Sida 4 - Alternativ - Marvin

Saber Feedback

saberfeedback.com

Enkelt och smidigt feedbackverktyg som sitter på din hemsida Öppna kommunikationslinjer med dina kunder så att du kan lösa problem och öka engagemanget. Upptäck brådskande buggar, förbättra din användarupplevelse och gör ditt innehåll QA smidigare. Allt med en enkel feedbackknapp som du kan lägga till på vilken webbsida som helst. Skärmdumpsfunktion ingår.

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com är en användbarhetstjänst online som gör det möjligt för företag att utföra snabb och enkel optimering av sina webbplatser och appar. För 69 € per testare kan produktchefer, marknadsförare och ux-designers få användbarhetsfeedback till sin webbplats eller sina annonser. Tack vare en innovativ skärminspelningsteknik, en handplockad panel av testanvändare och en testskapande process designad av användarvänlighetsexperter, kan nu insiktsfulla användbarhetstester utföras snabbt, pragmatiskt och kostnadseffektivt.

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace är en automatiserad marknadsundersökningsplattform designad för insiktsproffs, marknadsförare och byråer som vill testa, lära sig och röra sig snabbare. Plattformen bygger på en grund av branschledande expertis och beprövade metoder, vilket ger resultat på timmar, inte dagar. Den innehåller en rad verktyg för konsumentinsikter, inklusive både undersökningar och AI-baserade forskningslösningar. Våra klassens bästa analysinstrumentpaneler ger dig kontroll över din vy, så att du kan tolka dina resultat utan ansträngning. Jämför resultat över tester eller jämfört med våra normer. Plattformen är byggd för att anpassa dig efter dina behov, så att du kan utnyttja rätt mängd support för varje projekt, genom att välja mellan självbetjäning, guidad självbetjäning och expertservice. Tillgänglig på 70+ marknader över hela världen.

Hubble

hubble.team

Hubble är en enhetlig användarforskningsprogramvara för produktteam för att kontinuerligt samla in feedback från användare. Hubble erbjuder en uppsättning verktyg inklusive kontextuella produktundersökningar, användbarhetstester, prototyptester och användarsegmentering för att samla in kundinsikter i alla stadier av produktutvecklingen.

Ethnio

ethn.io

Ethnio är ett UX-forsknings-CRM för rekrytering, schemaläggning, incitament och deltagarhantering. Den mest kraftfulla användarforsknings-CRM, Ethnio, byggdes av UX-forskare för att täcka alla dina forskningsverksamhetsbehov

NEXT

nextapp.co

NEXT är en AI-driven produktupptäcktsplattform som förvandlar kundinteraktioner till produktinsikter. NEXT samlar in kundinteraktioner, förstår dessa interaktioner korrekt och levererar evidensbaserade insikter som team använder för att validera dagliga produktbeslut och stora idéer. Resultatet? – Bygg bättre produkter. - Accelerera tiden till produktmarknadsanpassning. - Spendera upp till 50 % mindre på utvecklingskostnader Deloitte, Autodesk, Bosch och hundratals andra organisationer använder NEXT för att ta med sina kunder i varje beslut. För mer information, besök www.nextapp.co

Wynter

wynter.com

Wynter ger dig feedback från dina målkunder. Lär dig vad dina B2B SaaS ICP:er: ⦿ tänker och vill, vad är deras smärtor, önskade vinster och jobb som måste utföras ⦿ hur din marknadsföring och produktmeddelanden resonerar med dem Wynter hjälper B2B-företag att snabba upp marknadsfeedbacksslingor och konvertera fler bäst lämpade kunder. Det är det snabbaste sättet att upptäcka hur människor på din målmarknad tänker och hur dina meddelanden resonerar med dem. Verifierade B2B-målgrupper: mål efter jobbtitel, bransch, företagsstorlek. Ställ in tester och köparundersökningar på några minuter, resultat på 12-48 timmar.

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks är en AI-produktivitetsplattform som hjälper företag att göra sin information tillgänglig och handlingsbar för varje anställd. Dess Dash AI-kunskapsassistent svarar omedelbart på arbetsrelaterade frågor, genererar relevant innehåll, hittar dokument, meddelanden, uppgifter och mer. Utöver sitt webbgränssnitt har Dash AI även en robust Slack-integration. Det kan läggas till företagets Slack-kanaler där det kan autosvara på vanliga frågor. Dashworks integrerar för närvarande med 20+ applikationer över ett företags tekniska stack.

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi är ett AI-verktyg som genomför användarintervjuer för att hjälpa företag att nå produktmarknadsanpassning snabbare. Det möjliggör 24/7 tillgänglighet och ger värdefulla insikter som en AI-produktforskare. Verktyget kan genomföra hundratals intervjuer om dagen och lagra utskrifter för enkel åtkomst. Rhetorai går längre än undersökningar för att hjälpa till med uppgifter som att prioritera funktioner, få designfeedback och förstå användarens resor.

Sprig

sprig.com

Sprig är en plattform för användarinsikter som ger produktteam möjlighet att bygga exceptionella produkter med rika och snabba användarinsikter. Nästa generations produktteam som Dropbox, Notion och Loom förbättrar sin produktupplevelse med Sprigs svit av insiktsverktyg: 1. Undersökningar: Lyssna och lär av riktade användare direkt i din produkt. 2. Uppspelningar: Fånga klipp av dina användarsessioner tillsammans med deras feedback i produkten. 3. AI-analys: Förvandla användarfeedback till produktmöjligheter med GPT-driven AI. Sprig är baserat i San Francisco, CA och stöds av Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital och Figma Ventures.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream är en automationsplattform för självbetjäning som förändrar hur företag engagerar och stärker sina kunder. Grundad 2015 med tron ​​att kunderna förtjänar bättre, vår digitala plattform ger exceptionell kundservice på vilken kanal som helst, när som helst. Vi vänder oss till kunder inom flera branscher, främst företag i Fortune 500, som är dedikerade till att leverera positiva kundupplevelser. Pypestream betjänar medelstora företag i en mängd olika branscher, såsom försäkring, sjukvård, resor, telekommunikation, streaming, finansiella tjänster och e-handel, som är engagerade i att leverera exceptionella kundupplevelser.

Mav

hiremav.com

Mav är den första AI-drivna SMS-assistenten för tillväxtinriktade säljare. Automatisera fram och tillbaka med dina leads och kunder via sms. Oavsett om det handlar om att schemalägga möten, kvalificera potentiella kunder eller följa upp potentiella kunder, är Mav på det. Anställ Mav, skala din verksamhet.

Alltius

alltius.ai

Alltius är en GenAI-plattform som utan ansträngning driver företagsapplikationer, webbplatser och kontaktcenter. Med Alltius kan du skapa skickliga, säkra och exakta AI-assistenter som kan 2X försäljningen och minska supportkostnaderna med 50 % på veckor. Moderna digitala försäljnings- och supportresor är brutna. Trots höga investeringar för att förbättra dem, väntar kunderna fortfarande länge på att lösa sina frågor från supportagenter, medan köpare möter irrelevanta förslag från försäljningsagenter. Alltius omvandlar försäljning, support och kundinteraktioner med AI-assistenter som hjälper försäljningsagenter att sälja mer, supportagenter stänger biljetter och kunder hittar information de behöver. Alltius kunder såg 2X ökad försäljning, 1,9X i självbetjäningsbiljettavledning och 5X i biljettupplösningstid inom några veckor efter implementering. Alltius driver de största organisationerna inom försäkring, finansiella tjänster, SaaS, konsulttjänster med mera. Alltius skiljer sig från gör-det-själv-projekt, traditionell chatbot och andra AI-verktyg med sina omfattande funktioner och möjligheter: * Mångsidighet när det gäller alternativ för att skapa AI-assistenter Kunskapskällor: Alltius integreras med ett brett utbud av källor inklusive API:er, URL:er, dokument, biljetter, videor, strukturerade databaser, bilder, diagram och mer. Färdigheter: Den kan utföra olika uppgifter som att svara på frågor, skapa säljpresentationer, datajämförelser, skriva till databaser, skapa biljetter, etikettera och skriva e-postmeddelanden. Kanaler: AI chatbots kan distribueras i olika kanaler inklusive API:er, widgets, Slack och andra. * Time to Value : Alltius levererar ROI inom några veckor med förmågan att skapa och coacha AI-assistenter på några minuter, testa och sätta igång på en dag Få kundinsikter, rekommendationer för produktförbättringar och mer från dag 1 Autouppdatera dina vanliga frågor och mer. * Noggrannhet: Använd Gen AI-assistenter som är hallucinationsfria med vår avancerade segmenterings- och kunskapsteknik. * Kostnadseffektivitet: Distribuera AI-assistenter till 1/10:e kostnaden av gör-det-själv-projekt med effektiv cachning, lösningar som är värdar för sig själv och icke-LLM-arbetsflöden. * Skalbarhet: Arbeta i företagsvolymer med bekväm hantering av över 100 000 frågor dagligen. * Säkerhet: En extremt säker plattform med SOC2 Type 2- och ISO-certifierade lösningar, med valfritt privat moln för ultimat dataskydd. Tillsammans med plattformen arbetar alltius expertteam med AI-experter från CMU, BCG, Google, Meta och fler tillsammans med dig för att nå dina Gen AI-mål. Hjälpa varje lead eller kund; direkt, enkelt med alltius.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday är en nästa generations livechattlösning som kombinerar kraften hos artificiell och mänsklig intelligens för att leverera den ultimata kundupplevelsen genom att möjliggöra mycket personliga kundkonversationer. Vår Conversational AI fungerar både som en förstahandskoncierge för självbetjäning som hjälper kunder att hjälpa sig själva, och som en smart virtuell assistent som hjälper till att öka kundtjänstagenternas effektivitet. Heydays intuitiva agenthubb är tillgänglig på alla enheter, så att du kan glädja kunder oavsett om du sitter vid ditt skrivbord eller på språng. Med Heyday kan du: * Automatisera svar på första linjens kundtjänstfrågor, kvalificera kunder och triage automatiskt mer komplexa frågor för att eskalera dem till rätt agent * Samarbeta med en enhetlig inkorg för att leverera en överlägsen kundupplevelse * Skapa kundvagnar direkt i chatten, tack vare kraftfulla e-handelsintegrationer * Samla värdefull kundinsikt för att berika ditt CRM * Skapa mallar eller utnyttja AI-rekommenderade snabba svar för att öka din effektivitet och spara tid * Retarget kunder på en mycket personlig nivå med orderspårningsmeddelanden, produktuppförsäljningar, kundnöjdhetsundersökningar, etc. * Anpassa dina agentaviseringar så att du aldrig missar ett slag * Och mer! Heyday inleder en ny era av livechatt. Ladda ner idag för att ge ditt kundtjänstteam AI-superkrafter.

Zowie

getzowie.com

Zowie gör det möjligt för företag som säljer online att avleda biljetter med hjälp av kraftfull automationsteknik, ta hand om kunder med omnikanals inkorg och sälja mer med hjälp av förbättrat kundsammanhang. Zowie kan fungera som ditt fristående kundtjänstsystem eller förbättra dina nuvarande verktyg som Zendesk, Intercom, Gorgias och många andra med automationsteknik. * Gratis analys av din automatiseringspotential | Vet vad du köper! * Gratis omnikanals inkorg | Få besparingar på teknik. * Massor av integration | Anslut till Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier och ta din automatisering till nästa nivå. Använd Zowie och... 1. Avled upp till 60 % av de upprepade frågorna på 4 veckor och minska upplösningstiden med 67 %. 2. Vård – gör det möjligt för agenter att lösa komplexa fall och öka CSAT med 12 %. 3. Sälj – upptäck köpavsikten och konvertera upp till 40 % fler kunder.

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper är ett AI-verktyg för webbshopägare som vill öka försäljningen och hålla kunderna nöjda. * Upsys smarta sökfunktion är optimerad för mobilanvändare för att hjälpa besökare att snabbt hitta rätt produkt med bilder. * Funktionen för rekommendationer av AI-produkter uppmuntrar kunder att köpa mer, vilket ökar värdet på varje försäljning. * Dagliga erbjudanden och kampanjer för nyanlända påskyndar lageromsättningen och uppmuntrar kunder att utforska din butik. * Smarta vanliga frågor frigör ditt kundserviceteam och minskar antalet övergivna korgar. * Upsys undersökningsfunktion samlar in värdefull kundfeedback för att hjälpa dig att optimera ditt företag

BuildUX

buildux.com

BuildUX är en första i sitt slag, omfattande SaaS-plattform som ger UX-chefer, arkitekter, forskare, designers och produktbeslutsfattare möjlighet att tillsammans skapa bättre, snabbare UX-strategier. Genom vårt första intuitiva verktyg, Persona Mapper, gör vi det möjligt för UX-team att skapa, presentera och jämföra upp till 10 användarpersonas i en enda vy, anpassa produktteam runt personas, extrahera insikter genom jämförande analys av olika personas för att fatta välgrundade beslut om produkten funktionsprioritering och design.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek framstår som ett kraftfullt verktyg för att utföra fjärranvändbarhetstester, vilket ger en plattform som registrerar autentiska användarupplevelser med olika produkter. Det här intuitiva verktyget ger en ofiltrerad bild av användarens resa, ännu effektivare tack vare dess avancerade taggnings- och anteckningsmöjligheter, vilket förenklar och accelererar UX-bedömningar. En anmärkningsvärd egenskap hos UserPeek är dess mångsidiga och inkluderande panel av testare, noggrant utvalda för att spegla ett brett spektrum av måldemografi. Detta möjliggör en heltäckande förståelse av användarnas beteende och preferenser. För att optimera användartestningseffektiviteten inkluderar UserPeek en automatisk tal-till-text-transkriptionsfunktion, vilket möjliggör omedelbar förståelse av användarfeedback. UserPeeks unika Highlight Reel-funktion gör det möjligt för användare att skapa övertygande presentationer med nyckelklipp från användartestvideor, och därigenom främja en kortfattad och effektfull representation av viktiga användarinteraktioner och observationer. UserPeek fungerar som ett mångfacetterat verktyg idealiskt för olika avdelningar, inklusive design och marknadsföring. Den främjar snabbt beslutsfattande och tillhandahåller värdefull data för produktförbättringar genom sin effektiva datainsamling och analysmetod. Eftersom UserPeek är en betydande aktör inom området för fjärranvändartestning, revolutionerar UserPeek hur företag förstår och tillgodoser sina användares behov

CoNote

conote.ai

CoNote transkriberar, analyserar och organiserar din kvalitativa forskning medan du samarbetar med ditt team.

Rally UXR

rallyuxr.com

Rallys ReOps-plattform gör det möjligt för team att prata med sina användare säkert och i stor skala. Rally UXR är ett användarforsknings-CRM som gör det möjligt för forsknings- och produktteam att rekrytera, hantera och genomföra forskning direkt med sina användare.

Purlem

purlem.com

Stärk relationerna med dina kunder genom att skapa en unik webbsida för varje person på din lista, så att du kan interagera med dem på en personlig nivå 1:1. Vi är en enkel, kostnadseffektiv bro till den modiga nya världen av personlig marknadsföring.

PickFu

pickfu.com

Skapa omröstningar för att testa din produktdesign, bilder och kopia för att ta reda på vilken version din målmarknad gillar bäst. Oavsett om du är en Amazon-säljare, e-handelsbutik, mobilappsutvecklare, bokförfattare eller entreprenör kan PickFu hjälpa dig att fatta datadrivna beslut. Här är bara några av sätten du kan PickFu: Få feedback om ett företagsnamn innan du går ut på marknaden. Se till att din logotyp skickar rätt budskap. Testa din annonstext innan kampanjer börjar. Förbättra din webbplatslayout eller mobilapp UI. Validera produktidéer och design innan de sätts i produktion. Intresserad av att hjälpa oss att ta fram marknadsundersökningar till massorna?

Experience.com

experience.com

Sedan 2015 har Experience.com engagerat sig i att tillhandahålla världsklass AI-drivet online rykte, recensioner och lösningar för närvarohantering, hjälpa företag och proffs att förbättra sin onlinenärvaro och kund- och medarbetarengagemang. Med ett gemensamt uppdrag att hjälpa miljontals organisationer att utvecklas och förbättras, fortsätter Experience.coms integrerade SaaS-plattform att leda branschen i framkanten av digital marknadsföringsinnovation.

Forsta

forsta.com

Forsta, ett Press Ganey-företag, driver HX (Human Experience) Platform – en omfattande Experience and Research Technology-plattform som bryter ner silorna mellan CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), Market Research – så att företag kan få en djupare, mer fullständig förståelse för sina publiks upplevelser. HX-plattformen samlar in och analyserar data och översätter resultaten till delbara åtgärder för att informera beslutsfattande och driva tillväxt. Forstas teknologi, i kombination med dess team av expertkonsulter, betjänar organisationer inom en mängd olika branscher, inklusive finansiella tjänster, hälsovård, hotelltjänster, marknadsundersökningar, professionella tjänster, detaljhandel och teknik. Forsta är erkänt som en ledare i 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer. För mer information, besök www.forsta.com.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype banar väg mot en ny era av kommunikation där varumärken kommunicerar med sina kunder på ett friktionsfritt, meningsfullt och inspirerande sätt. Hubtype ger företag möjlighet att anamma enkla, meningsfulla och kundcentrerade konversationer i stor skala genom konversationsappar; en ny teknik som går utöver chatbots och kombinerar det bästa av grafiska gränssnitt (som webbplatser och mobilappar) som ger bra UX och det bästa av meddelandeappar (som WhatsApp, FB Messenger, etc) eller webbchatt.

Survicate

survicate.com

Survicate är en intuitiv men ändå kraftfull undersökningsprogramvara, perfekt för att samla in kontinuerliga kundinsikter i stor skala och över flera kanaler. Mät kundnöjdhet (CSAT) och Net Promoter Score (NPS) effektivt och samla in avgörande feedback om din webbplats, produkt och mobilapp med Survicate för att bättre förstå dina kunders behov. Varför välja Survicate? - Skapa enkelt anpassade undersökningar för att börja få kundfeedback inom några minuter - Kör riktade undersökningar i olika kanaler: e-post och länk, på din webbplats, i produkten eller i mobilappar. - Integrera Survicate med dina befintliga verktyg som Hubspot, Salesforce och Mailchimp genom inbyggda integrationer med ett klick för en mer holistisk förståelse av dina kunder. - Fånga partiella enkätsvar och rikta in dina undersökningar strategiskt för att engagera rätt målgrupp vid optimal tidpunkt, öka svarsfrekvensen och säkerställa mer relevanta insikter. - Analysera kundinsikter med hjälp av AI, som sorterar feedback i tydliga ämnen och kategorier, så att du kan fatta välgrundade beslut snabbare. Med Survicate kan du: - Få ständiga strömmar av insikter från dina kunder från flera kontaktpunkter för att bättre förstå deras behov och preferenser. - Lär dig vad kunder tycker om din webbplats, app, produkt eller kundtjänst och få data för att validera dina idéer. - Automatisera kontinuerlig feedbackinsamling för att spåra och förbättra nyckeltal över tid. - Agera på feedback för att öka kundnöjdheten och lojalitet, bygga bättre produkter och utveckla mer effektiva marknadsföringsstrategier Förvandla kundinsikter till tillväxtmöjligheter med Survicate.

WEVO

wevo.ai

WEVO är en UX-forskningsplattform som avslöjar insikter med betydligt mindre ansträngning än vanliga verktyg. Forsknings-, produkt- och marknadsföringsteam får syntetiserade kvantitativa och kvalitativa insikter, poäng och riktmärken med mindre än 30 minuters ansträngning. Genom att använda din målgrupp är WEVO det enda verktyget som lokaliserar konverteringsspärrar och ger rekommendationer för att öka webbplatskonverteringen Pre-Live. WEVO:s statistiskt signifikanta feedback minskar riskerna för deras beslutsfattande, vilket ger förtroendet att bygga värdefulla kundupplevelser. Skapa rätt kundupplevelser snabbare med mer exakt feedback från användarna.

Olvy

olvy.co

Olvy är ett AI-drivet feedbackhanteringsverktyg som omvandlar användarfeedback till handlingsbara insikter för produktteam. Med djup analys och realtidskommunikation håller Olvy användarna i kärnan av din produktutveckling. Det är din nyckel till att skapa produkter som användarna älskar och se till att deras behov tillgodoses.

Kraftful

kraftful.com

Kraftful ger dig en djupgående AI-analys av användarfeedback för att lära dig vad dina användare behöver och hur du gör din produkt tilltalande.

Netigate

netigate.net

Netigate är ett etablerat och snabbt växande SaaS-företag. Vårt syfte är att främja kundens, medarbetarens och konsumenternas röst i vardagliga affärsbeslut för att hjälpa våra kunder att fokusera på rätt aktiviteter. Vår undersökningsplattform är betrodd av tusentals av världens ledande varumärken - som Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker och Spotify. Sedan etableringen 2005 har Netigate fått flera svenska och internationella utmärkelser för sin innovativa drivkraft – bland annat Deloitte Technology Fast 100, flera år i rad. Huvudkontoret ligger i Stockholm, Sverige med stöd av regionala försäljningskontor i Frankfurt am Main och Oslo. Vi har tre licensplaner och utför även särskilda projekt under Professional Services-teamet. Hör av dig för mer info eller en demo!