Sida 3 - Alternativ - KrispCall
VoIPstudio
voipstudio.com
VoIPstudio är en VoIP-telefontjänst av professionell kvalitet, tillgänglig till prissättning på konsumentnivå. Den erbjuder de kvalitets- och säkerhetsgarantier som företagskunder efterfrågar, samtidigt som den levererar innovativa funktioner och funktionalitet, flexibilitet, skalbarhet och en rik användarupplevelse, allt backat upp av en dedikerad, omni-channel kundsupporttjänst. VoIPstudio är baserad på solid infrastruktur och designad för att möjliggöra flexibla men säkra anslutningar mellan användare. VoIPstudio gör det omedelbart möjligt för företag att bli mer produktiva, utan kostnaden för att köpa och hantera ett dyrt telefonsystem på plats. Alla våra VoIP-lösningar och funktioner för företag levereras till en bråkdel av standardpriset för PBX. VoIPstudio har optimerats för att vara multisite, multi-country och med distribuerad hosting i molnet, vilket ger den lyhördhet och tillförlitlighet som företagskunder behöver. Som ett resultat är den också mycket skalbar och lämpar sig för enstaka användare, ända upp till företag med hundratals tillägg.
Fuze
fuze.com
På Fuze vill vi förändra hur människor kommunicerar så att de kan göra sitt bästa arbete. Med den moderna arbetskraften i åtanke har vi skapat en plattform som gör det möjligt för människor att sömlöst växla mellan att ringa, träffa, chatta och dela innehåll och samarbeta på vilken enhet som helst, när och var de än vill.
Verint
verint.com
Verint hjälper världens mest ikoniska varumärken att bygga varaktiga kundrelationer genom att koppla samman arbete, data och upplevelser över hela företaget. Med detta tillvägagångssätt kan varumärken navigera och frodas när de anpassar sig till framtidens arbete, eliminera ineffektiviteten som skapas av organisations- och datasilor och konsekvent leverera differentierade upplevelser i stor skala över varje interaktion. Verints lösningar hjälper varumärken att överbrygga det gap som skapas när de saknar de resurser som krävs för att leverera upplevelser som uppfyller kundernas förväntningar. Att stänga denna Engagement Capacity Gap™ hjälper dem att bygga varaktiga relationer med kunder och driva verkliga affärsresultat. Verint Customer Engagement Platform bygger på de senaste framstegen inom artificiell intelligens och analys, öppen integration och vetenskapen om kundengagemang för att möta ständigt ökande, ständigt föränderliga konsumentinteraktioner och krav. De hjälper sina kunder att driva ännu större värde från sina teknikinvesteringar genom att arbeta nära med ett brett ekosystem av lösningar och partners. Med Verint kan varumärken äntligen låsa upp potentialen för kundengagemang inom alla delar av verksamheten för att leverera konsekvent differentierade upplevelser till sina kunder och anställda, och göra det i stor skala för att realisera påtagliga affärsresultat. Global närvaro • Huvudkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontor över hela världen • Drivs av 4 500 engagerade proffs och ett globalt partnernätverk Att täppa till engagemangskapacitetsgapet Varumärken idag utmanas att leverera kvalitativa kundupplevelser över dussintals engagemangskanaler, hundratals kundresor och miljontals interaktioner – allt med samma team och resurser. Detta resulterar i en Engagement Capacity Gap. Verints lösningar är unikt inriktade på att täppa till detta gap.
Tenfold
tenfold.com
Tenfolds nästa generations SaaS CTI-lösning låter dig enkelt integrera dina befintliga telefoniplattformar med ditt CRM. Med Tenfold kan du aktivera fullständig datafångst genom att automatiskt logga samtal till ditt CRM; förbättra din kundupplevelse med en agentskärm som omedelbart identifierar kunden och visar relevant sammanhang; och komprimera agentarbetsflöden för att öka produktiviteten. Tenfold arbetar med dussintals moln- och lokaltelefonileverantörer (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, etc) och de flesta marknadsledande CRM:er (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn och Tier 1). Eftersom vi använder ditt befintliga telefonsystem tillkommer inga extra eller rörliga avgifter. Bredden av integrationer ger dig friheten att ändra din underliggande stack över tid utan att behöva kompromissa med agentupplevelsen eller kvaliteten på data du fångar in.
Tresta
tresta.com
Tresta är ett virtuellt telefonsystem och mobilapp som förvandlar vilken smartphone som helst till din företagstelefon – så att du kan hantera din affärskommunikation från vilken enhet som helst. Med obegränsade samtal, sms och kraftfulla samtalshanteringsfunktioner hjälper Tresta ditt företag att kommunicera smartare och mer effektivt – så att du kan betjäna dina kunder bättre var som helst, när som helst. Oavsett om du behöver ett företagstelefonnummer eller ett komplett företagstelefonsystem gör Tresta det enklare och billigare än någonsin att sätta upp ett fullt fungerande mobilt kontor. För bara 15 USD per användare och månad erbjuder Tresta alla funktioner du behöver för att ditt företag ska se bäst ut. Och det finns inga kontrakt, avgifter för premiumfunktioner, avgifter per minut eller dolda kostnader. Kom igång idag och prova Tresta gratis i 30 dagar.
CommPeak
commpeak.com
Upptäck kraften med CommPeak: Din ultimata molnbaserade kommunikationslösning På CommPeak har de ett uppdrag att revolutionera molnbaserad affärskommunikation, vilket gör det enklare och mer prisvärt än någonsin tidigare. De är dedikerade till att stärka individer och företag som ditt med produkter och tjänster av överlägsen kvalitet som driver framgång. Här är anledningen till att CommPeak framstår som den ultimata lösningen för dina kommunikationsbehov: || Cloud Contact Center-lösningar som ökar försäljningen CommPeak förenklar affärskommunikation med deras mycket anpassningsbara molnbaserade kontaktcenterlösningar. Oavsett om du är fokuserad på inkommande, utgående eller blandade callcenter, är deras innovativa verktyg utformade för att möta dina unika affärsbehov. Med CommPeak kan du njuta av följande fördelar: * Global täckning: Utöka din räckvidd med deras världsomspännande A-Z SIP-termineringstjänster, med 10 regionala växlar, inlandsnummer och lokala DID för över 75 länder. Upplev samtal med konsekvent högre kvalitet. * Säkert och pålitligt: Arbeta med förtroende med hjälp av deras företagsklara molnlösningar för callcenter. De prioriterar säkerheten för dina data med end-to-end-kryptering och efterlevnad av internationella säkerhetsstandarder. Deras produkter är skalbara och pålitliga, vilket säkerställer att du når dina kunder utan stress. * Överlägsen kvalitetsengagemang: Dra nytta av deras direkta förbindelser med nivå 1-leverantörer och anpassningsbara molnlösningar för callcenter. De erbjuder interna, proprietära tjänster som möjliggör kortare, snabbare global routing, med stöd av dedikerad support 24/7/365. || Kostnadseffektiv global molnkommunikation Som en global leverantör av molnkontaktcenter levererar CommPeak alltid mycket konkurrenskraftiga priser. Men det som verkligen skiljer oss från andra moln-VoIP-leverantörer är deras engagemang för din framgång: * Anpassade lösningar: CommPeak erbjuder skräddarsydda, kostnadseffektiva kontaktcenterlösningar skräddarsydda för ditt företag. Säg adjö till besväret med att arbeta med flera telekomleverantörer – de tillhandahåller en komplett uppsättning molnbaserade tjänster för att möta alla dina kommunikationsbehov. * Livesupport: Få tillgång till ett livesupportteam 24/7/365, dedikerat till att maximera din operativa framgång. De är här för att hjälpa dig varje steg på vägen. * Snabb implementering Med CommPeak kan du ha ditt kontaktcenter igång på så lite som två arbetsdagar, vilket säkerställer att du alltid ligger före konkurrenterna. Deras modulärt tillgängliga lösningar gör det möjligt för företag att skapa mycket kundanpassade lösningar baserade på dina unika affärsmodeller. * CommPeak Dialer - Optimerad för högsta prestanda med automatisering, realtidsanalys, anpassning, lead-agent-matchning, övervakning och 50+ CRM-integreringar. * VoIP-tjänster - Förhöj din kommunikation med deras VoIP-tjänster: överlägsen kvalitet, konkurrenskraftiga priser, global täckning och support dygnet runt. * Cloud PBX - Optimera din verksamhet med deras Cloud PBX: realtidsanalys, köhantering, snabb installation och en inbyggd mjuktelefon för effektiv kommunikation. * DID-nummer - Förbättra kommunikationen med deras lokala DID-nummer: snabb aktivering, omfattande möjligheter och en intuitiv användarportal med detaljerad analys. * SMS-plattform - Boosta dina SMS-kampanjer med deras användarvänliga plattform: omfattande analyser, personalisering och enkel API-integration för effektiv kommunikation. * LookUp - Sluta slösa tid och pengar på ogiltiga nummer! Hämta detaljerad information om valfritt telefonnummer och dess giltighet via API eller deras vänliga panel. * Tal-till-text - Transkriptionsnoggrannhet i högsta klass med deras maskininlärningsdrivna lösning, som stöder 75+ språk, avancerad sökordssökning och robust brushantering.
500apps
500apps.com
CRM.io av 500apps är en avancerad CRM-programvara för att öka försäljningen och växa din verksamhet snabbare med den bästa molnbaserade programvaran för Customer Relationship Management. Få tillgång till 50 appar för 14,99 USD per användare. Drag: 1. Lead Management: Lead Management Software kan lägga till och hantera alla dina leads på en central plats. Hantera enkelt kundinformation och vårda kundrelationer med hjälp av klassens bästa kontakthanteringsfunktioner. Stäng fler affärer med mindre arbete. 2. Kontakthanteringsprogram: Kontakthanteringsprogramvara från CRM.io kan hantera kundinformation och utveckla starkare kundrelationer från en central plats. 3. Account Management Software: Smart Account Management Software förstår din kunds affärsbehov och vinner fler affärer med en strategisk syn på nyckelkonton i dina försäljningssträvanden. 4. Deals Management: Deal Management Software kan spåra, hantera och vinna fler affärer med den växande verksamheten. 5. Sales Automation Software: Sales Automation Software för växande företag för att enkelt automatisera komplexa försäljningsprocesser. Smart, kraftfull försäljningsautomatisering, spara tid, effektivisera din försäljningsprocess och skala din verksamhet genom att automatisera dina försäljnings- och affärsflöden på några minuter.
Talkroute
talkroute.com
Telefonsystemet byggt för att göra affärer var som helst. Förvandla dina telefoner och stationära datorer till ett virtuellt telefonsystem som är redo för affärer var som helst: på kontoret, hemma och på resande fot.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief är den ultimata lösningen för alla ditt teams kommunikationsbehov. Med Talkchief kan du enkelt hantera alla ditt teams chattar, videosamtal och fildelning, allt på en kraftfull och intuitiv plattform. Oavsett om du samarbetar i ett projekt, genomför ett virtuellt möte eller bara behöver snabbt dela en fil, har Talkchief dig täckt. Säg adjö till att jonglera med flera kommunikationsappar och hej till strömlinjeformat, enkelt lagarbete. Med Talkchief kan du njuta av en mängd funktioner som är utformade för att göra ditt teams kommunikation sömlös och effektiv. Från HD-video- och ljudsamtal till chatt i realtid, skärmdelning och fillagring, allt är till hands. Dessutom, med kompatibilitet över flera enheter kan du komma åt dina konversationer och filer var som helst, oavsett om du är på din stationära, bärbara eller mobila enhet. Så du kan hålla kontakten och vara produktiv, oavsett var du är. På Talkchief förstår vi att bra kommunikation är grunden för alla framgångsrika team. Det är därför vi har skapat en plattform som är både kraftfull och användarvänlig, som säkerställer att alla i ditt team enkelt kan hålla kontakten och vara produktiva. Så om du letar efter ett bättre sätt att kommunicera och samarbeta med ditt team, ge Talkchief ett försök idag och upplev framtiden för teamkommunikation!
DCDial
dcdial.com
Vår molnbaserade kontaktcenterlösning hjälper företag att nå miljontals kunder via interaktiv text och röst. Vår mycket anpassningsbara lösning har ett intuitivt och användarvänligt gränssnitt som gör att våra kunder snabbt och relativt enkelt kan designa och distribuera sofistikerade kommunikationsstrategier. Vi hjälper våra kunder att öka produktiviteten, förbättra effektiviteten och öka lönsamheten genom att automatisera affärsprocesser: försäljning och marknadsföring, schemaläggning, meddelanden, betalningshantering och mer. Baserad i Atlanta, Georgia.
Phone.com
phone.com
Phone.com är den moderna, arbeta från var som helst-lösning för dagens agila, mobila och alltid-på-entreprenörer och växande företag. Letar du efter en affärskommunikationstjänst för att hålla dig uppkopplad var som helst på vilken enhet som helst? Phone.com erbjuder alla moderna funktioner i ett telefonsystem för stora företag men är prisvärt och lätt att använda för entreprenörer och växande företag. På bara några minuter kan du ta ditt företag till nästa nivå. Phone.com-lösningen inkluderar avancerade affärstelefonfunktioner som ditt växande företag behöver för att betjäna dina kunder effektivt och professionellt. Stora företagsfunktioner gör att även den minsta verksamheten låter stor för potentiella kunder. Avancerade samtalshanteringsalternativ förbättrar ditt företags image och mobilitetsfunktioner håller dig ansluten när som helst, var som helst med kollegor, kunder och partners, oavsett om du är på kontoret eller på språng.
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo är en molnbaserad affärstelefonlösning. Istället för att ha flera telefonlinjer och bordstelefoner är Kasookoo en app baserad på din mobil och/eller skrivbord med en virtuell receptionist, samtalsdirigering och överföring, konferenssamtal och billiga internationella samtal. Detta gör att användaren kan hantera ett helt team av anställda genom sina befintliga mobiltelefoner, och gör att teamet kan ha obegränsade utgående samtal till Storbritannien, USA och Kanada.
Cordless
cordless.io
Cordless är ett modernt molnbaserat callcenter för kundsupportteam med inbyggd konversationsintelligens. Cordless tillhandahåller en allt-i-ett-lösning för kundsupportteam att prata med kunder över telefon och samla in djupa insikter från konversationerna. Med transkriptionerna ur lådan, sentimentanalys, automatisk taggning av konversationer och djupa integrationer med de mest populära CRM:erna, tillåter Cordless kundsupportchefer att QA bättre, identifiera möjligheter till utbildning, Cordless är ett modernt molnbaserat callcenter för kundsupportteam med inbyggd konversationsintelligens. Cordless tillhandahåller en allt-i-ett-lösning för kundsupportteam att prata med kunder över telefon och samla in djupa insikter från konversationerna. Med transkriptionerna ur lådan, sentimentanalys, automatisk taggning av konversationer och djupa integrationer med de mest populära CRM:erna, tillåter Cordless kundsupportchefer att kvalitetssäkra bättre, identifiera möjligheter till utbildning, upptäcka trenderna i kundfrågor och kommunicera med bredare team.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab är en företagssamarbetsplattform som säkert och snabbt driver kommunikation närhelst du behöver dem, var du än är. VIKTIGA FÖRDELAR: - Allt du behöver på ett ställe – en enda applikation för röst, video, meddelanden, närvaro, konferenser, mobilitet och teamsamarbete - Flera enheter, en upplevelse – kommunikationsupplevelse som är konsekvent på alla dina enheter - Ökad företagsproduktivitet – med enhetlig tjänst, spendera mindre tid på att försöka ansluta och mer tid engagerad i produktiv kommunikation - Utnyttja kraften i team - Håll dig uppdaterad med projekt, håll kontakten med kollegor och öka utbytet av kunskap och idéer över affärssilos - Enkla implementeringar: Implementera QR-koder för att förenkla processen DRAG: - Enhetlig kommunikation och teamsamarbete - Tillgänglig för PC, Mac, webb och mobila enheter - Mobile-first design - Röst- och videosamtal i realtid - Ljudkonferenser med webbdelning - En räckvidd - Samtidig ringning / mobilt twinning - Samarbetande arbetsytor - Individuell och gruppchatt - Filanteckning - WebRTC-mjuktelefon - Outlook® och kalenderintegration - Fil- och skärmdelning - Flera lager av säkerhet - Stöd för flera regioner/språk
OnSIP
onsip.com
OnSIP är en ledande leverantör av realtidskommunikationstjänster (RTC) till mer än 100 000 kundkonton. OnSIP Business VoIP-kunder åtnjuter fördelarna med ett on-demand-telefonsystem utan den traditionella höga kostnaden, bördan och oflexibiliteten. Företaget erbjuder också en molnplattform och enkla API:er för utvecklare att snabbt och prisvärt bygga sina egna RTC-applikationer.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree förvandlar kundsupport för B2C-företag genom att automatisera komplexa arbetsflöden och sömlöst integrera med företagsapplikationer. Deras AI-plattform analyserar dina data för att bygga arbetsflöden som utlöser relevanta åtgärder samtidigt som upplösningstiderna minskar. En grundläggande plattform som fungerar över kanaler för agenten och kundupplevelsen, säkert distribuerad och hanterad av företagsanvändare. De är specialiserade på Customer Support Workflow Automation för B2C-företag, särskilt de med komplexa produkter, strikt regelefterlevnad och olika kundsegment. deras primära branschfokus inkluderar hälsovård, finansiella tjänster, försäkringar och konsumentprodukter och tjänster. - Minska agentramptiden med upp till 85 % - Sänk upp till 70 % av dina kontaktcenterkostnader - Automatisera upp till 50 % av dina biljettvolymer
CircleLoop
circleloop.com
UK Cloud Telecoms-leverantör som samlar hela ditt telefonsystem i kraftfulla stationära och mobila appar från bara 5,00 per månad (7 dagars GRATIS provperiod) Circle Loop-funktioner inkluderar personlig röstbrevlåda, samtalsinspelning, samtalsöverföring, kontakthantering, konferenssamtal. Circle Loop integreras med SaaS-verktygen som du använder inklusive Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly
Devyce
devyce.com
Devyce är det AI-drivna affärstelefonsystemet. Förutom pålitliga samtal och meddelanden sammanfattar Devyce automatiskt dina samtal, vilket sparar tid på att ange detaljer i ditt CRM. Skapa team för att hantera inkommande samtal till dina försäljnings- eller supportlinjer, samtidigt som du samarbetar med kollegor. Tillgänglig på webben, iOS och Android med en inbyggd Mac-app som kommer snart.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator är Indiens ledande leverantör av molnkommunikation och vänder sig till över 10 000 företag inklusive NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo och Myntra. Med en uppsättning erbjudanden som Corporate Line, 360-graders kampanjhantering, Office IVR, samtalsanalys, molnsamtal, SMS + WhatsApp-kampanjer och CRM-integration, ger MyOperator ditt team möjlighet att omvandla varje samtal eller interaktion till en affärsmöjlighet. Varför MyOperator? MyOperator är en pålitlig molntelefonileverantör för över 10 000 varumärken, från stora företag till små och medelstora företag, inklusive Apollo, Dominos och Razorpay. Med ett betyg på 4,5 på Google har den också erkänts som en "mästare" i ledarskapsmatrisen för molntelefoni av SoftwareSuggest och Compare Camp Rising Star Award. Toppprodukter och funktioner i MyOperator 1. Företagslinje MyOperator Corporate Line effektiviserar fjärranslutningen till team med en uppringningsapp och virtuella nummer för varje teammedlem, vilket eliminerar behovet av företags SIM-kort. Med funktioner som samtalsinspelningar, WhatsApp och CRM-integration och ett smart virtuellt företagsnummer förenklar det kommunikationshanteringen och ökar teamets produktivitet. 2. Cloud Contact Center MyOperators Cloud Contact Center är en molnbaserad plattform som hanterar kundinteraktioner över flera kanaler, med funktioner som WhatsApp Business API, realtidsanalys och AI-driven talanalys, vilket säkerställer affärskontinuitet med IVR- och VOIP-funktioner och CRM-integration. 3. Office IVR MyOperators Office IVR är ett molnbaserat automatiserat telefonsystem som förbättrar samtalshanteringen för företag med funktioner som personliga välkomstmeddelanden, alternativ för samtalsdirigering och uppföljningsmöjligheter. Det minskar behovet av manuella överföringar, dirigerar samtal till lämplig avdelning eller agent och skickar automatiska meddelanden med relevant information till de som ringer. 4.Kampanjhantering MyOperators kampanjhanteringssvit med Voice och WhatsApp är en integrerad plattform som hjälper företag att genomföra marknadsföringsinitiativ och tillhandahåller funktioner som kampanjresultatspårning, automatiserad meddelandehantering och samtalssprängning. Denna lösning sparar tid och resurser samtidigt som den förbättrar kunddatahanteringen med OTP-alternativ och CRM-integration 5. Lösning för flera butiker MyOperators Multi-store Solution är en molnbaserad plattform som effektiviserar kommunikationen mellan flera platser, med funktioner som kontaktdirigering, samtalsinspelning, livepanelövervakning och realtidsrapportering för dataanalys. Denna lösning hjälper företag att hantera sina butiker och platser mer effektivt. 6. VoIP MyOperators VoIP-tjänst erbjuder en heltäckande lösning för företag, inklusive videokonferenser, samtalshantering, aviseringar, avvisning av obehöriga samtal, meddelanden, röstsamtal och röstmeddelanden, screening och inspelning, snabbval, automatisk telefonist och VoIP-nummer. Organisationer kan effektivisera sin kommunikationsverksamhet med tillägg av funktioner som IVR, Stör ej (DND), rapportering och samtalsanalys. Dessutom ger MyOperators webbsamtalaktivering bättre servicekvalitet, och deras mobilförsta kontaktcenter låter agenter ringa och ta emot samtal medan de är på språng, vilket uppfyller förväntningarna på en hybrid och mobilcentrerad värld. MyOperator-app för samtalshantering kommer med behörighetsbaserad fleranvändarinloggning. För företag som vill utöva full kontroll över användarrättigheter och inte vill hindra deras och de anställdas arbetsbekvämlighet ens en smula, tillåter vår tillståndsbaserade fleranvändarinloggning dig att göra det nödvändiga. 1. Superadmin: De har fullständig kontroll över mobilappen och får tillgång till alla rapporter, både agent och avdelningsmässigt. De kan också ändra rollen för andra användare av mobilappen och ha full åtkomst till andra användares konto. 2. Chef: Dessa chefer är avdelningschef och har fullständig tillgång till användarkonton för sin avdelning. De har ingen tillgång till de andra avdelningarnas funktioner. 3. Grundläggande: De grundläggande användarna har endast tillgång till sina konton och kan inte kontrollera andra användares eller avdelningars aktiviteter.
Voip Business
voipbusiness.com
VoIP Business erbjuder tjänsterna i det molnbaserade systemet och det är tillgängligt över hela världen. Det erbjuder funktionen att vidarekoppla samtal i VoIP-internetsamtal med bara ett nätverk för att överföra data och röst. Att använda ett nät istället för två minskar samtalsavgifterna för kunderna. Internetsamtal har ett brett utbud av flera andra funktioner, inklusive videosamtal, vidarekoppling och konferenssamtal.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk är ett patentbeviljat molntelefoniföretag som tillhandahåller virtuella callcenterlösningar till företag över hela Indien. Värdet de erbjuder är en enhetlig röstkommunikationsplattform för lösningar som autodialer, automatisk röstundersökning, röst-OTP, inkommande och utgående samtal, klicka för att ringa, IVR/avgiftsfritt nummer och ett komplett molnsamtalcenter med djup API-integreringsfunktionalitet , allt under ett tak. Deras produkt kräver ingen hårdvaruinblandning, tar bara 15 minuter att installera och är praktiskt taget ansluten, vilket sparar tid och pengar för sina kunder samtidigt som de ger fler affärsmöjligheter för skalbarhet. Grundades 2016 som Deskotel Communications Pvt. ltd under varumärket CallerDesk. De är också en officiell resurspartner med Startupindia-portalen (Initiative of Niti Ayog) & Nasscom 10000 Startup.
Toky
toky.co
Toky är ett fullfjädrat företagstelefonsystem som låter dina kunder och team kommunicera sömlöst via internet. Med virtuella telefonnummer från hela världen, gör dig tillgänglig oavsett var ditt företag är baserat. Integrationer med stora CRM och andra affärsverktyg gör att du inte bara kan komma i kontakt med dina kontakter med ett enda klick, utan även logga detaljer för varje samtal du ringer. Med en riklig uppsättning funktioner inklusive samtalsinspelningar, röstmeddelanden, SMS, tal till text och mycket överkomliga priser, var säker på att ditt företags kommunikationsbehov kommer att tillgodoses.
FreJun
frejun.com
FreJun är en molntelefoniplattform som automatiserar dina affärssamtal. Användare kan ringa utgående affärssamtal med ett unikt virtuellt nummer och ta emot inkommande samtal på samma nummer. Samtalen som görs via de virtuella numren kan spelas in och integreras med alla arbetsflödesverktyg som CRM och ATS. Detaljerad samtalsanalys och AI-insikter genereras för att förbättra teamets prestanda. FreJun har också en unik funktion för automatisk uppringning (auto-dialer) där användaren automatiskt kan ringa en lista med nummer. Genom att använda FreJun tillsammans med ditt arbetsflödesverktyg kan hela kontaktsystemet automatiseras på 5-10 minuter.
Dixa
dixa.com
Dixa gör det möjligt för företag att leverera kundservice som den är tänkt att vara. Dixa hjälper kundtjänstledare att skapa enkla upplevelser för kunder och team som låser upp lojalitet. Dixa ger teamen en enhetlig bild av alla konversationer, kunderna bekvämligheten att nå ut på sin föredragna kanal och ledare insikterna för att kontinuerligt förbättra serviceupplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerar kraftfull AI med en mänsklig touch för att leverera en mycket personlig serviceupplevelse som skalas i takt med att ditt företag växer. Team och deras kunder drar nytta av större tillfredsställelse medan automatisering hjälper till att öka tjänsteeffektiviteten och effektiviteten, vilket i slutändan ger verkligt affärsvärde. Dixas dedikerade kundframgångsteam säkerställer att du är igång snabbt och samarbetar med dig på din resa för att uppnå vad Dixa kallar Customer Friendship. Dixa driver mer än 30 miljoner konversationer om året och är betrodd av ledande varumärken som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print och Wistia. Läs mer genom att besöka dixa.com. Med funktioner för kundigenkänning gör Dixa det möjligt att känna dina kunder så fort de når ut. Dixa gör detta genom att visa varje kunds konversationshistorik med ditt företag på en tidslinje samt deras orderhistorik direkt. Detta säkerställer att teamen har den information de behöver för att lösa kundförfrågningar snabbare samtidigt som de levererar mer personlig support. Flexibel prissättning och global skalbarhet gör att du bara kan betala för det du behöver och skala upp eller ner utan extra kostnader eller ansträngning. Alla konversationstyper (telefon, e-post, chatt, Facebook Messenger, Instagram, Twitter och WhatsApp) placeras i köer och dirigeras automatiskt till lämpliga agenter medan konversationsdata översätts till realtidsanalys. Dixas funktioner inkluderar VoIP, IVR, återuppringning, klicka för att ringa, samtalsinspelning, automatiseringar, snabba svar, anpassningsbara chattwidgets, realtids- och historisk rapportering och avancerad routing. Dixas användarvänliga gränssnitt och enkla installation gjordes för att förbättra agentupplevelsen och tillåta team att fokusera på kunden och inte mjukvaran. Byggd för inkommande callcenter, flerkanalskontaktcenter och småföretag över hela världen, ger Dixa agenter verktygen för att leverera exceptionell kundservice vilket resulterar i starkare band mellan varumärken och kunder.
Distrobird
distrobird.com
Kör sömlöst kalla e-post- och SMS-sekvenser, inkommande och utgående samtal, delad inkorg, formulärspårning, routing av potentiella kunder och mer – på ett ställe. Byggd för Hubspot CRM-användare. Börja använda Distrobirds allt-i-ett säljautomatiseringsplattform gratis! Distrobird har ett uppdrag att minska komplexiteten i att möjliggöra och hantera din säljorganisation. Distrobird gör detta genom att samla de olika verktyg som ditt intäktsteam behöver på en enda plattform – från lead capture, prospektering, flerkanalsengagemang, rapportering och mer. Fördubbla ditt säljteams produktion med färre verktyg
CM.com
cm.com
Idag är människor över hela världen uppkopplade via sina mobiltelefoner. Hela dagen, varje dag. Företag, såväl som deras kunder, letar efter mer effektiva och kundcentrerade sätt att kommunicera med varandra via mobila kanaler. Conversational Commerce lovar just det; du kan vara precis där dina kunder är. Conversational Commerce är den smarta kombinationen av alla populära meddelandekanaler, dataverktyg och betalningslösningar. Det tillåter kunder att kontakta företag och avsluta vägen till köp inom sin favoritkanal för meddelanden. Ha rika, effektiva och kundcentrerade konversationer med din kund på mobilen, utan några tekniska hinder. CM.com tillhandahåller en smart kombination av meddelandekanaler, såsom SMS, RCS, WhatsApp Business och Apple Business Chat kombinerat med en kunddataplattform och andra plattformsfunktioner. CM.com är en av de första molnkommunikationsplattformarna i världen med integrerad betalningsfunktion. CM.com-plattformen kan användas via API och webbapp.
Sobot
sobot.io
Vi erbjuder kontaktcenterlösningar, inklusive både kundservice och marknadsföring. Vårt produktsortiment inkluderar AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi åtar oss att leverera en omnikanal och intelligent lösning som säkerställer sömlös kundinteraktion över olika kanaler. Vi har anmärkningsvärda kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T och Air Liquide. Dessutom har vi etablerat partnerskap med branschjättar som AWS, Alibaba Cloud och Meta. Vi vill ge företag möjlighet att uppnå bättre kundupplevelser och högre nöjdhetsnivåer. Genom att tillhandahålla banbrytande lösningar hoppas vi kunna driva framgång för våra kunder globalt.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat är en plattform för samtalsspårning, telefoni och end-to-end-analys. Ringostat hjälper till att optimera marknadsföringen, med tanke på ROI, bygga effektiv kommunikation med kunder och öka försäljningen. Det är den enda tjänsten i sitt slag i Östeuropa som är en officiell Google Analytics-teknikpartner. Plattformen innehåller sju produkter: samtalsspårning, end-to-end-analys, virtuell PBX, en callback-widget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider och Ringostat Messenger. Dessa produkter representerar var och en av tre grenar som tillsammans utgör ett enda ekosystem: analys, kommunikation och försäljning. Ringostat Virtual PBX lanseras på en dag, kräver inga ytterligare investeringar i utrustning, och den är lämplig för alla arbetsförhållanden på försäljningsavdelningen. Ringostats lösningar är perfekta för callcenter. De tillåter snabb behandling av förfrågningar och ringer samtal med ett klick. Kundens behov är plattformens främsta prioritet. Det vänliga tekniska supportteamet är uppmärksamt på användarnas önskemål och svarar på mindre än fyra minuter. 95 % av användarna bedömer Ringostats tekniska supportspecialister som "Utmärkt" eller "Bra". Dessutom hjälper en dedikerad kundframgångsansvarig kunder att använda Ringostat-produkter så effektivt som möjligt för deras specifika affärsbehov.
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI är ett ledande innovativt företagstelefonsystem för global företagskommunikation. Det smartaste molnkontaktcentret och värdbaserade PBX-produkten som byggdes för att hantera affärskommunikation med effektiva, lättåtkomliga och liveövervakningsfunktioner. En ny tids kommunikationsplattform som kan integreras med välbekanta CRM- och helpdeskverktyg. TeleCMI - En intelligent affärskonversationsplattform som levererar hög röstkvalitet med låg latens. TeleCMI erbjuder virtuella nummertjänster, SMS-tjänster, avgiftsfria nummertjänster, internationella företagsnummerlösningar, API för telefonsamtal, PIOPIY - En API-baserad utvecklartelefoniplattform, molnkontaktcentertjänster och värdbaserade PBX-lösningar.
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth är den universella kommunikationsplattformen som förenklar hur företag levererar integrerade globala upplevelser. Den är flexibel, redo att integreras med hela din kommunikationsstack. Byggd på vårt eget globala nätverk för oöverträffad tillförlitlighet. Och det är grundat på både telekom och verklig mjukvaruexpertis. Så du kan skapa exceptionella upplevelser för kunder – var som helst i världen.