Castr
castr.com
CASTT-en lättanvänd lösning för live-videoströmning CASTR är en professionell live -videoströmningsplattform för små till företagsföretag. Det gör det möjligt för användare att strömma, vara värd, schemalägga och tjäna pengar på livevideor i högkvalitativ 4K-upplösning med Akamai CDN. Dess dedikerade tekniska support 24/7 säkerställer att liveevenemang går smidigt. Med CASTR kan användare strömma buffertfria och fördröjningsfria inte bara till 30+ sociala plattformar utan också till sin egen webbplats eller app samtidigt.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix är en ledande leverantör av kundupplevelser och kontaktcenterlösningar med kunder över hela Indien, APAC, Mellanöstern Asien, Nordamerika och Afrika. Den förnyar ständigt och tillhandahåller AI-drivna lösningar för kontaktcenter. C-Zentrix är specialist på kundupplevelse och har erfarenhet av att hantera stora kontaktcenter, rikstäckande implementeringar och integrationer med ett flertal tredjepartslösningar. De förstår kundernas behov och ditt distinkta arbetsflöde. C-Zentrix har varit en pionjär när det gäller att tillverka en av de mest innovativa produkterna, ett kontaktcenter i en box-lösning redan 2005. Inlägg att det inte har varit någon tillbakablick. Det erbjuder röst-, video- och digitala lösningar som WhatsApp, sociala tjänster, e-post och service och lead CRM. Omnikanallösningen är en allt-i-ett-lösning för kundupplevelse som har en toppmodern design och sömlös integration med alla tillgängliga kommunikationskanaler. Kontaktcenterlösningen levereras med Dra & Släpp Interactive Voice Response (IVR), Skill Based Routing, Predictive Dialing, Inbound/Utbound Call Routing, IPBX, Voice & Screen Loggers, Helpdesk CRM, Live Chat, Email Management, Missed Call och Call Spränga. C-Zentrix har mer än 1500+ kunder och är spridda över olika kontinenter med ett unikt fokus på tillväxtmarknader. C-Zentrix tar aggressivt in AI i kontaktcentret. Dessa lösningar ger enorma kostnadsbesparingar och praktiska insikter till kunderna. Anmärkningsvärda är Voicebots och chatbots, Realtidsassistent (Agent assist, Supervisor assist), Analys av eftersamtal, Sentiment Analysis och Summarizer.
Lumen
lumen.com
Leverera skalbar kundsupport med ett dynamiskt molnkontaktcenter, Agile Call Management, omnichannel routing, konsultation och utrustning från Lumen. Lumen är en multinationell teknik som är inriktad på att antända företagstillväxt genom att ansluta människor, data och applikationer - snabbt, säkert och enkelt. Företaget utnyttjar sitt robusta nätverk och erbjuder ett brett utbud av tjänster som sträcker sig från tunnelbananslutning till långdistans datatransport, kantmoln, säkerhet och hanterade servicefunktioner. Lumen är engagerad i kontinuerlig förbättring och innovation i sina tjänster för att möta kundernas behov idag och när de bygger för imorgon.
Puzzel
puzzel.com
På Puzzel tror de i grunden att fantastiska kundupplevelser inte behöver vara komplicerade. Det är därför de byggde Europas ledande CX-plattform som hjälper företag som ditt att leverera förstklassig kundservice till varje kund. Deras CX-plattform utsågs till det mest innovativa företaget 2023 och kombinerar kontaktcenter-, självbetjänings- och AI-kapacitet, och erbjuder en enda plattform för att lösa alla automatiserade och mänskligt ledda interaktioner på ett enkelt och effektivt sätt – vilket glädjer varje kund. Artificiell intelligens utnyttjas vid varje kontaktpunkt för att automatisera uppgifter, ge insikter och anpassa service och support. Puzzel CX-plattformen är älskad av agenter och betrodd av kontaktcenterledare.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy ger kreditföreningar och gemenskapsbanker banbrytande lösningar som säkerställer att deras samhällen har tillgång till de bästa finansiella produkterna när som helst och var som helst. Vår AI-drivna plattform erbjuder en omfattande svit inklusive röst, textmeddelanden, säker chatt, videobank, samsurfning och mer för att engagera dina samhällen. Oavsett om du vill utöka antalet medlemmar, öka insättningar, minska brottslighet, bekämpa bedrägerier eller ombilda dina filialer, så har Eltropy dig täckt. Vi är stolta förankrade i Community Financial Institution-gemenskapen och är här för att hjälpa dig att utvecklas i AI och den digitala tidsåldern.
eGain
egain.com
eGain är en ledande AI-driven kunskapsplattform designad för att öka kundengagemang och förbättra operativ effektivitet inom olika branscher. Med fokus på att tillhandahålla pålitlig kunskap och processkunnande, erbjuder eGain en rad lösningar som hjälper organisationer att hantera kundinteraktioner effektivt. Nyckelfunktioner: * AI Knowledge Hub: Denna centraliserade lösning hjälper till att skapa, kurera och leverera kunskap i stor skala, vilket säkerställer att kundtjänstteam har tillgång till rätt information vid rätt tidpunkt. * Conversation Hub: eGain underlättar sömlös flerkanalskommunikation, vilket gör att företag kan engagera sig med kunder via olika plattformar inklusive chatt, e-post och sociala medier. * Analytics Hub: Plattformen tillhandahåller djupgående analyser för att mäta prestanda, kundnöjdhet och operativ effektivitet, vilket möjliggör kontinuerliga förbättringar.
Vbrick
vbrick.com
VBRICK gör det möjligt för organisationer att utnyttja kraften i video för att engagera publiken med livevideo, att stärka med on-demand-video och omvandla videoinnehållshantering och distributionsprocesser och kapacitet.
Kloud
kloud.com
Kloud är världens första plattform där dokument och presentationer blir redigerbara, interaktiva multimedia -konversationer. Kloud väcker dina dokument till liv med integrerad Livedoc-teknik för att enkelt formatera dina dokument och till röstdriven film som presentationer. Företagsteam kan komma på samma sida med nyanserade, rad för rad feedback från medlemmarna. Synkronisera ditt operationsteams affärsmål med LIVESOC -teknik. Synkronisera ditt marknadsföringsspråk över hela företaget. Synkronisera din mjukvaruutveckling och produktteams mål när du bygger din innovativa teknik. Integrera med din favoritföretagsprogramvara, som Salesforce, Google Docs, Adobe Suite, samt ditt favoritverktyg för projekthantering. Använd Livedoc för all din affärsdokumentation, vilket gör att du kan synkronisera ditt teams mest värdefulla tillgång, ditt lags sinnen. Kloud -funktioner: * Förvandla ett dokument till en interaktiv film som presentation. Du kan enkelt lägga till röst och blanda rösten med animationer. Du kan också dynamiskt infoga innehåll som ljud, video, mark, vit bräde, text, klistermärken etc. * Använd synkronisering för att kommunicera asynkront: Aktivera interaktion mellan tankar som inte är realtid så att teamet intuitivt kan arbeta tillsammans med effektiv sinnesdelning eftersom alla idéer relaterade till ett dokument nu kan spelas interaktivt som en film. Bättre online -möte med obegränsad upplösning och ändå utan videoströmningsdata. Kloudsync ger dig o-matchad online-mötesupplevelse med bästa möjliga upplösning och verkliga färguttryck. Eftersom Kloud online -möte dynamiskt överför dokument med hög upplösning utan att använda videoströmningsdata som ett resultat kloud online -möte är mycket billigt. * AI-baserad flerkanalsmöteinspelning: Kloudmöten kan spelas in med Livedoc-innehållet för obegränsad upplösning tillsammans med skärmdelningen och videoströmmen för webbkamera. Som ett resultat kan sådant registrerat innehåll analyseras via AI -motor för data mining och statistisk analys. * Syncroom för bättre flerkanalskommunikation med dina kunder: Kloud är den nya kommunikationsplattformen som integrerar chatt, botbaserad AI-motor, synkronisering för asynkron idédiskussion och online-möte alla tillsammans inom ett virtuellt mötesrum. Det kan integreras med kundsupportprogramvara, säljkraftslösning och projekthanteringsverktyg för att lägga till kommunikations- och samarbetsfunktion i den befintliga företagsprogramvaran. * Högsta säkerhetsstandard: 256-bitars AES-sessionskodning, 2048-bitars RSA-lösenordsutbyte och datakryptering vid REST-teknik inbyggd. * Och mer ...
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack är en AI-förbättrad Digital Experience Analytics-plattform baserad på klassens bästa sessionsinspelningsteknik som låter e-handelsföretag identifiera var kunder fastnar och hoppar av och vilka konverteringsmöjligheter som missas. De insikter som genereras av plattformen fungerar som ett snabbt spår för att förbättra hela användarupplevelsen med datastödd konverteringsoptimering. SessionStackAI, dess egenutvecklade maskininlärningsmodell, är den idealiska partnern för alla beslutsfattare inom e-handel som är laserfokuserade på intäkter. SessionStackAI blandar kvalitativ och kvantitativ användardata för att ge hela bilden av alla interaktioner med webbplatser eller mobilappar. Plattformens funktioner för automatisk insamling och retroaktiv datahistorik hjälper till att säkerställa att det inte finns några luckor i analysen, identifiera eventuella friktionspunkter eller nya konverteringsmöjligheter när du går. Dess industriförsta AI-kapacitet - SessionStackAI, backas upp av klassens bästa sessionsinspelning och uppspelning, instrumenteringsfria konverteringstrattar, användarsegmentering och segmenttrender och felövervakning. SessionStack erbjuder också samsurfning och samarbete i livesessioner. För att uttrycka det enkelt: - AI-förbättrad sessionsdatabearbetning som ger dig användbara tips för optimering av omvandlingsfrekvensen - Automatisk infångning av sessionsdata, som täcker iframes (samma eller cross-origin) och popup-fönster - Ingen prestandapåverkan för slutanvändaren och appen - Känslig datahantering, datamaskering, skrubbning av nätverksförfrågningar, etc. - Privat som standard
© 2025 WebCatalog, Inc.