjdhet. 3. AI-driven kvalitetsanalys (QA): Verloop.io:s Sparks erbjuder den ultimata lösningen för kvalitetsanalytiker, som automatiserar samtalsanalys med generativ AI. Detta säkerställer en strömlinjeformad process för ständiga förbättringar. Förutom ovanstående verktyg kan företag använda Verloop.io:s botbyggare- Recept tillsammans med Smart block för att enkelt börja sin resa mot att erbjuda den bästa kundupplevelsen. Sammanfattningsvis syftar Verloop.io till att förenkla och lyfta kundsupportresan genom innovativ automation och AI-drivna lösningar

Trooya

trooya.com

Trooya är ett molnbaserat kontaktcenter för sociala medier som gör att du kan svara kunder, lösa deras problem och tjäna deras goodwill.

Kimola

kimola.com

Kimola är ett ResTech-företag som erbjuder SaaS-produkter för forskare. Kimola Analytics tillhandahåller olika aspekter av en specifik konsumentpubliks livsstil. Dessa målgrupper blir definierade av användare och genereras av Kimolas artificiella intelligensmotor. Så att annonsörer kan förstå var deras publik hänger, vad de ser på tv, vilken kändis eller influencer de gillar och hur de skiljer sig utifrån sina intressen på några sekunder. Kimola Cognitive tillhandahåller API-tjänster för utvecklare att använda vår teknik i sina appar. Dessa API-tjänster upptäcker språket och känslorna i ett textblock, extraherar enheter och söker inom en stor volym ostrukturerad textdata.

Zavy

zavy.co

Just nu, på sociala medier, gör även stora varumärken mer taktisk reklam än varumärkesbyggande eftersom det är lättare att mäta. Men människor älskar varumärken när de gör varumärkesarbete som ger verklig anslutning, värde och kvalitetsinnehåll, och taktisk marknadsföring presterar bättre när den har ett starkt älskat varumärke bakom sig.

 De flesta verktyg för sociala medier levererar många mätvärden för ett innehåll, men utan ett meningsfullt sätt att rulla upp det till en varumärkesnivå eller sätta det i konkurrenssammanhang. Zavy ger marknadsförare de insikter de behöver för att förstå hur sociala medier påverkar deras övergripande varumärkeshälsa. Zavy är till för sociala marknadsförare, för att mäta och förbättra deras varumärkesprestanda på sociala medier.

Uptolike

uptolike.ru

Uptolike låter dig ställa in knapparna på sociala nätverk med ett klick.

Trendpop

trendpop.com

Trendpop hjälper dig att arbeta snabbare och smartare. Vi strävar efter att hjälpa alla storlekar och typer av företag: byråer, varumärken, musikkunder och kreatörer med trendspotting insikt.

ProductPrime

productprime.io

ProductPrime är din pålitliga och användarvänliga SaaS-lösning, genomtänkt utvecklad av en webbshopägare, för webbshopägare som du. Det är som att ha en vänlig digital assistent, som noggrant övervakar din webbshop och konkurrenter, och ger dig värdefulla insikter för att säkerställa att din webbutik alltid är i toppform. ProductPrimes verktygssvit inkluderar: * Webbplatsövervakning: Se det som din webbplats hälsokontroll. ProductPrime övervakar drifttid, hastighet, TLS-validering och utför Lighthouse-skanningar. ProductPrime kommer att hålla ett öga på din webbplats prestanda, så att du kan fokusera på det du är bäst på. * Prisövervakning: Håll dig uppdaterad med vår konkurrentprisövervakningsfunktion. ProductPrime håller dig uppdaterad om dina konkurrenters prisstrategier och hjälper dig att fatta smarta, välgrundade beslut för din webbshop. * Sökordsövervakning: Öka dina SEO-ansträngningar med vår sökordsrevision och positionsspårning. ProductPrime hjälper dig att förstå ditt sökordsresultat för att locka fler besökare till din webbshop. * Social Media Analytics: Håll fingret på pulsen när det gäller sociala medier-trender och konkurrenters aktiviteter. Utnyttja kraften i sociala medier för att engagera din publik och förbättra ditt varumärkes synlighet. ProductPrime är mer än ett verktyg - det är en pålitlig partner som vägleder dig till framgång i webbshoppen. ProductPrime ger handlingsbara insikter, aviseringar i tid och uppgifter för att hålla din webbshop igång smidigt.

Pantoview

pantoview.com

Pantoview är ett specialbyggt konkurrensanalysverktyg för smyckesföretag för att spåra och analysera konkurrenters tillväxt och aktiviteter på sociala medier. Vad gör Pantoview annorlunda? Det är lätt att slå upp 10-20 konton för att se deras resultat och aktiviteter. Vad händer om du vill gräva djupare in i det konkurrensutsatta landskapet? Smyckesindustrin är så enorm att du inte bara tävlar mot 10-20 företag utan tusentals andra. Känner du till alla konkurrenter där ute? Vet du vilken av dina konkurrenter som är trendiga den här veckan eller förra månaden? Vilken produkttyp genererar mest buzz? Vilka konkurrenter har det mest engagerande innehållet? Hur många konkurrenter kör kampanjer under helgdagar eller vid en viss tidpunkt? Vilka har de mest framgångsrika kampanjerna? Pantoview övervakar ett enormt urval av smyckesföretag runt om i världen, vilket hjälper dig att upptäcka tidiga tecken på smycketrender och hålla dig i framkant på smyckesmarknaden.

Kuasar Video

kuasarvideo.com

Kuasar Video är ett initiativ som tillhandahåller videolösningar med artificiell intelligensteknologi och gör det möjligt för den att nå fler publik upp till 1000 % tack vare sina produkter. Kuasar 1.1, använder videodata från branschframsteg tillsammans för att hjälpa återförsäljare att öka försäljningen, nå nya kunder och behålla befintliga genom att anpassa erbjudanden genom en djupgående förståelse för sina kunder. Kuasar 1.1 avslöjar det mest exakta innehållet för byråer och innehållsproducenter och gör att du kan producera ditt innehåll snabbare och billigare.

Inflead

inflead.com

Inflead ligger i framkant av Influencer Marketing-intelligens och erbjuder oöverträffad precision och analytisk effektivitet. Inflead utnyttjar avancerad vetenskap och teknik för att ligga steget före inom Influencer Marketing-domänen. Infleads plattform betjänar varumärken, byråer och mediacenter och tillhandahåller en omfattande uppsättning verktyg för influencer-scouting, A.I.-driven analys, kampanjhantering och konkurrensinsikter. Med tillgång till över 10 miljoner profiler på plattformar som Instagram, TikTok, YouTube och Twitch, ger Inflead våra kunder möjlighet att upptäcka, utvärdera, spåra och utveckla sina influencer-kampanjer. Dyk in i vårt datalab för att upptäcka marknadstrender, analysera konkurrentstrategier och få skräddarsydda rapporter.

Evolution360

evolution360.com

Evolution360 är en kraftfull och lättanvänd marknadsföringsprogramvara som ger dig all viktig data och analys om din SEO, onlineannonser och aktiviteter på sociala medier. Proffs över hela världen använder redan Evolution360 för att få full överblick över deras onlineprestanda och optimera sin digitala marknadsföring. Dessutom samlar Evolution360 alla typer av leads från ditt företags webbplats, som eventuellt kan omvandlas till försäljning, vilket ger dig maximal vinst av din onlinenärvaro.

Dyzio

dyzio.co

Dyzio samlar dina influencer-relationer och flerkanalskampanjer på ett ställe. Dyzios plattform kommer att hjälpa dig skala dina interna influencer-marknadsföringsmöjligheter, minska projektledningskostnaderna och ta bort smärtan av kampanjhantering och rapportering. Varför dyzio? * Enkel multikanalsrapportering till hands. Dyzio kan göra allt detta åt dig - i 3 enkla steg. Skapa dynamiska rapporter som alltid är uppdaterade och enkelt kan delas med kollegor och kunder. * Bygg och hantera din egen privata influencer-databas, så att du och dina kollegor kan hålla reda på alla dina influencer-detaljer, betygsätta deras prestanda och bjuda in dem att samarbeta i nya kampanjer. * Hantera influencer-kampanjer i stor skala. Bjud in influencers att samarbeta kring dina kampanjer – dela med dig av information, kom överens om budgetar och kontrakt och godkänn leveranser innan de går live – det är enkelt! * Enkla influencer-betalningar. Betala påverkare sömlöst genom vår säkra plattform.

TrueSocialMetrics

truesocialmetrics.com

TrueSocialMetrics.com - är ett analysverktyg för sociala medier som mäter det verkliga värdet av sociala mediers aktivitet för företag och löser problemet med sociala mediers ROI. Som ett resultat kan du enkelt förstå i vilka sociala nätverk det är rimligt att investera dina pengar. Enkel och tillgänglig värdefull analys är vårt credo. True har sådana funktioner (som för idag): * Alla sociala nätverk i en instrumentpanel *- Instrumentpanel för kärnmått - mäter din SM-strategis effektivitet och dess värde för verksamheten * Diagnostik för inlägg - för att inse vilket innehåll som engagerar dina kunder mest * Målgruppsanalys - förstå de mest kraftfulla sociala påverkare för ditt företag att bygga relationer med * Konkurrensanalys - analysera branschstandarder och toppresultat bland dina konkurrenter utan några inloggningsuppgifter som krävs för att ansluta konkurrenters sidor på sociala medier. * Kampanjanalys - analysera engagemangsfluktuationerna under dina sociala mediekampanjer. Identifiera konkurrenters kampanjer och hur de påverkar din sidas prestanda. Anpassad innehållssegmentering - segmentera och analysera data om varje social mediakampanj efter nyckelord, hashtags. Eller välj alla inlägg med prestanda över genomsnittet, eller icke-virala tweets eller skapa vilka segment du kan tänka dig.